吳之明工程總承包與PM

1、吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 1工程總承包與現(xiàn)代項(xiàng)目管理 清 華 大 學(xué) 北京中科項(xiàng)目管理研究所吳之明吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 2課程大綱1. 工程總承包經(jīng)營(yíng)模式2. 為什麼要采用工程總承包3. 工程總承包項(xiàng)目的管理4. 工程總承包的現(xiàn)狀和我國(guó)的差距5. 案例與經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 31. 工程總承包經(jīng)營(yíng)模式1.1 什麼是工程總承包？建設(shè)部提出的工程總承包的基本概念是： 指工程總承包企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 41.1 什麼是工

2、程總承包？(續(xù))FIDIC1999年第一版設(shè)計(jì)采購(gòu)施工（EPC）/交鑰匙工程合同條件中指出： 由一個(gè)實(shí)體承擔(dān)全部設(shè)計(jì)和實(shí)施職責(zé)的，私人融資的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。由該實(shí)體進(jìn)行全部設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工（EPC），提供一個(gè)設(shè)備完善的設(shè)施（轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙時(shí)）即可運(yùn)行。最終價(jià)格和工期要求更大的確定性。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 51.1 什麼是工程總承包？（續(xù)）歸納起來(lái)應(yīng)注意以下特點(diǎn)：項(xiàng)目的最終價(jià)格和工期要求有更大的確定性由承包商承擔(dān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施全部職責(zé)合同通常由雇主管理（不必需聘請(qǐng)工程師單位或監(jiān)理作第三方），如發(fā)生爭(zhēng)端可交由DAB（dispute Arbitration Board）決定合同通用條款將較

3、多的風(fēng)險(xiǎn)分配給承包商，投標(biāo)人需要更多的時(shí)間審查和評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 61.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式三大類（或三族）經(jīng)營(yíng)管理模式：EPC（含EP、EPCT、FEPC）實(shí)施總承包PMC（含PMT、CM）管理總承包BOT（含BT、PPP）帶資總承包吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 71.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分EPC（max s/c）指承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工安裝全過(guò)程的總承包，并試運(yùn)行服務(wù)（由業(yè)主進(jìn)行試運(yùn)行）；總承包商最大限度的選擇分包商來(lái)協(xié)助完成工程項(xiàng)目。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 81.2 工程總承包

4、經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EPC（self-perform construction) 指承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工安裝全過(guò)程的總承包，并試運(yùn)行服務(wù)（由業(yè)主進(jìn)行試運(yùn)行）；總承包商除選擇分包商完成少量工作外，自己承擔(dān)大部分的任務(wù)。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 91.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EPCm 指EPCm承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和采購(gòu)，并負(fù)責(zé)施工管理；施工承包商與業(yè)主簽訂施工承包合同，但接受EPCm承包商的管理；EPCm承包商對(duì)工程的進(jìn)度和質(zhì)量全面負(fù)責(zé)（施工費(fèi)用問(wèn)題由合同具體說(shuō)明）。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)

5、許可不得拷貝 101.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EPCs（superintendence) 指EPCs承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和采購(gòu)，并監(jiān)督施工承包商按照設(shè)計(jì)要求的標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等進(jìn)行施工并滿足進(jìn)度要求，同時(shí)負(fù)責(zé)物資的管理和試車(chē)服務(wù)；施工監(jiān)理費(fèi)通常在EPCs承包價(jià)之外按實(shí)際工時(shí)計(jì)??；業(yè)主與施工承包商簽訂施工承包合同，并進(jìn)行施工管理。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 111.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EPCa（advisory） 指EPCa承包商負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和采購(gòu)，并在施工階段向業(yè)主提供咨詢服務(wù)；施工咨詢服務(wù)費(fèi)在

6、EPCa合同價(jià)之外按實(shí)際工時(shí)計(jì)取；業(yè)主與施工承包商簽訂合同，并進(jìn)行施工管理。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 121.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）FEPC 指FEPC承包商除了負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工全過(guò)程任務(wù)外，還為業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目的前期策劃和融資（Financing）；有時(shí)候項(xiàng)目前期策劃和融資服務(wù)不包括在EPC合同之內(nèi)，作為總承包商爭(zhēng)取合同的手段和爾后實(shí)施合同的準(zhǔn)備。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 131.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EPCT（Turnkey） 指EPCT總承包商不僅負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、

