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文檔簡介
1、歐陽引擎創(chuàng)編護(hù)理目標(biāo)管理制度歐陽引擎(2021.01.01)為了通過有效的目標(biāo)管理機(jī)制,考核.評估、指導(dǎo)與跟進(jìn)科室及各級護(hù)理人員落實(shí)工作計(jì)劃及履行崗位職責(zé)情況,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,有效達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo),特制定此制度。、目標(biāo)構(gòu)成:根據(jù)醫(yī)院工作安排、階段性工作目標(biāo)及工 作實(shí)際,由護(hù)理部制定護(hù)理工作目標(biāo)。二、目標(biāo)內(nèi)容:()護(hù)理管理1、有年計(jì)劃及總結(jié),季、月有工作安排及小結(jié),將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”管理工作納入計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施,年度計(jì)劃完成 率達(dá)85%以上。2、按時(shí)參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種會(huì)議,(有事需請 假),及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)院部及護(hù)理部的工作安排;遵守醫(yī)院及 護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)定、制度及排班要求;每周參加科主
2、任查房一 次,每季度召開醫(yī)患溝通座會(huì)一次,征求病員意見,參加護(hù)理 部組織的護(hù)理管理工作,包括晚夜間查房,質(zhì)量檢查,培訓(xùn)考 核等。3、每月按時(shí)上交護(hù)士長手冊,填寫符合要求。4、科室護(hù)理人員對護(hù)士長年終測評滿意度達(dá)90分以上。5、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無多收費(fèi),亂收費(fèi),漏收費(fèi)。6、做好財(cái)產(chǎn).物資的供應(yīng)和管理,科室固定資產(chǎn)帳目清 楚。7、各種護(hù)理資料按要求填寫及管理。8、無違法亂紀(jì)行為。(-)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、有培訓(xùn)計(jì)劃并總結(jié)。按護(hù)理部及本科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃組織 護(hù)士培訓(xùn)及考核;病區(qū)護(hù)士參加培訓(xùn)和考核率達(dá)100%,合格率 達(dá)100% (理論考核成績80分,護(hù)理技術(shù)操作考核成績85分為 合格)。2、參加護(hù)理部組織的
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人數(shù)不少于本科護(hù)士數(shù)的 50%;每月組織專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,并按要求做好記錄;每日 組織晨間查房。3、按計(jì)劃安排各層次護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)進(jìn)修。農(nóng)按計(jì)劃選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)會(huì)、短期培訓(xùn) 等。(三)護(hù)理質(zhì)量1、每月護(hù)理質(zhì)量平均分達(dá)90分以上,低于90分護(hù)士長不 能參加評選優(yōu)秀護(hù)士長。2、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)須達(dá)到二級醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),一項(xiàng)一次不 合格扣1分,有2項(xiàng)不合格將影響科室及護(hù)士長評先選優(yōu)。3、科室護(hù)理質(zhì)量自查按規(guī)定有檢查、有整改措施及整改結(jié) 果并記錄。4、確保本科護(hù)理工作安全,年嚴(yán)重差錯(cuò)、事故發(fā)生率為 0;般差錯(cuò)及時(shí)分析討論,有預(yù)防再次發(fā)生的措施,發(fā)生差錯(cuò) 事故后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,不得隱瞞。5、有預(yù)警、皮膚壓力傷及其它不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。6、每季度病人滿意度調(diào)查達(dá)到90%以上,全年全科無有效 投訴。(四)教學(xué)、科研U實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士及新護(hù)士有帶教計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí) 施,年計(jì)劃完成率達(dá)90%以上,每月組織教學(xué)講課;每周組織 次教學(xué)講課,帶教工作滿意率大于90%;年度內(nèi)護(hù)理單元至 少有一篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表;護(hù)士長年度應(yīng)達(dá)到繼續(xù)護(hù)理教育規(guī)定 的學(xué)分;開展新業(yè)務(wù)或新技術(shù)一項(xiàng)。三、目標(biāo)展開及實(shí)施:年初與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書, 責(zé)任科室自主發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力爭按期高質(zhì)完成任務(wù),遇到 問
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