淘寶開店考試試題

1、精品電子商務考核試題一單選(每小題4 分)(1) 下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的：( )(a)寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符(b) 遵守淘寶規(guī)則，遵守對買家的服務承諾每天都要重新發(fā)布商品(d) 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問題(2) 一個淘寶會員能在淘寶開幾家店：( )(a) 三家(b) 一家(c)兩家(d) 沒限制(3) 了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：( )(a) 進入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺一一規(guī)則頻道(b) 到 Google 搜索(c)到淘寶社區(qū)看帖(d) 向其它店家詢(4) 下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名( )(a) 己通過支付寶實名認證的且連續(xù)三年未登

2、錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名(b) 已通過支付寶實名認證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名(c)未通過支付寶實名認證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名(d) 已通過支付寶實名認證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名(5) 規(guī)則頻道右側(cè)欄目是：( )(a)直通車(b) 規(guī)則動態(tài)(c)店鋪街(d) 淘寶大學(6) 以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為：( )(a) 虛假交易(b) 侵犯知識產(chǎn)權(c)成交不賣(7) 淘寶會員名，淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息：( )(a) 涉嫌侵犯他人權利的信息(b) 賣家本人己通過工商注冊的實體店名(c)干擾淘寶網(wǎng)運營秩序等相關信息(d) 違反國家法律

3、法規(guī)的信息(8) 如何從淘寶首頁進入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則：( )(a) 首頁右側(cè)“規(guī)則”專欄(b) 搜索寶貝(c)淘寶服務(d) 類目導航(9) 以下哪種行為不屬于嚴重違規(guī)：( )(a) 騙取他人財物(b) 泄露他人隱私(c)盜用他人賬戶(d) 競拍不買(10) 除了下列哪一項以外，其他都是會員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會對他作出的處理：( )(a) 對這次違規(guī)行為進行公示(b) 對這次違規(guī)行為進行扣分(c)對違規(guī)的會員進行罰款(d) 對這次違規(guī)行為進行糾正(11) 在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶：( )(a) 只有當該賬戶的嚴重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶(b

4、) 只要被買家投訴，就會被查封帳戶(c)只要違規(guī)了，就會被查封帳戶(d) 只要發(fā)生了嚴重違規(guī)行為，才會被查封帳戶(12) 買賣雙方在評價中允許出現(xiàn)的下列哪種情形：( )(a) 買家在評論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快(b) 同行競爭者惡意給予中)差評買家利用中)差評(c)惡意向賣家索要額外財物(d) 買賣雙方在評論內(nèi)容中發(fā)布污言穢(13) 買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款：( )(a) 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款(b) 買家付款以后就可以申請退款(c)買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款(d) 買家拍下以后就可以申請退款(14) 下列哪些行為不屬于違規(guī)行為：( )(a)同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品(b) 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復的商品(c)同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品(d) 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品(15) 尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品：( )(a)可以，且沒數(shù)量限制(b) 不可以(c)可以，但只能