電子商務(wù)三創(chuàng)大賽策劃書

1、電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽樂道旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書小組名稱：重案六組組長(zhǎng)：王霞組員：王娜張晨璐田甜梅鴻峰摘要4.1 .項(xiàng)目背景4.2 .項(xiàng)目簡(jiǎn)介5.3 .網(wǎng)站功能6.3.1 .旅游門戶6.3.2 .SNS社區(qū)6.4 .市場(chǎng)分析7.4.1 .大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征7.4.2 .旅游產(chǎn)品分析9.4.2.1. 概述9.4.2.2. 旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)104.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1.04.3.1. 旅行社企業(yè)網(wǎng)站104.3.2. 綜合性旅游網(wǎng)站1.14.3.3. 主題性特色網(wǎng)站124.3.4. 地方政府背景類網(wǎng)站124.3.5. 現(xiàn)有大學(xué)生旅游網(wǎng)站1.34.4 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析1.35 .可行性分析155.1

2、開發(fā)大學(xué)生旅游網(wǎng)站的可行性1.55.2 .開展SNStt區(qū)服務(wù)白可行性1.75.2.1.SNS社區(qū)與傳統(tǒng)BBS®比1.75.2.2.SNS社區(qū)與傳統(tǒng)即時(shí)通信相比1.75.2.3.SNS社區(qū)與視頻語(yǔ)音通信相比1.81.1 開發(fā)SNS旅游網(wǎng)站白可行性1.86 .市場(chǎng)營(yíng)銷197 .網(wǎng)站推廣207.1 信息搜集期207.2 站試運(yùn)營(yíng)期207.2.1. 線下宣傳推廣2.17.2.2. 線上宣傳推廣227.3 網(wǎng)站建設(shè)初期227.3.1. 線下宣傳推廣227.3.2. 線上宣傳推廣227.4 網(wǎng)站發(fā)展期237.41. 線下宣傳推廣247.42. .線上宣傳推廣247.5 網(wǎng)站穩(wěn)定期257.5.1

3、. 線下宣傳推廣257.5.2. 線上宣傳推廣257.6 網(wǎng)站推廣評(píng)估268 .成本分析269 .戰(zhàn)略目標(biāo)2710 .發(fā)展規(guī)劃2810.1 短期發(fā)展2810.2 中期發(fā)展2810.3 長(zhǎng)期發(fā)展2811 .基本盈利模式分析2912 .風(fēng)險(xiǎn)分析2912.1 風(fēng)險(xiǎn)類型2912.2 風(fēng)險(xiǎn)退出.30附錄：大學(xué)生旅游情況調(diào)查表32農(nóng)村旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及，電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式正以空前的速度進(jìn)入包括旅游業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。通過對(duì)大學(xué)生群體特點(diǎn)和旅游行業(yè)大量網(wǎng)站的研究，本小組創(chuàng)建了旅游網(wǎng)站新模式一一針對(duì)旅游目的地的大學(xué)生社交旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站把握

4、互聯(lián)網(wǎng)的“共享”特點(diǎn)和“精準(zhǔn)營(yíng)銷”“線上線下互動(dòng)”的思想，內(nèi)容涵蓋符合大學(xué)生切實(shí)需求的旅游景點(diǎn)信息介紹、大學(xué)校園游、驢友互助游、網(wǎng)友拼團(tuán)等個(gè)性化模塊，意在倡導(dǎo)一種新型旅游社區(qū)觀念。樂道旅游網(wǎng)站是傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站與基于興趣的SNStt交網(wǎng)站的結(jié)合，我們的核心不是機(jī)票和旅游而是用戶和目的地。注冊(cè)用戶可以通過個(gè)人空間分享自己的旅游體驗(yàn)并根據(jù)相同的目的地或興趣結(jié)交好友，從而達(dá)到為熱愛旅行的大學(xué)生提供交流與分享信息的平臺(tái)的目的。對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展，我們將以河北師范大學(xué)為試點(diǎn)，首先以石家莊附近的旅游景點(diǎn)為初始信息，在石家莊各高校推廣網(wǎng)站。采用社區(qū)推廣、商業(yè)廣告、口碑相傳等方式擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。以旅游為主要服務(wù)點(diǎn)的

5、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是基于SNS的旅游目的地發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站在我國(guó)還處于探索階段。本網(wǎng)站將用戶人群鎖定為大學(xué)生，通過為用戶提供精準(zhǔn)、切合需要的信息來滿足其獲取旅行信息、分享旅游經(jīng)歷的需求，提供基于興趣交友的平臺(tái)。但目前，如何吸引廣大用戶注冊(cè)，如何吸引廣告商、廠家開展廣告業(yè)務(wù)，如何迅速做開渠道，仍是本網(wǎng)站所面臨的問題。關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游SNS社區(qū)1 .項(xiàng)目背景隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下，

6、中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)“十二五”規(guī)劃，未來五年中國(guó)政府將多策并舉，把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，行業(yè)也將迎來一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和旅游業(yè)的高速發(fā)展，我國(guó)大學(xué)生的旅游需求增長(zhǎng)迅速，已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)上的一個(gè)新的亮點(diǎn)。大學(xué)生作為特定的旅游需求和消費(fèi)群體，是一個(gè)極富增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)青年報(bào)（2010年）調(diào)查顯示90.3%的被調(diào)查大學(xué)生表示喜愛旅游，其中非常喜愛的人占40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群。近八成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以內(nèi)（占77.8%）。據(jù)預(yù)測(cè)，大學(xué)生的出游意愿仍在與日俱增，不斷增長(zhǎng)的出行數(shù)字蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，大學(xué)生旅游日益受到社會(huì)各界的

7、關(guān)注。國(guó)內(nèi)SNS經(jīng)過幾年的發(fā)展，市場(chǎng)劃分已經(jīng)很明顯，綜合性的SNS網(wǎng)站已經(jīng)被人人、開心、白社會(huì)等占據(jù)，再想做成一個(gè)大型的綜合性SNS網(wǎng)站已經(jīng)可望不可及。相比垂直SNS市場(chǎng)廣闊，定位明確，能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)為核心用戶提供他們最需要的服務(wù)。例如當(dāng)今社會(huì)就業(yè)困難，企業(yè)招聘信息匱乏，于是招聘類SNS網(wǎng)站火爆起來；社會(huì)壓力變大，受各種因素影響下剩男剩女流行，于是促生了婚戀SNS網(wǎng)站的流行；出門結(jié)伴旅游的興趣又使得旅游交友SNS網(wǎng)站的發(fā)展。SNS的根本就是人與人之間的交互，這種基于旅游的SNS網(wǎng)站使得相同興趣的人聚集在一起，更能吸引住用戶。SNS是以人為根本，以人與人交往為紐帶的現(xiàn)實(shí)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。SNS獨(dú)有

8、的信任優(yōu)勢(shì)是用戶在情感交流基礎(chǔ)上進(jìn)行交易變得更加容易，而且會(huì)形成圈子效應(yīng)。SNS完全可以走向現(xiàn)實(shí)化，促進(jìn)個(gè)人關(guān)系的交流和拓展?，F(xiàn)在做這一方面的網(wǎng)站并不多，然而我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。組織線下聚會(huì)、團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、共同郊游，走一條既是SNS平臺(tái)又是現(xiàn)實(shí)化的應(yīng)用。通過提供更多的現(xiàn)實(shí)化服務(wù)，來促進(jìn)用戶在參與SNS社區(qū)的過程中，建立更加信任的關(guān)系，真正做一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)。2 .項(xiàng)目簡(jiǎn)介針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)建針對(duì)大學(xué)生群體的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站提供最新、最精準(zhǔn)、最切合大學(xué)生的旅游咨詢和旅行方式的選擇，并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)與線下高校合作。用戶可在網(wǎng)上開辟自己的空間，通過個(gè)人主頁(yè)分享自己的旅游經(jīng)驗(yàn)和心

