“中信銀行兔斯基信用卡”產(chǎn)品介紹

1、附件附件1中信兔斯基信用卡產(chǎn)品介紹 電子商務(wù)中心電子商務(wù)中心二二一一年十二月年十二月兔斯基信用卡產(chǎn)品概況兔斯基信用卡產(chǎn)品概況1 1中信兔斯基卡是中信銀行發(fā)行的一款中信兔斯基卡是中信銀行發(fā)行的一款 卡通形象主題信用卡卡通形象主題信用卡 2007年的“表情王”，2007年度最佳娛樂形象； 每天接近2億的活躍使用人數(shù)； 摩托羅拉，惠普產(chǎn)品代言人；什么類型的信用卡什么類型的信用卡主推客群：主推客群：年齡：年齡：2525歲以上歲以上性別：男性多數(shù)性別：男性多數(shù)職業(yè)：高端商務(wù)白領(lǐng)，對(duì)職業(yè)：高端商務(wù)白領(lǐng)，對(duì)品質(zhì)要求較高的人群品質(zhì)要求較高的人群中信兔斯基卡版介紹中信兔斯基卡版介紹2 2隨心版隨心版環(huán)保版環(huán)保版

2、閃亮版閃亮版明星版明星版先做自己，再愛別人有時(shí)成功只是時(shí)間的問題 人生是一種無法抗拒的前進(jìn)要的越多，空間越小 產(chǎn)品宣傳口號(hào)產(chǎn)品宣傳口號(hào)隨心版隨心版環(huán)保版環(huán)保版閃亮版閃亮版明星版明星版中信銀行兔斯基中信銀行兔斯基(TUZKI)(TUZKI)信用卡信用卡名稱名稱幣種幣種卡種卡種銀聯(lián)單幣信用卡銀聯(lián)單幣信用卡白金卡白金卡 / / 金卡金卡 / / 普卡普卡認(rèn)識(shí)這張卡（產(chǎn)品設(shè)置）認(rèn)識(shí)這張卡（產(chǎn)品設(shè)置） 年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 年費(fèi)優(yōu)惠政策年費(fèi)優(yōu)惠政策 普卡年費(fèi)：RMB 100元/年（附屬卡RMB 50元/年） 金卡年費(fèi)：RMB 200元/年（附屬卡 RMB 100元/年） 白金卡年費(fèi)：分為RMB 2000元/

3、年、RMB 480元/年（附屬卡相應(yīng)分別為RMB 1000元/年、RMB 240元/年），并分別對(duì)應(yīng)相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目。普卡、金卡開卡當(dāng)月消費(fèi)（包括線下刷卡或線上網(wǎng)購(gòu)）或取現(xiàn)一次（不計(jì)金額）免首年年費(fèi)；首年再消費(fèi)（包括線下刷卡或線上網(wǎng)購(gòu)）或取現(xiàn)五次（不限金額）免次年年費(fèi)；次年消費(fèi)（包括線下刷卡或線上網(wǎng)購(gòu)）或取現(xiàn)五次（不限金額）免第三年年費(fèi)；白金卡沒有年費(fèi)優(yōu)惠。如有變動(dòng)，另行通知。認(rèn)識(shí)這張卡（產(chǎn)品設(shè)置）認(rèn)識(shí)這張卡（產(chǎn)品設(shè)置） 先消費(fèi)、后還款。先消費(fèi)、后還款。 免擔(dān)保人、免保證金。免擔(dān)保人、免保證金。 預(yù)借現(xiàn)金、掛失零風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)借現(xiàn)金、掛失零風(fēng)險(xiǎn)。 享受按領(lǐng)用合約中約定的免息還款期待遇及最低還款額待遇。享

