質(zhì)量控制計(jì)劃

1、第六章質(zhì)量控制計(jì)劃本工程將嚴(yán)格按規(guī)范化極強(qiáng)的質(zhì)量體系文件（即ISO9002系列）進(jìn)行操作，以貫徹和實(shí)施ISO9002族標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理，規(guī)范管理工作程序， 提高工程質(zhì)量，從而達(dá)到我司提出的質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到我司提出的質(zhì)量方針 “質(zhì)量第一，服務(wù)周到，業(yè)主滿意，不斷地把最優(yōu)秀的建筑安裝產(chǎn)品奉獻(xiàn)于人類 與社會(huì)。 ”在本章內(nèi)我們將主要圍繞工程質(zhì)量目標(biāo)、施工質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量控制措施、成品保護(hù)措施、工程回訪和維修服務(wù)措施及全面質(zhì)量管理等六個(gè)方面進(jìn)行闡述，而這六個(gè)方面的關(guān)系是相輔相成的，工程質(zhì)量總控制圖詳見 附圖3。第一節(jié)工程施工質(zhì)量目標(biāo)在本工程的施工質(zhì)量上，我司制定如下目標(biāo)：達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第二

2、節(jié)施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的管理要素，而整個(gè)質(zhì)量保證體系又可分為施工質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量控制體系兩大部分。2.1 施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個(gè)施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對(duì)項(xiàng)目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評(píng)價(jià)，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對(duì)質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。1.1 施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們 將以以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。1.2 質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)，職

3、責(zé)明確，則可責(zé) 任到位，便于管理。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃。經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督促項(xiàng)目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確保 質(zhì)量保證計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。主任工程師作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由主任工程師負(fù)責(zé)。同時(shí)，作為主任工程師應(yīng)組織編寫各種方案，作業(yè)指導(dǎo)書，施工組織設(shè)計(jì)，審核分包商所提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。主任工程師亦是項(xiàng)目的質(zhì)保經(jīng)理。項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首

4、要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工難度對(duì)施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，在質(zhì)量檢查過程中有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求，并對(duì)已成型的質(zhì)量問題有獨(dú)立的處理能力。施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念， 并在施工過程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。施工工長

5、亦是各分項(xiàng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。1.3 施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運(yùn)轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進(jìn)行的， 只要當(dāng)職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。本工程在管理過程中，將對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制，施工質(zhì)量管理體系圖 詳見 附圖7。1.4 施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。施工質(zhì)量控制體系是

6、按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA勺循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)予施工班組實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。再次，在實(shí)施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總，

7、形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。最后，在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題、追查原因，對(duì)不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。 . 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。 .配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。 .提供必要的資金，添置必要的的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 .制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 .每周召開一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保

8、體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。 .開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。(1) . 施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、 機(jī)、物、環(huán)、法”五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對(duì)這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實(shí)。 . “人”的因素施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對(duì)于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場前，我們將對(duì)所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要

9、的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對(duì)一些重要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。在施工中，我們既要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。 . “機(jī)”的因素 進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有 利條件。但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對(duì)進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行

10、一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前就以達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。 在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。 . “物”的因素材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。 “物”的因素是最基本的因素。為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。 . “環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工工序流程，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法，才能更好

11、、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本施工組織設(shè)計(jì)中，我們已對(duì)施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面地落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。施工工藝、方法流程落實(shí)流程圖詳見 附圖 9 。第三節(jié) 施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實(shí)，其主要是對(duì)施工各階段及施工中的各控制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制，從而達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)的要求。F3.1 施工階段性的質(zhì)量控制措施施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個(gè)階段，并通過這三階段來對(duì)本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有

12、效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制措施詳見施工階段性質(zhì)量控制措施圖附圖 17(1) . 事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制 , 主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證計(jì)劃 ，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對(duì)本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)，由

