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文檔簡介

1、醫(yī)院保潔管理制度一、目的醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象,加強對保潔工作的管理,為醫(yī)護人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境,同時根據(jù)醫(yī)院消毒隔離制度要求,滿足臨床科室工作需求,制定本制度。二、醫(yī)院保潔部崗位職責1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。2、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。3、樹立為一線服務(wù)的思想,虛心聽取科室意見,積極改進工作,搞好團結(jié)互助。4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。 5、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。6、工作認真負責,嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成每

2、日工作量。7、著裝整潔,統(tǒng)一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。8、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。 9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。 1110、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。 11、加強安全防范意識,注意維護醫(yī)院和病人的利益。三、保潔員工作的內(nèi)容主要包括;1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內(nèi)等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,干凈、無塵土、無衛(wèi)生死

3、角;3、 負責會議室會前、會后的清掃、整理工作; 4、負責打掃各診室的地面衛(wèi)生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂; 5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。 7、洗手池無皂跡、無污點無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;9、所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;10、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;1111、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每

4、天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;12、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;13、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;14、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;15、負責樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)無煙蒂16、保潔員請假應(yīng)事前向現(xiàn)場主管申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔; 17、注意節(jié)約用水、用電; 18、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消

5、毒。 19、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時報告有關(guān)部門。20、雨雪天氣及時在門口擺放吸水、防滑設(shè)施,并清掃污水、印跡。刮風下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補救措施,或通知后勤科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。21、除特殊情況外,應(yīng)在會議前15分鐘將會議室門打開,并做好相應(yīng)準備,會議室內(nèi)必須保持擺放整齊、桌面干凈,地面整潔。會議結(jié)束后應(yīng)及時清掃。四、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。五

6、60;保潔人員管理規(guī)定1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。2、按時上下班,不遲到、早退,不無故擅離職守。3、上班穿工作服,佩戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。工作期間,要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。5、不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事。 6、不做有損形象的事 ,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。六、保潔工作標準及工作周期(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。 (2)衛(wèi)生間:要做到&q

7、uot;四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。 (3)電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每擦抹2次)(4)墻 面:踢 腳 線、各 種 標 牌 表 面 干 凈,無 灰 塵、無 水 跡 等。(每天擦抹除塵1次) (5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次) (6)樓道燈開關(guān)(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次) (7)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外 表 清

8、潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)保潔人員安全操作規(guī)程(1) 牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作(2) 保潔員在超過2米高操作度時,必須雙腳他在凳子上,以免摔傷。(3) 保潔人員不得濕手接觸電源插座,以免觸電。(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時候,應(yīng)先服從安全,以安全為重。 (5)清掃時不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。 七、獎懲制度除按員工手冊相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。(一)處罰 1、上班時間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作內(nèi)容未達到標準,如地面有污跡、污水,警告一次,二次扣10元;2、上班時間內(nèi),對責任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責任區(qū)內(nèi)有污物,一次警告,二次扣10元;3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣10元; 4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣10元;5、不遵守保密紀律,出現(xiàn)泄密事件,一次扣300-500元6、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元; 7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物,隱匿不報者,一次扣50-200元,情節(jié)惡劣,造成不良影響著,給予賠償損失并直接解聘。 (二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。1

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