微活動營銷指南

1、手把手教你做微活動互動營銷志VOL.07第一互動中心2012.06.20本文內(nèi)容包含：活動的策劃、活動中的細(xì)節(jié)、活動目標(biāo)如何設(shè)定和達(dá)成等本文僅供參考，每個活動需要針對性策劃和準(zhǔn)備?；顒拥牟邉澟e例說法起亞活動案例為調(diào)動線上粉絲活躍度和參與度，策劃為期一周的微博活動。由起亞汽車舉辦的，面向汽車工程設(shè)計(jì)等專業(yè)在校學(xué)生人群的，汽車外形設(shè)計(jì)大賽。大賽在2012年5月20日，于北京798悅美術(shù)館舉辦總決賽頒獎典禮，在頒獎典禮之后的一周，進(jìn)行模型車的展覽。做活動前先要考慮的問題三大類活動應(yīng)該做那一類大部分活動都是線下的，需要有固定場地。全部有涉及到獎品的活動，都要在有獎活動區(qū)中發(fā)起。與有獎活動的形式類似，都

2、是線上，各種曬照片、測試等，但是不能有獎品，有獎品審核將有可能不通過。選擇有獎活動有獎活動中大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等細(xì)節(jié)A，轉(zhuǎn)盤、砸金蛋用戶是否中獎完全隨機(jī)，無法人工干預(yù)。ABDCB，獎品多為充值卡、代金券、票務(wù)。C，大轉(zhuǎn)盤和砸金蛋，可以自定義獎品和中獎幾率，一經(jīng)設(shè)置不可修改，只可追加獎品數(shù)量，不可減少。D，高級設(shè)置中可設(shè)置需關(guān)注、粉絲不少于、需轉(zhuǎn)載等。選好活動大類后下面進(jìn)行活動的具體策劃第一個問題，策劃什么樣的活動要點(diǎn)：【要能傳播大賽】【體現(xiàn)設(shè)計(jì)作品】【長時(shí)間關(guān)注】歸納：既然是汽車設(shè)計(jì)大賽，設(shè)計(jì)圖是最好的大賽體現(xiàn)，也是作品體現(xiàn)，30個入圍作品的展現(xiàn)也能讓大家長時(shí)間關(guān)注，同時(shí)讓大家對每個作品進(jìn)行支持，

3、讓選手去拉票，考慮用曬圖或投票的方式來運(yùn)作。活動：根據(jù)情況最終衡量選擇曬圖活動。問題：新浪雖有投票插件，但最多只能設(shè)置20個選項(xiàng)，不能包括所有作品，分開設(shè)置投票則會分散投票的“火力”。曬圖既能表現(xiàn)作品，又能傳達(dá)大賽信息，但是曬圖要下載或者截圖，或者拍攝，步驟稍復(fù)雜一點(diǎn)（這一點(diǎn)參與難度能夠減少大約100-200人的參與）。第二個問題，頒獎典禮前還是典禮后由于頒獎典禮后，在現(xiàn)場會進(jìn)行一周的模型作品展覽，客戶希望是能有更多的人去現(xiàn)場看展覽，希望活動是在頒獎典禮后。在這里與客戶有了分歧，我們建議在頒獎典禮前舉行，而不是典禮后。首先，活動的關(guān)注度在頒獎典禮前，不論是客戶、媒體、參賽選手、參賽選手的指導(dǎo)老

4、師等群體，關(guān)注度顯然是最高的，而活動頒獎結(jié)束后，媒體、參賽選手、選手指導(dǎo)老師的關(guān)注度就會低很多，因?yàn)榻Y(jié)果已出。所以，最終活動確認(rèn)為，在總決賽前，線上舉行曬圖猜冠軍的活動。下面模擬下線下參加活動的情況（假如是線下去展館會是一個什么情形呢？）4，找到正確的位置：參與者要在798中找到正確的展覽位置，這就帶來一系列的查詢、問路的問題。2，假設(shè)推廣到位，參與者要有時(shí)間，去展館參與活動。1，首先，受眾要先知曉這個活動信息，這里就有微博的線上推廣，而推廣信息和用戶收到信息去參與有時(shí)間上的延遲。5，到了現(xiàn)場，要拍照模型車。3，有精力：不管是開車、坐車、騎車，要能夠去現(xiàn)場。 在這個過程中，參與用戶要付出相對巨

