前臺(tái)接待試題[1]課件

1、試卷一 境內(nèi)試題1單選題1. 旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)建立旅客驗(yàn)證登記制度，按照規(guī)定（ ）。設(shè)置專人查驗(yàn)旅客身份證件，并錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)2. 前臺(tái)工作人員應(yīng)接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；配合（ ）。 公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)3. 旅館工作人員對(duì)住宿的旅客不按照規(guī)定登記姓名、身份證件號(hào)碼 的，處（ ）罰款。 200元以上500元以下4. 旅館業(yè)的工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機(jī)關(guān)通緝的人員，不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的，處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，（ ）。 處五日以下拘留，可以并處伍佰元以下罰款5. 旅館業(yè)等單位的人員，在公安機(jī)關(guān)查處吸毒、賭博、賣淫、嫖娼活動(dòng)時(shí)，為違法犯罪行為

2、人通風(fēng)報(bào)信的，（）。處十日以上十五日以下拘留6. 前臺(tái)登記人員發(fā)現(xiàn)旅客使用（ ）或者有偽造、涂改身份證件等情形的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。已經(jīng)過期的身份證件7. 對(duì)旅客遺留的財(cái)物妥善保管；無法歸還原主的，應(yīng)當(dāng)（ ）。 送交公安機(jī)關(guān)處理8. 旅館應(yīng)保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期間正常運(yùn)行，圖像信息資料的保存期不少于（ ）。 30日9. 不建立會(huì)客登記制度的旅館及其工作人員，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處（ ）。 500元以上1000元以下罰款10. 旅館業(yè)的人員利用本單位的條件，引誘、容留、介紹他人賣淫的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處

3、五千元以下罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，（ ）。 處五年以上有期徒刑，并處1萬元以下罰款11. 前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客未攜帶有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)（）。 要求來人自行去公安機(jī)關(guān)核查身份，開具身份證明后再來投宿12. 哪一項(xiàng)不屬于境內(nèi)旅客的有效身份證件（）。 中國人民警察警官證13. 前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)使用他人身份證件、身份證鑒別儀識(shí)別為可疑證件和使用過期、偽造、涂改的身份證件等3類持可疑證件入住的情形，應(yīng)當(dāng)（）。 可先按照來人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，等待公安機(jī) 關(guān)來人處置14. 前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客是被協(xié)查人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。 將

4、其安排在便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)人員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單 位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安機(jī)關(guān) 多選題1. 旅館及其工作人員，不得（）。 強(qiáng)迫他人接受住宿服務(wù) 為違法犯罪提供條件 為違法犯罪行為人員通風(fēng)報(bào)信 包庇、隱瞞或者縱容違法犯罪活動(dòng)2. 住宿旅客攜帶（ ）的，旅館從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 槍支、彈藥、管制器具 爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì) 傳染病病原體等物質(zhì)3. 強(qiáng)迫他人賣淫的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處一萬元以下罰金；有下列情形之一的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處一萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處死刑，并處沒收財(cái)產(chǎn)：（ ）強(qiáng)迫

5、不滿十四歲幼女賣淫的強(qiáng)迫多人賣淫的或者多次強(qiáng)迫他人賣淫的強(qiáng)奸后迫使賣淫的造成被強(qiáng)迫賣淫的人重傷、死亡或者其他嚴(yán)重后果的 4. 旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有：（ ） 落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，定期組織演練 組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)建立會(huì)客登記制度5. 旅館有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)處1000元以上1萬元以下罰款：（） 以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得特種行業(yè)許可證 涂改、倒賣、出租、出借特種行業(yè)許可證 其他形式非法轉(zhuǎn)讓特種行業(yè)許可證 不依照規(guī)定辦理變更手續(xù)6. 旅館及其工作人員發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)：（ ） 犯罪嫌疑人員、被公安機(jī)關(guān)通緝的人員 淫穢物品、毒品等違禁物品

6、 旅客使用的已過期的身份證件或者有偽造、涂改身份證件等情形的7. 旅館及其工作人員有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（ ）不落實(shí)管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)整改的不落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案的，不定期組織演練的不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)的不建立值班巡視制度，客房區(qū)無人值班巡查，服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的8. 本市旅館業(yè)適用的法律法規(guī)有：（） 中華人民共和國治安管理處罰法 北京市旅館業(yè)治安管理規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法 全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁賣淫嫖娼的

7、決定9. 開辦旅館應(yīng)當(dāng)具備的條件包括：（） 出入口、通道、電梯及其 他公共區(qū)域有公共安全圖像信息系統(tǒng) 有符合旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)要求的設(shè)備設(shè)施 有旅客財(cái)物、行李保管室或者保險(xiǎn)箱（柜）以及其他治安防范措施 客房內(nèi)人均使用面積不得少于4平方米10. 未經(jīng)許可從事旅館經(jīng)營活動(dòng)的，由公安機(jī)關(guān)依照中華人民共和國治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰，依法采取的取締措施有：（）責(zé)令停止相關(guān)營業(yè)活動(dòng)向與無證經(jīng)營行為有關(guān)的單位和個(gè)人調(diào)查、了解情況進(jìn)入無證經(jīng)營的旅館進(jìn)行檢查客房內(nèi)人均使用面積不少于4平方米11. 下列說法哪些是正確的：（）旅館經(jīng)營者對(duì)經(jīng)營場所享有合法的所有權(quán)或者使用權(quán)客房區(qū)為獨(dú)立區(qū)域，與旅館內(nèi)的娛樂

