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1、XXXX大學(xué)本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目:工商管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)院:管理學(xué)院專業(yè):工商管理姓名:張大俠學(xué)號(hào):2018868886指導(dǎo)教師:吹得神教授二二二年五月二十二日工商管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本科畢業(yè)論文三篇?jiǎng)?chuàng)新態(tài)度和創(chuàng)新行為對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響【摘要】技術(shù)進(jìn)步會(huì)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生決定性作用,而創(chuàng)新又是對(duì)技術(shù)進(jìn)步形成推動(dòng)的最重要因素。特別是在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益深化、科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的宏觀背景之下,企業(yè)處于越來越復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,創(chuàng)新更加成為企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、走持續(xù)發(fā)展道路的重要因素。本文以相關(guān)學(xué)者研究為基礎(chǔ),從企業(yè)創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為層面展開,把握態(tài)度優(yōu)劣與行為執(zhí)行對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
2、勢(shì)產(chǎn)生的影響?!娟P(guān)鍵詞】創(chuàng)新態(tài)度;創(chuàng)新行為;創(chuàng)新績(jī)效;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)既是資源、知識(shí)與能力的集聚體,又是內(nèi)外部環(huán)境的匯聚點(diǎn),決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高低。優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)外可識(shí)別環(huán)境變化,預(yù)見新的商機(jī)并采取相應(yīng)措施,對(duì)內(nèi)又可適時(shí)激勵(lì)員工,將他們的工作積極性與創(chuàng)造性積極調(diào)動(dòng)起來,向公眾傳遞優(yōu)勢(shì)信號(hào)。在企業(yè)不斷發(fā)展與創(chuàng)新的過程中,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有哪些?這是企業(yè)當(dāng)前面臨且需解決的挑戰(zhàn),也是學(xué)者們持續(xù)關(guān)注并力求解決的問題,文章基于這一背景,對(duì)創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為在企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究。一、創(chuàng)新態(tài)度優(yōu)劣影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效態(tài)度是具有廣義的多維化概念。等()提出態(tài)度
3、作為主觀因素,對(duì)組織成員接受新事物、新思想與創(chuàng)新的程度進(jìn)行衡量,會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。胡婉麗()認(rèn)為創(chuàng)新態(tài)度是創(chuàng)新主體對(duì)待創(chuàng)新的信念,亦即愿意實(shí)施創(chuàng)新的主觀概率,概率越大,創(chuàng)新態(tài)度越佳。綜合而言,創(chuàng)新態(tài)度所強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)愿意為創(chuàng)新付出的代價(jià),此處將創(chuàng)新態(tài)度視為企業(yè)對(duì)創(chuàng)新行為及其結(jié)果的期望及主觀概率判定。在企業(yè)決定是否創(chuàng)新之時(shí),利益會(huì)對(duì)其產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)作用,企業(yè)會(huì)將對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的預(yù)期作為主要考量標(biāo)準(zhǔn)。與以往研究以及企業(yè)發(fā)展實(shí)踐相結(jié)合,企業(yè)創(chuàng)新態(tài)度的優(yōu)劣主要體現(xiàn)在創(chuàng)新資源的獲取、創(chuàng)新水平的提升、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持等方面,這些事項(xiàng)的期望越高,企業(yè)越愿意創(chuàng)新。實(shí)際上,企業(yè)整體的創(chuàng)新績(jī)效會(huì)受到創(chuàng)新態(tài)度的直接影響。當(dāng)企
4、業(yè)持有良好的創(chuàng)新態(tài)度時(shí),會(huì)主動(dòng)選擇創(chuàng)新,且創(chuàng)新態(tài)度越佳,對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新努力程度會(huì)越高,進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,反過來,創(chuàng)新績(jī)效的提升又會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新態(tài)度產(chǎn)生刺激作用,使企業(yè)更加愿意創(chuàng)新,如此形成自我增強(qiáng)的良性循環(huán),企業(yè)會(huì)具有持續(xù)創(chuàng)新行為。韓飛等()認(rèn)為企業(yè)較好的創(chuàng)新態(tài)度會(huì)使其更加愿意對(duì)待創(chuàng)新,企業(yè)對(duì)新思想、新觀點(diǎn)以及新事物的接受會(huì)更加容易。等()研究指出好的創(chuàng)新態(tài)度能將創(chuàng)新能力增強(qiáng),進(jìn)一步使企業(yè)將新思想與新觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工藝或產(chǎn)品,提高創(chuàng)新績(jī)效。二、創(chuàng)新行為執(zhí)行影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效基于技術(shù)接受模型理論的相關(guān)內(nèi)容,行為是由行為意向決定的,受到外界相關(guān)因素的影響,態(tài)度會(huì)在感知易用性與感知有用性的共同作用之下
