護士實用禮儀匯總

1、護理禮儀護理禮儀護理禮儀護理禮儀熟悉護士實用禮儀的相關(guān)內(nèi)容熟悉護士實用禮儀的相關(guān)內(nèi)容了解護士儀容修飾的基本要求和方法了解護士儀容修飾的基本要求和方法能正確運用護理禮儀的規(guī)范，在護理能正確運用護理禮儀的規(guī)范，在護理工作中做到行之有禮，舉之有規(guī)工作中做到行之有禮，舉之有規(guī)具有正確展示護理禮儀的能力，在護具有正確展示護理禮儀的能力，在護理工作中彰顯白衣天使的風(fēng)采理工作中彰顯白衣天使的風(fēng)采掌握護士實用禮儀應(yīng)遵循的基本原則掌握護士實用禮儀應(yīng)遵循的基本原則 護士面容修飾的基本要求是：護士面容修飾的基本要求是： 形象端莊，形象端莊， 整潔簡約，整潔簡約， 注重保養(yǎng)。注重保養(yǎng)。注意保潔注意保潔：及時清除眼部分

2、泌物，預(yù)防和治療眼部疾病。及時清除眼部分泌物，預(yù)防和治療眼部疾病。佩戴眼鏡佩戴眼鏡：應(yīng)選擇美觀、舒適、方便、安全的眼鏡，應(yīng)選擇美觀、舒適、方便、安全的眼鏡，并經(jīng)常并經(jīng)常擦拭。擦拭。墨鏡墨鏡使用：使用：僅適合于室外活動時佩戴，防止紫外線對眼睛的損傷。僅適合于室外活動時佩戴，防止紫外線對眼睛的損傷。注意保潔注意保潔：定期清理鼻部黑頭，避免當(dāng)眾吸鼻子、擤鼻涕、挖鼻孔等定期清理鼻部黑頭，避免當(dāng)眾吸鼻子、擤鼻涕、挖鼻孔等使用手帕：使用手帕：清理鼻涕應(yīng)以手帕或紙巾輔助，避免發(fā)出過大聲響清理鼻涕應(yīng)以手帕或紙巾輔助，避免發(fā)出過大聲響勿忘檢查：勿忘檢查：鼻毛是否長出鼻孔之外，要及時進行修剪。鼻毛是否長出鼻孔之外

3、，要及時進行修剪。保持保持耳部清潔。耳部清潔。及時修剪耳孔周圍長出的耳毛。及時修剪耳孔周圍長出的耳毛。需對耳孔內(nèi)的不潔分泌物進行清除。需對耳孔內(nèi)的不潔分泌物進行清除。護士切忌在工作時護士切忌在工作時掏掏耳朵，以免造成不雅之感。耳朵，以免造成不雅之感。保持口腔清潔，認(rèn)真刷牙和定期潔牙。保持口腔清潔，認(rèn)真刷牙和定期潔牙。避免口腔異味，避免口腔異味，上班和重要應(yīng)酬前避免進食上班和重要應(yīng)酬前避免進食氣味過于刺鼻的飲食，如煙、酒、蔥、蒜、氣味過于刺鼻的飲食，如煙、酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等。韭菜、腐乳等。保持嘴唇的清潔和濕潤。保持嘴唇的清潔和濕潤。男護士若無特殊宗教信仰和民族習(xí)慣，應(yīng)及時男護士若無特殊宗教

4、信仰和民族習(xí)慣，應(yīng)及時修剃胡須，不要蓄須。修剃胡須，不要蓄須。勤于清潔和保護勤于清潔和保護。不蓄留長指甲不蓄留長指甲。不涂指甲油不涂指甲油。不可不可當(dāng)眾當(dāng)眾修剪指甲修剪指甲。在正規(guī)的學(xué)術(shù)在正規(guī)的學(xué)術(shù)和和社交社交活動中，肩部不應(yīng)裸活動中，肩部不應(yīng)裸露在衣服之外露在衣服之外。在正式場合在正式場合：男士著裝不可暴露腿部男士著裝不可暴露腿部。女士可穿長褲和裙子女士可穿長褲和裙子。裙長應(yīng)在膝部以下裙長應(yīng)在膝部以下。女士女士著著裙裙裝裝時，需穿連褲時，需穿連褲襪或長統(tǒng)襪，襪襪或長統(tǒng)襪，襪筒筒邊緣不邊緣不可暴露在外可暴露在外。（一）化妝原則（一）化妝原則美化：美化：注意適度矯正，修飾得法，避短藏拙。注意適度