8、、商業(yè)等附屬服務(wù)設(shè)施分隔 安全出口不少于2個(gè)，利用地下空間開辦旅館的，安全出口直通室外12. 下列說法哪些是錯(cuò)誤的：（ ）開辦旅館不用取得公安機(jī)關(guān)的許可前臺(tái)登記人員只需手工登記住宿客人身份信息客人會(huì)客不必登記13. 下列工作哪些是旅館企業(yè)應(yīng)該做到的（）。 保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期間正常運(yùn)行，不得中斷， 圖像信息資料的保存不得少于30天 對(duì)旅客遺留的物品妥善保管，無法歸還原主的送交公安機(jī)關(guān) 接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)行檢查14. 禁止開辦旅館的地點(diǎn)包括：（ ） 在居民住宅地上部分 利用人防工程、普通地下室的地下三層以及地下三層以下15. 申請開辦旅館時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材

9、料包括：（） 法定代表人或者非法人單位主要負(fù)責(zé)人的身份證明 旅館方位圖及其內(nèi)部平面圖 公安消防機(jī)構(gòu)出具的消防安全檢查合格證明 旅館治安管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急方案判斷題1. 入住登記時(shí)間無需輸入，可由電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成。 （ 錯(cuò) ）2. 退房時(shí)，退房時(shí)間可由電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成。 （ 錯(cuò) ）3. 當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間到達(dá)入住登記時(shí)填寫的擬退房時(shí)間時(shí)，電腦系統(tǒng)可自動(dòng)處理退房登記。（ 錯(cuò) ）4. 電腦系統(tǒng)時(shí)間如果與實(shí)際時(shí)間不符，可能會(huì)造成系統(tǒng)登記障礙。 （ 對(duì) ）5. 閱讀協(xié)查通知并點(diǎn)擊“標(biāo)識(shí)為已讀”后，該通知的標(biāo)題顏色由紅色轉(zhuǎn)為黑色。（ 對(duì) ）6. 客人實(shí)際到店的入住時(shí)間可以通過房間管理中的客房登記時(shí)間來查看。（

10、 錯(cuò) ）7. 員工離職后，其已經(jīng)登記的個(gè)人信息不能從系統(tǒng)中刪除。（ 對(duì) ）8. 登記中當(dāng)系統(tǒng)提示已超過允許登記的最大數(shù)量限制時(shí)，可在房間管理進(jìn)行變更調(diào)整。（ 錯(cuò) ）9. 系統(tǒng)通過撥號(hào)方式進(jìn)行上傳所用的電話，其號(hào)碼不能由旅店自行隨意變更。（ 對(duì) ）10. 已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí)，應(yīng)先辦理退房后再重新按新房號(hào)進(jìn)行登記。（ 錯(cuò) ）11. 操作選項(xiàng)中系統(tǒng)處于住店?duì)顟B(tài)時(shí)，“查詢”按鈕表現(xiàn)為虛化狀態(tài)，不可使用。（ 對(duì) ）12. 查詢狀態(tài)若選擇“全部”，意思是讓系統(tǒng)僅把入住的在店客人全部羅列出來。（ 錯(cuò) ）13. 境內(nèi)、境外兩類客人的信息可在同一個(gè)狀態(tài)中進(jìn)行查詢。（ 錯(cuò) ）14. 登記時(shí)如果識(shí)別儀

11、不能正常工作，可以臨時(shí)手工進(jìn)行錄入。（ 對(duì) ）15. 對(duì)于要求進(jìn)行反饋的通知，閱讀后必須填寫相關(guān)的反饋內(nèi)容。（ 對(duì) ）16. 不落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)進(jìn)行整改的，對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（ 對(duì) ） 17. 使用身份證識(shí)別儀進(jìn)行登記錄入的，無須再進(jìn)行核對(duì)，直接即可辦理入住。（ 錯(cuò) ）18. 登記中當(dāng)系統(tǒng)提示已超過允許登記的最大數(shù)量限制時(shí)，應(yīng)向主管公安機(jī)關(guān)申報(bào)調(diào)整。（ 對(duì) ）19. 系統(tǒng)通過撥號(hào)方式進(jìn)行上傳所用的電話，其號(hào)碼不能由旅店自行隨意變更。（ 對(duì) ）20. 已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí)，可直接通過退/換房功能進(jìn)行變更登記。（ 對(duì) ）

12、試卷一 境內(nèi)試題2 單選題1. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)主界面右上角的紅信封與鈴鐺圖標(biāo)不停的閃爍時(shí)表示有（）。 未讀通知2. 按規(guī)定，社會(huì)信息采集系統(tǒng)的（）時(shí)間不得超過24小時(shí)。 離線3. 入住登記時(shí)，基本信息的登記應(yīng)把（）內(nèi)容填寫出來。 全部4. 不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期間正常運(yùn)行，對(duì)旅店進(jìn)行罰款（）。 5000元-10000元、5. 公共安全圖像信息資料的保存期少于30日的，對(duì)直接責(zé)任人處以（）罰款。 500元-1000元6. 旅館名稱、法人或主要負(fù)責(zé)人等發(fā)生變更的，應(yīng)自決定變更之日起（）個(gè)工作日內(nèi)，到公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。 3天7. 旅館停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)、歇業(yè)的（）個(gè)工作

13、日前向原作出許可決定的公安機(jī)關(guān)備案。 3天8. 不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)的，對(duì)旅店進(jìn)行（）處罰。 罰款5000元-10000元9. 不落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，不定期組織演練的。對(duì)旅店進(jìn)行（）處罰。 罰款5000元-10000元10. 不建立值班巡視制度，客房區(qū)無人值班巡查，服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的，對(duì)旅店進(jìn)行（）處罰。 罰款5000元-10000元11. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)中已登記的在店客人信息（）進(jìn)行修改。 可以12. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)中“協(xié)查通知”目錄中的標(biāo)題用紅色顯示的文件表示該文件（）閱讀。 尚未13. 明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止，對(duì)旅館工作人員處

