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1、· 問(wèn)律師 · 問(wèn)作業(yè) · 經(jīng)驗(yàn) · 買(mǎi)什么 百度知道 >商業(yè)/理財(cái) >財(cái)務(wù)稅務(wù) 餐飲業(yè)的成本浪費(fèi)在那些方面,越詳細(xì)越好 2007-01-21 16:26 提問(wèn)者采納 (一)食品成本在餐飲業(yè)的營(yíng)業(yè)收入中,除去成本即為毛利。食品成本與營(yíng)業(yè)收入之比,或減去毛利率,就是食品成本率,用公式表示為:食品成本率=食品成本/營(yíng)業(yè)收入×100%或:食品成本率=1-毛利率所以說(shuō),在確定毛利率的同時(shí)也就決定了食品成本率。食品成本率一旦確定,餐飲管理人員就應(yīng)以此為依據(jù),努力控制食品成本。餐飲業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)從食品原料的采購(gòu),驗(yàn)收、庫(kù)存,發(fā)放、粗加工、切配,烹
2、飪、服務(wù)到收款,其經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)較多,且每一環(huán)節(jié)都會(huì)影響到食品成本。因此,必須加強(qiáng)餐飲產(chǎn)品生產(chǎn),服務(wù),銷(xiāo)售全過(guò)程的成本控制。1、采購(gòu) 采購(gòu)進(jìn)貨是經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和保證,也是食品成本控制的第一個(gè)環(huán)節(jié),要搞好采購(gòu)階段的成本控制工作,就必須做到:(1)制定采購(gòu)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)應(yīng)采購(gòu)的原料,無(wú)論從形狀,色澤,等級(jí)、包裝要求等諸方面都要加以嚴(yán)格的規(guī)定。當(dāng)然,并不要求對(duì)每種原料都使用規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),一般只是對(duì)那些影響食品成本較大的重要原料使用規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。(2)只應(yīng)采購(gòu)即將需要使用的食品原料。采購(gòu)人員必須熟悉菜單及近期餐廳的營(yíng)業(yè)情況(3)采購(gòu)人員必須熟悉食品原料知識(shí)并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),按時(shí)、保質(zhì)保量購(gòu)買(mǎi)符合餐廳需要的原料。(4)采購(gòu)
3、時(shí),要做到貨比三家,以最合理的價(jià)格購(gòu)進(jìn)盡量?jī)?yōu)質(zhì)的原料,同時(shí)要盡量就地采。購(gòu)以減少運(yùn)輸?shù)炔少?gòu)費(fèi)用。(5)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,使他們樹(shù)立一切為餐廳的思想,避免以次充好或私拿回扣。(6)制定采購(gòu)審批程序。需要原料的部門(mén)必須填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,一般情況下由廚師長(zhǎng)審批后交采購(gòu)部,如超過(guò)采購(gòu)金額的最高限額時(shí),應(yīng)報(bào)餐廳經(jīng)理審批。2、驗(yàn)收 應(yīng)制定原料驗(yàn)收的操作規(guī)程,驗(yàn)收一般分質(zhì)、量和價(jià)格等三個(gè)方面的驗(yàn)收。(1)質(zhì)。驗(yàn)收人員必須檢查購(gòu)進(jìn)的食品原料是否符合原先規(guī)定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和要求。(2)量。對(duì)所有的食品原料查點(diǎn)數(shù)量或復(fù)核重量,核對(duì)交貨數(shù)量是否與請(qǐng)購(gòu)數(shù)量、發(fā)票數(shù)量一致。(8)價(jià)格。購(gòu)進(jìn)原料的價(jià)格是否和所報(bào)價(jià)
4、格一致。如以上三方面有一點(diǎn)不符,都應(yīng)拒絕接受全部或部分原料,財(cái)務(wù)部門(mén)也應(yīng)拒絕付款,并及時(shí)通知原料供應(yīng)單位。3庫(kù)存 庫(kù)存是食品成本控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如庫(kù)存不當(dāng)就會(huì)引起原料的變質(zhì)或丟失等,從而造成食品成本的增高和利潤(rùn)的下降。為此,必須搞好倉(cāng)庫(kù)的貯存和保管工作。原料的貯存保管工作必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全保工作,未經(jīng)許可,任何人不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),另外為防止偷盜原料,還必須定期換鎖等。食品原料一旦購(gòu)進(jìn)應(yīng)迅速根據(jù)其類(lèi)別和性能放到適當(dāng)?shù)膫}(cāng)庫(kù),在適當(dāng)?shù)臏囟戎匈A存。餐廳都有自己的倉(cāng)庫(kù),如干貨倉(cāng)庫(kù)、冷藏室,冰庫(kù)等。原料不同,倉(cāng)庫(kù)的要求也不同,基本要求是分類(lèi)、分室貯存。所有庫(kù)存的食品原料都應(yīng)注明進(jìn)貨日期