7、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行，并提供一整套配備完善的設(shè)施及開(kāi)車(chē)服務(wù)，在“轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙”時(shí)即可運(yùn)行。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 141.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）EP 指EP承包商對(duì)設(shè)計(jì)和采購(gòu)進(jìn)行承包，施工則由其他承包商負(fù)責(zé)。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 151.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）PMC（Project Management Contractor） 指PMC公司代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程、全方位的項(xiàng)目管理服務(wù)，包括工程整體前期策劃、項(xiàng)目定義、協(xié)助業(yè)主獲得融資、工程費(fèi)用估算（10）、工程招標(biāo)、選擇EPC承包商，

8、并對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工過(guò)程進(jìn)行全面管理；一般不參與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行等階的具體工作；PMC的費(fèi)用通常按“工時(shí)利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)”計(jì)??；有時(shí)候PMC也會(huì)承擔(dān)一部分設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的工作。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 161.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）PMT（team） 指工程公司和項(xiàng)目管理公司的管理人員與業(yè)主人員共同組成一個(gè)項(xiàng)目管理組，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理；在這種方式下項(xiàng)目管理服務(wù)方更多的是作為業(yè)主的顧問(wèn)，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較小。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 171.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）CM（Construct

9、ion Management） 指CM管理公司代表業(yè)主僅對(duì)施工階段進(jìn)行管理；項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)由業(yè)主分別發(fā)包。（圖）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 181.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）BOT 是基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)有項(xiàng)目民營(yíng)化，將基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)權(quán)有期限（特許期）地抵押以獲得項(xiàng)目融資的一種經(jīng)營(yíng)管理模式；項(xiàng)目發(fā)起人通過(guò)投標(biāo)從委托人手中取得某個(gè)項(xiàng)目的特許權(quán)，隨后組成項(xiàng)目公司，進(jìn)行項(xiàng)目的融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，在項(xiàng)目的特許期內(nèi)通過(guò)運(yùn)營(yíng)收入、享受政府的優(yōu)惠來(lái)回收資金以還貸，并取得合理利潤(rùn)。在特許期結(jié)束后，將項(xiàng)目無(wú)償?shù)匾平唤o政府。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 191.2 工程總

10、承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）BT 是BOT模式的一種變異，主要區(qū)別在于BT模式下政府只授予私人投資者項(xiàng)目建設(shè)權(quán)，而項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)權(quán)仍屬于政府；特許期滿（項(xiàng)目竣工）后，項(xiàng)目私人投資者按特許權(quán)協(xié)議約定收回投資及回報(bào)，并將項(xiàng)目移交給政府或其授權(quán)機(jī)構(gòu)。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 201.2 工程總承包經(jīng)營(yíng)管理模式（續(xù)）常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理模式細(xì)分（續(xù)）PPP（Public-Private-Partnership) 主要應(yīng)用于基礎(chǔ)設(shè)施等公共項(xiàng)目，政府針對(duì)具體項(xiàng)目特許新建一家項(xiàng)目公司，并對(duì)其提供扶持，項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的融資（包括資本金和貸款）和建設(shè)，項(xiàng)目建成后由 項(xiàng)目特許企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)

11、目運(yùn)營(yíng)，而貸款人除了可獲得項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的直接收益外，還可獲得政府扶持轉(zhuǎn)化的效益。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 212. 為什麼要采用工程總承包2.1 業(yè)主面臨分階段發(fā)包、分包管理的困難。多年來(lái)建設(shè)工程項(xiàng)目日益大型化、復(fù)雜化、集成化，業(yè)主渴望由一家承包商承擔(dān)規(guī)劃設(shè)計(jì)、材料設(shè)備采購(gòu)和施工安裝等全部責(zé)任?？偝邪蔀閲?guó)際上大型工程項(xiàng)目廣為采用的主流模式。案例：國(guó)內(nèi)業(yè)主自主分階段分包管理遇到的風(fēng)險(xiǎn)（另外文檔，課上演示）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 222. 為什麼要采用工程總承包（續(xù)）2.2 工程總承包的若干基本特征工程總承包商屬于相關(guān)業(yè)務(wù)多元化企業(yè)工程總承包商要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大，不確定因素多

