設(shè)備自主保全tpm課件

1、2發(fā)生源發(fā)生源困難部位困難部位污染發(fā)生源污染發(fā)生源不良發(fā)生源不良發(fā)生源故障發(fā)生源故障發(fā)生源清掃困難部位清掃困難部位點檢困難部位點檢困難部位作業(yè)困難部位作業(yè)困難部位 尋找引起問題的根本原因 分析真正原因 改善其原因，預(yù)防污染、不良、故障 便于作業(yè)者的作業(yè) 便于清掃的改善 改善所有手動作業(yè) 為了便于進行注油、點檢、清掃， 改善使用工具少少長長短短32Step2Step發(fā)生源、困難部位對策活動的目的是發(fā)生源、困難部位對策活動的目的是? ?改善發(fā)生源和困難部位，創(chuàng)造舒適的作業(yè)環(huán)境, 降低作業(yè)者的作業(yè)負荷, 改善故障及各種Loss的原因，提高生產(chǎn)性設(shè)設(shè)備備上上 通過減少污染源，保持設(shè)備的干凈狀態(tài) 營造舒

2、適的作業(yè)環(huán)境 徹底改善根本原因，確保設(shè)備可靠性、 保全性、安全性人人員員上上 通過改善，培養(yǎng)成本意識 提高環(huán)境及安全意識 培養(yǎng)創(chuàng)意和挑戰(zhàn)意識 培養(yǎng)解決問題能力工工程程管管理理 實現(xiàn)地面無水的 “DRY-UP（無水）”工廠 節(jié)減用水的效果 維持無產(chǎn)品流出、無原料流出、無泄漏、無堵塞的現(xiàn)場 維持構(gòu)造物、管道無生銹的現(xiàn)場 維持新入員工作業(yè)無失誤的現(xiàn)場4設(shè)備密集型企業(yè)的發(fā)生源改善活動以徹底的設(shè)備密集型企業(yè)的發(fā)生源改善活動以徹底的 零泄漏活動零泄漏活動 為中心展開，困難部位改善以運行為中心展開，困難部位改善以運行操作簡少化及方便性確保為中心展開。操作簡少化及方便性確保為中心展開。設(shè)備設(shè)備密集型密集型企業(yè)

3、的企業(yè)的2 2StepStep活動活動困難部位改善困難部位改善清掃清掃點檢點檢操作操作注油注油作業(yè)作業(yè)發(fā)生源改善發(fā)生源改善泄漏泄漏流下流下溢出溢出堵塞堵塞飛散飛散原料原料藥品藥品輔原料輔原料水水蒸汽蒸汽液狀液狀粉沫粉沫漿料（漿料（SlurrySlurry）廢水廢水排出排出根根本本原原因因是是? ? 為為了了使使作作業(yè)業(yè)更更容容易易現(xiàn)場所需要的改善現(xiàn)場所需要的改善應(yīng)該由直接利用改善結(jié)果、應(yīng)該由直接利用改善結(jié)果、受惠的本人推進受惠的本人推進52Step2Step發(fā)生源、困難部位對策活動步驟是發(fā)生源、困難部位對策活動步驟是? ?制定小組活動計劃，進行改善活動，通過診斷合格后，進行下一階段活動制定小組

4、活動計劃，進行改善活動，通過診斷合格后，進行下一階段活動活動活動流程流程主要主要活動活動內(nèi)容內(nèi)容診斷診斷分析效果分析效果 維持管理維持管理制定制定/ /實施實施改善計劃改善計劃分析原因分析原因調(diào)查現(xiàn)象調(diào)查現(xiàn)象制定制定活動計劃活動計劃小組計劃小組計劃作用分擔(dān)作用分擔(dān)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)活動方法活動方法接受教育接受教育調(diào)查發(fā)生源調(diào)查發(fā)生源- 定量調(diào)查- 拍攝照片- 制作污染 MAP(地圖) 調(diào)查困難部位調(diào)查困難部位- 制作List- 調(diào)查現(xiàn)象- 作用分擔(dān)Why-WhyWhy-Why分析分析- 尋找根本原因- 重復(fù)5次Why- 理解設(shè)備原理導(dǎo)出改善方法導(dǎo)出改善方法- 導(dǎo)出改善方案- 最少投資- 反復(fù)改善

