導(dǎo)游詞教學(xué)反思

1、導(dǎo)游詞教學(xué)反思【篇一：導(dǎo)游業(yè)務(wù)教學(xué)反思】關(guān)于旅游專業(yè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)教學(xué)反思在此課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，把導(dǎo)游課分為三大類型，即導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、導(dǎo)游講解技能和問(wèn)題與事故的預(yù)防和處理，相應(yīng)采取不同的教學(xué)方式，優(yōu)化課堂教學(xué)，讓學(xué)生成為課堂的主人，從培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的角度出發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，初步探索出幾種課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)模式。1、討論式這種結(jié)構(gòu)是由教師在指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)提出有針對(duì)性的問(wèn)題，激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，然后進(jìn)行點(diǎn)撥，再由教師或?qū)W生做適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)，最后結(jié)合一些練習(xí)加以鞏固，目的培養(yǎng)學(xué)生的批判性與發(fā)散性思維能力的教學(xué)模式。其基本程序?yàn)椋褐笇?dǎo)預(yù)習(xí)一提出問(wèn)題-開展討論-點(diǎn)撥小結(jié)

2、一反饋練習(xí)”。在這種教學(xué)模式中，學(xué)生是討論的主體，教師則是問(wèn)題的主要設(shè)計(jì)者，解決問(wèn)題的引路人。2、案例分析式根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容的要求，篩選一些取材新穎，能配合教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的案例制成課件或以學(xué)生表演的形式較直觀地展示，并配上針對(duì)性較強(qiáng)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生分析、判斷，通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，提出正確的處理方法。其基本程序是：閱讀分析-討論共識(shí)-發(fā)言交流-總結(jié)提升屋如在教學(xué)導(dǎo)游服務(wù)中常見的問(wèn)題和事故的預(yù)防和處理”和游客個(gè)別要求的處理”時(shí)常用這種結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中教師指導(dǎo)全班討論案例，保證討論不偏離主要方向和目標(biāo)，向?qū)W生質(zhì)疑，回答學(xué)生知識(shí)方面的一些問(wèn)題，維護(hù)課堂秩序，促使學(xué)生縝密分析并作出合理

3、的決策。關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)在旅游業(yè)中的地位與作用教學(xué)反思旅行社、旅游飯店和旅游交通是現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱，具處于核心地位的是旅行社，因?yàn)槁眯猩缡锹?lián)系旅游飯店和旅游交通的紐帶。而在旅行社服務(wù)中，由于導(dǎo)游員直接與游客接觸，并且接觸時(shí)間最長(zhǎng)，是旅游產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者（即旅游行程的兌現(xiàn)者），況且，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是衡量旅行社整體服務(wù)質(zhì)量的重要和主要標(biāo)志，因此，與旅行社服務(wù)中的其他服務(wù)（如住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)）相比，無(wú)疑居于主導(dǎo)地位。導(dǎo)游員是旅游接待工作的主體，在旅游活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。在旅行社內(nèi)，接待工作的主體是導(dǎo)游員，他們是旅游接待第一線的關(guān)鍵人員;在旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游員處于中心地位，起著導(dǎo)演的作用。一次

4、旅游活動(dòng)的成功與否，關(guān)鍵往往在于導(dǎo)游員，外國(guó)旅游專家認(rèn)為“一名好導(dǎo)游會(huì)帶來(lái)一次愉快的旅游，反之，肯定是不成功的旅游：為了強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游員的作用之重要，國(guó)際旅游界將導(dǎo)游員稱之為旅游業(yè)的靈魂工旅行社的支柱”和參觀游覽活動(dòng)的導(dǎo)演工導(dǎo)游員在旅游接待工作中起著舉足輕重的作用，具重要性主要表現(xiàn)在下述三方面:（一）導(dǎo)游服務(wù)是旅游各項(xiàng)服務(wù)中最為根本的服務(wù)食、住、行、游、購(gòu)、娛構(gòu)成了旅游活動(dòng)的六要素，其中最重要的是游”，而游覽的導(dǎo)演”則是導(dǎo)游員。導(dǎo)游員為旅游者提供的語(yǔ)言服務(wù)溝通了不同的文化，促進(jìn)了不同民族之間的交流；導(dǎo)游員提供的導(dǎo)游講解服務(wù)幫助旅游者增長(zhǎng)知識(shí)、加深閱歷、獲得美的享受；導(dǎo)游員提供的生活服務(wù)幫助旅游者身心