5、矯正，修飾得法，避短藏拙。自然自然：沒有人工美化痕跡，妝面真實、生動。沒有人工美化痕跡，妝面真實、生動。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)：和諧悅目，妝面和服飾、身份及場合協(xié)調(diào)。和諧悅目，妝面和服飾、身份及場合協(xié)調(diào)。（二）化妝程序（二）化妝程序1.1.潔面護膚潔面護膚2.2.涂敷粉底涂敷粉底3.3.描眉畫眼描眉畫眼4.4.撲打腮紅撲打腮紅5.5.修飾唇形修飾唇形 （三）化妝禮規(guī)（三）化妝禮規(guī)不可當(dāng)眾進行化妝不可當(dāng)眾進行化妝不可使妝面出現(xiàn)殘缺不可使妝面出現(xiàn)殘缺不可借用他人化妝品不可借用他人化妝品不可評論他人化妝不可評論他人化妝不可使化妝妨礙于人不可使化妝妨礙于人臨睡前需徹底卸妝臨睡前需徹底卸妝一、一、手勢手勢二、站姿二、

6、站姿三、坐姿三、坐姿四、行姿四、行姿五、蹲姿五、蹲姿六、護理工作中的儀態(tài)禮儀六、護理工作中的儀態(tài)禮儀一、一、手勢手勢（一）（一）基本手勢基本手勢 垂放垂放 背手背手 持物持物 遞物遞物 指示指示一、一、手勢手勢（二）常用手勢語（二）常用手勢語“OK”O(jiān)K”形手勢：形手勢：拇指和示指構(gòu)成環(huán)形，其他三指伸直。拇指和示指構(gòu)成環(huán)形，其他三指伸直。意義：意義：在中國表示數(shù)字在中國表示數(shù)字“0”0”或或“3”3”。在英美國家表示在英美國家表示“贊同贊同”。在法國南部、希臘等地表示在法國南部、希臘等地表示“沒有沒有”或或“毫無意義毫無意義”。在日本代表在日本代表“現(xiàn)金現(xiàn)金”。在巴西、俄羅斯和德國，象征在巴西

7、、俄羅斯和德國，象征“人體非常隱蔽的孔人體非常隱蔽的孔”。一、一、手勢手勢（二）常用手勢語（二）常用手勢語“V”V”形手勢：形手勢：示指和中指分開成示指和中指分開成“V”V”字形。字形。意義：意義：代表代表“勝利勝利”。流行于英國、澳大利亞、新西蘭和美國。流行于英國、澳大利亞、新西蘭和美國。注意：注意：掌心向外，才是勝利的意思。掌心向外，才是勝利的意思。掌心向內(nèi)，則是侮辱人的意思。掌心向內(nèi)，則是侮辱人的意思。一、一、手勢手勢（二）常用手勢語（二）常用手勢語豎起大拇指：豎起大拇指：伸出右手，豎起大拇指，指尖向上，指腹面向被稱道者。伸出右手，豎起大拇指，指尖向上，指腹面向被稱道者。意義：意義：在中