14、以（ ）罰款。 200元-500元14. 不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行（）處罰。 500元-1000元15. 不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)旅店進(jìn)行（）處罰。 5000元-10000元多選題1. 下列說法哪些是正確的：（） 開辦旅館時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交旅館治安保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、治安保衛(wèi)人員、登 記驗(yàn)證人員的基本情況 旅館的名稱、法定代表人、或者非法人單位負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng)變 更的，應(yīng)當(dāng)自決定變更許可項(xiàng)目3個(gè)工作日內(nèi)，到原做出許可決 定的公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù) 禁止在居民住宅地上部分或者利用人防工程、普通地下室的地下 三層以及地下三層以下開辦旅館 旅館工作人員對(duì)住宿的旅客不按照規(guī)定登記姓名、身份證件種類 和號(hào)

15、碼的，或者明知住宿旅客將危險(xiǎn)物品帶入旅館，不予與阻止的， 處200元以上500元以下罰款 2. 下列說法哪些是錯(cuò)誤的：（） 前臺(tái)登記人員可以將旅客的住宿信息提供給任何人 前臺(tái)登記人員可以不接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查 明知住宿的旅客把危險(xiǎn)物品帶入旅館，可以裝作看不見3. 下列說法哪些是正確的：（） 旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)建立旅客驗(yàn)證登記制度，按照規(guī)定設(shè)專人查驗(yàn)旅客身份證件，并 錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng) 旅館及其工作人員，不得強(qiáng)迫他人接受住宿服務(wù)，不得為違法犯罪提供條件，為違法犯 罪行為人員通風(fēng)報(bào)信，包庇、縱容或者隱瞞違法犯罪活動(dòng) 前臺(tái)登記人員發(fā)現(xiàn)旅客使用已經(jīng)過期的身份證件或者有偽造、涂改身份

16、證等情形的，應(yīng) 報(bào)告公安機(jī)關(guān) 前臺(tái)登記人員應(yīng)當(dāng)接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)4. 下列說法哪些是錯(cuò)誤的：（） 多名旅客住宿登記一人就可以了 參加會(huì)議的客人住宿不用登記 旅客住宿只登記姓名就可以了5. 前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客未攜帶有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)（）。 先按照其提供的信息在登記簿上進(jìn)行登記 將其安排到便于監(jiān)控或者前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房 立即通知單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員 立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來人處置6. 前臺(tái)登記人員工作中的“四看”包括（）。 看儀表是否有著裝怪異、不合時(shí)令的現(xiàn)象 看表情是否有目光游離、喜怒無常的現(xiàn)象 看動(dòng)作是否有手舞足蹈、自語自笑、滔滔

17、不絕等現(xiàn)象 看表達(dá)是否有答非所問、不知所云、語調(diào)語速異常等現(xiàn)象7. 前臺(tái)登記人員工作中應(yīng)當(dāng)注意發(fā)現(xiàn)的“五異?！卑ǎǎ?住宿作息異常，晝伏夜出 行李物品異常，與本人身份明顯不符 活動(dòng)規(guī)律異常，拒絕服務(wù)員進(jìn)入房間 交往活動(dòng)異常，頻繁待客會(huì)友 同行人員異常，年齡、外表、行為舉止明顯不相配，或來自同一地區(qū)多人同住8. 以下人員可能利用客房聚眾賭博（）。 一人登記入住，同時(shí)又有多人要求一同前往房間的 同一房間、同一時(shí)間段訪客數(shù)量大，長時(shí)間滯留不走的 攜帶大量方便食品、日用消耗品、撲克的 要求攜帶麻將桌進(jìn)入房間的 一人登記，要求入住套件或者大型房間，且未攜帶大宗行李物品的9. 以下人員可能利用客房進(jìn)行

18、吸毒活動(dòng)（）。 一人登記入住，同時(shí)又有多人要求前往房間的 同一房間、同一時(shí)間段訪客數(shù)量大，長時(shí)間滯留不走的入住人員面帶病容，體態(tài)較瘦，無精打采的入住要求急迫，催促登記人員辦理登記手續(xù)的10. 以下人員可能利用客房進(jìn)行賣淫嫖娼活動(dòng)（）。一人登記入住，隨同一名異性，同事要求辦理訪客登記，一同前往房間的登記時(shí)為一對(duì)成年男女，年齡差距較大（女性較為年輕），且不是直系親屬的登記時(shí)為一對(duì)成年男女，但戶籍所在地不是同一省份的登記時(shí)為一對(duì)成年男女，但一方拒不出示身份證件，要求登記一人的登記時(shí)為一對(duì)成年男女，女方為登記人員認(rèn)識(shí)的歌舞娛樂場所從業(yè)人員登記人員認(rèn)識(shí)的歌舞娛樂場所從業(yè)人員進(jìn)行登記，但入住的人員不是登記

19、者本人的11. 以下人員可能利用旅館客房為落腳點(diǎn)，進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)（）。要求住宿人員攜帶的行李物品異常，所帶行李物品與身份不符，攜帶危險(xiǎn)物品或者各種工具的兩人以上青壯年男子要求入住同一房間，并包租此房間的多人要求住宿，拒絕提供全部入住的身份證件的來訪客人成分復(fù)雜，來訪密度較大的拒絕開包檢查，有在客房存放不便的行李物品卻不進(jìn)行物品寄存的12. 登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客是被協(xié)查人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)（） 先將其安排到便于監(jiān)控或者前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房 立即用來人提供的身份證件和信息與協(xié)查通報(bào)進(jìn)行核對(duì) 立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員 立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來人處置13. 哪