9、得，結(jié)交大量熱愛旅游的朋友；各大高校也可利用此網(wǎng)站開展基于校園旅游、社團(tuán)合作等活動(dòng)，以達(dá)到大學(xué)生方便出游、廣交朋友已以及校際交流的目的。3 .網(wǎng)站功能本網(wǎng)站將傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站與SNS社交網(wǎng)站結(jié)合，為熱愛旅行的大學(xué)生提供一個(gè)交流與分享的平臺(tái)。網(wǎng)站實(shí)行實(shí)名注冊(cè)（注冊(cè)信息包括所在學(xué)校、專業(yè)、興趣愛好等個(gè)人信息），便于用戶根據(jù)自己的一度二度人脈、興趣等因素查找好友信息，從而保證提供信息的精確性、網(wǎng)站提供服務(wù)的可靠性?，F(xiàn)分類介紹網(wǎng)站功能：3.1. 旅游門戶1、景點(diǎn)信息介紹提供各種適合大學(xué)生群體旅游特點(diǎn)的特色景點(diǎn)的基本信息介紹，包括路線、特色小吃、精品店鋪等基本信息。我們推崇用戶自建路線的方式，使我們的旅游信

10、息得到補(bǔ)充，豐富本網(wǎng)站的信息。2、大學(xué)校園游網(wǎng)站注冊(cè)用戶可以參加與本網(wǎng)站合作的全國(guó)各大高校的校園參觀、社團(tuán)活動(dòng)、校園文化交流等活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)自身情況提供官方參觀線路或個(gè)人通過驢友聯(lián)系做向?qū)нM(jìn)行校園講解?？梢赃_(dá)到弘揚(yáng)校園文化，促進(jìn)校園溝通等目的。3、網(wǎng)友拼團(tuán)當(dāng)用戶想去某景點(diǎn)旅游時(shí)，為避免孤獨(dú)，可以在網(wǎng)站上發(fā)起組團(tuán)號(hào)召，召集有共同目的地的旅友。一來，可以通過一起旅游加深感情，鞏固友情；二來，可以增加旅途的情趣。4、網(wǎng)友互助游用戶之間基于互惠的原則可以協(xié)商個(gè)性化的驢友互助，互為對(duì)方提供相應(yīng)的便利服務(wù)，可以節(jié)約費(fèi)用，又可以更全面、具體的了解景點(diǎn)，增加旅游的情趣，避免單身旅行的孤單。3.2. SNS社區(qū)

11、為用戶提供討論和交流的自由空間，用戶可以發(fā)表自己實(shí)際的旅游經(jīng)歷，分享自己和驢友的旅游剪影和視頻，對(duì)景點(diǎn)周圍的小店、特色小吃、住宿等發(fā)表自己的評(píng)論、推薦，可以將別人的評(píng)價(jià)作為自己的決策參考。通過提供人性化的社區(qū)服務(wù)贏得用戶的好感，增強(qiáng)用戶對(duì)本網(wǎng)站的興趣。1、個(gè)人主頁(yè)注冊(cè)用戶可根據(jù)個(gè)人實(shí)際旅游經(jīng)歷個(gè)性化設(shè)計(jì)自己的主頁(yè)，主頁(yè)可包括旅游剪影、旅游日志、我想去的地方、我的評(píng)價(jià)、我的推薦（景點(diǎn)、小店、住宿、小吃、線路、紀(jì)念品、著裝），我的提問，結(jié)交驢友（校友、推薦驢友）。后期，還可以根據(jù)用戶的瀏覽信息標(biāo)注的喜歡地方等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與偏好挖掘，為用戶推薦一些精準(zhǔn)的信息，利用精準(zhǔn)營(yíng)銷的方式為商家投放廣告。2、等

12、級(jí)升級(jí)用戶等級(jí)（登錄次數(shù)），誠(chéng)信等級(jí)（提供資訊的可信度），學(xué)問等級(jí)（信息的實(shí)用性，詳細(xì)性，可參考性），魅力等級(jí)（用戶的魅力指數(shù)為在驢友中的受歡迎程度）。等級(jí)越高享有的特權(quán)越多（個(gè)性化主頁(yè)裝扮，形象DIY,發(fā)放等級(jí)勛章，更多折扣優(yōu)惠等）。4 .市場(chǎng)分析4.1. 大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn)。同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征：1、旅游消費(fèi)水平較低大學(xué)生仍屬于低消費(fèi)一族，他們的日常生活費(fèi)用主要來源于家庭，經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)，日出游消費(fèi)心理預(yù)期和目前旅游產(chǎn)品

13、價(jià)格體系相比較，有較大的數(shù)據(jù)差異，潛在需求的轉(zhuǎn)化受價(jià)格約束明顯。他們渴望外出旅游，但由于經(jīng)濟(jì)來源的制約，對(duì)旅游的條件要求一般不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。2、注重旅游經(jīng)歷大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，所以他們更加注重旅游過程中的經(jīng)歷和感受，更享受與人分享的樂趣，旅行或以會(huì)友為目的，或以斬獲知識(shí)為目的，旅行的性價(jià)比必須達(dá)到期望值。3、旅游時(shí)間比較集中大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、節(jié)假日以及寒暑假。假期時(shí)間長(zhǎng)短直接影響了大學(xué)生旅游目的地等其他關(guān)鍵因素的選擇。4、旅游目

14、的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件的限制，他們的出游多以短期、到鄰近地區(qū)為主。中國(guó)旅游報(bào)對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇出游天數(shù)以24天為主，其比例高達(dá)74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類旅游目的地。5、出游方式以自組群體為主大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于既定的旅行線路和旅行社的行程安排，喜歡自己設(shè)計(jì)個(gè)性化的線路。最理想的方式當(dāng)然是自建群體。有關(guān)調(diào)查也證實(shí)，大學(xué)生去外地旅游喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以27人居多，達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)

15、。大學(xué)生傾向的旅游形式表形式6、出游顧慮較多大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐能力較弱，出游顧慮較多。中國(guó)旅游報(bào)對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查表明，大學(xué)生出行最擔(dān)心的問題依次是：安全問題（占40.1%）;購(gòu)車船票問題（占34.9%）;食宿問題（占26.6%）;健康問題（占9.5%）。尤其女生，對(duì)安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一7、大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒有充分的

16、前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。8、大學(xué)生可誘導(dǎo)性較強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定，消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性，感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯。大學(xué)生對(duì)于旅行社的認(rèn)識(shí)程度也較低，旅游消費(fèi)沒有形成清晰的品牌意識(shí)，市場(chǎng)可塑性強(qiáng)。這些都可作為產(chǎn)品分析的借鑒。4.2. 旅游產(chǎn)品分析不同的行業(yè)和產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn)，都應(yīng)有自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)。找準(zhǔn)行業(yè)特征對(duì)找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)、精準(zhǔn)用戶核心訴求有著尤為重要的意義。4.2.1. 概述旅游產(chǎn)品區(qū)別于3C、化妝品、服裝等產(chǎn)品：3c是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，用戶關(guān)注價(jià)格；化妝品是化學(xué)類產(chǎn)品，用戶關(guān)注

