投標供貨計劃和質(zhì)量保障措施

1、供貨保障措施及質(zhì)量保證計劃4.3質(zhì)量控制1、施工準備階段質(zhì)量控制的程序是：組織力量進行勘察設計、審核設計圖紙、設計圖紙多方面會審交流，現(xiàn)場復核，選擇工程現(xiàn)場負責人人，編制作業(yè)指導書，提出開工報告。2、施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術交底，測量、材料、設備、計量、變更設計、環(huán)境保護控制，項目質(zhì)量計劃，持續(xù)改進，安裝調(diào)試，項目竣工評價。3、交工階段質(zhì)量控制的程序是：最終檢驗和試驗，質(zhì)量缺陷處理，整理質(zhì)量記錄，編制交工文件，承建方自檢，發(fā)包人驗收，交工驗收報告。4.4 設計質(zhì)量的控制不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術、新材料、新工藝而設計出用戶委托的，具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策

2、劃。聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設計。根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設計的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設計圖紙和資料。設計工作應滿足技術上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。項目設計的總負責人員在事前在指導文件中對全部設計輸入予以規(guī)定，包括設計原始資料，有關施工及安裝重要信息，特殊設計需要說明等。對應各個施工工地現(xiàn)場可依據(jù)實際情況進行變更設計，變更設計內(nèi)容將以原始設計為基準，指導文件中將規(guī)定變更設計范圍和原則，以保證變更設計后的系統(tǒng)構(gòu)建和組成功能的完整性和一致性。在進行現(xiàn)場設計變更時，本投標人現(xiàn)場技術負責人將對客戶所提供的原始資料和變更需求進行紀錄，并形成雙方

3、均認可的內(nèi)容在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解決辦法。對客戶不完善、含糊或矛盾的設計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。設計文檔和設計圖完成后，本投標人將報請有關職能部門代表和有關專業(yè)人員對設計結(jié)果進行正式的審核，填寫“設計圖紙評審表”。驗證結(jié)果以文件報告形式做出。設計更改是指設計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。用戶對某些設計要求的變更；施工、安裝及運行過程中的合理變更；設計原始資料發(fā)生變更；相關的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更；設計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設計中有缺陷或不合理問題。設計更改應包括：設計更改的依據(jù)、評審、批準、輸出及存檔等。填寫設計變更通知，經(jīng)項目經(jīng)理審批，設計變更通知一式二份，建設

4、方、施工設計各存檔一份。4.5 文件資料質(zhì)量的控制保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運行。文件資料如：施工組織設計、施工方案、施工技術措施、工程項目質(zhì)量計劃、施工技術交底、工程洽商記錄、工程隱（預）檢記錄等質(zhì)量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改文件和資料時，要在文件的更改處加更改注解，以標明更改原因和更改原始信息，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。更改內(nèi)容較大時，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后原頁收回。1、設備到貨

5、時向用戶提供的技術資料采購物質(zhì)供應時，我司還將按照招標文件要求，提供如下項目文檔清單：1）安裝調(diào)試指南2）操作手冊3）維護保養(yǎng)說明書4）有關外形圖紙和照片、原理圖和安裝圖等2、其他向用戶提供的技術資料1）我司將應按招標文件要求提供完整的資料文件。上述清單和所有文件都是原件而不是復印件。且承諾，將按照用戶要求，提供有權(quán)無償復制上述文件的服務。2）所有技術文件，圖紙都使用中文，字跡清楚，內(nèi)容完整，采用SI（國際單位制）單位，通用圖形和符號。3）除技術規(guī)范所規(guī)定的以外，在合同生效以后的10天內(nèi)，將工地安裝前的詳細要求和基礎圖函告用戶。4）我們將提供投標產(chǎn)品的技術文件、相關圖紙、維護保養(yǎng)手冊、相關培訓

6、資料、使用說明書、操作手冊、隨機備品、備件清單、常見故障現(xiàn)象（原因）及排除方法等資料，并同時提供電子版資料。5）我司還將投標產(chǎn)品的具體配置，各種功能、特點，技術參數(shù)等情況，均已在投標文件中做出了詳細描述，并提供技術參數(shù)偏差對照表、投標產(chǎn)品配置清單。4.6 供貨保障流程直到所有試驗項目檢驗合格記錄問題點，修改,出廠檢驗不合格設備擺放效果不佳裝擺放記錄問題檢驗合格點，重新安裝，直到所有試驗項目安裝后試驗不合格聽取用戶意見,重新安4.7 材料、設備采購的質(zhì)量認證制度采購驗證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。首先建立供應商檔案，包括：物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗

7、試驗報告、價格、功能、質(zhì)量等有關資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對，技術資料以及手續(xù)不全，要認真填寫到貨驗收記錄，并作好標識妥善保管及時通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離。4.8 采購物質(zhì)供應運輸質(zhì)量控制根據(jù)設計要求和施工組織設計的規(guī)定，按質(zhì)、按時、按期采購材料設備，保障按質(zhì)、按量、按時供應到施工現(xiàn)場。做到材料、設備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和設備，

8、三無產(chǎn)品不進入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告，包括：產(chǎn)品證明書、產(chǎn)品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。無產(chǎn)品不準采購，不準進場。各系統(tǒng)主機、分機入場前要進行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準運到工地安裝。針對需進關的設備，我司從采購項目的部門（商務、財務、事業(yè)部、質(zhì)控、項目管理等）抽調(diào)了熟悉業(yè)務的各類人員，組成協(xié)同處理小組，并按照項目要求進行定員定職定責，各自負責不同的報關進關流程，促使項目設備能按時報關、及時進關。4.9 施工過程的質(zhì)量職能嚴格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計劃和施

9、工組織設計，落實“三按”施工（即按設計綱要、按施工組織設計、按標準）。嚴格工序管理，使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項工程質(zhì)量一次合格，以責任制為中心，抓好現(xiàn)場管理。控制施工進度，組織均衡施工，加強信息反饋，強化施工指揮和決策匯集工程資料。進行質(zhì)量職能活動，明確各類人員的質(zhì)量責任制，組織質(zhì)量培訓，建立工序質(zhì)量控制點，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡，落實質(zhì)量記錄和質(zhì)量評定，健全質(zhì)量例會制度，貫徹工藝紀律。4.9.1 施工質(zhì)量控制的基本方法以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責任制辦事，各施其職，各負其責。以預防為主開展一月一次合格工程活動，加強工序“三檢制”（即自檢、互檢、專職檢驗）。抓點連線帶片，對

10、關鍵工序設立質(zhì)量管理點，實行重點控制，如：施工開始建立樣板布管布線工程、樣板控制箱，以后施工按樣板施工。嚴守工程質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。4.9.2 施工質(zhì)量要點控制在工程施工過程中項目部堅持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。在施工過程中加強質(zhì)量監(jiān)控，由質(zhì)檢員和主管工程師負責質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的具體做法是：4.9.2.1 抓兩個重點即抓管、槽、線的敷設，保證線路敷設符合設計圖紙要求、線路不斷路、短路、線間和線對地的絕緣電阻符合設計要求；抓系統(tǒng)的設備安裝、調(diào)試，要求其功能符合合同和設計要求。4.9.2.2 抓三個階段抓施工

11、準備階段：組織編制施工組織計劃、編制施工進度計劃、施工圖設計和會簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設備材料、工具準備進入現(xiàn)場前的技術交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓等抓施工階段：對進場的原材料、半成品和成品進行檢查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求抓成品驗收階段：通過檢測和審評完工和系統(tǒng)工程是不是達到規(guī)范和合同要求。4.9.3 工程質(zhì)量管理制度綜合系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴格的要求，施工如出質(zhì)量問題會造成不可彌補的損失。我們在施工管理中嚴格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時處理。每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術指標測試，完全合格后才允許進入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進入全面施工后對

12、一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不低于10%,正常情況下一般不低于5%,抽樣檢測工作出現(xiàn)場施工管理員負責完成，并將有關資料存檔。質(zhì)量監(jiān)督由施工隊、項目經(jīng)理和質(zhì)量管理小組共同負責。施工隊的責任要求每一個施工人員按照操作規(guī)范進行施工，項目部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小級的管理工作和實際操作是否按要求執(zhí)行，質(zhì)量管理小組定期對施工隊和現(xiàn)場施工管理員的工作進行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負責任的施工人員教育批評處罰、返工，嚴重者開除處理。發(fā)文要求及時采取補救措施確保工程按時、按質(zhì)、按量完成。當發(fā)

13、生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時，由現(xiàn)場施工管理員通知施工暫停，由質(zhì)量管理員和施工組負責人一起進一步驗證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工組和質(zhì)量管理員共同提出解決辦法。當原因不明時質(zhì)量管理員應及時向項目經(jīng)理部報告，由項目經(jīng)理部組織有關方面的技術人員到現(xiàn)場進行技術分析，直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項目經(jīng)理部下發(fā)復工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟損失除要進行上述工作外，施工組還要填報事故報告，項目經(jīng)理部和質(zhì)量管理組對事故做出處理決定。4.10竣工驗收階段的質(zhì)量控制工程竣工后，必須進行最終檢驗和試驗。項目經(jīng)理按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；并組織有關專業(yè)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要

