IT軟件項(xiàng)目成本管理

1、Page 1第6章 IT軟件項(xiàng)目成本管理6.1 IT項(xiàng)目成本 6.2 IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的估算方法 6.3 成本估算案例 6.4 項(xiàng)目成本控制Page 26.1 IT項(xiàng)目成本：主要是指與項(xiàng)目有直接關(guān)系的成本費(fèi)用，是與項(xiàng)目直接對(duì)應(yīng)的，包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)、其他直接費(fèi)等。：指為了組織、管理和控制項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用，項(xiàng)目管理費(fèi)用一般是項(xiàng)目的間接費(fèi)用，主要包括管理人員費(fèi)用支出、差旅費(fèi)用、固定資產(chǎn)和設(shè)備使用費(fèi)用、辦公費(fèi)用、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，以及其他一些費(fèi)用等。：指與項(xiàng)目的完成沒(méi)有直接關(guān)系，費(fèi)用的發(fā)生基本上不受項(xiàng)目業(yè)務(wù)量增減所影響的費(fèi)用。如日常行政管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，不作為項(xiàng)目費(fèi)用的一部分，而是

2、作為期間費(fèi)用直接計(jì)入公司當(dāng)期損益。Page 31. IT項(xiàng)目成本的構(gòu)成 主要由以下4部分構(gòu)成： ：主要包括實(shí)施IT軟件項(xiàng)目所需要的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)資源的購(gòu)置、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝、測(cè)試等費(fèi)用。 ：包括軟件開(kāi)發(fā)人員和用戶(hù)的培訓(xùn)費(fèi)用。：最主要的是人工成本。 ：用于項(xiàng)目組織、管理和控制的費(fèi)用支出。Page 4IT項(xiàng)目成本與活動(dòng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系E1E2E3E4E5始于項(xiàng)目計(jì)劃結(jié)束時(shí)間識(shí)別設(shè)計(jì)實(shí)施評(píng)估費(fèi)用Page 52.2.影響項(xiàng)目成本的因素l 項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)成本的影響l 工期對(duì)成本的影響l 價(jià)格對(duì)成本的影響l 管理水平對(duì)成本的影響l 人力資源對(duì)成本的影響Page 6（1）項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)成本的影響l 質(zhì)量對(duì)成

3、本的影響，可以通過(guò)質(zhì)量成本構(gòu)成示意圖來(lái)表示，如圖6-2所示。l 質(zhì)量總成本由質(zhì)量故障成本和質(zhì)量保證成本組成。指為了排除產(chǎn)品質(zhì)量原因所產(chǎn)生的故障，保證產(chǎn)品重新恢復(fù)功能的費(fèi)用。指為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采取的技術(shù)措施所消耗的費(fèi)用。Page 7圖6-2 6-2 質(zhì)量與費(fèi)用之間的關(guān)系Page 8（2）工期對(duì)成本的影響l項(xiàng)目的費(fèi)用由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用組成，一般工期越長(zhǎng)，項(xiàng)目的直接費(fèi)用越低，間接費(fèi)用越高；工期越短，直接費(fèi)用越高，間接費(fèi)用越低。相互之間的關(guān)系如圖6-3所示。l中間產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)人力資源、硬件、軟件的價(jià)格也對(duì)成本產(chǎn)生直接的影響。價(jià)格對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的估計(jì)影響很大。 Page 9圖6-3 6-3 總

4、成本與工期之間的關(guān)系Page 10（4）管理水平對(duì)成本的影響l項(xiàng)目管理水平對(duì)項(xiàng)目的成本有時(shí)會(huì)產(chǎn)生根本性的影響。高的管理水平可以提高預(yù)算的準(zhǔn)確度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)管，對(duì)工期的控制嚴(yán)格限制在計(jì)劃許可的范圍之內(nèi)，對(duì)設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目計(jì)劃更改造成的成本增加、減少和工期的變更，可以較為有效地控制，減少風(fēng)險(xiǎn)的損失等。Page 11（5）人力資源對(duì)成本的影響l人力資源的素質(zhì)也是影響成本的重要因素之一。高技術(shù)能力、高技術(shù)素質(zhì)的人才，本身的人力資源成本比較高，但可以產(chǎn)生高的工作效率、高質(zhì)量的產(chǎn)品、較短的工期等間接效果，從而總體上會(huì)降低成本。相反一般人員，需要技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目的理解及工作效率相對(duì)低下，工期會(huì)延

