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文檔簡介
1、無品牌偏好建立的促銷無品牌偏好建立的促銷優(yōu)點:短期內促進銷售;優(yōu)點:短期內促進銷售;缺點:可能傷害品牌,不利于品牌資產的積累;缺點:可能傷害品牌,不利于品牌資產的積累;有品牌偏好建立的促銷有品牌偏好建立的促銷優(yōu)點:著眼于較長時期銷售促進,是對品牌的投資;優(yōu)點:著眼于較長時期銷售促進,是對品牌的投資;缺點:對短期內銷售缺乏立竿見影的效果;缺點:對短期內銷售缺乏立竿見影的效果;第一部分:無偏好促銷第一部分:無偏好促銷要點:要點:提供試用樣品提供試用樣品實例實例:(食品、保健品、美容化妝品)(食品、保健品、美容化妝品)化妝品試用裝化妝品試用裝食品、保健品試用裝食品、保健品試用裝分析:分析:嘗試接收,
2、消費體驗,直觀感受嘗試接收,消費體驗,直觀感受樣品策略有效性三原則:樣品策略有效性三原則:產品單價低、產品可以分割、購買周期短產品單價低、產品可以分割、購買周期短要點:要點:不具備樣品策略三原則的新產品,體驗試用不具備樣品策略三原則的新產品,體驗試用實例:實例:宜家家具體驗策略、新車試駕試乘活動宜家家具體驗策略、新車試駕試乘活動分析:分析:注意策略的內容載體與形式設計注意策略的內容載體與形式設計要點:要點:提供附加贈品,搭配銷售提供附加贈品,搭配銷售保證質量,檔次符合,對象符合保證質量,檔次符合,對象符合可分為:免費贈品,自費贈品可分為:免費贈品,自費贈品實例:實例:買手機,送拉桿箱買手機,送
3、拉桿箱分析:分析:城門失火,殃及池魚城門失火,殃及池魚要點:要點:達到積分或者數(shù)量,兌換或者優(yōu)惠達到積分或者數(shù)量,兌換或者優(yōu)惠實例:實例:集集1212個瓶蓋,兌換一瓶啤酒個瓶蓋,兌換一瓶啤酒分析:分析:快速消費品快速消費品分類:分類:零售商印花零售商印花廠商印花廠商印花要點:要點:直接價格折扣直接價格折扣實例:實例:打折銷售,減價銷售打折銷售,減價銷售分析:分析:損失利潤,惡性競價損失利潤,惡性競價要點:要點:適用:新服務入市,暗折;扭轉產品銷售下降頹勢;適用:新服務入市,暗折;扭轉產品銷售下降頹勢;實例:實例:美發(fā)店新開張,贈送折價券美發(fā)店新開張,贈送折價券高檔珠寶入市,折價券提升消費者品牌
4、興趣高檔珠寶入市,折價券提升消費者品牌興趣分析:分析:折價券的制作折價券的制作兌換率兌換率要點:要點:購買成交,返還現(xiàn)金購買成交,返還現(xiàn)金實例:實例:購物購物200200元,返還元,返還5050元元分析:分析:收支兩條線,稅費規(guī)避,經手風險收支兩條線,稅費規(guī)避,經手風險要點:要點:增大包裝量或擴大尺寸增大包裝量或擴大尺寸超值量販優(yōu)待超值量販優(yōu)待實例:實例:加量不加價加量不加價方便面五連包包裝方便面五連包包裝分析:分析:占用更多貨架,處理好與零售商關系占用更多貨架,處理好與零售商關系要點:要點:憑票憑證優(yōu)惠憑票憑證優(yōu)惠實例:實例:憑會員卡證或其它信物,優(yōu)惠一定幅度憑會員卡證或其它信物,優(yōu)惠一定幅
5、度分析:分析:發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實際價值發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實際價值要點:要點:特定時段和賣場的特價或者無償銷售特定時段和賣場的特價或者無償銷售實例:實例:1 1元手機限時限量特供,每店每天限元手機限時限量特供,每店每天限5 5臺臺分析:分析:主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果要點:要點:購物參與抽獎,現(xiàn)場或者集中開獎購物參與抽獎,現(xiàn)場或者集中開獎實例:實例:中興助你看奧運中興助你看奧運分析:分析:普及面、中獎率問題普及面、中獎率問題可信度、公證度問題可信度、公證度問題要點:要點:設置活動,參與有獎設置活動,參與有獎實例:
