保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理方案

1、第三節(jié) 各崗位職責(zé)及考核細(xì)則第四節(jié) 保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)我公司在不斷的工作實(shí)踐當(dāng)中，總結(jié)保潔、綠化方面的經(jīng)驗(yàn)，分別在工作時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了一套切合實(shí)際工作需要，又能監(jiān)督、激勵(lì)員工工作的措施和方法。1、在工作時(shí)間方面，廣泛采用上、下班簽到制度，充分保證員工的工作時(shí)間。2、在工作標(biāo)準(zhǔn)方面，保潔人員的工作X圍細(xì)化為車(chē)庫(kù)門(mén)、單元門(mén)、防盜門(mén)，樓梯踏面、欄桿、扶手，玻璃、墻壁、電梯轎廂、電梯廳等多個(gè)方面。綠化人員的工作X圍細(xì)化為綠地的衛(wèi)生情況、綠植的生長(zhǎng)、修剪、養(yǎng)護(hù)等，制定詳細(xì)的細(xì)則要求。3、管理人員每天對(duì)保潔綠化人員的工作進(jìn)行督察，不定期對(duì)其檢查，詳細(xì)記錄員工的工作

2、表現(xiàn)。4、每月底，組織保潔綠化員工參加“月最佳保潔員”、“月最佳綠化員”的XX評(píng)選活動(dòng)，“獎(jiǎng)勤罰懶”、“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”由此激發(fā)員工上進(jìn)意識(shí)、增強(qiáng)員工的工作榮譽(yù)感。并在年底進(jìn)行“最佳保潔、綠化員”的評(píng)選活動(dòng)。9保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目檢查方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、道路每個(gè)責(zé)任區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值無(wú)明顯泥沙、污垢，每100內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過(guò)2個(gè)、無(wú)直徑1以上的石子二、綠化帶每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值1.無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無(wú)¢3cm以上石子。2.房屋陽(yáng)臺(tái)下每100煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以?xún)?nèi)，其他綠化帶100內(nèi)雜物在1個(gè)以下。三、垃圾箱每責(zé)任區(qū)抽查一個(gè)，

3、保潔后全面檢查地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)明顯污跡。四、果皮箱每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)，全面檢查內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無(wú)污跡、粘附物。五、標(biāo)識(shí)宣傳牌、雕塑全面檢查目視表面無(wú)明顯積塵、無(wú)污跡、無(wú)亂X貼六、游樂(lè)場(chǎng)目視檢查目視地面無(wú)垃圾、紙屑，設(shè)施完好無(wú)污跡。七、化糞池目視檢查進(jìn)排暢通、無(wú)污水外溢。八、地面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查1.無(wú)垃圾雜物、無(wú)泥沙、污漬2.XX石地面打蠟、拋光后光澤均勻3.地毯無(wú)明顯灰塵、無(wú)污漬。九、墻面的保潔每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查1.XX石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100無(wú)明顯灰塵2.乳膠漆墻面無(wú)污漬、目視無(wú)明顯灰塵3.墻毯、墻紙干凈無(wú)污漬。十、樓道梯間、走廊地面目視檢查

4、每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)單元，50走廊3處目視無(wú)紙屑、雜物、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過(guò)2個(gè)，走廊100煙頭不超過(guò)1個(gè)，目視天花板無(wú)明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。十一、墻面、窗、扶手、電子門(mén)、消防栓管、電表箱、宣傳欄等每責(zé)任區(qū)檢查2處，全面檢查無(wú)廣告、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、積塵，用紙巾擦拭10，無(wú)明顯污染。十二、電梯全面檢查電梯轎廂四壁干凈無(wú)塵、無(wú)污跡、手印，電梯門(mén)軌槽、顯示屏干凈無(wú)塵、轎廂干凈無(wú)雜物、污漬。十三、會(huì)所及辦公場(chǎng)所全面檢查整潔、無(wú)雜物、墻面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無(wú)污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵，空氣清新。十四、共用衛(wèi)生間全面檢查1.地面干凈無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物2.墻面瓷片、門(mén)、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵，

5、便器無(wú)污漬，墻上無(wú)涂畫(huà)3.設(shè)備完好、用品齊全4.天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵5.玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。十五、玻璃門(mén)窗、鏡面每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查玻璃表面無(wú)污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。十六、地下室、地下車(chē)庫(kù)每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查1.車(chē)庫(kù)、地下室地面無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水、泥沙、油跡2.車(chē)庫(kù)、地下室墻面目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵3.車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門(mén)等設(shè)施目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵。第五節(jié) 日常工作時(shí)間及保潔內(nèi)容每天工作時(shí)間：早上7：00時(shí)一下午17：00時(shí)，具體工作時(shí)間可根據(jù)甲方要求安排。如進(jìn)行大洗清潔項(xiàng)目時(shí)，如有需要與甲方協(xié)商工作時(shí)間。 (一)大廳 1地面清掃垃圾 巡