5、長(zhǎng)，造成成本的增加。Page 123. 項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容 項(xiàng)目成本管理主要包括資源計(jì)劃編制費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用費(fèi)用控制Page 13（1）資源計(jì)劃編制工作主要是確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的各種資源的種類(lèi)、數(shù)量和時(shí)間，包括人力、財(cái)力和物力資源，完成資源的配置。：它是進(jìn)行費(fèi)用估算的基礎(chǔ)，也是工作結(jié)構(gòu)分解、項(xiàng)目范圍定義、活動(dòng)定義和工作進(jìn)度計(jì)劃編制的后續(xù)工作。：工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目活動(dòng)定義、歷史資料、資源庫(kù)信息、工作進(jìn)度計(jì)劃等。：通過(guò)若干專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員采取諸如組織策略、數(shù)學(xué)模型、專(zhuān)家評(píng)估等技術(shù)手段，制定出項(xiàng)目的資源計(jì)劃。Page 14（2）費(fèi)用估算是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需要的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)和

6、計(jì)劃，是項(xiàng)目計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。要實(shí)行成本控制，必須先估算費(fèi)用。：工作分解結(jié)構(gòu)、資源要求、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)、歷史信息、財(cái)務(wù)規(guī)范等。經(jīng)驗(yàn)估算法、因素估算法、WBS全面詳細(xì)估算法、數(shù)學(xué)模型法等。：經(jīng)過(guò)費(fèi)用估算，最終產(chǎn)生費(fèi)用估算表、估算的詳細(xì)依據(jù)、費(fèi)用管理和控制計(jì)劃等。Page 15（3）費(fèi)用預(yù)算的目的是形成項(xiàng)目的。：注意，層次太少影響預(yù)算的控制，層次太多則需要更多的計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間和費(fèi)用。：，將估算的費(fèi)用按工作分解結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)進(jìn)行分配，得到一個(gè)費(fèi)用分配樹(shù)，形成項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算表。：給出項(xiàng)目中每項(xiàng)工作任務(wù)分配的費(fèi)用，并以此作為費(fèi)用基線(xiàn)來(lái)控制項(xiàng)目執(zhí)行和費(fèi)用支出。如圖6-5所示。Page 16圖6-5

7、 利用費(fèi)用基線(xiàn)控制實(shí)際支出Page 17（4）不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用是為了應(yīng)付突發(fā)事件或者未能預(yù)料到的變化而準(zhǔn)備的資金，主要用于防范因失誤、疏漏或者突變而造成的費(fèi)用增加。該費(fèi)用的數(shù)額是根據(jù)項(xiàng)目工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)分析、類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的評(píng)估來(lái)確定的。該費(fèi)用在項(xiàng)目費(fèi)用所占的比例一般為10%。該費(fèi)用在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要不斷地分析和調(diào)整。該費(fèi)用不包括人力不可抗的因素造成的費(fèi)用。Page 18（5）費(fèi)用控制又稱(chēng)成本控制，是在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，定期收集項(xiàng)目的實(shí)際成本數(shù)據(jù)，與成本的計(jì)劃值進(jìn)行對(duì)比分析，并進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差，使項(xiàng)目的成本目標(biāo)盡可能好地實(shí)現(xiàn)。，項(xiàng)目成本管理的主要目的就是控制項(xiàng)目的成

8、本，將項(xiàng)目的運(yùn)作成本控制在預(yù)算的范圍內(nèi)，或者控制在可以接受的范圍內(nèi)，以便在項(xiàng)目失控之前就及時(shí)采取措施予以糾正。Page 19補(bǔ)充：估算成本需要考慮的因素（1） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素系統(tǒng)系統(tǒng)規(guī)模規(guī)模1程序指令的估算條數(shù)程序指令的估算條數(shù)2交付的機(jī)器語(yǔ)言指令數(shù)交付的機(jī)器語(yǔ)言指令數(shù)3交付的源語(yǔ)言指令數(shù)交付的源語(yǔ)言指令數(shù)4新指令的百分比新指令的百分比5書(shū)寫(xiě)指令的百分比書(shū)寫(xiě)指令的百分比6判定指令的數(shù)目判定指令的數(shù)目7非判定指令的數(shù)目非判定指令的數(shù)目8信息存儲(chǔ)和檢索指令的百分比信息存儲(chǔ)和檢索指令的百分比9交付代碼的百分比交付代碼的百分比數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)10數(shù)據(jù)庫(kù)中詞數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)中詞數(shù)Page 20估算成本需要