6、實例:填寫有獎問答卡,參與抽獎。填寫有獎問答卡,參與抽獎。分析:分析:針對購機未購機顧客都可針對購機未購機顧客都可要點:要點:參與組織的游戲,有機會贏得禮品參與組織的游戲,有機會贏得禮品實例:實例:如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等分析:分析:調動消費者參與熱情調動消費者參與熱情要點:要點:參與競技活動,贏得相應獎品參與競技活動,贏得相應獎品實例:實例:如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等分析:分析:調動消費者參與熱情調動消費者參與熱情要點:要點:直接價格折扣直接價格折扣實例:實例:酒樓和婚紗影樓互惠聯(lián)合促銷酒樓和婚紗影樓互惠聯(lián)合促
7、銷酒店和旅行社酒店和旅行社分析:分析:互相優(yōu)惠,目標對象統(tǒng)一互相優(yōu)惠,目標對象統(tǒng)一要點:要點:產品與其它產品或服務相互捆綁銷售產品與其它產品或服務相互捆綁銷售實例:實例:手機和號碼捆綁銷售手機和號碼捆綁銷售分析:分析:利用捆綁的價格和渠道優(yōu)勢,提升銷售,但是相利用捆綁的價格和渠道優(yōu)勢,提升銷售,但是相對的是較大的價格折讓對的是較大的價格折讓要點:要點:給經銷商更多的政策激勵或者包裝政策給經銷商更多的政策激勵或者包裝政策實例:實例:返點,返利,實物獎勵返點,返利,實物獎勵分析:分析:提高經銷商積極性,活用政策手段提高經銷商積極性,活用政策手段要點:要點:提高銷售隊伍戰(zhàn)斗力提高銷售隊伍戰(zhàn)斗力提高銷
8、售人員團隊歸屬提高銷售人員團隊歸屬實例:實例:太平洋財險金秋會戰(zhàn)精英賽太平洋財險金秋會戰(zhàn)精英賽雪花啤酒精英團隊與銷售狀元大賽雪花啤酒精英團隊與銷售狀元大賽分析:分析:銷售監(jiān)督銷售監(jiān)督激勵的有效性激勵的有效性要點:要點:賣場設置專門促銷推介人員賣場設置專門促銷推介人員實例:實例:促銷員,臨促等促銷員,臨促等分析:分析:擴大產品信息,提高顧客認知,動態(tài)實體溝通擴大產品信息,提高顧客認知,動態(tài)實體溝通第二部分:有偏好的促銷第二部分:有偏好的促銷權威人士及機構推薦(高科技)權威人士及機構推薦(高科技)明星推薦(日常消費品)明星推薦(日常消費品)技術人員推薦技術人員推薦高級負責人推銷(總裁簽售)高級負責
9、人推銷(總裁簽售)要點:要點:贊助社會公益事業(yè)和重大賽事贊助社會公益事業(yè)和重大賽事實例:實例:特困助學,希望小學,體育賽事特困助學,希望小學,體育賽事分析:分析:擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力要點:要點:在重要場所展示新奇特產品在重要場所展示新奇特產品實例:實例:模特展位,行業(yè)博覽會、訂貨會,專柜模特展位,行業(yè)博覽會、訂貨會,專柜分析:分析:體現(xiàn)產品特征,成本費用較高體現(xiàn)產品特征,成本費用較高要點:要點:位已有顧客提供群體歸屬和提供更多服務及優(yōu)惠位已有顧客提供群體歸屬和提供更多服務及優(yōu)惠實例:實例:顧客俱樂部,顧客俱樂部,VIPVIP顧客俱樂部顧客俱樂部分析:分析
10、:提升歸屬感、品牌榮譽感、顯示地位或不同、獲提升歸屬感、品牌榮譽感、顯示地位或不同、獲得更好的服務和實惠得更好的服務和實惠要點:要點:提供更多的服務和更高的服務承諾提供更多的服務和更高的服務承諾實例:實例:終生包修,異地聯(lián)保,手機清洗終生包修,異地聯(lián)保,手機清洗分析:分析:通過服務來提升品牌形象,對顧客負責通過服務來提升品牌形象,對顧客負責要點:要點:對老顧客進行定期的回訪,跟蹤服務對老顧客進行定期的回訪,跟蹤服務實例:實例:2424小時回訪,信訪,免費清洗,免費更換彩殼小時回訪,信訪,免費清洗,免費更換彩殼分析:分析:做好老顧客的挽留和服務,提高回頭客和顧客推做好老顧客的挽留和服務,提高回頭
11、客和顧客推介,拉動新顧客介,拉動新顧客要點:要點:針對社會熱點事件稽核產品進行炒作針對社會熱點事件稽核產品進行炒作實例:實例:中興助你看奧運中興助你看奧運分析:分析:利用熱點事件,擴大影響力,帶動產品銷售,但利用熱點事件,擴大影響力,帶動產品銷售,但是要注意炒作的過頭和不合時宜,好事變壞事是要注意炒作的過頭和不合時宜,好事變壞事要點:要點:炒作產品的功能概念或者其它特定消費者非常感炒作產品的功能概念或者其它特定消費者非常感興趣的概念興趣的概念實例:實例:綠色手機,名表手機,鉆石手機,彩客手機綠色手機,名表手機,鉆石手機,彩客手機分析:分析:針對特定概念擴大差異化優(yōu)勢,但是過于集中某針對特定概念