12、，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)所需的時(shí)間長(zhǎng)、難度大工程總承包商要在融資、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法規(guī)等諸方面有豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力工程總承包合同是固定總價(jià)合同，其主體款項(xiàng)支付方式按“里程碑”總額進(jìn)行是一種“快速跟進(jìn)”的管理模式，將關(guān)注點(diǎn)CPT演變成為T(mén)PC的理念吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 232. 為什麼要采用工程總承包（續(xù)）2.2 工程總承包的若干基本特征（續(xù)）包括項(xiàng)目全過(guò)程、全方位的管理責(zé)任其法律法規(guī)依據(jù)包括FIDIC的EPC/T工程合同條件及其它有關(guān)的文件應(yīng)用系統(tǒng)工程學(xué)/控制論等理論和掙值法、矩陣管理結(jié)構(gòu)、CPM等信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)、量化的管控，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化適用于生產(chǎn)型的成套設(shè)備、大型復(fù)

13、雜的工業(yè)和公共基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)含量高、工期要求緊的項(xiàng)目吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 242. 為什麼要采用工程總承包（續(xù)）2.3 工程總承包符合現(xiàn)代項(xiàng)目管理整體性、協(xié)同性、集成化、專業(yè)化，以及“快速跟進(jìn)”等基本原則，體現(xiàn)了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的精髓理念吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 252. 為什麼要采用工程總承包（續(xù)）我國(guó)建設(shè)部2003年就發(fā)表了關(guān)于培育和發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)當(dāng)前建筑業(yè)推行工程總承包的目的主要是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行相互制約和脫節(jié)的矛盾，實(shí)現(xiàn)從勘察設(shè)計(jì)到采購(gòu)施工一體化工作的有機(jī)結(jié)合，并通過(guò)全方位的資源整合，提供管理水平，縮短工期、降低投資、保證質(zhì)

14、量，確保項(xiàng)目投產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 263. 工程總承包項(xiàng)目的管理3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介知識(shí)如何變成財(cái)富？知識(shí)如何變成財(cái)富？吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 27吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 28國(guó)際項(xiàng)目管理的狀況和動(dòng)向之一國(guó)際項(xiàng)目管理的狀況和動(dòng)向之一 發(fā)達(dá)國(guó)家的項(xiàng)目管理已形成了學(xué)科和行業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的項(xiàng)目管理已形成了學(xué)科和行業(yè) 國(guó)際性的項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)國(guó)際性的項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)s 國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA（International Project Management Association）創(chuàng)建于1965年，有30多個(gè)國(guó)家的項(xiàng)目管理協(xié)

15、會(huì)參加，其中以歐洲國(guó)家為主，我國(guó)的項(xiàng)目管理研究委員會(huì)也是其團(tuán)體會(huì)員。(http:/www.ipma.ch)s 美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI（Project Management Institute）創(chuàng)建于1969年，現(xiàn)有245個(gè)分支和100000多會(huì)員，包括國(guó)外分會(huì)和 企 業(yè) 、 高 校 、 研 究 機(jī) 構(gòu) 的 團(tuán) 體 和 個(gè) 人 會(huì) 員 。()這些組織致力于促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理的交流，推動(dòng)全球項(xiàng)目這些組織致力于促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理的交流，推動(dòng)全球項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。他們發(fā)行通訊和刊物、協(xié)助項(xiàng)目管管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。他們發(fā)行通訊和刊物、協(xié)助項(xiàng)目管理專業(yè)人員的招聘

16、和就業(yè)，制訂專業(yè)人員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，每理專業(yè)人員的招聘和就業(yè)，制訂專業(yè)人員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，每年都要舉辦很多行業(yè)性和學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，如培訓(xùn)、研討、專年都要舉辦很多行業(yè)性和學(xué)術(shù)性的活動(dòng)，如培訓(xùn)、研討、專業(yè)人員資格考試、項(xiàng)目業(yè)務(wù)交流等。業(yè)人員資格考試、項(xiàng)目業(yè)務(wù)交流等。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 29國(guó)際項(xiàng)目管理的狀況和動(dòng)向之二國(guó)際項(xiàng)目管理的狀況和動(dòng)向之二國(guó)外項(xiàng)目管理知識(shí)體系和資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)國(guó)外項(xiàng)目管理知識(shí)體系和資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)美國(guó)PMI標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)頒布的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK（Project Management Body of Knowledge）指南包括整合管理、范圍管理、時(shí)間管理等9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域