20、些屬于境內(nèi)旅客的有效身份證件（）。 中華人民共和國居民身份證 中華人民共和國居民的戶口本 中國人民解放軍軍官證或士兵證 中國人民武裝警察部隊(duì)警官證判斷題1. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦應(yīng)保障24小時(shí)正常運(yùn)行。 （ 對(duì) ）2. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦可以在有旅客入住時(shí)再開機(jī)。 （ 錯(cuò) ）3. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦必須專機(jī)專用。（ 對(duì) ）4. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的機(jī)器不得上網(wǎng)聊天、玩游戲。（ 對(duì) ）5. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)安裝完后還需要進(jìn)行員工信息、房間信息等信息的維護(hù)。 （ 對(duì) ）6. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦任何人都可以操作。 （ 錯(cuò) ）7. 前臺(tái)操作人員不需要培訓(xùn)即可操作社會(huì)信息

21、采集系統(tǒng)。 （ 錯(cuò) ）8. 旅客入住信息只能通過手工錄入來進(jìn)行登記。 （ 錯(cuò) ）9. 旅客入住信息不能進(jìn)行修改。（ 錯(cuò) ）10. 旅客入住后系統(tǒng)提供了換房功能。（ 對(duì) ）11. 旅客退房時(shí)可以不進(jìn)行信息登記。（ 錯(cuò) ）12. 旅客的退房時(shí)間不能超過系統(tǒng)當(dāng)前的時(shí)間 。（ 對(duì) ）13. 錄入旅客入住信息后要對(duì)旅客信息進(jìn)行核對(duì)。 （ 對(duì) ）14. 多人入住時(shí)可以只登記其中一名旅客的信息。 （ 錯(cuò) ）15. 多人入住時(shí)必須登記全部旅客的信息。 （ 對(duì) ）16. 旅客入住信息可以修改和刪除 （ 錯(cuò) ）17. 前臺(tái)操作人員可以進(jìn)行協(xié)查通知反饋信息的操作。（ 對(duì) ） 18. 查詢通知信息時(shí)如果有紅色的記錄則

22、表明該通知已經(jīng)閱讀過。 （ 錯(cuò) ）19. 掃描一代證（尤其是人工書寫的身份證）時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)采集錯(cuò)誤，此時(shí)，需人工核對(duì)修改。（ 對(duì) ） 20. 旅客入住登記時(shí)，只要辦理了網(wǎng)上登記或在登記簿中登記中的任何一項(xiàng)登記即可。（ 錯(cuò) ） 試卷一 境內(nèi)試題3單選題1. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)發(fā)生故障，旅店應(yīng)及時(shí)報(bào)修并在（）小時(shí)內(nèi)處理好故障。 242. 法人、經(jīng)理和主管人員、登記人員是落實(shí)登記制度的責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)旅店不落實(shí)登記制度的，一律追究（）責(zé)任。 三級(jí)3. 為保證信息安全，旅店用來傳輸社會(huì)信息采集系統(tǒng)登記信息的電話號(hào)碼要由（ ）登記授權(quán)。 公安機(jī)關(guān)多選題1. 以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得的特種行業(yè)許可證，公安

23、機(jī)關(guān)將依法予以（ ），申請者在（ ）內(nèi)不得再進(jìn)行申請。 撤銷 3年2. 旅館（ ）的，應(yīng)當(dāng)向（ ）所在地的區(qū)、縣公安機(jī)關(guān)重新申請?zhí)胤N行業(yè)許可證。 遷移地址 新址3. 前臺(tái)工作人員除須依法進(jìn)行相關(guān)登記外，還應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑事件、可疑人員、可疑物品進(jìn)行( )。 及時(shí)匯報(bào) 盤問檢查4. 通過市話線與公安局連網(wǎng)的，有時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示“沒有撥號(hào)音”，此故障發(fā)生的原因有可能是（ ）、（ ）或（ ）。 電話欠費(fèi) 線路故障 調(diào)制解調(diào)器故障5. 境內(nèi)旅客辦理入住登記時(shí)所允許使用的證件包括（）和（）。 身份證 軍官證6. 旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括十一項(xiàng)，其中有建立（）和（）制度以及組織人員進(jìn)行治安防范知識(shí)的（

24、）。 登記 會(huì)客 技能培訓(xùn)7. 旅館及其工作人員發(fā)現(xiàn)住客攜帶（）（）物品，或者使用（）情況應(yīng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 腐蝕性 爆炸性 涂改、過期身份證8. 旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的（）、（）和檢查；（）公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。 指導(dǎo) 監(jiān)督 配合9. 服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控室應(yīng)設(shè)（ ）、( )值守。 專人 全天10. 收到公安局發(fā)來的網(wǎng)上電傳，傳真、電話通知等各類通知，記錄人員應(yīng)于（）向（）匯報(bào)。 第一時(shí)間 派出所11. 公安機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)未取得經(jīng)營許可而從事旅店經(jīng)營的單位予以（ ） 取締 查封 吊銷執(zhí)照12. 查看某個(gè)房間內(nèi)是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中實(shí)現(xiàn)。 退換房/修改房間管理查詢13. 查詢時(shí)，

