企業(yè)班組長(zhǎng)崗位知識(shí)培訓(xùn)

1、培訓(xùn)會(huì)本卷須知1、培訓(xùn)時(shí)間：2021 年11月9日14日，共6天。不得無(wú)故缺席！2、時(shí)間安排：早上：8:0011:30。3、每天不定時(shí)簽到，制止代簽，不簽名或代簽人員不計(jì)考勤。4、參會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)課并做好筆記，培訓(xùn)完畢后要考試，不及格要重考。5、請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為振動(dòng)，會(huì)上不得接 ，有重要事情請(qǐng)到外面去接聽(tīng)。6、尊重授課人員，嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，制止大聲喧嘩、交頭接耳等不良行為。第一講班組目的： 1、了解班組的含義、類(lèi)型、特點(diǎn)和作用 2、懂得班組的任務(wù)和要求。一、班組1、概念：工業(yè)企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理工作的最基層組織，企業(yè)比作人體，班組如人體中的細(xì)胞。分類(lèi)：(四類(lèi))生產(chǎn)班組，指直接生產(chǎn)工作組。

2、如：磨礦班、成品班；輔助班組，指為生產(chǎn)效勞的班組。如：電修維修班、機(jī)修班；職能班組，指管理人員所組成的班組。如庫(kù)管班；效勞班組，指行政后勤效勞工作：如炊事班。特點(diǎn)：“小、全、實(shí)、細(xì)四個(gè)字?！靶膸兹说綆资??！叭钦f(shuō)企業(yè)的人、財(cái)、物、思想政治等存在于班組(全面性)?！皩?shí)是說(shuō)企業(yè)各項(xiàng)工作落腳點(diǎn)?！凹?xì)是工作細(xì)化到人、到崗，精細(xì)考核(真實(shí))。2、班組作用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的根本環(huán)節(jié)。如同鏈條，少一個(gè)流程中斷(例：壓濾班)。班組是企業(yè)組織構(gòu)造的基石，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大目標(biāo)，班組最小目標(biāo)保證(例：硫酸錳生產(chǎn)目標(biāo))。班組是提高企業(yè)管理水平的根底。定額、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、規(guī)章制度、信息等。班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)

3、步的重要力量。技術(shù)進(jìn)步通過(guò)班組實(shí)現(xiàn) (例：錳礦烘干提高磨礦產(chǎn)能改進(jìn)等等)。班組是企業(yè)投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換器。例：錳礦通過(guò)班組勞動(dòng)者到產(chǎn)出硫酸錳。班組是企業(yè)實(shí)行民主管理的一個(gè)重要層次。人人當(dāng)家作主，最經(jīng)常、最直接的群眾根底。班組是培育職工的大熔爐，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭。調(diào)動(dòng)班組積極性、創(chuàng)造性工作，開(kāi)展生產(chǎn)?！皢?wèn)君哪得清如許，唯有源頭活水來(lái)。二、班組的中心任務(wù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求1、班組的中心任務(wù)搞好勞動(dòng)調(diào)配，按方案組織生產(chǎn)。 搞好科學(xué)管理，按規(guī)章制辦 事，實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù)、練好根本功、開(kāi)展技術(shù)進(jìn)步。 實(shí)行民主管理制度，全員積極工作，人人當(dāng)家理財(cái)。組織勞動(dòng)競(jìng)賽，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先

4、。 做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作。例：化合與壓濾等。組織職工文化、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 做好思想政治工作，關(guān)心職工生活。2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求要換腦筋，樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念。效益、質(zhì)量、市場(chǎng)與個(gè)人關(guān)系。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使班組充滿活力。提高素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)。作業(yè)題：1、班組的概念是什么？分哪幾類(lèi)，有何特點(diǎn)？2、班組有哪幾項(xiàng)作用？3、班組的中心任務(wù)有哪些？第二講 班組長(zhǎng) 目的：1、了解班組長(zhǎng)的概念、作用、職責(zé)、權(quán)限和素質(zhì)。 2、怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng) 概念：班組長(zhǎng)是班組的核心，是生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者。一、班組長(zhǎng)的作用生產(chǎn)指揮者的作用：生產(chǎn)任務(wù)要精心組織，合理安排、調(diào)度，確保方案的完成。管理組織者的作用：各項(xiàng)管理組