5、向行為意向轉(zhuǎn)化,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為具體的行為。年,熊彼特在經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中首次對(duì)創(chuàng)新的概念進(jìn)行闡釋,將其視作一種生產(chǎn)函數(shù)的轉(zhuǎn)移或一種生產(chǎn)要素同生產(chǎn)條件的新組合,是以必要節(jié)點(diǎn)上不同活動(dòng)及個(gè)人行為為基礎(chǔ)的多元化過程。結(jié)合行為與創(chuàng)新,()將創(chuàng)新行為分為機(jī)會(huì)探索、孕育繁殖新想法、投資可適用想法、形成主宰想法、應(yīng)用想法個(gè)連續(xù)階段。王勇()從組織結(jié)構(gòu)與功能出發(fā),將創(chuàng)新行為分為含創(chuàng)新投入與創(chuàng)新支撐在內(nèi)的內(nèi)部創(chuàng)新行為與含創(chuàng)新信息獲取與合作活動(dòng)在內(nèi)的對(duì)外合作創(chuàng)新行為??偨Y(jié)學(xué)者們的研究,文章認(rèn)為創(chuàng)新行為執(zhí)行包括內(nèi)部創(chuàng)新行為執(zhí)行、外部創(chuàng)新合作開展與員工創(chuàng)新行為執(zhí)行種形式,其中,內(nèi)部創(chuàng)新行為執(zhí)行是對(duì)新技術(shù)與新工藝
6、進(jìn)行創(chuàng)造,既是創(chuàng)新環(huán)節(jié)的主要實(shí)施過程,又是生產(chǎn)新產(chǎn)品等的核心內(nèi)容;創(chuàng)新合作開展主要指企業(yè)同其他創(chuàng)新主體建立合作關(guān)系,這是企業(yè)獲得創(chuàng)新資源與技術(shù)擴(kuò)散的主要方式,可加強(qiáng)企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的能力,提升其創(chuàng)新水平,進(jìn)一步提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效;通過員工的創(chuàng)新行為執(zhí)行,企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部交流產(chǎn)生新想法,提高創(chuàng)新靈活性,通過外部活動(dòng)積累更多的創(chuàng)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù)與新思想,融入到新產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。三、創(chuàng)新態(tài)度向創(chuàng)新行為轉(zhuǎn)變進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效()指出,行為的態(tài)度是對(duì)行為產(chǎn)生影響的最直接的因素,而在具體的企業(yè)組織情境中,好的創(chuàng)新態(tài)度又構(gòu)成創(chuàng)新行為得以執(zhí)行的前提條件。企業(yè)對(duì)創(chuàng)新越是認(rèn)可,接受
7、新思想與新思路的可能性就會(huì)越大,越是愿意在日新月異的動(dòng)態(tài)環(huán)境下成長(zhǎng)與發(fā)展,并不斷地接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),最終對(duì)創(chuàng)新行為的執(zhí)行產(chǎn)生的推動(dòng)作用會(huì)越大。在創(chuàng)新態(tài)度向創(chuàng)新行為轉(zhuǎn)變的過程中,具體遵循創(chuàng)新態(tài)度執(zhí)行態(tài)度共同態(tài)度的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新態(tài)度向創(chuàng)新行為的轉(zhuǎn)變中間存在進(jìn)一步的演化,積極的創(chuàng)新態(tài)度會(huì)受到相關(guān)政策的感知,向執(zhí)行態(tài)度轉(zhuǎn)化,執(zhí)行態(tài)度處于創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為兩者之間,相較于創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為更加接近。然而,僅是主體企業(yè)具有創(chuàng)新態(tài)度及執(zhí)行態(tài)度最終并不能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新行為執(zhí)行,只有當(dāng)參與成員在各自的利益需求導(dǎo)向下均持有積極的創(chuàng)新態(tài)度并且同主體企業(yè)創(chuàng)新態(tài)度一拍即合形成共同的創(chuàng)新態(tài)度,才會(huì)產(chǎn)生最終的創(chuàng)新行為,而創(chuàng)新行
8、為執(zhí)行后,將會(huì)對(duì)其創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。四、創(chuàng)新績(jī)效影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在資源、能力與網(wǎng)絡(luò)等層面,在此,能夠提升企業(yè)自身價(jià)值的因素可被挖掘出來,它們能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。以發(fā)展模式為視角,將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劃分為效率、功能與持續(xù)性個(gè)維度,其中,效率維度包括存儲(chǔ)企業(yè)日常經(jīng)營所投入的成本、轉(zhuǎn)化投入為產(chǎn)出的成本產(chǎn)品出售到消費(fèi)者手中花費(fèi)的成本、對(duì)技術(shù)與相關(guān)企業(yè)員工培訓(xùn)的成本、日常管理活動(dòng)的支出等;功能維度包括監(jiān)督控制資源利用的影響、優(yōu)化與更新資源的影響、變更與處理資源的影響、評(píng)估資源效能水平的影響、獲取資源的影響、認(rèn)知資源效用的影響;持續(xù)性維度包括
