國際商務(wù)談判四套測試題

1、國際商務(wù)談判 -平時測驗 11. 單選題1.1 商務(wù)談判客觀存在的基礎(chǔ)和動力是（d）a 目標b 利益c 合作協(xié)議需 所謂商務(wù)談判是指參與各方基于某種需要，關(guān)系，贏得或維護各自利益的行為過程。1.2 商務(wù)談判成為必要是由于交易中存在（彼此進行信息交流，磋商協(xié)議，旨在協(xié)調(diào)其相互a）a 沖突b 不平等c 合作d 利益由于談判雙方的立場不同，所追求的具體目標也各異，突和矛盾。正是這種沖突，才使談判成為必要。1.3 商務(wù)談判的核心內(nèi)容一般是（c）因此，談判過程充滿了復(fù)雜的利害沖a 質(zhì)量 b 運輸 c 價格 d 包裝雖然商務(wù)談判所涉及的項目和要素不僅僅是價格，價格只是談判內(nèi)容的一部分，談判者的需要和利益也

2、并不僅僅表現(xiàn)在價格上，但在幾乎所有的商務(wù)談判中其價格都是談判的核心內(nèi)容。1.4 下面對立場型談判敘述不正確的是（d）a 認為是一場意志力競爭b 忽視雙方在談判中真正需要的是什么c 增加了談判的時間和成本d 把對方不是當敵人，而是當朋友。叮叮小文庫在立場型談判中，雙方把注意力都投入到如何維護自己的立場，否定對方的立場上，而忽視雙方在談判中真正需要的是什么，能否找到一個兼顧雙方需要的解決方法。1.5 下列不屬于國際商務(wù)談判中的環(huán)境因素的是（c）a 宗教信仰因素b 法律制度因素c 談判人員素質(zhì)d 商業(yè)習慣環(huán)境因素主要包括雙方國家的所有客觀因素,如政治法律、社會文化習慣、經(jīng)濟建設(shè)和宗教信仰等。1.6

3、按談判中雙方所采取的態(tài)度與方針來劃分，下列不屬于其分類的是（d）a 讓步型談判b 立場型談判c 原則型談判d 違約賠償談判根據(jù)談判中雙方所采取的態(tài)度，我們可以將談判劃分為三種類型：讓步型談判、立場型談判和原則型談判。1.7 商務(wù)談判追求的主要目的是（d）a 讓對方接受自己的觀點b 讓對方接受自己的行為c 平等的談判結(jié)果d 互惠的經(jīng)濟利益人們之所以要進行各種談判，是因為具有一定的目標和利益需要得到實現(xiàn)。1.8 仲裁與訴訟的區(qū)別不正確的是（c）a 受理案件的依據(jù)不同b 審理案件的組織人員不同c 處理結(jié)果不同，法院處理結(jié)果具有終結(jié)性d 受理機構(gòu)的性質(zhì)不同仲裁機構(gòu)作出的裁決，當事人不得上訴，具有終局性

4、，而對法院判決不服的可以上訴。1.9 相對而言，最可能增加時間與成本的談判方式是（c）a 讓步型談判b 軟式談判c 立場型談判d 原則型談判2叮叮小文庫由于雙方都提出一個極端的立場，進而固執(zhí)地加以堅持，導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張，增加談判的時間和成本，降低談判的效率。1.10 下列對合同特征的描述錯誤的是（a）a 合同是雙方的民事法律行為b 訂立合同的目的是為了產(chǎn)生某種民事法律上的效果c 合同是合法行為。d 合同的仲裁機構(gòu)是當?shù)胤ㄔ汉贤霈F(xiàn)爭議，可選擇仲裁機構(gòu)仲裁也可到法院起訴，仲裁機構(gòu)它是一些民間的社會團體。1.11 以下 PRAM談判模式的說法中，不正確的是（d）a 首先要制定談判計劃b 要達成使對