5、,以便搞好存貨的周轉(zhuǎn)工作。發(fā)放原料時(shí)要遵循“先進(jìn)先出”原則,即先存原料早提用,后存原料晚使用。另外,保管人員還必須經(jīng)常檢查冷藏、冷凍設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及各倉(cāng)庫(kù)的溫度,搞好倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生以防蟲(chóng)、鼠對(duì)庫(kù)存食品原料的危害。每月月末,保管員必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)的原料進(jìn)行盤(pán)存并填寫(xiě)盤(pán)存表盤(pán)存時(shí)該點(diǎn)數(shù)的點(diǎn)數(shù),該過(guò)稱(chēng)的過(guò)稱(chēng),而不能估計(jì)盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)肘應(yīng)由成本核算員和保管員共同參加。應(yīng)該說(shuō),各原料的庫(kù)存金額應(yīng)與財(cái)務(wù)部的帳面金額相符,但實(shí)際上這是不可能的,有時(shí)因?yàn)閾p耗,或把價(jià)格搞錯(cuò)等原因出現(xiàn)庫(kù)存金額與財(cái)務(wù)部的帳面金額不符。對(duì)發(fā)生的盈虧情況必須經(jīng)餐廳經(jīng)理嚴(yán)格審核,原則上,原料的盈虧金額與本月的發(fā)貨金額之比不能超過(guò)1。例如:某,倉(cāng)庫(kù)
6、上月結(jié)存金額459000元,本月購(gòu)入原料為1200000元,本月發(fā)貨金額為1250000元,月末盤(pán)存余額為291000元,則該倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月的誤差率*用公式表示為:本月庫(kù)存金額+本月發(fā)貨金額-本月購(gòu)貨金額-上月余額/本月發(fā)貨金額×100%=3910+12500-12000-4500/12500×100%=-0.72%即誤差率為072,在1內(nèi),因此被認(rèn)為是允許可接受的損耗。在查明原因后,其誤差金額應(yīng)在當(dāng)月由財(cái)會(huì)人員作帳面處理。4原料發(fā)放原料的發(fā)放控制工作有以下二個(gè)重要方面:(1)未經(jīng)批準(zhǔn),不得從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。(2)只準(zhǔn)領(lǐng)取所需的食品原料5粗加工 粗加工過(guò)程中的成本控制工作主要是科學(xué),準(zhǔn)
7、確地測(cè)定各種原料的凈料率,為提高原料的凈料率,就必須做到:(1)粗加工時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序和要求進(jìn)行加工,達(dá)到并保持應(yīng)有的凈料率。(2)對(duì)成本較高的原料,應(yīng)先由有經(jīng)驗(yàn)的廚師進(jìn)行試驗(yàn),提出最佳加工方法。(3)對(duì)粗加工過(guò)程中剔除部分(肉骨頭等)應(yīng)盡量回收,提高其利用率,做到物盡其用,以便降低成本。6切配切配是決定主、配料成本的重要環(huán)節(jié)。切配時(shí)應(yīng)根據(jù)原料的實(shí)際情況,整料整用,大料大用,小料小用,下腳料綜合利用的原則,以降低食品成本。我國(guó)餐廳一般都實(shí)行食品原料耗用配量定額制度,并根據(jù)菜單上菜點(diǎn)的規(guī)格,質(zhì)量要求嚴(yán)格配菜。原料耗用定量一旦確定,就必須制定食品原料耗用配量定額計(jì)算表,并認(rèn)真執(zhí)行。嚴(yán)禁出
8、現(xiàn)用量不足或過(guò)量或以次充好等情況。主料要過(guò)稱(chēng),不能憑經(jīng)驗(yàn)隨手抓,力求保證菜點(diǎn)的規(guī)格與質(zhì)量。7烹飪 餐飲產(chǎn)品的烹飪,一方面影響菜點(diǎn)質(zhì)量,另一方面也與成本控制密切相關(guān)。烹飪對(duì)食品成本的影響主要有以下二個(gè)方面:(1)調(diào)味品的用量。烹制一只菜看所用的調(diào)味品較少,在成本中所占比重較低,但從餐飲產(chǎn)品的總量來(lái)看,所耗用的調(diào)味晶及其成本也是相當(dāng)可觀的,特別是油,味精及糖等。所以在烹飪過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)味品的成本規(guī)格, 這不僅會(huì)使菜點(diǎn)質(zhì)量較穩(wěn)定,也可以使成本精確。(2)菜點(diǎn)質(zhì)量及其廢品率。在烹飪過(guò)程中應(yīng)提倡一鍋一菜,專(zhuān)菜專(zhuān)做,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,掌握好烹飪時(shí)間及溫度。如果賓客來(lái)餐廳就餐,對(duì)每份菜點(diǎn)都有
