201502批次課程考試管理學A卷

1、色201502批次課程考試管理學A卷題號一一一二二二四五六合計已做/題量10 / 1010 / 1010 / 105 / 51 / 11 / 137 / 37得分/分值20 / 2030 / 3010 / 1020 / 2010 / 1010 / 10100/100單項選擇題(共10題、20 / 20 分)1、在()領導方式下，組織溝通通常是以下行溝通為主A、獨裁式廣B、放任式民主式D、組織溝通方式實際上與領導方式無關 收藏該題以下不屬于目標管理缺點的是()A、科學目標難以確定B、目標的商定很費時間C、缺之靈活性D、不利于調動職工的積極性和主動性收藏該題3、()認為管理是環(huán)境的函數，管理是隨著

2、環(huán)境的變化而變化的A、權變管理理論B、系統管理理論rc、科學管理理論廣D、行政組織理論收藏該題4、命令型”轉向授權型”即隨著蓄積從不成熟走向成熟，領導的方式要隨之()認為在被領導者逐漸趨于成熟時，領導者的領導方式由 加以調整。A、領導生命周期理論B、需求層次理論5、5、5、C、領導特制理論D、管理方格理論收藏該題()是指一名上級直接有效的管理下屬的人數5、A、管理幅度B、管理層次C、職權D、領導能力收藏該題6、以下對直線制組織結構優(yōu)點的說法中，錯誤的是（）A、結構設置簡單，責任明確，管理費用低B、加強了各職能部門的橫向聯系，有利于協作和配合C、指揮命令關系清晰、統一、決策迅速D、信息溝通方便，

3、反應靈活收藏該題7、下列關于管理幅度說法正確的是()0A、管理幅度是指組織縱向結構的等級它體現著組織的縱向分工和各個等級層次不同的管理職能B、在一個組織中，下屬能力素質與其管理幅度的設計成反比C、組織環(huán)境相對簡單而穩(wěn)定，管理幅度的設計可以加大D、工作復雜變化程度大，管理幅度的設計相應較大 收藏該題8、群體決策與個體決策相比較()。A、群體決策優(yōu)勢比較明顯B、個體決策優(yōu)勢明顯C、究竟哪種決策有利，要視具體情況而定D、群體決策的有利因素一定是個人決策不利因素的表象，而群體決策的不利因素一定是個人決策的優(yōu)勢所在 收藏該題9、對于一所學校來說，它的主要職能是()0A、教學和科研職能B、后勤職能C、把理

4、論運用到實踐中D、創(chuàng)造經濟效益收藏該題10、()一般來說，下列哪項是正式組織不能滿足只有在非正式組織中才能得到滿足A、B、晉升需要C、 心理需要D、法定權力收藏該題二、多項選擇題(共10題、30 / 30 分)1、外部招聘相對于內部提升來說，有以下缺點：()A、造成近親繁殖B、對求職者無法深入了解;C、不能迅速的開展工作D、內部職工積極性受打擊，失去信心收藏該題2、）決策一般來說，高層管理人員的決策傾向于（A、戰(zhàn)略性B、程序化C、戰(zhàn)術性D、非程序化收藏該題3、費德勒認為，影響領導有效性的因素有：()A、上下級關系7B、任務結構C、職位權D、民主收藏該題4、有效控制的基本原則有：()A、控制應該

5、同計劃與組織相適應B、控制應該突出重點，強調例外C、具有靈活性、及時性和經濟性D、控制過程應避免出現目標扭曲問題E、控制工作要注重培養(yǎng)組織成員的自我控制能力 收藏該題5、管理者在管理過程中承擔的職能是()人員配備B、 計劃C、控制D、領導E、組織收藏該題6、以下對管理理論的敘述中，正確的有()A、X理論認為：人之初性本善B、人際關系學說認為企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C、行政組織理論認為組織是一個由眾多要素組成的系統D、科學管理理論把人看作是經濟人收藏該題7、以下關于組織設計原則的說法，正確地有哪些？()A、目標一致原則B、分工與協作原則C、統一指揮原則D、權責分離原則收藏該題8、在領

