計(jì)算機(jī)管理制度

1、* 計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全管理制度1、目的為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)管理和網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作, 合理配置和保養(yǎng)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備設(shè)施 , 確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全使用, 實(shí)施專職管理與兼職管理相結(jié)合的辦法，切合公司實(shí)際, 制定本制度。本制度所稱計(jì)算機(jī)設(shè)備范圍為：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、筆記本及相關(guān)零配件（包含但不僅限于主板、電源、CPU硬盤、內(nèi)存、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)、鍵盤等），交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)線、水晶頭等計(jì)算機(jī)耗材。2、范圍本制度適用于公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及輔助辦公系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材的管理。3、職責(zé)信息中心履行以下職責(zé)：計(jì)算機(jī)設(shè)備的臺(tái)賬建立及更新、統(tǒng)計(jì)、調(diào)整、維護(hù)、維修，以及出具相關(guān)的專業(yè)技術(shù)意見.公

2、司計(jì)算機(jī)設(shè)備的選型，并保管有關(guān)附件記載計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行情況和故障次數(shù)及原因、維修內(nèi)容等，每季度末對各部門計(jì)算機(jī)設(shè)備管理工作進(jìn)行檢查和評比。計(jì)算機(jī)設(shè)備的分配、統(tǒng)一管理全公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備，建立設(shè)備檔案，登記設(shè)備的型號、配置等信息。不定期對兼職計(jì)算機(jī)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。保證必要的維修力量用于計(jì)算機(jī)設(shè)備的維修，聯(lián)合辦公室每年對計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行情況及計(jì)算機(jī)設(shè)備管理工作進(jìn)行一至兩次全面檢查。匯總計(jì)算機(jī)設(shè)備年度更新購置數(shù)量和耗材、備品備件、維護(hù)維修費(fèi)用，統(tǒng)一制定資金需求計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，納入年度財(cái)務(wù)預(yù)算。辦公室履行以下職責(zé)：計(jì)算機(jī)設(shè)備購置、維修、及報(bào)廢涉及到采購、付款、發(fā)票等費(fèi)用項(xiàng)目，從而整體控制計(jì)算機(jī)設(shè)

3、備購置、維修等情況產(chǎn)生的費(fèi)用。電腦設(shè)備使用部門履行以下職責(zé):各部門負(fù)責(zé)人要高度重視計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)，指定部門內(nèi)兼職計(jì)算機(jī)維修人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用和維護(hù)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防范措施，安裝防、殺毒軟件，隨時(shí)更新升級病毒庫。4、購置與使用設(shè)施的購置各部室根據(jù)工作需要，提出申請，并將所需設(shè)備、耗材的品牌、型號、 數(shù)量等需求填寫詳細(xì)，交信息中心匯總、調(diào)整， 并出具總體意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后交由辦公室制定采購需求計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批。計(jì)算機(jī)耗材的采購，由信息中心根據(jù)上一年度計(jì)算機(jī)耗材的使用狀況提出下一年度采購預(yù)算和采購需求計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批。信息中心確定計(jì)算機(jī)設(shè)備選取型號，須基于廣泛的市場調(diào)研, 在掌

4、握各類設(shè)備性能、價(jià)格之后 , 選擇適宜的機(jī)型。涉及重大計(jì)算機(jī)設(shè)備的選購, 采取招標(biāo)或咨詢的方法, 確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的功能升級以及維修服務(wù)的承諾; 在采購過程中, 信息中心須做好硬件和軟件的檢測工作, 確保計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行。辦理領(lǐng)用手續(xù)并建立設(shè)保修卡、許可證協(xié)議、光購買設(shè)備后，信息中心應(yīng)聯(lián)合辦公室對設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、備資產(chǎn)檔案。計(jì)算機(jī)設(shè)備按公司固定資產(chǎn)管理要求進(jìn)行統(tǒng)一編號， 盤、說明書等設(shè)備原始資料集中在信息中心存放，專人保管，重要資料，應(yīng)作備份。信息中 心建立設(shè)備技術(shù)檔案，檔案內(nèi)容包括：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備維修記錄、零部件更換記錄、設(shè)備維 修卡和保修卡、設(shè)備技術(shù)資料等。計(jì)算機(jī)設(shè)備設(shè)施使用各部

