項(xiàng)目銷售清盤總結(jié)提綱132312577

1、項(xiàng)目銷售總結(jié)提綱為了使銷售人員更好的具備營銷的能力，更好的總結(jié)各階段銷售過程中的銷售情況、經(jīng)驗(yàn)得失，使各項(xiàng)目銷售總結(jié)形成規(guī)范化的總結(jié)報告，要求各項(xiàng)目銷售部特擬定了以下銷售總結(jié)提綱，對于總結(jié)中的數(shù)據(jù)分析圖均采用以餅圖進(jìn)行分析：開盤銷售總結(jié)每個項(xiàng)目在開盤后一個月內(nèi)應(yīng)完成開盤銷售總結(jié)，對開盤前的準(zhǔn)備、預(yù)熱、開盤銷售、市場反映等各方面做個回顧和總結(jié)，具體提綱可參考如下：一、開盤準(zhǔn)備工作1、 倒記時重點(diǎn)工作安排2、客戶預(yù)約登記情況、登記客戶聯(lián)系情況3、廣告介入和跟進(jìn)的情況二、開盤一個月期間銷售情況統(tǒng)計1、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計（可售房源套數(shù)金額、合同套數(shù)金額、協(xié)議套數(shù)金額、可售比例、完成銷售指標(biāo)比例等，見下表）；

2、項(xiàng)目名稱規(guī)劃總可售房源已領(lǐng)預(yù)售證房源保留房源推出銷售房源面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)公寓商鋪車庫(位)項(xiàng)目名稱已售房源未售房源未轉(zhuǎn)合同協(xié)議年銷售計劃(萬元)完成比例面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)面積(m2) 套數(shù)(套)金額(萬元)公寓商鋪車庫(位)2、折扣情況統(tǒng)計（總的折扣金額、平均折扣率，其中關(guān)系戶折扣、老客戶、員工、一般客戶的折扣，見下表）；項(xiàng)目名稱折扣情況總計平均折扣率關(guān)系戶老客戶員工一般客戶套數(shù)(套)金額(萬元)套數(shù)(套)金額(萬

3、元)套數(shù)(套)金額(萬元)套數(shù)(套)金額(萬元)套數(shù)(套)金額(萬元)公寓商鋪3、可售房源平均面積與均價、實(shí)際成交平均面積與均價（可參考1項(xiàng)表格數(shù)據(jù)）；4、銷售情況展開列表（各戶型、各面積做銷售比例的統(tǒng)計，見下表）。項(xiàng)目名稱總計情況已簽情況簽約率套數(shù)(套)金額(萬元)套數(shù)(套)金額(萬元)面積分類50m2-100m2100m2-150m2150m2-200m2200m2-250m2250m2以上合 計注：“簽約率”是指已簽套數(shù)÷總計套數(shù)×100%三、簽約客戶分析（一）簽約客戶構(gòu)成1、按區(qū)域2、按付款方式3、按年齡4、按職業(yè)5、老客戶（已購買過綠城房產(chǎn)的）6、預(yù)約登記客戶7、

4、置業(yè)目標(biāo)8、置業(yè)次數(shù)（以上以表式的形式用比例統(tǒng)計）（二）客戶反映的問題1、客戶流失的主要原因2、客戶在購買房產(chǎn)過程中最關(guān)注的問題3、客戶對產(chǎn)品的建議和意見四、廣告情況1、媒體選擇、廣告刊登次數(shù)等2、廣告刊登當(dāng)天、次日客戶來訪、來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計五、總結(jié)與分析1、開盤一個月銷售業(yè)績總體評估；2、目前銷售狀況及原因分析；3、目前可比樓盤及二手房價格及成交情況；4、幾點(diǎn)感受：如近期房地產(chǎn)政策面、市場面（總體及可比樓盤個案）、客戶面、媒體介面所反映出的問題及對于本案銷售的影響等等；六、建議與措施根據(jù)項(xiàng)目銷售是呈現(xiàn)旺銷、平銷還是滯銷再具體展開建議與對策。 年度銷售總結(jié)每個項(xiàng)目在每年度末應(yīng)完成開盤銷售總結(jié)，對