25、可以設(shè)置（）、（）和（）為查詢條件。入住時(shí)間客人姓名身份證號(hào)14. 待處理中的信息內(nèi)容在未進(jìn)行處理前（ ）也（ ）丟棄。可以允許15. 在（ ）或（ ）時(shí)，“立刻上傳”功能不起作用。離線未上傳0條判斷題1. 警察是國家工作人員，“警官證”是警察的身份證明，入住旅店時(shí)可以持警官證進(jìn)行入住登記（ 錯(cuò) ）。2. 旅館發(fā)現(xiàn)客人攜帶違禁品，應(yīng)將違禁品退還給持有人自行保管（ 錯(cuò) ）。3. 對(duì)客人寄存的物品旅店不能翻看，要原封不動(dòng)地放在寄存室以確保旅客物品的完整安全。（ 錯(cuò) ）4. 無公安機(jī)關(guān)命令，旅店不得將監(jiān)控錄像資料拷貝外傳。（ 對(duì) ）5. 訪客來店探訪住店客人，應(yīng)由訪客自行填寫會(huì)客登記表。（ 錯(cuò) ）6

26、. 接到公安局電話通知需要查控人員時(shí)，前臺(tái)服務(wù)人員除做好書面記錄外還要重復(fù)一下有關(guān)內(nèi)容以免發(fā)生錯(cuò)誤。（ 錯(cuò) ）7. 接到公安局電話通知需要查控人員時(shí)，前臺(tái)服務(wù)人員不得用無線電臺(tái)呼叫有關(guān)人員來通報(bào)相關(guān)內(nèi)容。（ 對(duì) ）8. 已在社采系統(tǒng)登記的信息，可由登記系統(tǒng)按其自動(dòng)設(shè)置的上傳時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行上傳，無需人工操作。（ 錯(cuò) ）9. 同一房間內(nèi)入住一人以上旅客時(shí)，登記一個(gè)同行的人的信息即可。（ 錯(cuò) ）10. 登記系統(tǒng)當(dāng)日無法完成修復(fù)的，經(jīng)派出所核錄后仍可辦理入住。（ 對(duì) ）11. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦應(yīng)保障24小時(shí)正常運(yùn)行。（ 對(duì) ）12. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦可以在有旅客入住時(shí)再開機(jī)。（ 錯(cuò)

27、）13. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的電腦必須專機(jī)專用。（ 對(duì) ）14. . 社會(huì)信息采集系統(tǒng)安裝完后還需要進(jìn)行員工信息、房間信息等信息的維護(hù)。（ 對(duì) ）15. 安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)的機(jī)器不得上網(wǎng)聊天、玩游戲。（ 對(duì) ） 試卷一 境內(nèi)試題41. 前臺(tái)登記工作的“四實(shí)”是指（）、實(shí)數(shù)、實(shí)情、實(shí)時(shí)。 實(shí)名 2. 持無效證件的人員入住，旅店應(yīng)陪同旅客到屬地（）開具身份證明。 派出所3. 旅店應(yīng)落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患須及時(shí)進(jìn)行（）。 整改4. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)發(fā)生故障，旅店應(yīng)及時(shí)報(bào)修并在（）小時(shí)內(nèi)處理好故障。 245. 前臺(tái)登記人員應(yīng)接受培訓(xùn)，旅店不得（）前臺(tái)登記人員。 私自調(diào)換6.

28、 利用地下空間從事旅店經(jīng)營的，房間內(nèi)人均使用面積不得低于（）平方米。 47. 利用地下空間從事旅店經(jīng)營的，房間內(nèi)不得安放（）。 上下床8. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)所用到的計(jì)算機(jī)必須（ ）。 專機(jī)專用9. 旅店登記人員需要有一定的專業(yè)技能，因此要求旅店的登記人員都要經(jīng)過（ ）。 專業(yè)培訓(xùn)10. 會(huì)信息采集系統(tǒng)后，必須完成（ ）的登記，在完成該項(xiàng)任務(wù)之前，用戶不能進(jìn)行旅客的入住登記操作。房間管理11. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“房間管理”登記完成后（ ）?？梢孕薷?2. 登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”（ ）比“入住時(shí)間”早。不可以13. 記入住旅客信息時(shí)不必登記的信息是（ ）。 信用卡類別多選題1. 點(diǎn)擊“

29、鎖定”按鈕后，系統(tǒng)（）進(jìn)行登記操作。撥號(hào)功能（ ）。 無法 暫停2. 系統(tǒng)提示“找不到調(diào)制解調(diào)器”時(shí)，可以嘗試（）解決。 重啟電腦 重啟調(diào)制解調(diào)器3. 在進(jìn)行員工登記時(shí)，應(yīng)區(qū)分（）（）兩種類型人員分別使用不同功能模塊進(jìn)行操作。 境內(nèi) 境外4. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)所用到的計(jì)算機(jī)必須專門用來運(yùn)行該系統(tǒng)，以下（ ）是違規(guī)行為。 安裝其他無關(guān)軟件 上網(wǎng)聊天 玩游戲5. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)對(duì)各種操作均作了相應(yīng)的記錄，出現(xiàn)人為錯(cuò)誤會(huì)追究（ ）和（ ）的相應(yīng)責(zé)任。個(gè)人旅館負(fù)責(zé)人6. 房間信息錄入后（ ）。可以查詢可以修改可以刪除可以添加7. 員工信息錄入后（ ）。可以查詢可以修改可以添加8. 入住旅客信息登記分