5、愉快地投入游覽活動(dòng)，去求新、去求異、去求樂(lè)?？傊?，導(dǎo)游員的服務(wù)在旅游者實(shí)現(xiàn)其主要旅游目的方面起著不可或缺的作用，由此證明導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中最為根本的服務(wù)（二）導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志旅游團(tuán)在中國(guó)參觀游覽，導(dǎo)游員伴隨始終，朝夕相處，為他們提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)、導(dǎo)游講解服務(wù)和生活服務(wù)，保證他們吃得好、住得舒適、玩得痛快，還維護(hù)他們的工當(dāng)權(quán)益、保衛(wèi)他們的生命財(cái)產(chǎn)安全。在現(xiàn)代旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游員已成為整個(gè)旅游服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的焦點(diǎn)和軸心，導(dǎo)游服務(wù)已成為旅游服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一次旅游活動(dòng)的成功或失敗往往決定于導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量，即導(dǎo)游服務(wù)的好壞直接表現(xiàn)為旅游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，甚至關(guān)系著一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）

6、旅游業(yè)的聲譽(yù)（三）導(dǎo)游工作是各項(xiàng)旅游服務(wù)的聯(lián)系紐帶和中間橋梁旅行社與旅游者之間、旅行社與其它旅游企業(yè)之間的第一線聯(lián)絡(luò)人員是導(dǎo)游員，在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間相互協(xié)作、顧全大局方面，在溝通上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系方面，導(dǎo)游員的作用舉足輕重。所以對(duì)本課的學(xué)習(xí)尤為重要，讓學(xué)生了解旅游的重要性，了解即將從事的職業(yè)的重要性，對(duì)以后工作有極大幫助。多采用案例引導(dǎo)學(xué)習(xí)，加深學(xué)生記憶，幫助學(xué)生理解重點(diǎn)，深入淺出。關(guān)于學(xué)習(xí)導(dǎo)游人員職業(yè)道德的基本要求教學(xué)反思旅游職業(yè)道德不僅是每個(gè)導(dǎo)游人員在工作中必須遵循的行為準(zhǔn)則,而且也是人們衡量導(dǎo)游人員的職業(yè)道德行為和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)一，自尊自強(qiáng)，敬業(yè)愛(ài)崗所謂自尊自強(qiáng)是指導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具有

7、民族自尊心和民族自豪感.所謂敬業(yè)愛(ài)崗，對(duì)導(dǎo)游人員來(lái)說(shuō)，敬業(yè),就是敬重從事的旅游服務(wù)業(yè)；愛(ài)崗，就是熱愛(ài)自己的本職工作.這是從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)遵守的基本道德規(guī)范.二，熱情友好，賓客至上熱情友好，賓客至上是旅游工作最顯著的一個(gè)職業(yè)特征，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則.三，不卑不亢，光明磊落不卑不亢就是導(dǎo)游人員要正確對(duì)待自己和自己的職業(yè).我們導(dǎo)游人員的工作雖然是服務(wù)性工作，但是高尚的，我們的人格，地位與旅游者是平等的，切不可表現(xiàn)出自卑情緒，以至于低三下四，盲目崇洋；另一方面，切不可妄自尊大，貶低別人.當(dāng)對(duì)方的言行有損于我們的國(guó)格時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)理直氣壯，堅(jiān)持有理，有禮，有節(jié)的原則，維護(hù)祖國(guó)的尊嚴(yán).光

