人力資源管理專業(yè)實習日記

1、人力資源管理學生實習日記教學單位：南京工程學院級、專業(yè)：人力資源管理學生姓名：王晶學生學號:實習類別：實習日志實習單位：鹽城盛德機械制造有限公司起止時間：2月8日3月3日南京工程學院學生實習日記日期：2月8日工作、學習、活動紀要：熟悉公司構(gòu)架，學習公司制度。心得體會、存在問題、改進意見：去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇，帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作，第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓，我當然也不例外。崗前培訓的主要內(nèi)容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構(gòu)，人

2、員情況，公司的主營業(yè)務(wù)，還有產(chǎn)品的技術(shù)。公司的崗前培訓安排是早上進行上課，下午在公司的裝配間進行一些現(xiàn)場操作，有時還會到施工現(xiàn)場去實習，我最為一個人力資源管理的實習生，公司要我了解公司的各個工作流程，以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學的理論知識。在實習的第一天里大部分時間都在學習這個行業(yè)的相關(guān)知識，并沒有接觸很多有關(guān)人力資源的相關(guān)工作，不過我想這些能為我以后更好的完成人力資源的相關(guān)工作。其實很多東西要靠自己主動去學的，因為公司的培訓沒有進行差別式的培訓，所以每個不同工作崗位的培訓內(nèi)容都一樣。而我要在人力資源管理方向發(fā)展，自己就要有意思的學習這方面的東西，比如這次公司培訓的流程，培訓的方法

3、。培訓存在的問題，培訓的改進方法等等。在第一天的培訓中我最大的感受是人生一個學習的過程，我們現(xiàn)在步入社會，更加要學會怎樣的主動學習。日期：2月10日工作、學習、活動紀要：整理檔案文件，和同事進行交流心得體會、存在問題、改進意見：為了給領(lǐng)導和同事留下好的印象，我很早就到了公司。在打掃辦公室時，突然接到王主任的任務(wù)，任務(wù)就是把整個公司員工的資料整理一下，要跟電腦上的資料核對，如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致，很簡單的工作，但是不能馬虎，我一份一份認真的完成，公司總共分為5個部門，有市場營銷部，人力資源部，財務(wù)部，技術(shù)部，經(jīng)營部。共有員工82人。在做這一項任務(wù)時，我就在思考大學時

4、學的理論和現(xiàn)在的實踐確實不一樣了。有時候感覺我們學習的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞，感覺實施的范圍很廣，但是當你踏入社會工作的時候，你就感到其實并不是很多的事情要你利用書上學習的理論去解決，而是憑你的經(jīng)驗或者耐心，僅此而已。經(jīng)過近幾天的發(fā)現(xiàn)和多公司一些規(guī)章制度的，人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。日期：2月11日工作、學習、活動紀要：人力資源與企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變心得體會、存在問題、改進意見:今天工作時，突然想到公司發(fā)展的問題，特別是在創(chuàng)業(yè)初期

5、到公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候，人力資源會伴隨著企業(yè)的發(fā)展也有一個轉(zhuǎn)型。我在想，以我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面肯定是老板說了算，幾乎不用設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發(fā)獎金紅包等等，就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理情況?？墒?，就如同我現(xiàn)在所看到的，公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個救火隊，整天忙于

6、事務(wù)性的工作。我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。日期：2月12日工作、學習、活動紀要：了解，加強能力，分工心得體會、存在問題、改進意見：今天的任務(wù)是：1. 了解我的工作崗位的主要職責，接手一部分有關(guān)員工關(guān)系管理的工作，包過勞動合同的簽訂，勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié)，內(nèi)部員工關(guān)系的調(diào)解。2. 勞動合同的簽訂主