5、門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對本部門計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用管理, 指定計(jì)算機(jī)兼職維修人員管理計(jì)算機(jī)設(shè)備 , 本著 " 誰使用 , 誰負(fù)責(zé) " 的原則， 非本機(jī)工作人員或非授權(quán)人員不得擅自使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備。如操作人員違反制度, 造成不良后果的, 追究相關(guān)人員責(zé)任。計(jì)算機(jī)設(shè)備須設(shè)置密碼。用戶名及密碼除管理人員、授權(quán)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)知道外, 絕不能外泄。使用者需妥善保管計(jì)算機(jī)設(shè)備資料, 不得私自挪用, 確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如有因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致人員變動(dòng)，人力資源部要書面通知信息中心，由信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備回收再分配。如有人員易動(dòng)、離職等情況，信息中心要核實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備回收再分配情況，再予以審核

6、。未經(jīng)許可, 任何人不得隨意更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。嚴(yán)禁私下調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備或隨崗帶走計(jì)算機(jī)設(shè)備、嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩計(jì)算機(jī)游戲, 進(jìn)行與工作無關(guān)的操作。禁止下載、安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件, 已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。信息中心聯(lián)合辦公室、人力資源部、 企業(yè)策劃部不定期組織抽查計(jì)算機(jī)設(shè)備使用情況（包括軟硬件安裝情況，計(jì)算機(jī)設(shè)備內(nèi)容抽查等）。各部門計(jì)算機(jī)設(shè)備使用人員要定期對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查、檢測，并對磁盤進(jìn)行清理, 刪除廢棄及過期文件, 保持所使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備有足夠的存貯空間, 使系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，測試網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)解決計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障。對于備用設(shè)備，應(yīng)按設(shè)備性能使用要求定期加電運(yùn)行

7、。各部門計(jì)算機(jī)設(shè)備使用人員要做好有關(guān)信息, 數(shù)據(jù)拷貝存檔和系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份工作 , 以及重要信息、數(shù)據(jù)的保密工作。信息數(shù)據(jù)的保密應(yīng)做到: 不同密級文件存放于不同計(jì)算機(jī)中 ; 設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼; 設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令; 設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的權(quán)限表。部門配備的計(jì)算機(jī)設(shè)備僅限于公用，不得因私攜帶外出，違規(guī)帶出或使用不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)設(shè)備的毀損、遺失等后果均由責(zé)任人承擔(dān)。計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用人員應(yīng)按各類設(shè)備要求正確使用，在設(shè)備運(yùn)行中應(yīng)隨時(shí)注意設(shè)備運(yùn)行情況，并隨時(shí)進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和安全檢查, 做好預(yù)防性維護(hù)工作，保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的整潔與衛(wèi)生。計(jì)算機(jī)設(shè)備周圍嚴(yán)禁堆放磁性物質(zhì)或易

8、燃、易爆、易腐蝕等物品，應(yīng)每周對顯示器外殼、機(jī)箱進(jìn)行清理。打印機(jī)使用后應(yīng)及時(shí)清除紙屑。下班后必須關(guān)機(jī)并切斷電源。如有臨時(shí)外出，需將顯示器關(guān)閉。一般性問題由本部門計(jì)算機(jī)兼職人員處理，但作簡易處理仍不能排除的問題, 應(yīng)立即報(bào)告信息中心，由信息中心負(fù)責(zé)組織檢修。設(shè)備檢修需填寫“計(jì)算機(jī)設(shè)備維修申請單”，交由信息中心落實(shí)具體的維修工作，如涉及費(fèi)用， 由信息中心與辦公室共同出具方案。設(shè)備維修期限原則上為一周時(shí)間，因某些原因設(shè)備維修時(shí)間需延長時(shí)，信息中心要及時(shí)通知有關(guān)部門，并根據(jù)需要臨時(shí)配備備用設(shè)備。設(shè)備維修完成后報(bào)修人員需填寫“設(shè)備維修派出單”由報(bào)修人員與維修人員簽字確認(rèn)。計(jì)算機(jī)設(shè)備維修維護(hù)過程中, 維修