5、織落實(shí)到位，交接班考核、標(biāo)準(zhǔn)化管理等。班組領(lǐng)導(dǎo)者的作用：領(lǐng)導(dǎo)全員工作起帶頭作用，以身作那么。關(guān)系協(xié)調(diào)者的作用：協(xié)調(diào)班組成員關(guān)系。上下關(guān)系。二、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)、權(quán)限 1 職責(zé)組織班組生產(chǎn)。人、機(jī)、物、料、法、環(huán)組織分配好，完成生產(chǎn)方案。抓好班組管理。以生產(chǎn)為中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使其標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。搞好精神文明建立。精神文明、職業(yè)道德教育、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)練兵、合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等。2、權(quán)限 班組指揮權(quán)。安排生產(chǎn)方案，分配工作任務(wù)，調(diào)度生產(chǎn)，班組長(zhǎng)有權(quán)安排班組生產(chǎn)方案、分解生產(chǎn)指標(biāo)；有權(quán)布置工作，分配任務(wù)；有權(quán)臨機(jī)處置，調(diào)度生產(chǎn)；有權(quán)內(nèi)部協(xié)調(diào)，發(fā)出指令等。 勞動(dòng)組織的調(diào)配權(quán)。班組長(zhǎng)有

6、權(quán)對(duì)班組內(nèi)部的勞動(dòng)力進(jìn)展調(diào)配，實(shí)行合理組合；有權(quán)限范圍內(nèi)的假期，安排頂班倒休；有權(quán)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)生產(chǎn)正常秩序。 組織實(shí)施規(guī)章制度權(quán)。 拒絕違章指揮和停頓違章作業(yè)權(quán)。班組長(zhǎng)對(duì)違章指揮，有權(quán)依據(jù)國(guó)家的法規(guī)和政府有關(guān)部門(mén)的規(guī)定提出意見(jiàn)，直至拒絕。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常、工藝文件不齊全，主要設(shè)備和原材料無(wú)使用說(shuō)明書(shū)或合格證時(shí)，有權(quán)暫停設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。職工違章操作時(shí)，應(yīng)加以勸阻，如操作者不聽(tīng)勸阻，班組長(zhǎng)有權(quán)令其停頓工作，直至危害消除。 職工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。班組長(zhǎng)有權(quán)向上級(jí)提出對(duì)本班職工的獎(jiǎng)懲建議。包括晉升工資，頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品，授予先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)以及提出經(jīng)濟(jì)處分和行政處分建議。 獎(jiǎng)金分配權(quán)。班組長(zhǎng)有權(quán)制訂班組內(nèi)部

7、獎(jiǎng)金分配方案。對(duì)班員的勞動(dòng)成果進(jìn)展定量和定性考核，并按規(guī)定分配班組獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勤罰懶。 舉才權(quán)。班組長(zhǎng)根據(jù)職工的德、才、績(jī)、效，有權(quán)向企業(yè)舉才，推薦本班組優(yōu)秀職工深造，給予晉級(jí)，或提拔到適宜的崗位。 維護(hù)職工合法權(quán)益權(quán)。在班組生產(chǎn)、生活、工作中，班組長(zhǎng)要維護(hù)在勞動(dòng)合同、承包合同、勞動(dòng)保護(hù)、平安生產(chǎn)、工資待遇、生活福利、創(chuàng)造創(chuàng)造、勞動(dòng)休息、民主監(jiān)視、民主管理等方面的職工合法權(quán)益。對(duì)侵犯職工合法權(quán)益的人和事，有權(quán)在弄清事實(shí)、辯明是非的根底上依據(jù)有關(guān)政策、法律規(guī)定，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)或建議。對(duì)侵犯職工合法權(quán)益堅(jiān)持不改，甚至打擊報(bào)復(fù)者，要依法斗爭(zhēng)。三、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì) 班組長(zhǎng)的素質(zhì)，就是班組長(zhǎng)應(yīng)具有的品

