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1、 一 季護理質(zhì)量分析記錄科室 兒二科時間 2016.4.2 地點 護辦室內(nèi)容 一季度護理質(zhì)量講評 主持人 卜玉倩參加人 陳麗麗、王媚麗、陳昕、王興華 記錄人 陳麗麗一、 卜玉倩:今天我們一起總結(jié)一下本季度的護理工作,查找一下存在的護理問題及不足,在以后的護理工作中我們作為重點,以提高我們的護理質(zhì)量。首先要感謝大家,經(jīng)過大家的努力,順利完成了本季度的護理工作,各項護理工作質(zhì)量大部分達標(biāo),病人對護理工作滿意度達99%以上,但也存在一部分未達標(biāo),其中一月各項全部達標(biāo),二月健康教育及消毒隔離未達標(biāo),三月急救藥械與消毒隔離未達標(biāo)。主要二月份趕上過年,大家心比較浮,我檢查督導(dǎo)也較松懈,三月份病人很多,樓道
2、加床太多,各項工作都比較亂,我檢查督導(dǎo)力度不夠。消毒隔離連續(xù)2個月不達標(biāo),主要是大家不夠重視,比如84液開瓶時間、棉簽開包日期、終末處理等,都認(rèn)為是小事,健康教育也是,主要還是重視力度不夠,急救藥械主要是咱科搶救比較少,搶救程序及搶救藥不熟練,主要責(zé)任還是在我,我檢查督導(dǎo)力度不夠,組織培訓(xùn)也不到位沒能調(diào)動大家的積極性與重視程度。二、 卜玉倩:大家針對這些問題在談?wù)勛约旱目捶ǎ宏慃慃悾何覄倎碓劭茣r間不長,我覺得主要是咱們科病號多,家屬也多,家屬對孩子比較嬌,咱們的工作比較瑣碎,以至于好多方面重視力度不夠,比如健康教育和消毒隔離。王媚麗:大家平時缺乏主動學(xué)習(xí)的意識,對工作沒有精益求精。陳昕:現(xiàn)在病
3、人多,本來就沒怎么養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,現(xiàn)在更有理由了。其實不管多少都應(yīng)該按程序走,忙而不亂,嚴(yán)格要求自己,護士長也得加強督促和檢查力度王興華:咱們科病號病情較輕,所以平時也不大重視應(yīng)急操作,很少練習(xí),所以搶救程序及搶救藥不熟練。三、卜玉倩:大家說得都很好,由于時間關(guān)系,今天我們就討論到這,下面我總結(jié)一下,針對以上問題,在以后的工作中我們要重點做好以下工作:1、提高質(zhì)量意識,認(rèn)真對待。2、工作中加強溝通,加強責(zé)任心和細(xì)心,責(zé)任到人,落實獎懲,提高重視3、對家屬加強各方面的宣教,注意對長期看護患兒的家屬反復(fù)宣教,并注意反饋宣教效果,及時勸阻家屬不正確的行為,提高健康宣教效果4、對全科人員加強培訓(xùn),嚴(yán)格要求,護士長和質(zhì)控小組嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢查、指導(dǎo)。5、時刻保持平常心,不論節(jié)假日或病人多少,我們都應(yīng)該踏踏實實,認(rèn)真做好各項工作。專科知識掌握不牢平時不愛看書急救藥械消毒隔離檢查督導(dǎo)不到位原因應(yīng)急操作練習(xí)少健康教育節(jié)假日工作松懈病人多重視力度不夠重視力度不夠檢查督導(dǎo)不到位組織培訓(xùn),組織考核加強重視不定時提問急救藥
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