5、方都能接受的協(xié)議c 要保持與對方的接觸和聯(lián)絡(luò)d 談判達成協(xié)議即宣告結(jié)束PRAM模式把談判看做一個連續(xù)不斷的過程，因而，本次交易的成功會導(dǎo)致今后交易的不斷成功。1.12 談判必須避免的心理狀態(tài)（c）a 對此次談判自信b 對對方人員比較熱情c 不知所措d 表現(xiàn)比較謹慎談判中必須避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)有信心不足、熱情過度和不知所措。1.13 商務(wù)談判中數(shù)量最多的一種談判是（a）a 貨物貿(mào)易談判b 勞務(wù)貿(mào)易談判c 技術(shù)貿(mào)易談判d 違約賠償談判貨物貿(mào)易談判涉及的范圍比較寬，也是數(shù)量最多的一種談判。1.14 以下各項中，既屬于我國國際商務(wù)談判的基本原則，也是我國對外經(jīng)貿(mào)關(guān)系的基本準則的是（ a）3叮叮小文庫a

6、 平等互利b 靈活機動 c 友好協(xié)商 d 依法辦事平等互利原則強調(diào)在商務(wù)談判中相互關(guān)系應(yīng)處于平等的地位，自愿的原則。它也是作為我國對外經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的一項基本準則。1.15 國際商務(wù)談判的特殊性主要表現(xiàn)在（c）a 不同國家的企業(yè)之間談判b 規(guī)格不同c 具有較強的政策性d 立場型談判國際商務(wù)談判既是一筆交易的商洽，也是一項涉外活動，具有較強的政策性。1.16 對群體的特征的描述不正確的是（d）a 由兩人以上組成b 有共同的目標c 有嚴明的紀律約束d 權(quán)力集中制群體特征其中之一就是有共同的規(guī)范而相互聯(lián)系，能相互配合，取長補短，但不一定要求權(quán)力集中。1.17 下面哪項不屬于商務(wù)談判內(nèi)容涵蓋的范圍（c）a

7、 商品買賣b 投資c 外交d 勞務(wù)輸出輸入商務(wù)談判的內(nèi)容主要涵養(yǎng)商品買賣、投資、勞務(wù)輸入輸出、技術(shù)貿(mào)易和經(jīng)濟合作領(lǐng)域。1.18 在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在（c）上的平等。a 資金實力b 經(jīng)濟利益c 法律d 行政級別雙方地位平等指在自愿的基礎(chǔ)上進行交易，在法律上享有獨立自主的權(quán)力。4叮叮小文庫1.19 個性指人的心理特征和品質(zhì)，下面不屬于個性的是（c）a 性格b 能力c 態(tài)度d 素質(zhì)個性包括性格、能力和素質(zhì)。1.20 以下各項中，正確的國際商務(wù)談判技巧是（b）a 注重立場b 對事不對人c 盡可能讓步d 不讓對方獲益在國際商務(wù)談判中，往往運用原則型談判，它要求談判雙方尊重對方的基本要求，

8、尋求雙方的共同點，把人和事分開。2. 多選題2.1 影響國際商務(wù)談判中群體效能的主要因素有（abcde）*a 群體成員的素質(zhì)*b 群體成員的結(jié)構(gòu)*c 群體規(guī)范*d 群體的決策方式*e 群體內(nèi)的人際關(guān)系主要指群體的工作效率和工作效益。包括群體成員的素質(zhì)、群體成員的結(jié)構(gòu)、群體規(guī)范、群體的決策方式、群體內(nèi)的人際關(guān)系。2.2 沉默的談判對手的性格特征是（abd）*a 不自信*b 想逃避*c 自信自滿*d 行為表情不一致*e 非常固執(zhí)沉默的談判對手的心理特征有：不自信、想逃避、行為表情不一致、給人不熱情的感覺等。2.3 評價商務(wù)談判成敗的標準是（bcd）5叮叮小文庫?a 取得最大經(jīng)濟利益?b 談判目標實

