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文檔簡介
1、中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 國家倡導(dǎo)( )的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。 A 健康,文明,友好B 快樂,和諧,文明C 健康,文明,環(huán)保D 快樂,和諧,環(huán)保2、 國內(nèi)航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。 A 2000B 3000C 4000D 50003、 任何個人將私人收藏的文物私自賣給外國人的,由( )罰款,并可沒收其文物和非法所得。 A 文化行政部門B 公安部門C 旅游行政管理部門D 工商行政管理部門4、 申請L字簽證的旅游者,如人數(shù)在( )以上組團來華可發(fā)團體簽證。 A
2、 3人B 9人C 10人D 20人5、 消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。 A 銷售者或服務(wù)者B 展銷會的舉辦者C 柜臺出租者D 生產(chǎn)廠家6、 旅游法律行為的實質(zhì)要件不包括( ) A 行為人要合格B 行為人的意思表示要自愿真實 C 行為人必須以書面形式確認 D 行為人的內(nèi)容要合法7、 合同法規(guī)定,合同中規(guī)定的履行地點不明確,給付貨幣的,按( )履行。A 支付貨幣一方所在地 B 接受貨幣一方所在地C 合同簽訂地 D 任何地方均可8、 旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標,旅游資源保護和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、( )、旅
3、游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進措施等內(nèi)容。 A 旅游滿意度提升B 旅游環(huán)境保護C 旅游服務(wù)質(zhì)量提升 D 旅游市場開發(fā)9、 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由( )制定。 A 自治區(qū)、直轄市B 省、自治區(qū)C 直轄市D 省、自治區(qū)、直轄市10、 重大旅游安全事故的經(jīng)濟損失在()。 A 1萬元以下B 1萬元一10萬元C 10萬100萬元D 100萬元以上判斷題(每題1分)1、 旅游法于2013年4月25日表決通過。 正確 錯誤2、 消費者組織有權(quán)對消費者與經(jīng)營者之間的爭議依法做出裁決。正確 錯誤3、 旅游質(zhì)監(jiān)所受理賠償案件,應(yīng)當(dāng)
4、自受理之目起60天內(nèi)審理終結(jié),有特殊原因的,經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準,可以延長審理18-日。 正確 錯誤4、 因旅行社過錯導(dǎo)致旅游者誤車,旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者全部經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失5%的違約金。 正確 錯誤5、 合同轉(zhuǎn)讓是合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人的行為。 正確 錯誤6、 旅行社條例明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務(wù)和和國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營業(yè)務(wù)。正確 錯誤7、 風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境,應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則,嚴格保護,不得破壞或者隨意改變。 正確 錯誤8、 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)
5、急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制。 正確 錯誤9、 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,不必公示但可以相應(yīng)減少費用。 正確 錯誤10、 導(dǎo)游人員是指依照導(dǎo)游人員管理條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 正確 錯誤中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 根據(jù)旅游法第四十三條之規(guī)定,下列公益性場所,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放的是( )。(正確答案為A) A 城市公園、博物館、紀念館B 城市公園、少年宮C 城市公園、博物館、藝術(shù)館 D 博物館、文化館2、 旅游質(zhì)量保證金利息歸( )。 A 國家B 行業(yè)協(xié)會C 旅行社D 地方財政3、 日本某旅行社擬在
6、長春市設(shè)立常駐機構(gòu),必須經(jīng)( )審批。 A 長春市人民政府B 吉林省旅游行政管理部門C 國務(wù)院D 國家旅游局4、 發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國人的簽證是()。 A C字簽證B G字簽證C F字簽證D L字簽證5、 旅游職業(yè)道德最基本的規(guī)范是( ) 愛國愛企 敬業(yè)愛崗 忠于職守 團結(jié)服從 A B C D 6、 某賓館按照某旅行杜的委托招徠游客,并與游客簽訂了旅游合同,如果引起糾紛后,應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的是:()(正確答案為C) A 賓館B 旅行社C 賓館和旅行社D 保險公司 7、 一般來說,地域管轄以()作為確定管轄機關(guān)的標準。(正確答案為D) A 行政區(qū)劃B 投訴者所在地C 被投