5、復(fù)原改善計劃改善計劃- 內(nèi)部解決- 委托解決- 提案解決- 委托其他的 部門實施改善實施改善- 強化內(nèi)部實施- 改善工具- 改善設(shè)備- 改善作業(yè)方法調(diào)查效果調(diào)查效果- 污染程度- 縮短清掃時間- 縮短點檢時間維持管理維持管理- 清掃基準(zhǔn)書活動結(jié)果效果活動結(jié)果效果改善事例改善事例TOPTOP診斷診斷6泄漏、溢出、流出的發(fā)生源對策泄漏、溢出、流出的發(fā)生源對策改善困難部位的對策改善困難部位的對策 防止產(chǎn)品、半成品等的泄漏、溢出、飛散 防止?jié)櫥汀⒁簤河?、潤滑脂等的泄漏?溢出、飛散 防止工程內(nèi)的粉塵、蒸汽、氣體的泄漏、 溢出、飛散 防止清掃用水、工程水、冷卻水等的泄漏、 流出、污染地板 防止蒸氣、下

6、水、液狀原料的泄漏 防止導(dǎo)致清掃過濾器、管道堵塞等的 污染源 改善清掃困難部位 改善點檢困難部位 改善注油困難部位 改善運行操作困難部位 改善調(diào)整困難部位 改善手動作業(yè)部位 改善定期更換部品及分解清掃困難部位通過改善困難部位，營造 “工作輕松，舒適的工廠” 縮短需要時間，使工作輕松7改善發(fā)生源的思考方式改善發(fā)生源的思考方式 發(fā)生源是指，即使恢復(fù)了設(shè)備的缺陷或清掃了，但還是發(fā)生同樣問題。發(fā)生源是指，即使恢復(fù)了設(shè)備的缺陷或清掃了，但還是發(fā)生同樣問題。 恢復(fù)了缺陷，解決的不是發(fā)生源。缺陷記錄在缺陷清單恢復(fù)了缺陷，解決的不是發(fā)生源。缺陷記錄在缺陷清單，進行復(fù)原管理。進行復(fù)原管理。 無法完全改善發(fā)生源時

7、，進行改善盡量使清掃、點檢容易。無法完全改善發(fā)生源時，進行改善盡量使清掃、點檢容易。 發(fā)生源的改善是發(fā)生源的改善是? ?以遵守可預(yù)防發(fā)生問題的基本條件及使用條件為優(yōu)先重視小的不合理、小缺陷的改善違背原理原則的，無條件必須要改善成為全員參與的活動 想要尋求完美的改善想要尋求完美的改善? ?正確掌握問題發(fā)生的現(xiàn)象 ( 指出正確的部品 )用自己的眼睛，正確觀察現(xiàn)象并記錄在委托工務(wù)之前，先進行正確操作, 采取措施, 并取得技術(shù)支援而盡量自我改善由1次改善無法解決問題，反復(fù)進行小的改善8改善困難部位的思考方式改善困難部位的思考方式 困難部位困難部位清掃困難部位清掃困難部位很難完全解除污染源很難完全解除污

8、染源, , 或反復(fù)清掃但不易清掃且有障礙的或反復(fù)清掃但不易清掃且有障礙的 改善清掃工具 改善清掃困難部位，使之容易清掃 例) 用水清掃之后有積水的地方 改善，使地面不積水 或分解, 或改善不易接近的地方點檢困難部位點檢困難部位點檢設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況有困難時點檢設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況有困難時統(tǒng)一各儀表的方向設(shè)備上有罩看不清內(nèi)部的，要把罩透明化或使罩容易打開確認看不見 看得見操作操作/ /作業(yè)作業(yè) 困難部位困難部位作業(yè)者的日常作業(yè)及應(yīng)急處理有困難時作業(yè)者的日常作業(yè)及應(yīng)急處理有困難時使各種閥門操作容易 -. 使用工具HANDLE. 改善為F-HANDLE所有的手動作業(yè)都是改善的對象，尋找容易作業(yè)的方法新入員工進行確

