人力資源管理師之人力資源規(guī)劃

1、2011.61 （三級）人力資源管理師（三級）人力資源管理師 第一章第一章 人力資源規(guī)人力資源規(guī)劃劃2022-4-172本章考試比重（多加注意）n理論：15n技能：15n題型：單選 多選 簡答 方案設計n 相關知識鑒定比重：15%n能力要求鑒定比重：15% 2022-4-173本章內(nèi)容人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)第一節(jié)工作崗位分析工作崗位分析第二節(jié)第二節(jié)企業(yè)勞動定員管理企業(yè)勞動定員管理第三節(jié)第三節(jié)人力資源制度規(guī)劃人力資源制度規(guī)劃第四節(jié)第四節(jié)人力資源費用預算的人力資源費用預算的審核與支出控制審核與支出控制2022-4-174課前小預熱n案例： 蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃 近年來蘇澳公司常為人員

2、空缺所困惑，特別是經(jīng)理層次人員的空缺常使得公司陷入被動的局面。蘇澳公司最近進行了公司人力資源規(guī)劃。公司首先由四名人事部的管理人員負責收集和分析目前公司對生產(chǎn)部、市場與銷售部、財務部、人事部四個職能部門的管理人員和專業(yè)人員的需求情況以及勞動力市場的供給情況，并估計在預測年度，各職能部門內(nèi)部可能出現(xiàn)的關鍵職位空缺數(shù)量。 上述結果用來作為公司人力資源規(guī)劃的基礎，同時也作為直線管理人員制定行動方案的基礎。但是在這四個職能部門里制定和實施行動方案的過程(如決定技術培訓方案、實行工作輪換等)是比較復雜的，因為這一過程會涉及到不同的部門，需要各部門的通力合作。例如，生產(chǎn)部經(jīng)理為制定將本部門A員工的工作輪換到

3、市場與銷售部的方案，則需要市場與銷售部提供合適的職位，人事部作好相應的人事服務(如財務結算、資金調(diào)撥等)。職能部門制定和實施行動方案過程的復雜性給人事部門進行人力資源規(guī)劃也增添了難度，這是因為，有些因素(如職能部門間的合作的可能性與程度)是不可預測的，它們將直接影響到預測結果的準確性。2022-4-175n蘇澳公司的四名人事管理人員克服種種困難，對經(jīng)理層的管理人員的職位空缺作出了較準確的預測，制定詳細的人力資源規(guī)到，使得該層次上人員空缺減少了5O，跨地區(qū)的人員調(diào)動也大大減少。另外，從內(nèi)部選選拔工作任職者人選的時間也減少了50，并且保證了人選的質(zhì)量，合格人員的漏選率大大降低，使人員配備過程得到了

4、改進。人力資源規(guī)劃還使得公司的招聘、培訓、員工職業(yè)生涯計劃與發(fā)展等各項業(yè)務得到改進，節(jié)約了人力成本。2022-4-176n蘇澳公司取得上述進步，不僅僅是得利于人力資源規(guī)劃的制定，還得利于公司對人力資源規(guī)劃的實施與評價。在每個季度，高層管理人員會同人事咨詢專家共同對上述四名人事管理人員的工作進行檢查評價。這一過程按照標準方式進行，即這四名人事管理人員均要在以下14個方面作出書面報告：各職能部門現(xiàn)有人員；人員狀況；主要職位空缺及候選人；其他職位空缺及候選人；多余人員的數(shù)量；自然減員；人員調(diào)入；人員調(diào)出；內(nèi)部變動率；招聘人數(shù)；勞動力其他來源；工作中的問題與難點；組織問題及其他方面(如預算情況、職業(yè)生

5、涯考察、方針政策的貫徹執(zhí)行等)。同時、他們必須指出上述14個方面與預測(規(guī)劃)的差距，并討論可能的糾正措施。通過檢查，一般能夠?qū)ο录径仍诟髀毮懿块T應采取的措施達成一致意見。 在檢查結束后，這四名人事管理人員則對他們分管的職能部門進行檢查。在此過程中，直線經(jīng)理重新檢查重點工作，并根據(jù)需要與人事管理人員共同制定行動方案。當直線經(jīng)理與人事管理人員發(fā)生意見分歧時，往往可通過協(xié)商解決。行動方案上報上級主管審批。 2022-4-177第一節(jié) 工作崗位分析與設計工作崗位分析工作崗位分析工作崗位涉及工作崗位涉及2022-4-178第一節(jié) 工作崗位分析（1.1.1） 學習目標：通過學習掌握工作崗位分析的基本原理