7、要是實習生就業(yè)協(xié)議書的簽訂等工作，勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié)，主要是向?qū)嵙暽f明企業(yè)的有關(guān)制度、工作環(huán)境、薪資待遇和發(fā)展前景等方面調(diào)節(jié)實習生的各方面的憂慮，還有向公司轉(zhuǎn)達員工的想法。3. 內(nèi)部員工關(guān)系管理主要是通過人際關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的矛盾，以提高工作效率（公司以工程為主營業(yè)務(wù)，主要調(diào)解工程隊之間的矛盾）。心得：在處理內(nèi)部員工關(guān)系時，個人只是在旁邊看著，聽著。感覺在處理這類問題的時候態(tài)度要好，但是該按公司制度做的時候不能手軟。還要一個公司比較資深的人做現(xiàn)場調(diào)解人，人力資源部的作為現(xiàn)場記入和之后解決辦法等一系列工作。2月13日這幾天公司有幾個崗位在招人，公司去參加了鹽城工學院的校園招聘會。今天我也跟

8、著經(jīng)理去面試了。發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉，難免有時眼高手低，沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位，因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。回想自己學校的情況，很多學生大學四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些剛畢業(yè)的學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。2月14日工作、學習、活動紀要：HR職責和素質(zhì)測評心得體會、存

9、在問題、改進意見：今天去王主任那請教工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。人力資源人員要具備：具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一

10、方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力；職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。日期：2月15日工作、學習、活動紀要：企業(yè)人員招聘與

11、儲備心得體會、存在問題、改進意見：昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當然是作為一個輔助性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當然，在這個過程也發(fā)現(xiàn)當代大學生面試中的一些問題，引起了我的思考。大學生作為天之驕子，剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己。現(xiàn)在大學生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說，當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導學習。所以說大學生畢業(yè)剛出來就要有一個學習的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟，作

12、為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個好的發(fā)展平臺，多學習知識，從基本做起，踏實認真，這樣才能積累豐富的經(jīng)驗，才會有更好的發(fā)展。日期：2月16日工作、學習、活動紀要：整理招聘問題，提出觀點和建議心得體會、存在問題、改進意見：王主任讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現(xiàn)的，并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好，對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下，更有利于公司一個面試工作的改進。首先，公司沒有舉行筆試，只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然

13、減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計篩選一部分人員。其次，公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導小組的面試的方式來進行面試。固然無領(lǐng)導小組討論更能檢測一個人的能力，但是針對我們這次的招聘計劃，圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。最后，面對應(yīng)聘人員進行公司情況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚，特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進來的人員不認同你的企業(yè)文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié)，而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。把總結(jié)的問題打印出來，交到王主任那里。明天要好好準備一下這個問題的討論或者

14、解決了。2月17日這一天的主要工作是新員工的一些培訓工作，新員工的企業(yè)文化、企業(yè)制度、安全規(guī)范等內(nèi)容的培訓，培訓主要分為培訓計劃的制定，培訓現(xiàn)場的實施和管理，培訓的總結(jié)與反饋。我在里面的工作主要是現(xiàn)場的實施與管理，基本都按培訓計劃來做,就是做個流程，包過安排新員工在多媒體廳看一些講座，請講師上一些專業(yè)課程。在這期間我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說這個公司的新員工入職培訓都是一個樣，而且沒有根據(jù)不同崗位給于差別的培訓，也沒有做比較有效的培訓總結(jié)。2月18日今天的任務(wù)和昨天一樣，因為這個是一周的事情，所以今天的主要工作還是對新員工進行培訓。作為一個剛步入的社會的大學生來說，對于第一份工作都非常積極的，在

15、期間也提出了存在的問題，但是給你的不一定是獎勵，如果你沒有有效的解決辦法的話。所以在工作的時候當你發(fā)現(xiàn)一個問題的時候你要把他記下來，在想到比較可行的解決辦法后再提出來這樣會更有效的解決問題。參與培訓現(xiàn)場的實施與管理，把實際的情況跟所學的內(nèi)容結(jié)合比較下，自己會明白很多東西，課本的東西是一條總的線路，而實際情況要根據(jù)這條總線路進行變化，進行重組，這樣才能真正發(fā)揮培訓的效果。日期：2月19日今天的任務(wù)和昨天一樣，所以今天的主要工作還是對新員工進行培訓。今天的工作心得是：明確自己的崗位職責是非常重要，不在其位不謀其政在企業(yè)中也同樣適用。做好自己的本職工作，不要越權(quán)參與不是的工作。勞動關(guān)系管理最重要的能