30、為（ ）和（ ）。境內(nèi)旅客信息境外旅客信息9. 旅客信息必須登記的有（ ）。姓名證件號(hào)碼來京目的10. 在店的旅客信息登記后（ ）?？梢該Q房可以查詢不能刪除11. 旅客信息可以通過（ ）等方法進(jìn)行登記。手工錄入讀取一代證讀取二代證12. 旅客退房時(shí)，退房時(shí)間（ ）。 不能比入住時(shí)間早可以手工填寫13. 通知反饋的類型有（ ）。 不必反饋 可以反饋 必須反饋14. 接收的通知可以進(jìn)行（ ）等操作。 查詢 查看15. 公安機(jī)關(guān)通過系統(tǒng)下發(fā)的通知類型有（ ）。 協(xié)查通知 會(huì)議通知 緊急通知 考評(píng)通知判斷題1. 操作選項(xiàng)中系統(tǒng)處于住店?duì)顟B(tài)時(shí)，“查詢”按鈕表現(xiàn)為虛化狀態(tài)，不可使用。（ 對(duì) ）2. 查詢狀

31、態(tài)若選擇“全部”，意思是讓系統(tǒng)僅把入住的在店客人全部羅列出來。（ 錯(cuò) ）3. 境內(nèi)、境外兩類客人的信息可在同一個(gè)狀態(tài)中進(jìn)行查詢。（ 錯(cuò) ）4. 登記時(shí)如果識(shí)別儀不能正常工作，可以臨時(shí)手工進(jìn)行錄入。（ 對(duì) ）5. 對(duì)于要求進(jìn)行反饋的通知，閱讀后必須填寫相關(guān)的反饋內(nèi)容。（ 對(duì) ）6. 不落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)進(jìn)行整改的。 對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（ 對(duì) ） 7. 使用身份證識(shí)別儀進(jìn)行登記錄入的，無須再進(jìn)行核對(duì)，直接即可辦理入住。（ 錯(cuò) ）8. 登記中當(dāng)系統(tǒng)提示已超過允許登記的最大數(shù)量限制時(shí)，應(yīng)向主管公安機(jī)關(guān)申報(bào)調(diào)整。（ 對(duì) ）9. 系統(tǒng)通過撥號(hào)

32、方式進(jìn)行上傳所用的電話，其號(hào)碼不能由旅店自行隨意變更。（ 對(duì) ）10. 已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí)，可直接通過退/換房功能進(jìn)行變更登記。（ 對(duì) ）11. 警察是國家工作人員，“警官證”是警察的身份證明，入住旅店時(shí)可以持警官證進(jìn)行入住登記。（ 錯(cuò) ）12. 旅館發(fā)現(xiàn)客人攜帶違禁品，應(yīng)將違禁品退還給持有人自行保管。（ 錯(cuò) ）13. 對(duì)客人寄存的物品旅店不能翻看，要原封不動(dòng)地放在寄存室以確保旅客物品的完整安全。（錯(cuò)）14. 無公安機(jī)關(guān)命令，旅店不得將監(jiān)控錄像資料拷貝外傳。（ 對(duì) ）15. 訪客來店探訪住店客人，應(yīng)由訪客自行填寫會(huì)客登記表。（ 錯(cuò) ） 試卷一 境內(nèi)試題51. 旅客信息登記完成后，

33、點(diǎn)擊（ ），表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。 住店2. 旅客信息登記完成后（ ）。 不能刪除3. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)有（ ）種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作。 24. 旅客退房時(shí)，退房時(shí)間（ ）。 由操作人員錄入5. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“協(xié)查通知”信息是（ ）的。 自動(dòng)接收6. 公安機(jī)關(guān)對(duì)于所發(fā)的協(xié)查通知有（ ）種要求反饋的類型。 三種7. 旅店對(duì)于所接收到的“協(xié)查通知”可以進(jìn)行（ ）操作。 查詢8. 不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期間正常運(yùn)行，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行罰款（）。 5000元-10000元9. 涂改、倒賣、出租、出借特種行業(yè)許可證，或非法轉(zhuǎn)讓特種行業(yè)許可證的。對(duì)旅館處以（ ）罰款。

34、1000元-10000元多選題 1. 需要反饋的通知必須填寫以下內(nèi)容（ ）。 標(biāo)題 內(nèi)容 發(fā)送目的地2. 社會(huì)信息采集系統(tǒng)安裝完成后，一般先要進(jìn)行（ ）等信息的維護(hù) 房間信息 員工信息3. 如果有多名旅客入住時(shí)，以下哪些行為是禁止的（ ）。 只登記一名旅客信息 沒有證件的可以不登記 登記部分旅客信息4. 本市旅館業(yè)適用的法律法規(guī)有：（） 中華人民共和國治安管理處罰法 北京市旅館業(yè)治安管理規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法 全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁賣淫嫖娼的決定5. 下列說法哪些是錯(cuò)誤的：（ ） 開旅館不用取得公安機(jī)關(guān)的許可 前臺(tái)登記人員只需手工登記住宿客人身份信息 客人會(huì)客不必登記6. 旅館及

35、其工作人員應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的（）、（）和檢查；（）公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。 指導(dǎo) 監(jiān)督 配合7. 在進(jìn)行員工登記時(shí)，應(yīng)區(qū)分（）和（）兩種類型人員分別使用不同功能模塊進(jìn)行操作。 境內(nèi) 境外判斷題1. 旅客退房時(shí)可以不進(jìn)行信息登記。（ 錯(cuò) ）2. 旅客的退房時(shí)間不能超過系統(tǒng)當(dāng)前的時(shí)間。（ 對(duì) ）3. 錄入旅客入住信息后要對(duì)旅客信息進(jìn)行核對(duì)。（ 對(duì) ）4. 多人入住時(shí)可以只登記其中一名旅客的信息。 （ 錯(cuò) ）5. 多人入住時(shí)必須登記全部旅客的信息。（ 對(duì) ）6. 旅客入住信息可以修改和刪除。 （ 錯(cuò) ）7. 前臺(tái)操作人員可以進(jìn)行協(xié)查通知反饋信息的操作。（ 對(duì) ）8. 查詢通知信息時(shí)如果有紅色的記錄則表明該