9、認作業(yè)，有無困難9故障故障/Trouble/Trouble發(fā)生源改善活動體系發(fā)生源改善活動體系故障/Trouble履歷管理q 記錄小組管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的故障及Trouble的發(fā)生情況，輸入到 電算系統(tǒng) q 單位設(shè)備類、類型類、發(fā)生部品類進行層別化，用排列圖表示q 選定改善對象 (要選定top3故障/Trouble )故障原因分析q 為了分析Top3故障，Trouble原因，制作logic tree(系統(tǒng)圖) q 分析根本原因，追溯故障發(fā)生原因q 實施改善故障原因的活動定期預(yù)防保全體系的建立q 制定定期預(yù)防點檢方案及實行計劃q 定期預(yù)防整備的標(biāo)準(zhǔn)制定及教育q 管理責(zé)任者的指定及自主管理基準(zhǔn)書的制

10、作修理、更換作業(yè)方法的改善q 通過完整的修理、更換作業(yè)，可以防止失誤的作業(yè)方法q 作業(yè)用夾工具及作業(yè)臺的改善q 為提高作業(yè)的質(zhì)量的確認點及點檢確認體系q 為了減少個人之間作業(yè)技能的差距，進行標(biāo)準(zhǔn)化 10污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 包裝機上部料倉部位包裝機上部料倉部位 因泄漏，污染周邊因泄漏，污染周邊原料漏泄了原料漏泄了 哪里泄漏哪里泄漏? ? 為什么泄漏為什么泄漏? ?污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 料倉連接部產(chǎn)生微小粉塵料倉連接部產(chǎn)生微小粉塵從料倉連接部泄漏微小粉末從料倉連接部泄漏微小粉末是料倉的微小破損嗎是料倉的微小破損嗎? ?是從連接部泄漏的嗎是從連接

11、部泄漏的嗎? ?是上部泄漏呢是上部泄漏呢? ? 還是下部泄漏呢還是下部泄漏呢? ?11污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 產(chǎn)品堆在下水道產(chǎn)品堆在下水道清掃困難部位清掃困難部位 ( (例例) ) : : 清掃下水道的產(chǎn)品非常困難清掃下水道的產(chǎn)品非常困難污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 過濾器周邊污染嚴(yán)重過濾器周邊污染嚴(yán)重作業(yè)困難部位作業(yè)困難部位 : : 交換過濾器時螺母不易擰松交換過濾器時螺母不易擰松 交換作業(yè)困難交換作業(yè)困難. . 作業(yè)時周邊污染嚴(yán)重作業(yè)時周邊污染嚴(yán)重12污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 槽的上部液體溢出槽的上部液體溢出作業(yè)困難部位作業(yè)困

12、難部位 : :溢出液體不易清掃溢出液體不易清掃為什么液體會溢出呢為什么液體會溢出呢? ?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?Why?改善什么才不會再次發(fā)生這種事情呢改善什么才不會再次發(fā)生這種事情呢? ?13在哪里漏出在哪里漏出? ? 應(yīng)找出正確部位應(yīng)找出正確部位1)1)連接排管的法蘭部泄漏連接排管的法蘭部泄漏2)2)泵和排管連接部泄漏泵和排管連接部泄漏3)3)泵的軸連接部泄漏泵的軸連接部泄漏重新安裝后，也有可能泄漏重新安裝后，也有可能泄漏. . 根本原因是什么根本原因是什么? ?污染發(fā)生源污染發(fā)生源 ( (例例) ) : : 輸液泵周邊泄漏輸液泵周邊泄漏作業(yè)困難部位作業(yè)困難

13、部位 : : 因液體的強腐蝕性，設(shè)備腐蝕嚴(yán)重因液體的強腐蝕性，設(shè)備腐蝕嚴(yán)重 : : 不易清掃不易清掃 : : 生銹的部位多生銹的部位多14區(qū)區(qū) 分分主要活動內(nèi)容主要活動內(nèi)容擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)期間期間月月月月月月月月備注備注準(zhǔn)備活動教育全小組人員2Step小組人員的作用分擔(dān)作成活動計劃書調(diào)查發(fā)生源困難部位My-Machine別調(diào)查發(fā)生源 拍攝發(fā)生源污染發(fā)生源的定量調(diào)查調(diào)查各種困難部位制作污染源困難部位MAP 分析原因1人1件分析Why-Why分析發(fā)生源的原因分析困難部位原因制定改善方案改善活動改善主要發(fā)生源改善主要困難部位改善清掃工具調(diào)查效果調(diào)查改善事例的效果制作改善事例提出提案診斷自我診斷本診斷15不合