5、大的時(shí)間、精力來參與，這種形式，已經(jīng)是門檻非常高的了（用戶需要有物理層面的長距離移動）。 每一個活動，盡可能詳細(xì)的做活動整個過程的假設(shè)分析，做的越詳細(xì)，你就能越清楚活動的流程和應(yīng)該注意的問題，相應(yīng)的，你也就能比較準(zhǔn)確的知道整個活動能有多少人參與。這樣，你才能做到心中有數(shù)。最后就剩這些是能夠最終參與的最終確定的活動形式曬作品，猜冠軍：我們將入圍的30幅作品拼成一張圖，用戶只需要在30個入圍作品中，選擇自己認(rèn)為能獲得冠軍的，對選中的作品進(jìn)行截圖，在活動頁面按照規(guī)則發(fā)微博【#起亞汽車設(shè)計(jì)大賽#+所選作品+祝福語+三個好友】能有多少人來參與活動讓我們來估算一下：30個入圍選手，每個選手發(fā)動10個好友3

6、00人參與刷獎聯(lián)盟預(yù)估200300人參與微博粉絲及其它預(yù)估100200人參與600800人預(yù)計(jì)參與刷獎聯(lián)盟后面會說道分解任務(wù)，設(shè)立倒推排期一定要以一個活動的核心指標(biāo)設(shè)置倒推排期，例如，為了達(dá)到600的參與人數(shù)，如果活動只有一周，則每天至少要超過100個，必須要在活動前期就超過一半，這樣才是安全的！現(xiàn)在我們了解了大部分問題，下面就是活動執(zhí)行的細(xì)節(jié)活動的執(zhí)行細(xì)節(jié)上的充分準(zhǔn)備活動頁面中的話術(shù)，由繁到簡初稿微博活動平臺完整活動說明主題：起亞汽車設(shè)計(jì)大賽，曬車模，猜冠軍，贏獎品活動時(shí)間：（5月14日5月20日）獎品：佳能數(shù)碼相機(jī)2臺，京東千元禮品卡4張，太陽能陽光罐12個，盆栽音箱50個參與方式：首先，

7、參與活動的用戶需加起亞汽車設(shè)計(jì)大賽微博的關(guān)注，成為官微粉絲。之后，請大家從下面給出的30名入圍選手汽車設(shè)計(jì)圖中，任意選擇一個選手的作品，作為你所競猜的冠軍作品，截圖所選擇的作品并作為圖片發(fā)布在微博中，同時(shí)本條微博中需寫話題#起亞汽車設(shè)計(jì)大賽#，并你自己的三名好友，歡迎你的各種祝福語。例如：我認(rèn)為一號作品能獲得冠軍，則發(fā)微博示例：#起亞汽車設(shè)計(jì)大賽#加油，一號作品看好你（作品截圖），現(xiàn)代汽車起亞汽車中國北京現(xiàn)代。 評獎要求：每個微博賬號只能競猜一個作品。如果您競猜的作品獲得大賽冠軍，則從包括您在內(nèi)的所有競猜該作品的賬號中抽取2名用戶，各獎勵佳能數(shù)碼相機(jī)一臺；如果您競猜的作品未獲得冠軍，獲得了亞軍

8、，則從包括您在內(nèi)的所有競猜該作品的賬號中抽取4名用戶，各獎勵京東1000元購物卡一張；如果您競猜的作品未獲得冠軍，獲得了季軍，則從包括您在內(nèi)的所有競猜該作品的賬號中抽取12名用戶，各獎勵太陽能陽光罐一個；如果您競猜的作品沒有獲得任何名次，只要您是積極參與活動，進(jìn)行活動轉(zhuǎn)發(fā)評論的用戶，我們會抽取50名用戶各獎勵參與獎盆栽音響一個。 獎品派發(fā)：1，5月20日活動結(jié)束后，將根據(jù)大賽作品獲獎情況，抽取微博活動獲獎用戶名單2，獲獎名單將在5月21-5月25日發(fā)布公示3，名單公示一周內(nèi)大賽工作人員會聯(lián)系獲獎用戶統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式4，超過7個工作日沒有反饋聯(lián)系方式的，做棄權(quán)處理5，聯(lián)系方式統(tǒng)計(jì)后將統(tǒng)一寄送獎品6，

9、獲獎用戶需在收到獎品后，拍攝獎品照片并發(fā)微博起亞汽車設(shè)計(jì)大賽7，大賽工作人員不參與活動抽獎。定稿獎品：佳能數(shù)碼相機(jī)2臺，京東千元禮品卡4張，太陽能陽光罐12個，盆栽音箱50個。參與方式： 1，請關(guān)注起亞汽車設(shè)計(jì)大賽官方微博 2，從下面給出的30幅作品中，選擇你所競猜冠軍的作品并截圖發(fā)布在微博中，以話題#起亞汽車設(shè)計(jì)大賽#的形式3位好友，進(jìn)行發(fā)布3，示例：我認(rèn)為一號作品能獲得冠軍，則發(fā)微博示例：#起亞汽車設(shè)計(jì)大賽#加油，一號作品看好你（作品截圖），現(xiàn)代汽車起亞汽車中國北京現(xiàn)代。評獎要求：1，每個微博賬號只能競猜一個作品。2，如果您競猜的作品獲得大賽冠軍，則從所有競猜該作品的賬號中抽取2名用戶，各