17、安全，即是否正品；服裝是時(shí)尚類產(chǎn)品，用戶關(guān)注款式，所以模特和圖片特別關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品是一種以服務(wù)為主的綜合性產(chǎn)品，有自身的個(gè)性特征。4.2.2. 旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)1、綜合性從旅游產(chǎn)品的構(gòu)成來看，旅游產(chǎn)品是由物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品及旅游服務(wù)等多種成分構(gòu)成；從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容來看，它以旅游線路為內(nèi)容，由多種旅游資源、旅游設(shè)施和特殊旅游服務(wù)活動(dòng)所共同構(gòu)成。2、無形性旅游產(chǎn)品主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)，存在“無形性”，不能先嘗后買旅游者花費(fèi)一定的時(shí)間、費(fèi)用和精力，獲取的是一種旅游經(jīng)歷和體驗(yàn)，而這種感受與體驗(yàn)對(duì)人們來說是無形的。旅游產(chǎn)品的無形性加大了旅游者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，也增加了旅行社與旅游者交易的難度。3、同步性旅游產(chǎn)品的

18、生產(chǎn)，表現(xiàn)為旅游服務(wù)的提供、生產(chǎn)與消費(fèi)具有同步性。因此，旅游產(chǎn)品生產(chǎn)需以旅游需求為前提，充分結(jié)合用戶體驗(yàn)，開發(fā)不同需求。4、季節(jié)性、文化休閑性旅游產(chǎn)品的季節(jié)性和文化休閑性特征明顯，游客在不同時(shí)間根據(jù)個(gè)人需求尋找旅游目的地，選擇相應(yīng)出行方式，豐富自己的生活體驗(yàn)。4.3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析旅游產(chǎn)品不同于普通消費(fèi)商品，旅游產(chǎn)品尤其是旅游線路產(chǎn)品目前尚屬于非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品階段，產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜，價(jià)格決定因素多，變化頻繁。對(duì)于如此復(fù)雜的產(chǎn)品，任何一種媒介和載體都無法比擬網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)是旅游產(chǎn)品最佳媒介和載體。目前，國(guó)內(nèi)的在線旅游市場(chǎng)熱鬧非凡，旅行社企業(yè)網(wǎng)站，全國(guó)性大型綜合旅游網(wǎng)站、地區(qū)級(jí)的旅游網(wǎng)站可謂是風(fēng)起云涌，但

19、這眾多的旅游網(wǎng)站真的就能完全滿足消費(fèi)者的需求嗎？現(xiàn)就旅游網(wǎng)站進(jìn)行分類，并分別探討各自的特點(diǎn)。4.3.1. 旅行社企業(yè)網(wǎng)站旅行社企業(yè)網(wǎng)站以介紹公司旅游線路和旅游景點(diǎn)為主，以旅游線路為核心，是傳統(tǒng)意義上旅行社參團(tuán)出游的網(wǎng)上表現(xiàn)形式。毋庸諱言，現(xiàn)實(shí)中的各類旅行社網(wǎng)站，差的或較差的占了多數(shù)。大的旅行社網(wǎng)站質(zhì)量相對(duì)較高，內(nèi)容豐富。板塊內(nèi)容涉及企業(yè)概況、國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游線路提供、豪華輪游、自駕游等旅游項(xiàng)目，并提供包括簽證資訊、機(jī)票、酒店、票務(wù)、保險(xiǎn)等的預(yù)定和相關(guān)網(wǎng)站鏈。旅行社網(wǎng)站一般提供搜索框、在線客服等形式為客人提供具有針對(duì)性的服務(wù)。旅行社網(wǎng)站針對(duì)人群較為寬泛，旅游線路依據(jù)各自的不同特點(diǎn)價(jià)錢在幾十到幾萬(wàn)元不

20、等。缺點(diǎn)：(1)多數(shù)旅行社網(wǎng)站頁(yè)面制作較為粗糙。許多旅行社網(wǎng)站，缺少美工修飾，頁(yè)面不友好，除了一些大型的旅行社網(wǎng)站，多數(shù)網(wǎng)站僅僅是把一張?jiān)瓉碛∷⒃诩堎|(zhì)媒介上面的線路行程不加修飾地?cái)[到網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中，失去了網(wǎng)絡(luò)多級(jí)鏈接的效用，僅僅是從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的過渡。(2)網(wǎng)頁(yè)中旅游內(nèi)容介紹信息不精細(xì)。經(jīng)營(yíng)出境游業(yè)務(wù)的旅行社網(wǎng)站，對(duì)境外目的地的介紹也常常過于簡(jiǎn)單。(3)缺少網(wǎng)友互動(dòng)。用戶大多是被動(dòng)的接受信息，很難反饋?zhàn)约旱囊庖姾驮u(píng)論，和他人在網(wǎng)上交流自己的旅游經(jīng)歷就變得難上加難。(4)信息更新較慢。多數(shù)旅行社網(wǎng)站更新速度遲緩，不注意旅游相關(guān)信息的發(fā)布。(5)廣告過多，且缺乏有效地管理。大量的無用廣告降低了用

21、戶體驗(yàn)，甚至湮沒了旅游信息，增加了用戶尋找符合要求信息的難度。4.3.2. 綜合性旅游網(wǎng)站大型綜合性旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)較旅行社企業(yè)有較大改善，網(wǎng)站主頁(yè)更加美觀、人性化,提供的服務(wù)全面周到。內(nèi)容一般包括酒店、機(jī)票預(yù)訂，景區(qū)預(yù)訂，旅游團(tuán)購(gòu)，線路推薦甚至包含境外旅游版塊。包含內(nèi)容豐富，服務(wù)專業(yè)，提供一站式的資訊。這類型的網(wǎng)站使用會(huì)員注冊(cè)方式，注冊(cè)會(huì)員才可進(jìn)行在線交易。典型的綜合性網(wǎng)站有：同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、樂途網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等。缺點(diǎn)：(1)此類型的網(wǎng)站業(yè)務(wù)開展相對(duì)較窄，網(wǎng)站內(nèi)容雖然包含多，但仍停留在功能有主有次的階段，主要以票務(wù)預(yù)訂、購(gòu)買為主要途徑吸引顧客。不能切實(shí)滿足大學(xué)生的需求。(2)此類網(wǎng)站在用戶反饋

22、信息、旅游分享等方面不太完善，大都采用BBS論壇的方式，用戶登錄此網(wǎng)站的目的性較強(qiáng)，用戶黏性差。4.3.3. 主題性特色網(wǎng)站隨著現(xiàn)代旅游方式的多樣化發(fā)展，旅游網(wǎng)站也不斷細(xì)分市場(chǎng)，紛紛建設(shè)針對(duì)一種旅行方式或旅游主題的網(wǎng)站。比如驢媽媽旅行網(wǎng)，針對(duì)自助旅游服務(wù)，提供自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)。驢友網(wǎng)，針對(duì)戶外愛好者，提供徒步、登山、攀巖、騎馬、滑雪、游泳等活動(dòng)和裝備推薦、戶外攻略。這些網(wǎng)站針對(duì)不同用戶的不同喜好細(xì)分模塊，具有一定網(wǎng)絡(luò)影響力。缺點(diǎn)：(1)安全問題。非實(shí)名制的登陸和目標(biāo)群體的寬泛使大家更愿意上網(wǎng)分享信息而非線下交流、組團(tuán)。分享雙方對(duì)對(duì)方不甚了解，彼此信任度較低，組團(tuán)的驢友占整體比例較少。(