14、理（缺陷，發(fā)生源，困難部位）不合理（缺陷，發(fā)生源，困難部位）MAPMAP ( (事例事例1)1)設(shè)備名：加工點設(shè)備名：加工點 制作日期：制作日期：2001.08.15 2001.08.15 制作部門制作部門: : 電極制造部電極制造部 小組名小組名: :CT-21CT-21缺陷范例缺陷復(fù)原改善發(fā)生源發(fā)生源復(fù)原改善困難部位困難部位復(fù)原改善缺陷發(fā)生源困難部位16切割油飛散Clamp臺面污染切割時，研磨輪旋轉(zhuǎn)，切割油飛散，設(shè)備整體污染Clamp部位污染，引起變形不良取放產(chǎn)品中，頻繁發(fā)生污染1 17 73 3發(fā)生源困難部位MAP (事例2)1.每單位設(shè)備制作一張MAP2.發(fā)生源、困難部位的明確化3.編

15、號，下面對其狀況簡單說明 4.表示主要的發(fā)生源、困難部位，不合理性格的 發(fā)生源、困難部位作為日常改善活動對象5.像清洗機等很難用照片表示的部分，可以利用 圖或素描17NO設(shè)備/工程名發(fā)生源、困難部位現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)人日期改善對策擔(dān)當(dāng)實施 小組把個人的My-Machine的發(fā)生源、困難部位記錄到List 制定發(fā)生源困難部位的改善對策 制定改善對策的實施計劃 這時改善盡可能不依賴于工務(wù)，盡量自己改善18調(diào)查各工程單位設(shè)備的發(fā)生源、困難部位。調(diào)查各工程單位設(shè)備的發(fā)生源、困難部位。發(fā)生源污染(件)故障安全困難部位清掃點檢注油運行操作作業(yè)更換設(shè)備名區(qū)分4.4.具體活動程序具體活動程序 整理發(fā)生源困難部位統(tǒng)計表整

16、理發(fā)生源困難部位統(tǒng)計表 : 是以解釋發(fā)生不良、故障現(xiàn)象的原因為手段，按照規(guī)則順序反復(fù)Why？ 無遺漏地找出原因的分析方法現(xiàn)象 - 1 - 1 - 2 - 1 - 1 - 2 - 1 - 2- 1 - 2 - 1 - 1為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象? 為什么發(fā)生 - 1 是為何引起的 - 2 是為何引起的 是為何引起的: 最終的Why! (關(guān)于現(xiàn)象的根本原因)由反復(fù)的Why而無遺漏的找出最終的Why關(guān)于現(xiàn)象的根本原因，并且對此樹立/實施確實有效的對策(再發(fā)防止對策) 最終的原因(現(xiàn)象的根本原因) 防止再發(fā)對策無注油基準(zhǔn)制作注油基準(zhǔn)零件材質(zhì)弱提高材料的強度決定位置的 不明確基本數(shù)據(jù) 設(shè)定 Why Why-

17、Why-Why分析分析以前的以前的思考思考方式方式重復(fù)Why! 5次以上，才可以系統(tǒng)地、徹底地追究目的和手段或原因和結(jié)果的關(guān)系-若發(fā)生問題，憑著自己的經(jīng)驗查找原因-自身的知識和經(jīng)驗不足時，則找不到真 正的原因 以前的思考方法以前的思考方法現(xiàn)象(結(jié)果) 原因(對策)分析為什么會發(fā)生？制定對策有疑問以知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)原因就在知識和經(jīng)驗當(dāng)中判定原因原因不在知識經(jīng)驗當(dāng)中推定偶然猜中原因找出了錯誤的原因原因不明原因不明 Why Why Why Why的的思考思考1) 1) 不不要混淆要混淆 Why Why 和和 哪里哪里 重要的不是故障發(fā)生在哪個零件上， 重要的是，為什么那個零件會發(fā)生那些故障2) 2)

18、 在查找原因前在查找原因前，首先要明確首先要明確要要因因 要因是 ? : 能引起現(xiàn)象的所有的可能性 原因是 ? : 在要因中引起現(xiàn)象的犯人(若漏掉要因會判定錯誤的原因)2) 2) 以前的思考與以前的思考與Why-WhyWhy-Why分析的分析的區(qū)別區(qū)別3) Why - Why3) Why - Why分析的效果分析的效果1) 邏輯思維能力的培養(yǎng) （排除不符合邏輯的決定或傳達事項）2) 邏輯指導(dǎo)能力培養(yǎng)3) 可以正確理解機械設(shè)備的結(jié)構(gòu)和功能 如沒有正確理解結(jié)構(gòu)和功能，就不能排除設(shè)備的異常 技術(shù)者或管理者對現(xiàn)場不太了解4) 通過分析過程， 正確判斷設(shè)備或業(yè)務(wù)的源泉，可親自體會以小的改善取得大的效果5

