2018年人力資源管理師測(cè)驗(yàn)四級(jí)測(cè)驗(yàn)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(7)斃考題

1、2018年人力資源管理師測(cè)驗(yàn)四 級(jí)測(cè)驗(yàn)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)（7）斃考題作者:日期:個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2018年人力資源管理師考試四級(jí)考試章節(jié)知識(shí)點(diǎn)（7）2018人力資源管理師考試四級(jí)考試章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總一、工作時(shí)間的核算（計(jì)算題）1 .日歷工日數(shù)與日歷工時(shí)數(shù)日歷工日=計(jì)算期的日歷天數(shù)算期平均人數(shù)日歷工時(shí)=計(jì)算期的日歷天數(shù)算期平均人數(shù)X制度工作日長(zhǎng)度2 .制度公休工日數(shù)與制度公休工時(shí)數(shù)制度公休工日=計(jì)算期制度公休天數(shù)審算期平均人數(shù)制度公休工時(shí)=計(jì)算期制度公休天數(shù)審算期平均人數(shù)X 制度工作日長(zhǎng)度3 .制度工作工日數(shù)與制度工作工時(shí)數(shù)制度工作工日二日歷工日-制度公休工日=計(jì)算期斛度工作天數(shù)X算期平均人數(shù)=

2、出勤工日+缺勤工日制度工作工時(shí)=計(jì)算期制度工作天數(shù)審算期平均人數(shù)X 制度工作日長(zhǎng)度二日歷工時(shí)-制度公休工時(shí)4 .缺勤工日數(shù)與缺勤工時(shí)數(shù)缺勤分為全日缺勤（即缺勤工日）和非全日缺勤。缺勤工日是按照整個(gè)一個(gè)工日都沒(méi)有出勤 計(jì)算的，即全日缺勤，因而不包括非全日缺勤 ；缺勤工時(shí)既包括全日缺勤，也包括非全日缺 勤。缺勤工日=計(jì)算期缺勤天數(shù)然十算期平均人數(shù)缺勤工時(shí)=缺勤工日X制度工作日長(zhǎng)度+非全日缺勤工時(shí)5 .出勤工日數(shù)與出勤工時(shí)數(shù)出勤工日是指在計(jì)算期內(nèi)每一制度工作日實(shí)際上班人數(shù)的累計(jì)。員工只要在制度工作時(shí)間內(nèi)上班了，無(wú)論是否滿一個(gè)規(guī)定工作日長(zhǎng)度，都按一個(gè)出勤工日計(jì)算；出勤工時(shí)是指制度工作小時(shí)的實(shí)際上班人數(shù)

3、累計(jì)的，即計(jì)算期每一個(gè)員工累計(jì)上班小時(shí)的匯總。出勤工日一制度工作工日一缺勤工日出勤工時(shí)一制度工作工時(shí)一缺勤工時(shí)全日出勤工日度工作日長(zhǎng)度一非全日缺勤工時(shí)6 .停工工日數(shù)與停工工時(shí)數(shù)停工分為全日停工和非全日停工。停工工日是指在計(jì)算期內(nèi)員工在整個(gè)出勤工日都沒(méi)有從事生產(chǎn)性作業(yè)活動(dòng)的工日累計(jì)，又稱全日停工工日；停工工時(shí)是指員工在出勤時(shí)間中的全日停工與非全日停工的時(shí)間總和。停工工時(shí)一全日停工工日x 制度工作日長(zhǎng)度+非全日停工工時(shí)7 .非生產(chǎn)工日數(shù)與非生產(chǎn)工時(shí)數(shù)非生產(chǎn)時(shí)間分為全日非生產(chǎn) （工日）和非全日非生產(chǎn)（工時(shí)）。非生產(chǎn)工日必須是員工在出勤時(shí)間內(nèi)，整個(gè)一個(gè)工日都用于從事非生產(chǎn)性作業(yè)活動(dòng)，不滿一天的不予計(jì)

