護(hù)理工作半年小結(jié)

1、2018年護(hù)理工作半年小結(jié)緊跟醫(yī)院黨委工作安排，結(jié)合年度護(hù)理工作計(jì)劃，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各科室的全力配合、全院護(hù)理人員不懈努力下，護(hù)理工作緊緊圍繞“質(zhì)量有重點(diǎn)、安全有底線、培訓(xùn)有特色、人文有溫度”的工作主線積極開展。一、有的放矢環(huán)節(jié)管理，質(zhì)量就是目標(biāo)。上半年的質(zhì)量管理在常規(guī)質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上，緊跟“醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)年”和“護(hù)理質(zhì)量月”活動(dòng)方案，重點(diǎn)完成四個(gè)方面的重點(diǎn)工作。一是順利通過寧波市醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全檢查工作方案要求，配合督察組工作開展，完成醫(yī)療安全隱患自查X輪XX次，對(duì)門急診、血液透析、病區(qū)管理、產(chǎn)房管理、圍術(shù)期等X余個(gè)部門與環(huán)節(jié)進(jìn)行自糾、巡查、排驗(yàn)，整改完善隱患X余項(xiàng)

2、。X月，接受市級(jí)檢查時(shí)，護(hù)理組以制度健全、管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)獲得檢查專家好評(píng)。二是重點(diǎn)實(shí)施靜療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)系列工作。緊跟市護(hù)理質(zhì)控中心靜療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵，擬定“醫(yī)院靜療持續(xù)改進(jìn)方案”組織全院動(dòng)員部署大會(huì)，組建X人靜療質(zhì)控小組，開展質(zhì)控員集體培訓(xùn)X次，完成醫(yī)院靜療現(xiàn)狀調(diào)研X批，共計(jì)X人次，其中普查X人次，抽查X人次，普查合格率為X%抽查合格率為X%X%根據(jù)現(xiàn)狀，總結(jié)評(píng)估要領(lǐng)、操作規(guī)范、理論深化三方面不足，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按綱實(shí)施，循環(huán)改進(jìn)。三是有序推進(jìn)專病臨床路徑式護(hù)理模式試點(diǎn)工作落實(shí)。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)施，以臨床路徑開展經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，在脊柱外科、關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科試點(diǎn)進(jìn)行

3、護(hù)理臨床路徑管理模式，對(duì)XXXXXX患者實(shí)施路徑式護(hù)理。經(jīng)過X次會(huì)議及修改，從選題確定、路徑模式、個(gè)案檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，完成專病臨床路徑式護(hù)理計(jì)劃單，通過“提前計(jì)劃、主動(dòng)參與、目標(biāo)管理”的護(hù)患互動(dòng)模式，積極踐行患者安全目標(biāo)中“豉勵(lì)患者參與患者安全”。四是初探?？谱o(hù)理品牌凝練及實(shí)踐效果。加快護(hù)理科學(xué)化管理進(jìn)程，推進(jìn)全面質(zhì)量管理，組織專科護(hù)理品牌改善及推進(jìn)主題活動(dòng)。各病區(qū)通過運(yùn)用PDCAQCC5s等管理理論與方法，深入把握科室護(hù)理特色及護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)，擬定品牌X項(xiàng)，內(nèi)容包含工作效率、工作質(zhì)量、患者安全、患者滿意度、文書記錄、?？铺厣?、優(yōu)質(zhì)延伸等近X個(gè)方面?？剖夷芤詥栴}為導(dǎo)向選題，以科學(xué)管理理論指導(dǎo)改善過程

4、，以數(shù)據(jù)支撐實(shí)施過程，激發(fā)了護(hù)士主動(dòng)思考、護(hù)理骨干科學(xué)管理、護(hù)士長(zhǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)的能力，也為提升醫(yī)院護(hù)理品牌牢固基礎(chǔ)。二、精益求精環(huán)節(jié)管理，安全就是根本。通過安全教育、安全檢查、安全形勢(shì)分析X次系列活動(dòng)，營(yíng)造人人學(xué)安全、人人懂安全、人人會(huì)安全的工作氛圍，筑牢患者安全每一道防線。一是持續(xù)薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。規(guī)范化患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程安全問題，突生評(píng)估、禁忌、注意事項(xiàng)X項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容的掌握與實(shí)施，抽查護(hù)士X人，抽查轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)例X次。標(biāo)準(zhǔn)化公共宣教內(nèi)容溝通模式，對(duì)X大類X余條內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化與分解。扁平化輸血質(zhì)控管理，由護(hù)理部專職人員開展輸血質(zhì)控檢查X次，橫向掌握各病區(qū)輸血流程情況，對(duì)XX科、XX科重點(diǎn)加強(qiáng)。彈性化調(diào)配護(hù)理

5、人力資源，完成科間人員借調(diào)X人次，累計(jì)X人日，借調(diào)體檢中心、醫(yī)療保障、巡診義診X人次,累計(jì)X人日。二是強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管控。精細(xì)化圍術(shù)期安全管理重點(diǎn)，完善手術(shù)患者壓瘡護(hù)理制度X項(xiàng)、圍術(shù)期護(hù)理交接流程X項(xiàng)。開展在院壓瘡、難免壓瘡檢查X次，巡查患者約X人次，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)壓瘡X例，安排壓瘡會(huì)診X次，組織院內(nèi)壓瘡討論X次，經(jīng)精心護(hù)理，壓瘡愈合X例，愈合率達(dá)X%晚夜間強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)值班耳R能，解決應(yīng)急處置X起，業(yè)務(wù)幫帶X回。節(jié)假日前組織護(hù)理管理者進(jìn)行專題工作會(huì)議，部署節(jié)日期間各項(xiàng)工作，安排三級(jí)值班制度，儲(chǔ)備節(jié)假日應(yīng)急護(hù)理人力資源X人/日，X月順利完成X名批量車禍傷患者救護(hù)。組織節(jié)前安全檢查，排查人力情況、物資儲(chǔ)