8、明磊落有兩層含義：一是對(duì)待旅游者要一視同仁，不因其國(guó)籍不同，地位不同，貧富不同，膚色各異等而厚此薄彼；二是不搞小動(dòng)作，行事要落落大方，要給旅游者以信任感.四，真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一是正確處理旅游業(yè)與旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則.五，意志堅(jiān)定，沉著冷靜導(dǎo)游人員在旅游者面前應(yīng)時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出充分的自信心和抗干擾能力，堅(jiān)定不移地維護(hù)旅行社的信譽(yù)和旅游者的正當(dāng)權(quán)益，堅(jiān)決要求相關(guān)服務(wù)方面不折不扣地按事先達(dá)成的合同或合作協(xié)議提供各項(xiàng)服務(wù).在遇到突發(fā)事件時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)沉著，冷靜地分析問(wèn)題，果斷，堅(jiān)定地采取適當(dāng)措施處理問(wèn)題，使事件的影響或損失減少到最低限度.六,遵紀(jì)守法，廉潔奉公遵紀(jì)守法，

9、廉潔奉公既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求.廉潔奉公就是不貪，不占，不損公肥私，不化公為私，一心為公，秉公辦事；就是處處為國(guó)家和集體利益著想，以人民利益為最高利益，抵制不正之風(fēng)：維護(hù)旅游業(yè)的聲譽(yù).七，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局旅游服務(wù)是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的綜合性服務(wù)，雖是旅游接待服務(wù)的重要環(huán)節(jié),然而靠導(dǎo)游人員單方面難以完成旅游計(jì)劃，必須與許多部門，單位，企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作.在合作過(guò)程中一旦發(fā)生矛盾和沖突，導(dǎo)游人員應(yīng)以大局為重;要個(gè)人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益.在一些非原則性問(wèn)題上導(dǎo)游人員要委曲求全，盡量做好耐心解釋工作，力爭(zhēng)各方的諒解和合作，這樣才能確保旅游服務(wù)的質(zhì)量.八

10、，身心健康，積極向上導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結(jié)合的工作，工作紛繁,【篇二：導(dǎo)游詞教學(xué)設(shè)計(jì)】導(dǎo)游詞教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)：1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法，會(huì)寫導(dǎo)游詞。2、培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力，搜集處理信息的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。3、激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情懷，樹立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。教學(xué)重點(diǎn)：導(dǎo)游詞的格式和寫法教學(xué)難點(diǎn)：導(dǎo)游詞正文教學(xué)準(zhǔn)備：1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表教學(xué)流程：一、創(chuàng)設(shè)情境，激趣煽情（5分鐘）一、導(dǎo)入模擬情境，了解導(dǎo)游詞”，理解習(xí)作要求。1、導(dǎo)游：各位義烏來(lái)的朋友，你們好！歡迎大家來(lái)到世紀(jì)鬼城漢尼斯，我姓危，大家叫我小危兒就可以了，當(dāng)然，是小

11、朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?，F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了，請(qǐng)大家跟我走，在這個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)大家手拉手，不要掉隊(duì)，不要亂丟垃圾，不要亂拍照”2.師：剛才我模擬情景中的小危是干什么的？（答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指）生：是一位導(dǎo)游師：回答非常正確，老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游，為什么呢？當(dāng)導(dǎo)游啊，可以免費(fèi)游覽文化古跡，江河名川，還可以賺錢呢，多棒?。⊥瑢W(xué)們覺(jué)得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩，刺不刺激?。亢?，今天啊，我們涵林旅游公司的危老板啊，就要招募一批導(dǎo)游了，怎樣考核呢？就是要看誰(shuí)能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者，將獲10個(gè)大拇