9、考慮的因素（2） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素系系統(tǒng)統(tǒng)復(fù)復(fù)雜雜性性11估算整個(gè)復(fù)雜性的級(jí)別估算整個(gè)復(fù)雜性的級(jí)別12接口的復(fù)雜性接口的復(fù)雜性13系統(tǒng)的惟一性系統(tǒng)的惟一性14難度難度15硬件硬件軟件接口軟件接口16程序結(jié)構(gòu)的考慮程序結(jié)構(gòu)的考慮17文件、報(bào)告和應(yīng)用程序的數(shù)目文件、報(bào)告和應(yīng)用程序的數(shù)目18生存期人力總數(shù)、開(kāi)發(fā)期人力總數(shù)，生存期人力總數(shù)、開(kāi)發(fā)期人力總數(shù)，測(cè)試和驗(yàn)證期人力總數(shù)測(cè)試和驗(yàn)證期人力總數(shù)19生存期總時(shí)間、開(kāi)發(fā)期總時(shí)間生存期總時(shí)間、開(kāi)發(fā)期總時(shí)間20作業(yè)類(lèi)型作業(yè)類(lèi)型Page 21估算成本需要考慮的因素（3） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素程序程序類(lèi)型類(lèi)型21應(yīng)用類(lèi)型（商業(yè)性應(yīng)用類(lèi)型（商業(yè)性/非商

10、業(yè)性）非商業(yè)性）22程序種類(lèi)（控制、輸入程序種類(lèi)（控制、輸入/輸出、預(yù)處輸出、預(yù)處理理/后處理、算法、數(shù)據(jù)、管理、時(shí)后處理、算法、數(shù)據(jù)、管理、時(shí)間臨界）間臨界）23實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)/非實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)文檔文檔24頁(yè)式文檔頁(yè)式文檔25用戶(hù)文檔類(lèi)型的數(shù)目用戶(hù)文檔類(lèi)型的數(shù)目26內(nèi)部使用的文檔數(shù)目?jī)?nèi)部使用的文檔數(shù)目Page 22估算成本需要考慮的因素（4） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素環(huán)環(huán)境境與與項(xiàng)項(xiàng)目目屬屬性性27系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境28新或舊計(jì)算機(jī)新或舊計(jì)算機(jī)29顯示控制臺(tái)數(shù)顯示控制臺(tái)數(shù)30專(zhuān)用顯示設(shè)備（使用專(zhuān)用顯示設(shè)備（使用/未使用）未使用）31隨機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備（使用隨機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備（使用/未使用）未使用）32使用語(yǔ)

11、言使用語(yǔ)言33存儲(chǔ)器空間的限制存儲(chǔ)器空間的限制34計(jì)算機(jī)系統(tǒng)速度和存儲(chǔ)容量計(jì)算機(jī)系統(tǒng)速度和存儲(chǔ)容量35分時(shí)或批處理分時(shí)或批處理36程序員對(duì)所用語(yǔ)言、編譯等的熟悉情況程序員對(duì)所用語(yǔ)言、編譯等的熟悉情況37程序員的程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)程序員的程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)Page 23估算成本需要考慮的因素（5） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素環(huán)環(huán)境境與與項(xiàng)項(xiàng)目目屬屬性性38程序員參與設(shè)計(jì)程度程序員參與設(shè)計(jì)程度39人員的連續(xù)性人員的連續(xù)性40程序開(kāi)發(fā)點(diǎn)的數(shù)目程序開(kāi)發(fā)點(diǎn)的數(shù)目41生產(chǎn)率（代碼行生產(chǎn)率（代碼行/單位時(shí)間）單位時(shí)間）42并行硬件開(kāi)發(fā)并行硬件開(kāi)發(fā)43人員數(shù)人員數(shù)44程序員應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)程序員應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)45用戶(hù)接口用戶(hù)接口46需求

12、定義需求定義47需求易變性需求易變性48維護(hù)需求維護(hù)需求Page 24估算成本需要考慮的因素（6） 類(lèi)型類(lèi)型成本因素成本因素環(huán)環(huán)境境與與項(xiàng)項(xiàng)目目屬屬性性49用戶(hù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)用戶(hù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)50用戶(hù)參與需求定義用戶(hù)參與需求定義51出差的里程數(shù)出差的里程數(shù)52軟件交付后操作的次數(shù)軟件交付后操作的次數(shù)53模擬的時(shí)間狀態(tài)等級(jí)模擬的時(shí)間狀態(tài)等級(jí)54原型代碼的目的原型代碼的目的55容錯(cuò)計(jì)算容錯(cuò)計(jì)算56可靠性可靠性57安全性安全性58單單CPU/多多CPU應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用環(huán)境59需求中增加維護(hù)性需求中增加維護(hù)性Page 256.2 IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的估算方法Page 266.2.1 IT IT項(xiàng)目成本的常用估算方法數(shù)學(xué)

