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1、1本章內(nèi)容提要 第一節(jié) 創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理第六章 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與風(fēng)險(xiǎn)管理2第一節(jié) 創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一、創(chuàng)意二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目3一、創(chuàng)意創(chuàng) 意 創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行系統(tǒng)分析或是偶然發(fā)現(xiàn)的可能成為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)新思維、新想法,這種新思維或新想法的本質(zhì)是建立新關(guān)系。創(chuàng)意的創(chuàng)意的基本特征基本特征4 洞察洞察 靈感 設(shè)想 問(wèn)題解決準(zhǔn)備準(zhǔn)備孵化孵化評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)闡述闡述產(chǎn)生創(chuàng)造性創(chuàng)意的五個(gè)階段5 準(zhǔn)備準(zhǔn)備:創(chuàng)業(yè)者帶入機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中的背景、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí); 孵化孵化:個(gè)人仔細(xì)考慮創(chuàng)意或思考問(wèn)題的階段;也是對(duì)事情進(jìn)行深思熟慮的時(shí)期; 洞察洞察:識(shí)別閃現(xiàn),此時(shí)問(wèn)題的解決辦法被發(fā)現(xiàn)或
2、創(chuàng)意得以產(chǎn)生; 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià):創(chuàng)造過(guò)程中仔細(xì)審查創(chuàng)意并分析其可行性的階段; 闡述闡述:創(chuàng)造性創(chuàng)意變?yōu)樽罱K形式的過(guò)程,細(xì)節(jié)已構(gòu)思出來(lái),并且創(chuàng)意變?yōu)橛袃r(jià)值的東西,諸如新產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)概念等。6人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)屬性和內(nèi)在聯(lián)系的概括和間接反映。創(chuàng)意思維的形式思 維創(chuàng)造性思維以新穎獨(dú)特的思維活動(dòng)揭示客觀事物本質(zhì)及內(nèi)在聯(lián)系并指引人去獲得對(duì)問(wèn)題的新的解釋?zhuān)瑥亩a(chǎn)生前所未有的思維成果。7創(chuàng)意思維與創(chuàng)造性活動(dòng)相關(guān)聯(lián),是多種思維形式和活動(dòng)的統(tǒng)一。u在人們對(duì)事物進(jìn)行分析和綜合的思維過(guò)程中,主要以圖像、音調(diào)、動(dòng)作等形象的符號(hào)再現(xiàn)某類(lèi)事物形象的一般特征和共性;u“直感思維”VS.p 認(rèn)識(shí)過(guò)程中用反映事物共同屬性和本質(zhì)屬
3、性的概念作為基本思維方式,在概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷、推理,反映現(xiàn)實(shí)的一種思維方式;p “邏輯思維”8正向思維正向思維逆向思維逆向思維PK. 人們?cè)谌粘I钪校瑢?duì)見(jiàn)到的事物、聽(tīng)到的言語(yǔ)、嗅到的氣味都要通過(guò)各自的感官,輸送到大腦,然后由大腦分析、思考發(fā)出指令性行動(dòng); 這一過(guò)程總是按照一定的模式進(jìn)行,形成的一種習(xí)慣性思維方式。 與一般的正向思維相反,與傳統(tǒng)的、邏輯的或習(xí)慣的思維方向相反的一種思維; 在思維活動(dòng)時(shí),從兩個(gè)相反的方向去觀察和思考; 常被視為創(chuàng)造性的主要表現(xiàn)之一。 二者相互聯(lián)系,不可分; 創(chuàng)造性思維是正、逆向思維的有機(jī)結(jié)合。9發(fā)散思維發(fā)散思維收斂思維收斂思維andu 根據(jù)已有的理論和方法,
4、按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行;l 開(kāi)闊思路、從不同的方面進(jìn)行思考,從不同的途徑進(jìn)行探索,甚至標(biāo)新立異,不受傳統(tǒng)思想觀點(diǎn)的約束,不受已有理論和方法的束縛;10頓悟頓悟瞬間的穎悟。直覺(jué)靈感 問(wèn)題突然得到了解決,它不是對(duì)事物表面的生動(dòng)直觀,而是事物規(guī)律性的一種猜測(cè)。 以特殊形式表現(xiàn)出來(lái)的心理現(xiàn)象; 突然出現(xiàn)的一種具有創(chuàng)新性認(rèn)識(shí)內(nèi)容的模糊觀念; 其出現(xiàn)不是事先就意料到的,而是突然到來(lái)的。偶然性突發(fā)性深刻性 思路受阻后的頓悟 探索過(guò)程中徑情直遂的頓悟11激發(fā)創(chuàng)意思維的方法創(chuàng)意的形成 :一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在自身信息儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上利用創(chuàng)意思維能力對(duì)事物建立新聯(lián)系的過(guò)程。信息存量信息存量創(chuàng)意思維創(chuàng)意思維能力能力創(chuàng)意的形成創(chuàng)意的形