13、于其施工過程中存在許多不穩(wěn)定及不確定的因素，其質(zhì)量缺陷往往在下一道工序或檢測得以暴露。如不加以預(yù)防，勢必在人力、物力和整體質(zhì)量上造成巨大損失。為此，應(yīng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)施工重點(diǎn)采用預(yù)防為主，超前管理，具體措施如下： .鋼構(gòu)件要按分類、型號(hào)、安裝順序進(jìn)行堆放，并采取措施，防止因堆放不當(dāng)引起變形。 .構(gòu)件進(jìn)場應(yīng)就近堆放以減少倒運(yùn)，并按順序編號(hào)。 .鋼構(gòu)件在安裝前必須對(duì)編號(hào)、外型尺寸、焊縫質(zhì)量、螺孔位置等進(jìn)行全面檢查，也可直接進(jìn)場檢查，使不合格構(gòu)件能在廠內(nèi)及時(shí)修改，完全符合設(shè)計(jì)要求后才能使用。 . 制作超標(biāo)或在運(yùn)輸中變形的構(gòu)件，在地面或返回制作廠修復(fù)，以減少高空作業(yè)；不能修復(fù)的構(gòu)件，應(yīng)該更換。 . 構(gòu)件定位軸

14、線要精心測量，支座放線時(shí)要用整根鋼尺量，防止因分尺量產(chǎn)生積累誤差。(2) . 事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。對(duì)完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。同時(shí)，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更

15、替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。(3) . 事后控制階段事后控制是指對(duì)施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對(duì)本工程進(jìn)行維修。3.2 、各施工要素的質(zhì)量控制措施(1) . 施工計(jì)劃的質(zhì)量控制作為承包商在編制施工進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人

16、的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去。鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。綜上所述，無論何時(shí)都必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放首位的概念，但工期的緊迫，就要求項(xiàng)目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。(2) . 施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)

17、放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會(huì)同施工工長先對(duì)圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對(duì)在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對(duì)此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對(duì)一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的

18、施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程施工過程中將采用二級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第一級(jí)為項(xiàng)目總工程師(質(zhì)量經(jīng)理)，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項(xiàng)目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。第二級(jí)為施工工長向班組進(jìn)行分項(xiàng)專業(yè)工種的技術(shù)交底。在本工程中，將對(duì)以下的技術(shù)保證進(jìn)行重點(diǎn)控制：施工前各種翻樣圖、翻樣單；原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告；各種試驗(yàn)分析報(bào)告；基準(zhǔn)線、控制軸線、高程標(biāo)高的控制;沉降觀測；混凝土、砂漿配合比的試

19、配及強(qiáng)度報(bào)告；鋼結(jié)構(gòu)柱垂直度鋼結(jié)構(gòu)焊接質(zhì)量鋼結(jié)構(gòu)螺孔的定位及尺寸(3) . 施工操作中的質(zhì)量控制措施施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對(duì)操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)管理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對(duì)每個(gè)進(jìn)入本項(xiàng)目施工的人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級(jí)，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對(duì)每個(gè)進(jìn)場的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)，自覺按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺性。再次，施

20、工管理人員，特別是工長及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容、過程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個(gè)施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗(yàn)收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。(4) . 施工材料的質(zhì)量控制措施施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響到整個(gè)工程結(jié)構(gòu)安全，故在各種材料進(jìn)場時(shí)，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證或質(zhì)保書，有必要提供進(jìn)蘇許可證的必須提供進(jìn)蘇許可證；同時(shí)對(duì)鋼材、水泥等及時(shí)做復(fù)試和分析報(bào)告，只有當(dāng)復(fù)試報(bào)告、分