9、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)與對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理選擇的能力、整合客戶資源的能力、評(píng)價(jià)客戶行為并及時(shí)反應(yīng)的能力、企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)的優(yōu)化水平等。在研究信息與科技產(chǎn)業(yè)之時(shí),()界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有低成本、價(jià)值增值服務(wù)、速度、靈活性、創(chuàng)新、客戶服務(wù)六方面的體現(xiàn),其中,低成本指企業(yè)能夠用較低的成本將相關(guān)產(chǎn)品提供給客戶;價(jià)值增值服務(wù)指企業(yè)有能力為客戶創(chuàng)造功能多樣化、性能好的產(chǎn)品與服務(wù);速度所表示的是企業(yè)可以采用有效的方式在短時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的操作流程;靈活性表示企業(yè)可以以一種比較靈活的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)對(duì)快速變化著的市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng),同時(shí),相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言可以更加敏捷地做出反應(yīng);創(chuàng)新意味著企業(yè)可以將一系列具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品持續(xù)不斷地提
10、供給需要的客戶;客戶服務(wù)指企業(yè)對(duì)于客戶的差異化需求有足夠的重視。相對(duì)而言,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的劃分比較全面地闡述了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本構(gòu)成,但是在研究過程中,僅將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)視作個(gè)單一的維度,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的測(cè)量則是從這個(gè)方面來展開。在我國,趙忠偉在研究企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之時(shí),從顯性優(yōu)勢(shì)、環(huán)境適應(yīng)優(yōu)勢(shì)以及在創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)個(gè)維度展開來評(píng)價(jià)企業(yè)所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力,之后就每個(gè)維度優(yōu)勢(shì)的具體表現(xiàn)進(jìn)行深度的分析,其中,顯性優(yōu)勢(shì)一般直接體現(xiàn)在企業(yè)所具有的財(cái)務(wù)資源、人力資本、企業(yè)技術(shù)等方面,行業(yè)發(fā)展環(huán)境亦是其顯性優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)之一;環(huán)境適應(yīng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境等的適應(yīng);再創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)則主要以客戶的價(jià)值導(dǎo)向以及
11、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新個(gè)方面為主要表現(xiàn)內(nèi)容。其實(shí)對(duì)于企業(yè)而言,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)并不是絕對(duì)的某一單一方面的,它更有可能綜合體現(xiàn)在很多方面。所以,在研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之時(shí)應(yīng)從多個(gè)方面來展開。結(jié)合以上學(xué)者的相關(guān)研究,文章借鑒的觀點(diǎn),將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)視作不同因素構(gòu)成的單一維度,此處不再就其維度進(jìn)行詳細(xì)的劃分。通過創(chuàng)新績(jī)效的提升強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)積極的態(tài)度創(chuàng)新與創(chuàng)新執(zhí)行力會(huì)提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,為其帶來新產(chǎn)品、新材料、新工藝與新裝備,同時(shí),使其將以往的資源模式、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、價(jià)值鏈以及運(yùn)營模式等改變。企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升并非競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)的“直通車”,通過提升創(chuàng)新績(jī)效強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需進(jìn)行一系列中間變量的構(gòu)建,包括提升資源模式
