華為戰(zhàn)略管理分析

1、布衣公子作品企業(yè)文化淺探LOGO華為戰(zhàn)略華為戰(zhàn)略管理分析管理分析小組成員：小組成員：目錄頁 CONTENTS PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化01 文化知識概述01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定

2、與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 4 第一章 文化知識概述1.1 公司簡介 華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。 華為的實力究竟如何呢？華為技術有限公司5 第一章 文化知識概述 華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115

3、億美元，并且是當年中國國內電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前 50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產品和服務。華為的產品和解決方案已經應用于全球150多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。2013年財富世界500強中華為排行全球第315位，與上年相比上升三十六位。華為簡介過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化02 企業(yè)文化概述01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04

4、戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 7 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.1 國家宏觀政策分析國家宏觀政策分析 改革開放以來，國家實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)走出國門，到海外發(fā)展。十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強IP承載、數字化電視網和下一代互聯網的基礎設施建設，推進“三網融合”健全信息安全保障體系。國家宏觀政策分析改革開放以來，國家實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)走出國門，到海外發(fā)展。8 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.2 通信行業(yè)環(huán)境分析通信行業(yè)環(huán)境分析2.1.2 通信行業(yè)環(huán)

5、境分析通信行業(yè)環(huán)境分析世界信息經濟互聯網產業(yè)的迅猛發(fā)展為通信設備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后，3G建網逐步展開，這給通信設備商，尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。9 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.3 消費者需求分析消費者需求分析（1）移動互聯網市場規(guī)模的擴大，帶來的除了日益多樣化的移動互聯網終端和滾滾而來的終端商機外，還帶動了信息通信、商務金融、文化娛樂等各個方面的業(yè)務應用和創(chuàng)新，推動了相關產業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經濟增長點。 （2）中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第27次中國互聯網絡發(fā)展

6、狀況統計報告顯示，截至2010年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。10 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.4 通信技術發(fā)展分析通信技術發(fā)展分析(1) 移動流媒體技術，組播技術的發(fā)展加速了IPTV等的普及。(2) 3G技術發(fā)展已趨于成熟。(3) 4G技術的應用已初見端倪。11 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.5 競爭對手分析競爭對手分析 中興通訊公司成立于1985年，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設備上市公司。 中興通訊擁有通信業(yè)界最完整的、端到端的產品線和融合解決方案，通過全系列的無線、有線、業(yè)務

7、、終端產品和專業(yè)通信服務，靈活滿足全球不同運營商的差異化需求以及快速創(chuàng)新的追求。中興通訊系統設備已全面服務于全球高端市場的頂級運營商，智能終端增速強勁，已躍居全球第四大手機廠商。 中興公司在美國、法國、瑞典、印度、中國等地共設有15個全球研發(fā)機構，2011年中興通訊PCT國際專利申請量躍居全球企業(yè)第一位，國內發(fā)明專利授權量與申請量也均列國內企業(yè)第一位。同樣是面向中低端市場的通信設備制造商，中興的迅猛發(fā)展給華為帶來巨大壓力。12 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.6.1 外部機遇外部機遇 (1) 中國電信業(yè)相對教落后，設備提供能力較差，這使得國家十分重視電信業(yè)的技術水平

8、的提升。華為公司最初只是銷售程控交換機賺取差價，但任正非在掘到第一桶金以后，敏銳的發(fā)現了這一行業(yè)的巨大潛力，投身通信設備的研發(fā)中去。正是由于他的帶領和所有華為人的努力競爭，讓華為抓住了這個千載難逢的好機會。 (2) 中國政府基于了通信產業(yè)眾多扶持政策。華為是中國第一家通信行業(yè)的民營企業(yè)，因此國家和政府給予華為的政策性支持起到了至關重要的作用。 (3) 近十年來，發(fā)達國家的經濟發(fā)展大不如前，物美價廉的“中國制造”產品大大走俏。金融危機導致歐美運營商節(jié)省開支，使一直依賴于歐美市場的海外第一陣營備商業(yè)績大幅降低。在這個機遇下，華為脫穎而出。不但分享了亞太市場，更是利用其“性價比”，使得歐美市場份額進

9、一步提高。13 第一章 文化知識概述2.1 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.1.6.2外部外部威脅威脅 (1) 同行競爭壓力大，通過合并和并購，電信設備制造商已經逐漸形成競爭集團，但顯然華為是獨立的，來自競爭對手的聯合打壓，如果華為準備不足的話，是很容易大受損失。 (2) 部分歐美國家推行貿易貿易保護政策，為華為帶來巨大阻礙。 (3) 人民幣升值，通貨膨脹等。華為公司目前的銷售收入近四分之三的來自海外，如果人民幣持續(xù)升值，必將削減華為的競爭力。14 第一章 文化知識概述2.2 內部環(huán)境分析內部環(huán)境分析2.2.1.1 物質資源物質資源15 第一章 文化知識概述2.2 內部環(huán)境分析內部環(huán)境分析2.2.

