房地產(chǎn)代理公司各崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)第一部分目的為適應(yīng)公司發(fā)展和市場競爭的需要，明確各個崗位的職責(zé)和工作容，提升整體工作效率，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制訂本制度。第二部分適用圍本規(guī)定的適用圍為威海遠航房地產(chǎn)顧問所有員工。第三部分細則第一章公司架構(gòu)總畿理.1.|_I_'_r_”旬才.邛司|ttia置j鼻Hpc)L：WN)上日刃哨面Wm:第二章崗位職責(zé)說明1、營銷總監(jiān)?負責(zé)分管項目的整體銷售任務(wù)及任務(wù)的分解?負責(zé)分管項目的計劃、組織、控制、培訓(xùn)及考核?根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建立健全與之相匹配的營銷工作制度和細則，組織實施并檢查、監(jiān)督實施情況?召集營銷部工作例會，總結(jié)工作和交流經(jīng)驗，下達階段任務(wù)目標和崗位任務(wù)指標，確

2、保工作計劃的合理可行?督導(dǎo)完成公司下達的銷售指標，嚴格落實公司的價格政策，并督促銷售人員做好合同按揭的催收工作，確保資金及時回收?分析市場競爭發(fā)展狀況、銷售動態(tài)，提出改進方案和措施?負責(zé)制定營銷部銷售策略、銷控、價目表等重要銷售文件?對各類銷售報表進行分析，判斷問題并提出解決問題方式?參與分管項目的賣場、樣板間的設(shè)計，并負責(zé)使用中的管理與維護?帶領(lǐng)部門員工積極開拓市場，建立和保持與相關(guān)機構(gòu)、客戶的良好關(guān)系，做好客源儲備?協(xié)助策劃總監(jiān)制定樓盤銷售推廣方案與各項促銷活動計劃，并組織相關(guān)人員具體實施，并對推廣效果進行監(jiān)控?監(jiān)控樓盤銷售過程，帶領(lǐng)有關(guān)人員做好房產(chǎn)面積測繪等手續(xù)的辦理工作，確保銷售工作有

3、序進行Word文檔?協(xié)調(diào)樓盤銷售過程中與客戶、相關(guān)機構(gòu)和公司部的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)、反饋問題,并提出來解決意見?組織人員做好對客戶的售后服務(wù)工作，確?？蛻魸M意?審核營銷部的各項業(yè)務(wù)費用，控制業(yè)務(wù)成本，確保資金的合同調(diào)配和使用?與合作媒體的業(yè)務(wù)聯(lián)系，工作督導(dǎo)與管理?與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的政府部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，落實國家政府的相關(guān)法律法規(guī)?負責(zé)提高本部門員工素質(zhì)和工作積極性，并注重對下屬的培養(yǎng)?負責(zé)部門目標分解、部人員工作安排、績效考核、技能培訓(xùn)等工作?負責(zé)與開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的工作銜接與協(xié)調(diào)?負責(zé)分管項目傭金結(jié)算初審報批?分銷渠道的拓展與銜接?公司其他指派的各項工作2、市場總監(jiān)?充分了解房地產(chǎn)市場行情，

4、制定實施公司市場拓展計劃?負責(zé)公司市場開拓和管理工作，依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰(zhàn)略，保證完成公司下達的任務(wù)?尋找和跟蹤房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的目標代理項目，加強溝通與交流，對前期有關(guān)的報規(guī)設(shè)計提供合理化建議，為公司雙方高層接觸打下良好的基礎(chǔ)?每進入一個新的城市拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入?yún)^(qū)域市場提供前期的市場依據(jù)?完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案?根據(jù)項目的進展情況，及時與領(lǐng)導(dǎo)、策劃部、銷售部有關(guān)人員進行溝通與交流，尋求團隊合作，積極推進拓展進展，組織項目談判及雙方高層會談，完成項目拓展簽約?負責(zé)對同行業(yè)、市場環(huán)境進行調(diào)研，不斷調(diào)整市場開拓策略?公司其他指