21、析報(bào)告等全部合格方能允許用于施工。對(duì)混凝土，由于是現(xiàn)場混凝土攪拌站提供的，故在施工前必須進(jìn)行試配工作，達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，出具各種不同標(biāo)號(hào)的混凝土級(jí)配報(bào)告，提交有關(guān)方面審核，通過后才能用于施工。而在施工時(shí)，現(xiàn)場的混凝土攪拌站必須嚴(yán)格按級(jí)配單進(jìn)行攪拌，同時(shí)要求在澆筑時(shí)，做符合要求的試塊，并在同等條件下養(yǎng)護(hù)，并及時(shí)試壓以確保砼的施工質(zhì)量。對(duì)于甲供材料，我們同樣以以上辦法進(jìn)行嚴(yán)格控制。無論是甲供還是自購材料，如不合格，堅(jiān)決退貨，不得在施工現(xiàn)場出現(xiàn)。為保證材料質(zhì)量，要求材料管理部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進(jìn)行操作及管理。對(duì)采購的原材料、構(gòu)(配)件半成品等，均要建立完善的驗(yàn)收及送檢制度，杜

22、絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場，更不允許不合格材料用于施工。在材料供應(yīng)和使用過程中，必須做到“四驗(yàn)”、 “三把關(guān)”。即“驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量”、 “材料驗(yàn)收人員把關(guān)、技術(shù)質(zhì)量試驗(yàn)人員把關(guān)、操作人員把關(guān)”，以保證用于本工程上的各種材料均是合格優(yōu)質(zhì)的材料。(5) . 施工中的計(jì)量管理的保證措施計(jì)量工作在整個(gè)質(zhì)量控制中是一個(gè)重要的措施，在計(jì)量工作中，我們將 加強(qiáng)各種計(jì)量設(shè)備的檢測工作，并在蘇州市指定權(quán)威的計(jì)量工具檢測機(jī)構(gòu)(經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意)，按公司的計(jì)量管理文件進(jìn)行周檢管理。同時(shí)，按要求對(duì)各操作程序繪制相應(yīng)的計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖，使整個(gè)計(jì)量工作符合國家的計(jì)量規(guī)定的要求，使整個(gè)計(jì)量工作完全受控，從而確保工程的施

23、工質(zhì)量。第四節(jié) 成品保護(hù)措施成品保護(hù)是施工質(zhì)量的關(guān)鍵一步，成品保護(hù)的職責(zé)、分工及具體的措施是落實(shí)成品保護(hù)的關(guān)鍵，我們將對(duì)成品保護(hù)工作從以下三個(gè)方面進(jìn)行論證：5.1 成品保護(hù)的職責(zé)(1) . 項(xiàng)目經(jīng)理組織對(duì)完工的工程成品進(jìn)行保護(hù)。(2) . 主任工程師和項(xiàng)目副經(jīng)理制定成品保護(hù)措施或方案；對(duì)保護(hù)不當(dāng)?shù)姆椒ㄖ贫m正措施；督促有關(guān)人員落實(shí)保護(hù)措施。(3) . 材料員對(duì)進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件、制成品進(jìn)行保護(hù)。(4) . 班組負(fù)責(zé)人對(duì)上道工序產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)；本道工序產(chǎn)品交付前進(jìn)行保護(hù)。5.2 成品保護(hù)的分工.原材料存放、場內(nèi)搬運(yùn)的保護(hù)由材料員負(fù)責(zé)；.加工產(chǎn)品在進(jìn)場之前由加工車間保護(hù)，進(jìn)場后由材料員負(fù)責(zé)保護(hù)；.

24、工序產(chǎn)品在驗(yàn)收之前，由該工序的班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保護(hù)，驗(yàn)收后下道工序班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保護(hù)；(4) . 最終的工程產(chǎn)品由項(xiàng)目經(jīng)理指定人負(fù)責(zé)保護(hù)，直至產(chǎn)品交付為止。4.3 成品保護(hù)措施 . 一 般成品的保護(hù)按如下方法： . 制成品保護(hù)車間制成品指車間生產(chǎn)的成品鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門按放樣單加工的斷料彎曲成型鋼筋、預(yù)埋件、金結(jié)制品及其它進(jìn)場的裝飾品、砼構(gòu)件等。場地堆放要求鋁、鋼門窗等鋁制品、裝飾用成品應(yīng)堆放在室內(nèi)場地，鋼筋制品、砼構(gòu)件及金結(jié)制品，預(yù)埋件等可堆放在室外。場地要求：地基平整、干凈、牢固、干燥、排水通風(fēng)良好、無污染。所有成品應(yīng)按方案指定位置進(jìn)行堆放，運(yùn)輸方便。成品堆放控制分類、分規(guī)格，堆放整