13、模型用所需的時(shí)間來(lái)表示的成本。成本的預(yù)算依靠客戶(hù)的預(yù)算而不是軟件的功能。Page 27軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目估算的基本技術(shù) 代碼行估算（LOC估算） 功能點(diǎn)估算（FP估算） 系統(tǒng)規(guī)模、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)復(fù)雜性 程序類(lèi)型、文檔、環(huán)境與項(xiàng)目屬性Page 286.2.2 面向規(guī)模（LOC）的度量 每千行代碼(KLOC)的錯(cuò)誤數(shù)。 每千行代碼行(KLOC)的缺陷數(shù)。 每千行代碼行(KLOC)的成本。 每千行代碼行(KLOC)的文檔頁(yè)數(shù)。 每人月錯(cuò)誤數(shù)。 每頁(yè)文檔的成本。 代碼行數(shù)依賴(lài)選擇的硬件和軟件，因此并不被認(rèn)為是軟件度量的最優(yōu)方法。Page 296.2.3 面向功能點(diǎn)（FP）的度量面向功能點(diǎn)法是由Albrecht

14、最先提出的。功能點(diǎn)估算是對(duì)程序規(guī)模的一個(gè)綜合量度，經(jīng)常用于項(xiàng)目早期階段。從需求說(shuō)明書(shū)確定功能點(diǎn)比確定代碼行容易。功能點(diǎn)可由以下4個(gè)參數(shù)計(jì)算得到： 外部輸入和輸出數(shù)量 外部接口數(shù) 用戶(hù)交互數(shù) 系統(tǒng)要用的文件數(shù)Page 301.功能點(diǎn)估算的指標(biāo)（1）：屏幕、表單、對(duì)話(huà)框、控件，或者最終用戶(hù)以及其他程序添加、刪除、改變程序數(shù)據(jù)的消息。（2）：屏幕、報(bào)告、圖表或者程序產(chǎn)生的由最終用戶(hù)以及其他程序使用的消息。（3）：輸入輸出的結(jié)合，輸入能導(dǎo)致快速簡(jiǎn)單的輸出。（4）：完全由程序控制的最終用戶(hù)數(shù)據(jù)或控制信息的主要邏輯組。 （5） Page 312.功能點(diǎn)估算的方法程序功能程序功能功能點(diǎn)復(fù)雜因子功能點(diǎn)復(fù)雜因子

15、(權(quán)重權(quán)重)數(shù)量數(shù)量FP=數(shù)量數(shù)量功能點(diǎn)復(fù)雜因子功能點(diǎn)復(fù)雜因子簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單平均平均復(fù)雜復(fù)雜輸入數(shù)量輸入數(shù)量346輸出數(shù)量輸出數(shù)量457查詢(xún)查詢(xún)346內(nèi)部邏輯文件內(nèi)部邏輯文件7101015外部接口文件外部接口文件571010功能點(diǎn)總數(shù)功能點(diǎn)總數(shù) Page 32 根據(jù)計(jì)算所得功能點(diǎn)可能存在偏差，因此需要調(diào)整所計(jì)算的功能點(diǎn)。 通過(guò)對(duì)的14個(gè)問(wèn)題的回答情況來(lái)計(jì)算調(diào)整功能點(diǎn)系數(shù)。 回答的權(quán)重調(diào)整取值Fi見(jiàn)下表。調(diào)整各項(xiàng)權(quán)重值調(diào)整各項(xiàng)權(quán)重值Fi 的的 取取 值值012345沒(méi)有影響沒(méi)有影響偶有影響偶有影響輕微影響輕微影響平均影響平均影響較大影響較大影響嚴(yán)重影響嚴(yán)重影響2.功能點(diǎn)估算的方法調(diào)整功能點(diǎn)值Page

16、33表1 調(diào)整功能點(diǎn)時(shí)考慮問(wèn)題的回答情況序號(hào)序號(hào)問(wèn)問(wèn) 題題 ( (根據(jù)問(wèn)題回答情況確實(shí)根據(jù)問(wèn)題回答情況確實(shí) Fi 值值 ) )回回 答答Fi1234567891011121314系統(tǒng)是否需要可靠的備份和恢復(fù)系統(tǒng)是否需要可靠的備份和恢復(fù)是否需要數(shù)據(jù)通信是否需要數(shù)據(jù)通信是否有分布處理功能是否有分布處理功能系統(tǒng)是否很關(guān)鍵系統(tǒng)是否很關(guān)鍵系統(tǒng)是否在一個(gè)已有的、很實(shí)用的操作環(huán)境系統(tǒng)是否在一個(gè)已有的、很實(shí)用的操作環(huán)境中運(yùn)行中運(yùn)行系統(tǒng)是否需要聯(lián)機(jī)處理系統(tǒng)是否需要聯(lián)機(jī)處理聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)項(xiàng)是否需要在多屏幕或多操作之間聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)項(xiàng)是否需要在多屏幕或多操作之間切換以完成操作切換以完成操作是否需要聯(lián)機(jī)更新主文件是否需要聯(lián)機(jī)更新