6、備、儀器設(shè)備、應(yīng)急能力、危重病人等環(huán)節(jié)X項(xiàng)/次，進(jìn)行火災(zāi)、停電、糾紛隱患等應(yīng)急預(yù)案模擬演練X次。三是提升輔助環(huán)節(jié)有效支持。豉勵(lì)無懲罰不良事件上報(bào)機(jī)制，上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件X起，主要集中在XXXXXXXXX占總不良事件的X%X起不良事件因及時(shí)發(fā)現(xiàn)，未對(duì)患者造成損害，分別為X科、X科。運(yùn)用直方圖進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，魚骨圖進(jìn)行原因分析，頭腦風(fēng)暴進(jìn)行對(duì)策擬定，從人員、機(jī)制、材料、方法、環(huán)境等方面制定整改措施X條，通過安全形勢(shì)分析會(huì)、季度護(hù)理安全紀(jì)要、數(shù)質(zhì)量分析等形式傳達(dá)落實(shí)。設(shè)計(jì)急救車電子安全警示軟件，首次錄入各藥物種類、劑量、有效期時(shí)間，使用時(shí)刪除對(duì)應(yīng)效期，更新后及時(shí)錄入，能根據(jù)既定效期提醒設(shè)置，在效

7、期到期前X至XX天內(nèi)進(jìn)行近效期提醒，做好警示與核查提醒。按綱施訓(xùn)分層落實(shí)，人才就是力量。根據(jù)年度計(jì)劃，做好實(shí)習(xí)護(hù)生、N1-N4護(hù)士、專科護(hù)士、護(hù)理教員等各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)，X人入選市護(hù)理專業(yè)學(xué)會(huì)委員。一是?？谱o(hù)士亮點(diǎn)頻現(xiàn)。組織?？谱o(hù)士沙龍會(huì)，完成院內(nèi)PICC、傷口護(hù)理會(huì)診共計(jì)X例。選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)x人次，專科護(hù)士培訓(xùn)x人次，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)前帶著問題去，學(xué)習(xí)結(jié)束后帶著答案回來，將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。選送X人分別參加專科護(hù)士培訓(xùn)，強(qiáng)大醫(yī)院?？谱o(hù)理力量。二是層級(jí)培訓(xùn)抓根固本。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)X次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房X次

8、，定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，增高護(hù)士應(yīng)急能力：X月護(hù)理部組織停電應(yīng)急預(yù)案演練及考核，加強(qiáng)了護(hù)生對(duì)突發(fā)情況的處置及對(duì)相應(yīng)搶救儀器的掌握；X月組織危重患者定位搶救演練，增高了?？谱o(hù)理救治能力。完成血糖儀的監(jiān)測(cè)、心電監(jiān)護(hù)儀、護(hù)理文書書寫等專項(xiàng)培訓(xùn)。三是專項(xiàng)培訓(xùn)深入淺由o組織靜療規(guī)范培訓(xùn)，邀請(qǐng)外院專家進(jìn)行留置針使用、靜療規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀、靜療魚骨圖分析等內(nèi)容培訓(xùn)。為提高護(hù)理骨干教學(xué)水平，營(yíng)造互相學(xué)習(xí)良好氛圍，組織優(yōu)秀四會(huì)教員評(píng)選。三、深化護(hù)理人文內(nèi)涵，醫(yī)院就是“家”。人文關(guān)懷是護(hù)理的本質(zhì)，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，是患者的需要，是護(hù)士的法定職責(zé)，XXX護(hù)理人以科室為家、以醫(yī)院為家。一是關(guān)愛患者。各病區(qū)優(yōu)質(zhì)高效做好

9、患者入院護(hù)理、疾病診療護(hù)理、生院指導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)積極落實(shí)“一日五查房”制度。XXXXM危重病人救治時(shí)護(hù)士長(zhǎng)到場(chǎng)組織，全科護(hù)士主動(dòng)放棄休息積極參與。XX科護(hù)士拾金不昧，聯(lián)系由院患者取回遺落的1000元現(xiàn)金。組織家庭保健大講堂為患者及周邊社區(qū)居民提供健康指導(dǎo)。護(hù)理志愿者隊(duì)伍自愿投入“黃馬甲”門診便民服務(wù)中，指導(dǎo)自助桂號(hào)機(jī)、自動(dòng)取單機(jī)等儀器設(shè)備的使用，及時(shí)解決患者就診不便實(shí)際。發(fā)放傷病員滿意度調(diào)查表XXX份,季度平均患者滿意度為X%輔助科室護(hù)理滿意度為X%點(diǎn)名表揚(yáng)護(hù)士X人次，搜集環(huán)境、服務(wù)、質(zhì)量等方面意見與建議X條，并及時(shí)針對(duì)整改，累計(jì)收到患者表揚(yáng)信錦旗共X例。二是友愛同事。醫(yī)護(hù)聯(lián)動(dòng)攜手共進(jìn)，組織科室“標(biāo)語簽名”活動(dòng)，為服務(wù)患者表決心、為科室同事送關(guān)心、為職業(yè)規(guī)劃寄信心。節(jié)假日為換護(hù)士