6、導的隨機制宜理論中，費德勒認為影響領導有效性的因素有：()A、上下級關系B、 授權C、任務結構D、職位權力收藏該題9、以下關于人際關系學說的說法中，正確的有()員工是社會人B、企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C、員工是經濟人D、通過提高員工的滿意度來激發(fā) 士氣”，從而達到提高生產率的目的 收藏該題10、外部招聘相對于內部提升來說，有以下缺點：()A、不能迅速的開展工作;B、對求職者無法深入了解;C、造成近親繁殖D、內部職工積極性受打擊，失去信心收藏該題三、填空題（共10題、10 / 10 分）1、雙因素理論認為不滿意的對立面是 、滿意的對立面是 答案：沒有不滿意沒有滿意收藏該題2、溝通的準

7、確度很高，解決問題的速度快；主管人員控制力強，但其他成員滿意度低；適合于組織接受緊急任務，需要進行嚴 密控制，同時又要爭取時間和速度。答案：輪式收藏該題3、理論的代表人物是美國管理學家泰勒，其主要目的是謀求最高的工作效率，把人看成經濟人”。答案：科學管理*收藏該題4、根據管理幅度不同形成了兩種組織結構，即 與答案：扁平型結構高聳型結構收藏該題5、指決策權在很大程度上處于較高管理層次的職位集中； 指決策權在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。答案：集權、分權收藏該題6、人際關系學說認為，員工是 ，即有心理需要，也有物質需要。答案：社會人收藏該題7、管理是指在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源

8、進行有效的 、 、 和 ，以便達成既定的組織目標的過程。答案：計劃、組織、領導控制收藏該題8、權變管理理論認為管理是 的函數，管理是隨著環(huán)境的變化而變化的。答案：環(huán)境收藏該題9、管理工作的任務就是負責促成組織有效地將投入的資源轉化為向外產出的成果。管理工作的有效性要從與兩個方面來評判。答案：效率、效果收藏該題10、思想，又叫管理科學，指以現代自然科學和技術科學的最新成果為手段，運用數學模型，對管理領域中的人財物進行定量分析，并做出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。答案：定量管理收藏該題四、名詞解釋題（共5題、20 / 20分）1、行政性組織：答案：以合理合法權力作為基礎，具有明確的分工、清晰的等級關系、詳

9、盡的規(guī)章制度和非人格化的相互關系、人員的正規(guī)選拔及職業(yè)定向等特征的組織系統。收藏該題2、責權對等原則：答案：組織中的每一個職位都有履行、執(zhí)行或完成即定的工作任務的義務，這種執(zhí)行責任就是通常意義下所指的職責。職責的確定必須遵循“職權與職責對等”原則，做到有 責就有權，有權就有責，責與權對等。*收藏該題3、非正式組織答案：就是成員在共同工作的過程中，由于抱有共同的社會感情而形成的非正式團體收藏該題4、雙因素理論：答案：認為引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素，分別稱為激勵因素和保健因素。保健因素雖能避免員工對工作產生不滿，但不具有真正的激勵 作用；只有激勵因素才能切實激發(fā)員工對工作的滿足感和內在動力。收藏該題5、非營利性組織：答案：以滿足社會利益和履行社會責任為主要目標的組織。收藏該題五、問答題（共1題、10 / 10 分）1、簡述科學管理理論的主要觀點并對其進行評價。答案：制定岀標準的操作方法，用以規(guī)范工人的工作活動和工作定額；挑選工人進行專門的培訓；實行有差別的計件工資制；明確該了這和工人各自的工作和責任。評價：貢獻： 將科學引入了管理領域，提出了時間和動作的科學研究方法。管理者與操作者的分工協調。局限性：把人看成“經濟人”；把人看成會說話的工具；把管理看成了狹窄的車