17、主文件輸入、輸出及文件查詢(xún)是否很復(fù)雜輸入、輸出及文件查詢(xún)是否很復(fù)雜內(nèi)部處理是否復(fù)雜內(nèi)部處理是否復(fù)雜內(nèi)部處理是否需要設(shè)計(jì)成可復(fù)用的內(nèi)部處理是否需要設(shè)計(jì)成可復(fù)用的設(shè)計(jì)中是否需要包裝轉(zhuǎn)換及安裝設(shè)計(jì)中是否需要包裝轉(zhuǎn)換及安裝系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否支持不同組織的多次安裝系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否支持不同組織的多次安裝應(yīng)用的設(shè)計(jì)是否方便用戶(hù)修改及使用應(yīng)用的設(shè)計(jì)是否方便用戶(hù)修改及使用Page 34調(diào)整所計(jì)算的功能點(diǎn)（FP）： 其中：=式中: 總計(jì)數(shù)值是原始總計(jì)功能點(diǎn)數(shù)值； Fi是根據(jù)對(duì)調(diào)整功能點(diǎn)時(shí)需考慮問(wèn)題的回答結(jié)果而得出的權(quán)重調(diào)整值； 常數(shù)和參數(shù)的加權(quán)因子是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)確定的； 調(diào)整系數(shù)一般在之間變化。 2.功能點(diǎn)估算的方法調(diào)整功

18、能點(diǎn)Page 35【例1】功能點(diǎn)估算實(shí)例：和分別給出了程序功能的數(shù)量和調(diào)整功能點(diǎn)時(shí)需考慮的問(wèn)題的回答情況，試分別計(jì)算調(diào)整前、后的功能點(diǎn)數(shù)。根據(jù) 問(wèn)題的回答情況，計(jì)算得出調(diào)整權(quán)重： 。 調(diào)整前、后的功能點(diǎn)數(shù)計(jì)算結(jié)果見(jiàn)。調(diào)整各項(xiàng)權(quán)重值調(diào)整各項(xiàng)權(quán)重值Fi 的的 取取 值值012345沒(méi)有影響沒(méi)有影響偶有影響偶有影響輕微影響輕微影響平均影響平均影響較大影響較大影響嚴(yán)重影響嚴(yán)重影響Page 36表2 功能點(diǎn)估算實(shí)例程序功能程序功能功能點(diǎn)復(fù)雜因子（權(quán)重）功能點(diǎn)復(fù)雜因子（權(quán)重）數(shù)量數(shù)量FP=數(shù)量數(shù)量權(quán)重權(quán)重簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單平均平均復(fù)雜復(fù)雜輸入數(shù)量輸入數(shù)量6,2,3輸出數(shù)量輸出數(shù)量7,7,0查詢(xún)查詢(xún)0,2,4內(nèi)部邏輯

19、文件內(nèi)部邏輯文件5,2,3外部接口文件外部接口文件9,0,2調(diào)整前功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整前功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整系數(shù)調(diào)整系數(shù)調(diào)整后功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整后功能點(diǎn)總數(shù)表3 調(diào)整功能點(diǎn)時(shí)考慮問(wèn)題的回答情況Page 38表4 功能點(diǎn)估算實(shí)例解程序功能程序功能功能點(diǎn)復(fù)雜因子（權(quán)重）功能點(diǎn)復(fù)雜因子（權(quán)重）數(shù)量數(shù)量FP=數(shù)量數(shù)量權(quán)重權(quán)重簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單平均平均復(fù)雜復(fù)雜輸入數(shù)量輸入數(shù)量63=1824=836=186,2,3輸出數(shù)量輸出數(shù)量74=2875=3507=07,7,0查詢(xún)查詢(xún)03=024=846=240,2,4內(nèi)部邏輯文件內(nèi)部邏輯文件57=35 210=20 315=45 5,2,3外部接口文件外部接口文件95=4507=0210

20、=20 9,0,2調(diào)整前功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整前功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整系數(shù)調(diào)整系數(shù) 0.65+0.01 1Fi = 0.65+0.01 150 = 調(diào)整后功能點(diǎn)總數(shù)調(diào)整后功能點(diǎn)總數(shù) 304 41.15 = Page 393. 規(guī)模成本估算規(guī)則（1）避免無(wú)準(zhǔn)備的估算（2）留出估算的時(shí)間，并做好計(jì)劃（3）盡量使用以前類(lèi)似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)（4）盡量使用以開(kāi)發(fā)人員為基礎(chǔ)的估算（5）走查估算（6）分類(lèi)法估算（7）詳細(xì)檢查較低層次上的估算（8）不要忽略普通任務(wù)（9）使用軟件估算工具（10）使用幾種不同估算技術(shù)，比較其結(jié)果Page 406.2.4 COCOMO模型基本COCOMO模型為靜態(tài)單變量模型，適用于對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行估算