25、齊、平直、下墊木；疊層堆放，上、下墊木；水平位置上下應(yīng)一致，防止變形損壞；側(cè)向堆放除墊木外應(yīng)加撐腳，防止傾覆。成品堆放地應(yīng)做好防霉、防污染、防銹蝕措施。成品上不得堆放其它物件。成品運(yùn)輸要做到車廂清潔、干燥，裝車高度、寬度、長度符合規(guī)定，堆放科學(xué)合理；超長構(gòu)件成品，應(yīng)配置超長架進(jìn)行運(yùn)輸。裝卸車做到輕裝輕卸，捆扎牢固，防止運(yùn)輸及裝卸散落、損壞。 . 現(xiàn)澆鋼筋砼工程成品保護(hù)鋼筋綁扎成型的成品質(zhì)量保護(hù)a. 鋼筋按圖綁扎成型完工后，應(yīng)將多余鋼筋，扎絲及垃圾清理干凈。b. 接地及預(yù)埋等焊接不能有咬口、燒傷鋼筋。c. 木工支模及安裝預(yù)留、預(yù)埋、砼澆筑時(shí)，不得隨意彎曲、拆除鋼筋。d. 基礎(chǔ)、梁、板綁扎成型完工

26、的鋼筋上，后續(xù)工種、施工作業(yè)人員不能任意踩踏或重物堆置，以免鋼筋彎曲變形。e. 木工支模在鋼筋綁扎成型后完工、作業(yè)面上的垃圾應(yīng)及時(shí)清理干凈。f. 模板隔離劑不得污染鋼筋，如發(fā)現(xiàn)污染應(yīng)及時(shí)清理干凈。g. 水平運(yùn)輸車道應(yīng)按方案輔設(shè)，不能直接擱置在鋼筋面上。模板保護(hù)a. 模板支模成活后應(yīng)及時(shí)將全部多余材料及垃圾清理干凈。b. 安裝預(yù)留、預(yù)埋應(yīng)在支模時(shí)配合進(jìn)行，不得任意拆除模板及重鍾敲打模板、支撐，以免影響質(zhì)量。c. 模板側(cè)模不得堆靠鋼筋等重物，以免傾斜、偏位，影響模板質(zhì)量。d. 禁止平臺(tái)模板面上集中堆放重物。e. 砼澆筑時(shí)，不準(zhǔn)用振動(dòng)棒等，撬動(dòng)模板及埋件，砼應(yīng)反鍬入模，以免模板因局部荷載過大造成模板

27、受壓變形。f. 水平運(yùn)輸車道，不得直接擱置在側(cè)模上。g. 模板安裝成型后，應(yīng)派專人值班保護(hù)，進(jìn)行檢查、校正，以確保模板安裝質(zhì)量。砼成品保護(hù)a. 砼澆筑完成應(yīng)將散落在模板上的砼清理干凈并按方案要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)。冬雨期施工砼成品，應(yīng)按冬雨期要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)。b. 砼終凝前，不得上人作業(yè)，應(yīng)按方案規(guī)定確保間隔時(shí)間和養(yǎng)護(hù)期。c. 樓層面砼面上應(yīng)按作業(yè)程序分批進(jìn)場施工作業(yè)材料，分散均勻盡量輕放，不得集中堆放。d. 下道工序施工的或堆放的油漆、酸類等物品，應(yīng)用桶裝放置，施工操作時(shí)，應(yīng)對(duì)砼面進(jìn)行覆蓋保護(hù)。e. 不得隨意開槽打洞，安裝應(yīng)在砼澆筑前做好預(yù)留預(yù)埋。 f. 砼面上臨時(shí)安置施工設(shè)備應(yīng)墊板，并應(yīng)作好降污