23、2)資訊提供較分散。旅行相關(guān)評(píng)價(jià)和旅行信息按照地區(qū)或時(shí)間分類，使有目的尋找旅游景點(diǎn)的瀏覽者尋找困難，得不到全面的景點(diǎn)介紹和用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)。4.3.4. 地方政府背景類網(wǎng)站加速發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為很多地方政府經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。很多地方政府和旅游主管機(jī)構(gòu)，做了相應(yīng)的總體規(guī)劃。政府對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜沃С滞蛞?guī)劃建設(shè)旨在改善旅游目的地環(huán)境的措施，而缺乏能夠開展實(shí)際運(yùn)作的系統(tǒng)方案，尤其在宣傳方面的缺失更加嚴(yán)重。缺點(diǎn)：(1)知名度不高。許多地方政府已經(jīng)建立了自己的旅游門戶網(wǎng)站，而政府建立的旅游網(wǎng)站目的往往注重旅游信息宣傳，而缺乏商業(yè)理念，并沒有對(duì)用戶的選擇起到很大作用。(2)缺少吸引點(diǎn)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。起初由于

24、政府的權(quán)威性以及傳播信息內(nèi)容監(jiān)管等原因，客戶更多的是從政府方面獲取旅行信息。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及技術(shù)的發(fā)展，客戶更偏向于其他方式獲取資訊，政府旅游網(wǎng)站受到冷漠。(3)網(wǎng)站提供的信息過于分散。包括酒店信息、出行參考、景點(diǎn)介紹等，并沒有系統(tǒng)的組織起來，成為一套完整的旅游項(xiàng)目。而商業(yè)性旅游網(wǎng)站則可以提供從交通、住宿到娛樂的全方位服務(wù)。4.3.5. 現(xiàn)有大學(xué)生旅游網(wǎng)站網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了針對(duì)大學(xué)生的旅游網(wǎng)站，但網(wǎng)站明顯影響力不足，而且多發(fā)展為地方性的小旅行網(wǎng)站。這些網(wǎng)站發(fā)展參差不齊，存在不少問題。(1)不能根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)提供特色旅游服務(wù)。(2)網(wǎng)站信息不完整，用戶不易根據(jù)自身需求查找相關(guān)旅游資訊。(

25、3)網(wǎng)站主要以BBS論壇的形式提供交流平臺(tái)，用戶對(duì)此信息的信任度低。(4)界面提供信息管理不完善，用戶實(shí)際體驗(yàn)效果差。4.4. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析本網(wǎng)站是SNS+旅游門戶型目的地提供網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)此類網(wǎng)站幾乎處于空白地段，市場(chǎng)潛力較大，空間充足。本網(wǎng)很好的解決了旅游市場(chǎng)地域局限性，相互信任度低、特色景點(diǎn)信息不夠全面等問題。最大限度的為同學(xué)們提供了一個(gè)自由的交友的平臺(tái)。1、SNS的聚集效應(yīng)明顯實(shí)名制SNS搭建起的是一個(gè)熟人交流的網(wǎng)絡(luò)，與線下的交流方式相比，網(wǎng)絡(luò)聚集的人氣更廣、成本更低。利用六度理論和虛擬市場(chǎng)的地位，吸引用戶進(jìn)行邀請(qǐng)朋友來擴(kuò)張地盤、地位，從小圈子到大團(tuán)體，人氣提升速度飛快。2、SNS社區(qū)的用

26、戶體驗(yàn)更好(1)SNS的溝通更人性化SNS社區(qū)與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站有所不同，它不再單純追求流量、曝光和點(diǎn)擊，而是搭建起品牌與消費(fèi)者之間立體深度溝通的橋梁。旅游是一種體驗(yàn)式的產(chǎn)品，更需要借助他人的經(jīng)驗(yàn)與評(píng)價(jià)來做出決策。線上旅游產(chǎn)品的好壞是通過體驗(yàn)來評(píng)價(jià)的，而這種體驗(yàn)反映在網(wǎng)站上就是評(píng)價(jià)和分享。依托于社交網(wǎng)站獨(dú)特可信的人際關(guān)系傳播機(jī)制，使得信息的可信度與傳播范圍大大提高。(2)用戶之間互動(dòng)性更強(qiáng)，大大減少了“信息孤島”旅游不同娛樂和游戲，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)虛擬人物基于相同的興趣可以形成相互信任的同游行為。越是通過實(shí)名SNS建立起的真實(shí)人群的交友圈子，越易形成具有真實(shí)旅游需求的用戶人群。隨著社區(qū)人氣的不斷擴(kuò)

27、充，旅游專家人群可為初級(jí)旅游愛好者提供指導(dǎo)，分享游記、攻略、解答問題的互動(dòng)行為會(huì)使其發(fā)揮重要價(jià)值。(3)減少垃圾廣告使用SNS社區(qū)，可以天然的過濾一些垃圾廣告。因?yàn)閭€(gè)體用戶發(fā)布的信息默認(rèn)只有好友才能看到，傳播的范圍有限，在這兒發(fā)垃圾廣告意義不大，門檻很高。而對(duì)于用戶產(chǎn)生的與旅游相關(guān)的精華信息，通過建議路線和編輯審核的方式，使這些信息聚合到旅游信息中，讓全站的用戶都可以分享。充分利用用戶提供的信息完善自己的旅游信息，吸引更多的用戶，分享更多的信息，形成一個(gè)良性循環(huán)，不斷完善網(wǎng)站信息，為用戶提供全面、準(zhǔn)確的信息，提高用戶的體驗(yàn)。3、SNS網(wǎng)站可以增加信息可信度，“口碑效應(yīng)”明顯盡管通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲

28、取旅游信息的用戶比例不低，但親朋好友的推薦仍是中國(guó)用戶獲取旅游信息的首要方式。在中國(guó)“熟人社會(huì)”的文化背景下，用戶對(duì)來自親友的信息的信任度明顯高于來自互聯(lián)網(wǎng)上陌生人的信息。各個(gè)用戶之間是以好友與粉絲身份相互聯(lián)系在一起的，用戶在交流中傳達(dá)旅行信息、消費(fèi)體驗(yàn)，這種“口碑效應(yīng)”具有較高的針對(duì)性和可信度。借助親友圈的強(qiáng)信任關(guān)系，不僅可為用戶尋找更適合自己的消費(fèi)形式，也可有效解決當(dāng)前社會(huì)的信任問題，提高網(wǎng)站可信度。4、SNS有助于增加用戶黏性以社區(qū)為基礎(chǔ)的在線溝通機(jī)制符合人類群居的特點(diǎn)，吸取了IM的“好友關(guān)系”特色來增加產(chǎn)品黏度，可以把用戶深深地套住。讓用戶感覺“這家網(wǎng)站有用”，為用戶帶來價(jià)值。自己的大