21、，其估算公式為： 和式中： E表示，即開(kāi)發(fā)軟件所需的人力(人月，PM) D表示所需的(月) L表示估算值，單位是KLOC。 a、b、c和d為常數(shù)，取值見(jiàn)。bLaE)(dcED Page 41表5 基本COCOMO模型常數(shù)值表 組織模式指規(guī)模較小的、簡(jiǎn)單的軟件項(xiàng)目 半分離模式指規(guī)模和復(fù)雜性處于中等程度的軟件項(xiàng)目 嵌入模式指必須要求在一組緊密聯(lián)系的硬件、軟件及操作約束下開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目組織模式組織模式2.41.052.50.38各類(lèi)應(yīng)用程序各類(lèi)應(yīng)用程序嵌入模式嵌入模式3.61.22.50.32 實(shí)時(shí)處理、控制程序、操作系統(tǒng)實(shí)時(shí)處理、控制程序、操作系統(tǒng)Page 42圖6-6 COCOMO成本曲線(xiàn)200

22、4006008001000020406080100120Page 43圖6-7 半分離COCOMO模型進(jìn)度曲線(xiàn)810012345678121416182022Page 44圖6-8 人員曲線(xiàn)Page 452. 中級(jí)COCOMO模型中級(jí)COCOMO模型是在基本COCOMO模型基礎(chǔ)上利用來(lái)。修正后的估算公式（）為：式中：a、b、c、d為常數(shù), 取值見(jiàn)； EAF為，取值見(jiàn)。EAFLaEb)(dcED Page 46表6 中級(jí)COCOMO模型常數(shù)值表軟件類(lèi)型軟件類(lèi)型abcd組織模式組織模式3.21.052.50.38半分離模式半分離模式3.01.122.50.35嵌入模式嵌入模式2.81.22.50.

23、32表7 中級(jí)COCOMO模型調(diào)整因子影響屬性影響屬性描描 述述取取 值值很很低低低低正正常常高高很高很高非常高非常高產(chǎn)產(chǎn)品品RELY 要求的軟件可靠性要求的軟件可靠性 0.75 0.88 1.00 1.15 1.40DATA數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模0.94 1.00 1.08 1.16CPLX產(chǎn)品復(fù)雜程度產(chǎn)品復(fù)雜程度0.70 0.85 1.00 1.15 1.301.65硬硬件件TIME執(zhí)行時(shí)間約束執(zhí)行時(shí)間約束1.00 1.11 1.301.66STOR存儲(chǔ)約束存儲(chǔ)約束1.00 1.06 1.211.56VIRT環(huán)境可變性環(huán)境可變性0.87 1.00 1.15 1.30TURN計(jì)算機(jī)響應(yīng)時(shí)間計(jì)算

24、機(jī)響應(yīng)時(shí)間0.87 1.00 1.07 1.15遼寧工程技術(shù)大學(xué)遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院軟件學(xué)院Page 47第第6章章 IT軟件項(xiàng)目軟件項(xiàng)目成本管理成本管理軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理表7 中級(jí)COCOMO模型調(diào)整因子（續(xù)）影響屬性影響屬性描描 述述取取 值值很低很低低低正常正常高高很高很高非常高非常高人人員員ACAP 系統(tǒng)分析員能力系統(tǒng)分析員能力 1.461.191.000.860.71AEXP應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)1.291.131.000.910.82PCAP程序員能力程序員能力1.421.171.000.860.70VEXP環(huán)境知識(shí)環(huán)境知識(shí)1.211.101.000.90LEXP編程語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)

25、編程語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)1.141.071.000.95項(xiàng)項(xiàng)目目MODP程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)程序設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)1.241.101.000.910.82TOOL軟件工具使用軟件工具使用1.241.101.000.910.83SCED規(guī)定的開(kāi)發(fā)進(jìn)度規(guī)定的開(kāi)發(fā)進(jìn)度約束約束1.231.081.001.041.10遼寧工程技術(shù)大學(xué)遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院軟件學(xué)院Page 48第第6章章 IT軟件項(xiàng)目軟件項(xiàng)目成本管理成本管理軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理Page 493. 高級(jí)COCOMO 模型 高級(jí)COCOMO模型的工作量及進(jìn)度估算公式與中級(jí)COCOMO模型一致，但高級(jí)COCOMO 模型引入了兩種主要功能：某些階段（設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試

