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文檔簡介
1、v在當(dāng)今競爭激烈的市場上,藥店要生存與快速的發(fā)展,大力的提高代理銷售非常重要。v而為何要銷售代理?有以下幾點:v如今大部分藥店都在推行著代理銷售 如海王,金康,正方大等等 代理銷售是藥店生存的出路v代理銷售能提供最大的剩余價值v代理銷售能最快的為企業(yè)發(fā)展積累資金v代理銷售能保證最低的進貨價v代理銷售能留住更多的顧客v我們的工資是從代理中而來的v代理有ABC之分v要想高收入只能多賣代理v成功的SELL出代理,很有自豪感v代理銷售需要我們優(yōu)秀的口才與專業(yè)的知識v如何合理搭配代理商品很考我們的思維v多學(xué)習(xí),多培訓(xùn)v平時多觀察,多實踐v學(xué)習(xí)總結(jié)別人的優(yōu)點,加以創(chuàng)新,讓其成為自己的東西,更上一層樓vA
2、與其賣普藥把那些錢捐給那些廣告明星還不如捐給公司和我們的口袋。vB 你不砍他,他到了其他藥店一樣給人砍。vC 我們的產(chǎn)品只要合理搭配,對癥用藥,效果絕對不會比普藥差,甚至好過普藥,益膚寧,銀杏葉片等就是一個很好的例子。vD 只有大大的提升代理,我們的口袋才更加豐滿。 v要不斷的培訓(xùn),對我們的代理產(chǎn)品深入了解,了解其功效,成分,賣點,并對普藥的缺點,價錢缺陷進行了解與記憶,突出我們代理的優(yōu)勢,表露出普藥的缺點,并時時對員工進行考核。v全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保健品,食品與參茸,盡量賣多一點這些產(chǎn)品,賣藥期間附加這些產(chǎn)品,特別是大保龍,湯臣氏系列,貴價的保健品,參茸等等。來快速提升代理,賣一瓶保健品,比你賣
3、幾單感冒藥還要好。v以參茸,保健品,食品為主導(dǎo)。v合理搭配藥品,大力提高客單價,但必須保證療效,并盡量賣代理,賣大單,并對癥下藥,保證回頭客。v對慢性病多勸導(dǎo)其療程用藥,一來保證療效,一來提高代理銷售。v采取中藥,參茸,成藥交叉搭配法和多種藥品搭配法以及首選代理新藥法,來提高代理的銷售,加強藥品的療效,并防止顧客對每次用同種藥物沒多大療效的反感。v抓住新顧客的第一次,保證第一次來門店消費的顧客能用上我們的代理產(chǎn)品,并令其有效,使顧客下次購物仍消費我們的代理產(chǎn)品。v學(xué)會察言觀色,留意顧客的動靜,特別是手中的鑰匙,名車一族,你可以放膽賣大單,特別是那些叼著煙,挺著肚,滿臉紅光的有錢佬,對于那些人,
4、只要你有口才,夠膽量,幾大單都有可能做到。而對于那些接近失敗的case,可通過顧客的一言一行來馬上轉(zhuǎn)思路賣別的產(chǎn)品,控制好價錢,做成這單生意。v對于只認品牌或極其頑固的顧客,要深入研究,探求其突破口,輔以參茸,中藥來令其接受,提高代理銷售,并用最專業(yè)的知識,最熱誠親切的關(guān)心,將這些頑固的顧客給融化。 v當(dāng)我們部分的代理產(chǎn)品各方面都比不上普藥時,可采取以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最專業(yè)的講解,并教會顧客護理的方法,來令顧客完全信任你,到時你給什么藥都很容易。v以退為進,留給顧客選擇的余地,如顧客買感冒藥,他一進來,你可問其要快的還是要慢的,他要快的,則給2個以上貴的代理藥給他,他嫌貴,你可以馬上給回點便宜的
5、,由于是顧客選擇過的,他一般是不會反感的,而且十個有九個會接受你給他的貴藥。還有,有時顧客進來指明要這個藥,你可以帶他到那個位置,然后拿出我們的產(chǎn)品進行介紹講解,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)點,掩蓋普藥的優(yōu)點,讓顧客自主決定與選擇,到時那些藥品療效不顯著,顧客也不會有怨言。 v釜底抽薪,對于有錢的顧客與部分要面的顧客,有時要狠心一點。v有時候心軟與太心急,可能會失去一單大買賣。v利用劑型的區(qū)別,利用國藥準字與保健品利用劑型的區(qū)別,利用國藥準字與保健品的區(qū)別,利用的區(qū)別,利用RX與與OTC的區(qū)別來主推我們的區(qū)別來主推我們的代理產(chǎn)品。的代理產(chǎn)品。 v打粉服用方便,吸收好,容易烹調(diào)??衫么蚍蹤C進行適當(dāng)打粉來提
6、高參茸中藥的銷售。 v金砂牛+穿山甲用腎石通沖服 治療結(jié)石v阿膠+高麗參+鹿茸 補氣補血補腎v花旗參+田七+丹參+石斛 滋陰,通血管,護肝,降糖,功效多樣v靈芝+蟲草 提高免疫力,護肝,補腎益肺v代理產(chǎn)品的最佳陳列,應(yīng)季節(jié)應(yīng)活動來及時調(diào)整,吸引顧客購買的欲望。v搞好每次大型活動與會員日,多推我們的特價,以優(yōu)質(zhì)平價吸引顧客。v收款員的關(guān)鍵性,收款員為最后把關(guān),收款員對位置不需太熟悉,但對我們的代理產(chǎn)品必須很熟悉,要及時地學(xué)習(xí)我們的新的代理產(chǎn)品,熟記與普藥療效相似的代理產(chǎn)品,及時攔截顧客,并勸導(dǎo)顧客療程用藥和辦理會員卡。v大顧客,老顧客,購買大宗代理產(chǎn)品,我們要想辦法留下顧客電話并給與其甜頭,令其長期惠顧。 v默契與團結(jié),讓最優(yōu)秀的,口才最好的員工去接待大客,讓一般的員工去發(fā)現(xiàn)大客,應(yīng)對顧客,并不斷地提升自己。每間門店每個班必須要有兩個最優(yōu)秀的員工在場銷售。以默契團結(jié)來互相幫助銷售,幾人圍一人,輪番上前攻
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