28、染覆蓋措施，防止機(jī)油 等污染。g. 不得重錘重物擊打砼面。 h. 砼承重結(jié)構(gòu)模板應(yīng)達(dá)到規(guī)定強(qiáng)度方可拆除。 . 砌體成品質(zhì)量保護(hù)需要預(yù)留預(yù)埋的管道鐵件、門窗框應(yīng)同砌體有機(jī)配合，做好預(yù)留預(yù)埋工 作。砌體完成后按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。雨季施工按要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)，保證 砌體成品質(zhì)量。 砌體完成后應(yīng)及時(shí)清理干凈，保證外觀質(zhì)量。 不得隨意開槽打洞，重物重錘擊撞。 挑、拱、砌體的模板支撐，應(yīng)保證砌體達(dá)到要求強(qiáng)度后方能拆除。 . 樓地面成品保護(hù) 水泥砂漿及現(xiàn)澆磨石及塊料面層的樓地面，應(yīng)設(shè)置保護(hù)欄桿，到成品達(dá) 到規(guī)定強(qiáng)度后方能拆除，成活后建筑垃圾及多余材料應(yīng)及時(shí)清理干凈。 雨期施工要求做好防雨措施，以確保樓地面質(zhì)量

29、。 在樓地面，不允許放帶棱角硬材料及易污染的油、酸、漆、水泥等物。 下道工序進(jìn)場施工，應(yīng)對(duì)施工范圍樓地面進(jìn)行覆蓋保護(hù)，對(duì)油漆料、砂 漿操作面下，樓面應(yīng)輔設(shè)防污染塑料布，操作架的鋼管應(yīng)設(shè)墊板，鋼管 扶手擋板等硬物應(yīng)輕放，不得拋敲撞擊樓地面。 注意清潔衛(wèi)生，高層建筑應(yīng)在樓層內(nèi)指定位置臨時(shí)設(shè)置衛(wèi)生桶，以確保 清潔衛(wèi)生。 嚴(yán)禁在樓地面打釘生火。 . 門窗成品質(zhì)量保護(hù)運(yùn)輸車道進(jìn)出口的門框二邊應(yīng)釘槽型防護(hù)擋板，同小車高度一致，以免 小車碰壞門框。 鋁合金門窗框塑料保護(hù)膜完好，不得隨意拆除。 不得利用門窗框銷頭，作架子橫擋使用。 窗口進(jìn)出材料應(yīng)設(shè)置保護(hù)擋板，覆蓋塑料布防止壓壞、碰傷、污染。 施工墻面油漆涂料

30、時(shí)，應(yīng)對(duì)門窗進(jìn)行覆蓋保護(hù)。作業(yè)腳手架搭設(shè)與拆除， 不得碰撞擠壓門窗。不得隨意在門窗上敲擊、涂寫，或打釘、掛物。門 窗開啟，應(yīng)按規(guī)定扣好風(fēng)鉤、門碰。 . 裝飾成品質(zhì)量保護(hù) 所有室內(nèi)外，樓上樓下、廳堂、房間，每一裝飾面成活后，均應(yīng)按規(guī)定 清理干凈，進(jìn)行成品質(zhì)量保護(hù)工作。 不得在裝飾成品上涂寫、敲擊、刻劃。 作業(yè)架子拆除時(shí)應(yīng)注意防止碰撞鋼管，腳手板應(yīng)輕放。 門窗及時(shí)關(guān)閉開啟，保持室內(nèi)通風(fēng)干燥，風(fēng)雨天門窗應(yīng)關(guān)嚴(yán)，防止裝飾 后霉變。 嚴(yán)禁用火、用水，防止裝飾成品污染受潮變色。 對(duì)室外、廳堂等裝飾品設(shè)置護(hù)欄桿保護(hù)。 因工作需要進(jìn)房檢查、測試、調(diào)試時(shí)，應(yīng)換穿工作鞋，防止泥漿污染。 . 屋面防水成品保護(hù) 屋面