16、力就是你的人際關(guān)系處理能力，我以前認為只要低調(diào)做人，高調(diào)做事就能把工作做好?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是這樣的，至少在人力資源這個工作崗位上是不行的。它的工作形式是要對于不同的人表現(xiàn)出不同的態(tài)度。今天還是收獲頗豐的。加油！2月20日今天的任務(wù)和昨天一樣，所以今天的主要工作還是對新員工進行培訓。新員工大多是剛畢業(yè)的大學生，沒有什么經(jīng)驗，如同我一樣，所以在培訓他們的時候我也是向他們和老員工學習，我們共同進步，看著新員工逐漸的對公司制度，企業(yè)文化，還有日常的技能有更深的了解，我也非常的高興，我始終相信努力就有回報，所以我更加勤奮的工作，來實現(xiàn)我的目標，做好一名HR。2月21日為期一周的新員工培訓工作結(jié)束了，今天就

17、是比較放松的時候了，我知道過了今天后面還有更加緊迫的任務(wù)，所以我就利用今天比較閑的時間來多看看我所在企業(yè)的運行過程，從工廠到辦公室，到文件的流向，我又從王經(jīng)理那借來了許多的企業(yè)資料，我用了大概一下午的時間看了這些材料,通過對這些材料的了解，我更加意識到一個成熟的企業(yè)他的人力資源管理是非常好的，我也相信我會做好這份工作的。2月22日工作、學習、活動紀要：參觀產(chǎn)品制作流程，了解工人的績效心得體會、存在問題、改進意見：今天有了新的工作任務(wù)，不過任務(wù)很簡單，也很有趣，主要是陪王主任和部門的其他同事一起去參觀工廠，做一下調(diào)查。公司的工廠很大，幾個大型的車間矗立在我們的眼前。每個車間幾百名的工人在工作著，

18、轟隆隆的機器廠響徹整個車間。車間主任看到吳部長來，緊過來握手、寒暄，我作為一名實習人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。車間的王主任把車間員工的考核表拿給李主任看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息，機器，產(chǎn)品，質(zhì)量好多的東西，王主任順勢讓我把考核表拿著，我們參觀了一下，就回辦公室了。看來今天我又要好好的學習一番了。2月23日接下來的一周里，公司要進行一些改革，其中也包過規(guī)范薪資制度，主要有人事主管負責制定，跟老板商量決定，由于很多次結(jié)果都不怎么滿意，人事主管就是我的直接上司叫我利用自己所學的東西也制定出一份來，出生牛犢不怕虎，關(guān)鍵自己也想嘗試下，就沒考慮那么多，

19、通過人事主管提供的材料、網(wǎng)上的一些材料和平時所學制定出了一份薪資表，自己看過去挺滿意的，之后有給我的上司看了一下，他叫我跟老板去說，我說好的，但是這時我也考慮到一些問題，比如說這件事我是不是越權(quán)，而且薪資對每個公司的老板的來說都是挺敏感的一件事的，所以那些材料在電腦存了好幾天，而且老板平時很忙，都沒有合適的機會，在上司的有一次問起的時候，我猜想著要跟老板談?wù)勎业南敕?。可今天還是沒有見到公司的老板，所以只好明天說了。2月24日今天我還是像往常一樣，早早的來到公司，再把我先前整理的溫習一下，免得看到老板沒有話說，所以我直接坐在辦公桌上，打開電腦一遍一遍的熟悉著我的方案。到了傍晚還是沒有見到老板，聽

20、王經(jīng)理說老板忙著工作，不要去打擾他，所以我就做了一些其他事情。由于老板平時都會加班很晚，晚上我就到老板辦公室去趙老板談這件事，但是結(jié)果是我沒想到的，我還沒說幾句話，換來卻是老板很嚴厲的批評，我?guī)н@一種說不出的心情走出辦公室，整個人感覺好沮喪，沒有任何動力做事情。今天好失敗啊2月25日話說昨天的不愉快早就被我一覺睡掉了，今天又是新的一天，所以我還是高高興興的來到公司，但昨天的經(jīng)歷還是要做自我檢討的，其中最重要的原因是我太理想化了，現(xiàn)實的企業(yè)改革與學校里學到的完全不同，只好在很多方面不同，很多的好的建議不能實行，也實行不了，因為書本早就脫離了實際了，所以我以后要更加實際的一點。到下午快下班的時候老