12、創(chuàng)新績(jī)效、提升模塊化創(chuàng)新績(jī)效、提升價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)創(chuàng)新績(jī)效與提升商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效等。這些創(chuàng)新績(jī)效的提升在總體邏輯上由含技術(shù)與社會(huì)在內(nèi)的創(chuàng)新績(jī)效的提升所引發(fā),它們之間相互促進(jìn),其中,商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效的提升有著更加綜合性的效果,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營管理基于創(chuàng)新績(jī)效提升構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合分析框架優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)作用更加直接。()通過資源模式創(chuàng)新績(jī)效的提升增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源既是人類社會(huì)發(fā)展的前提,又是人類社會(huì)發(fā)展,特別是創(chuàng)新績(jī)效提升的成果之一。不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心資源亦存在差異,代表的生產(chǎn)力水平以及彰顯的社會(huì)與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r也各不相同。以農(nóng)業(yè)為例,木材是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要能源來源;煤炭、石油與天然氣等化石能源則是
13、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要能源來源;而對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其能源來源又多以太陽能、風(fēng)能、潮汐能等綠色能源為主?;诟?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源觀,企業(yè)資源模式創(chuàng)新績(jī)效的提升將會(huì)為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建提供支撐。()通過模塊化創(chuàng)新績(jī)效的提升增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)、社會(huì)、資源模式創(chuàng)新績(jī)效的提升在推動(dòng)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步、變革社會(huì)形態(tài)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),還將進(jìn)一步提升模塊化創(chuàng)新績(jī)效。就某一具體企業(yè)而言,其產(chǎn)品模塊化、企業(yè)模塊化以及所屬產(chǎn)業(yè)鏈模塊化等創(chuàng)新績(jī)效的提升,會(huì)導(dǎo)致價(jià)值模塊化、模塊化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈等的出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈形態(tài)與結(jié)構(gòu)得到創(chuàng)新,創(chuàng)新績(jī)效有所保障,其價(jià)值分布會(huì)更加合理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被增強(qiáng)。()通過價(jià)值鏈創(chuàng)
14、新績(jī)效的提升增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新績(jī)效的提升,特別是模塊化創(chuàng)新績(jī)效的提升會(huì)對(duì)價(jià)值鏈創(chuàng)新及其績(jī)效提升形成推動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,模塊化以企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種基本型態(tài)而存在,它同網(wǎng)絡(luò)化相互融合,進(jìn)一步對(duì)價(jià)值鏈的創(chuàng)新產(chǎn)生加速作用。近年來,產(chǎn)品模塊化、業(yè)務(wù)模塊化、價(jià)值模塊化以及組織結(jié)構(gòu)模塊化等多種型態(tài)的模塊化創(chuàng)新成為創(chuàng)新的趨勢(shì)與潮流,它們共同加速企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)型態(tài)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等的創(chuàng)新。相較于傳統(tǒng)的集成式與一體化價(jià)值鏈而言,模塊化的價(jià)值鏈及其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以價(jià)值鏈創(chuàng)新績(jī)效的提升增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加現(xiàn)實(shí)與迫切。()通過商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效的提升增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功的商業(yè)模式創(chuàng)新是商業(yè)模式與企業(yè)競(jìng)
15、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相互耦合的過程,商業(yè)模式創(chuàng)新績(jī)效的提升包括價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞等模塊創(chuàng)新績(jī)效的提升。其一,價(jià)值主張創(chuàng)新績(jī)效提升與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)。價(jià)值主張是企業(yè)宣稱其產(chǎn)品及服務(wù)可創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,令客戶感知既得利益的總和。清晰、獨(dú)特而又一致的價(jià)值主張是企業(yè)提升其商業(yè)模式創(chuàng)新效率的關(guān)鍵。價(jià)值主張不同,企業(yè)之間商業(yè)模式也會(huì)存在明顯的差異,企業(yè)在提出自身價(jià)值主張之時(shí),會(huì)對(duì)自身戰(zhàn)略資源與核心能力進(jìn)行充分的考慮,在此基礎(chǔ)上尋找全新要素組合與應(yīng)用方式,提高其價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效。在企業(yè)所開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,價(jià)值主張模式的創(chuàng)新位于最上層,有了新的價(jià)值主張,企業(yè)便可對(duì)自身策略進(jìn)行進(jìn)一步的制定,維護(hù)、強(qiáng)化或重新培育核心能力與戰(zhàn)略資
