人力資源管理專員評分表

1、-人力資源管理專員評分表第 組 組員何思佳蔣帆譚新睿李寧王聰劉宇婷該體系構(gòu)建采用的是工作分析法與文獻(xiàn)查閱法相結(jié)合，通過查詢各類資料了解到人力資源助理的主要工作職責(zé)有以下幾點(diǎn)：1，參與起草人員招聘、培訓(xùn)、考評等人力資源管理規(guī)章制度與規(guī)范流程。2，協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)。3，接受員工有關(guān)人力資源管理有關(guān)問題的咨詢，如需要，組織、安排有關(guān)專家咨詢。4，協(xié)助辦理員工勞動合同協(xié)議的簽訂及社會保險(xiǎn)的辦理收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)。5，參與策劃、組織全員工活動。6，加強(qiáng)與各部門員工的溝通和交流，做好相關(guān)的調(diào)查問卷工作，了解員工需求，安排試用員工參加崗前培訓(xùn)，

2、以及安排各種形式的在崗培訓(xùn)7，協(xié)助組織安排對員工的培訓(xùn)和績效考核建立完善的員工考評體系，參與員工考評的組織，統(tǒng)計(jì)與分析工作員工考勤管理工作，按月提交員工考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)告。8，管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料，建立完善的人力資源管理數(shù)據(jù)庫。按照以上的工作職責(zé)大致確定了作為一名人力資源助理所應(yīng)具備的各類指標(biāo)，并按主管經(jīng)驗(yàn)法擬定了以下的指標(biāo)體系：-一級（權(quán)二級（ 權(quán)三級（權(quán)重）測評標(biāo)志重）重）價值觀人際關(guān)系 3是否看重工作單位的人際關(guān)心理素質(zhì)系，是1130否渴望和諧友好的工作環(huán)境獨(dú)立性 2是否能充分掌握自己的時間和行動，果斷決策責(zé)任心 3是否能夠努力認(rèn)真的完成所有工作測評標(biāo)度優(yōu)良一較很秀好般

3、差差543215432154321抗壓力2自制力1分析判斷能力智力29理解反應(yīng)能力組織協(xié)調(diào)能力實(shí)施執(zhí)行能力溝通協(xié)調(diào)能力人格 10樂群性1聰慧性1是否能夠承受較大的工作壓力面對誘惑能夠控制住自己是否能夠剖析、分辨、單獨(dú)進(jìn)行觀察和研究問題2是否能夠準(zhǔn)確的理解問題，并迅速的做出反應(yīng)2是否能夠組織員工完成組織目標(biāo)，協(xié)調(diào)好員工關(guān)系1是否能夠正確有效的執(zhí)行各類規(guī)章制度或者執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)2是否能夠有效的表達(dá)，協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系矛盾是否外向、熱情、樂群是否富有才識，善于思考，學(xué)習(xí)能543215432154321543215432154321543215432154321-力強(qiáng)進(jìn)取心 154321有不斷向上的動力和

4、想法判斷力 154321有清楚的價值觀，能分辨好與壞自信心 154321對自己和未來充滿信心積極向上創(chuàng)造性 154321能從不同角度看待問題-二、企業(yè)人力資源經(jīng)理素質(zhì)要求從事企業(yè)人力資源專職管理的人應(yīng)該是企業(yè)人力資源管理的專家和高級顧問，為企業(yè)各個部門的經(jīng)理主管提供人力資源方面的技術(shù)支持， 并領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門同仁共同努力，使企業(yè)的人力資源充滿活力，保持競爭優(yōu)勢。因此，對人力資源經(jīng)理自身的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)要求也就越來越高。1. 知識（ Knowledge）熟練掌握并運(yùn)用人力資源管理的基礎(chǔ)理論。人力資源管理理論涉及心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多學(xué)科，熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論，應(yīng)當(dāng)是人力資源

5、經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。同時還包括其他相關(guān)綜合知識的掌握、對本企業(yè)的業(yè)務(wù)知識熟悉了解、還要對與本企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī)知識有所了解。2. 能力(1) 人際溝通和協(xié)調(diào)能力。同上級、同級管理部門、員工和內(nèi)部其他人員進(jìn)行雙向溝通能力， 及同外部利益相關(guān)部門的溝通能力。 (2) 洞察能力和應(yīng)變能力。對企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃中人力資源管理問題提出見解， 對有效管理員工提出建議， 并針對人才市場供求變化及時提出應(yīng)變策略，以避免企業(yè)陷入人才危機(jī)。(3) 具有高度的組織能力。 面對企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運(yùn)作發(fā)揮作用。 (4) 學(xué)習(xí)能力。人力資源工作人員能夠及時的認(rèn)識到周圍

