企業(yè)管理概論模擬試題3_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)管理概論模擬考試試題(三)一、 判斷題(如果正確,請在題號前面的括號中寫T;錯誤則寫F)1、 現(xiàn)代企業(yè)組織有一個明顯的變化趨勢,從常規(guī)企業(yè)向微型方向發(fā)展。2、 道家管理思想?;揪袷且浴叭恕睘橹行模v“為政以德”講“正已正人”,在管理的載體、手段、途徑方面提出了獨到的見解。3、 從總體上看,文化環(huán)境的變化一直是緩慢的。4、 公眾一般是指除市場交換關(guān)系以外的與企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的組織、機構(gòu)和群體5、 營業(yè)推廣又稱銷售促進或市場推廣,是指除人員推銷、廣告和公工人關(guān)系以外部,用以在一個較大的目標(biāo)市場中,為了刺激需求采取能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。6、 矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于工作內(nèi)容變動頻

2、繁、需要較多技能支持的情況。7、 崗位評價因素為技能、強度、條件、經(jīng)驗。8、 納什均衡是一種穩(wěn)定的戰(zhàn)略組合,在這種戰(zhàn)略組合下,博弈各方誰都不想單方面改變策略。9、 資產(chǎn)負債表的結(jié)構(gòu)原理是:收入-費用=利潤。10、質(zhì)量管理是指為保持某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。二、單項選擇題(請將正確答案寫在題號前面的括號中)1、泰羅主要管理理論主要觀點不包括:A、科學(xué)管理的實質(zhì)是勞資雙方的一次完全的技術(shù)革命。B、科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率。C、科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。D、科學(xué)管理的手段是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。2、技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的影響的主

3、要表現(xiàn)不包括以下哪個個方面。A、技術(shù)進步迅速 B、產(chǎn)品壽命縮短 C、集體研究D、技術(shù)指標(biāo)的規(guī)范化3、 下列哪項是社會營銷的思想:A、 大規(guī)模集團化生產(chǎn) B、生產(chǎn)不僅滿足公眾需求還要關(guān)注環(huán)境發(fā)展C、刺激顧客購買欲望,注意運用推銷和廣告 D、生產(chǎn)質(zhì)量高,有特色的產(chǎn)品4、訂貨成本與訂購批量成( ),儲存成本與訂購批量成( ):A、反比 正比 B、正比 正比 C、反比 反比 D、正比 反比 5、按照固定資產(chǎn)帳面凈值和百分比計算折舊的方法,是:A、工作量法 B、平均年限法 C、雙倍余額遞減法 D、固定資產(chǎn)減值計提法6、哪項不是JIT方式的目標(biāo):A、庫存量最低(零庫品) B、減少零件搬運,搬運量最低 C、

4、批量小D、工作效率高7、具有加工制造的靈活性、可變性和可調(diào)節(jié)性特點的是生產(chǎn)過程的_原則A、專門化原則 B、柔性原則 C、作業(yè)細分化原則 D、自動化原則8、技術(shù)準(zhǔn)備過程質(zhì)量控制的目的,是為了使正式生產(chǎn)能在受控狀態(tài)下進行,下面_不屬于技術(shù)準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制A、受控生產(chǎn)的策劃B、設(shè)備控制C、過程能力控制D、輔助材料、公用設(shè)施和環(huán)境條件的控制9、人的素質(zhì)是一個多元素、多層次且相互聯(lián)系的系統(tǒng),人們對環(huán)境刺激的種類、強度等特征,其有關(guān)素質(zhì)元素經(jīng)過平衡協(xié)調(diào)整合后的反應(yīng),這種整合后的反應(yīng)稱為A、共協(xié)抑制 B、關(guān)聯(lián)反應(yīng) C、共協(xié)反應(yīng) D、共協(xié)促進10、在運行ERP系統(tǒng)之前,要準(zhǔn)備和錄入一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這一數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

