中國加入WTO與 中國企業(yè)的人力資源管理ppt課件

1、引言：中國加入WTO與中國企業(yè)的人力資源管理 貿(mào)易關系與經(jīng)濟發(fā)展關系 貿(mào)易關系與組織關系 貿(mào)易關系與管理關系 貿(mào)易關系與文化關系為什么要談人力資源管理？ 中國社會的特點 企業(yè)發(fā)展的要求 管理的實質(zhì)中國社會的特點 急速轉(zhuǎn)型 機會太多 制度不完善 價值混亂 浮躁管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國人的特點 無信仰 無規(guī)矩 缺乏信任 缺乏自律 心理脆弱管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國沒有企業(yè)管理 中國歷史上的農(nóng)業(yè)文明重農(nóng)輕商 文化理念中的重義輕利 中國數(shù)千年的管理思想針對三種組織管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！近年業(yè)中國企業(yè)的經(jīng)驗與教訓 沈陽飛龍集團 珠海巨人集團

2、濟南三株集團 鄭州亞西亞 北京紅高梁 山東秦池 河南雙匯管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！我的錯誤沈陽飛龍董事長 姜偉 決策的浪漫化 決策的模糊性 決策的急躁化 沒有一個長遠的人才戰(zhàn)略 人才機制沒有市場化 單一的人才結構管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！巨人集團總裁史玉柱承認：管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！這是些什么性質(zhì)的問題？為什么會犯這樣的錯誤？ 是因為他們不夠聰明嗎？ 是因為他們能力不強嗎？ 是因為他們沒有關系嗎？ 是因為競爭對手過于強大嗎？管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！是自己打敗了自己一個最大的敵人是自我自我的膨脹導致決策的失誤管理資源吧（），提

3、供海量管理資料免費下載！研究失敗 蘋果電腦公司的遭遇 阿迪達思與耐克之爭 瑞士鐘表業(yè)的困境 馬林銀行的倒閉 王安實驗室（電腦）的盛衰管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！荷蘭殼牌公司的研究結果 跨國公司的平均壽命是4050年 絕大多數(shù)公司在50生日之前就夭折了 1970年財富全球500強的公司，到1982年有1/3銷聲匿跡了。 在許多國家，40%的公司活不到10年。 所有公司的平均壽命只有12.5年。 多數(shù)公司能活過最初的10年，這10年是死亡率最高的階段。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！不同階段的優(yōu)勢 階段一：有趣，對市場反應快，靈活

4、階段二：效率高，晉升快 階段三：管理動機強 階段四：對資源的有效利用 階段五：更大的自主性，行為導向管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！不同階段的劣勢 階段一：創(chuàng)業(yè)者不能適應管理的要求，老板太多 階段二；機構臃腫，層級太多 階段三：太多的自由，高層有推動控制的感覺 階段四：部門之間的協(xié)調(diào)增加，官僚 階段五：心理難以相容管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！領導方式 階段一：獨裁式，專制式，協(xié)商式 階段二：集權式，專家式 階段三：協(xié)調(diào)，目標管理，參與式 階段四：授權，目標管理，戰(zhàn)略管理 階段五：委員會制管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！變革重點 階段一：招聘職業(yè)經(jīng)理，建立正式結

5、構 階段二：克服僵化，鼓勵進取 階段三：集中政策，分散經(jīng)營 階段四：加強投資管理，流程重整 階段五：信息集成，全球戰(zhàn)略管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！發(fā)展階段與人才素質(zhì)發(fā)展階段 階段1 階段2 階段3 階段4 階段5成長動力 創(chuàng)造 指導 授權 協(xié)調(diào) 合作可能危機 領導 自主 控制 官僚 文化人才素質(zhì) 開拓 學習 規(guī)范 革新 職業(yè)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！結論 企業(yè)的成長發(fā)展與人的成長發(fā)展一樣，是有階段性的。每個階段都有危機和陷阱。要想健康地成長，唯一的出路是不斷進行變革。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！彼德杜拉克一個組織如果只能維持今天的視野、今天的優(yōu)點和今