6、回 2拖凈地面水漬、污漬 巡回 3清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過(guò)剛2/3 巡回 4清潔垃圾桶表面 巡回 5大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹 巡回 6抹凈大堂玻璃的手印、污漬(2米以下) 巡回 7花盤(pán)表面、花木葉子抹凈 每日一次 8大堂低位玻璃的清洗(2米以下) 每周一次9墻身抹塵 每周一次 10派發(fā)雨傘袋 需要時(shí) 11雨雪天氣鋪防滑墊 需要時(shí)12辦公區(qū)及大堂高位玻璃的清洗(2米以上) 每月一次 13清洗通風(fēng)口、燈飾、天花、飾物 每月一次（二）樓內(nèi)走廊、通道1每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；2將垃圾收集運(yùn)到指定垃圾桶；3用干凈的抹布擦抹各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)

7、側(cè)、燈具、扶手、墻面、墻根踢腳線、知識(shí)牌等公共設(shè)施 每周一次4各梯間、通道的壁面、天花板 每周一次5水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗一次6XX石地面應(yīng)每月打蠟一次，每周拋光一次注意事項(xiàng)：1、洗刷樓道時(shí)，注意防止水流到辦公室內(nèi)；2、清潔工具不能放在樓梯間。（三)電梯廂內(nèi)部 1抹凈電梯內(nèi)壁、按鈕、門(mén)、指示牌 巡回 2轎廂地面抹凈 巡回 3門(mén)槽吸塵清潔 每日一次4電梯門(mén)墻身抹凈 每日一次 5更換電梯地毯并清洗每日一次 6內(nèi)壁不銹鋼涂保護(hù)劑 每周一次 7電梯廂內(nèi)部天花表面、通風(fēng)口照明燈具除塵 每月一次 (四)公共洗手間備注：每日上午上下班、下午上下班對(duì)公共洗手間進(jìn)行保潔四次，敲門(mén)詢(xún)問(wèn)是否有人，確認(rèn)無(wú)人后

8、方可操作并樹(shù)立警示牌（保潔中），保潔完畢，如有沖刷、濕拖應(yīng)樹(shù)立警示牌（注意防滑）。1抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺(tái)面巡回 2清潔地臺(tái)表面、尿盆、廁盆 巡回 3清理垃圾(筐) 4用洗潔精、毛刷刷洗大、小便器，然后用清水沖洗干凈巡回5地面拖抹 每日一次 6抹凈門(mén)、間隔、窗臺(tái)等 每日一次 7. 徹底清洗地臺(tái)表面 每周一次 8天花及照明設(shè)備表面除塵 每月一次 注意事項(xiàng)：1禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；2.下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。(五)宿舍樓備注：工作標(biāo)準(zhǔn)同（二）樓內(nèi)走廊、通道標(biāo)準(zhǔn)，由于是員工宿舍區(qū)，應(yīng)注意每天及時(shí)收集生活垃圾，并禁止操作員工進(jìn)入員工房間內(nèi)。(六)外墻、外玻璃清洗

9、1清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面 每年一次 2清除所有積聚于幕墻玻璃表面污漬 每年一次 第六節(jié)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和措施一、綠化管理服務(wù)X圍：（）景觀區(qū)域的垃圾清理（）排水溝的廢物處理（）定期培土（）除雜草和病蟲(chóng)害，更換壞死花木(確定壞死花木的更換費(fèi)用，若屬原已壞死或自然災(zāi)害等甲方原因造成，則由甲方承擔(dān)費(fèi)用；若屬乙方管理服務(wù)原因造成，則由乙方承擔(dān)費(fèi)用)（）修剪枝葉（）及時(shí)修補(bǔ)綠化草坪二、綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）綠化管理服務(wù)主要是園區(qū)所有綠化地，花木及附屬景觀小品的管理養(yǎng)護(hù)工作（）管理服務(wù)X圍內(nèi)的一切草地花木生長(zhǎng)健旺，無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯黃葉，保持形態(tài)美觀，色彩斑斕（）做好花木防風(fēng)、防霉、防病蟲(chóng)害等