36、通知已經(jīng)閱讀過。 （ 錯(cuò) ）9. 掃描一代證（尤其是人工書寫的身份證）時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)采集錯(cuò)誤，此時(shí)，需人工核對(duì)修改。（ 對(duì) ）10. 旅客入住登記時(shí)，只要辦理了網(wǎng)上登記或在登記簿中登記中的任何一項(xiàng)登記即可。（ 錯(cuò) ）11. 在進(jìn)行房間管理操作時(shí)，房間的編號(hào)應(yīng)由公安局審批。（ 錯(cuò) ）12. 因數(shù)據(jù)庫損壞重裝軟件后，以前看過的協(xié)查通知無須再看。也無須點(diǎn)“標(biāo)識(shí)為已讀”。（ 錯(cuò) ）13. 當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間到達(dá)入住登記時(shí)填寫的擬退房時(shí)間時(shí)，電腦系統(tǒng)可自動(dòng)處理退房登記。（ 錯(cuò) ）14. 電腦系統(tǒng)時(shí)間如果與實(shí)際時(shí)間不符，可能會(huì)造成系統(tǒng)登記障礙。 （ 對(duì) ）15. 閱讀協(xié)查通知并點(diǎn)擊“標(biāo)識(shí)為已讀”后，該通知的標(biāo)題顏

37、色由紅色轉(zhuǎn)為黑色。（ 對(duì) ） 試卷六 境外試題單選題1. 持標(biāo)有D、Z、X、J-1字簽證的外國人，必須自入境之日起（）日內(nèi)到居住地市、縣公安局辦理外國人居留證件。 302. 中華人民共和國治安管理處罰法規(guī)定，旅館業(yè)的工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的，或者明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止的，處（）。 二百元以上五百元以下罰款3. 臨時(shí)住宿登記表按月留存，隨時(shí)接受檢查。保存期( )年。 二年4. 臨時(shí)住宿登記信息應(yīng)在被留宿人抵達(dá)留宿單位（）小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并做完數(shù)據(jù)傳輸工作，禁止積壓、超時(shí)錄入與傳輸。 245. 境外人員自領(lǐng)到公安機(jī)關(guān)出具的護(hù)照報(bào)失證明之

38、日起（）日內(nèi)，可到賓館、飯店住宿。 30 6. 目前臨時(shí)住宿登記表簽證種類項(xiàng)必填免簽的國家（地區(qū)）為（）。 港、奧、臺(tái)7. 日本人免簽進(jìn)入我國后，可在我國停留（）天。 158. 英文縮寫SWE，代表以下哪個(gè)國家（）。 瑞典9. 墨西哥的三位英文代碼是（）。 MEX10. 中國公民往來臺(tái)灣地區(qū)管理辦法規(guī)定，臺(tái)灣居民短期來大陸，未按規(guī)定辦理暫住登記的，處以警告或者。（） 100元以上、500元以下罰款11. 中華人民共和國外國人入境出境管理法實(shí)施細(xì)則第四十五條規(guī)定，對(duì)不辦理住宿登記或者不向公安機(jī)關(guān)申報(bào)住宿登記或者留宿未持有效證件外國人的責(zé)任者，可以處警告或者（） 50元以上、500元以下的罰款12

39、. 臨時(shí)住宿登記表中香港人、澳門人、華僑簽證有效期項(xiàng)應(yīng)填為（）。 入住日期順延一年 13. 通常情況下中華人民共和國旅行證證件有效期為（）。 2年14、 旅館應(yīng)保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期間正常運(yùn)行，圖像信息資料的保存期不少于（）。、 30天15. 旅店應(yīng)落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患須及時(shí)進(jìn)行（）。 整頓多選題1. 外國人在（）內(nèi)住宿，應(yīng)當(dāng)出示有效護(hù)照或者居留證件，并填寫臨時(shí)住宿登記表。在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證。 賓館、飯店 旅店、招待所 學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位 機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他中國機(jī)構(gòu)2. 旅店業(yè)境外人員臨時(shí)住宿登記管理對(duì)象包括（）。 港、奧、臺(tái)人員 華僑 外國

40、人3. 臨時(shí)住宿登記表14項(xiàng)內(nèi)容，包括（）。 性別、國籍、出生日期 英文姓、英文名、中文姓名 證件種類、證件號(hào)碼、簽證種類、簽證有效期 來電日期、離店日期、接待單位、房間號(hào)碼4. 對(duì)持有團(tuán)體簽證的旅游團(tuán)，可以免填臨時(shí)住宿登記表。要在團(tuán)簽復(fù)印件上注明的內(nèi)容是（）。 房號(hào) 接待單位 來店、離店日期5. 臨時(shí)住宿登記表中（）必須填寫中文姓名。 日本人 港、奧、臺(tái)人員 華僑6. 護(hù)照分為（）。 普通護(hù)照 公務(wù)或官員護(hù)照 外交護(hù)照7. 境外人員持以下那種證件可在旅店住宿（）。 中華人民共和國外國人出入境證 公安機(jī)關(guān)出具的護(hù)照報(bào)失證明 外國人簽證延期期間使用取單證 中華人民共和國旅行證8. 簽證分為（）。