5、派的各項工作3、項目經(jīng)理?負責(zé)銷售案場日常管理工作，處理現(xiàn)場的各類突發(fā)事件?具體負責(zé)營銷部銷售計劃的執(zhí)行，有效掌控銷售進度，銷控方向，并對營銷部提供銷售策?負責(zé)銷控管理，審核定單及合同計價單，確保準確無誤，并與財務(wù)及時核對?負責(zé)制作案場相關(guān)管理制度及各式所需統(tǒng)計表單和信息資料庫的管理?協(xié)調(diào)案場與營銷部及其他部門縱向溝通?負責(zé)案場各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)工作的監(jiān)督，置業(yè)顧問銷售規(guī)的考評及獎罰建議?負責(zé)定期安排銷售人員進行市場調(diào)查，掌握競爭樓盤的銷售動態(tài)，制作市調(diào)總表，提供給營銷部決策，以便對應(yīng)調(diào)整銷售手段?負責(zé)組織案場人員實行編組管理，組織相應(yīng)的銷售演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議等?配合進行售樓處包裝，并及時反

6、饋售樓處裝修、設(shè)備所需維護信息?負責(zé)制定售樓處輪休表及客戶接待順序表?撰寫本案銷售講義?協(xié)助策劃部安排現(xiàn)場的各類SP活動、房展會等Word文檔?負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員接待過程中折扣、談判等相關(guān)業(yè)務(wù)工作?負責(zé)案場工作人員傭金結(jié)算的統(tǒng)計，制作傭金結(jié)算表?負責(zé)分銷公司的對接與管理工作4、銷售主管?協(xié)助案場經(jīng)理的日常管理工作?協(xié)助案場經(jīng)理負責(zé)每日的考勤工作?負責(zé)案場設(shè)備、銷售道具、銷售資料統(tǒng)計保管?負責(zé)收集各類房地產(chǎn)政策信息，制作成簡報定期提供給公司管理人員參閱?安排置業(yè)顧問定期進行市場調(diào)研工作并做匯總分析?定期組織銷售演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議等?督促置業(yè)顧問完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關(guān)人員完成合同

7、登記、貸款、催款等工作?協(xié)助經(jīng)理處理各種表單?協(xié)助簽約部進行合同管理、檔案管理等事宜?負責(zé)定期組織團隊人員活動，聯(lián)系感情5、銷售勤?認真做好客戶檔案資料的數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作。?負責(zé)對客戶的繳款情況進行統(tǒng)計并上報主管?負責(zé)項目工作中各種表格的建表和管理工作?協(xié)助銷售人員作好客戶的定房工作?負責(zé)與置業(yè)顧問對每天銷售單位的核對工作?對銷售更名管理規(guī)、銷售退（換）房管理規(guī)的執(zhí)行進行監(jiān)督?負責(zé)每月的考勤統(tǒng)計、工資及提成的核對?負責(zé)對客戶貸款進度的跟蹤?負責(zé)對甲方進行費用核算?負責(zé)對分銷商的傭金核對6、置業(yè)顧問?熟悉培訓(xùn)資料，掌握銷售技巧?按業(yè)務(wù)操作規(guī)接待來訪客戶?詳細記錄客戶資料，并及時對客戶進行跟

8、蹤回訪?按業(yè)務(wù)規(guī)完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關(guān)人員完成貸款、催款等工作?認真、正確填寫各項表單及相關(guān)記錄的登記?按營銷部規(guī)定完成銷售指標?高質(zhì)量完成有關(guān)市場調(diào)研任務(wù)?服從各級主管安排任務(wù)7、策劃總監(jiān)?按照項目總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定項目企劃方案?建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升項目品牌形象，擴大項目影響Word文檔?負責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控?負責(zé)現(xiàn)場廣告牌位、燈箱等道具的設(shè)計、布置、發(fā)布、管理?負責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計、策劃、發(fā)布?負責(zé)日常促銷活動的管理?負責(zé)營銷中心氛圍的設(shè)計、營造?負責(zé)公司部刊物的編輯發(fā)行、項目的建立與維護?負責(zé)公司重大活動的策劃、記錄、整

9、理、存檔?負責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣?負責(zé)項目的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實施8、策劃經(jīng)理?協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)工作，配合各項提案報告和應(yīng)用文本的撰寫?對項目地塊、周邊環(huán)境、市場環(huán)境、競爭個案、周邊個案進行必要調(diào)查。?對項目規(guī)劃做出策略建議，包括布局、結(jié)構(gòu)、戶型配比、建筑風(fēng)格、小區(qū)配套、園林環(huán)境、建材配備等?對項目的SWOT境、客戶群體、市場定位、傳播方向等進行分析研判并做出結(jié)論?對項目的宣傳定位、營銷策略、廣告計劃提出可行性方案?在規(guī)定時間，制定市場調(diào)查報告、規(guī)劃建議書、營銷策略報告、推廣計劃書、PPT演?在規(guī)定時間，制定項目的總體宣傳費用預(yù)算、年度廣告計劃、月（季度