29、量朋友都使用網(wǎng)站，分享心情，用戶將無法舍棄。5、SNS網(wǎng)站可細(xì)化用戶需求，從而準(zhǔn)確挖掘用戶信息SNS是以個(gè)人為中心來組織信息的社區(qū)形式，通過具有共同特點(diǎn)的人脈搭建更具層次特色的產(chǎn)品提供。在社區(qū)里，我們整合了多種應(yīng)用，包括我的旅行分享、旅行筆記、特色小吃推薦、旅行相冊(cè)等。用戶可以在個(gè)人主頁(yè)上分享自己喜歡的地方、想去的地方、去過的地方等有關(guān)個(gè)人興趣的信息。通過數(shù)據(jù)挖掘獲悉用戶需求，推薦給用戶最切合需求的信息，使廣告不再是廣告，而是切實(shí)滿足用戶需要。還可以通過SNS網(wǎng)站可以找到想要去某個(gè)旅游目的地的那些人，得到真實(shí)的溝通后并結(jié)伴旅游，能將虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交變成現(xiàn)實(shí)的社交體驗(yàn)。6、SNS社區(qū)利于網(wǎng)站推廣在

30、社區(qū)里，各種各樣的旅游信息，通過好友動(dòng)態(tài)，在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里不斷放大、傳播，用戶可能通過一些病毒式的邀請(qǐng)機(jī)制呈現(xiàn)出指數(shù)性的增長(zhǎng)。某家SN的站在ALEXA勺排名中，在六個(gè)月左右時(shí)間里，沒有依賴任何廣告的投入，僅僅是依靠會(huì)員的互相邀請(qǐng)，排名就進(jìn)入了前一百名。由此，我們有理由相信SNS賺游門戶網(wǎng)站能夠在傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站中脫穎而出，擁有更多的活躍用戶。5.可行性分析5.1 開發(fā)大學(xué)生旅游網(wǎng)站的可行性1、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大自1999年教育制度改革以來，在政府要求之下，全國(guó)各高校連年擴(kuò)招，在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。高等教育到2007年已進(jìn)入大眾化階段，龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣

31、地。2、大學(xué)生旅游愿望強(qiáng)烈大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游愿望十分強(qiáng)烈。(1)大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線?？菰锏纳詈退麄兯鎸?duì)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望。(2)自古中國(guó)就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在，以及行萬(wàn)里路，破萬(wàn)卷書”的古訓(xùn)，使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間，就迫不及待地想背上書包走入自然。(3)大一大二的同學(xué)希望通過旅游來增進(jìn)同學(xué)間的感情，開闊眼界；大三大四的同學(xué)希望在沒有上班前去旅游。大部分大學(xué)生能根據(jù)自己的時(shí)間安排結(jié)伴出游，利用好大學(xué)生的充足假期和學(xué)生優(yōu)惠條件。3、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假

32、日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%;此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。4、大學(xué)生旅游可支配收入日益增多以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。5、旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過20多年

33、的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。旅游飯店（賓館卜旅游交通以及各種文化娛樂、體育、療養(yǎng)等物質(zhì)設(shè)備日益完善，旅游業(yè)正朝著高便利、高質(zhì)量的方向快速發(fā)展。6、新媒體前景當(dāng)代大學(xué)生最愿意利用新媒體，與人分享旅游見聞和感受。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，選擇通過人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站進(jìn)行分享的被調(diào)查者占到62.72%,通過博客、空間等進(jìn)行分享的人占45.50%,另有近三成的人選擇發(fā)微博。而發(fā)手機(jī)短信、彩信、洗照片送人等較傳統(tǒng)的分享方式早已不是主流，分別占12.54%和11.25%o在被調(diào)查者中，77.23%的被調(diào)查者更愿意與人分享旅途中的照片，14.71%的人會(huì)用文字來記錄旅途感受，另有8.

34、06%的人愿意通過視頻大學(xué)生利用新媒體類型大學(xué)生分享旅游信息形式口分享照片文字記錄口視頻分享來進(jìn)行分享。可見，當(dāng)代大學(xué)生愿意分享自己的旅游感受，并充分利用新媒體進(jìn)行傳播。,SNSJ站博客、空間微博口短信彩信照片5.2 .開展SNS社區(qū)服務(wù)的可行性按照六度分割理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)。用戶可以根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚、根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚，擴(kuò)大社交范圍，尋找共同興趣好友。基于用戶的分享需求和SNS相較于其他分享機(jī)制的有點(diǎn)，這就使SNS引入成為必然。5.2.1. SNS社區(qū)與傳統(tǒng)的BBS相比1、信息更全更真實(shí)在SNS社區(qū)，通

35、常都有比較齊全的用戶資料，用戶資料包括他的姓名、出生時(shí)間、住的地方、愛好，這些資料通常比較齊全、真實(shí)，而且實(shí)名度比較高。2、交互性更強(qiáng)從用戶交互的強(qiáng)度來看，SNS社區(qū)提供了多種交互方式，你可以只是打招呼，可以留言，可以評(píng)論別人的照片，有很多交互手段，所以用戶交互的強(qiáng)度非常高。3、內(nèi)容更隨心SNS里用戶產(chǎn)生內(nèi)容的門檻比傳統(tǒng)BBS低很多。傳統(tǒng)的BBS里，要產(chǎn)生內(nèi)容，必須要寫一篇文章，這篇文章必須有一定的質(zhì)量，才會(huì)有人回復(fù)。但是在SNS社區(qū)里內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，可能只是和別人打個(gè)招呼，只是評(píng)論人家的照片，甚至只是參與一個(gè)狀態(tài)評(píng)價(jià)或者測(cè)試，就已經(jīng)產(chǎn)生內(nèi)容了。SNS與當(dāng)下的一些應(yīng)用對(duì)比：5.2.2. SNS社

36、區(qū)與傳統(tǒng)即時(shí)通信相比QQ,MSN等都是基于集中管理的網(wǎng)絡(luò)模式，他們需要在后臺(tái)擁有成千上萬(wàn)的服務(wù)器，這些服務(wù)器在分配給用戶進(jìn)行聊天，但當(dāng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)到一定程度時(shí)，服務(wù)器的壓力就會(huì)增長(zhǎng)到其不能支持的地步。SNS則不需要任何服務(wù)器。5.2.3. SNS社區(qū)與視頻及語(yǔ)音通信相比QQMSN等都沒有成功地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)辇嫶蟮姆?wù)器集群難以有效地管理這類通信量大，處理過程復(fù)雜的多媒體網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)。相反，SKYPE通過P2P技術(shù)，成功地進(jìn)入了語(yǔ)音市場(chǎng)，而且?guī)缀跷沩毴魏畏?wù)器。SNS的傳速速度將是是SKYPE的8倍以上，因?yàn)镾NS相對(duì)SKYPE來說，優(yōu)勢(shì)不在于簡(jiǎn)單的P2P語(yǔ)音連接，而是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬速度

37、。那么，SNS的語(yǔ)音質(zhì)量就將大大超過SKYPE.SNS是一個(gè)平臺(tái)，SKYPE是一個(gè)語(yǔ)音通信P2P軟件。5.3 .開發(fā)SNS+旅游網(wǎng)站的可行性對(duì)于大眾來說，大眾旅游本身是一個(gè)偶發(fā)的需求，不是經(jīng)常性的需求，雖然大學(xué)生的閑暇時(shí)間比較多，但是一年花兩個(gè)月時(shí)間在上面已經(jīng)很多了，不可能像游戲有那么強(qiáng)的黏度，幾乎用戶每天都登陸，去分享自己的旅游行程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。因此，我們player網(wǎng)站引入SNS后的旅游網(wǎng)站，比傳統(tǒng)的門戶旅游了SNS正如下圖所示，我們可以清楚地看出，加入網(wǎng)站更容易吸引更多的用戶，加快信息流通，對(duì)于網(wǎng)站的推廣方面也有著不可忽視的作用。傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站加入SNS的旅游網(wǎng)站基于SNS實(shí)名注冊(cè)的優(yōu)點(diǎn)，

