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1、論文發(fā)表專家一曬酬中國學術(shù)期刊網(wǎng)高校圖書館論文工作人員論文摘要:文章從高等學校圖書館工作人員的現(xiàn)狀出發(fā),對其存在的問題進行分析,論述了幾點基本原因并從提出了提高館員素質(zhì)、提高服務(wù)意識和改進管理三個方面的對策。關(guān)鍵詞:高校圖書館;工作人員;現(xiàn)狀分析2002年2月21日,教育部教高20023號文件印發(fā)普通高等學校圖書館規(guī)程(修訂),在文件中明確了我國高等學校圖書館在高校中的地位與作用,指出了高等學校圖書館是學校的文獻情報中心,是為教學和科學研究服務(wù)的學術(shù)性機構(gòu),它的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。作為高校教學與科研的重要組成部分,高等學校圖書館同時具有助學、助教、助研的任務(wù)。美國哈佛大
2、學校長charlewilliameliot曾有過這樣一個比喻:“如果教師是大學的頭腦,那么圖書館就是大學的心臟。”由此可見一個合格的優(yōu)秀的圖書館對一所大學的重要性。我國的高等教育經(jīng)過這些年的快速發(fā)展,已經(jīng)很大程度上實現(xiàn)了大眾化,在各方面都取得了長足的發(fā)展。但是與此同時,高等學校的圖書館的發(fā)展卻稍顯落后,一方面由于經(jīng)費或者場地的限制,一些高校圖書館的館藏書量相對較少,占地面積較小,另一方面,圖書館的管理方法、從業(yè)人員的素質(zhì)及服務(wù)水平也較為落后。論文發(fā)表專家一顧中國學術(shù)期刊洌wwv/本文從高校圖書館從業(yè)人員的現(xiàn)狀入手,著重探討如何發(fā)揮高校圖書館的作用,提高圖書館工作人員的服務(wù)水平與質(zhì)量。一、高校圖
3、書館館員現(xiàn)狀通過對多個高校圖書館的實地調(diào)查和走訪,可以看出,館員普遍存在的不足有以下幾個方面:(一)圖書情報專業(yè)知識技能欠缺隨著科學技術(shù)的發(fā)展,圖書館的工作方式發(fā)生了巨大的變化,這要求館員要能夠在大量的信息中發(fā)現(xiàn)有用的部分,對電子信息資源進行評估、判斷、整合。在綜合方面,也要求館員具有較強的管理和創(chuàng)新的能力,這對高校圖書館館員,尤其是那些非圖書館學專業(yè)人員來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。(二)外語水平較低高校圖書館中有很多重要文獻資料都是外文的,在館員外語水平較低的情況下,如果不能熟練查閱國外文獻,那么就更別提對大量信息的匯集、加工和整合了。此外,很多高校都與外國的高校建立了合作關(guān)系,互派留學生以及訪
4、問學者,不可避免有外國讀者的到來,那么一定的外語水平是與他們進行交流、提供咨詢服務(wù)的基本條件。(三)服務(wù)意識不足論文發(fā)表專家一顧中國學術(shù)期刊洌wwv/在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少同學反映圖書館的工作人員服務(wù)態(tài)度較差,在高峰時期效率較低,致使很多學生排隊等。、問題形成的原因造成以上問題的原因是多方面的,但其中最主要的有如下的三個方面:(一)高校圖書館館員在人們印象里是一份相當清閑的工作,因此很多高校將急需人才及領(lǐng)導(dǎo)的家屬、子女等安排進圖書館工作,這部分人的學歷一般不高,或者專業(yè)不對口,根本沒有圖書情報專業(yè)的基礎(chǔ),知識面較狹窄,攀比心理較強,組織性紀律性較差,優(yōu)越感強,服務(wù)意識淡漠。此外,將圖書館作為“家屬就業(yè)安置地”也導(dǎo)致館員男女比例嚴重失調(diào),給工作的開展和管理帶來一定不便。(二)圖書館不注重引進專業(yè)人才,導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)不合理。一個圖書館合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)由圖書館專業(yè)、計算機、外語等專門人才構(gòu)成,專業(yè)人員過少,將使得更深層次的文獻信息加工工作難以進行。(三)部分高校圖書館的管理者并不是圖書館專業(yè)人才,而是更多的考慮
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