26、）比其他階段有關(guān)因素的影響可能更大。高級(jí)COCOMO 模型為每個(gè)因素提供了一個(gè)“階段敏感工作權(quán)數(shù)”。：3個(gè)產(chǎn)品層次是。Page 506.3 成本估算案例估算計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)軟件項(xiàng)目。：CAD項(xiàng)目按功能分解為以下7個(gè)子項(xiàng)目： 用戶(hù)界面和控制 二維幾何分析 三維幾何分析 數(shù)據(jù)庫(kù)管理u計(jì)算機(jī)圖形顯示u外設(shè)控制u設(shè)計(jì)分析l7個(gè)子項(xiàng)目的已知數(shù)據(jù)和要求計(jì)算見(jiàn)下頁(yè)。Page 517個(gè)子項(xiàng)目的已知數(shù)據(jù)和要求計(jì)算給出了7個(gè)子項(xiàng)目代碼行的樂(lè)觀估計(jì)、悲觀估計(jì)和一般估計(jì)值。l分析7個(gè)子項(xiàng)目的規(guī)模復(fù)雜性和難度，參照以前開(kāi)發(fā)的類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，給出了開(kāi)發(fā)、。：Page 52表8 代碼行、工作量和成本的估算功能功能L

27、OC美元美元/LOCLOC/PM工作量工作量( (人月人月) )成本成本( (美元美元) )樂(lè)觀樂(lè)觀一般一般悲觀悲觀加權(quán)平均加權(quán)平均用戶(hù)界面控制用戶(hù)界面控制17902400265014315二維幾何分析二維幾何分析40805200740020220三維幾何分析三維幾何分析46006900860020220數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理29003400360018240計(jì)算機(jī)圖形顯示計(jì)算機(jī)圖形顯示39004900620022200外設(shè)控制外設(shè)控制19902100245028140設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)分析66008500980018300總計(jì)總計(jì)Page 53解：代碼行、工作量和成本的估算功能功能LOC美元美元/L

28、OCLOC/PM工作量工作量( (人月人月) )成本成本( (美元美元) )樂(lè)觀樂(lè)觀一般一般悲觀悲觀加權(quán)平均加權(quán)平均用戶(hù)界面控制用戶(hù)界面控制17902400265014315二維幾何分析二維幾何分析40805200740020220三維幾何分析三維幾何分析46006900860020220數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理29003400360018240計(jì)算機(jī)圖形顯示計(jì)算機(jī)圖形顯示39004900620022200外設(shè)控制外設(shè)控制19902100245028140設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)分析66008500980018300總計(jì)總計(jì)Page 54實(shí)例2：工作量和成本的估算估算計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)軟件項(xiàng)目。：描述同

29、，且已知四個(gè)開(kāi)發(fā)階段（需求分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試）的工作量估算值。：Page 55已知各階段的工作量 功功 能能需求分析需求分析設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)編碼編碼測(cè)試測(cè)試用戶(hù)界面控制用戶(hù)界面控制1.02.00.53.5二維幾何分析二維幾何分析2.010.04.59.5三維幾何分析三維幾何分析2.512.06.011.0數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理2.06.03.04.0計(jì)算機(jī)圖形顯示計(jì)算機(jī)圖形顯示1.511.04.010.5外設(shè)控制外設(shè)控制1.56.03.55.0設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)分析4.014.05.07.0每人月成本每人月成本5200480042504500作量工（人月）任 務(wù)Page 56解：工作量和成本的估算 功功

30、能能需求分析需求分析設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)編碼編碼測(cè)試測(cè)試用戶(hù)界面控制用戶(hù)界面控制1.02.00.53.5二維幾何分析二維幾何分析2.010.04.59.5三維幾何分析三維幾何分析2.512.06.011.0數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理2.06.03.04.0計(jì)算機(jī)圖形顯示計(jì)算機(jī)圖形顯示1.511.04.010.5外設(shè)控制外設(shè)控制1.56.03.55.0設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)分析4.014.05.07.0每人月成本每人月成本5200480042504500作量工（人月）任 務(wù)Page 57實(shí)例3：利用基本COCOMO模型估算估算計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)軟件項(xiàng)目。：描述同。利用估算：Page 58解：利用基本COCOMO模型估

31、算由計(jì)算結(jié)果知：目標(biāo)代碼行數(shù)為CAD軟件開(kāi)發(fā)屬于、， 因此，由可知： 計(jì)算、和如下：PMLab1523.0(33.3)1.12)(E E(月)(月)14.51522.50.35dcED(人)(人)11152/14.5/DENPage 59例1、例2和例3比較估算成本估算成本工作量工作量例例1656680144.5例例2708075152.5例例3相差相差7%基本相同基本相同例例1與例與例2相差相差5%基本相同基本相同Page 606.4 項(xiàng)目成本控制 6.4.1 項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容 6.4.2 項(xiàng)目成本控制的流程與方法Page 616.4.1 項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容就是在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，定期