5、過程屬于實施進程的_階段A、項目的前期工作 B、實施準(zhǔn)備階段 C、模擬運行及用戶化 D、新系統(tǒng)運行三、簡答題1、企業(yè)管理的概念和任務(wù)分別是什么。2、簡述JIT方式的質(zhì)量控制?3、什么是凈值報酬率,并用公式表示?4、簡述激勵理論的發(fā)展及其代表人物?5、分析模擬分權(quán)管理的優(yōu)缺點?四、計算題1、某股票盈利12000萬元,發(fā)行在外的普通股5000萬股,優(yōu)先股200萬股,優(yōu)先股每股股息2.5元,則普通股每股股息多少?2、某廠準(zhǔn)備采購A 、B、C三種設(shè)備中的一種,其壽命周期費用、系統(tǒng)生產(chǎn)效率由表所示:設(shè)備名稱 壽命周期費用 (萬元) 系統(tǒng)生產(chǎn)效率 (噸/日) A 150 1800 B 150 3000 C

6、 120 3000分別求其費用生產(chǎn)效率,并說明該廠應(yīng)該采用哪種設(shè)備?3、某公司欲對每一時期的市場需求做出預(yù)測,向3位銷售員進行詢問,在3 人的基礎(chǔ)之上進行綜合,3人的預(yù)測情況如下所示:銷售員 銷售額(萬元) 概率甲 最高 200 一般 180 最低 140 0.3 0.5 0.2 乙 最高 220 一般 200 最低 1600.3 0.5 0.2 丙 最高 160 一般 140 最低 120 0.2 0.5 0,3五、請閱讀下列案例,并回答案例后面的問題。1968年,英特爾公司開始創(chuàng)業(yè),在70年代末,英特爾公司的先導(dǎo)技術(shù)不可逆轉(zhuǎn)地引起了電子計算機和通訊產(chǎn)業(yè)的革命。到了80年代,半導(dǎo)體成為影響社

7、會變革與產(chǎn)業(yè)革命的基石。然而,連續(xù)不斷、快速的技術(shù)革命與來自日本企業(yè)的強有力的競爭,又使英特爾公司面臨著前所未有的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)。1985年,英特爾決定關(guān)閉俄勒岡的DRAM(動態(tài)存儲器)第五實驗室。同時,英特爾宣布開始供應(yīng)32位的80386。386微處理器引起了電子工業(yè)界的極大興趣。僅僅一年以后,在1986年秋,新的386系列的產(chǎn)品已開發(fā)完成,開始供應(yīng)。386對已有軟件的強大促進能力使其成為英特爾歷史上產(chǎn)量最大的微處理器。在1987年底,英特爾已經(jīng)供應(yīng)了約80萬片386芯片,而286芯片在同期只供應(yīng)了50萬片。在1988年,386的產(chǎn)值達到10億美元,約占英特爾全部收入的3040。英特爾80年代早

8、期的質(zhì)量促進工作,已經(jīng)促使生產(chǎn)線穩(wěn)定性提高,產(chǎn)品整體質(zhì)量上升。但作為386的唯一貨源,英特爾需要努力滿足對386的不斷增長的需求。英特爾開始開發(fā)1微米的386,嘗試將原來的1.5微米芯片大大縮小。更高的芯片功能與集成度,使縮小了的微處理器有更多的空間去包含新的特性??s小尺寸不僅提高了芯片性能,也大大增加了芯片產(chǎn)量。同時,在電子行業(yè)中客戶與供應(yīng)商的合作關(guān)系日益風(fēng)行。英特爾提供給福特公司微控制器產(chǎn)品8061,福特公司認為總成本比產(chǎn)品標(biāo)價更重要,并要求與英特爾密切合作,降低8061的生產(chǎn)成本。1989年4月,80486誕生。486微處理器有100多萬個晶體管,包含的電路元件是386的4倍。486的設(shè)