8、質(zhì)、能力和素養(yǎng)，也就是選配班組長(zhǎng)的主要條件。班組長(zhǎng)的素質(zhì)，直接關(guān)系到整個(gè)班組的人員、技術(shù)、管理素質(zhì)，決定整個(gè)班組工作的成效。主要有五個(gè)方面：(一) 思想素質(zhì) 主要指班組長(zhǎng)的思想意識(shí)(即觀念、思維方法)、思想方法、思想修養(yǎng)。班組長(zhǎng)在新形勢(shì)下樹(shù)立效益、競(jìng)爭(zhēng)、科技、信息等一系列的新觀念，強(qiáng)化質(zhì)量、民主、法制、文明意識(shí)，講究工作方法，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到：堅(jiān)持原那么不模糊；發(fā)揚(yáng)民主不武斷；熱情真誠(chéng)不落谷；平等待人不特殊。(二) 技術(shù)素質(zhì) 主要指班組長(zhǎng)對(duì)完本錢(qián)班組的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。班組長(zhǎng)要能熟練地掌握生產(chǎn)根本操作技能；熟悉本班組產(chǎn)品各工序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)和檢測(cè)方

9、法；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有組織處理的能力；對(duì)本班組的設(shè)備和工具、懂性能、能操作、會(huì)保養(yǎng)；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，是生產(chǎn)技術(shù)上多面手。(三) 管理素質(zhì) 主要指班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理班組的工作能力。班組長(zhǎng)要有科學(xué)管理、民主管理和現(xiàn)代化管理的意識(shí)，要了解各項(xiàng)管理的根本知識(shí)，掌握提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，全面質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)核算、勞動(dòng)保護(hù)等方面的根本內(nèi)容和管理的途徑、方法。(四) 文化素質(zhì) 主要指班組長(zhǎng)應(yīng)具備的文化知識(shí)水平。要求班組長(zhǎng)起碼要具備初中以上的文化水平，并且在此根底上，通過(guò)培訓(xùn)、自學(xué)、深造、努力到達(dá)高中以上的文化水平。(五) 創(chuàng)新素質(zhì) 主要指班組長(zhǎng)應(yīng)具有開(kāi)拓精神和

10、創(chuàng)新意識(shí)。隨著改革開(kāi)放的不斷深化，班組內(nèi)外新課題、新要求層出不窮，要求班組長(zhǎng)一定要擯棄墨守陳規(guī)的舊意識(shí)，積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用新知識(shí)、新方法，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，帶著全班職工更好地適應(yīng)不斷改革開(kāi)展的新形勢(shì)。四、 怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng) 建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，把企業(yè)推向市場(chǎng)，給班組工作提出了新的要求。班組長(zhǎng)要以新的思想觀念、工作方法適應(yīng)新形勢(shì)的要求，為提高企業(yè)活力做奉獻(xiàn)。(一) 轉(zhuǎn)變觀念、努力適應(yīng)社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求1、要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要圍繞市場(chǎng)，生產(chǎn)要服從經(jīng)營(yíng)，班組長(zhǎng)也要關(guān)心經(jīng)營(yíng)，支持經(jīng)營(yíng)，面向用戶，面向市場(chǎng)。2、要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品要競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)要競(jìng)爭(zhēng)，人員要競(jìng)爭(zhēng)。班組長(zhǎng)要帶著職工積極

11、學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，努力做到材料多用處，設(shè)備多功能，操作多面手，生產(chǎn)多品種，增強(qiáng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。3、要樹(shù)立效益觀念。班組必須以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，組織職工以最少投入生產(chǎn)出更多更好的適銷(xiāo)產(chǎn)品，獲得較高收益。4、要樹(shù)立質(zhì)量觀念。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。班組長(zhǎng)必須樹(shù)立“質(zhì)量第一的思想，積極推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。5、要樹(shù)立信息觀念。企業(yè)需要不斷掌握市場(chǎng)的信息，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，決策企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。班組長(zhǎng)要善于全面悼念，快速傳遞反響和充分利用各種信息，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效勞。6、要樹(shù)立法制觀念。依法治廠是深化企業(yè)改革的要求。講究職業(yè)道德和遵守