16、源,以更好地向客戶傳達(dá)企業(yè)核心認(rèn)同與價(jià)值觀,為其創(chuàng)造更加持久的價(jià)值,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其二,價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新績(jī)效提升與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)。價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)與成本構(gòu)成,反映的是企業(yè)的主要投入。對(duì)于企業(yè)而言,其商業(yè)模式創(chuàng)新本就是為創(chuàng)造更高的價(jià)值并以此指導(dǎo)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的活動(dòng)集合,需進(jìn)行可實(shí)現(xiàn)價(jià)值的活動(dòng)流程的構(gòu)建,其創(chuàng)新效率的提高需掌握此流程中的重要核心能力,為利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)提供保障,以此實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。其三,價(jià)值傳遞創(chuàng)新績(jī)效提升與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值能否無損傳遞會(huì)對(duì)企業(yè)最終創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)生決定性作用。價(jià)值傳遞創(chuàng)新是企業(yè)將產(chǎn)品與服務(wù)通過創(chuàng)新模式傳遞于
17、目標(biāo)客戶的分銷與傳播活動(dòng),其績(jī)效的提升可增強(qiáng)企業(yè)輸出價(jià)值的能力,進(jìn)而使企業(yè)在同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。五、結(jié)語綜上所述,今后企業(yè)在追求自身發(fā)展的過程中應(yīng)重視創(chuàng)新態(tài)度、創(chuàng)新行為對(duì)其創(chuàng)新績(jī)效以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。企業(yè)創(chuàng)新態(tài)度越好,意愿越強(qiáng)烈,創(chuàng)新行為執(zhí)行力就會(huì)越強(qiáng),進(jìn)而有提升創(chuàng)新績(jī)效的可能。充分而又恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新態(tài)度會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的執(zhí)行形成驅(qū)動(dòng),它們共同構(gòu)成企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效得以提升的前提,亦是企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要影響因素?;诩夹g(shù)創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略研究【摘要】當(dāng)前,國家正在大力推動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇環(huán)境和政策條件。在此關(guān)鍵窗口期,企業(yè)家一方面要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)
18、爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵及其與技術(shù)創(chuàng)新的互促關(guān)系;另一方面要充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新帶來的外溢效應(yīng),發(fā)揮資源、組織、管理、市場(chǎng)等變革的積極作用,引領(lǐng)構(gòu)造支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!娟P(guān)鍵詞】技術(shù)創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力;外溢效應(yīng)1 引言技術(shù)創(chuàng)新能力被認(rèn)為是決定企業(yè)能否打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,技術(shù)創(chuàng)新也被認(rèn)為是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、厘清技術(shù)創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的互促機(jī)制、剖析技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的路徑策略成為當(dāng)前亟待解決的重要問題。2 對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的再認(rèn)識(shí)2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國學(xué)者哈默與普拉哈拉德于 1990 年在公司的核心能力中提出的,最初他們只是把核心競(jìng)爭(zhēng)
19、力看作組織中積累的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有學(xué)識(shí),在該概念提出后,后續(xù)機(jī)構(gòu)和學(xué)者開始高熱度地圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行深入研究。例如,麥肯錫咨詢公司研究認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的知識(shí)和技能的結(jié)合,基于此推動(dòng)某一領(lǐng)域或多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)達(dá)到行業(yè)一流領(lǐng)先水平。美國學(xué)者約翰·瓊斯認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新的技術(shù)加穩(wěn)定的技能。我國學(xué)者程杞國和王秉安認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由關(guān)鍵的產(chǎn)品、技術(shù)和能力支撐起來的一個(gè)三維系統(tǒng)。從以上這些概念解釋中可以看出,“技術(shù)”“能力”“創(chuàng)新”等相近義的詞充分凸顯了核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵和構(gòu)成要素,即可以把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力歸納為:企業(yè)內(nèi)部擁有的在“技術(shù)”“技能”等多