32、收集項(xiàng)目的實(shí)際成本數(shù)據(jù)，與成本的計(jì)劃值進(jìn)行對(duì)比分析，并進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正偏差，以使項(xiàng)目的成本目標(biāo)盡可能好地實(shí)現(xiàn)。 項(xiàng)目成本管理的：就是控制項(xiàng)目的成本，將項(xiàng)目的運(yùn)作成本控制在預(yù)算的范圍內(nèi)，或者控制在可以接受的范圍內(nèi)，以便在項(xiàng)目失控之前就及時(shí)采取措施預(yù)以糾正。 項(xiàng)目成本控制的就是監(jiān)控成本的正負(fù)偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取措施以確保項(xiàng)目朝著有利的方向發(fā)展。Page 621.1.項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容l對(duì)造成成本基準(zhǔn)計(jì)劃發(fā)生改變的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利項(xiàng)目的方向發(fā)展。 l確定項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是否已經(jīng)發(fā)生變化。l在實(shí)際成本基準(zhǔn)計(jì)劃發(fā)生變化和正在發(fā)生變化時(shí)，對(duì)這種變化實(shí)施有效的管理。

33、 l監(jiān)視項(xiàng)目成本執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與成本計(jì)劃的偏差。 l確保所有有關(guān)成本的變更都準(zhǔn)確記錄在項(xiàng)目成本基準(zhǔn)計(jì)劃中。 l防止不正確、不適宜或者未核準(zhǔn)的變更納入成本基準(zhǔn)計(jì)劃中。 l將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)項(xiàng)目干系人。 Page 632.2.實(shí)施成本控制的依據(jù) 實(shí)施成本控制的依據(jù)有：。 其中：提供了費(fèi)用執(zhí)行方面的信息；可以是多種形式，直接的或間接的，外部的或內(nèi)部的，口頭的或書(shū)面的；描述當(dāng)費(fèi)用發(fā)生偏差時(shí)如何處理。 進(jìn)行成本控制時(shí)的結(jié)果是修訂成本估算，更新成本預(yù)算，采取糾正措施，對(duì)項(xiàng)目完工重新進(jìn)行估算等。Page 646.4.2 項(xiàng)目成本控制的流程與方法在項(xiàng)目管理中，成本控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制一起貫穿項(xiàng)目實(shí)施

34、的全過(guò)程。項(xiàng)目成本控制原理如所示；成本控制的工作流程如所示。 Page 65圖6-9 動(dòng)態(tài)成本控制原理項(xiàng)目進(jìn)展項(xiàng)目進(jìn)展收集實(shí)際成本數(shù)據(jù)計(jì)劃成本與實(shí)際成本比較偏差采取控制措施是否Page 66圖6-10 成本控制的工作流程工作范圍投資/成本預(yù)算進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查跟蹤預(yù)測(cè)分析成本檢查/預(yù)測(cè)報(bào)告/報(bào)表決策(采取措施糾正偏差)Page 671.1.成本控制的工作流程項(xiàng)目的成本控制工作首先是從確定工作范圍開(kāi)始，包括成本預(yù)算和工作進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目具體工作開(kāi)始實(shí)施后，就要進(jìn)行檢查和跟蹤，然后對(duì)檢查跟蹤的結(jié)果進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，做出費(fèi)用進(jìn)展情況和發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告。根據(jù)該報(bào)告，做出進(jìn)一步的決策，即采取措施糾正成本偏差

35、。Page 682.2.成本控制流程包括的內(nèi)容監(jiān)控項(xiàng)目費(fèi)用執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)和計(jì)算與預(yù)算的偏差。確保所有適宜的更改已經(jīng)包括在費(fèi)用基線(xiàn)中，并準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。通知與已經(jīng)批準(zhǔn)的更改的相關(guān)部門(mén)和人員。實(shí)施控制。Page 693.3.實(shí)施成本控制的方法和基本技術(shù)：通常是描述成本基線(xiàn)被改變的基本步驟，包括記錄工作、跟蹤系統(tǒng)和調(diào)整系統(tǒng)，即。：主要是分析項(xiàng)目目標(biāo)成本的各種變化、變化的幅度及原因等，確定導(dǎo)致偏差的原因，需要采取的糾正措施等。：不可預(yù)見(jiàn)的各種情況要求在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中重新對(duì)項(xiàng)目的成本費(fèi)用做出新的估計(jì)，編制補(bǔ)充計(jì)劃。Page 704.4.成本控制的核心成本控制的核心是管理好4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：TBC：總預(yù)算成本CBC：累計(jì)預(yù)算成本CAC：累計(jì)實(shí)際成本CEV：累計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值（掙得值）即：是總共需要的“”，、和分別是某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)上的“”、“”和“”。Page 71本章小結(jié)本章小結(jié)Pa