6、天的成就，必將喪失其適應能力。世事滄桑，一切都在變化中。所以，維持現(xiàn)狀必然導致在變動的明天難以生存。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！安德魯安德魯葛洛夫葛洛夫 一個公司的成敗取決于其適應變化的能力。前一個時代輝煌的巨星，往往是最后一個適應變化的人。 在企業(yè)經(jīng)歷巨變時，現(xiàn)有的管理人員要想坐穩(wěn)交椅，就必須從旁觀者的角度來客觀地看待形勢，他們必須掙脫還必須感的羈絆，走過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！組織變革與人的變革 組織變革意味著運作模式的轉(zhuǎn)變 組織變革意味著游戲規(guī)則的變化 參與游戲的每個員工都必須作相應的調(diào)整 管理人員首當其沖 理解組織是前提條件管理資源吧（），提

7、供海量管理資料免費下載！管理的實質(zhì) 管理是通過雖人來實現(xiàn)預定的目標 管理就是自己不做事，讓別人來做自己想做的事 管理是“用人”管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！管理是漸進的過程 管理首先是把簡單的問題復雜化 通過習慣的養(yǎng)成，使復雜的問題程序化和流程化 最終達到自覺化和自動化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國管理者的雙重任務 用人（制度） 育人（文化）管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 管理者要分清 “管人”與“做事” 管理者不生產(chǎn)具體的“東西”，他們生產(chǎn)構想、觀念和看法。 管理者通過做事來影響別人管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！不同層次管理者的職能 高層造

8、勢 中層做實 基層做事 高層出思想 中層出方法 基層出效率管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 判斷一個管理者的真正價值，不僅在于他是否做出了成績，而且在于他如何做出了成績。 通過下屬的成長來做出成績，是管理者天職。管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！因此： 管理者更像教練，而不是選手 更像導演，而不是演員 更像指揮，而不是樂手管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！管理者的能力模式 高層 中層 基層技術能力溝通能力管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國企業(yè)管理者的能力模式 工程師=銷售員 為什么？管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！認識自我認識自我 我們都有惰性

9、我們都容易自以為是 我們?nèi)菀渍驹谧约旱牧錾峡磫栴} 我們?nèi)菀装灿诂F(xiàn)狀，不思進取管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！專業(yè)技術人員做管理的弱點專業(yè)技術人員做管理的弱點 思維方式（思維定勢） 行為習慣 興趣愛好管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人員任用的原則管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！文化沖擊波入世可能帶來的文化沖擊 個人主義與集體主義 能力主義與資歷主義 結果導向與過程導向 理性與感情 守成與創(chuàng)新管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！可能的價值沖突 普遍主義與特殊主義 分析與整合 個人主義與集體主義 內(nèi)部導向與外部導向 順序處理與同時處理 贏得的地位與賦予的地位 平

10、等或階層管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！文化指標的比較 特殊主義：法國、日本 整合導向：法國、德國、日本 集體主義：法國、德國、日本 外部導向：瑞典、法國、荷蘭、日本管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！觀念新浪潮 人力資源的價值與價格 手段與目的的關系 社會與個人的關系 組織與員工的關系管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！討論：你同意這些觀念嗎？ 一個好的管理者應該能夠?qū)ζ渲苯酉聦倏赡芴岢龅挠嘘P的工作的大多數(shù)問題馬上給予準確地回答。 你是某大公司事業(yè)部門的主管，你的一位下屬最近經(jīng)常遲到，而你知道他的家庭出了點問題。你認為這位下屬有權要求你特別關照他嗎？管理資源吧（），提供

11、海量管理資料免費下載！上司與下屬 瑞典10% 美國18% 英國27% 德國46% 法國53% 印尼73% 日本78%管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！觀念1、人的欲望是永無止境的2、人的期望是隨環(huán)境的變化而變化的3、每個人都很關注別人對自己的看法4、每個人都愿意認為自己是最好的5、每個人都在尋找機會表現(xiàn)自己6、人的思想方法和行為方式總帶著生活經(jīng)歷的烙印7、道理上能接受的東西感情上不一定接受管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理外部環(huán)境的變化 競爭對手 國家與地方政策 勞動力市場 技術進步管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理宏觀體制的轉(zhuǎn)變 計劃體制下：