8、國用以贊揚他人，表示在中國用以贊揚他人，表示“了不起、很好了不起、很好”。在英國、新西蘭、澳大利亞等國家表示搭車。在英國、新西蘭、澳大利亞等國家表示搭車。注意：注意：不可將拇指豎起來反向指向其他人或自指鼻尖，不可將拇指豎起來反向指向其他人或自指鼻尖，這意味者自高自大、不可一世。這意味者自高自大、不可一世。一、一、手勢手勢（二）常用手勢語（二）常用手勢語握手：握手：伸出右手，虎口朝上，四指并攏，掌心向內(nèi)，伸出右手，虎口朝上，四指并攏，掌心向內(nèi)，與腰齊平，微微欠身，注視對方，面帶微笑。與腰齊平，微微欠身，注視對方，面帶微笑。注意：注意：握手時，握手時，手應(yīng)該是清潔的手應(yīng)該是清潔的，且不戴手套；且不

9、戴手套；應(yīng)讓婦女、長輩、身份高的人先伸手；應(yīng)讓婦女、長輩、身份高的人先伸手；握手時要望著對方的眼睛，目光注視對方的時間為握手時要望著對方的眼睛，目光注視對方的時間為4 46 6秒。秒。一、一、手勢手勢（三）禁忌的手勢（三）禁忌的手勢 用示指指人用示指指人 不穩(wěn)重的手勢不穩(wěn)重的手勢 不衛(wèi)生的手勢不衛(wèi)生的手勢二、站姿二、站姿基本基本站姿站姿頭正頸直，目光平和，頭正頸直，目光平和，面帶微笑，下頜微收，面帶微笑，下頜微收，表情自然，挺胸收腹，表情自然，挺胸收腹，兩肩水平，外展放松，兩肩水平，外展放松，立腰提臀，身正腿直。立腰提臀，身正腿直。三、坐姿三、坐姿基本坐姿基本坐姿 上身直立，頭部端正，面帶微笑

10、，目上身直立，頭部端正，面帶微笑，目視前方或面對交談對象。視前方或面對交談對象。女子女子雙膝并攏，兩足自然踏地，略內(nèi)雙膝并攏，兩足自然踏地，略內(nèi)收，雙手交叉放于兩腿間或腹前。收，雙手交叉放于兩腿間或腹前。男子男子雙膝略分開，但不可寬于其肩部，雙膝略分開，但不可寬于其肩部，雙腳自然下垂于地面，雙手掌心向下，雙腳自然下垂于地面，雙手掌心向下，分別放于兩膝上。分別放于兩膝上。四、行姿四、行姿 基本基本行姿行姿 昂首挺胸，方向明確，昂首挺胸，方向明確， 雙眼平視，頭部端正，雙眼平視，頭部端正， 上體正直，挺胸收腹，上體正直，挺胸收腹， 立腰提臀，步幅適中，立腰提臀，步幅適中， 速度均勻，身體協(xié)調(diào)。速度

11、均勻，身體協(xié)調(diào)。五、蹲姿五、蹲姿基本基本蹲姿蹲姿要求：優(yōu)美、典雅。要求：優(yōu)美、典雅。如是拾撿物品，可走到物品的后側(cè)如是拾撿物品，可走到物品的后側(cè)方，右腳后退半步，然后下蹲，下方，右腳后退半步，然后下蹲，下蹲時頭和肩部同站姿，用后腿穩(wěn)定蹲時頭和肩部同站姿，用后腿穩(wěn)定重心，以腳蹲下。重心，以腳蹲下。注意：不可大彎腰，否則有失風(fēng)度。注意：不可大彎腰，否則有失風(fēng)度。六、護理工作中的儀態(tài)禮儀六、護理工作中的儀態(tài)禮儀（一）持病歷夾（一）持病歷夾左手持卡放在側(cè)胸上部，稍外展，左手持卡放在側(cè)胸上部，稍外展，右手托卡右下角或自然下垂。右手托卡右下角或自然下垂。翻閱病歷夾時，以右手拇指、示翻閱病歷夾時，以右手拇指