5、成12遠(yuǎn)離創(chuàng)意者遠(yuǎn)離創(chuàng)意者潛在創(chuàng)意者潛在創(chuàng)意者信息提供者信息提供者創(chuàng)意者創(chuàng)意者弱強(qiáng)小大創(chuàng)意思維能力信 息 存 量信息與創(chuàng)意思維能力的匹配:131. 聯(lián)想與想象 聯(lián)想 :創(chuàng)意的關(guān)鍵,是形成設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ),指由某事某物而想起其他相關(guān)的事物; 想象 :心理學(xué)上指在知覺(jué)材料的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)新的配合而創(chuàng)造出新形象的心理過(guò)程。想象比聯(lián)想更為復(fù)雜,它在原有感性的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的形象;歸根到底還是源于客觀現(xiàn)實(shí)。14 2.移植 把某一事物的原理、結(jié)構(gòu)、方法、材質(zhì)等移植到新的載體,用以變革和創(chuàng)造新事物的創(chuàng)新技法。3.元素類(lèi)比 用比較的方法,把陌生的概念和形態(tài)與熟悉的對(duì)象相對(duì)比,將未知的與已知的相對(duì)比; 由此及彼,由
6、表及里;啟發(fā)思路、觸類(lèi)旁通。15 4.組合異類(lèi)組合 :將兩種及以上的不同種類(lèi)的事物組合,產(chǎn)生新事物、新形態(tài)的方法;重組組合 :有目的地改變事物或視覺(jué)形態(tài)內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素的次序,并按照新的方式進(jìn)行重新組合,以促使形態(tài)發(fā)生變化,并產(chǎn)生新的信息和感覺(jué)。16 5.頭腦風(fēng)暴 激發(fā)性思維的方法; 強(qiáng)調(diào)集體思考的方法,著重互相激發(fā)思考,鼓勵(lì)參加者于指定時(shí)間內(nèi),構(gòu)想出大量的意念,并從中引發(fā)新穎的構(gòu)思。只專(zhuān)心提出構(gòu)想而不加以評(píng)價(jià);不局限思考的空間,鼓勵(lì)想出越多主意越好。17二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)意創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)構(gòu)思創(chuàng)業(yè)構(gòu)思系統(tǒng)評(píng)價(jià):系統(tǒng)評(píng)價(jià): 調(diào)查分析; 戰(zhàn)略考慮;必要的實(shí)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃科學(xué)技術(shù)知識(shí)(信息)市
7、場(chǎng)需求知識(shí)(信息)思想種子項(xiàng)目項(xiàng)目研究項(xiàng)目認(rèn)定18項(xiàng)目為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。 “臨時(shí)性”:項(xiàng)目具備明顯的起點(diǎn)和終點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)造的產(chǎn)品即為一家企業(yè)項(xiàng) 目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目19創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分類(lèi)觀觀 念念實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方方 法法無(wú)本創(chuàng)業(yè)小本創(chuàng)業(yè)投投 資資自主創(chuàng)業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方案指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)方方 式式 傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)新興創(chuàng)業(yè)微創(chuàng)業(yè)20創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn) 管理方式管理方式 : 簡(jiǎn)單高效的“例外管理”的方式; 技術(shù)要求技術(shù)要求 : 創(chuàng)新和不確定性; 獲取收益獲取收益 : 隨著時(shí)間的推移不斷增加; 市場(chǎng)投入市場(chǎng)投入 :在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面投入更多的時(shí)間和費(fèi)用; 最終目標(biāo)最終目標(biāo) :
8、把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),步入正常經(jīng)營(yíng)的軌道,形成完善的經(jīng)營(yíng)管理模式,獲取穩(wěn)定的收益。21第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式一、商業(yè)模式概述二、開(kāi)發(fā)商業(yè)模式的路徑三、設(shè)計(jì)成功商業(yè)模式的要素四、構(gòu)建商業(yè)模式需要注意的問(wèn)題五、創(chuàng)新商業(yè)模式22一、商業(yè)模式概述商業(yè)模式 p “一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源和方式”;p 一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。(Osterwalder,Pigneur . Tucci)23現(xiàn)階段學(xué)者對(duì)商業(yè)模式概念的解讀: 一個(gè)企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的具體方式與方法; “十要素參考
9、模型”:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目消費(fèi)者目標(biāo)群體分銷(xiāo)渠道客戶(hù)關(guān)系收入模型裂變模式價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)價(jià)值鏈核心能力價(jià)值配置24成功成功商業(yè)模式商業(yè)模式的特征的特征123能提供獨(dú)特能提供獨(dú)特價(jià)值價(jià)值 :新思想,產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合;難以模仿難以模仿 :與眾不同,提高行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻;腳踏實(shí)地腳踏實(shí)地 :量入為出、收支平衡。25二、開(kāi)發(fā)商業(yè)模式的路徑商業(yè)模式形成的路徑:價(jià)值發(fā)現(xiàn)價(jià)值發(fā)現(xiàn)價(jià)值匹配價(jià)值匹配價(jià)值獲取價(jià)值獲取價(jià)值發(fā)現(xiàn)價(jià)值發(fā)現(xiàn):在對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)識(shí)別的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確和細(xì)化顧客價(jià)值所在,確定價(jià)值命題;價(jià)值匹配價(jià)值匹配:新企業(yè)要與其他企業(yè)形成合作關(guān)系,從而使得其商業(yè)模式有效運(yùn)作;機(jī)制獲取機(jī)制獲取:為新企業(yè)選擇價(jià)值鏈