9、人員應(yīng)確保信息安全, 并對有關(guān)資料進(jìn)行備份或拷貝.網(wǎng)絡(luò)安全管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作由公司信息中心管理。信息中心根據(jù)公司結(jié)構(gòu)劃分不同工作網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)實(shí)行專網(wǎng)專機(jī), 未經(jīng)同意不得擅自更改IP 地址等參數(shù),嚴(yán)禁不同網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)互相串用。各部門計(jì)算機(jī)設(shè)備使用人員要拒絕使用來歷不明的軟件, 禁止非法拷貝和下載安裝組網(wǎng)技術(shù)、硬件技術(shù)非工作軟件。公司人員不得向外界透露內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、重要參?shù)、IP 地址等，不得向外部人員透露內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)帳號和密碼。對接入外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備必須向信息中心提出申請, 并填寫 外網(wǎng)接入許可申請表, 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接入。對保密性、安全性較強(qiáng)的（ 如財(cái)務(wù)系統(tǒng), 設(shè)計(jì)

10、系統(tǒng)及用于公司重要文檔編輯存儲(chǔ)的） 計(jì)算機(jī)設(shè)備不得接入外網(wǎng)。非本公司的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)需在公司計(jì)算機(jī)中使用的, 在使用前需進(jìn)行病毒清查, 確認(rèn)無病毒后方可使用。對未做任何處理進(jìn)行使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究責(zé)任并嚴(yán)肅處理。建立定期安全備份制度。服務(wù)器和各部門計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)（ 含數(shù)據(jù)庫, 操作系統(tǒng), 主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置） 須定期進(jìn)行備份。服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份由公司信息中心負(fù)責(zé), 各部門計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)備份由本部門兼職計(jì)算機(jī)維護(hù)人員負(fù)責(zé)。定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒, 清除不了的病毒, 要及時(shí)上報(bào)信息中心處理。計(jì)算機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后應(yīng)及時(shí)通知信息中心安排處理。其他人不準(zhǔn)擅自改動(dòng)計(jì)算機(jī)的連接線、更換部件，不準(zhǔn)擅自移動(dòng)計(jì)算

11、機(jī), 線路設(shè)備及附屬設(shè)備。應(yīng)用軟件由信息中心根據(jù)使用部門的需要, 復(fù)制相應(yīng)份數(shù), 并經(jīng)驗(yàn)證和殺毒處理后, 分發(fā)到使用部門。 大型系統(tǒng)軟件在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí), 必須編制用戶特定編號和密碼, 設(shè)置特定的目錄和程式 , 防止軟件資源非授權(quán)使用及流出。增強(qiáng)安全意識, 注意防盜防火。下班后關(guān)好門窗，雷雨時(shí)刻無防雷設(shè)施的部門要暫停計(jì)算機(jī)使用。5. 設(shè)備報(bào)廢計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢必須嚴(yán)格按辦公用品管理辦法辦理手續(xù)，當(dāng)所使用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的運(yùn)行影響到正常工作及生產(chǎn)質(zhì)量時(shí), 使用部門按照公司相關(guān)財(cái)產(chǎn)物資管理辦法等有關(guān)規(guī)定提出申請， 由信息中心聯(lián)合辦公室依據(jù)計(jì)算機(jī)固定資產(chǎn)折舊年限規(guī)定及計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案管理庫中設(shè)備資料提出鑒定意見后, 報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。有下列情形之一的計(jì)算機(jī)設(shè)備可提出報(bào)廢申請：折舊期已過，帳面已提足折舊費(fèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，其主要部件損壞或一次性修復(fù)費(fèi)用超過目前市場同類同檔次計(jì)算機(jī)設(shè)備價(jià)格的30。因過頻使用、自然磨損，造成設(shè)備、部件同步老化，發(fā)生硬件故障頻繁，無法繼續(xù)使用。因原有設(shè)備技術(shù)落后，功能過低，不能滿足業(yè)務(wù)需求或