4、受按領(lǐng)用合約中約定的免息還款期待遇及最低還款額待遇。 可選可選“簽名簽名”或或“簽名簽名+ +密碼密碼”兩種交易確認(rèn)方式。兩種交易確認(rèn)方式。 2424小時(shí)免費(fèi)手機(jī)短信通知服務(wù)。小時(shí)免費(fèi)手機(jī)短信通知服務(wù)。 2424小時(shí)客戶服務(wù)熱線小時(shí)客戶服務(wù)熱線40088400889555895558。 參加卡中心不定期推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，如特惠商戶消費(fèi)優(yōu)惠、免息參加卡中心不定期推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，如特惠商戶消費(fèi)優(yōu)惠、免息分期活動(dòng)、郵購(gòu)等。分期活動(dòng)、郵購(gòu)等。（以上功能以卡中心最終對(duì)外公布的內(nèi)容或卡中心的解釋為準(zhǔn)）（以上功能以卡中心最終對(duì)外公布的內(nèi)容或卡中心的解釋為準(zhǔn)）獲贈(zèng)相關(guān)保險(xiǎn)增值服務(wù)獲贈(zèng)相關(guān)保險(xiǎn)增值服務(wù) 航

5、空意外保險(xiǎn)航空意外保險(xiǎn)只要以中信信用卡支付飛機(jī)票款，或者支付只要以中信信用卡支付飛機(jī)票款，或者支付80%及以上的旅游團(tuán)費(fèi)，就可免費(fèi)獲得高額意外保及以上的旅游團(tuán)費(fèi)，就可免費(fèi)獲得高額意外保險(xiǎn)。白金卡保險(xiǎn)金額高達(dá)險(xiǎn)。白金卡保險(xiǎn)金額高達(dá)1500萬元人民幣，金卡保險(xiǎn)金額高達(dá)萬元人民幣，金卡保險(xiǎn)金額高達(dá)300萬元人民幣，普通卡、藍(lán)卡萬元人民幣，普通卡、藍(lán)卡高達(dá)高達(dá)50萬元人民幣，同行配偶及子女齊享保障。萬元人民幣，同行配偶及子女齊享保障。 意外入院醫(yī)療保險(xiǎn)意外入院醫(yī)療保險(xiǎn)中信信用卡為您提供獨(dú)有的尊貴服務(wù)，若不慎發(fā)生意外，您可獲得緊急救援，入住就近網(wǎng)絡(luò)醫(yī)中信信用卡為您提供獨(dú)有的尊貴服務(wù)，若不慎發(fā)生意外，您可

6、獲得緊急救援，入住就近網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并獲得白金卡高達(dá)人民幣院，并獲得白金卡高達(dá)人民幣10000元，金卡、普通卡、藍(lán)卡高達(dá)人民幣元，金卡、普通卡、藍(lán)卡高達(dá)人民幣5000元的意外入院元的意外入院醫(yī)療保險(xiǎn)金。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)金。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市，旗下醫(yī)院超過個(gè)省市，旗下醫(yī)院超過270家。家。 航班延誤保險(xiǎn)航班延誤保險(xiǎn)持卡人通過中信攜程商旅服務(wù)專線持卡人通過中信攜程商旅服務(wù)專線4006895558、中信國(guó)航商旅服務(wù)專線、中信國(guó)航商旅服務(wù)專線4008095558、濟(jì)、濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)客服熱線南國(guó)際機(jī)場(chǎng)客服熱線96888、中信藝龍商旅專線、中信藝龍商旅專線4008105566、攜程企業(yè)商旅客戶預(yù)

7、訂服務(wù)熱、攜程企業(yè)商旅客戶預(yù)訂服務(wù)熱線線8008206699（座機(jī)）或（座機(jī)）或4008206699（手機(jī)）、（手機(jī)）、12580訂購(gòu)機(jī)票，乘坐國(guó)際國(guó)內(nèi)航班在訂購(gòu)機(jī)票，乘坐國(guó)際國(guó)內(nèi)航班在境內(nèi)外旅行，可免費(fèi)獲得航班延誤保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金最高達(dá)境內(nèi)外旅行，可免費(fèi)獲得航班延誤保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金最高達(dá)5000元人民幣。元人民幣。 白金權(quán)益：“36+1”高爾夫暢打； 白金航空禮遇；白金潔牙服務(wù)； 白金醫(yī)療服務(wù)；汽車道路救援服務(wù)； 高額航空意外傷害保險(xiǎn)；白金品鑒會(huì)；商務(wù)訂車服務(wù)；白金理財(cái)顧問服務(wù)；白金精選名店；白金專人服務(wù)。特色產(chǎn)品功能特色產(chǎn)品功能 兔斯基新發(fā)卡客戶賬單形式默認(rèn)兔斯基新發(fā)卡客戶賬單形式默認(rèn)為電子賬單（