10、中的核心角色;為對(duì)自己的商業(yè)模式的細(xì)節(jié)盡可能的保密。26三、設(shè)計(jì)成功商業(yè)模式的要素核心戰(zhàn)略企業(yè)使命企業(yè)使命產(chǎn)品和產(chǎn)品和市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位差異化差異化基礎(chǔ)基礎(chǔ)企業(yè)為什么存在以及企業(yè)的商業(yè)模式預(yù)期實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo);明確企業(yè)所集中專(zhuān)注的產(chǎn)品和市場(chǎng);以提供獨(dú)特而差別化的產(chǎn)品,以質(zhì)量、服務(wù)、時(shí)間或者其他方面為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。27企業(yè)的戰(zhàn)略資源:1.核心能力短期內(nèi),企業(yè)核心能力是進(jìn)行差異化戰(zhàn)略的基本保證;長(zhǎng)期,通過(guò)核心能力獲得成長(zhǎng)以及在互補(bǔ)性市場(chǎng)上建立優(yōu)勢(shì)地位。2.關(guān)鍵資產(chǎn)企業(yè)擁有的、稀缺的、有價(jià)值的事物,包括工廠和設(shè)備、位置、品牌等。28向其他企業(yè)提供零部件或服務(wù)的企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)壓力推動(dòng)企業(yè)經(jīng)理仔細(xì)審視價(jià)值鏈的上下
11、游,以便發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、提高質(zhì)量和改善市場(chǎng)進(jìn)入速度的機(jī)會(huì);更多關(guān)注“供應(yīng)鏈管理”。29四、構(gòu)建商業(yè)模式需要注意的問(wèn)題(一)商業(yè)模式需要緊抓市場(chǎng)需求 依托市場(chǎng)區(qū)隔分析,找到相對(duì)明確的利己市場(chǎng)需求。(二)商業(yè)模式需要明晰企業(yè)利潤(rùn)結(jié)構(gòu) 由市場(chǎng)分析獲取新企業(yè)未來(lái)將提供的產(chǎn)品,再由此規(guī)劃能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的成本和收入結(jié)構(gòu),以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)。(三)商業(yè)模式需要突出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在利己市場(chǎng)有效率的提供差異化產(chǎn)品,創(chuàng)造價(jià)值滿(mǎn)足顧客需求;顯示維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。30 為改變一個(gè)企業(yè)對(duì)用戶(hù)價(jià)值的定義以及相應(yīng)的利潤(rùn)方程五、創(chuàng)新商業(yè)模式改變改變收入收入模式模式 改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及充當(dāng)?shù)慕巧?;改變改變?/p>
12、業(yè)企業(yè)模式模式 為企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè),進(jìn)入或創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)業(yè);改變改變產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式模式 通過(guò)引進(jìn)激進(jìn)型技術(shù)來(lái)主導(dǎo)企業(yè)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新。改變改變技術(shù)技術(shù)模式模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑:31第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及其類(lèi)型二、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程32一、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及其類(lèi)型創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)源于法語(yǔ)中的 risque ,隨后被引申為英語(yǔ)中的 risk 并開(kāi)始應(yīng)用于保險(xiǎn)交易中。風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 新企業(yè)在創(chuàng)建與成長(zhǎng)過(guò)程中,由于外部政策變化、技術(shù)變化、市場(chǎng)的不確定性、成熟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)等外部環(huán)境和創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身的復(fù)雜性、創(chuàng)業(yè)者(創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))能力的有限性、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺性,經(jīng)營(yíng)實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)能力等內(nèi)部因素,而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企