7、訴者所在地D 行為地8、 一次事故造成旅游者重傷,經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元之間的是( )。 A 輕微事散B 一般事故C 重大事故D 特大事故9、 當(dāng)事人選擇仲裁的方法解決糾紛,應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定的條件。下列選項中,不符合申請仲裁條件的是()。 A 經(jīng)過申請復(fù)議程序B 有仲裁協(xié)議C 有具體的仲裁請求和事實理由D 屬于仲裁委員會的受理范圍10、 廣州某旅游團8人在沒有當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員的陪同下到一家酒店就餐,因為酒店墻上張貼的菜單看不清,所以要求服務(wù)員提供菜單點菜,服務(wù)員看旅游團是廣州來的,提供了比為當(dāng)?shù)仡櫩吞峁┑牟藛蝺r格高一倍的菜單,旅游團游客沒有提出異議。但等到結(jié)賬 時,發(fā)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厝它c的同一道菜價格卻高
8、出一倍,于是向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門舉報。根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,該酒店的行為屬于()。 A 虛假宣傳B 價格欺詐C 低價競銷D 不合理的搭售判斷題(每題1分)1、 因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者口頭同意,可以委托其他旅行社履行合同。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤2、 旅游成立不同于旅游合同生效,依法成立的旅游合同,自成立時生效。 正確 錯誤3、 合同對當(dāng)事人具有法律約束力是合同法的基本原則之一 (正確答案為正確) 正確 錯誤4、 在包價旅游合同履行中,遇有規(guī)定事項的,旅行社無需告知旅游者。 正確 錯誤5、 旅行社接受旅游者的委托,為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務(wù),收取代辦費
9、用的,可以委托其他機構(gòu)或個人處理委托事務(wù)。 正確 錯誤6、 旅游職業(yè)道德規(guī)范是指每位旅游從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵循的行為準則,也是人們評論和判斷每位旅游從業(yè)人員職業(yè)道德行為的標準。 正確 錯誤7、 合同轉(zhuǎn)讓是合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人的行為。 正確 錯誤8、 因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社不對組團社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤9、 導(dǎo)游人員帶團過程中,當(dāng)l0分分值被扣完時,將不能完成團隊剩余的行程。 正確 錯誤10、 旅游行
10、程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費用由第三人承擔(dān)。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤考試期間請不要刷新或離開頁面 距離考試結(jié)束還剩(00:05:54) 考試試題 中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 根據(jù)旅行社條例,當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時,(),旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。 A 書面通知旅游者 B 經(jīng)征得旅游者的同意 C 口頭通知旅游者 D 經(jīng)征得旅游者商定 2、 鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請求之日起()日內(nèi)答復(fù)。 A 10 B 20 C 30 D 60 3、 旅行社條例對經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)
11、旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是()。 A 150萬、30萬 B 30萬、20萬 C 100萬、30萬 D 100萬、60萬4、 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,( ),不得損害旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。 A 不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益 B 可以干擾他人的旅游活動 C 應(yīng)當(dāng)通過民主表決的方式解決 D 應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游的指揮5、 根據(jù)旅游法第四十三條之規(guī)定,下列公益性場所,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放的是( )。 A 城市公園、博物館、紀念館 B 城市公園、少年宮 C 城市公園、博物館、藝術(shù)館 D 博物館、文化館6、 不符合外國人在華死亡后的處理程序的是( )。 A 正常死