9、現(xiàn)的程度?c 所付出的成本大小?d 雙方關(guān)系改善的程度?e 花費最短的時間商務(wù)談判成敗的標準主要有三個方面：談判目標實現(xiàn)的程度、所付出的成本大小和談判后雙方關(guān)系改善的程度。2.4 下列各項中，屬于宗教信仰對商務(wù)談判產(chǎn)生影響的途徑的有（abde）*a 政治事務(wù)*b 法律制度*c 談判成員的談話次序*d 社會交往與個人行為*e 節(jié)假日與工作時間宗教信仰的影響與作用主要有：政治事件、法律制度、國別政策、社會交往與個人行為、節(jié)假日與工作時間。2.5 遲疑的談判對手的心理特征有（cde）*a 非常固執(zhí)*b 容易激動*c 不信任對方*d 極端討厭被說服*e 不讓對方看透自己與這類人談判的禁忌是在心理上和空

10、間上過分接近他，強迫他接受有明顯傾向性的觀點；喋喋不休地說服、催促他作出決定，不給予他充分的時間。國際商務(wù)談判 -平時測驗 21. 單選題1.1 按談判信息的內(nèi)容不同，可把信息分為（d）a 經(jīng)濟性信息b 政治性信息c 社會性信息d 自然環(huán)境信息 按談判信息的內(nèi)容可分為自然環(huán)境信息、社會環(huán)境信息、市場細分化信息、6叮叮小文庫競爭對手信息、購買力及投向信息、產(chǎn)品信息、消費需求信息等。1.2 商務(wù)談判中的最優(yōu)期望目標也叫（a）2011.10 真題a 最咼目標b 實際需求目標c 可接受目標d 最低目標最高目標也叫最優(yōu)期望目標，它是己方在商務(wù)談判中所要追求的最高目標，也往往是對方所能忍受的最大程度。1.

11、3 談判隊伍的人員構(gòu)成一般不包括（d）a 技術(shù)人員b 翻譯人員c 記錄人員d 主管官員談判隊伍的人員構(gòu)成主要考慮考慮談判所需要的專業(yè)知識。一般包括談判的首席代表，富有經(jīng)驗，兼?zhèn)漕I(lǐng)導(dǎo)才能的企業(yè)經(jīng)理；懂行的專家和專業(yè)人員，涉及到技術(shù)人員和翻譯；談判必需的工作人員，主要有打字員、記錄人員等。1.4 按談判信息的載體來劃分，可把信息分為（a）a 語言信息b 市場信息c 科技信息d 金融信息按信息的載體來劃分，可以把信息分為語言信息、文字信息、聲像信息和實物信息。1.5 根據(jù)國內(nèi)外談判經(jīng)驗，談判小組人員的數(shù)量一般為（a）a 4 人左右b 8 人左右c 12 人左右d 16 人左右一般商品的交易談判只需三

12、四個人。因為在這種規(guī)模下，最容易取得意見一致也最容易控制,因而最易發(fā)揮小組人員的集體力量。1.6 下列不屬于談判方案的主要內(nèi)容（d ）a 確定談判目標b 規(guī)定談判期限c 擬定談判議程d 搜集談判信息7叮叮小文庫談判方案即是談判計劃，主要包括談判目標的制定、規(guī)定談判期限和擬定談判議程。1.7 按談判者讓步的程度，談判風格可劃分為（a）a 強有力型模式b 友好型模式c 懷疑型模式d 熱情型模式按讓步的程度可劃分為強有力型模式、軟弱型模式和合作型模式。1.8 談判必需的打字員屬于談判隊伍的（c）a 第一層次b 第二層次c 第三層次d 第四層次第三層次的人員是談判必需的工作人員，如打字員、記錄人員。1

13、.9 談判小組中商務(wù)人員主要負責組織（b）a 技術(shù)條款談判b 價格條款談判c 法律條款談判d 金融條款談判商務(wù)人員比較熟悉貿(mào)易慣例和價格談判條件，了解交易行情。1.10“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”這充分說明談判人員的能力培養(yǎng)方法應(yīng)是（ d ）2011.1 真題a 博覽b 勤思c 總結(jié)d 實踐書上的知識要通過實踐才能成為談判的真本領(lǐng)，實踐也需理論的指導(dǎo)，不能僅憑主觀盲目地去實踐。1.11 價格條款的談判應(yīng)由（C ）承擔。a 法律人員b 商務(wù)人員c 財務(wù)人員d 技術(shù)人員財務(wù)人員由于熟悉成本情況、支付方式及金融知識，具有較強的財務(wù)核算能力，價格條款由財務(wù)人員談判較合適。1.12 商務(wù)談判人員