20、方面結(jié)合形成的能力,并能在此基礎(chǔ)上獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)轭櫩蛶硭枰膬r(jià)值和效益,也只有那些能直接或間接讓企業(yè)為顧客提供價(jià)值或效益的技術(shù)、能力方面,才能是核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分。異質(zhì)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)一無二的,根植于自身文化和組織特征所有,其他企業(yè)沒有的。延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有可外延拓展的功能,不僅是服務(wù)于現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù),在未來企業(yè)的系列新產(chǎn)品和新服務(wù)領(lǐng)域中都能給它們帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)逐漸積累形成的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往不容易模仿或復(fù)制。動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著時(shí)間和技術(shù)環(huán)境的變化也會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)要持
21、續(xù)保持創(chuàng)新和重塑,否則原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力作用會(huì)逐漸弱化,變成普通能力或者一般能力。2.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著擁有了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的優(yōu)勢(shì)條件,具體體現(xiàn)如下:專有的資源優(yōu)勢(shì)。具體包括:一是擁有有利的政策環(huán)境,如扶持政策、優(yōu)惠稅收、補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)、特許經(jīng)營權(quán)等;二是擁有良好的區(qū)位條件,如處于交通要塞,享受便捷的公路、鐵路或空運(yùn)、海運(yùn)等;三是擁有頂尖的技術(shù)人才或處于人才集中的區(qū)域,能夠在突破性技術(shù)攻關(guān)方面先人一步等;四是處于良好的營商環(huán)境中,如獲得特別的對(duì)口服務(wù)、經(jīng)濟(jì)開放自由、融資便利等;五是擁有穩(wěn)定質(zhì)優(yōu)的原材料供應(yīng)服務(wù),如原材料市場(chǎng)接近于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)好于行業(yè)其他企
22、業(yè)等。還有其他很多因素,如專利的壟斷優(yōu)勢(shì)等,都是企業(yè)得天獨(dú)厚的專有優(yōu)勢(shì)資源。強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。包括企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)擁有行業(yè)領(lǐng)先的利潤(rùn)率、在經(jīng)營管理和技術(shù)開發(fā)上始終是引領(lǐng)行業(yè)走勢(shì)、在社會(huì)影響和公共關(guān)系上擁有較強(qiáng)的維護(hù)能力等。棋高一等的行動(dòng)。企業(yè)憑借自有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能策劃出細(xì)致周密的行動(dòng)方案,采取出其不意的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),如突如其來的促銷活動(dòng),讓對(duì)手無所適從。3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)分析就企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。國內(nèi)外知名的大企業(yè)之所以長(zhǎng)期在行業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是依賴核心技術(shù)的更新迭代,保持領(lǐng)先于對(duì)手的水平。所以一個(gè)企業(yè)要逐步形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要以技術(shù)創(chuàng)新為載體,
23、這十分重要。由此可以歸納,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力是互融共促的關(guān)系,技術(shù)創(chuàng)新是前提,核心競(jìng)爭(zhēng)力反過來促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。3.1 技術(shù)創(chuàng)新是提升和延續(xù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力技術(shù)創(chuàng)新是多維的、非線性的、網(wǎng)絡(luò)的、互動(dòng)的過程。技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的外溢作用,它能隨著自身的創(chuàng)新潛移默化地帶動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、消費(fèi)創(chuàng)新,等等。技術(shù)創(chuàng)新緊密掛鉤企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),在這方面優(yōu)于對(duì)手,即體現(xiàn)了它在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的驅(qū)動(dòng)作用。如華為公司詮釋核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是始終秉承“對(duì)核心技術(shù)的掌握能力就是華為的生命”這一理念。技術(shù)創(chuàng)新還能確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)效發(fā)展,企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,必然要搭建技術(shù)平