38、大大增加了信息的可信度。用戶通過分享功能，可以將個(gè)人資料狀態(tài)、旅游經(jīng)歷、照片、錄像以及站外鏈接分享給自己的好友，而且分享其實(shí)很簡(jiǎn)單，可以將任何自己想表達(dá)的內(nèi)容，包括剛?cè)サ牡胤健⑾肴サ牡胤?、感興趣的地方、相關(guān)的評(píng)論，甚至日常生活的點(diǎn)滴趣事等等分享出來。分享機(jī)制實(shí)現(xiàn)了SNS網(wǎng)站用戶直接交互的內(nèi)容多元化，能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息需求。利用SNS網(wǎng)站的好友搜索功能，用戶可以找到自己在現(xiàn)實(shí)生活中的好友；用戶在瀏覽好友頁(yè)面時(shí)則可以認(rèn)識(shí)到“好友的好友”；SNS網(wǎng)站會(huì)根據(jù)用戶注冊(cè)時(shí)填寫的資料自動(dòng)挑選出相同興趣愛好、家庭背景或者政治觀點(diǎn)的其他用戶，推薦其加為好友。用戶也可以根據(jù)相同的旅游目的地而結(jié)識(shí)為好友，從

39、而達(dá)到廣交朋友、尋找共同愛好的驢友的目的。旅游交友有其特殊性，以旅游為愛好聚集在一起多是有真實(shí)的旅游需求，當(dāng)出行者從一位好友處得到實(shí)用的信息，相互成為好友后，行者的步伐經(jīng)過這位朋友所在的城市的人多半是會(huì)順道去拜訪一下的。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)生活的一種折射。網(wǎng)絡(luò)并非虛擬，它是真實(shí)的一種延伸。因此，旅游SNS社區(qū)在結(jié)合好友分享和交流功能的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)為用戶打造一個(gè)社會(huì)型網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社交規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)上同樣適用。真實(shí)的自我介紹、相片、游記，表現(xiàn)出一定的誠(chéng)意，才能在網(wǎng)絡(luò)上建立起一定的信任基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行同游互動(dòng)等行為。國(guó)內(nèi)的旅游社區(qū)，旅游論壇等還停留在博客和論壇階段,SNS社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用元素亦并不多見，也

40、沒有一家做得名氣非常大的的SNS旅游社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們的SNS+旅游門戶在競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力沒有傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大。6.營(yíng)銷策略由于旅游網(wǎng)站剛剛建立，在操作模式、技術(shù)、顧客習(xí)慣、收費(fèi)、認(rèn)證等各種情況還不完全了解。網(wǎng)站會(huì)以先行定下的操作模式進(jìn)入市場(chǎng)，從實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)做中，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和顧客的需求點(diǎn)，真正摸索出符合自己的操作模式和競(jìng)爭(zhēng)之路，使網(wǎng)站與市場(chǎng)之間做到完美的融合。前期的工作重點(diǎn)有：網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng)；顧客對(duì)網(wǎng)站的試用，吸引第一批用戶注冊(cè)。在這期間，網(wǎng)站處于市場(chǎng)介入期，所以最好就是快速的進(jìn)入，取得大的影響力，提高自己的知名度。這個(gè)時(shí)期是市場(chǎng)的開發(fā)期，是廣度推廣和大面積的推廣的有力時(shí)期，目的就是縮短介入的時(shí)間，

41、以及擴(kuò)大影響。還有就是吸引更多的用戶，并且留住老用戶，讓所有會(huì)員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行。以這樣的出發(fā)點(diǎn)，樂道旅游網(wǎng)考慮以網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外為宣傳方向。以網(wǎng)站內(nèi)為宣傳重點(diǎn)就是向來到網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳，吸引他們參與網(wǎng)站活動(dòng)，并且留住他們的心。而以網(wǎng)站外為宣傳重點(diǎn)就是向不了解網(wǎng)站的網(wǎng)民宣傳，讓他們了解網(wǎng)站的特點(diǎn)，吸引他們來到網(wǎng)站并且積極的參與網(wǎng)站。7.網(wǎng)站推廣7.1. 信息搜集期由于樂道大學(xué)生旅游網(wǎng)站定位在針對(duì)旅游目的地的大學(xué)生社交旅游網(wǎng)站，所以針對(duì)大學(xué)生個(gè)性化的旅游景點(diǎn)信息收集將成為網(wǎng)站的特點(diǎn)及難點(diǎn)。在網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng)期首先要解決的就是信息發(fā)掘問題，讓用戶樂于提供特色景點(diǎn)樂于分享旅行經(jīng)歷。我們將采取一下方法進(jìn)行

42、第一批旅游景點(diǎn)的挖掘。1、有獎(jiǎng)問卷調(diào)查做有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解顧客的心理消費(fèi)情況、市場(chǎng)情況等各個(gè)方面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與顧客需要，了解用戶最感興趣的景點(diǎn)，發(fā)掘最適合大學(xué)生的出行信息，對(duì)網(wǎng)站的景點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)也讓更多的人從側(cè)面了解了網(wǎng)站。2、有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣惻c學(xué)校社團(tuán)組織合作，通過舉辦關(guān)于旅游或家鄉(xiāng)美景的有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?。一方面為網(wǎng)站造勢(shì)，提高網(wǎng)站在大學(xué)校園中的知名度，增加大學(xué)生的認(rèn)可性；一方面通過征文比賽充分挖掘內(nèi)容中提到的草根旅游景點(diǎn)，完善頁(yè)面內(nèi)容。3、旅行攝影大賽與學(xué)校社團(tuán)組織合作，舉辦以旅行為主題的攝影大賽。鼓勵(lì)同學(xué)曬出自己的旅游照片，分享旅游美景，從而豐富網(wǎng)站的圖片內(nèi)容，分析

43、大學(xué)生旅游關(guān)注點(diǎn)，發(fā)掘有價(jià)值的景點(diǎn)信息。7.2. 網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期網(wǎng)站的試運(yùn)營(yíng)期間，是網(wǎng)站的市場(chǎng)介入期，所以最好就是快速的進(jìn)入，取得大的影響力，提高自己的知名度。這個(gè)時(shí)期是完成廣度推廣和大面積的推廣的有力時(shí)期，吸引更多的用戶，并且留住老用戶，讓所有會(huì)員積極的參與網(wǎng)站的運(yùn)行。7.2.1, 線下宣傳推廣1、網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)網(wǎng)站成立和開通是一件大事，也是IT行業(yè)的一件大事，因?yàn)閺囊?guī)模和影響力上講，我們網(wǎng)站將是大家不可輕視的一員，所以公司可以在河北師范大學(xué)大學(xué)召開成立發(fā)布會(huì)，屆時(shí)邀請(qǐng)河北省各大媒體進(jìn)行報(bào)道。并在河北師范大學(xué)校報(bào)上進(jìn)行宣傳，另外可以通過河北師范大學(xué)校廣播站對(duì)網(wǎng)站成立發(fā)布會(huì)進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。2、有獎(jiǎng)