6、，崗位信息的來源，工作說明書的內(nèi)容，以及工作崗位分析及編寫工作說明書的程序和步驟。n考試重點請關注（X、Y、Z）備注：X代表核心要素、Y代表一般要素、Z代表輔助要素2022-4-179人力資源規(guī)劃的基本概念（1.1.1.1-Y）p（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵（1.1.1.1-X）1.廣義：企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一體2.俠義：為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。2022-4-1

7、710n（二）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（1.1.1.1.2-Y）2022-4-1711(二)工作崗位分析概述n工作崗位分析的概念（1.1.1.2.1-Y） 工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔笨崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。n工作崗位分析的內(nèi)容（1.1.1.2.2-Y） 1、完成崗位調(diào)查的基礎上，對崗位存在的時間、空間范圍作出科學的界定，然后再對崗位內(nèi)在的內(nèi)容進行系統(tǒng)的分析，即對崗位的名稱、性質(zhì)、任務、全責、程序、工作對象和工作資料，以及本崗位與相關崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素注意進行比較、分析

8、和描述，并作出必要的總結和概括。 2、在界定了崗位的工作范圍和工作內(nèi)容以后，應根據(jù)崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應具備的，例如知識水平、工作經(jīng)驗、道德標準、心里品質(zhì)、身體狀況等方面的資格和條件。 3、將上述崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標準，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。2022-4-1712n工作崗位分析的作（1.1.1.2.3-Y）n1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。n2、工作崗位分析為員工的靠拼、晉升提供了依據(jù)。n3、工作崗位分析是企業(yè)單位改進工作涉及、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。n4、工作崗位分

9、析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。n5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立健全企業(yè)單位額薪酬制度的重要步驟。2022-4-1713工作崗位分析信息的漢族要來源(1.1.1.3-x)n1、書面資料例如組織中現(xiàn)有的崗位職責、招聘用的廣告等。n2、任職者的報告例如通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告。n3、同事的報告例如任職者上下級得到相關資料。n4、直接的觀察例如直接觀察任職者的現(xiàn)場工作。n5、其他方法，尋求最為可靠的信息來源渠道例如顧客用戶。2022-4-1714崗位規(guī)范和工作說明書的概念（1.1.1.4.1-Y）n崗位規(guī)范的概念 崗位規(guī)

10、范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準，他是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。2022-4-1715崗位規(guī)范的基本內(nèi)容和格式（1.1.1.4.2-X）n勞動規(guī)范的內(nèi)容1、崗位勞動規(guī)則（1）時間規(guī)則（2）組織規(guī)則（3）崗位規(guī)則（4）協(xié)作規(guī)則（5）行為規(guī)則2、定員定額標準編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、產(chǎn)量定額標準或雙重定額標準等。3、崗位培訓規(guī)范4、崗位員工規(guī)范2022-4-1716崗位規(guī)范的結構模式n1、管理崗位知識能力規(guī)范：職責要求、知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求。n2、管理崗位培訓規(guī)范：指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材。n3、生產(chǎn)崗

11、位技術業(yè)務能力規(guī)范：應知、應會、工作實例。n4生產(chǎn)崗位操作規(guī)范：崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求，已完成期限、完成各項任務的程序和操作方法，與先關崗位的協(xié)調(diào)配合程度。n5、其他種類的崗位規(guī)范：管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等2022-4-1717工作說明書（Y）n工作說明書的概念 工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定n 工作說明書的分類1、崗位工作說明書2、部門崗位說明書3、公司工作說明書2022-4-1718工作說明書的內(nèi)容（1.1.1.4.3-X）n1、基本資