5、一年的銷售情況做個回顧和總結(jié)，具體提綱可參考如下：一、本年度銷售情況統(tǒng)計1、 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計（可售房源套數(shù)金額、合同套數(shù)金額、協(xié)議套數(shù)金額、可售比例、完成銷售指標(biāo)比例等，可具體展開）；月份銷售套數(shù)銷售面積銷售金額簽約套數(shù)簽約面積簽約金額客戶接待來電咨詢來訪接待2、折扣情況統(tǒng)計（總的折扣金額、平均折扣率，其中關(guān)系戶折扣、老客戶、員工、一般客戶的折扣）；3、可售房源平均面積與均價、實(shí)際成交平均面積與均價；4、與上一年度的各項(xiàng)數(shù)據(jù)比較；5、本年度房價調(diào)整次數(shù)、調(diào)價金額二、簽約客戶分析（一）簽約客戶構(gòu)成1、按區(qū)域2、按付款方式3、按年齡4、按職業(yè)5、老客戶（已購買過綠城房產(chǎn)的）6、置業(yè)目標(biāo)7、置業(yè)次數(shù)（

6、以上以表式的形式用比例統(tǒng)計）（二）客戶反映的問題1、客戶流失的主要原因2、客戶在購買房產(chǎn)過程中最關(guān)注的問題3、客戶對產(chǎn)品的建議和意見三、廣告情況1、本年度的廣告情況及其他推廣策略2、效果評判：對銷售的影響等四、總結(jié)與分析1、本年度的銷售業(yè)績總體評估；2、房交會對本案的影響及總體評價；3、目前可比樓盤及二手房價格及成交情況；五、建議與措施根據(jù)項(xiàng)目銷售是呈現(xiàn)旺銷、平銷還是滯銷再具體展開建議與對策。項(xiàng)目清盤銷售總結(jié)每個項(xiàng)目在完成集中交房并且銷售額超過95%的情況下，應(yīng)完成項(xiàng)目清盤銷售總結(jié)，從項(xiàng)目開盤銷售到交付的全過程做全面的總結(jié)，具體提綱可參考如下：第一章 項(xiàng)目清盤概況1、總體概況（技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）2

7、、工程情況3、銷售情況（1）總體銷售情況公寓:銷售套數(shù)、銷售面積、銷售金額 商鋪：銷售套數(shù)、銷售面積、銷售金額車位：銷售個數(shù)、銷售面積、銷售金額 （2）折扣情況：總的折扣金額、平均折扣率，其中關(guān)系戶折扣、老客戶折扣、員工折扣、一般客戶折扣（3）累計銷售套數(shù)、面積、金額、回收款項(xiàng)。（4）具體銷售情況年度銷售套數(shù)銷售面積銷售金額簽約套數(shù)簽約面積簽約金額（5）項(xiàng)目開盤到結(jié)束房價調(diào)整次數(shù)、調(diào)價金額，結(jié)合銷售情況：時間重要節(jié)點(diǎn)銷售起價、均價銷售達(dá)到的比例備 注開 盤結(jié) 頂完成外墻完成綠化交 付第二章項(xiàng)目銷售工作總結(jié)1、開盤期時間：工程期：價格：（開盤時價格，何時調(diào)價，調(diào)價幅度）廣告宣傳：銷售情況：總結(jié)：（價格、調(diào)價、工程進(jìn)度、廣告宣傳、公關(guān)活動等與銷售情況互動分析）2、強(qiáng)銷期3、交房集中交房時間，領(lǐng)房戶數(shù)、比例集中反映的問題領(lǐng)房周期第三章客戶分析1、購房客戶構(gòu)成（按比例統(tǒng)計）（1）區(qū)域（2）付款方式（3）年齡（4）職業(yè)（5）老客戶（6）置業(yè)目標(biāo)（7）置業(yè)次數(shù)2、客戶反映的問題（1）銷售過程中影響其購買的主要原因（2）客戶購買過程中最關(guān)注的問題（3）客戶對產(chǎn)品的建議和意見第四章 項(xiàng)目銷售對比分析1、 與可比性強(qiáng)的1或2個樓盤就銷售方面（如項(xiàng)目定位、銷售速度、銷售價格、客戶構(gòu)成、客戶信息反饋等方面）進(jìn)行比較分析2、 本項(xiàng)目工程進(jìn)度與可比樓盤的比較分析3、