17、和過(guò)程。2004年又推出組織項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）。國(guó) 際 項(xiàng) 目 管 理 協(xié) 會(huì) 制 訂 的 能 力 基 準(zhǔn) I C B （ I P M A Competence Baseline），認(rèn)為 能力知識(shí)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人品質(zhì)，其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)包括28個(gè)核心元素和14個(gè)輔助元素，個(gè)人品質(zhì)包括8個(gè)元素。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)叫ISO 10006。此外，英國(guó)、澳大利亞、印度等國(guó)夜制訂了自己的項(xiàng)目管理知識(shí)體系和資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化也促進(jìn)了項(xiàng)目管理管理的全球化趨勢(shì)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 30財(cái)富雜志Fortune的評(píng)論項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理是在當(dāng)今紛亂、動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中求得

18、生存和發(fā)展的關(guān)鍵項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)年輕人謀求的一個(gè)首選的職業(yè)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 313.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)）項(xiàng)目基本屬性： 1. 一次性。 2. 獨(dú)特性。 3. 目標(biāo)的確定性。 4. 活動(dòng)的整體性。 5. 組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性。 6. 開(kāi)發(fā)和實(shí)施的漸進(jìn)性。 7. 成果的不可挽回性。 項(xiàng)目是創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果的一次性的任務(wù)。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 32 項(xiàng)目的生命期和階段性項(xiàng)目可劃分為內(nèi)容和個(gè)數(shù)不同的若干階段。項(xiàng)目階段都以它的某種可交付成果的完成為標(biāo)志，項(xiàng)目生命期通?？梢詺w納為啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、結(jié)尾幾個(gè)階段，3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)）吳之明 項(xiàng)

19、目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 33典型的項(xiàng)目生命期資源投入模式典型的項(xiàng)目生命期資源投入模式典型的項(xiàng)目生命期資源投入模式時(shí)間資源投入水平開(kāi)始結(jié)束結(jié)束起動(dòng)階起動(dòng)階段段中間階段中間階段收尾階段收尾階段吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 34 3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)）項(xiàng)目當(dāng)事人（parties）和項(xiàng)目干系人（stakeholders） 項(xiàng)目當(dāng)事人項(xiàng)目當(dāng)事人是指項(xiàng)目的參與各方。如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設(shè)計(jì)師、 監(jiān)理,通過(guò)合同和協(xié)議聯(lián)系在一起， 項(xiàng)目干系人項(xiàng)目干系人:項(xiàng)目的利害關(guān)系者。 吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 35業(yè)主業(yè)主投資方投資方（股東）（股東）貸款方貸款方（銀行）（銀行）

20、咨詢顧問(wèn)咨詢顧問(wèn)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師供貨商供貨商承包商承包商承包承包合同合同監(jiān)理監(jiān)理合同合同供貨供貨合同合同資詢合同資詢合同設(shè)計(jì)合同設(shè)計(jì)合同投資協(xié)議投資協(xié)議貸款協(xié)議貸款協(xié)議 當(dāng)事人之間的關(guān)系當(dāng)事人之間的關(guān)系在工程總承包中業(yè)主是通過(guò)總承包商與諸多當(dāng)事人建立聯(lián)系在工程總承包中業(yè)主是通過(guò)總承包商與諸多當(dāng)事人建立聯(lián)系吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 36 3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)） 項(xiàng)目管理的定義定義 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理就是通過(guò)項(xiàng)目各方干系人各方干系人的協(xié)作，把各種資源資源應(yīng)用于項(xiàng)目項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)目標(biāo)并滿足各方干系人的需求需求。項(xiàng)目管理的基本要素要素：任務(wù)項(xiàng)目界定和范圍動(dòng)力各