10、1.2 人力資源人力資源 華為是一個巨大的集體，目前員工2.2萬余人，其中市場人員占33%，而且素質非常之高，85%以上都是名牌大學的本科以上畢業(yè)生。技術不是華為公司的核心競爭力，營銷才是華為公司的核心競爭力，而華為營銷的核心的核心就是華為營銷鐵軍。華為的銷售隊伍數量高達6000余人，占全部華為員工的33%。16 第一章 文化知識概述2.2 內部環(huán)境分析內部環(huán)境分析2.2.2 戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略能力1）狼性文化）狼性文化 在華為的發(fā)展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶在華為的發(fā)展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥血腥”，他認，他認為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓

11、自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。2）墊子文化）墊子文化 華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化墊子文化”。 3）不穿紅舞鞋）不穿紅舞鞋 “為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將

12、永不進入信息服務業(yè)。為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業(yè)?！痹谌握茄墼谌握茄劾?，紅舞鞋雖然很誘人，就像電訊產品之外的利潤，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在里，紅舞鞋雖然很誘人，就像電訊產品之外的利潤，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經受其他領域豐厚利潤它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經受其他領域豐厚利潤的誘惑，不要穿紅舞鞋，要專注于公司的現有領域。的誘惑，不要穿紅舞鞋，要專注于公司的現有領域。 4）文化洗腦）文化洗腦 華為每年都要招聘大量的大學畢業(yè)生，當他們到達華為的時候，要過的第一關就是華

13、為每年都要招聘大量的大學畢業(yè)生，當他們到達華為的時候，要過的第一關就是“文化洗腦文化洗腦”。 17 第一章 文化知識概述2.2 內部環(huán)境分析內部環(huán)境分析2.2.3 內部優(yōu)勢與劣勢內部優(yōu)勢與劣勢過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化03 為啥要做文化01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 19 第二章 企業(yè)文化概述 戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略制定與選擇 華為愿景：豐富人們的

14、溝通和生活。華為愿景：豐富人們的溝通和生活。 華為使命：聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，華為使命：聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。成為世界一流的設備供應商。20 第二章 企業(yè)文化概述如何選擇“企業(yè)戰(zhàn)略”。 從一般戰(zhàn)略性分布來看，華為正在慢慢地從從一般戰(zhàn)略性分布來看，華為正在慢慢地從第三象限第三象限向著向著第第四象限四象限轉移轉移；總成本領先與總成本領先與集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略差異化與集中化戰(zhàn)略差異化與集中化戰(zhàn)略，主要原因在于：主要原因在于： (1) 華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。華為的行業(yè)地位發(fā)生

15、了變化。20年的發(fā)展以來，華為一直年的發(fā)展以來，華為一直是模仿行業(yè)領先者的角色，以其產品的性價比和快速的客戶影響是模仿行業(yè)領先者的角色，以其產品的性價比和快速的客戶影響度建立競爭優(yōu)勢。但隨著競爭對手的減少和被趕超，華為實際上度建立競爭優(yōu)勢。但隨著競爭對手的減少和被趕超，華為實際上已經進入通信設備制造商的第一集團，已經由行業(yè)追隨者逐漸變已經進入通信設備制造商的第一集團，已經由行業(yè)追隨者逐漸變成了行業(yè)領導者，那么如何規(guī)劃新產品、新功能，如何利用好產成了行業(yè)領導者，那么如何規(guī)劃新產品、新功能，如何利用好產品生命周期，與競爭者產品形成差異化將成為華為發(fā)展的主旋律。品生命周期，與競爭者產品形成差異化將成

16、為華為發(fā)展的主旋律。 (2) 隨著國內平均人工成本的增加以及華為雇員水準的拔高，隨著國內平均人工成本的增加以及華為雇員水準的拔高，必將大大影響華為的總體成本，華為眾多產品中的同質化產品的必將大大影響華為的總體成本，華為眾多產品中的同質化產品的性價比競爭優(yōu)勢必將削弱，如何提供給獨特的差異化產品和服務性價比競爭優(yōu)勢必將削弱，如何提供給獨特的差異化產品和服務將成為關鍵。將成為關鍵。 戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略制定與選擇過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化04 需要何種文化01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析