8、已有卡客戶申請(qǐng)則為電子賬單（已有卡客戶申請(qǐng)則沿用第一張卡的賬單形式）。沿用第一張卡的賬單形式）。 預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)由預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)由3%降至降至1%，最低人民幣最低人民幣9元元/筆筆 兔斯基卡銷售模式兔斯基卡銷售模式線上申請(qǐng)專區(qū)線上申請(qǐng)專區(qū)DEMO（嵌入信用卡超市）（嵌入信用卡超市）兔斯基卡推廣活動(dòng)兔斯基卡推廣活動(dòng)3（一）活動(dòng)名稱：“兔斯基新春拜大年” （二）活動(dòng)時(shí)間：2010年12月31日-1月31日 （三）活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，客戶申請(qǐng)中信銀行兔斯基卡，即可獲贈(zèng)兔斯基“新春套裝”一套（禮品資料詳見附件2）（四）活動(dòng)指引1.“網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)+分中心收件”模式（新卡首發(fā)）（1）分中心收到網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)表后根據(jù)

9、卡類、卡版代號(hào)識(shí)別兔斯基網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)表（相關(guān)代碼詳見附件2）（）凡通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)兔斯基卡的客戶，分中心在成功收取客戶申請(qǐng)資料后，即可贈(zèng)送“新春套裝”一套.直銷推廣模式（申請(qǐng)表下發(fā)后進(jìn)行）客戶通過分中心渠道完整填寫兔斯基直銷專用申請(qǐng)表后，分中心推廣人員可贈(zèng)送客戶“新春套裝”一套；我們一定要記住我們一定要記住4 4（一）收件環(huán)節(jié) 1.分中心收到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)件后必須仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)表卡類-卡版號(hào),判斷是否為中信兔斯基信用卡,如是兔斯基卡則在電話預(yù)約客戶的過程中告訴客戶將贈(zèng)送客戶兔斯基新春套裝; 2. 上門收件時(shí)必須與客戶確認(rèn)申請(qǐng)表中電子郵箱信息是否正確(注意地址完整度如-.com是否填寫清楚),待成功收取客戶資料后

10、即贈(zèng)送新春套裝; (二) 線下銷售環(huán)節(jié) 1.為客戶介紹清楚兔斯基卡取現(xiàn)優(yōu)惠功能 2.與客戶說明,電子帳單形式,并確認(rèn)電子郵箱填寫的正確性 3.客戶完整填寫兔斯基直銷專用申請(qǐng)表后，分中心推廣人員可贈(zèng)送客戶“新春套裝”一套； 收件業(yè)務(wù)收件業(yè)務(wù) 認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道申請(qǐng)表的認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道申請(qǐng)表的( (卡版卡版)( )(卡類卡類) )代碼代碼 收件時(shí)與客戶確認(rèn)申請(qǐng)表郵箱信息的正確性收件時(shí)與客戶確認(rèn)申請(qǐng)表郵箱信息的正確性 介紹清楚兔斯基卡取現(xiàn)優(yōu)惠政策介紹清楚兔斯基卡取現(xiàn)優(yōu)惠政策 綠色新理念：客戶必須填寫電子郵箱，將默認(rèn)客戶賬單郵寄形式是電子賬單。如綠色新理念：客戶必須填寫電子郵箱，將默認(rèn)客戶賬單郵寄形式是電子賬單。如客戶要求更改，請(qǐng)?jiān)诳ㄆ撕舐?lián)系客服修改?？蛻粢蟾?，請(qǐng)?jiān)诳ㄆ撕舐?lián)系客服修改。 線下銷售線下銷售 專用申請(qǐng)表卡版鉤選專用申請(qǐng)表卡版鉤選:( :(須告知申請(qǐng)人只能選擇一款卡版。如未勾選或勾選多個(gè)須告知申請(qǐng)人只能選擇一款卡版。如未勾選或勾選多個(gè)卡版，則卡中心自動(dòng)默認(rèn)申請(qǐng)人選擇卡版，則卡中心自動(dòng)默認(rèn)申請(qǐng)人選擇“環(huán)保版環(huán)保版”金卡金卡