19、) 為了防止再發(fā)，切實查找事故的根源, 認識維持管理的必要性6) 相互共享問題點, 共同提高水平，使改善能夠順利進行4) Why - Why4) Why - Why分析的準(zhǔn)備分析的準(zhǔn)備 4-1) 4-1) 教育教育 4-2) 4-2) 課題選定課題選定 4-3) Why - Why4-3) Why - Why分析小組分析小組的組建的組建1) 先選定容易的課題，學(xué)習(xí)分析方法和思考方式2) 工程不良類型、瞬間停止類型、收率損失、作業(yè)性/取放性不良、故障等課題3) 以層別化的小課題作為對象分析1) 個人或其他的TFT活動2) 小組及公司內(nèi)全員參與的活動3) 對于不良、故障現(xiàn)象的分析，設(shè)備或品質(zhì)技術(shù)人

20、員共同參與會更有效1) 培養(yǎng)組織內(nèi)的專家2) 管理者的參與 / 糾正指導(dǎo)3) 小組成員的參與4-4) 4-4) 整理整理( (層層別別化化) ) 問題問題，如實，如實調(diào)查現(xiàn)象調(diào)查現(xiàn)象1) 在用眼所能看到的范圍內(nèi)明確判斷事實2) 明確發(fā)生問題的部位、場所、時間段、時期、發(fā)生頻度、量，種類、狀態(tài)等的事實3) 同一問題層別化后區(qū)分現(xiàn)象4) 在現(xiàn)場,邊看實物,邊層別化實際調(diào)查現(xiàn)象的例子實際調(diào)查現(xiàn)象的例子爐內(nèi)的溫度高爐內(nèi)的溫度比規(guī)定值高50度爐內(nèi)的溫度反復(fù)上升而超出基準(zhǔn)值A(chǔ) 產(chǎn)品的不良高 A產(chǎn)品 00部位 +0.03mm不良在冬季為10000ppmA 產(chǎn)品 XX部位圓度不良在00機上為2%交換品種所需時

21、間多分解安裝品種交換所需時間多為確保交換后00品質(zhì)延長00部位的調(diào)整時間與標(biāo)準(zhǔn)色像的差異不良多縱向的色像逐漸變化橫向的色像每00M發(fā)生差異4-5) 4-5) 正確理解引起問題部位的正確理解引起問題部位的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)和機能，業(yè)務(wù)的流程和機能，業(yè)務(wù)的流程1) 正確理解引起問題部位的構(gòu)造和機能 調(diào)查相關(guān)零件的連接構(gòu)造 在現(xiàn)場畫設(shè)備構(gòu)造草圖 靈活利用圖面、使用說明書等，理解品質(zhì)構(gòu)造和作用2) 業(yè)務(wù)的現(xiàn)象、流程、進度的正確把握3) 實行Why-Why分析，組員共同掌握專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)能力，以協(xié)調(diào)靈活運用工程系統(tǒng)圖的例子工程系統(tǒng)圖的例子業(yè)務(wù)流程圖的例子業(yè)務(wù)流程圖的例子FFPTPTPPSPSMM潤滑油注油潤滑油注

22、油系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖 / 部分部分制作展開圖制作展開圖 4H ( 1H)試試試試制作樣本制作樣本 40H ( 33)制定裁斷制定裁斷 推算表推算表 7H (4H)制作圖面制作圖面34H (31H)計算工時計算工時 8H (3H)生技生技生管生管制定制定 組裝組裝 工程表工程表 27H (24H)開始開始確認確認8H (4H)計算計算 制造制造 工時工時24H (16H)試試生管生管生管生管制作制作 報價單報價單72H (56H)營業(yè)營業(yè)采購采購資材資材報價報價24H (16H)制作詳細估算表制作詳細估算表 112HLEAD TIME : 248HLEAD TIME : 248Hj j精確精確 共需共