24、臺(tái),技術(shù)平臺(tái)是為了實(shí)現(xiàn)一系列產(chǎn)品所共享的設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)及生產(chǎn)制造技術(shù)等技術(shù)的整合體系,具有顯著的柔性化特點(diǎn),這為延續(xù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了基礎(chǔ)。3.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為技術(shù)創(chuàng)新提供需求動(dòng)力和保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)大需求動(dòng)力。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求恰恰是技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)突破口,為技術(shù)創(chuàng)新提供了方向指引,并由此促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的深層次、高水平發(fā)展。很多知名企業(yè)如海爾、聯(lián)想等,正是在不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中明確了技術(shù)創(chuàng)新的需求,以此拉動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新取得突破性成果,保持企業(yè)技術(shù)立于行業(yè)領(lǐng)先水平?;A(chǔ)研究是技術(shù)創(chuàng)新的前階過程,難度大、周期長(zhǎng)、失敗率高,需要的經(jīng)費(fèi)投入也十分巨大,往往只有在核心競(jìng)爭(zhēng)力
25、方面有所建樹的企業(yè),才有高回報(bào)的經(jīng)濟(jì)效益,才能支撐企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的前期投入,并有可能地實(shí)現(xiàn)突破性的研究成果。此外,核心競(jìng)爭(zhēng)力水平高的企業(yè),推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的意識(shí)和氛圍更好,人員的創(chuàng)新思維和對(duì)技術(shù)的重視程度也會(huì)越高,自我學(xué)習(xí)、勇于突破的精神更加堅(jiān)強(qiáng),這些都是保障技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展的重要方面。4 基于技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略4.1 技術(shù)本身方面企業(yè)在追求高的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),在相關(guān)經(jīng)費(fèi)條件允許的情況下,要集中力量聚焦突破性的關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新。當(dāng)前,隨著國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,相關(guān)的配套政策有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越,不斷在新領(lǐng)域開發(fā)新的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),好的結(jié)果可以直接繞開當(dāng)代和傳統(tǒng)技術(shù)的比拼,
26、得到技術(shù)迭代的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。4.2 資源條件方面企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作流程會(huì)對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)資源將予以整合,提升資源的利用效率。正如廣汽本田有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)曾慶洪所說:“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最根本的表現(xiàn)在于企業(yè)是否有能力達(dá)到資源配置結(jié)合的最優(yōu)化?!逼髽I(yè)不僅要利用內(nèi)部的資源,還要拓展外部的資源,形成高效率的資源利用方式,減少成本,獲得優(yōu)勢(shì),以此提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.3 內(nèi)部組織方面基于溝通效率考慮,技術(shù)創(chuàng)新工作往往采用項(xiàng)目化的模式,這會(huì)逐漸幫助企業(yè)走向扁平化的管理。企業(yè)在后續(xù)的職能部門的管理改革上,也可以嘗試項(xiàng)目工作小組制,突破原有跨職能部門間的溝通壁壘,提升組織的靈活性和執(zhí)行力,以此提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.4
27、 管理機(jī)制方面技術(shù)創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新制度和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)提供實(shí)踐載體,以此進(jìn)一步推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的完善,并作用到激勵(lì)員工的創(chuàng)新上。在企業(yè)面臨重大攻關(guān)任務(wù)時(shí),激勵(lì)制度能夠激發(fā)人的主觀能動(dòng)性,用創(chuàng)新的思想和大膽的嘗試去突破自己,突破難題,為工作順暢進(jìn)行提供了制度保障。此外,技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能促進(jìn)員工主動(dòng)提升知識(shí)水平,完成更高難度的工作任務(wù),促進(jìn)管理者提升在項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力,承受住攻關(guān)難題的壓力。以上對(duì)管理機(jī)制和人的管理素質(zhì)提升,都將促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。4.5 外部市場(chǎng)方面技術(shù)創(chuàng)新能提升企業(yè)的在產(chǎn)品性能、潛在客戶開發(fā)效率和市場(chǎng)地位等多方面的優(yōu)勢(shì)。在全球化、信息化、市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表