12、、示指從病歷夾缺口處滑至邊緣，向指從病歷夾缺口處滑至邊緣，向上輕輕翻開。上輕輕翻開。六、護理工作中的儀態(tài)禮儀六、護理工作中的儀態(tài)禮儀端治療盤端治療盤端治療盤時，應(yīng)雙手用四指托住端治療盤時，應(yīng)雙手用四指托住盤底，拇指置盤邊，不可將拇指盤底，拇指置盤邊，不可將拇指伸入治療盤內(nèi)，上臂貼近軀干，伸入治療盤內(nèi)，上臂貼近軀干，肘關(guān)節(jié)肘關(guān)節(jié)9090屈曲，治療盤距胸骨屈曲，治療盤距胸骨柄前方約柄前方約5cm5cm。注意保持治療盤。注意保持治療盤重心平穩(wěn)。重心平穩(wěn)。六、護理工作中的儀態(tài)禮儀六、護理工作中的儀態(tài)禮儀推治療車推治療車雙手扶住車緣兩側(cè)，上身略前傾。雙手扶住車緣兩側(cè)，上身略前傾。不可用手拽著車欄拉車。不

13、可用手拽著車欄拉車。進入病房前應(yīng)先停車，敲門后，進入病房前應(yīng)先停車，敲門后，用手輕輕推開門，推車入室，嚴(yán)用手輕輕推開門，推車入室，嚴(yán)禁用治療車撞擊房門。禁用治療車撞擊房門。 服飾包括服裝和裝飾，具有實用、美學(xué)欣賞服飾包括服裝和裝飾，具有實用、美學(xué)欣賞和表達(dá)內(nèi)涵的功能。和表達(dá)內(nèi)涵的功能。一、著裝的基本原則一、著裝的基本原則二、服裝的基本要素二、服裝的基本要素三、著裝禮儀三、著裝禮儀四、飾品禮儀四、飾品禮儀五、護士著裝禮儀五、護士著裝禮儀TPOTPO原則原則適應(yīng)性原則適應(yīng)性原則整體性原則整體性原則3規(guī)范性原則規(guī)范性原則4 三色原則：穿西裝時全身顏色在三種以內(nèi)三色原則：穿西裝時全身顏色在三種以內(nèi) 三

14、一定律：鞋子、皮帶、公文包應(yīng)為同一顏色三一定律：鞋子、皮帶、公文包應(yīng)為同一顏色 三個錯誤：袖子上的商標(biāo)未拆三個錯誤：袖子上的商標(biāo)未拆 穿夾克戴領(lǐng)帶穿夾克戴領(lǐng)帶 襪子出現(xiàn)問題襪子出現(xiàn)問題 著裝應(yīng)統(tǒng)籌考慮并精心搭配，使各個部著裝應(yīng)統(tǒng)籌考慮并精心搭配，使各個部分相互呼應(yīng)，整體上完美和諧。分相互呼應(yīng)，整體上完美和諧。（一）服裝的面料（一）服裝的面料 純棉、麻布、棉麻、絲綢、呢絨、皮革、純棉、麻布、棉麻、絲綢、呢絨、皮革、 化纖、混紡化纖、混紡（二）服裝的色彩（二）服裝的色彩 色彩的搭配：色彩的搭配： 統(tǒng)一法統(tǒng)一法、對比法對比法、呼應(yīng)法呼應(yīng)法、點綴法點綴法、時尚法時尚法（三）服裝的款式（三）服裝的款式

15、正裝、休閑裝正裝、休閑裝旗袍：適合女性在正式場合穿著。旗袍：適合女性在正式場合穿著。要求：緊扣高領(lǐng)、貼身、長度過膝。要求：緊扣高領(lǐng)、貼身、長度過膝。 搭配高跟、半高跟皮鞋或緞制、絲質(zhì)料的鞋。搭配高跟、半高跟皮鞋或緞制、絲質(zhì)料的鞋。女性職業(yè)裝女性職業(yè)裝裙式套裝：由外套、半截裙和襯衫組成。裙式套裝：由外套、半截裙和襯衫組成。褲式套裝：由外套和西褲組成。褲式套裝：由外套和西褲組成。搭配職業(yè)裝以淺口、船式、半根或高跟皮鞋為佳。搭配職業(yè)裝以淺口、船式、半根或高跟皮鞋為佳。著裝禮儀著裝禮儀男士西裝與襯衫：男士西裝與襯衫：剪下袖口上的商標(biāo)和純羊毛標(biāo)志。剪下袖口上的商標(biāo)和純羊毛標(biāo)志。上衣左側(cè)外胸口袋可插入裝飾