14、的最佳年齡一般在（C）8叮叮小文庫a 20 ? 45 歲b 25 ? 55 歲c 30 ? 55 歲d 40 ? 60 歲商務(wù)談判人員的最佳年齡主要考慮既要有年輕人，做事有精力，也要考慮富有談判經(jīng)驗的中老年人。1.13 在一支談判隊伍中，負責對交易標的物的品質(zhì)進行談判的是（a）a 技術(shù)人員b 法律人員c 商務(wù)人員d 談判領(lǐng)導(dǎo)人談判人員應(yīng)層次分明、分工明確。應(yīng)當考慮各種專業(yè)知識的需要，技術(shù)人員在談判中可負責對有關(guān)產(chǎn)品性能、技術(shù)質(zhì)量標準、產(chǎn)品驗收、技術(shù)服務(wù)等問題的談判。1.14 談判人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)是（ c ） （2011.1 真題）a “ H” 形 b “ M ”形c “ T” 形 d “

15、U” 形“ T”形結(jié)構(gòu)知識指不僅具備橫向方面的基本知識，即廣博的知識面；又具備縱向方面的較深的專門學(xué)問。1.15 懂行的專家和專業(yè)人員屬于談判隊伍的（b ） 2012.1 真題a 第一層次b 第二層次9叮叮小文庫c 第三層次d 第四層次第二層次的談判人員是懂行的專家和專業(yè)人員，他們憑自己的專長負責某一方面的專門工作。2. 多選題2.1 技術(shù)人員在談判中主要負責談判的內(nèi)容有（abed）?a 產(chǎn)品性能?b 技術(shù)質(zhì)量標準?c 產(chǎn)品驗收?d 支付?e 簽約在進行技術(shù)條款談判時，應(yīng)以技術(shù)人員為主談人。主要涉及對產(chǎn)品性能、技術(shù)質(zhì)量標準、產(chǎn)品驗收、技術(shù)服務(wù)等問題。2.2 談判組織的構(gòu)成原則（abde ）。*

16、a 根據(jù)談判對象確定組織規(guī)模*b 談判人員賦予法人或法人代表資格*c 談判人員應(yīng)在5 人以上*d 談判人員分工明確*e 節(jié)約原則談判組織的構(gòu)成要考慮人員的組成、談判法人的確定、人員的分工及節(jié)約原則，談判人員般合適的人數(shù)為三四人即可。2.3 談判議程的內(nèi)容（abed ）a 時間安排b 確定談判議題c 談判議題的順序安排d 通則議程與細則議程的擬定談判議程是對談判的具體化安排，涉及到時間的安排、議題的內(nèi)容及討論的順序，還要擬定通則議程和細則議程。2.4 屬于強有力談判風格的談判對手具有的特點是：（abe ）。a 談判開始立場強硬10叮叮小文庫b 談判代表權(quán)利有限c 情緒易激動d 往往缺乏忍耐e 對

17、談判對手的反應(yīng)比較關(guān)注開始態(tài)度強硬，談判代表權(quán)力有限，情緒容易激動，談判時往往咄咄逼人,經(jīng)常使用過激的2.5 安排談判人員的工作包括（abc）a 安排適合的談判人員b 談判班子的構(gòu)成原則c 談判班子內(nèi)部成員的分工與配合d 談判商務(wù)禮儀安排談判人員主要考慮應(yīng)根據(jù)談判目標和談判對象來選擇合適的談判人員;進度來考慮談判實力和構(gòu)成談判班子；并對談判班子成員進行合理的分工。國際商務(wù)談判 -平時測驗 31. 單選題1.1 當談判對方報價結(jié)束后，另一方接著應(yīng)做的是（b ）。a 馬上還價b 請求對所報價格做出解釋c 拒不接受d 請求重新報價對方報價后，正確的處理方式是請求對方對所報價格做出解釋。1.2 談判中