12、職業(yè)紀(jì)律，是開(kāi)展商品經(jīng)濟(jì)的需要。班組長(zhǎng)要重視法制和紀(jì)律的教育，經(jīng)常開(kāi)展各種遵紀(jì)守法宣傳教育活動(dòng)，以標(biāo)準(zhǔn)職工的行為，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證生產(chǎn)秩序，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行。(二) 以自身的表率作用，樹(shù)立班組長(zhǎng)的威信 現(xiàn)代管理心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)說(shuō)明：借助于工資獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)措施，只能調(diào)動(dòng)職工積極性的60%，其余40%積極性，要靠領(lǐng)導(dǎo)者威信去調(diào)動(dòng)。班組中，班組長(zhǎng)威信高，對(duì)班組成員就有凝聚力、向心力。面要在群眾中樹(shù)立威信，班組長(zhǎng)就必須以身作那么，精通精力，處處起模范帶頭作用。同時(shí)要與全班成員同甘共苦，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作，為他們排優(yōu)解難。(三) 堅(jiān)持原那么，敢抓敢管1、貫徹執(zhí)行規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案一絲不茍。2、

13、分析方案目標(biāo)與實(shí)際完成情況的差距，善于找出問(wèn)題點(diǎn)，追究問(wèn)題 的原因所在，進(jìn)展改進(jìn)。3、敢于揭露矛盾，提出處理意見(jiàn)。4、要求職工做什么？怎樣做？要講清楚，要確認(rèn)和檢查做好指導(dǎo)工作。(四) 依靠骨干，增強(qiáng)班組成員的群體意識(shí) 班組成員的群體意識(shí)就是班組士氣，它代表一種個(gè)人成敗與群體成就休戚相關(guān)的心理。要提高班組士氣，就必須使班組目標(biāo)與班組成員的需求協(xié)調(diào)一致。班組長(zhǎng)要依靠班組中的骨干力量。如工會(huì)、黨、團(tuán)小組長(zhǎng)、職工代表和工管員，使每個(gè)成員都明確班組的的工作目標(biāo)，努力去實(shí)現(xiàn)。班組長(zhǎng)要尊重大家意見(jiàn)，有問(wèn)題擺到桌面同大家商量，用班組共同的目標(biāo)、利益，增強(qiáng)每個(gè)成員的群體意識(shí)。(五) 建立良好的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)矛

14、盾1、尊重人是根本的原那么。2、待人誠(chéng)懇、處事公平。3、經(jīng)常坦率地說(shuō)明自己的態(tài)度。4、經(jīng)常與班組成員交流、談心、溝通思想信息。5、了解班組職工的情結(jié)，低落者要給予鼓勵(lì)，不滿時(shí)要給予忠告或交流。6、對(duì)班組之間、工序之間、人員之間的矛盾，要本著相互尊重、相互支持和充分理解的精神協(xié)調(diào)解決。對(duì)問(wèn)題不推諉、不埋怨、不指責(zé)。(六) 講究表?yè)P(yáng)、批評(píng)的藝術(shù)1、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，成績(jī)與失誤。2、該表?yè)P(yáng)的可用多種形式表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。注意表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效性，充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)作用。3、該批評(píng)的要批評(píng)。批評(píng)要準(zhǔn)確，語(yǔ)言要有分寸，注意批評(píng)時(shí)機(jī)、場(chǎng)所，方式要適合被批評(píng)者的個(gè)性心理?？刹捎弥苯邮脚u(píng)、間接式批評(píng)、商討批評(píng)

15、，防止簡(jiǎn)單化。(七) 樹(shù)立良好的班組風(fēng)氣班組風(fēng)氣即班組成員的行為方式、工作方法和工作態(tài)度。1、抓住與行為標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項(xiàng)的問(wèn)題點(diǎn)，研究如何解決。2、追究工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題，有意識(shí)地改進(jìn)班風(fēng)。3、班組長(zhǎng)要注意自己的思想方法、行為對(duì)班風(fēng)的影響。(八) 教育訓(xùn)練班組成員1、現(xiàn)場(chǎng)教育，把有關(guān)知識(shí)、技術(shù)的教育訓(xùn)練滲透到日常工作中去，這是培訓(xùn)最主要的方法。2、有目的、有方案地培養(yǎng)是班組長(zhǎng)的日常工作之一。3、催促、指導(dǎo)班組成員參與自主管理活動(dòng)。討論題：1、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，班組長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮哪些作用？2、企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制后，班組長(zhǎng)應(yīng)具有哪些權(quán)力？3、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，班組長(zhǎng)應(yīng)該樹(shù)立哪些觀