10、獎勵佳能數(shù)碼相機(jī)一臺；如果您競猜的作品獲得了亞軍，則從所有競猜該作品的賬號中抽取4名用戶，獎勵京東1000元購物卡一張,依此類推；3，即便沒有競猜成功，只要您積極參與活動，我們會抽取50名用戶各獎勵參與獎盆栽音響一個。獎品派發(fā)：5月20日活動結(jié)束后，公示活動獲獎用戶名單統(tǒng)一寄送獎品，用戶收到獎品后，需拍攝獎品照片并發(fā)微博起亞汽車設(shè)計(jì)大賽活動描述語言上，先做加法，再做減法。先盡可能的把活動中的各種要求都寫出來，多讓幾個人看，做到“人人能看懂”，然后再精簡重要的部分。在微博單獨(dú)發(fā)布的話術(shù)官方微博活動發(fā)起：曬車模，猜冠軍，精美大獎等你拿！現(xiàn)在開始，加起亞設(shè)計(jì)大賽官微關(guān)注，參與起亞汽車設(shè)計(jì)大賽微博競猜

11、活動，即有機(jī)會贏取包括佳能相機(jī)，京東千元禮品卡在內(nèi)的精美禮品。只要動動你的手指，曬出你支持的選手作品，輕輕松松拿大獎，具體活動信息請點(diǎn)擊在微博活動平臺查看。（本條微博會配活動海報(bào)）單獨(dú)撰寫一條微博上的話術(shù)，是微博上，不是活動專區(qū)。不要太突出第三方禮品品牌曬車模，猜冠軍，精美大獎等你拿！現(xiàn)在開始，加起亞設(shè)計(jì)大賽官微關(guān)注，參與起亞汽車設(shè)計(jì)大賽微博競猜活動，即有機(jī)會贏取包括佳能相機(jī)，京東千元禮品卡在內(nèi)的精美禮品。第三方品牌信息不能太突出。如上兩種描述，同樣的活動內(nèi)容，如果精美大獎改成佳能相機(jī)，則給人以佳能相機(jī)做的活動的感覺。曬車模，猜冠軍，佳能數(shù)碼相機(jī)等你拿！現(xiàn)在開始，加起亞設(shè)計(jì)大賽官微關(guān)注，參與起

12、亞汽車設(shè)計(jì)大賽微博競猜活動，即有機(jī)會贏取包括佳能相機(jī)，京東千元禮品卡在內(nèi)的精美禮品?；顒釉捫g(shù)用在這里微博話術(shù)用在這里兩個話術(shù)的使用將可利用的所有宣傳資源整理成表為了方便管理，將可利用的微博紅人資源，同事（活動互相支持），QQ群，參與選手的微博，整理成表，按著表去傳播和互動。根據(jù)需求制作海報(bào)作品的拼圖僅限于本次活動，需要根據(jù)活動實(shí)際情況是否制作制作活動獎品海報(bào)活動獎品建議單獨(dú)做成一個活動獎品的海報(bào)，便于隨時(shí)宣傳和轉(zhuǎn)發(fā)?；蛘咴谟腥嗽儐柂勂窌r(shí)方便解答。整合的活動海報(bào)活動海報(bào)活動海報(bào)是將參與方式，獎品等概要信息濃縮的海報(bào)，用于對活動的整體展現(xiàn)和傳播。然后你就可以這樣發(fā)這樣發(fā)這樣發(fā)活動海報(bào)、獎品海報(bào)、參

13、與形式海報(bào)，可以分多次發(fā)布，每次都有不同的語言現(xiàn)在你了解了細(xì)節(jié)，下面我們來看“極限的互動”活動的極限互動活動的相關(guān)選手互動因?yàn)楸敬位顒佑袇①惖倪x手，所以積極與這些選手互動，讓這些選手帶動他們自己的微博粉絲。如果你的活動沒有參賽選手，只要你有自己的真實(shí)粉絲團(tuán)，也可以發(fā)揮他們的動力。媒體記者的互動與企業(yè)客戶有關(guān)系的友好媒體和編輯記者，這些都是免費(fèi)的傳播資源。如果你的微博還沒有，那要盡快著手建立。行業(yè)從業(yè)者的互動行業(yè)從業(yè)者，對于相關(guān)行業(yè)有專業(yè)知識和深入的認(rèn)識，他們不一定非常知名，但是他們都具有一定的行業(yè)人脈，需要積極爭取他們的認(rèn)可、支持和參與?；顒禹撁嫜埛劢z參加1，可邀請自己的粉絲2，搜索或點(diǎn)下一