12、指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名?。肯氲脑捘蔷偷泌s緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。（板書：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞）師：剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話，就是導(dǎo)游詞的開場(chǎng)白，也稱前言”。今天，我們就來(lái)學(xué)習(xí)導(dǎo)游詞”的寫法。（板書：學(xué)寫）二、典型引路，學(xué)習(xí)寫法。（15分鐘）1 .出示范文天壇導(dǎo)游詞（附后）2 .學(xué)生自行閱讀，思考：導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容？導(dǎo)游詞在語(yǔ)言上、寫作順序上有什么特點(diǎn)？3 .交流討論，教師指導(dǎo)寫作方法：導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容，一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。前言，是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前，向大家表示問(wèn)候、歡迎和自我介紹的話，如錄像中小張講的那幾句，既簡(jiǎn)短、親切，又有引出下

13、文的作用。（例文中的第1自然段）總述，是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。（例文第2、3自然段）分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn)，要按游覽順序，對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說(shuō)，使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光，領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻，留下美好回憶。（例文4-14自然段）結(jié)尾，在游覽結(jié)束后，應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和告別。（例文的最后一段）（適時(shí)板書：前言、總述、分述、結(jié)尾）三、選擇一個(gè)地方來(lái)介紹：（20分鐘）師：剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們就要去身臨其境，當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟，一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè)，而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過(guò)的地

14、方有哪些呢？我們先列舉一下。生：我去過(guò)橫店的夢(mèng)幻谷生：普陀山、金華雙龍洞生：杭州西湖師：同學(xué)們說(shuō)的這些地方相信很多人都有去過(guò)，好，那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗?。（選擇夢(mèng)幻谷）師：我們首先和導(dǎo)游來(lái)到了夢(mèng)幻谷，那現(xiàn)在就要一位同學(xué)來(lái)當(dāng)導(dǎo)游了，誰(shuí)來(lái)呢當(dāng)？（讓學(xué)生自己舉手來(lái)自愿擔(dān)任）好，你真棒！向這一職業(yè)邁出了第一步。好，那你會(huì)怎樣和大家來(lái)介紹呢？生：現(xiàn)在我們首先來(lái)到的是夢(mèng)幻谷的大門口，可以看到這里有很多的人工的雕塑，比如老鷹的造型，還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉，像是走在原始森林里，把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。生：這一路走來(lái)可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的，而且步行五分鐘左右你就可以

15、看到有一很多的大型游樂(lè)玩具擺放在那兒，膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦，現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。生：好了，剛才大家都玩得比較盡興了，現(xiàn)在我們來(lái)到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng)，這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式，走在這街上，仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家，心也頓時(shí)沉靜在其中了，里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛，不過(guò)大家可不要走失了哦.師：恩，我們的這位導(dǎo)游還是比較稱職的，能夠把各個(gè)景點(diǎn)介紹的較好，但是夢(mèng)幻谷還有什么值得大家游玩的地方?。可豪蠋?，還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā)，很好看的。師：哦，還有這樣的哦，那我們的同學(xué)若看了的話也可

16、以去寫寫呢。好了，剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方，我們也可以叫他們和大家說(shuō)說(shuō)，做一個(gè)參考呢。生：三清山、黃山生：我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。師：每個(gè)人的選擇不同，因此也就有不同的路線了，大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫吧。四、習(xí)作內(nèi)容，量體裁衣。（5分鐘）師：根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí)，可以把他概括為幾個(gè)部分首先來(lái)說(shuō)一說(shuō)導(dǎo)游詞的特點(diǎn)：內(nèi)容真實(shí)，語(yǔ)言生動(dòng)，按游覽順序敘述，適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理，同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B，所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí)，不能道聽途說(shuō)、添枝加葉。當(dāng)然，涉及到的一些故事、傳說(shuō)、笑話，可以另當(dāng)別論。（板