18、最關(guān)鍵、最困難、最緊張的階段是（c）a 開局階段b 報價階段c 磋商階段d 成交階段磋商階段也叫討價還價階段，該階段往往最困難、最緊張。1.3“某某先生對你方能否如期履約關(guān)注嗎？”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于（a 澄清式發(fā)問11叮叮小文庫b 借助式發(fā)冋c 探索式發(fā)問d 強調(diào)式發(fā)問這是一種借助于第三者的意見來影響或改變對方意見的發(fā)問方式。1.4“當談判出現(xiàn)沉悶的氣氛時，談判人員可以使劍拔弩張的緊張氣氛化為烏有?！鄙鲜雒枋霰砻髡勁腥藛T采用了（b） 2013.1 真題a 歸納概括法b 幽默方法c 適當饋贈d 場外溝通幽默法能讓心理壓力得到緩解，精神會為之一振，可以使錯綜復(fù)雜的談判活動在輕松愉快的氣氛中

19、進行。1.5（c ）最能體現(xiàn)談判的特征。亠、丄a 辯b 聽c 問d 答如何“問”是很有講究的，重視和靈活運用發(fā)問的技巧，不僅可以引起雙方的討論，獲取信息，而且還可控制談判的方向。1.6 協(xié)商式開局策略適用于這種談判開局氣氛（b）a 高調(diào)氣氛或低調(diào)氣氛b 高調(diào)氣氛或自然氣氛c 低調(diào)氣氛或自然氣氛d 高調(diào)氣氛、低調(diào)氣氛或自然氣氛因為這種氣氛易形成合作的，輕松的，認真和解決問題的氣氛。1.7 談判中，一方首先報價之后，另一方要求報價方改善報價的行為被稱作（c）a 要價b 還價c 討價d 議價般賣方報價之后，買方不急于還價，而是要求對方對報價進一步改善，叫討價。12叮叮小文庫1.8 商務(wù)談判成交階段的

20、主要目標不包括（c ）a 力求盡快達成協(xié)議b 爭取最后的利益收獲c 力爭獲得更多的讓步d 保證已取得的利益不喪失成效階段主要目標有三個方面：力求盡快達成協(xié)議；盡量保證已取得的利益不喪失；爭取最后的利益收獲。1.9 談判的實質(zhì)性分歧是指（c ）。a 次要的分歧b 細枝末節(jié)的分歧c 根本性的原則分歧d 人為的暫時分歧談判的實質(zhì)性分歧往往會導(dǎo)致談判陷入僵局，一般是根本性的原則分歧。1.10 以下各項中，正確的國際商務(wù)談判技巧是（b）a 注重立場b 對事不對人c 盡可能讓步d 不讓對方獲益國際商務(wù)談判中往往運用原則談判方法，把談判對方認作合作的伙伴，在協(xié)商交易條件過程中，對事不對人。1.11 在談判的

21、交鋒過程中，成功的談判者花在聽上的時間占到總談判時間的（d ）a 30%以下b 30% ? 40%c 40% ? 50%d 50%以上成功的談判者在談判時把50%以上的時間用來聽。1.12 商務(wù)談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是（a ）。a 問b 聽c 看13叮叮小文庫d 說 在談判中通常以問的方式來了解對方的交易條件和心理。1.13 在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即日本式報價和（b ）。a 中國式報價b 西歐式報價c 美洲式報價d 中東式報價在國際商務(wù)談判中，報價有兩種方式，一種是日式報價，另一種是歐式報價。1.14 經(jīng)常發(fā)生談判破裂的階段是談判的（c）a 準備期b 初

22、期c 中期d 后期談判進入實質(zhì)的磋商階段以后，各方往往由于某種原因相持不下，陷入進退兩難的境地。1.15 對談判對手提出的問題，我方應(yīng)該（b）a 從正面回答所有問題b 以問代答一時難以回答的問題c 以最快的速度回答問題d 徹底地回答每一個問題以問代答是用來應(yīng)付談判中那些一時難以回答或不想回答的問題的方式。1.16 談判獲得成功和簽訂合同必不可少的兩道程序是（b）a 發(fā)盤和還盤b 發(fā)盤和接受c 詢盤和接受d 詢盤和還盤一般談判簽訂協(xié)議都需要賣方的報盤或發(fā)盤，又要買方的接受，才構(gòu)成一個合理的程序。1.17 能用口頭表達和解釋的，就不要用文字來書寫。這充分說明，進行報價解釋時必須（d）2012.1

