ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)

1、ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)ATM®修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)篇一：ATM隹修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。工作是不會(huì)停止的，猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的PC改造，雖說只是換個(gè)PC那么簡(jiǎn)單，就一會(huì)的功夫，但實(shí)際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快開保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始干活，工序是：備份；關(guān)機(jī)換下舊PC換上新PC

2、（這一步連接的線很多，接完線PC后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進(jìn)機(jī)柜里）；修改新PC系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算機(jī)名，IP網(wǎng)關(guān)，銀行號(hào)，終端號(hào)，TCP重置，殺毒軟件的裝卸等）；APSP的升級(jí)；全部弄好后要備份，拷貝新PC的備份作為后續(xù)PC改造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號(hào)貼條碼。PC改造接近尾聲時(shí)，第一臺(tái)改造的機(jī)器由現(xiàn)問題了，查詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù)PC改造的機(jī)器中也有些開始由現(xiàn)這一情況，后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行PH文ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會(huì)現(xiàn)明細(xì)文件無法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是新AP有NG導(dǎo)致的，后來

3、在后續(xù)的AP中更改了這個(gè)NG這一現(xiàn)象的由現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個(gè)不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一臺(tái)機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器由現(xiàn)。PC改造完后接著來的是招行的冠字號(hào)改造，這個(gè)還算很順利，沒由現(xiàn)過什么問題，就更換BV打驅(qū)動(dòng)升級(jí)版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級(jí)，這兩個(gè)工作也算很順利。這樣一個(gè)春夏季度又過去了。忙碌的秋季到來了，建行的一批新機(jī)器到來了，因?yàn)殂y行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個(gè)星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī)模式了，跟著來的是建行的冠字號(hào)改造，工行SP,AP的升級(jí)和工行冠字號(hào)改造。建行冠字號(hào)改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它保公司到

4、場(chǎng)，也還很順利完成。就工行SP,AP升級(jí)容易由現(xiàn)問題，升SP時(shí)會(huì)由現(xiàn)啟動(dòng)不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級(jí)完后一星期左右才由現(xiàn)故障，就是插卡就會(huì)死機(jī)需手動(dòng)關(guān)機(jī)重啟才可以，有些根本就啟動(dòng)不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了MC堆是這樣，換了PC還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過這樣的問題，暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)現(xiàn)是新的SP升級(jí)包有NG需換SP升級(jí)包方可解決。工行冠字號(hào)改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續(xù)。現(xiàn)在興業(yè)SR機(jī)器的IC非接改造也陸續(xù)開始了，興業(yè)的SP又要升級(jí)了。新的工作計(jì)劃源源不斷的來，

5、不會(huì)停歇，就像海浪一浪接著一浪來，也只有這樣公司才會(huì)有發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，使工作更上一層樓，使客戶感到滿意，給予我一個(gè)十分的評(píng)價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。2015加油！篇二：ATM隹修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為ATM隹修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這11年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組

6、織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。二、工作回顧從2011年在廈門回武漢到成都再到哈爾ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們

7、多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。20xx年即將過去，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。20xx年即將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。篇三：ATM隹修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)ATM維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小

8、慎微。在這1年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。二、工作回顧從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各

9、個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不。從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時(shí)思維過于局限，未能夠全面地去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實(shí)不算是什么問題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力,而不是一味的去求助。平時(shí)由去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者PM完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的，ATM維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)一個(gè)不小心就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器會(huì)由現(xiàn)其他的問題由來，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造由來的問題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會(huì)責(zé)怪你甚至可能還會(huì)跟你說聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會(huì)由現(xiàn)不