16、性手帕上衣左側(cè)外胸口袋可插入裝飾性手帕。正裝襯衫以無胸袋為宜正裝襯衫以無胸袋為宜。襯衫的領(lǐng)口要高于西服外套襯衫的領(lǐng)口要高于西服外套1 12cm2cm，襯衫袖口要露出襯衫袖口要露出1cm1cm左右左右，下擺要均勻地掖進西褲腰內(nèi)。下擺要均勻地掖進西褲腰內(nèi)。與西裝搭配的鞋是深色系帶牛皮鞋，與西裝搭配的鞋是深色系帶牛皮鞋，襪子以黑色、深灰色為佳。襪子以黑色、深灰色為佳。著裝禮儀著裝禮儀不暴露胸部不暴露胸部, ,不暴露肩部不暴露肩部, ,不暴露腰部不暴露腰部, ,不暴露背部不暴露背部, ,不暴露腳趾不暴露腳趾, ,不暴露腳跟。不暴露腳跟。首飾使用規(guī)則首飾使用規(guī)則: :佩戴數(shù)量，上限為三佩戴數(shù)量，上限為三

17、; ;多款首飾，同色同質(zhì)多款首飾，同色同質(zhì); ;符合身份，揚長避短符合身份，揚長避短; ;季節(jié)相吻，尊重習(xí)俗。季節(jié)相吻，尊重習(xí)俗。（一）護士服著裝要求（一）護士服著裝要求以整齊潔凈、大方適體和便于操作為原則。以整齊潔凈、大方適體和便于操作為原則。要求尺寸合身，衣長過膝，袖長至腕。要求尺寸合身，衣長過膝，袖長至腕。衣扣袖口須扣整齊，禁用膠布、別針代替衣扣。衣扣袖口須扣整齊，禁用膠布、別針代替衣扣。內(nèi)衣顏色宜淺且不外露。內(nèi)衣顏色宜淺且不外露。護士褲的長度站立時褲腳前面能碰到鞋面。護士褲的長度站立時褲腳前面能碰到鞋面。后面能垂直遮住后面能垂直遮住1cm1cm鞋幫。鞋幫。（二）護士鞋襪要求（二）護士鞋

18、襪要求護士鞋：護士鞋：軟底、低幫、坡跟或平跟軟底、低幫、坡跟或平跟，具有防滑功能具有防滑功能。顏色要與護士服裝相協(xié)調(diào)，顏色要與護士服裝相協(xié)調(diào)，以白色、乳白色等淺色調(diào)為主以白色、乳白色等淺色調(diào)為主。襪子襪子：顏色以膚色為常用顏色以膚色為常用，忌選反差很大的黑色或深色襪子。忌選反差很大的黑色或深色襪子。（三）護士帽佩戴要求（三）護士帽佩戴要求燕帽燕帽: :平整無折，戴正戴穩(wěn)，高低適中，平整無折，戴正戴穩(wěn)，高低適中，距離發(fā)際距離發(fā)際4 45cm5cm，發(fā)夾發(fā)夾顏色顏色與頭發(fā)或帽子相同與頭發(fā)或帽子相同，固定于帽后。固定于帽后。戴戴圓圓帽要求帽要求：頭發(fā)應(yīng)全部納入帽內(nèi)，前不露劉海，頭發(fā)應(yīng)全部納入帽內(nèi)，前不露劉海，后不露發(fā)髻，帽的邊縫置于腦后，后不露發(fā)髻，帽的邊縫置于腦后，邊緣整齊。邊緣整齊。（四）口罩佩戴要求（四）口罩佩戴要求戴口罩須遮住口鼻，系帶于兩耳后，戴口罩須遮住口鼻，系帶于兩耳后，松緊適度。松緊適度。不戴有污漬或被污染的口罩不戴有污漬或被污染的口罩。