17、書：內(nèi)容真實(shí)、語(yǔ)言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示）寫作的方法：a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹（幽默，簡(jiǎn)潔，能讓別人一下子就記住并喜歡你）b、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹（景點(diǎn)的名稱、來(lái)歷、構(gòu)成、人文事跡、典故.）c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。（注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境.d、導(dǎo)游詞要有始有終，別忘了有禮貌地向游客道別。備注：講述語(yǔ)句要親切自然，聞名、有條理，且信息要準(zhǔn)確，切不可信口胡說(shuō)。五、作業(yè)布置六、板書設(shè)計(jì)七、教學(xué)反思小石潭記導(dǎo)游詞各位尊敬的旅客朋友們，早上好，今天由我?guī)ьI(lǐng)您參觀一個(gè)不知名的小石潭。大家請(qǐng)看身邊的這個(gè)小丘，雖然小，但卻是景色宜人。四周郁郁蔥蔥，人煙依然很稀少。大家跟

18、著我一起往西走。大家請(qǐng)閉上眼睛，知大家有沒(méi)有聽見什么？有些像珊與環(huán)相互碰撞的清脆聲。現(xiàn)在請(qǐng)隨我順著這條小路下去，讓我們來(lái)一探究竟。現(xiàn)在我們所看到的小潭就是大家剛才聽到的清脆聲的發(fā)源地。大家可以看到，這小潭的潭底，是以一整塊石頭做成的，大家現(xiàn)在可以走近些，但小心腳下不要滑倒。這小潭的潭底有些地方已經(jīng)凸出來(lái)了，就像海上的島嶼，水中的平地一樣。這個(gè)小潭里大約有一百來(lái)?xiàng)l魚，因?yàn)樗宄?，所以看上去好像在空中游?dòng)，也沒(méi)有什么依靠。早上陽(yáng)光照到水底，魚的影子就會(huì)映在水底的石頭上，有些魚懶得一動(dòng)也不動(dòng)，但有時(shí)卻突然間的游走，馬上又游回來(lái)，好像在跟大家開玩笑似的。請(qǐng)大家順著小潭向西南方望去，就會(huì)看到一條小溪，

19、這條小溪便是這潭水的來(lái)源，這小溪曲曲彎彎，有時(shí)能看見有時(shí)卻不能看見，因?yàn)槎嗄晁鞯臎_擊它的兩岸早已參差不齊，像犬牙一樣。這個(gè)小潭不僅譚美，周圍的景色也很美。它的四面被竹子和樹木層層環(huán)繞，如果一個(gè)人來(lái)到這里，就會(huì)感覺(jué)到它獨(dú)有的清靜，讓人心曠神怡。在這里呆久了，就會(huì)感覺(jué)到它獨(dú)有的魅力一一讓人拋去心中一切的雜念，感覺(jué)就像在仙境中一樣，沒(méi)有讓人喘不過(guò)氣的壓力，沒(méi)有讓人頭疼的事業(yè)，倍感輕松，心也靜了下來(lái)，這里一切的一切都是那么美好。我為大家介紹了這么多，不知有沒(méi)有人知道這里是哪位名人筆下的景色？對(duì)了這就是唐宋八大家”之一一一柳宗元筆下的小石潭。好了時(shí)間不早了，我們要告別這美麗的景色，到下一個(gè)景區(qū)去了。【篇三：反思導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)中的情景模擬教學(xué)】龍?jiān)雌诳W(wǎng).cn反思導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)中的情景模擬教學(xué)作者：孫俊紅摘要：導(dǎo)游實(shí)務(wù)是全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試筆試的必考科目之一，同時(shí)也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的技能課。僅僅通過(guò)理論教學(xué)，還不足以使學(xué)生完全領(lǐng)會(huì)其實(shí)用性。本文認(rèn)為，情景模擬的方式，能避免課堂的枯燥乏味，使全員在參與過(guò)程中掌握導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范、導(dǎo)游員禮儀、導(dǎo)游員帶團(tuán)服務(wù)技能等。關(guān)鍵詞：情景模擬；導(dǎo)游實(shí)務(wù)；教學(xué)方法情景模擬教學(xué)法就是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)中相類似的場(chǎng)景和事件，讓學(xué)生進(jìn)入情境，模擬其中的各種角色，進(jìn)行實(shí)地演練，以更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)并提高實(shí)際帶團(tuán)能力的一種教學(xué)方法。在給中職專業(yè)的