31、防水施工完工后應(yīng)清理干凈，做到屋面干凈，排水暢通。 不得在防水屋面上堆放材料、什物、機(jī)具。 不和在防水屋面上用火及敲踩。 因收尾工作需要在防水屋面上作業(yè)，應(yīng)先設(shè)置好防護(hù)木板、鐵皮覆蓋保 護(hù)設(shè)施，散落材料及垃圾應(yīng)工完場清，清理干凈。電焊工作應(yīng)做好防水 隔離。因設(shè)計(jì)變更，在已完防水屋面上增加或換型安裝設(shè)備及樓彩牌搭設(shè)項(xiàng)目，必須事先做好防水屋面成品質(zhì)量保護(hù)措施方能施工。作業(yè)完畢后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，并進(jìn)行質(zhì)量檢查復(fù)驗(yàn)。如有損壞及時(shí)修補(bǔ)，確保防水質(zhì)量。 . 交工前成品保護(hù)措施為確保工程質(zhì)量美觀，達(dá)到用戶滿意，項(xiàng)目施工管理班子應(yīng)根據(jù)工程大小及樓層高低，在裝飾安裝分區(qū)或分層完成成活后，應(yīng)專門組織專職人員負(fù)責(zé)成

32、品質(zhì)量保護(hù)，值班巡查，進(jìn)行成品保護(hù)工作。成品保護(hù)值班人員，按項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指定的保護(hù)區(qū)或樓層范圍進(jìn)行值班保護(hù)工作。成品保護(hù)專職人員，按施工組織設(shè)計(jì)或項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃中規(guī)定的成品保護(hù)職責(zé)、制度辦法，做好保護(hù)范圍內(nèi)的所有成品檢查工作。專職成品保護(hù)值班人員工作到竣工驗(yàn)收，辦理移交手續(xù)后終止。在工程未辦理竣工驗(yàn)收移交手續(xù)前，任何人不得在工程內(nèi)使用衣帽間、設(shè)備及其它一切設(shè)施。第五節(jié) 工程回訪和維修服務(wù)措施工程回訪和維修服務(wù)亦是整個(gè)工程質(zhì)量的延續(xù)，在工程竣工，交付使用后， 應(yīng)調(diào)查掌握工程質(zhì)量情況，了解業(yè)主的要求，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，為確保工程質(zhì)量做好竣工后的服務(wù)工作。5.1 保修期限和范圍 . 保 修范圍對(duì)

33、于本工程，我司將對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行保修，其中自行施工部分由我司執(zhí)行保修任務(wù)，對(duì)專業(yè)分包單位部分，則由我們督促其執(zhí)行保修任務(wù)。.保修期限 .土建工程保修一年，其中屋面防水工程為五年； .其他特殊部位及分部工程按合同中規(guī)定的期限進(jìn)行保修。5.2 回訪程序 . 在工程保修期內(nèi)至少要回訪一次，一般在交工后半年內(nèi)，以后每隔半年回訪一次，直至交工后五年為止。 . 工程回訪或維修時(shí)，由生產(chǎn)主管部門建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)情況安排回訪計(jì)劃，確定回訪日期。5.3 回訪組織本工程將由公司總經(jīng)理其授權(quán)人帶隊(duì)，公司總工、經(jīng)營科長、技術(shù)科長、生產(chǎn)科長、質(zhì)量科長參加。5.4 向業(yè)主發(fā)出保修卡保修卡一般在工程竣工后一個(gè)月內(nèi)發(fā)出，保修卡的內(nèi)容是：公司工程業(yè)主的稱謂我公司關(guān)于保修的原則和目的我們負(fù)責(zé)保修的部門和人員工程回訪結(jié)束后，部門應(yīng)集中回訪人員意見，寫出回訪報(bào)告，報(bào)送公司生產(chǎn)科和分公司主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)