12、料n2、崗位職責n3、監(jiān)督與崗位關系n4、工作內(nèi)容和要求n5、工作權限n6、勞動條件和環(huán)境n7、工作時間n8、資歷n9、身體條件n10、心理品質(zhì)要求n11、專業(yè)知識和技能要求n12、績效考核2022-4-1719崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別（1.1.1.4.4-Y）區(qū)別點區(qū)別點崗位規(guī)范崗位規(guī)范工作說明書工作說明書內(nèi)容、范圍涉及內(nèi)容廣泛，部分與工作說明書內(nèi)容有所交叉。是以崗位的事和物為中心主題“什么樣的員工才能勝任此崗位工作”是工作說書的重要組成部分“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”“該崗位是一個怎樣的崗位？這一崗位做什么、什么地點、什么環(huán)境下做，如何做”結構形式由企業(yè)單位職能部門安企業(yè)標準化原則

13、，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的結構形式多樣化2022-4-1720能力要求工作崗位分析的程序-（X）準備階段一、根據(jù)工作崗位分析的總目標、總任務，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料二、設計崗位調(diào)查方案1、明確崗位調(diào)查的目的2、確定調(diào)查的對象和單位3、確定調(diào)查項目4、確定調(diào)查表格和填寫說明5、確定調(diào)查的時間、地點和方法調(diào)查階段根據(jù)調(diào)查方案進行調(diào)查研究運用訪談。問卷、觀察、小組集體討論等方法，對各項調(diào)查事項的重要程度、發(fā)生頻率應詳細記錄總結分析階段對崗位調(diào)查的結果進行深入細致的分析，最后再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結2022-4-1721起草和修改工作說明書的具體步驟（1

14、.1.1.4.5-X）n1、需要在企業(yè)單位內(nèi)進行系統(tǒng)全面的崗位調(diào)查，并起草出工作說明書的初稿。n2、企業(yè)單位人力資源部組織崗位分析專家，包括各部門負責人、管理人員，分別召開有關工作說明書的專題研討會，對工作說明書的訂正、修改提出具體意見。n3、工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成工作說明書“審批稿”，最終交由企業(yè)單位的總經(jīng)理或負責人審查批準，并頒布執(zhí)行。2022-4-1722第二單元 工作崗位設計n工作崗位存在的前提（1.1.2.1-Z）n工作崗位涉及的基本原則（1.1.2.2-Y）1、明確任務目標的原則2、合理分工協(xié)作的原則3、責權利相對應的原則2022-4-1723

15、改進工作崗位設計的基本內(nèi)容（1.1.2.3-Y）n1、工作擴大化 (1)橫向擴大工作（2）縱向擴大工作 2、工作豐富化 在崗位現(xiàn)有的基礎上，通過充實工作內(nèi)容，增加崗位的技術和技能的含量，使崗位的工作更加多樣化、充實化，消除因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒，從心理生理上滿足員工的合理要求工作豐富化注意事項（1）任務多樣化（2）明確任務的意義（3）賦予必要的自主權（4）任務的整體性（5）注意信息的溝通與反饋3、改進工作崗位涉的意義（Z）2022-4-1724工作擴大化與工作豐富化的區(qū)別1、工作擴大化是通過增加任務、擴大崗位任務結構，使員工完成任務的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更；2、工作豐富化是通

16、過崗位工作內(nèi)容的充實，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面發(fā)展。2022-4-1725能力要求工作崗位設計的基本方法（1.1.2.5-X）n傳統(tǒng)的方法研究技術(X)n現(xiàn)代工效學的方法(X)n其他可以借鑒的方法（Y）2022-4-1726傳統(tǒng)的方法研究技術（1.1.2.5.1-X）n概念：方法研究是運用調(diào)查研究的實證方法，對現(xiàn)行崗位活動的內(nèi)容和步驟，進行全面系統(tǒng)的觀察、記錄和分析，找出其中不必要不合理的部分，尋求構建更安全經(jīng)濟、簡便有效作業(yè)程序的一種專門技術。n方法研究的具體步驟: (1)選擇研究對象；（2）用直接觀察方法記錄全部事實；（3）分析觀察

17、記錄的事實，找出改善的方案；（4）通過分析，研究出一套實用、經(jīng)濟、有效的新方法；（5）貫徹執(zhí)行新方法。選擇記錄改進分析實施2022-4-1727方法研究具體應用的技術方法研究具體應用的技術n 程序分析：是以生產(chǎn)過程中的作業(yè)。運輸以及檢驗等環(huán)節(jié)為對象，通過對生產(chǎn)程序中的每項作業(yè)和運輸?shù)谋容^和分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排生產(chǎn)程序，將人力、物力耗費降低到最低限度，以提高崗位工作的綜合方法。程序分析采用的分析工具：（1）作業(yè)程序圖（2）流程圖（3）線圖（4）人-機程序圖（5）多作業(yè)程序圖（6）操作人程序圖n 動員研究：是運用目視觀察或者影片、攝像機等技術設備，將崗位員工的工作分解成若干作業(yè)要