23、真題a 不問不答b 有問必答c 避虛就實14叮叮小文庫d 能言不書15叮叮小文庫在談判中，能言不書，利于未來對交易條件的改變，書面的難變動。1.18在開始時談判人員的精力比較充沛，但持續(xù)的時間較短，一般約占整個談判時間的（ a）， 2013.1 真題?a8.3%-11.3%?b8.3%-12.3%?c8.3%-13.3%?d8.3%-14.3%一般來說，談判人員的精力和注意力的變化是有一定規(guī)律的，在開始精力比較充沛，但持續(xù)的時間較短，約占整個談判時間的8.3%-11.3%1.19 拉夫 ?尼可拉斯經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，即使是積極地聽對方講話，按原意聽取了的講話內(nèi)容只占（ b）2012.1 真題?a1/

24、2?b1/3*c1/4?d1/5既使積極地傾聽，能按愿意聽取的講話內(nèi)容也只占1/31.20 在談判過程中，用外交活動中的“無可奉告”一詞回答對方問題，這種答復(fù)談判對手的技巧是（ d）*a 避正答偏?b 答非所問*c 以問代答*d 不作徹底回答商務(wù)談判中并非任何問題都要回答，有些問題并不值得回答，應(yīng)視情況而定。2. 多選題2.1 商務(wù)談判中，讓步的基本原則有（abce ）*a一次讓步的幅度不要過大，節(jié)奏不宜太快?b 不要承諾做同等幅度的讓步?c 使我方較小的讓步能給對方以較大的滿足*d 在我方認為重要的問題上自己先讓步*e 使對方覺得我方讓步不是件容易的事情16叮叮小文庫讓步的原則有不做無謂的讓

25、步；讓步要讓在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，恰到好處；在己方認為重要的問題上要力求對方先讓步，不要承諾作同等幅度的讓步，作出讓步時要三思而行，不要掉以輕心，如果作了讓步后又覺得考慮欠周，想要收回，也是可能的，使對方覺得我方讓步不是件容易的事情，一次讓步的幅度不要過大，節(jié)奏不宜太快。2.2 進行報價解釋時必須遵循的原則是（ abed ）。?a 不問不答?b 有問必答?c 避實就虛*d 能言不書*e 真實可靠通常一方報價完畢后，另一方會要求報價方進行價格解釋。在解釋時，必須遵守一定的原則,即不回不答，有問必答，避虛就實，能言不書。2.3 在商務(wù)談判中，迂回入題的方法包括（abde）*a 從自謙入題*b 從題外話入題

26、*c 從天氣狀況入題*d 從介紹己方談判人員入題*e 從介紹己方經(jīng)營狀況入題為避免談判時單刀直入，過于直露，影響談判的融洽氣氛，可迂回入題。2.4 打破談判中僵局的做法有（abde）*a 改期再談*b 采取橫向式的談判*c 采取縱向式的談判*d 改變談判環(huán)境與氣氛*e 更換談判人員或者由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解妥善處理已經(jīng)形成的僵局，關(guān)鍵是設(shè)法緩和對立情緒，彌合分歧，使談判出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。2.5 迫使對方讓步的策略主要有（aee）*a 利用競爭*b 利用合作*c 軟硬兼施*d 一味求和*e 最后通牒17叮叮小文庫迫使對方讓步主要有以下幾種策略：利用競爭、軟硬兼施、最后通牒等。國際商務(wù)談判 -平時測驗 41.單選