9、意見(jiàn)并要求調(diào)換,這就會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量和食品成本。因此,要求每位廚師努力提高烹調(diào)技術(shù),合理投料,力求不出或少出廢品,這樣才能有效地控制烹飪過(guò)程中的食品成本。8服務(wù)在服務(wù)過(guò)程中也會(huì)引起食品成本的增加,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面;(1)服務(wù)員在接受菜點(diǎn)時(shí)沒(méi)有重復(fù)賓客所點(diǎn)菜肴,以致于上菜時(shí)賓客說(shuō)沒(méi)有點(diǎn)此菜。(2)服務(wù)人員偷吃菜點(diǎn)而造成數(shù)量不足,引起賓客沒(méi)訴。(3)服務(wù)人員在傳菜或上菜時(shí)打翻菜盤(pán)、湯盆。(4)傳菜差錯(cuò)。如傳菜員將士號(hào)桌賓客所點(diǎn)菜肴錯(cuò)上至2號(hào)桌,而2號(hào)桌賓客又沒(méi)說(shuō)明。鑒于上述現(xiàn)象,必須加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育并進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使他們端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,
10、并嚴(yán)格按規(guī)程為賓客服務(wù),力求不出或少出差錯(cuò),盡量降低食品成本。9.收款 餐廳不僅要抓好從原料采購(gòu)到菜點(diǎn)生產(chǎn),服務(wù)過(guò)程的成本控制,更要抓好收款控制,才能保證盈利。收款過(guò)程中的任何差錯(cuò)、漏洞都會(huì)引起食品成本的上升。因此,餐廳的經(jīng)營(yíng)管理人員必須控制好以下幾個(gè)方面:(1)防止漏記或少記菜點(diǎn)價(jià)格;(2)在帳單上準(zhǔn)確填寫(xiě)每個(gè)菜點(diǎn)的價(jià)格。(3)結(jié)帳時(shí)核算正確。(4)防止漏帳或逃帳。(5)嚴(yán)防收款員或其它工作人員的貪污,舞弊行為。10審核 每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,帳臺(tái)應(yīng)根據(jù)帳單和點(diǎn)菜單等編制“餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表一式三份,一份自存,一份連同住店賓客簽付的帳單一起交總服務(wù)臺(tái),一份連同全部帳單,點(diǎn)菜單、宴會(huì)預(yù)訂單等
11、及當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)金一起遞交財(cái)會(huì)部門(mén)。財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)“餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表”及有關(guān)原始憑證,認(rèn)真審計(jì)以確保餐廳的利益。(二)酒水成本控制灑水成本控制與食品成本控制一樣,也應(yīng)從采購(gòu),貯存等諸方面保證灑水的低成本,高效益。灑水成本控制的關(guān)鍵有以下二方面。1調(diào)制 西方旅游者習(xí)慣于將烈酒調(diào)制以后飲用。他們一般飲用酒精含量在14(即14度)以下的灑水。因此,餐廳餐廳一般都有專(zhuān)人為賓客調(diào)制酒水以滿(mǎn)足其需求。在灑水的調(diào)制過(guò)程中,一定要制定標(biāo)準(zhǔn)酒譜,即一份混合飲料所需要的各種灑水及其用量的配方,并嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)酒譜,使用灑水的量度標(biāo)準(zhǔn)來(lái)調(diào)制灑水,做到用量正確并精確。這樣,既能保證質(zhì)量,又能控制成本。2盤(pán)存 每天營(yíng)業(yè)