6、環(huán)境的變化， 并且用一種客觀的態(tài)度來對待， 從而為組織文化的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 (5) 社會交際信息網(wǎng)絡(luò)。廣泛的人際關(guān)系對于人力資源管理部門來說也具有相當(dāng)?shù)囊饬x，也是在中國特定文化背景之下的特殊狀況。三、企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法1. 能力測驗(yàn)。能力是影響活動效率， 使得活動、任務(wù)得以順利完成的個性心理特征。 包括實(shí)踐中表現(xiàn)的解決問題的速度、 任務(wù)完成的質(zhì)量、 活動的效果等。 從心理學(xué)角度說，一個人的職業(yè)選擇應(yīng)當(dāng)是以基本能力 （能力的結(jié)構(gòu)和水平） 及職業(yè)興趣和性格為依據(jù)的。能力素質(zhì)項(xiàng)目包括學(xué)習(xí)能力、 溝通能力、業(yè)務(wù)操作能力、 洞察能力、-應(yīng)變能力、自我管理能力和計(jì)算機(jī)操作能力

7、等。 對于能力的測驗(yàn)還可以從以下幾方面進(jìn)行：(1) 基本能力與職業(yè)傾向。包括語言理解能力和組織能力、概念類比能力、數(shù)學(xué)能力、抽象推理能力、空間推理能力、機(jī)械推理能力等六個方面。(2) 邏輯分析能力。主要檢查應(yīng)試者思維的準(zhǔn)確性、敏銳程度、邏輯推理的嚴(yán)密性和連貫性。(3) 觀察和溝通能力。敏感性是指對人際事物的洞察、預(yù)見和分析能力。是否能從復(fù)雜的事物中看到內(nèi)在的邏輯關(guān)系，敏感的把握問題的關(guān)鍵人際信息。企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法2. 職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)。職業(yè)適應(yīng)性的測評同時包括測試(Test) 和評估 (Evaluation) 兩個方面。職業(yè)適應(yīng)性測試的項(xiàng)目總的來說可分為生理測試項(xiàng)目和心理測試項(xiàng)目兩大類。

8、 對于職業(yè)適應(yīng)性測試， 一般是根據(jù)各職業(yè)的特點(diǎn)篩選出監(jiān)測指標(biāo)體系。 而另外一些心理項(xiàng)目通常采用量表形式， 用紙筆完成檢查。 近年來出現(xiàn)了兩類計(jì)算機(jī)輔助測試系統(tǒng)，一類是計(jì)算機(jī)模擬測試系統(tǒng)。 其特點(diǎn)是由軟件自動生成測試信號， 用鍵盤或?qū)Ｓ每刂圃O(shè)備做出響應(yīng)， 微機(jī)自動進(jìn)行數(shù)據(jù)處理； 另一類是計(jì)算機(jī)綜合測試系統(tǒng)，其特點(diǎn)是將間卷表格、單件儀器計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)綜合起來。企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法3. 人格測驗(yàn)。我國人格心理學(xué)的研究起步較晚，國內(nèi)對人格的研究大部分都是運(yùn)用修訂的西方量表。近年來，有關(guān)中國人的人格結(jié)構(gòu)和人格特征的研究獲得重要進(jìn)展。 北京大學(xué)心理學(xué)系教授王登峰博士與臺灣大學(xué)心理學(xué)系教授楊國樞先生

9、根據(jù)西方成熟的人格研究路徑，采用完全本土化的方法獲得了中國人人格的“大七”結(jié)構(gòu)，并編制了中國人人格形容詞評定量表(QZPAS)和中國人人格量表(QZPS)。主要使用了外向性、人際關(guān)系、行事風(fēng)格、情緒性、才干、善良、處世態(tài)度等 7 個人格維度。企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法4. 面試。面試具有直觀、 靈活、深入等綜合性特點(diǎn)， 可以判斷出其他方法無法看出的人的屬性層面，還可以多渠道獲得應(yīng)試者的信息和性向。但是，在面試中，也存在主觀性大，難于防范和識別應(yīng)試者的社會贊許和表演行為， 同時面試也具有情景壓力，使得測試人員與應(yīng)試者的溝通扭曲， 影響了應(yīng)試者實(shí)際水平的正常發(fā)揮。一般認(rèn)為，結(jié)構(gòu)化面試可以為組織選擇合適的人才提供一種有效的技術(shù)手段。 因?yàn)樗哂袊?yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和流暢的雙向溝通性等特點(diǎn)。企業(yè)人力資源經(jīng)理測評方法5. 情景模擬技術(shù)。人的行為和工作績效都是在特定的環(huán)境中形成的，對人的行為、 能力、績效-等特征的觀察與評價， 不能脫離環(huán)境。 觀察分析評定被試者在該環(huán)境下的行為表現(xiàn)以及工作績效， 從而考察被試者的全面素質(zhì)。 在測評過程中， 可以模擬人力資源部門的日常事務(wù)和突發(fā)事件， 測試人員采用多種測