21、方干系人資源目標(biāo)和需求吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 37進(jìn)度進(jìn)度 快快質(zhì)量質(zhì)量 好好成本成本 高高目標(biāo)：成本、質(zhì)量、進(jìn)度三者的目標(biāo)：成本、質(zhì)量、進(jìn)度三者的 相互關(guān)系相互關(guān)系吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 3845最佳規(guī)模 利潤(rùn)目標(biāo)和最佳規(guī)模的選擇成本最大利潤(rùn)成本收益成本收益關(guān)系吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 39 3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)）項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：項(xiàng)目組織的特點(diǎn)： 1有其生命期，2在不斷地更替和變化。3因事設(shè)人.有柔性。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 403.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)） 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目單列式結(jié)構(gòu) 職能式結(jié)構(gòu)矩陣式結(jié)構(gòu)吳之明

22、項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 41 3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)） 職職員員職職員員職職員員職職能能經(jīng)經(jīng)理理職職員員職職員員職職員員職職能能經(jīng)經(jīng)理理職員職職員員職職員員職職能能經(jīng)經(jīng)理理總總經(jīng)經(jīng)理理項(xiàng)目協(xié)調(diào)項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能式結(jié)構(gòu)職能式結(jié)構(gòu)（虛線內(nèi)表示參與項(xiàng)目活動(dòng)的人員）（虛線內(nèi)表示參與項(xiàng)目活動(dòng)的人員）吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 423.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)）項(xiàng)目單列式組織總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 43 3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介（續(xù)） 矩陣組織形式矩陣組織形式助助理理助助理理項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理部部門(mén)門(mén)經(jīng)經(jīng)理理助助

23、理理助助理理助助理理部部門(mén)門(mén)經(jīng)經(jīng)理理助助理理助助理理助助理理部部門(mén)門(mén)經(jīng)經(jīng)理理總總經(jīng)經(jīng)理理項(xiàng)項(xiàng)目目協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 443.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目辦公室在項(xiàng)目班子之外由組織負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)通常為多個(gè)項(xiàng)目提供支持和管理服務(wù) 編制、跟蹤、更新進(jìn)度計(jì)劃 估算、記錄項(xiàng)目費(fèi)用 提供管理軟件、工具、方法制訂項(xiàng)目管理的規(guī)范、制度、流程等協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目之間的資源配置組織企業(yè)內(nèi)部及與外部項(xiàng)目干系人的溝通和協(xié)調(diào)培育項(xiàng)目管理文化組織項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)和考核等吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 453.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目外部環(huán)境政治和經(jīng)濟(jì) 政局、景氣、金融、物價(jià)、政策、關(guān)鍵人物文化和意識(shí)

24、 文化、信仰、習(xí)俗、慣例 民族、家庭、人權(quán)、市場(chǎng)、消費(fèi)意識(shí)等規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制執(zhí)行，如建筑法規(guī) 非強(qiáng)制執(zhí)行，如ISO標(biāo)準(zhǔn)化文件吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 463.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 項(xiàng)目的整體性質(zhì) 1）項(xiàng)目范圍的整體性。 項(xiàng)目范圍定義的主要工具是工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）。 2）項(xiàng)目目標(biāo)的整體性。 尋求各方面都可能接受、感到滿意的結(jié)果。 3）項(xiàng)目過(guò)程的整體性。 過(guò)程既有區(qū)分又緊密聯(lián)系，互為前提和后果。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 47飛行系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)設(shè)施設(shè)備技術(shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)飛機(jī)支持設(shè)備管理層執(zhí)行層倉(cāng)庫(kù)機(jī)場(chǎng)設(shè)施施工維護(hù)試驗(yàn)和

25、評(píng)估系統(tǒng)的工 程技術(shù)管理輔助的項(xiàng) 目管理活動(dòng)飛機(jī)機(jī)身發(fā)動(dòng)機(jī)通訊導(dǎo)航防火控制模型操作試驗(yàn)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)試飛圖圖1.6 1.6 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示例項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示例吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 483.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目的五個(gè)基本管理過(guò)程基本管理過(guò)程: 啟動(dòng) 規(guī)劃 執(zhí)行與控制（合起來(lái)稱作實(shí)施） 結(jié)束。 吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 493.1 3.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 階段之間的相互關(guān)系階段之間的相互關(guān)系準(zhǔn)備過(guò)程準(zhǔn)備過(guò)程計(jì)劃過(guò)程計(jì)劃過(guò)程控制過(guò)程控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程收尾過(guò)程收尾過(guò)程準(zhǔn)備過(guò)程準(zhǔn)備過(guò)程計(jì)劃過(guò)程計(jì)劃過(guò)程控制過(guò)程控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程收尾過(guò)程收尾過(guò)程規(guī)劃階段規(guī)劃