9、計共耗費130人年,而386耗費80人年。486得益于英特爾開發(fā)的專有設(shè)計工具的改進。486的開發(fā)總投資在2億美元以上。為了保證其兼容策略,英特爾設(shè)計了新的技術(shù)以運行舊版本軟件。1997年,英特爾宣布推出P6系列的微處理器芯片。問題:(1)英特爾為何要關(guān)閉俄勒岡的DRAM第五實驗室?(2)英特爾為何要致力于縮小386芯片的尺寸?(3)從經(jīng)營環(huán)境角度來看,福特公司與英特爾公司是什么關(guān)系?(4)開發(fā)486需要大量的各種資源投入,對于英特爾來說,應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)形式?(5)80年代早期,英特爾公司在386微處理器市場上處于什么地位?企業(yè)管理概論模擬試題(三)答案1、 判斷題F F F T T T

10、F T F F2、 選擇題A D B A C D B B C B3、 簡答題1、 企業(yè)管理,就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動包括兩大部分,一部分是屬于企業(yè)內(nèi)部的活動,即以生產(chǎn)為中心的基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過程和產(chǎn)后的服務(wù)過程,對這些過程的管理統(tǒng)稱為生產(chǎn)管理。另一部分是屬于企業(yè)外部的,聯(lián)系到社會經(jīng)濟的流通、分配、消費等過程,包括物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場預(yù)測與市場調(diào)查、對用戶服務(wù)等,對這些過程的管理統(tǒng)稱為經(jīng)營管理。企業(yè)管理的任務(wù)是,不僅要合理地組織企業(yè)內(nèi)部的全部生

11、產(chǎn)活動,而且還必須把企業(yè)作為整個社會經(jīng)濟系統(tǒng)的一個要素,按照客觀經(jīng)濟規(guī)律,科學(xué)地組織企業(yè)的全部經(jīng)營活動。2、 JIT方式中強調(diào)全面質(zhì)量控制(TQC),目標(biāo)是消除不合格,消除可能引起不合格的根源,并設(shè)法解決問題。為達到零庫存,一方面利用成組技術(shù),用較少的工藝步驟能生產(chǎn)一定范圍的產(chǎn)品;另一方面開展技術(shù)革新活動,鼓勵操作者進行技術(shù)革新活動。JIT中還包括許多有利于提高質(zhì)量的因素,并強調(diào)預(yù)防維修、設(shè)備保養(yǎng)及清潔的工作環(huán)境,這些對提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率和安全生產(chǎn)都有很大好處。3、 凈值報酬率是凈利與所有者權(quán)益的百分比,也稱股東權(quán)益報酬或凈資產(chǎn)收益率。 凈值報酬率=(凈利潤÷股東權(quán)益)×

12、;100 由于股東權(quán)益=總資產(chǎn)-總負債=凈資產(chǎn),因此 凈值報酬率=(凈利潤÷凈資產(chǎn))×100 該指標(biāo)反映股東權(quán)益的收益水平,指標(biāo)值越高,說明投資帶來的收益越高。4、 1)內(nèi)容型激勵理論。該理論著重研究激發(fā)動機的因素,認為人的勞動行為是有動機的,而動機的產(chǎn)生是為了滿足人的某種需要。代表人物:馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克利蘭的“成就激勵論”等。 (2)過程型激勵理論。該理論著重研究從動機的產(chǎn)生到具體采取行為的心理過程,試圖弄清人對付出勞動、功效要求和獎酬價值的認識,以達到激勵的目的。代表人物:佛隆姆的“期望理論”和亞當(dāng)斯的“公平理論”等。(3)行為改造

13、型激勵理論。該理論以操作性條件反射為基礎(chǔ),著眼于行為的結(jié)果。代表人物:斯金納的“強化論”、羅斯和安德魯斯的“歸因論”等。 5、模擬分權(quán)管理,優(yōu)點:調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性,解決了企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務(wù),把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。 缺點:不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困難,各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權(quán)方面也存在著明顯的缺陷。4、 計算題1、普通股每股盈余(凈利優(yōu)先股股息) 發(fā)行在外的普通股股數(shù) (120002002.5)5000 2.3 (元)2、1800/150=12 3000/150=20 3000/12=25 所以該用C 3、期望值

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