18、素，必要時可將要素再細分為一系列動素，根據(jù)動作經(jīng)濟原理，發(fā)現(xiàn)其中不合理的多余、重復部分加以改進，涉及出新的、合理的以作業(yè)結構為基礎的操作程序。動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則，用以改善工作方法：（1）人體的利用（2）工作地布置和工作條件的改善（3）有關工具和設備的設計2022-4-1728n在應用上述程序分析或動作研究方法時（準備工作）注意事項:n1、觀察現(xiàn)行的程序，對他提出各種問題；n2、運用動作經(jīng)濟原理n3、注意工作（1）取消所有不必要的工作（2）合并重復的工作（3）重新調(diào)整所有的工作，使工作更有條理、更有效率（4）檢查各項具體操作能否簡化2022-4-1729現(xiàn)代工效學的方法（1.1.2

19、.5.1-X）n概念：工效學是研究人們在生產(chǎn)勞動中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細微動作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機匹配、以及在工程技術總體設計中人機關系的一門學科。n例如：法國側重勞動生理學，捷克斯洛伐克側重勞動衛(wèi)生學，保加利亞側重人體測量學，俄羅斯側重心理學，美國側重工程學（選擇題）n現(xiàn)代工效學所研究的對象和內(nèi)容（Y）2022-4-1730其他可以借鑒的方法（1.1.2.5.3-Y）最具有實現(xiàn)意義的是工業(yè)工程（IE）概念：工業(yè)工程是對人員、無聊、設備、能源、和信息所組成的集成系統(tǒng)，進行涉及、改善和設置的一門學科。具體表現(xiàn)為：規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新。2022-4-1731第二節(jié) 企業(yè)勞動定員

20、管理n 企業(yè)勞動定員管理企業(yè)勞動定員管理第一單元第一單元企業(yè)定員人數(shù)的核算方法企業(yè)定員人數(shù)的核算方法第二單元第二單元定員標準編格式和要求定員標準編格式和要求2022-4-1732第一單元 企業(yè)定員人數(shù)的核算方法n學習目標通過學習，掌握企業(yè)定員的概念、作用和原則，以及企業(yè)核算各類崗位定員人數(shù)的程序和方法。2022-4-1733企業(yè)定員的基本概念（1.2.1.1-X）企業(yè)定員，亦稱勞動定員或人員編制。企業(yè)定員是在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。（1.2.1.1-X）n 1.勞動定員是以企業(yè)勞動組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對

21、象。n2.勞動定員是勞動定額的下位概念，勞動定員是勞動定額的一種重要的發(fā)展形勢。2022-4-1734勞動定員與勞動定額概念的區(qū)別與聯(lián)系內(nèi)涵計量單位實施和應用范圍制定方法勞動定員對勞動力數(shù)量質(zhì)量的界定人年、人月、人季常年性在崗工作人員1勞動效率定員、2設備定員、3崗位定員4比例定員、5按組織機構.職責范圍和業(yè)務分工定員勞動定額對勞動消耗量的規(guī)定工日、工時企業(yè)人員一部分，工時定額數(shù)據(jù)依據(jù)比較一致性計算時間長度不同前者范圍更廣1-3種方法是定額的直接聯(lián)系，4-5是定額基本方法?？偨Y概念一致性，只是計量單位和應用范圍不同，企業(yè)定員是定額的重要發(fā)展形勢。2022-4-1735企業(yè)定員管理的作用（1.2

22、.1.2-Y）n1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準。n2、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎。n3、科學合理的定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。n4、新進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。2022-4-1736企業(yè)定員的原則（1.2.1.3-Y）n（一）定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)。n（二）定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標。n1.產(chǎn)品方案設計要科學n2.提倡兼職n3.工作應有明確的分工和職責劃分n（三）各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)n（四）要做到人盡其才，人事相宜n（五）要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好環(huán)境n（六）定員標準應適時修訂2022-4-1737能力要求核定用人數(shù)量的基