26、階段實(shí)施階段實(shí)施階段吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 503.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介過(guò)程的可交付成果。 如項(xiàng)目策劃報(bào)告項(xiàng)目建議書(shū)可行性研究?？山桓冻晒闹匾裕?1不正確記載、說(shuō)明和評(píng)價(jià)，會(huì)在后面過(guò)程造成差錯(cuò)。 2后介入人員只能依靠前面過(guò)程的可交付成果開(kāi)展工作。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 513.1 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介子過(guò)程 啟動(dòng)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程：發(fā)起子過(guò)程、審批子過(guò)程； 規(guī)劃過(guò)程：規(guī)劃過(guò)程：范圍規(guī)劃、項(xiàng)目分解、進(jìn)度計(jì)劃等子過(guò)程； 執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程：計(jì)劃執(zhí)行、信息分發(fā)、采購(gòu)等多個(gè)子過(guò)程； 控制過(guò)程：控制過(guò)程：進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等子過(guò)程； 結(jié)束過(guò)程結(jié)束過(guò)程：范圍核實(shí)、行政掃尾、合同收尾

27、等子過(guò)程。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 52過(guò)程分組過(guò)程分組在一個(gè)階段中過(guò)程分組的重疊時(shí)間活動(dòng)進(jìn)展程度起動(dòng)過(guò)程起動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程控制過(guò)程控制過(guò)程收尾過(guò)程收尾過(guò)程吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 53項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已發(fā)展成一個(gè)新的專業(yè)和學(xué)科。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 54 項(xiàng)目管理與其它學(xué)科的關(guān)系 項(xiàng)目管理學(xué)科獨(dú)有的：項(xiàng)目管理學(xué)科獨(dú)有的： 項(xiàng)目生命期概念、關(guān)鍵路線法、工作分解結(jié)構(gòu)等 其它領(lǐng)域知識(shí)的支持其它領(lǐng)域知識(shí)的支持， 一:一般管理知識(shí)，譬如系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、財(cái)務(wù)、組織、公共關(guān)系、法律等 二: 各種應(yīng)用領(lǐng)域，例如軟件開(kāi)發(fā)、醫(yī)

28、藥學(xué)、工程設(shè)計(jì)與施工吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 55項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識(shí)一般管理知識(shí)和實(shí)踐和實(shí)踐.項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知目管理知識(shí)和做法識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按搭接的范圍并非按比例的比例的.吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 56項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理基本概念基本概念項(xiàng)目范疇項(xiàng)目范疇項(xiàng)目過(guò)程和整體化項(xiàng)目過(guò)程和整體化項(xiàng)目核準(zhǔn)項(xiàng)目核準(zhǔn)范圍規(guī)劃范圍規(guī)劃范圍定義范圍定義范圍核實(shí)范圍核實(shí)范圍改變控制范圍改

29、變控制項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)估量風(fēng)險(xiǎn)估量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)排序活動(dòng)時(shí)間估算活動(dòng)時(shí)間估算進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制進(jìn)度控制項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源管理組織規(guī)劃組織規(guī)劃人員招聘人員招聘隊(duì)伍組織隊(duì)伍組織項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃詢價(jià)與招標(biāo)詢價(jià)與招標(biāo)資源選擇資源選擇合同管理合同管理合同終結(jié)合同終結(jié)項(xiàng)目費(fèi)用管理項(xiàng)目費(fèi)用管理資源規(guī)劃資源規(guī)劃費(fèi)用估算費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制費(fèi)用控制項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理溝通

30、規(guī)劃溝通規(guī)劃住處傳輸住處傳輸進(jìn)度報(bào)告進(jìn)度報(bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目交接管理項(xiàng)目交接管理項(xiàng)目目標(biāo)再評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)再評(píng)估接收人員培訓(xùn)接收人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改組機(jī)構(gòu)改組經(jīng)營(yíng)流程改造經(jīng)營(yíng)流程改造項(xiàng)目管理知識(shí)體系概貌吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 57Master Structure 總體結(jié)構(gòu)Section 5: Qualification and Ethical Cretireaof PM ProfessionalsSection 2:Project LifeCycle andPhasesSection 3:KnowledgeArea andTechniquesIncubationSection 4: O