16、念？第三講班組生產(chǎn)技術(shù)管理目的：1、了解班組技術(shù)管理的要求 2、 熟悉班組技術(shù)管理的內(nèi)容 班組生產(chǎn)技術(shù)管理是班組管理的根本內(nèi)容，是衡量班組工作水平的一個(gè)重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)技術(shù)管理的目的是為了合理地組織班組的日常生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)班組的工藝特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)管理方法，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施有效地方案、組織、協(xié)調(diào)和控制。及時(shí)解決班組日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題，確保班組生產(chǎn)有條不紊地順利進(jìn)展。一、搞好班組生產(chǎn)技術(shù)管理的要求一全局觀念班組是企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)鏈條中不可缺少的環(huán)節(jié)。如果一個(gè)班組在生產(chǎn)技術(shù)管理上發(fā)生問(wèn)題，就有可能使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響，甚至?xí)苯雨P(guān)系到企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。因此，班組的生產(chǎn)必

17、須同全廠的生產(chǎn)活動(dòng)步調(diào)一致，樹(shù)立全局觀念。尤其在有了矛盾時(shí)，應(yīng)該積極采取措施，搞好班組內(nèi)部生產(chǎn)與需求之間的平衡，隨時(shí)合理調(diào)整班組生產(chǎn)作業(yè)方案。二效益觀念班組必須圍繞提高效益為中心，最大限度地發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，不斷采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低各種原材料、能源消耗，以最少的投入生產(chǎn)出更多更好的適銷(xiāo)產(chǎn)品。班組生產(chǎn)技術(shù)管理應(yīng)以爭(zhēng)取到達(dá)最正確經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)。三班組生產(chǎn)技術(shù)管理要講科學(xué)性為了增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力，班組生產(chǎn)技術(shù)工作必須實(shí)行科學(xué)管理，努力提高班組成員的科學(xué)知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，使班組生產(chǎn)技術(shù)管理水平不斷提高。四班組生產(chǎn)技術(shù)管理必須符合平安文明生產(chǎn)的要求.

18、平安文明生產(chǎn)要求班組建立合理的生產(chǎn)管理制度，保持良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序。在勞動(dòng)生產(chǎn)中，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件，切實(shí)保障班組成員的平安和安康，減少傷亡和災(zāi)害事故發(fā)生。二、班組生產(chǎn)技術(shù)管理工作的內(nèi)容一班組日常生產(chǎn)管理內(nèi)容1、檢查和掌握班組生產(chǎn)前的技術(shù)、物資、人員組織和思想發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備情況，備齊品種與生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)文件。按照班組生產(chǎn)作業(yè)方案的要求，把生產(chǎn)需用的原材料、輔料以及各種工藝裝備包括工具、夾具、量具、模具等準(zhǔn)備齊全。保證生產(chǎn)物資的質(zhì)量、數(shù)量及生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)良好，到達(dá)和滿足生產(chǎn)工藝的要求。在人員組織上合理進(jìn)展作業(yè)分工，做好勞動(dòng)調(diào)配和組員的思想發(fā)動(dòng)工作。把阻礙生產(chǎn)的問(wèn)題盡可能解決在生產(chǎn)之前。2、

19、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)方案，強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度指揮，掌握好生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)檢查分析，發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)展的問(wèn)題，要找出原因，積極采取措施，迅速加以排除。3、掌握班組的原材料投入，在制品的流轉(zhuǎn)和儲(chǔ)藏，各類(lèi)物資應(yīng)定點(diǎn)碼放，定期清點(diǎn)，做到數(shù)量準(zhǔn)、保管好、擺放齊。如有喪失、損壞，要及時(shí)報(bào)告，盡快補(bǔ)齊，以免影響生產(chǎn)。對(duì)廢次品要示以明顯標(biāo)記，隔離存放，并及時(shí)處理，防止造成混亂。4、及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡清晰。5、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，嚴(yán)防人身事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故發(fā)生。6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)人員指揮。主動(dòng)匯報(bào)工作，承受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)專(zhuān)業(yè)人員要主動(dòng)承受指導(dǎo)和監(jiān)視，爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)人員的幫助和支持。7、