14、求進行全面驗證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進行處理；項目經(jīng)理部組織有關專業(yè)技術人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準備；在最終檢驗合格和試驗合格后，對工程成品采取防護措施；工程交工后，項目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。4.11工程質(zhì)量管理檢驗、測量、驗證要求每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術指標測試，完成合格后允許進入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進入全面施工后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不抵于10%,正常情況下一般不低于5%,抽樣檢測工作要求現(xiàn)場質(zhì)量管理員負責完成，電子設備安裝前進行加電測試，

15、產(chǎn)品合格方可使用，并將有關資料存檔。質(zhì)量監(jiān)督由質(zhì)量管理組、施工組負責人、項目經(jīng)理部共同負責。施工組的責任要求每一個施工人員按照操作規(guī)范進行施工，質(zhì)量管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小組的管理工作和實際操作是否按要求執(zhí)行。質(zhì)檢員還將對施工技術人員進行技術考核，對不負責任的施工人員教育批評處罰，并可通過項目經(jīng)理部予以返工處理，嚴重者開除處理。4.12糾正措施執(zhí)行條例1、對建設方、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應分析原因，制定糾正措施。2、對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結(jié)果。3、對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題，應由項目技術負責人組織有關人員判定不合格程度，制定糾正措

16、施。4、對嚴重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。5、實施糾正措施的結(jié)果應由項目經(jīng)理驗證并記錄；對嚴重不合格或等級質(zhì)量事的糾正措施和實施效果應驗證，并應報公司管理層。6、項目經(jīng)理部或責任部門進行定期評價糾正措施的有效性。4.13預防措施執(zhí)行條例1、項目經(jīng)理部在每周召開的質(zhì)量分析會上，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預防措施。2、對可能出現(xiàn)的不合格，應制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。3、對質(zhì)量通病采取預防措施。4、對潛在的嚴重合格，堅決實施預防措施控制程序。5、項目經(jīng)理部每月評價預防措施的有效性。4.14質(zhì)量保證措施1、抓好設計關，整個技術方案遵循相關標準，與設計方的原有設計保持一致，并通過設計

17、會審、設計交流等活動使設計方和系統(tǒng)集成方思想、認識上達到一致，以確保方案的先進性、合理性及可靠性；2、把好設備質(zhì)量關，確保所使用設備的技術指標先進、質(zhì)量可靠、配置合理，并提供優(yōu)質(zhì)的技術支持和售后服務；3、加強質(zhì)量法制教育，提高全體施工人員質(zhì)量意識；4管理組織崗位落實，健全工程項目質(zhì)量工作的二/三級檢查管理制度，加強施工質(zhì)量檢查，配備專業(yè)檢查人員；5、項目部必須執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準全部要素，嚴格遵守本投標人公司頒布的質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導書，把好質(zhì)量關，在竣工驗收時達到一次交驗，爭創(chuàng)一流工程；6、嚴格按圖施工，現(xiàn)場施工人員應認真熟悉圖紙，詳細閱讀設備說明及有關技術文

18、件，有關施工驗收規(guī)范、規(guī)程，及時提出施工技術措施，對設計圖紙上有關施工中的不明之處，在設計交底時與設計單位商量明確。在施工過程中，應做好各工序之間的交接工作，加強安裝中各環(huán)節(jié)的銜接；7、加強原材料和設備的進場質(zhì)量檢驗工作，作好記錄，堅持不合格不施工的原則；8、隱蔽工程均要經(jīng)業(yè)主或有關部門檢查、驗收、并作好記錄，杜絕質(zhì)量隱患；9、上道工序必須為下道工序創(chuàng)造質(zhì)量優(yōu)良條件，上道工序不合格，下道工序不準施工，及時作好預留，預埋工作；10、開工前應對現(xiàn)場施工人員進行施工全過程的技術交底，在每個具體項目、關鍵工序、重點部位施工時，現(xiàn)場技術人員應向班組進行技術交底，堅持每天的班前會制度，使全體施工人員明確技術要求和安全措施，并經(jīng)常檢查，督促執(zhí)行；11、落實質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量檢查工作，編制質(zhì)量檢查手冊及專業(yè)工程施工工藝卡，定期或不定期的開展質(zhì)量檢查活動。對施工工序嚴格管理，落實三檢一評制度，使得工序質(zhì)量得到有效控制，保證工程整體質(zhì)量；12、加強產(chǎn)品保護措施，提高職工產(chǎn)品的保護意識；13、所選用的機電設備技術先進，功能齊全，符合設計要