31、rganization andProject Management.XYZOSection1: Concepts,Context and Principles ofProject managementInitiationPlanningImplementationClosingDeliveringIntegration ManagementRisk ManagementScope ManagementTime ManagementSpecial ManagementKnowledge inApplication AreaConstruction ProjectDesign ProjectTec

32、hnical Innovation Project.Scientific Research Project吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 58項(xiàng)目管理的視野和范疇以物質(zhì)世界為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，我們稱自然科學(xué)或廣義的“物理學(xué)”；以人和人群為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，我們稱人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)，或廣義的“人理學(xué)”；以做事為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn)，我們稱管理學(xué)或“事理學(xué)”。它探索做事的一般規(guī)律，并必然涉及人和物兩大方面。事分為兩大類： 做常規(guī)性的事，稱作日常運(yùn)作，或“運(yùn)作”； 做特殊性的、一次性的事，則稱作“項(xiàng)目”； 運(yùn)作和項(xiàng)目?jī)烧卟](méi)有絕對(duì)的界線。吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 59項(xiàng)目管理的視野和范疇運(yùn)作

33、項(xiàng)目事理學(xué)理學(xué)物理學(xué)物理學(xué)人理學(xué)理學(xué)吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 60項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2 啟動(dòng)立項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行控制收尾過(guò)渡對(duì)效益影響最大投入最多吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 61項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2 啟動(dòng)立項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行控制收尾過(guò)渡對(duì)效益影響最大已投入最多4321吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 62項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2啟動(dòng)立項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行控制收尾過(guò)渡哪個(gè)階段對(duì)效益影響最大哪個(gè)階段已投入最多43214321吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 63項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2宏觀控制Policy投資組合Portfolio項(xiàng)目組合Program單個(gè)項(xiàng)

34、目Project哪個(gè)層次對(duì)效益影響最大哪個(gè)層次投入最多吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 64項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2宏觀調(diào)控Policy投資組合Portfolio項(xiàng)目組合Program單個(gè)項(xiàng)目Project對(duì)效益影響最大投入最多4321吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 65項(xiàng)目管理“4，3，2，1”2宏觀控制Policy投資組合Portfolio項(xiàng)目組合Program單個(gè)項(xiàng)目Project對(duì)效益影響最大投入最多43211234吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 66規(guī)劃過(guò)程各子過(guò)程及其相互之間的聯(lián)系規(guī)劃過(guò)程各子過(guò)程及其相互之間的聯(lián)系規(guī)規(guī) 劃劃依賴性的過(guò)程（必要時(shí)反復(fù)進(jìn)行）依賴性的

35、過(guò)程（必要時(shí)反復(fù)進(jìn)行）活動(dòng)排列活動(dòng)時(shí)間估計(jì)費(fèi)用估算活動(dòng)定義資源規(guī)劃范圍規(guī)劃項(xiàng)目分解制定進(jìn)度計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃組織規(guī)劃應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別交流溝通規(guī)劃詢價(jià)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃人員招收從初始從初始過(guò)程過(guò)程從控制從控制過(guò)程過(guò)程到執(zhí)行過(guò)程到執(zhí)行過(guò)程吳之明 項(xiàng)目管理課程未經(jīng)許可不得拷貝 67 工 作 說(shuō) 明 管 理 計(jì) 劃 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析 /防 范 計(jì) 劃 任 務(wù) 描 述 工 作 分 解 結(jié) 構(gòu) 網(wǎng) 絡(luò) 圖 責(zé) 任 矩 陣 時(shí) 間 和 成 本 估 算 進(jìn) 度 計(jì) 劃 資 源 負(fù) 荷 圖 目 標(biāo) 管 理 控 制 質(zhì) 量 改 進(jìn) 商 務(wù) 需 求 狀 態(tài) 評(píng) 審 指 令 約 束 管 理 層 批 準(zhǔn) 可 視 性 實(shí) 際 與 計(jì) 劃 控 制 圖 詳 細(xì) 數(shù) 據(jù) 報(bào) 告 實(shí)實(shí) 際際 結(jié)