4、算， 又稱全日非生產(chǎn)工日；非生產(chǎn)工時(shí)是員工在出勤時(shí)間中的全日非生產(chǎn)工日與非全日非生產(chǎn)工時(shí)的總和。非生產(chǎn)工時(shí)一全日非生產(chǎn)工日哧1度工作日長(zhǎng)度+非全日非生產(chǎn)工時(shí)8 .制度內(nèi)實(shí)際工作工日數(shù)與制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)數(shù)制度內(nèi)實(shí)際工作工日是計(jì)算期員工每日實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)人數(shù)的累計(jì)；制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)是計(jì)算期員工每人每日實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)小時(shí)數(shù)的累計(jì)，它既包括全日作業(yè)活動(dòng)時(shí)間，也包括非全日作業(yè)活動(dòng)時(shí)間。制度內(nèi)實(shí)際工作工日=制度工作工日-缺勤工日-停工工日-非生產(chǎn)工日+停工被利用工日=出勤工 日-停工工日-非生產(chǎn)工日+停工被利用工日制度 內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)=制度工作工時(shí)-（缺勤工時(shí)+停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)）+停工

5、被利用工時(shí)=出勤 工時(shí)-（停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)）+停工被利用工時(shí)9 .加班工日數(shù)與加班工時(shí)數(shù)加班工日是指利用工休日加班滿一個(gè)工作輪班；加班工時(shí)是指在正常工作時(shí)間以外工作的小時(shí)數(shù)。加班工時(shí)一加班工日哧|度工作日長(zhǎng)度+加班工時(shí)10 .全部實(shí)際工作工1日數(shù)與全部實(shí)際工作工時(shí)數(shù)全部實(shí)際工作工日=制度內(nèi)實(shí)際工作工日+加班工日全部實(shí)際工作工時(shí)一制度內(nèi)實(shí)際工作工對(duì)+加班工時(shí)、工作時(shí)間利用程度分析（一）工作時(shí)間利用程度的基本分析1 .出勤率指標(biāo)出勤率表明員工在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際出勤工作的程度，可以分別按工日與工時(shí)計(jì)算。計(jì)算公式如下：出勤率=實(shí)際出勤工時(shí) 席1度工作工時(shí)X100%按工日計(jì)算的出勤率僅受全日

6、缺勤的影響；按工時(shí)計(jì)算的出勤率，則受到全日缺勤和非全日缺勤的影響。此外，還可以計(jì)算缺勤率。計(jì)算公式如下:缺勤率=實(shí)際缺勤工時(shí)幫11度工作工時(shí)X100%2 .出勤時(shí)間利用率指標(biāo)出勤時(shí)間利用率亦稱作業(yè)率，是反映員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指 標(biāo)。出勤時(shí)間利用率指標(biāo)一實(shí)際工作工時(shí)地勤工作工時(shí)X100%按工日計(jì)算的出勤時(shí)間利用率，只受到全日停工和全日非生產(chǎn)時(shí)間的影響；按工時(shí)計(jì)算的出勤時(shí)間利用率，受到全日或非全日的停工和非生產(chǎn)時(shí)間的影響。3 .制度工時(shí)利用率指標(biāo)制度工時(shí)利用率反映在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際用于生產(chǎn)作業(yè)的程度。由于制度工作時(shí)間是制度規(guī)定的最大可能被利用的工作時(shí)間，實(shí)際工作時(shí)

7、間越接近制度工作時(shí)間，說(shuō)明工作時(shí)間利用得越充分。研究工作時(shí)間利用，應(yīng)該以制度工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，因而制度工時(shí)利用率是工作時(shí)間利用統(tǒng)計(jì)的核心指標(biāo)，它反映制度工作時(shí)間實(shí)際被利用的程度。制度工時(shí)利用率=出勤率小勤時(shí)間利用率按工日計(jì)算的制度工時(shí)利用率，只反映全日缺勤、全日停工和全日非生產(chǎn)等工時(shí)的影響程度，而按工時(shí)計(jì)算的制度工時(shí)利用率，除了上述因素影響外，還反映了非全日的缺勤、 停工和非生產(chǎn)等所占用時(shí)間的影響程度。4 .工作負(fù)荷率工作負(fù)荷率是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率，反映員工制度工作時(shí)間實(shí)際被利用程度。它在一定程度上體現(xiàn)員工所承擔(dān)和完成工作量的大小。工作負(fù)荷率（二）工作時(shí)間利用的其他分析1 .

