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文檔簡介

1、培訓需求調(diào)查問卷反饋情況永嘉智策商務服務有限公司為了更好的匹配卓博教育的培訓需求,于2013年5月12日向卓博教育的員工發(fā)放了培訓需求調(diào)查問卷,實際發(fā)放數(shù)為8 份,收回 8 份,有效 8 份?,F(xiàn)將調(diào)查的相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,作為培訓的參考意見。1、 員工對培訓的認可度和參見培訓的意愿人數(shù)543210非常有幫助有較大幫助有幫助、但沒有幫助、希望多組、樂意參加沒有時間參不會參加人數(shù)35002、員工對培訓的需求程度培訓需求度43.532.521.510.50非常迫切比較迫切一般迫切沒有需求人數(shù)14213、員工認為最有效的培訓方法員工認為最有效的培訓方法86420專業(yè)機構(gòu)光碟影視網(wǎng)絡學習內(nèi)部培訓游戲競

2、賽培訓資料學習人、次811314、員工認為合適的培訓時間培訓時間543210上班時間下班后周末人數(shù)3055、員工認為合適的培訓頻率6543210培訓頻率每周一次半月一次每月一次每季度一次人數(shù)11606、培訓的重點內(nèi)容人、次876543210個人自 執(zhí)業(yè)道行業(yè)、 人際關崗位專辦公自企業(yè)文 通用基我管理 德與素市場及 系及溝其他業(yè)技能動化化本技能技能養(yǎng)產(chǎn)品信 通技能人、次4631782317、日常工作中存在的困難( 1)、顧客難纏,不好溝通;( 2)、工作中缺少計劃性和目的性,沒有職業(yè)規(guī)劃;( 3)、與人溝通交流存在困難、表現(xiàn)為無話可說、冷場、措詞不合適、思路不清晰、表達不流暢等問題;( 4)對行

3、業(yè)、市場及產(chǎn)品的信息不足、業(yè)務技能有待提高。8、對于公司提供的培訓,員工提出的建議或意見( 1)、希望公司能夠多組織培訓;( 2)、根據(jù)員工的自身特點,結(jié)合行業(yè)及職業(yè)特點,提供具有針對性的培訓;( 3)、培訓課堂上希望老師以理論與實踐相結(jié)合方式授課,多舉例;(4)希望能通過游戲或者活動的方式鞏固培訓成果。9、希望公司組織培訓的內(nèi)容( 1)、人際關系及溝通技能;( 2)、崗位專業(yè)技能;( 3)、行業(yè)、市場及產(chǎn)品的相關信息;( 4)、網(wǎng)絡營銷的理論與實踐。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇

4、,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所?!澳?”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時,每與臣論此

5、事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復之效,不效,則治臣之罪,

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