23、本方法（1.2.1.4-X）nP28-362022-4-1738第二單元 定員標準編寫格式和要求n學習目標通過學習，掌握定員標準的概念、分類、內(nèi)容和原則，以及起草和修訂定員標準的基本方法。P36-422022-4-1739第三節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃n學習目標：通過學習，掌握人力資源管理制度的相關知識以及規(guī)則、制定人力資源管理制度的程序。2022-4-1740制度化管理的基本理論（1.3.1-X）n(一)制度花管理的概念以規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，就是制度化管理。n（二）制度化管理的特征1.在勞動分工的基礎上，明確規(guī)定每個崗位的權利和責任，并且把這些權利和責任作為明確規(guī)

24、范而制度化n2.按照格機構、各層次不同崗位權利的大小，確定其在企業(yè)的地位，形成一個指揮鏈或登記系統(tǒng)，并以制度形式固定下來。n3.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)、能力等要求，明確通過考察成員經(jīng)正式考試或教育訓練而獲得的技術資格，對組織中的成員進行挑選。n4.在實行制度管理的企業(yè)中，所有權與管理權相分離。n5.管理人員在實施的三個特點P43n6.管理者的職務是管理者的職業(yè)，其他固定的報酬，具有按資歷、才干晉升的機會，他應忠于職守，而不是忠于某個人。n（三）制度化管理的優(yōu)點n1.個人與權利相分離n2.制度化管理以理性分析為基礎，是理性精神合理化的體現(xiàn)。制定出的管理規(guī)章和制度，是理性精神

25、的體現(xiàn)。n3.合理現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要2022-4-1741制度規(guī)范的類型（1.3.2-Y）n概念：制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法n五大類型1.企業(yè)基本制度2.管理制度3.技術規(guī)范4.業(yè)務規(guī)范5.行為規(guī)范2022-4-1742企業(yè)人力資源管理制度體系的構成（1.3.3-Y）n企業(yè)管理制度體系可以從基礎性管理制度和員工管理制度兩方面入手。nP44選擇題2022-4-1743企業(yè)人力資源管理制度體系的特點n（一）企業(yè)人力資源管理制度體系體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能：錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整。n（二）企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一nP46圖表

26、1-22022-4-1744人力資源管理制度規(guī)劃的原則（1.3.5-Y）n(一)共同發(fā)展原則n（二）適合企業(yè)特點n（三）學習與創(chuàng)新并重n（四）符合法律規(guī)定n（五）與集體合同協(xié)調(diào)一致n（六）保持動態(tài)性2022-4-1745制定人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求（1.3.7-Z）n1.從企業(yè)具體情況出發(fā)n2.滿足企業(yè)的實際需要n3.符合法律和道德規(guī)范n4.注重系統(tǒng)系和配套性n5.保持合理性和先進行2022-4-1746能力要求人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟（1.3.7-X）n(一)提出人力資源管理制度草案1.起草人力資源管理制度的大綱，包括基本內(nèi)容、結構等n（二）廣泛征求意見，認真組織討論n（三）逐步

27、修改調(diào)整、充實完善 n n 2022-4-1747制定人力資源管理制度的程序（1.3.8-X）n1.概括說明建立本項人力資源管理制度的原因，在人力資源管理中的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強人力資源管理的重要性和必要性。n2.對負責本項人力資源管理的機構設置、職責范圍、業(yè)務分工，以及各級參與本項人力資源管理活的人員的責任、權限、義務和要求 作出具體的規(guī)定。n3.明確規(guī)定本項人力資源管理的目標、程序和步驟，以及具體試試過程中應當遵守的基本原則。n 4.明確規(guī)定本項人力資源管理制度設計的依據(jù)和基本原理，對采用數(shù)據(jù)采集、匯總整理、信息傳遞的形式和方法，以及具體的指標和標準等作出簡要、明確的解釋和說明。n5.詳細規(guī)定本項人力資源管理活動的類別、層次和期限。n6.對本項人力資源管理中所使用的報表格式、量表。統(tǒng)計口徑、填寫方法、文字撰寫和上報期限等提出具體的要求。n7.對本項人力資源管理活動的結果應用原則和要求，以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