13、業(yè)的發(fā)展目標(biāo)偏離預(yù)期創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和目標(biāo)的可能性以及由此而產(chǎn)生的一系列不確定的后果。33團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型34二、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)反饋與控制35風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因入手,識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后果作初步定性估計(jì);主要參照對(duì)象:項(xiàng)目的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI);項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域:項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素(CSF)。36創(chuàng)業(yè)一般風(fēng)險(xiǎn)清單風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域風(fēng) 險(xiǎn) 舉 例團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隱匿真實(shí)信息或提供虛假信息,不團(tuán)結(jié)等管理激勵(lì)約束機(jī)制扭曲,缺少必要的績(jī)效考核等市場(chǎng)產(chǎn)品定位錯(cuò)誤,市
14、場(chǎng)調(diào)查分析存在較大疏漏產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)不明晰,存在關(guān)聯(lián)交易等財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)存在問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理混亂等技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)成熟度差,缺乏核心技術(shù)等37常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素初步判斷高中低1團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)信、管理層領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)績(jī)等 2管理經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、薪酬制度建設(shè)、績(jī)效考核等 3市場(chǎng)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)趨勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等 4產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)權(quán)保護(hù)等 5財(cái)務(wù)現(xiàn)金流動(dòng)、內(nèi)部收益率、利率、投資回收期、銷(xiāo)售收入等 6技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特性、技術(shù)成熟度、研發(fā)能力等 38風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)將辯識(shí)出來(lái)的并經(jīng)分類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析,并據(jù)其權(quán)重大小予以排隊(duì)。簡(jiǎn)易模型R=F(P,L),(P:風(fēng)險(xiǎn)概率;L:后果嚴(yán)重程度)39風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的標(biāo)
15、準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一般風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性不大,或即使發(fā)生造成的損失比較小,一般不影響項(xiàng)目的可能性。較大風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較大,或發(fā)生后損失較大,項(xiàng)目的損失程度可以接受?chē)?yán)重風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較大,風(fēng)險(xiǎn)造成的損失大,使項(xiàng)目變?yōu)椴豢尚?;或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后損失嚴(yán)重,但發(fā)生的概率很小,采取有效地防范措施,項(xiàng)目仍可正常實(shí)施。災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性很大,一旦發(fā)生產(chǎn)生災(zāi)難性后果,項(xiàng)目無(wú)法承受。40項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的簡(jiǎn)化模型項(xiàng)目關(guān)鍵項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素成功因素團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)41風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的結(jié)果作測(cè)評(píng),檢驗(yàn)各種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)結(jié)果的影響; 一般采取統(tǒng)計(jì)方法:解析法,確定風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)概率分布、均值、方差、變
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