27、題1.1 以下有關(guān)俄羅斯人談判風格的描述，正確的是（C）a 豪放熱心b 浪漫隨意c 求成心切d 效率較高俄羅斯商人求成心切，求利心切，喜歡談大額合同，對交易條件要求苛刻，缺乏靈活性。1.2 喜歡在飯店、酒吧和藝伎館里達成談判交易的是（b）a 中國人b日本人c 韓國人 d 巴西人日本人的款待大多數(shù)在飯店舉行，先發(fā)邀請書，常招待客商去卡拉OK酒吧、夜總1.3 在任何歐洲國家都只用于萬圣節(jié)和葬禮，而不宜送人的花是（會。a 荷花b 菊花c 玫瑰花d 茉莉花被邀請到歐洲國家商人家里吃飯，你可以帶葡萄酒、鮮花或巧克力作為禮物。但不能帶菊花,菊花是葬禮上用的。送花時要注意送單數(shù)。1.4 在西方國家，送禮忌諱

28、用的數(shù)字是（c）a 3b 4c 13d 14“ 13 ”成了西方世界最為忌諱的數(shù)字。向西方人送禮時，千萬要避開”13“ 這個不詳?shù)臄?shù)字。18叮叮小文庫1.5 在談判中，意大利人一般不習慣提及國名，而更愿提及的是（b）a 自己的名字b 故鄉(xiāng)的地名c 家族的名字d 夫人的名字意大利人的國家意識比較淡薄，意大利人不習慣提國名，而更愿意提故鄉(xiāng)的名字。1.6 美國傳統(tǒng)的家庭團聚的節(jié)日是（a）a 感恩節(jié)b 狂歡節(jié)c 圣誕節(jié)d 復(fù)活節(jié)感恩節(jié)來源于定居北美的第一批清教徒，為慶祝他們的成功定居，用這個節(jié)日向上帝和土著表達感恩之情。如今感恩節(jié)已成了家庭團聚的節(jié)日。1.7 撇開了作為外匯價格的匯率和作為資金價格的利

29、率的風險被稱為（d ）2012.1 真題a 利率風險b 外匯風險c 會計風險d 價格風險價格風險是指撇開了作為外匯價格的匯率和作為資金價格的利率的風險問題，而且，它的產(chǎn)生是對于籌資規(guī)模較大，延續(xù)時間較長的項目而言的。1.8 在國際商務(wù)談判中，認為手帕象征親人離別，是不祥之物，不能送人的國家是（d）a 美國b 英國c 法國d 意大利在意大利，送禮千萬不要送手帕，因為在意大利人眼中，手帕是親人離別是擦眼淚的不祥之物。1.9 國際商務(wù)談判中，強調(diào)“專時專用”和“速度”的是（d）a 中國人b 日本人c 中東人d 德國人德國人具有自信、謹慎、保守、刻板、嚴謹?shù)奶攸c，以及辦事富有計劃性，注重工作效率,1.

30、10 國際商務(wù)談判中，非人員風險主要有政治風險、自然風險和（ b ）。a 溝通風險b 市場風險c 經(jīng)濟風險d 素質(zhì)風險19叮叮小文庫非人員風險，如政治風險、市場風險、技術(shù)風險、合同風險、自然風險等。1.11 國際商務(wù)談判的人員風險包括（d）a 政治風險b 市場風險c 自然風險d 溝通風險人員風險主要有素質(zhì)風險、技術(shù)風險和溝通風險等。1.12 對國際期貨市場缺乏經(jīng)驗時，最好采用的價格形式為（b）a 固定價格b 浮動價格c 期貨價格d 實物價格浮動價格是一種變通做法，在行情變動劇烈或雙方未能就價格取得一致意見時，采用這種價格有一定的好處。1.13 雙方談判人員適當互贈禮品的做法是（d ）a 求助b 賄賂c 為了理解d 潤滑策略為了增進談判雙方的私人感情，可以適當互贈禮品，在談判中把這種方法叫潤滑策略。1.14 日本商人在國際商務(wù)交往中的習慣是（d）a 談判團隊中一般包括律師b 談判中直截了當c 初次聯(lián)系喜歡采用書信方式20叮叮小文庫d 不用香煙待客，抽煙而不敬煙在交往時，日本人不用香煙待客，抽煙而不敬煙。但茶道卻是一種通過品茶藝術(shù)來接待貴賓的特殊禮節(jié)。1.15 套期保值者根據(jù)現(xiàn)貨交易情況，先在期貨市場上建立空頭交易地位，然后再以多頭進行平