大學生人際關系狀況的調查與分析

1、院別:專業(yè):小組成員：分工:大學生人際關系狀況的調查與分析電氣工程與自動化學院自動化問卷調查：資料統(tǒng)計、分析及總結:指導老師：大學生人際關系狀況的調查與分析導語:交往能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質之一。大學生不論是在學校學習，還是畢業(yè)后的職業(yè)生活，都不可能沒有人際交往。在大學校園里，同學之間生活上的相互照顧，學習上的相互幫助，活動中的相互支持，感情上的相互交流，師生間的教學相長，都需要有一個良好的思想、行為、情感的溝通。一個不善于交際，沒有正常人際交往的人，就會在自己與社會、與他人之間筑起一道心理屏障，把自己與他人和集體分開。這就必然妨礙個人的全面發(fā)展，甚至影響自己的一生。人際交往能力的培養(yǎng)是

2、大學生必須面對的實踐課題進入大學后，大學生的成長環(huán)境、學習和生活方式較中學時代發(fā)生了較大的變化，這種變化向大學生提出了更高的人際交往能力要求。提高交往能力，構建健康和諧的人際關系，是大學生成長成才過程中必須面對的實踐課題，對正處于學習生活適應期和心理轉型期的大學新生尤為重要。良好的人際交往能力和良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊的群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何正確認識和處理大學生人際交往中存在的問題具有極其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響。通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題及原因分析，說明

3、了大學生如何正確處理人際關系提高溝通能力，這有利于大學生更好的面對社會，面向美好人生。概況介紹：大學生人際關系現(xiàn)狀，很多人在人際交往中主動性欠缺。在大學生的心理問題中，關于人際交往的已經(jīng)占50%Z上，而以前的統(tǒng)計中戀愛占據(jù)首位。交際煩惱超過了戀愛困擾。大學生人際關系中面對的問題有一下幾種：1 .自我為中心。在與人交往中，一味強調自己的需求和利益，忽視了別人的感受。在集體生活中，不能站在大家的立場上去考慮問題，在寢室中那些亂發(fā)脾氣、對舍友不理不睬等。2 .缺乏與人交往的技巧。掌握與人交往的技巧是很難的，部分同學由于表達能力的問題，不能很正確的表達自己的想法，因此造成不必要的誤會或者遭人排斥。在遇

4、到這樣的情況時又不知道怎么解決彌補，由此造成的惡性循環(huán)也是在人際交往中的一大障礙。3 .有社交恐懼癥。對人際交往特別敏感的大學生，在與人交往時緊張、恐懼、總是處于一種壓力之下，擔心自己會出現(xiàn)失誤或者被人嘲笑。4 .與異性交往。很多人認為與異性交往很難以做到，不好意思說話，其實只要把握好分寸，人格的差異帶來交往中的矛盾、誤會與沖突，不同氣質的人對同一問題的處理方式不同，相互理解。5 .自卑膽怯。由于大學生的家庭經(jīng)濟情況、學習成績優(yōu)秀程度以及個人能力外形等各種原因，有些大學生很容易在心里形成一種思維定式，認為自己沒有與人相比的優(yōu)勢，這種自卑情緒壓抑在心里得不到正確的發(fā)泄，就逐漸形成了一種自我封閉的

5、狀態(tài)。他們更喜歡與一個人獨來獨往、不與他人接觸、很難融入于集體中。資料統(tǒng)計:調查對象的人際關系中：1.與人交談會不會拘束中，有46減示不會、32碳示有一點、22減示很才6J束；2.與人結識渠道，大部分人選擇老鄉(xiāng)會或社團；3.是否經(jīng)常一個人，86%選擇有時會、12處擇從不、只有2處擇經(jīng)常會；4.其中人際交往的調查在被問及當你和你好朋友因矛盾而不愉快，你又不想失去她，你會怎樣做時，有5%勺始終堅持自己沒有做錯等著他來道歉，有44.6%的相信時間可以消磨一切，幾天后矛盾自然會消散，就會和好如初。有45%勺選擇冷靜地找朋友談談，承認自己的錯誤或一起分析雙方可能的責任，也有11%勺什么都不管。5.在問題