20、開(kāi)好班前會(huì)和班后會(huì)。班前會(huì)布置生產(chǎn)任務(wù)及本卷須知。班后會(huì)檢查生產(chǎn)完成情況，總結(jié)當(dāng)班工作。二貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、工藝及其檢驗(yàn)方法等方面所作的技術(shù)規(guī)定，是工人在從事生產(chǎn)時(shí)必須共同遵守準(zhǔn)那么，也是班組進(jìn)展生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理的依據(jù)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三種。三班組貫徹執(zhí)行各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求聯(lián)系實(shí)際組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，用生產(chǎn)初中中正反兩方面的經(jīng)歷，啟發(fā)職工對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立嚴(yán)肅執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)態(tài)度。1、每個(gè)職工都熟悉和掌握本作業(yè)崗位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到弄得懂，記得住，用得上，不馬虎，不湊合，自覺(jué)

21、遵守執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加以考核，對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的個(gè)人要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。2、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測(cè)和監(jiān)視檢查，建立和健全自檢、互檢和專(zhuān)檢制度。保證產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四按工藝規(guī)程組織生產(chǎn)工藝規(guī)程是指導(dǎo)工人操作的技術(shù)文件，也是組織和管理生產(chǎn)根底依據(jù)。在產(chǎn)品加工過(guò)程中，任何人都必須嚴(yán)格遵守，不得任意違反和隨意修改。認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程，是班組工人必須履行的職責(zé)。因此要做到：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝規(guī)程。工人必須熟悉和掌握本產(chǎn)品工藝文件中的具體要求，做到人人明確本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。新工人進(jìn)展崗位前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，才能上崗操作。2、不斷提高對(duì)工藝規(guī)程重要性的認(rèn)識(shí)。要象遵守法規(guī)一樣嚴(yán)格遵守工藝

22、規(guī)程，反對(duì)想怎么干就怎么干的小手工業(yè)生產(chǎn)作風(fēng)。3、要熟悉本工序使用的原材料、半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要熟悉上下道工序的工藝要求，保證銜接正常。4、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律。所有產(chǎn)品圖紙，工藝文件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不經(jīng)有關(guān)部門(mén)的同意，任何人都不能擅自更改。當(dāng)原工藝出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，如申請(qǐng)改變?cè)瓉?lái)確定的工藝，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)前方可投入生產(chǎn)。5、掌握和熟悉本崗位加工后的產(chǎn)品質(zhì)量檢查方法。正確使用專(zhuān)用量具、通用量具及測(cè)量?jī)x器，認(rèn)真貫徹自檢、專(zhuān)檢等檢驗(yàn)制度。6、認(rèn)真檢查工藝執(zhí)行情況。對(duì)各環(huán)節(jié)上的工藝要求和執(zhí)行情況，要認(rèn)真進(jìn)展全面復(fù)查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。班組長(zhǎng)、工管員要以身作那么，成為執(zhí)行工藝

23、規(guī)程的模范。7、保護(hù)和保存好工藝文件，不喪失，不損壞。發(fā)現(xiàn)喪失，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)工藝技術(shù)部門(mén)。8、嚴(yán)格執(zhí)行崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。在職工充分討論的根底上，把工藝規(guī)程的有關(guān)要求納入納入崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中去，并嚴(yán)格考核。五推廣應(yīng)用新技術(shù)新工藝隨著企業(yè)改革的不斷深化，管理現(xiàn)代化已成為班組建立的客觀要求。班組根據(jù)企業(yè)開(kāi)展需要，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)新工藝，必須做到：1、堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么的原那么，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使班組職工熟練掌握新技術(shù)新工藝的操作技術(shù)，適應(yīng)新技術(shù)崗位標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮新技術(shù)的先進(jìn)作用。2、搞好班組管理的根底建立。進(jìn)一步完善班組的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、定額、計(jì)量、信息和原始記錄等工作，健全和完善全面質(zhì)量管