12、亡,由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明 B 因明確的非正常死亡者,一般不需要做尸體解剖 C 火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求 D 如將尸體運送回國,運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理7、 消費者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選,享有()。 A 監(jiān)督批評權(quán) B 受尊重權(quán) C 知識獲取權(quán) D 自主選擇權(quán) 8、 在消費者權(quán)益保護法中的人身權(quán)利僅指( )。 A 身份權(quán) B 榮譽權(quán) C 名譽權(quán) D 生命健康權(quán)9、 旅行社對旅游行政管理機關(guān)作出的處罰決定不服,逾期不申請復(fù)議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由( )申請人民法院強制執(zhí)行,或者依法強制執(zhí)行。 A 作出決定的旅
13、游行政管理機關(guān)的上一級管理機關(guān) B 旅游行政管理機關(guān) C 所在地旅游行政管理機關(guān) D 作出決定的旅游行政管理機關(guān) 10、 根據(jù)旅游法第二十九條之規(guī)定,旅行社可以經(jīng)營( )、出境旅游、邊境旅游、入境旅游和其他旅游業(yè)務(wù)。 A 境內(nèi)旅游 B 投資移民 C 會議接待 D 留學(xué)咨詢判斷題(每題1分)1、 旅游行程中解除合同的,旅行社無義務(wù)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。 正確 錯誤2、 安排導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,不應(yīng)在報價旅游合同最后載明導(dǎo)游服務(wù)費用。 正確 錯誤3、 旅行社不能就由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用投保旅行社責(zé)任保險。 正確 錯誤4、 旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定規(guī)定,
14、對具有獨立管理和服務(wù)機構(gòu)的旅游區(qū)(點)進行等級評定,對園中園、景中景等內(nèi)部旅游地,進行單獨評定。 正確 錯誤5、 突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的地點。 正確 錯誤6、 導(dǎo)游人員管理實施辦法規(guī)定,獲得導(dǎo)游資格證2年未從業(yè)的,資格證自動失效。 正確 錯誤7、 國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應(yīng)當(dāng)對檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。 正確 錯誤8、 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示但不必減少收費。 正確 錯誤9、 L簽證是發(fā)給來中國旅游、探親;訪學(xué)或處理其他私人事務(wù)入境的人員。 正確 錯誤10、 旅游合同
15、是列名合同。 正確 錯誤窗體底端窗體底端中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 旅游業(yè)的從業(yè)人員必備的法律意識指( ) 遵紀守法 公私分明 廉潔奉公 一視同仁 A B C D 2、 某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)( )。 A 賠償旅游者的全部經(jīng)濟損失 B 退還旅游者購物價款的20 C 全額退還旅游者購物價款 D 按旅游者的要求進行賠償3、 申請設(shè)立外商投資旅行社,在取得外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書后再持相關(guān)文件和資料向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請。 A 國家旅游行
16、政部門 B 國家工商主管部門 C 國家公安主管部門 D 國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門4、 我國因私護照有效期為()年。 A 10 B 2 C 3 D 55、 旅游安全工作成效如何,關(guān)鍵在于()。 A 旅游企業(yè) B 地方旅游行政管理部門 C 導(dǎo)游人員 D 國家旅游行政管理部門6、 旅行社要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目,由縣級以上旅游行政管理部門責(zé)令改正,處()以下的罰款。 A 1萬元 B 2萬元 C 3萬元 D 4萬元7、 根據(jù)導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定,下列不屬于參加導(dǎo)游資格考試人員必備條件的是()。 A 中華人民共和國公民 B 身體健康 C 年滿16周歲 D 具有
17、高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷 8、 承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)模ǎ┰瓌t。 A 計劃運輸 B 安全運輸 C 快捷運輸 D 及時運輸9、 旅游投訴的調(diào)解應(yīng)堅持盡量調(diào)解的原則和( )原則。 A 調(diào)解自愿 B 自行調(diào)解 C 行政調(diào)解 D 法定調(diào)解10、 下列情形中,可以減輕或免除違約方責(zé)任的是( )。 A 當(dāng)事人延遲旅行合同后發(fā)生不可抗力 B 當(dāng)事人一方違約 C 遭受不可抗力違約 D 由于第三人的原因造成違約判斷題(每題1分)1、 消費者享有公平交易權(quán),即消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的商品和服務(wù)。 正確 錯誤2、 旅行社投保旅行社責(zé)任保險的保險費,可以在銷售價格中單獨列項。 正確 錯誤3、 旅游成立不同于旅游合同生效,依法成立的旅游合同,自成立時生效。 正確 錯誤4、 在旅游旺季,景區(qū)接待旅游者可以超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。 正確 錯誤5、 根據(jù)文物保護法,
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