12、結(jié)束,各餐廳,特別是灑吧要對(duì)當(dāng)日所消耗的各種酒水進(jìn)行盤(pán)存并填寫(xiě)酒水盤(pán)存表。盤(pán)存的目的,一方面是為控制成本,另一方面也能根據(jù)盤(pán)存情況為第二天的營(yíng)業(yè)作好準(zhǔn)備。盤(pán)存的同時(shí)還應(yīng)審核當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入是否與點(diǎn)酒單及實(shí)際消耗相符,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并查明原因。3酒水成本失控的現(xiàn)象和原因 酒水是餐廳餐廳的高利潤(rùn)產(chǎn)品,但在實(shí)際上,我國(guó)餐廳常因酒水成本失控而導(dǎo)致了餐廳在酒水方面的利潤(rùn)的下降。灑水成本失控的現(xiàn)象主要有:(1)調(diào)制時(shí)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)酒譜進(jìn)行。調(diào)制員在調(diào)制雞尾酒或混合飲料時(shí)擅自改變各種原料的用量或增加某幾種原料的用量都會(huì)導(dǎo)致灑水成本的增加。(2)餐飲服務(wù)人員的貪污,舞弊行為。這種現(xiàn)象也頗為常見(jiàn),特別是在調(diào)
13、酒員兼收款員的酒吧尤其容易發(fā)生。(3)服務(wù)人員銷(xiāo)售個(gè)人的灑水。服務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間利用餐廳的餐飲設(shè)施銷(xiāo)售自己的酒水,有時(shí)還盜用餐廳的各種輔料或配料,這種情況也直接造成了灑水成本的增加。(4)在團(tuán)體包餐等酒水費(fèi)用固定的情況下,服務(wù)人員亂開(kāi),亂倒灑水而引起灑水的大量浪費(fèi)。(5)餐廳工作人員偷飲灑水。這種現(xiàn)象在管理不善的餐廳也時(shí)有發(fā)生。(6)庫(kù)存不當(dāng)而引起的灑水變質(zhì)也使得餐廳灑水成本的大量增加。上述現(xiàn)象存在的原因是多方面的,但主要是:(1)沒(méi)有健全的規(guī)章制度。(2)服務(wù)人員缺乏良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。(3)服務(wù)人員的服務(wù)技能不夠熟練。為此,餐廳必須健全各項(xiàng)管理制度并經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)
14、務(wù)培訓(xùn),使他們樹(shù)立一切為餐廳,一切為賓客的服務(wù)意識(shí),并能按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),程序來(lái)進(jìn)行工作。盡管餐飲成本控制比較復(fù)雜,但只要餐飲管理人員對(duì)食品,灑水的成本進(jìn)行有組織,有計(jì)劃的控制,就能不斷降低成本,增加收入.評(píng)論 | 給力16不給力0西樓獨(dú)聽(tīng)雨 | 十一級(jí) 采納率52% 擅長(zhǎng): 暫未定制 其他類(lèi)似問(wèn)題· 2011-06-22 【急】求餐飲行業(yè)采購(gòu)成本控制的例子,越詳細(xì)越好1 · 2013-02-18 求餐飲業(yè)的全套會(huì)計(jì)處理流程及報(bào)表和成本核算,越好操作越好,越詳· 2012-12-07 求餐飲業(yè)會(huì)計(jì)流程,成本核算,財(cái)務(wù)報(bào)表,越詳細(xì)越好,· 2010-05-30
15、兩名大學(xué)生從武漢去世博會(huì),5天要花多少錢(qián)?包括車(chē)費(fèi),門(mén)票,住宿.16 · 2013-04-29 淺談酒店餐飲業(yè)采購(gòu)成本的控制百度文庫(kù) 231 更多關(guān)于餐飲業(yè)日成本內(nèi)容的問(wèn)題>> 按默認(rèn)排序 | 按時(shí)間排序 其他5條回答2007-01-21 15:39 飝蔦鱫上漁 | 七級(jí) 餐飲用具損壞 原料浪費(fèi)(跟廚師有很大關(guān)系)及各項(xiàng)管理費(fèi)原料得浪費(fèi)問(wèn)題可以用廚房承包得方法來(lái)解決評(píng)論 | 給力0不給力02007-01-24 17:56 lovebaoshen | 三級(jí) 呵呵你要找個(gè)財(cái)務(wù)中介幫你就OK,如果不的話(huà)只能說(shuō)困難,還有就算有方案的化,執(zhí)行能力才是最重要的評(píng)論 | 給力0不給力02007-01-21 16:16 鄉(xiāng)干部和平 | 五級(jí) 一是水電費(fèi)管理不好形成的浪費(fèi)。二是設(shè)備和用具的損壞形成的浪費(fèi)。三是采購(gòu)價(jià)格方面形成的浪費(fèi)本。四是原料使用中形成的浪費(fèi)。五是出品質(zhì)量方面形成的浪費(fèi)。六是員工使用不當(dāng)形成的浪費(fèi)。七是倉(cāng)庫(kù)保管不善形成的浪費(fèi)。八是采購(gòu)不當(dāng)形成的浪費(fèi)。評(píng)論 | 給力0不給力0查看更多其他回答2007-01-21 15:32 angelo123000 | 十四級(jí) 首先是電費(fèi)和水費(fèi),再就是設(shè)施損壞的費(fèi)用評(píng)論 | 給力0不給力0查看被隱藏回答2013-04-15 10:0
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