12、資源約束 行政約束 市場體制下： 需求約束 價值約束管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國新的勞動階層 主體意識的覺醒 個人利益的追求 自我價值的展現(xiàn) 成長機會的選擇 忠誠于職業(yè)與忠誠于企業(yè)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理職能的變化 人力資源管理與員工生產(chǎn)率 人力資源管理與反應型組織 人力資源管理與員工忠誠 人力資源管理與競爭優(yōu)勢管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理戰(zhàn)略 利用戰(zhàn)略（Utilizer） 聚集戰(zhàn)略（accumulator） 促進戰(zhàn)略（facilitator） 相互投資戰(zhàn)略（mutual investor）管理資源吧（），提供海量管理資

13、料免費下載！人力資源管理的組織方面 組織結構的優(yōu)化：決定結構的關鍵因素 結構的選擇 垂直化與遍平化的關系 組織結構與業(yè)務流程：業(yè)務流程的標準 部門的設置與業(yè)務流程的關系管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理流程方面 吸納 績效 報酬 成長 規(guī)劃 配置 薪酬 授權 招募 考核 福利 溝通 錄用 培訓 晉升 職業(yè)生涯 安全管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理的機制方面 機制的選擇 競爭與淘汰的含義 運行機制的文化局限性 運行機制的國際化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理技術方面 人員測評技術 工作分析技術 績效考核技術 薪酬設計技術 培訓開發(fā)技

14、術管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國企業(yè)人力資源管理的首要任務重塑心理契約澄清價值理念強化管理制度樹立理性權威文化管理制度管理管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！面臨的矛盾 價值評價標準統(tǒng)一性與價值分配形式多樣化的矛盾 智力資本計量的復雜性與價值分配的客觀公正性的矛盾 企業(yè)積累與員工分配的矛盾（利益多元化的矛盾）管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！面臨的矛盾 空降兵與地面部隊的矛盾（新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾） 權力與義務的矛盾 感性與理性的矛盾 本土化與國際接軌的矛盾 打基礎與上檔次的矛盾管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國人力資源管理的十大誤區(qū) 五個論調(diào) 五種現(xiàn)象管

15、理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理面臨的四個障礙 文化的障礙 意識的障礙 體制的障礙 技術和方法的障礙管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！企業(yè)人力資源管理的含義 戰(zhàn)略方面 組織方面 流程方面 機制方面 技術方面管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理的戰(zhàn)略方面 戰(zhàn)略性人力資源管理 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 人力資源管理的戰(zhàn)略地位與功能 人力資源的全球化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理者角色的變化 業(yè)務伙伴角色 咨詢者角色 員工激勵者角色 變革管理與研究者角色管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理專業(yè)人員的全球視野 競

16、爭的全球化 管理的組織化 人才的無國界化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源經(jīng)理如何思考入世問題 行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）前景 技術沖擊 觀念沖擊 制度沖擊 素質(zhì)沖擊管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！美國企業(yè)人力資源管理人員數(shù)量公司的類型公司的類型 平均數(shù)（平均數(shù)（/100員工）員工）全部被調(diào)查的公司（418家） 0.6按行業(yè)統(tǒng)計按行業(yè)統(tǒng)計制造業(yè)(213) 0.6非制造業(yè)(110) 0.8財務公司(55) 0.8非贏利行業(yè)(95) 0.4醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)(51) 0.4 管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！美國企業(yè)人力資源管理數(shù)量按員工規(guī)模統(tǒng)計 (/100員工)250人(73) 0.9250-499人(91) 0.6500-999人(83) 0.51000-2499人(98) 0.42500人(73) 0.4管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理面臨的十四個矛盾 人治與規(guī)范管理的矛盾 管理者素質(zhì)和能力與高速發(fā)展不適應的矛盾 穩(wěn)定與淘汰的矛盾 忠誠與自由的矛盾 思想統(tǒng)一與個性多樣的矛盾 個人與集體(團隊)的矛盾管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！中國企業(yè)管理的系統(tǒng)模式 組織建設 機制建設 文化建設管理資源吧（），提供海量管理資