44、征集意見通過有獎(jiǎng)?wù)骷庖姷幕顒?dòng)，讓更多的大學(xué)生了解和熟悉網(wǎng)站，并且提出有實(shí)際價(jià)值的意見，讓我們得以改進(jìn)。要想提出有創(chuàng)意，有實(shí)際價(jià)值的意見，就不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站，從而達(dá)到我們進(jìn)行宣傳和推廣的目的。3、媒介造勢(shì)網(wǎng)站可以利用網(wǎng)站內(nèi)的文學(xué)人才，寫一些文章，向一些新聞報(bào)紙投稿，從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳，達(dá)到新聞造勢(shì)的宣傳效應(yīng)。再者我們必須學(xué)會(huì)制造新聞材料，讓網(wǎng)站媒體免費(fèi)為公司的網(wǎng)站宣傳。例如：以樂道旅游網(wǎng)的名義在全校進(jìn)行“夸夸我的家鄉(xiāng)”征文活動(dòng)，以提高網(wǎng)站的知名度和影響力。4、網(wǎng)站滿月活動(dòng)對(duì)于成立不久的網(wǎng)站來說，滿月是一個(gè)不可小看日子和跨越。所以網(wǎng)站必須借助這樣的好日子和用戶一起發(fā)展，借助這樣的日子

45、來調(diào)動(dòng)用戶的積極性和吸引更多的會(huì)員入會(huì)，讓別人切身體會(huì)到樂道旅游網(wǎng)對(duì)用戶的關(guān)心，并且擴(kuò)大樂道旅游網(wǎng)的影響力等，讓樂道旅游網(wǎng)不要忘記我們的用戶，也讓我們的用戶不要忘記我們的樂道旅游網(wǎng)，使樂道旅游網(wǎng)和用戶融合在一起，達(dá)到互相推廣和發(fā)展的目的。5、接第1000會(huì)員入會(huì)活動(dòng)為了證實(shí)網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的關(guān)心，以及充分調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性，網(wǎng)站可以采取迎接第1000會(huì)員入會(huì)的活動(dòng)。我們期待第1000會(huì)員入會(huì)，并給第1000個(gè)入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，給他們信心。同時(shí)表達(dá)網(wǎng)站對(duì)他們支持和關(guān)注的感謝，以及我們網(wǎng)站的跨越和進(jìn)步等。通過這樣的活動(dòng)，讓會(huì)員更積極的注冊(cè)入會(huì)，更快的了解和熟悉我們，更快的加入我們的樂道旅游網(wǎng)。7.2.2

46、, 線上宣傳推廣1、 發(fā)布討論帖為了擴(kuò)大影響，以及集思廣益等，我們可以在一些大論壇進(jìn)行發(fā)帖，發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請(qǐng)?zhí)?，制造新聞和影響。擴(kuò)大知名度。例如在天涯社區(qū)，百度貼吧等。7.3. 網(wǎng)站建設(shè)初期推廣目標(biāo)：吸引用戶瀏覽注冊(cè)，建立用戶基礎(chǔ)。使大學(xué)生知道并去了解我們的網(wǎng)站。7.3.1, ,線下宣傳推廣1、校園宣傳由于網(wǎng)站的初期并沒有足夠的經(jīng)費(fèi)，所以我們將采用比較節(jié)約的校園推廣。利用校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)在校大學(xué)生精神生活的強(qiáng)大影響力和親和力進(jìn)行宣傳。同時(shí)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式，在食堂、宿舍樓、娛樂場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷，利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，來取得良好的宣傳效果。2、與校內(nèi)學(xué)生社

47、團(tuán)合作目前，我國(guó)高校社團(tuán)組織的影響力較大，許多學(xué)校還專門成立了旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與高效社團(tuán)合作，深入到大學(xué)生內(nèi)部，開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。通過與社團(tuán)的交流活動(dòng)開展深入大學(xué)的有學(xué)校特點(diǎn)的活動(dòng)，提供校際間的文化交流的平臺(tái)，滿足同齡人渴望交友的愿望。這樣既可提高旅游企業(yè)的知名度，又可節(jié)省人力、財(cái)力，達(dá)到良好的促銷效果。3、培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)現(xiàn)代大學(xué)生為了鍛煉、充實(shí)自己，大部分利用周末假期打工。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生，把它們作為旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品，達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。7.3.2, 線上宣傳推廣在電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代，人們的

48、生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，尤其是大學(xué)生，幾乎每天必登QQ,人人網(wǎng)，新浪微博，新浪博客，同時(shí)網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生群體中已經(jīng)非常普遍了。我們的網(wǎng)站是專門為大學(xué)生提供旅游資訊的網(wǎng)站，所以利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)低成本，高回報(bào)的營(yíng)銷工具，對(duì)于我們網(wǎng)站的推廣是至關(guān)重要的。1、SNS推廣在人人上創(chuàng)建小站，騰訊QQ上創(chuàng)建公共主頁(yè)，新浪上創(chuàng)建微博賬號(hào)、博客賬號(hào)，分享關(guān)于旅游的故事，旅游的剪影，旅游信息，通過小站進(jìn)行軟文推廣，吸引用戶瀏覽網(wǎng)站，并且注冊(cè)網(wǎng)站分享自己的旅游信息，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力。申請(qǐng)QQ群，通過朋友網(wǎng)引入大學(xué)生好友，與他們?cè)诰€討論旅游故事，旅游信息，進(jìn)行旅游問答，吸引用戶瀏覽網(wǎng)站，并且注冊(cè)網(wǎng)站分享自己的旅游經(jīng)歷。2、微博

49、推廣微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微博的火熱催生了微博營(yíng)銷。每一個(gè)人都可以在新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站注冊(cè)微博，在微博上發(fā)表網(wǎng)站的資訊、熱門旅游推薦等信息跟大家交流，與大家互動(dòng)所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的，即微博營(yíng)銷。我們將會(huì)注冊(cè)大量微博，并且雇傭?qū)ｉT的微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。3、“知道”推廣搜索引擎是網(wǎng)友經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具，為了利用好這一平臺(tái)，我們會(huì)在百度貼吧、新浪愛問等地開設(shè)問題，并且自己回答，或者創(chuàng)建貼子進(jìn)行宣傳，這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，有可以達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。4、搜索引擎推廣登陸各大搜索引擎和分類目錄網(wǎng)站，精心篩選網(wǎng)站關(guān)鍵字，以便網(wǎng)站被百度，Google等搜索引擎收錄，

50、查詢。便于用戶在搜索引擎中檢索到我們的網(wǎng)站。5、友情連接由于網(wǎng)絡(luò)的信息量大，別人一般很難找到我們的網(wǎng)站，所以網(wǎng)站可以與別人的網(wǎng)站進(jìn)行友情連接，這樣可以提高雙方的知名度和訪問量，并且針對(duì)性強(qiáng)，連接的方式和對(duì)象必須慎重考慮，連接必須是在首頁(yè)，同時(shí)連接的對(duì)象最好就是娛樂性和消費(fèi)新聞性的網(wǎng)站，例如可以和個(gè)學(xué)校的主頁(yè)進(jìn)行友情鏈接。另外通過成為中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的一個(gè)重要友情鏈接，來提升知名度。7.4. 網(wǎng)站發(fā)展期推廣目標(biāo)：進(jìn)一步擴(kuò)大用戶數(shù)量，增加用戶黏T使網(wǎng)站成為百度搜索，Google搜索中的前列。7.4.1, 線下宣傳推廣1、與媒體合作新聞媒體一直是比較傳統(tǒng)而且效率高的宣傳方式。在廣大媒體上投放關(guān)于我們網(wǎng)