23、需 : 188H: 188H1) 原有狀態(tài)就是我們知道的最好的狀態(tài)和條件 為了發(fā)揮具備的性能，滿足充分條件的狀態(tài)就是原有狀態(tài) 自己的方式和原則(?), 由經(jīng)驗形成的KNOW-HOW, 標(biāo)準(zhǔn)條件等2) 現(xiàn)象和原有狀態(tài)做比較，調(diào)查現(xiàn)物，發(fā)現(xiàn)異常，查找問題的要因 3) 反復(fù)Why-Why，尋找與原有狀態(tài)的差異4) 存在過分經(jīng)驗為主，根據(jù)部分主張決定要因的缺點5) 分析方法單純?nèi)菀缀唵?) 原理是原理是設(shè)備或業(yè)務(wù)的根本原理、加工原理 2) 原則是原則是為了滿足加工原理需要遵守的規(guī)則3) 進行Why-Why分析時，按照原理原則，掌握要因的各階段原理原則，在現(xiàn)場進行調(diào)查，查找不符合的 部分，尋找其根本原因

24、4) 加工原理是加工原理是以相對性的加工作為前提，可以系統(tǒng)地列舉形成加工點的要素，并可以容易解決5) 比原有狀態(tài)的接近方法更系統(tǒng)，但要求具有原理原則的思考，需要訓(xùn)練和努力 5-2) 5-2) 原理原理原則的原則的接近接近 5-1) 5-1) 原有狀態(tài)的接近原有狀態(tài)的接近5) 5) 接近方式接近方式對對原有狀態(tài)原有狀態(tài)的分析的分析對原理原則的分析對原理原則的分析螺釘螺釘擰不動擰不動是否螺母和板生銹?是否螺母和板粘結(jié)在一起？扳手和螺母的規(guī)格相一致?扳手的扭矩是否足夠?調(diào)查項目調(diào)查項目判定判定OKOKNGNGOKOKOKOKOKOK螺母和板生銹兩個都是鐵制品經(jīng)常潮濕whywhyWhyWhy螺母螺母擰

25、不動擰不動螺母和板之間的阻力大于加在螺母上的扭矩加載螺母上的扭矩過小螺母和板之間的阻力過大螺母和扳子的接觸面積小扳手大于螺母螺母棱角磨損加在扳手上的力小腕力不足螺母和板粘在一起被涂料蓋住螺母和板生銹螺母 螺釘部分螺母變彎螺母擰歪WhyWhyWhyWhyWhyWhyWhyWhy是否螺母頭歪?6) Why - Why6) Why - Why分析的執(zhí)行方法分析的執(zhí)行方法6-1) 6-1) 分解過程的重點分解過程的重點問題現(xiàn)象Why 1Why 2Why 5Why 1Why 2Why 5Why 2Why 2分析之前 問題層別化,并進行 實際（按照事實）調(diào)查 正確理解問題的部分的 結(jié)構(gòu)和性能、作用Poin

26、t 現(xiàn)象和Why的敘述要點 文章簡潔 00是00 Point 對Why的答復(fù)是 記錄脫離正常的異常 如答復(fù)“當(dāng)然”的內(nèi)容， 會重復(fù)不必要的提問Point Why的重復(fù)程度 重復(fù)到得到防止再發(fā) 對策為止 技術(shù)型/管理型防止 再發(fā)對策Point 在文章中 避免“00不好”的表現(xiàn) 采用明確而具體的表現(xiàn)Point 結(jié)束Why的分析后 從最后的Why追溯到 現(xiàn)象，確認是否存在 邏輯上的飛躍Point 制定防止再發(fā)對策后 調(diào)查維持管理的水準(zhǔn)，管理 與該操作員共享分析結(jié)果 確認能否達成初期目標(biāo)。 達成“0” 化目標(biāo)為止， 重復(fù)Why。Point 答復(fù)Why時 避免追究人的心理 方面的原因Point 為防止遺

27、漏原因 對于前階段的事物， 以反問方式確認是否 包括所有要因28設(shè)備結(jié)構(gòu)圖設(shè)備結(jié)構(gòu)圖 供蒸汽管線供蒸汽管線 排氣罩排氣罩涂膠機涂膠機 RollRoll press Roll press Roll DrumDrum 拷貝（復(fù)制）合板拷貝（復(fù)制）合板RollRoll凝膠凝膠G/FG/F冷凝水回收管線冷凝水回收管線動作動作 Unit Unit 功能功能凝膠凝膠 G/FG/F與拷貝與拷貝 PETPET合板合板把拷貝（復(fù)制）把拷貝（復(fù)制） PETPET的墨水傳到凝膠的墨水傳到凝膠 G/FG/F 拷貝合版拷貝合版 RollRoll7 7通過凝膠桶后要維持拷貝需要的溫度通過凝膠桶后要維持拷貝需要的溫度137