10、防自然災(zāi)害的保護(hù)工作，使損失降到最低限度（）做好室內(nèi)外景點(diǎn)布置及時(shí)更換工作，使景點(diǎn)常綠常艷（）做好草地的修剪保養(yǎng)工作，確保平整、常綠，美觀三、綠化管理規(guī)程（）景觀區(qū)域衛(wèi)生每天必須清理景觀區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔衛(wèi)生、無(wú)雜物，無(wú)垃圾。每天必須巡視景觀區(qū)域，發(fā)現(xiàn)枯黃葉即予隨時(shí)清除（）排水溝的廢物處理每周一次清理各景觀區(qū)域之排水濾網(wǎng)，使濾網(wǎng)無(wú)攢泥，排水暢。每月一次清理排水溝；逢雨季半月一次清理排水溝；發(fā)生堵塞隨時(shí)予以清理，確保排水溝暢通，（）澆水澆水工作，根據(jù)各種植物、花卉、草地的生長(zhǎng)規(guī)律和季節(jié)氣候的變化及時(shí)澆水，做到澆水均勻，無(wú)枯死和灌死現(xiàn)象。澆水作業(yè)應(yīng)視天氣情況面定，晴天草本每天上午及下午下班前各澆水

11、一次，木本每天澆水一次。澆水工作應(yīng)視各個(gè)地點(diǎn)不同而定量澆水，做到澆水適量，水量飽和。定期檢查澆水沒(méi)施及各處水閘是否靈驗(yàn)，澆水管是否密實(shí)，否則會(huì)造成溢水破壞小區(qū)環(huán)境。防止?jié)菜畷r(shí)損壞院區(qū)設(shè)施，防止?jié)菜艿叫腥松砩?。每日工作完畢，必須收好工具、器材、妥善保管，?jǐn)防遺失。澆水工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：在夏秋季節(jié)，應(yīng)多澆，在雨季則少澆。中午切忌澆水，宜早晚進(jìn)行，冬天氣溫低、宜少澆，并在幼苗時(shí)少澆，旺盛生長(zhǎng)多澆，開(kāi)花結(jié)果時(shí)不能多澆，每天澆水不宜直接澆大根部，耍澆在根區(qū)周?chē)?。每次澆水過(guò)程中，按照：“初宜細(xì)、中宜大、終宜暢”的原則來(lái)完成，以免表土沖刷。（）噴藥及防治病蟲(chóng)害經(jīng)常檢查景觀區(qū)域植物、花卉、草地生長(zhǎng)狀況，提

12、前預(yù)防病蟲(chóng)害，發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害應(yīng)針對(duì)病因及時(shí)做出處理，對(duì)常見(jiàn)的季節(jié)性病害、蟲(chóng)害提前防治。對(duì)防治病蟲(chóng)害的花品要了解性能，做到安全用藥。景觀區(qū)域全面定期噴射廣譜性殺蟲(chóng)劑。要注意用藥安全及藥物機(jī)具的管理。準(zhǔn)備好噴藥器、膠桶及勞動(dòng)保護(hù)用品。一般噴藥要在清晨無(wú)人時(shí)工作，以防藥?kù)F有害行人健康。施藥后應(yīng)出示警示牌、以免出現(xiàn)意外。作業(yè)前注意風(fēng)向，從下風(fēng)段開(kāi)始，先噴高處、后噴低處，帶好膠手套、面罩。注意行人動(dòng)態(tài)，做好安全戒備工作，嚴(yán)防藥液噴射到行人。工作完畢后，注意收回保管好藥物，及時(shí)清潔好機(jī)具，用肥皂洗擦皮膚裸露部份，做好工作記錄。（）培土及施肥植物、花卉生長(zhǎng)必須有適量的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)才能良好生長(zhǎng)及正常發(fā)育。根據(jù)大植物花

13、卉的生長(zhǎng)規(guī)律，合理施肥，一般選擇在雨天氣施肥，以免澆傷植物，地栽植物下肥做到開(kāi)溝下肥，以使植物完全吸收。地栽植物原則上一年施肥四次；花壇植物、花卉原則上一年下肥六次；綠篙植物每二個(gè)月下肥次。時(shí)花及陰生植物，根據(jù)實(shí)際情況下肥。觀察植物的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，看是否缺少某種元素以對(duì)癥下藥。（）修剪、整形對(duì)花卉、植物定期進(jìn)行修剪，調(diào)節(jié)花卉、植物各部的生長(zhǎng)，促進(jìn)開(kāi)花，防止病蟲(chóng)害。原則上地栽喬木一年剪二次，地栽其他花卉、植物每月修剪一次，花壇每月修剪一次，綠篙每月修剪一次，草地每月修剪一次。根據(jù)各種植物的生長(zhǎng)情況調(diào)節(jié)修剪，做到無(wú)枯黃、亂、散現(xiàn)象?？蔹S樹(shù)葉隨有隨剪。（）草地管理春夏季每?jī)芍芗粢淮味疽暻闆r修剪剪草應(yīng)檢查機(jī)具是否正常，刀具是否鋒利，滾筒剪每半月用研磨磨一次，每季度用扦底刀磨次；圓盤(pán)剪草磨刀三把，每剪15分鐘換刀一把。草地修剪應(yīng)采用橫豎轉(zhuǎn)方法交替割草，以防轉(zhuǎn)彎局部草地受損過(guò)大，割草時(shí)行間