6、你認為人際交往中阻礙的主要因素是什么時，有36%勺同學選擇認知因素、自卑、個人情感在他人身上的投射，58%勺選擇情感因素、自卑、自負，6.3%選擇經(jīng)濟因素、貧富差距；等等。在這里可以看出大學生在人際交往時愿意認識結交更多的人，但是大部分的人在與陌生人交往時會小心謹慎，等等。理性分析：1 .臨近性因素，指人與人在時間空間上的臨近性。其中一些選擇與他人結識中有大部分選老鄉(xiāng)會和社團，其中老鄉(xiāng)會為相近的人提供一個可行的平臺，使學生們在交往過程中相互認識了解，從而形成一定的人際關系。還有就是平時所說物以類聚人以群分，在現(xiàn)實生活中，大學生總是愿意和自己志同道合的人交往，參加一些社團因為有共同的語言、情緒、

7、生活體驗、能夠在交流中得到吸引。2 .補償性因素，大學生正處在青年的初期，需要一個人能夠傾聽自己心聲，需要的互補使他們在人際吸引，這也是現(xiàn)實社會中最普遍最基本的模式。3 .個性品質或者人格特征。人在現(xiàn)實人際交往中所表現(xiàn)出來的行為傾向性，人格、氣質、能力等個人品質影響人際關系的建立與發(fā)展。所以良好的個人修養(yǎng)很重要。4 .情境因素即為社會、自我、心理環(huán)境。阻礙人際交往的因素有信息溝通障礙、情感沖突、利益沖突、需求的不滿足、態(tài)度和價值觀相背、個性。其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：1、家庭教育的原因；現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成

8、孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真正的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。2、學校教育的原因；在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力，還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答,這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一

9、個社會，但他們一定要適應這個社會。3、社會的影響；記得曾經(jīng)看過一篇名為雷鋒出國了的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸，讓社會充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學生還有不熱愛與人交往的理由嗎？4、自私自利的個人思想；如今像我們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當我們寄宿大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。5、素質教育的匱乏；我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教

10、育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內在素質的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。6、市場經(jīng)濟的負面影響。市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。建議及對策：一、1.與人相處要寬容。與人交往中要嚴于律己寬以待人。接受對方的差異，以誠換誠以情喚情，善于站在對方的角度去理解對方。2,以誠待人信守承諾。既不當面奉承也不背后誹謗人，要做到肝膽相照胸懷坦蕩，言出必行。3,要互補互助，三人行必有我?guī)?，多關注別人

11、的長處，從心理學上講,每個人都希望別人能承認自己的價值，支持自己接納自己，所以要重視對方，給與應該的尊重。4 .基于共性，培養(yǎng)良好的個性。沒有人喜歡與自私自利的人交往，可見良好的個人品行對人際交往的重要，因此要不斷克服性格上的缺點。5 .加強溝通，密切關系。人與人在空間上的距離的接近是促進人際吸引的重要因素，有助于相互了解溝通情感。6 .交往要有選擇性，交往的期望值不要太高。交往的雙向性取決了交往的選擇性，并不是所有的人都適合自己要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人，數(shù)量多不如質量好，二、掌握良好人際關系原則1、正直原則主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決

12、不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。2、平等原則主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之O尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。3、誠信原則指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到

13、肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”O(jiān)古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的”。4、寬容原則在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”O(jiān)交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展

14、再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。5、換位原則在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式，設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方，找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。6、互補互助交互原則。這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中

15、要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關系。福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出

16、友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。7、功利作用原則心理學家霍曼斯（1961）提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關系也沒有

17、理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。我國心理學家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在

18、人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。8、自我價值保護原則自我價值指個人對自身價值的意識與評判；自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。特別是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值；二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身，而是盡可