28、13744傳動裝置傳動裝置G/G/F F6 6排出凝膠時發(fā)生的氣體排出凝膠時發(fā)生的氣體排氣罩排氣罩5 5回收凝膠桶的蒸汽及冷凝水回收凝膠桶的蒸汽及冷凝水蒸汽管線蒸汽管線4 4在在H/DH/D加加 3.53.50.50.5/ / 蒸汽壓力蒸汽壓力 把溶膠凝膠把溶膠凝膠傳動裝置桶傳動裝置桶3 3在溶膠降沉在溶膠降沉 G/FG/F里用里用 4.04.00.50.5/ / 的壓的壓力壓縮在力壓縮在H/DH/D上上presspressRollRoll2 2在在G/FG/F上用上用 3.03.00.50.5/ / 壓力和壓力和 120 m120 mesh still Rollesh still Roll，

29、把溶膠含浸在把溶膠含浸在 G/F G/F 的全面的全面溶膠槽溶膠槽RollRoll1 1功能功能項目項目N NO O順順序序1) 1) 設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)備結(jié)構(gòu)分析分析 設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)備結(jié)構(gòu)及及功能的功能的理解理解 現(xiàn)現(xiàn)象把握及原因分析象把握及原因分析階階段段學(xué)習(xí)和理解學(xué)習(xí)和理解設(shè)備設(shè)備/ /工程工程29順順序序2) OPL2) OPL教教育育分類分類基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識( (設(shè)備設(shè)備) )管理管理NO.NO.題目題目作成者作成者作成日作成日小組名小組名進行進行STEPSTEP11 2 3 4 5 2 3 4 5講師名講師名教育日教育日教育人員教育人員參考圖書及資料參考圖書及資料圖解圖解離心泵結(jié)構(gòu)簡介離心泵結(jié)

30、構(gòu)簡介青鳥小組青鳥小組1234568910117結(jié)構(gòu)簡介結(jié)構(gòu)簡介密封密封墊墊片片1111機械密封機械密封1010葉葉輪輪9.9.殼殼體體8.8.聯(lián)結(jié)構(gòu)聯(lián)結(jié)構(gòu)件件7.7.殼殼體支架體支架6 6軸軸承箱承箱5 5油位油位觀觀察窗察窗4 4軸軸承箱承箱3 3軸軸及及軸軸承承2 2迷迷宮宮密封密封1 1姚慶麟姚慶麟李旺李旺20042004年年4 4月月1212日日王錫王錫章章4 4月月1313日日0046-2) 6-2) 對現(xiàn)象或?qū)ΜF(xiàn)象或WhyWhy的敘述要使用像的敘述要使用像0000是是00 00 的短的文章的短的文章 正確掌握現(xiàn)場和現(xiàn)物，使用 00 是 00 的表現(xiàn) 在一個文章中表現(xiàn)兩件以上的事物

31、，因分析偏向而會遺漏要因 調(diào)查現(xiàn)象時，不能使用依據(jù)分析人員的感覺斷定原因的表現(xiàn) 若文章過長就分割為2-3件，再對其每一件重復(fù)Why因電池因電池沒沒電，電燈不亮電，電燈不亮電池壽命到期信號燈不亮信號燈不亮電池沒電信號燈不亮電池沒電燈泡損壞燈泡和電池彈簧無接觸檢討其他原因產(chǎn)品傾斜進入插口產(chǎn)品傾斜進入插口 被傳感器感知，停止設(shè)備被傳感器感知，停止設(shè)備產(chǎn)品進入插口傾斜產(chǎn)品位置偏移插口位置插口位置偏移產(chǎn)品位置產(chǎn)品的引導(dǎo)線變形傳感器感知產(chǎn)品和插口脫離產(chǎn)品傾斜進入傳感器誤操作傳感器位置偏移現(xiàn)象現(xiàn)象 1 1現(xiàn)象現(xiàn)象 2 26-3) 6-3) 正常脫離正常脫離( (異常異常 ) ) 的列舉的列舉 把“理所理所當(dāng)