41、 外交簽證 普通簽證 禮遇簽證 公務(wù)簽證9. 以下屬于普通簽證的是（）。 學(xué)習(xí)簽證 工作簽證 旅游簽證 乘務(wù)簽證10. 下列哪些國家我國實(shí)行“單方免簽”（）。 新加坡 日本 文萊 11. 以下說法正確的是（）。 對(duì)持普通護(hù)照來華經(jīng)商、旅游觀光 、探親訪友或過境的日本、新加坡、文萊公民停留 時(shí)間不超過15天的，可以免辦簽證入境 阿塞拜疆、白俄羅斯、格魯吉亞、摩爾多瓦、俄羅斯、土庫曼斯坦六國組團(tuán)旅游可免辦 簽證，入境后停留時(shí)間不超過30日 12. 以下證件可以在酒店登記住宿的是（）。 港澳居民來往內(nèi)地通行證 臺(tái)灣居民來往大陸通行證13. 以下屬于臨時(shí)住宿登記登記對(duì)象和范圍的是()。 香港人 臺(tái)灣人

42、 澳門人 享有外交特權(quán)與豁免權(quán)的外國人在駐華外交機(jī)構(gòu)館舍以外臨時(shí)住宿的 14. 對(duì)違反旅店業(yè)治安管理規(guī)定，旅館及其工作人員有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（） 不落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)進(jìn)行整改的 不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能培訓(xùn)的 不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館正常營業(yè)期間正常運(yùn)行，或者圖像信息資料的保 存期少于30日的 對(duì)違反旅館治安管理制度的行為不及時(shí)制止的15. 下列哪些簽證屬于普通簽證（）。F（訪問）簽證G（過境）簽證J-1簽證C（乘務(wù)）簽

43、證16. 以下護(hù)照種類及其英文注釋正確的是（）。普通護(hù)照（ORDINARY PASSPORT）公務(wù)護(hù)照（SERVICE PASSPORT ）官員護(hù)照（OFFICIAL PASSPORT）外交護(hù)照（DIPLOMATIC PASSPORT）17. 下列國家和地區(qū)代碼所代表的國家地區(qū)中文簡稱正確的是（）。BRA（巴西） AUT（奧地利） ARG（阿根廷）CAN（加拿大） HKG（香港） DNK（丹麥）EGY（埃及） FIN （芬蘭） PRK（朝鮮） UKR（烏克蘭） ARE（阿聯(lián)酋） POL（波蘭）18. 下列國家和地區(qū)的英文代碼正確的是（）。英國（GBR） 美國（USA） 越南（VNM）蒙古（MN

44、G） 荷蘭（NLD） 西班牙（ESP）菲律賓（PHL） 意大利（ITA） 日本（JPN）韓國（KOR） 新加坡（SGP） 法國（FRA）19. 下列英文的縮寫及對(duì)應(yīng)的中文正確的是（）。January(Jan 一月) February(Feb二月) March(Mar三月)April(Apr四月) May(May五月) June(Jun六月)July(Jul七月) August(Aug八月) September(Sep九月)October(Oct十月) November(Nov十一月) December(Dec十二月)20. 下列說法正確的是（）。Z字簽證：（發(fā)給來中國任職或者就業(yè)的外國人及其隨

45、行家屬）X字簽證：（發(fā)給來中國留學(xué)、進(jìn)修、實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的外國留學(xué)生）L字簽證：（發(fā)給來中國旅游、探親或者其他私人事務(wù)入境的外國人）21. 以下說法正確的是（）旅店業(yè)境外人員臨時(shí)住宿登記管理對(duì)象包括港、澳、臺(tái)、華僑人員及外國人旅館業(yè)的工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證種類和號(hào)碼的，或者明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止的，處二百元以上五百元以下罰款 臨時(shí)住宿登記表應(yīng)在被留宿人員抵達(dá)留宿單位24小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并做完 數(shù)據(jù)傳輸工作，禁止積壓、超時(shí)錄入與傳輸 對(duì)持有團(tuán)體簽證的旅游團(tuán)，可以免填臨時(shí)住宿登記表。要在團(tuán)簽復(fù)印件上注明房號(hào)、 接待單位、入境日期、來店、離店日期22

46、. 臨時(shí)住宿登記工作程序?yàn)椋ǎ?詢問情況 查驗(yàn)證件 填表、數(shù)據(jù)錄入與傳輸 自查 23. 臨時(shí)住宿登記工作程序查驗(yàn)證件環(huán)節(jié)主要查驗(yàn)（）。 證件必須有效 簽證必須有效 加蓋入境驗(yàn)訖章 護(hù)照照片與實(shí)際住宿人員一致24. 外國人護(hù)照復(fù)印件必需留存哪些信息（）。 基本信息頁 有效簽證 入境驗(yàn)訖章25. 下列哪些法律法規(guī)為境外人員住宿登記工作提供了法律依據(jù)（） 中華人民共和國外國人入境出境管理法 中華人民共和國外國人入境出境管理法實(shí)施細(xì)則 中國公民往來臺(tái)灣地區(qū)管理辦法 中華人民共和國公民出境入境管理法實(shí)施細(xì)則判斷題1. 臺(tái)灣人持臺(tái)灣居民來往大陸通行證登記住宿，臨時(shí)住宿登記表簽證種類應(yīng)該填免簽。（對(duì)）2. 臺(tái)灣人持臺(tái)灣居民來往大陸通行證登記住宿，臨時(shí)住宿登記表簽證有效期應(yīng)該填為入住日期順延一年。（錯(cuò)）3. 香港人持港澳居民來往內(nèi)地通行證登記住宿，臨時(shí)住宿登記表簽證有效期應(yīng)該從入住日期順延一年。（對(duì)）4. 2007年10月10日一