21、板來找人事主管，剛好人事主管剛好不在，他就叫我進去了，進去之后他跟我說了工資表應(yīng)該怎么該，怎么弄。叫我弄出一個表格，那天晚上晚上我加班把它弄出來了。思路全是老板的,我整理一大堆數(shù)據(jù)。這件事給我感覺挺奇怪，人的成功有時要看運氣的。有些是不該你說的還是不要說為好。2月26日快到月底了，先前準備用一周時間的企業(yè)薪金改革就花了三天就做完了，雖說時間不多，但還是學到了很多東西呢，這些都將有助于增加喔的工作經(jīng)驗，學會企業(yè)生存法則。實習也快要結(jié)束了，還剩下一周，這一周的主要內(nèi)容是：1、把我手上的事情可以完成的事情盡量完成。2、把我手上的一些材料整理出來。3、把一些未完成的事情交接出去。今天就是把第一件事盡量

22、解決掉，可以完成的事主要是公司衛(wèi)生間需要修理，這件事是有打掃衛(wèi)生的阿姨反映給我，我要寫申請報告表，拿到人事主管那邊簽字,之后要拿已簽字的申請報告表，到財務(wù)部填寫借款單，之后在到老板那邊簽字，簽字后到財務(wù)部領(lǐng)錢。之前我已經(jīng)聯(lián)系好維修公司的人。這其中出了的意外，第一那個維修人員不知道什么原因沒按約定的時間來修理。所以只好等明天再說了。2月27日今天起了個大早，因為要把昨天的事搞清楚并解決掉，所以我一到公司就聯(lián)系了那個維修人員，那個維修人員到了下午才來，他來維修的時候，一個管道由于一些原因他沒修好，在他走之后才發(fā)現(xiàn)事情變得更加嚴重。應(yīng)為已經(jīng)是星期一了，因為還有其他事要做，我只好這件事情交接出去。本來

23、以為可以順利完成的，最后是這樣。今天的事就是這樣。2月28日今天要做的事就是要招聘幫廚的事情，由于那個幫廚下個月就要走了，而現(xiàn)在有快是月底了，所以事情很急，所以我這周主要忙通過各種渠道去招聘，包過到附近小區(qū)去貼一些招聘廣告，跟勞動保障中心聯(lián)系好幾次，家政公司聯(lián)系了十幾家，但是都不是很理想，可能由于工資比較低沒人來應(yīng)聘，本來想通過海峽都市報登招聘廣告，資料準備好了，那邊也聯(lián)系了。但是由于需要經(jīng)費（我們公司需要經(jīng)費都要通過老板來決定），人事主管又叫我跟老板說，我考慮到一些原因，比如說這樣招聘效果不是很好，意見有事人事主管提的，現(xiàn)在叫我跟老板說，最后如果招不到人責任又要在我身上，所以這個招聘渠道就沒

24、有去弄了?？梢哉f這個招聘非常不成功，最后這件事情怎么解決我也不清楚。最后這幾天還真是不順呢。2月29日月底了，還剩下兩天時間了，這兩天的時間我準備把先前的資料整理整理，然后歸檔，主要是通知的撰寫，一些材料的校對，這些工作對我來說是挺有挑戰(zhàn)性的，不是說這些有多少技術(shù)難度，但是考驗人的細心程度，而我確實一個比較粗心的人，在弄第一份材料的時候就出現(xiàn)了很多問題，都是一些細節(jié)的東西，一個是考慮的不夠周全，另一個是原先沒有做過比較不清楚它的結(jié)構(gòu)。這是時候給自己的總結(jié)，希望自己能注意到。所以我很細心的整理了一個下午，還有一些沒有完成，當時過了下班時間了，所以就等到明天吧。新的一月的開始，而我的正式的實習就到尾了，今天