32、然當(dāng)然”的內(nèi)容作為要因，這樣Why會不停重復(fù) 不能再重復(fù)Why的階段，停止重復(fù)，制定對策 出現(xiàn)異常Why時，立即結(jié)束，重新檢討前階段的進行 , 若將此為原因，公司將無法經(jīng)營現(xiàn)象Why Why Why Why 奇怪的why的例設(shè)備產(chǎn)生粉塵設(shè)備在滿負荷運轉(zhuǎn)生產(chǎn)量多訂單增加潔凈室內(nèi)的粉塵量超出規(guī)定量現(xiàn)象Why Why 傳送帶底部的電機周圍污染傳送帶正下方安裝了電機驅(qū)動傳送帶6-4)6-4)防止再發(fā)對策防止再發(fā)對策出現(xiàn)為止反復(fù)出現(xiàn)為止反復(fù)進行進行WhyWhy 若得出防止再發(fā)對策，也可以在Why階段結(jié)束分析 但若未得出防止再發(fā)對策，在why階段也不能結(jié)束 分析 在其過程中，確認現(xiàn)場現(xiàn)物后，若判定為不是根

33、本 原因的，則在各階段結(jié)束分析 若不進行現(xiàn)場確認而繼續(xù)，則分析會因特性要因圖 或系統(tǒng)圖無限連續(xù)而失敗防止再發(fā)對策是防止再發(fā)對策是 ? ?1. 改良使其防止再發(fā)生2. 建立即使發(fā)生問題也易于掌握管理的體制設(shè)備方面為了防止再發(fā)，改良零件、夾工具。使清掃、注油、點檢作業(yè)容易進行。人員方面理解原理進行OPL教育和訓(xùn)練掌握方法管理方面規(guī)則或基準(zhǔn) - 重新制定 - 改正為正確的 - 使其容易遵守 - 遵守/評價管理 M8 M12 現(xiàn)象whywhywhy對策壞例好例螺栓松動螺栓松動擰緊力小螺栓半徑較小M8螺栓改為M12螺栓使用相同螺栓現(xiàn)象why why why 對策沒有清掃OO部清掃OO部沒有清掃OO部沒有

34、OO部的清掃基準(zhǔn)沒有OO部的清掃基準(zhǔn)OO部的清掃異常困難打開OO部的蓋需要時間OO部蓋的打開設(shè)計為一次性打開方式修正例33防止再發(fā)對策防止再發(fā)對策的的Why-WhyWhy-Why分析深度分析深度 技術(shù)上的原因 設(shè)計Miss、制造Miss、安裝Miss出現(xiàn)為止管理上的原因有標(biāo)準(zhǔn)嗎?了解標(biāo)準(zhǔn)嗎?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評價?標(biāo)準(zhǔn)充分嗎?標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)改正理論教育實踐教育事后管理體系構(gòu)筑6-5) 6-5) 各階段各階段追溯追溯提問提問( (反問反問),),防止防止要因的遺漏要因的遺漏 相反提問是為了避免邏輯性飛躍展開 若無邏輯聯(lián)系，則遺漏要因 , 消除邏輯上的消除邏輯上的飛躍飛躍() () 現(xiàn)象why魚

35、兒太大魚上鉤后釣魚線斷了考慮是不是沒發(fā)生這種事就不會發(fā)生前述現(xiàn)象現(xiàn)象why魚兒太大魚上鉤后釣魚線斷了釣魚線的強度低下釣魚線本身的強度不足現(xiàn)象why why 魚上鉤后釣魚線斷了魚兒太大釣魚線的強度低下原來釣魚線的強度就不夠釣上的牽引力大于釣魚線的強度考慮到所能想到的每一部分，要因則就在里面why why why why why why why 油脂(潤滑油)的管道堵塞油脂凝固油脂(潤滑油)的管道堵塞油脂凝固管道內(nèi)混入異物質(zhì)管道中間部分凹陷6-6) 6-6) 分析結(jié)束后分析結(jié)束后, ,追溯前過程追溯前過程, ,確認邏輯確認邏輯上是否正確上是否正確 因為因為“下下一層一層的要因的要因，所以發(fā)生，所以發(fā)生”上一層上一層的要因的要因“。 確認這樣的表現(xiàn)邏輯上是否正確？ 符合邏輯和理論嗎？有無飛躍 ? 因Why，所