10、）廣告計劃?在規(guī)定時間，做好廣告文案的創(chuàng)作工作，如報紙廣告文案、海報樓書文案、影視廣告腳本、廣播廣告腳本等?在規(guī)定時間，與設(shè)計人員共同制定各項包裝設(shè)計的風(fēng)格、尺寸、布局、材質(zhì)等，如售樓處布置的宣傳風(fēng)格、布置位置、布置尺寸、選材用料等，如樓書海報的樣式大小、項目模型的樣式大小、戶外廣告的位置大小等?隨時掌握項目情況、周邊環(huán)境、周邊個案的變化狀況?及時調(diào)查分析房地產(chǎn)的市場動態(tài)、競爭動態(tài)、規(guī)劃動態(tài)?廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，收集多方面的資料，加以吸收應(yīng)用9、設(shè)計經(jīng)理?協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)工作，配合各項稿件的設(shè)計和拍照工作執(zhí)行及整理?對項目地塊、周邊環(huán)境進行拍照及相關(guān)廣告素材收集整理?對項目的各

11、種效果圖進行必要的收集整理?與文案人員共同制定各項包裝設(shè)計的風(fēng)格、尺寸、布局、材質(zhì)等?完成各項廣告設(shè)計，如VI、樓書、海報、圍墻、車身、候車亭、戶外看板?完成售樓處設(shè)計、布置、彩旗、條幅等?完成商場氣氛渲染、商場包裝等設(shè)計工作?建立廣告發(fā)布登記表，做好每次廣告發(fā)布的登記工作（日期、類型、尺寸、價格等），每月主動向上級提交一份登記資料以備用?廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，收集多方面的資料，加以吸收應(yīng)用10、會計Word文檔?日常財務(wù)核算、會計憑證、出納、稅務(wù)工作的審核?研究制定會計政策和操作指導(dǎo)，調(diào)整會計準則?審核公司財務(wù)報表、核對關(guān)聯(lián)往來，合并報表并進行財務(wù)分析；?根據(jù)投資者要求，對外提供財

12、務(wù)月報、季報和年報?組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會計崗位技能訓(xùn)練?依據(jù)費用管理規(guī)定，合理控制費用支出?定期組織檢查會計政策執(zhí)行情況，嚴控操作風(fēng)險，解決存在問題?協(xié)調(diào)對外審計，提供所需財會資料?負責(zé)公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定?根據(jù)各級部門需求進行物品采買的申請和購置11、出納?嚴格遵守公司制定的財務(wù)制度，按公司財務(wù)收支程序辦理各項出納業(yè)務(wù)；?認真辦好銀行結(jié)算和支票收付業(yè)務(wù)，正確填寫票據(jù)，不得開出空頭支票；?逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳，并和庫存現(xiàn)金及銀行對帳單核對，保證帳實相符；?管理好空白支票、有價證券等，確保公司各項資金的安全；?收入的款項當天及時進帳，不得延誤。對

13、各種收入憑證，應(yīng)于次日清理完畢,落實到位不得遺漏；?嚴格審核報銷審批單并如數(shù)支付款項，付款后應(yīng)加蓋“現(xiàn)金付訖”印章；?做好銀行存款和庫存現(xiàn)金的日清日結(jié)，編制出納時報單、資金收付報表；?及時與各家銀行對帳，按月編制銀行調(diào)節(jié)表，及時清理未達帳項，對于長期未達帳項應(yīng)查明原因及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。12、行政經(jīng)理?制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預(yù)算，并嚴格控制行政費用的?負責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度?負責(zé)公司文件的管理工作?根據(jù)公司行政管理制度，做好、傳

14、真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理；?負責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作?負責(zé)督促檢查公司各部門環(huán)境衛(wèi)生及綠植的管理?負責(zé)公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理?負責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作?根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議?負責(zé)公司大事紀工作?負責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作?負責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作?負責(zé)公司水、電、物業(yè)、寬帶費用繳納，油卡充值工作?負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作13、人事經(jīng)理Word文檔?協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員?根據(jù)各部門需求進行員工的招聘工作，為各部門提供符合