28、明圍繞產(chǎn)品在進(jìn)行博弈,背后支撐的其實(shí)是技術(shù)的實(shí)力以及創(chuàng)新的速度。產(chǎn)品要搶占市場(chǎng),技術(shù)必須先行。擁有高質(zhì)量的技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出個(gè)性化、高端品質(zhì)、受人歡迎的產(chǎn)品和服務(wù),營銷部門、質(zhì)量部門、客服部門的任務(wù)將明顯減輕,有利于更加精簡(jiǎn)管理,并使得利潤(rùn)最大化,最終促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑探析【摘要】中小企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力往往較弱,話語權(quán)較少,附加產(chǎn)值較低,自主研發(fā)能力較弱。企業(yè)應(yīng)基于自身?xiàng)l件,綜合考慮整體發(fā)展與規(guī)劃,進(jìn)行定位,通過黨建工作形成具有自身特色的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新投入,進(jìn)而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?!娟P(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;創(chuàng)新引言近年來隨著國家鼓
29、勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)政策的出臺(tái),企業(yè)數(shù)量大幅攀升,但是大部分企業(yè)存在規(guī)模小、產(chǎn)品單一、經(jīng)濟(jì)資源有限、經(jīng)營困難、技術(shù)人才短缺、設(shè)備老舊不先進(jìn)、技術(shù)實(shí)力不足等情況,且產(chǎn)品利潤(rùn)較低,研發(fā)實(shí)力不足,造成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較低,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于劣勢(shì),這些嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響黨建工作與企業(yè)文化目前,雖然我國中小企業(yè)發(fā)展迅猛,但是有的企業(yè)并沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,而是偏重眼前利益,忽視黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)。()有些中小企業(yè)存在基層黨組織空白項(xiàng),企業(yè)文化建設(shè)也只有口號(hào),無實(shí)際行動(dòng)。()部分企業(yè)的黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)是擺設(shè)。主要表現(xiàn)為:黨的思想建設(shè)仍然停留在傳統(tǒng)思想政治工作水平,沒有
30、與企業(yè)管理相結(jié)合,開會(huì)只是走過場(chǎng)、走形式;對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化只重視外表,忽略內(nèi)部建設(shè),有些假大空,沒有實(shí)際內(nèi)涵。()公司黨建和企業(yè)文化建設(shè)水平低。受限于企業(yè)自身能力,有些企業(yè)缺乏正確的理論指導(dǎo),黨的思想理論建設(shè)沒有深入人心和有效落實(shí),造成理解比較片面,或者是想法是好的,出發(fā)點(diǎn)也是好的,但是就是得不到企業(yè)員工認(rèn)同。文化建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用國內(nèi)外許多學(xué)者都對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了大量研究。如國內(nèi)的盧開祿、王大海等提出,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)自身形成的,深入到企業(yè)內(nèi)部,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。()企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。企業(yè)文化是獨(dú)特、可擴(kuò)展和動(dòng)態(tài)的,是員工在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中形成的共識(shí),是所有
31、員工都認(rèn)同的核心價(jià)值觀。()企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。在企業(yè)管理體系中,企業(yè)核心價(jià)值觀影響著公司發(fā)展方向和目標(biāo)實(shí)現(xiàn);企業(yè)文化通過價(jià)值觀的形式,影響和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,直接促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系我國是社會(huì)主義國家,人民群眾是國家和社會(huì)的主人。而在企業(yè)中,也要以人為本,這是因?yàn)閱T工是企業(yè)的基本單元。黨建工作與企業(yè)發(fā)展都要依靠和重視群眾,同時(shí),樹立 “人才資源是第一資源”的理念。通過加強(qiáng)黨員意識(shí)、義務(wù)教育,樹立企業(yè)主人翁意識(shí),充分發(fā)揮普通黨員的能動(dòng)性,全面樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。()人本管理更能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。首先,滿足感和成就感是人們產(chǎn)生積
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