8、工作日利用率指標(biāo)工作日利用率說(shuō)明在計(jì)算期內(nèi)平均一個(gè)員工一個(gè)工作日實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的程度。工作日利用率=制度工作日實(shí)際長(zhǎng)度2 .工作月利用率指標(biāo)工作月利用率是一個(gè)企業(yè)的員工平均每人（在一個(gè)月）實(shí)際工作天數(shù)和規(guī)定天數(shù)的比值，說(shuō)明員工工作月的利用程度。它受全日缺勤、全日停工和全日從事非生產(chǎn)時(shí)間的影響。工作月利用率=工作月實(shí)際長(zhǎng)度是平均每個(gè)員工一個(gè)月實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)的天數(shù)。工作月實(shí)際長(zhǎng)度（天數(shù)戶制度工作月長(zhǎng)度是日歷天數(shù)扣除制度公休日數(shù)后應(yīng)該出勤和作業(yè) 的天數(shù)。也可以用下面公式計(jì)算：制度工作月長(zhǎng)度（天數(shù)）工作月利用率和按工日計(jì)算的制度工時(shí)利用率是一致的。 乘積等于按工時(shí)計(jì)算的制度工時(shí)利用率。工作月利

9、用率和工作日利用率的（三）加班時(shí)間的分析1.加班比重指標(biāo)加班比重指標(biāo)是反映加班在全部實(shí)際工作時(shí)間內(nèi)所占比重的指標(biāo)。2.加班強(qiáng)度指標(biāo)加班強(qiáng)度指標(biāo)是計(jì)算期加班工時(shí)與制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)的比率。公式要乘以 算期內(nèi)平均每發(fā)生百個(gè)制度實(shí)際工作工時(shí)出現(xiàn)了多少個(gè)加班加點(diǎn)工時(shí)， 班情況越嚴(yán)重。100,表明計(jì) 該指標(biāo)越大，說(shuō)明加3.平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)是加班工時(shí)與同時(shí)期制度內(nèi)實(shí)際工作工日的比率。 實(shí)際加班的長(zhǎng)度，即超時(shí)工作的時(shí)間。表明平均每個(gè)工作日企業(yè)勞動(dòng)定額管理、勞動(dòng)定額的基本概念勞動(dòng)定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對(duì)生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的活勞動(dòng)消耗量所預(yù)先規(guī)定的

10、限額。勞動(dòng)定額的概念中包含以下幾個(gè)要點(diǎn):1 .勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，勞動(dòng)定額不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件。生 產(chǎn)條件是指生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)協(xié)作、原材料、燃料、動(dòng)力等方面供應(yīng)的狀況，以及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)條件等；技術(shù)條件是指機(jī)械設(shè)備的先進(jìn)和自動(dòng)化程度、加工工藝和操作方法、各 種技術(shù)措施、工藝裝備、計(jì)量檢測(cè)試驗(yàn)手段的狀況，以及工作地各種運(yùn)輸、照明、信息傳遞、安全保障等方面的狀況 ；組織條件包括生產(chǎn)過(guò)程的組織和勞動(dòng)組織兩方面，具體可分為 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的水平，工作地供應(yīng)、服務(wù)、半成品、成品保管，設(shè)備維修保養(yǎng)，勞動(dòng)力合理配置等情況。 勞動(dòng)定額不僅受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，還受到各種主觀因素的影響，如生產(chǎn)者 的文化水平、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能操作、勞動(dòng)態(tài)度及主動(dòng)性、積極性、管理 者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平、勞動(dòng)關(guān)系等。2 .勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的勞動(dòng)量，即勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中腦力和體力的支出。馬克思 將這種勞動(dòng)力即人力消耗，稱為活勞動(dòng)”消耗。因此可以說(shuō)，勞動(dòng)定額是對(duì)勞動(dòng)者在生產(chǎn)或工作過(guò)程中活勞動(dòng)消耗量所規(guī)定的限額。3 .由于各部門(mén)生產(chǎn)工作過(guò)程具有不同的性質(zhì)和特點(diǎn)，在規(guī)定活勞動(dòng)消耗量時(shí)，可采用多種計(jì)量方法。如果從勞動(dòng)過(guò)程上規(guī)定勞動(dòng)消耗量，一般以時(shí)間為尺度，采用工日、工時(shí)、工分等勞動(dòng)時(shí)間單位；如從最終成果上規(guī)定勞動(dòng)消耗量，可采