12、擴大差異化優(yōu)勢,但是過于集中某一特征,受眾減少,而且需要密集推廣一特征,受眾減少,而且需要密集推廣要點:要點:集中炒作某一產品賣點,體現(xiàn)差異化集中炒作某一產品賣點,體現(xiàn)差異化實例:實例:手機防火墻,帶手機防火墻,帶MP3MP3收音機手機,大屏手機收音機手機,大屏手機分析:分析:集中優(yōu)勢,獲取差別化顧客青睞,針對特定用戶集中優(yōu)勢,獲取差別化顧客青睞,針對特定用戶要點:要點:提供消費指導,培養(yǎng)消費習慣和使用習慣提供消費指導,培養(yǎng)消費習慣和使用習慣實例:實例:彩鈴手機,彩信手機彩鈴手機,彩信手機分析:分析:適用于新品客戶培養(yǎng),新業(yè)務顧客培養(yǎng)適用于新品客戶培養(yǎng),新業(yè)務顧客培養(yǎng)要點:要點:提供顧客消費信
13、息咨詢提供顧客消費信息咨詢實例:實例:2424小時咨詢服務熱線小時咨詢服務熱線分析:分析:提供顧客消費需求信息,提供顧客消費幫助提供顧客消費需求信息,提供顧客消費幫助要點:要點:全新的或者改進的有效促銷方式全新的或者改進的有效促銷方式實例:實例:文化促銷,情感促銷等文化促銷,情感促銷等分析:分析:新奇特促銷手段,更好的促銷效果新奇特促銷手段,更好的促銷效果電視廣告電視廣告中央電視臺中央電視臺地方臺地方臺廣播電臺廣播電臺期刊報紙廣告期刊報紙廣告全國性報紙全國性報紙地方性報紙地方性報紙雜志期刊雜志期刊新聞造勢新聞造勢報紙軟文報紙軟文企業(yè)新聞企業(yè)新聞相關新聞事件相關新聞事件促銷活動促銷活動渠道內對商
14、家的促銷渠道內對商家的促銷對終端顧客的促銷對終端顧客的促銷公司內的人員促銷公司內的人員促銷活動宣傳品活動宣傳品產品單頁產品單頁促銷單頁促銷單頁大小小海報大小小海報產品樣機產品樣機促銷禮品促銷禮品產品的產品的135135賣點賣點1 1句賣點句賣點3 3句實惠句實惠5 5句技術支持句技術支持產品常見問題答復產品常見問題答復促銷員實用問答促銷員實用問答十問十答十問十答13. 顧客后還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。8. 勞動是知識的源泉;知識是生活的指南。13. 因為愛心,流浪的人們才能重返家園;因為愛心,疲憊的靈魂才能活力如初??释麗坌?,如同星光渴望彼此輝映;渴望愛心,如同世紀之歌渴望永遠被唱下
15、去。11. 你一天的愛心可能帶來別人一生的感謝。12. 絕不能松緊!他還應該像往常一樣,精神抖擻地跳上這輛生活的馬車,坐在駕轅的位置上,繃緊全身的肌肉和神經,吆喝著,吶喊著,繼續(xù)走向前去。2. 來是偶然的,走是必然的。所以你必須,隨緣不變,不變隨緣。11. 遠大的目標非常重要,一定要有成功的企圖心,而且越大越好。16. 你可以選擇這樣的“三心二意”:信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂意。15. 人只能按照自己的條件去尋找終生伴侶。11. 只向最頂端的人學習,只和最棒的人交往,只做最棒的人做的事。10. 平生不做皺眉事,世上應無切齒人。10. 你的強勢之下缺少一種開放的心態(tài)。12. 磨難有如一種鍛煉,一
16、方面消耗大量體能,一方面卻又強身健骨。對待磨難有兩種態(tài)度。一種是主動迎接,一種是被動承受。主動迎接磨難的人,在忍受磨難的痛苦時,內心多是坦然的,磨難使他好象刀劍愈見鋒芒。被動承受磨難的人,在為磨難所煎熬時,內心多充滿惶惑,磨難使他仿佛卵石愈見圓滑。( )9. 感情一再疏遠的原因,或許就是,我需要你的時候,而你恰好都不在。兩人之間的愛,不要猜測心意,不需要擔心行蹤;不害怕在無意之間激怒,不懷疑做任何事情的動機。兩人之間的愛,有一點牽掛卻不會糾纏,有一點想念卻不會傷心。一個真正值得去愛、也懂得回愛的人,自然會讓愛情變得簡單而長久。9. 根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口,難道你也要趴下去反咬他一口嗎?6. 只要路是對的,就不怕路遠。真心的對別人產生點興趣,是推銷員最重要的品格。12. 山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!18. 如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周圍的人,改變周圍的情況。15. 我不能忍受游手好閑,因此,我以為只要我能夠做,我就會繼續(xù)做下去。-達爾文(英國)15. 苦憶舊傷淚自落,欣望夢愿笑開顏。5. 人生太短暫了,事情是
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