51、站的廣告、專欄采訪、旅游資訊信息進(jìn)行廣告宣傳。特別是針對(duì)學(xué)生關(guān)注較多的媒體展開網(wǎng)站形象、影響力的推廣。2、籌辦公共活動(dòng)舉行與大學(xué)生相關(guān)的大型比賽或集體活動(dòng)，例如：校園歌手大賽、野外生存比賽等。這樣既可以宣傳我們的網(wǎng)站，又可以在大學(xué)生心中樹立我們的網(wǎng)站的形象。7.4.2, 線上宣傳推廣1、線上活動(dòng)推廣可以在人人小站，新浪微博，博客，QQ上開展與網(wǎng)站有關(guān)的趣味活動(dòng)，如進(jìn)行關(guān)于旅游的有獎(jiǎng)競(jìng)猜、限時(shí)問答等活動(dòng)?？山o獲獎(jiǎng)用戶贈(zèng)送小禮物，鼓勵(lì)大家曬在網(wǎng)上；可通過虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，如免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員資格，使用戶免費(fèi)享受更多特權(quán)；還可贈(zèng)旅行社、景點(diǎn)門票、酒店的折扣券，以此來擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力。2、導(dǎo)航網(wǎng)站合作推廣導(dǎo)航網(wǎng)站網(wǎng)

52、址導(dǎo)航就是一個(gè)集合較多網(wǎng)址，并按照一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)址站。網(wǎng)址導(dǎo)航方便網(wǎng)友們快速找到自己需要的網(wǎng)站，而不用去記住各類網(wǎng)站的網(wǎng)址，就可以直接進(jìn)到所需的網(wǎng)站。我們與其合作，會(huì)大大提高自己網(wǎng)站的知名度。3、互惠合作推廣與相關(guān)領(lǐng)域有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站合作推廣旅游網(wǎng)站，舉例如下：與淘寶網(wǎng)合作：淘寶網(wǎng)是當(dāng)下最大的C2C網(wǎng)站，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)很普遍，每個(gè)季節(jié)旅游出行需要買一些當(dāng)季旅行要穿的衣服、用具。如夏季去海邊人們需要沙灘裙，遮陽(yáng)傘，泳裝等，可在本網(wǎng)站推薦淘寶相關(guān)商品鏈接，收取一定的費(fèi)用。與聚美優(yōu)品合作：每個(gè)人出行需對(duì)皮膚進(jìn)行呵護(hù)，尤其是愛美的女性，美美的旅游、美美的照片是旅游的必然選擇。每個(gè)季節(jié)出行必

53、備的護(hù)膚品可通過本網(wǎng)站對(duì)聚美優(yōu)品的各種護(hù)膚品進(jìn)行推薦。如夏季可以一起團(tuán)購(gòu)防曬霜，冬季可以一起團(tuán)購(gòu)防凍霜、補(bǔ)水霜等?？稍诒揪W(wǎng)站推薦聚美優(yōu)品相關(guān)商品鏈接，收取一定的合作費(fèi)。與住哪兒網(wǎng)合作：出去旅游必然會(huì)牽扯到住宿問題，住那兒網(wǎng)是專業(yè)針對(duì)各地酒店團(tuán)購(gòu)，優(yōu)惠，住宿咨詢的具有一定影響力的網(wǎng)站。我們可以在頁(yè)面上提供關(guān)于住哪網(wǎng)上的特色酒店，優(yōu)惠折扣住宿券。同時(shí)可在住哪兒網(wǎng)上外鏈我們的網(wǎng)站，提高影響力。7.5. 網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣目標(biāo)：擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，尋找更多盈利點(diǎn)，形成靈活多樣的盈利模式，加強(qiáng)網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)展，致力成為中國(guó)針對(duì)大學(xué)生吃喝玩樂的最大旅游資訊網(wǎng)站。7.5.1, .線下宣傳推廣1、加強(qiáng)與的媒體合作我們會(huì)

54、在媒體做廣告宣傳，繼續(xù)提高我們網(wǎng)站的知名度。2、參與公共事業(yè)、和慈善事業(yè)公共事業(yè)和慈善事業(yè)一直是提高企業(yè)形象和知名度的有效方式。我們可以建立慈善基金、在各高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等。提高我們網(wǎng)站在大學(xué)生心中的形象。7.5.2, .線上宣傳推廣1、衍生更多應(yīng)用，增加用戶黏性企業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定期時(shí)就應(yīng)該尋找新的發(fā)展方向和贏利點(diǎn)。比如通過用戶競(jìng)賽，評(píng)選人氣之星，并對(duì)人氣之星贈(zèng)送小禮物、折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)；用戶每日裝扮展示頁(yè)，包括衣服、護(hù)膚品、鞋子、包包等內(nèi)容；用戶學(xué)校生活交流平臺(tái)，可涉及二手書、學(xué)習(xí)資訊、生活難題等方面讓已成為朋友的大學(xué)生互相交流；大學(xué)生兼職招聘平臺(tái)，在網(wǎng)站上發(fā)布兼職招聘等信息，為校園相關(guān)社團(tuán)、組織提供

55、網(wǎng)上頁(yè)面宣傳。2、尋找長(zhǎng)期合作伙伴，與商家合作搞活動(dòng)可與旅游景點(diǎn)合作：通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，增加景點(diǎn)的客流量。比如拼團(tuán)游，提供更多折扣，吸引游客前往?？膳c旅行社合作：通過我們網(wǎng)站組織的活動(dòng)（如獎(jiǎng)勵(lì)名額，團(tuán)旅行社，團(tuán)導(dǎo)游）報(bào)名該旅行社出游，享受省錢，省時(shí)，省力的旅行。同時(shí)可以為他們吸引旅游專業(yè)的大學(xué)生去該旅行社應(yīng)聘就業(yè)?？膳c雜志社合作：通過我們的網(wǎng)站推薦雜志的文章，雜志的圖片，增加該雜志社的知名度、影響力，促進(jìn)銷售額?？膳c旅游類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作：他們可以通過我們網(wǎng)站為大家普及一些旅游常識(shí)，旅游理念，如何選取劃算實(shí)惠的旅行社等知識(shí)，我們可為他們的大學(xué)做宣傳推廣。吸引大學(xué)生源去該機(jī)構(gòu)參加專業(yè)培訓(xùn)。3、參加各種排行榜及評(píng)選活動(dòng)在排行榜中一直位居榜首，這種廣告宣傳效應(yīng)不僅會(huì)給網(wǎng)站帶來新的用戶，而且還會(huì)讓原有用戶對(duì)網(wǎng)站有更強(qiáng)的肯定和依賴；通過參加各種競(jìng)賽并取得驕人的成績(jī)，這是一種無聲的廣告和宣傳，會(huì)因?yàn)榭诒茝V帶來呈指數(shù)增長(zhǎng)的瀏覽量。4、舉辦優(yōu)惠活動(dòng)當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后，我們將會(huì)舉行一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，增加網(wǎng)友訪問網(wǎng)站的興趣，繼續(xù)提高網(wǎng)站人氣。例如：我們可以辦一些旅店優(yōu)惠券搶購(gòu)活動(dòng)。打折機(jī)票搶購(gòu)互動(dòng)等等。以良好的激勵(lì)機(jī)制，滿足用戶的利益需求，讓用戶覺得“有利可圖”，從而聚集人氣。5、網(wǎng)絡(luò)廣告