17、03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 22 第二章 企業(yè)文化概述戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案 無處不在的寬帶從筆記本電腦、智能手機、智能Pad，到未來不斷涌現的各種創(chuàng)新設備，終端將逐步多樣化。人們將越來越渴望能在任意時間、任意地點使用任何設備連接到網絡，可靠性和安全性已成為人們的基本訴求。面對即將到來的數字洪水，網絡需要變得更寬、更智能，以保障流暢的多媒體交互，提供更好的服務和應用。 敏捷創(chuàng)新展望未來，華為將致力于提供基于云計算的數據中心基礎設施解決方案，幫助客戶提升存儲、計算資源的使用效率；提

18、供統一通信、移動辦公等解決方案，幫助客戶提升工作效率，降低運營成本，從而實現卓越運營，持續(xù)進行商業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新23 第二章 企業(yè)文化概述戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案 極致體驗為了能更好地學習、工作、娛樂和生活，人們期望簡單易用、零等待、貼近真實的業(yè)務體驗。華為將加大在視頻、音頻、觸控、圖像處理和情感體驗算法等領域的研究，推廣UCD(User Centric Design)，向用戶提供協同、一致的跨屏體驗；提供高質量、易于維護的產品和人性化的BSS/OSS系統；打造客戶可視的供應鏈，實現友好、便捷的交易交付流程。 華為把創(chuàng)新的科技帶給世界各地的人們，促進人們自由地溝通分享與情感交流，感受技術進

19、步的喜悅，暢享極致體驗。過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化概述03 為啥要做文化04 需要何種文化01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 25 第三章 為啥要做文化戰(zhàn)略評估與控制戰(zhàn)略評估與控制 評價指標4.1.1環(huán)境變化(1) 數字化生存真正來臨。溝通更加豐富，生活更美好。(2) 互動視頻成為信息的主導表現形式。(3) 云計算促進IT二次變革，行業(yè)格局將重新構建。(4) 人人有寬帶

20、成為基本人權，ICT驅動經濟增長。26 第三章 為啥要做文化 評價指標4.1.2財務指標華為的銷售收入、營業(yè)利潤和經營活動現金流均呈逐年上漲趨勢。戰(zhàn)略評估與控制戰(zhàn)略評估與控制27 第三章 為啥要做文化戰(zhàn)略評估與控制戰(zhàn)略評估與控制 評價指標4.1.3實際效果鞏固電信領域市場地位: 華為實施全球化經營的戰(zhàn)略。產品與解決方案已經應用于全球100多個國家和地區(qū)，服務全球超過10億用戶。國際市場已成為華為銷售的主要來源。2009年華為實現合同銷售額302億美元，同比增長30%，其中超過2/3的銷售額來自國際市場。2010年華為實現合同銷售額340億美元，2011年預期實現銷售額400億美元。圍繞客戶需求

21、持續(xù)創(chuàng)新獲廣泛認可: 華為在研發(fā)上持續(xù)投入，贏得了國際社會和行業(yè)的認可。 推動可持續(xù)發(fā)展:2010年，華為與中國工業(yè)和信息化部簽署了節(jié)能自愿協議，雙方共同推進中國通信業(yè)節(jié)能減排戰(zhàn)略目標的達成。華為承諾以2009年發(fā)貨產品單位業(yè)務量的平均能耗為基準，到2012年底實現發(fā)貨產品單位業(yè)務量的平均能耗下降35%。該協議的簽署將直接推進行業(yè)在節(jié)能減排上的行動自覺，更是對當前全球綠色革命的積極響應。 此外，華為還加入了聯合國世界寬帶委員會，在加速“人人有寬帶”愿景的實現及利用寬帶促進社會經濟發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用。 過渡頁 TRANSITION PAGE 04 需要何種文化01 文化知識概述02 企業(yè)文化

22、概述03 為啥要做文化04 需要何種文化01 公司情況介紹公司情況介紹 02 公司戰(zhàn)略分析公司戰(zhàn)略分析03 戰(zhàn)略的制定與選擇戰(zhàn)略的制定與選擇 04 戰(zhàn)略的實施方案戰(zhàn)略的實施方案05 戰(zhàn)略的評估與控制戰(zhàn)略的評估與控制 06 戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂 29 第三章 為啥要做文化戰(zhàn)略修訂戰(zhàn)略修訂“軟實力軟實力”再造，走進云時代再造，走進云時代 華為常務副總裁徐直軍說，華為2008年為“云計算”立項，兩年之后方才在云山霧罩中走出來，明確了華為在“云|”中要走的路、要做的事。就像上一個十年，華為致力于讓更多的人以更實惠的價格享受到了越來越便捷的移動通信帶來的樂趣一樣，華為的下一個十年，其使命使命是“要讓全世界的人能夠像用電一樣享受信息服務”。30 第三章 為啥要做文化 2011年，是華為名副其實的轉型之年，這一年初，華為打破了其過往業(yè)務部門按電信業(yè)產品諸如固網、無