14、頁，會自動將粉絲列出3，選中粉絲，右側(cè)有選中列表4，邀請?jiān)捫g(shù)可自定義5，要求人數(shù)和次數(shù)無限制邀請粉絲不如直接發(fā)私信成功率高，但是直接發(fā)私信非常費(fèi)時(shí)，邀請的成功率為1%-5%，取決于你的粉絲質(zhì)量。加入相關(guān)微群發(fā)帖宣傳多加入相關(guān)微群，在微群中發(fā)活動鏈接推廣，并在微群中與群內(nèi)用戶互動。提升“喜歡紅心”和評論量除了參與人數(shù)這種明顯的指標(biāo)，像這種單個參與作品的紅心喜歡（相當(dāng)于頂）也很能體現(xiàn)一個活動是否成功。制作線下活動的結(jié)果海報(bào)對于活動的結(jié)果，最好也能做成海報(bào)來公布，效果會更好一些。（下方海報(bào)為大賽的冠亞季軍）制作線上活動的結(jié)果海報(bào)線上活動的結(jié)果，最終獲獎的用戶，最好也是做成一個海報(bào)，相對于微博文字發(fā)布

15、會更正式。再來看計(jì)劃和實(shí)際數(shù)據(jù)約100個約200個約300個計(jì)劃目標(biāo)：30個入圍選手，每個選手發(fā)動10個好友300人參與刷獎聯(lián)盟預(yù)估200300人參與微博粉絲及其它預(yù)估100200人參與600800人預(yù)計(jì)參與實(shí)際參與曬圖643人在最初和客戶討論活動策劃時(shí)，客戶問我活動能有多少人參加曬圖，我稍保守報(bào)的是預(yù)計(jì)500人。不管是什么活動，做策劃時(shí)就應(yīng)該預(yù)估出他的參與人數(shù)。關(guān)于粉絲、記者、編輯、行業(yè)從業(yè)者的經(jīng)營是非常必要的，這些人是構(gòu)成微博營銷的基礎(chǔ)，屬于微博矩陣化運(yùn)營的一部分，具體請見：【微博營銷-宏觀部分】互動營銷志-VOL.03協(xié)同公司首頁商務(wù)合作中可下載微博活動的淪陷刷獎聯(lián)盟無法回避的刷獎聯(lián)盟有

16、獎微博群有獎微博賬號在微博上搜索有獎活動，有獎轉(zhuǎn)發(fā)，有眾多的相關(guān)微群和微博大號，這些都是有組織的職業(yè)刷獎?wù)?。任意點(diǎn)開一個活動都有刷獎?wù)邊⒓尤我恻c(diǎn)開一個活動，在參與者頭像上，都能看到其參與的活動數(shù)，這樣的用戶，基本都是職業(yè)刷獎?wù)?。點(diǎn)開他們的微博，通篇都是在參加各種活動的微博信息，很少有普通用戶的日常信息。刷獎?wù)邊⑴c活動真的都很到位不管你的活動規(guī)則要求多復(fù)雜，職業(yè)刷獎?wù)咭欢ǘ紩匆笳J(rèn)真的完成，單看某一條，絕對是在你所有參與者中最符合要求的用戶之一。因?yàn)槁殬I(yè)刷獎聯(lián)盟是有組織，有交流的，每天研究的就是各種活動，完全為最大限度的提高獲獎成功率。你是誠信商家嗎有獎轉(zhuǎn)發(fā)的組織可為活動推廣，他們有自己定義的誠信商家。（最終獲獎人里有他們的成員）當(dāng)獎則獎如何對待職業(yè)刷獎?wù)邔τ谧詈蟮墨@獎，如果你用了他們推廣，建議適當(dāng)給些小禮品。即便你不想給，最后的一個可能是，你不得不給，因?yàn)?00個人里有90個是這些人，“劣幣驅(qū)逐良幣”。而且，這些人里，也有一些質(zhì)量不錯的賬號。當(dāng)用則用對于這些人，即便你不想用，你的活動一上線，他們也會去參加。他們都是在活動頁面里不斷刷新活動。當(dāng)然，如果你用了，肯定能大幅提高你的參與人數(shù)。對待職業(yè)刷獎?wù)叩乃伎?本次活動評選最終獲獎?wù)邥r(shí)，也被這個問題所糾結(jié)，如果嚴(yán)格刷獎?wù)吲懦贫?，由于本次?/p>