24、理、全員經(jīng)濟(jì)核算、全員設(shè)備管理。提高班組成員的管理意識(shí)，促進(jìn)新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。3、結(jié)合班組生產(chǎn)的實(shí)際需要，因地制宜，講求實(shí)效，逐步學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、因果分析等現(xiàn)代化管理方法和手段，不斷優(yōu)化班組的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。討論題：1、你所在班組生產(chǎn)日常管理工作有哪些內(nèi)容？2、班組應(yīng)如何貫徹執(zhí)行好有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？3、班組按工藝規(guī)程組織生產(chǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？第四講班組現(xiàn)場(chǎng)管理目的： 1、熟悉班組現(xiàn)場(chǎng)管理的要求與要素; 2、掌握班組現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和方法。企業(yè)現(xiàn)代化現(xiàn)場(chǎng)管理工作，最終要在班組生產(chǎn)、作業(yè)活動(dòng)中完成。班組現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣反映企業(yè)綜合管理水平，直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一 班組現(xiàn)場(chǎng)管

25、理 一) 現(xiàn)場(chǎng)管理要求1、以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、盡量低的本錢(qián)、按時(shí)按量交貨為目標(biāo)。2、合理安排、配置班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素：人員、設(shè)備、材料物品、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境。3、方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)運(yùn)行效能。4、到達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、平安。二現(xiàn)場(chǎng)管理中需控制的生產(chǎn)要素1、人員：數(shù)量、工種、素質(zhì)、技能、能力、積極性。2、設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工裝具、輔助設(shè)施、平安設(shè)施等的完好狀態(tài)及精度。3、材料物品：原材料、在制品、產(chǎn)品的存放、搬運(yùn)、流轉(zhuǎn)與均衡需要。4、作業(yè)方法：通過(guò)作業(yè)過(guò)程、動(dòng)作、工序流程分析，尋求經(jīng)濟(jì)、合理、有效的作業(yè)程序和操作方法。5、作業(yè)環(huán)境：要求

26、現(xiàn)場(chǎng)文明整潔、平安有序、通道暢通；無(wú)跑、冒、滴、漏。二、班組現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和工程 有方案地進(jìn)展生產(chǎn)活動(dòng)是班組現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵，提高方案的準(zhǔn)確性可以降低生產(chǎn)費(fèi)用，減少作業(yè)過(guò)程中的浪費(fèi)。一在制訂現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方案時(shí)，采用5W1H思考方法來(lái)提出疑問(wèn)是極為有效的方法。5W1H思考方法的內(nèi)容1、何時(shí)When:什么時(shí)間開(kāi)場(chǎng)？什么時(shí)間完畢？ 2、何地Where:什么地方作業(yè)？3、何人Who：哪些人作業(yè)？ 4、何物What：做什么？5、何目的Why：為何這樣做？ 6、怎樣做：How？二現(xiàn)場(chǎng)人管理1、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)崗位的不同要求，根據(jù)作業(yè)者的素質(zhì)、技能、能力，將作業(yè)者合理配置到適宜崗位。2、強(qiáng)化人的行為管理，嚴(yán)格作業(yè)紀(jì)律

27、、勞動(dòng)紀(jì)律。3、抓好班組成員崗位知識(shí)、技術(shù)的訓(xùn)練，堅(jiān)持培訓(xùn)合格后上崗。三現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理目的是設(shè)計(jì)最優(yōu)作業(yè)方法，是現(xiàn)場(chǎng)管理中最根本的管理手段，需要研究：1、動(dòng)作的改善：減少根本動(dòng)作的次數(shù)，縮短動(dòng)作時(shí)間，使動(dòng)作簡(jiǎn)單化，除去不必要的動(dòng)作，使必須的動(dòng)作得到改善。2、作業(yè)的簡(jiǎn)易化：即作業(yè)容易化，使不熟練的操作者也能正確作業(yè)。3、作業(yè)時(shí)間的縮短：排除作業(yè)中的時(shí)間浪費(fèi)，使企事業(yè)合理化，確定經(jīng)濟(jì)、合理的作業(yè)時(shí)間。4、作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化：作業(yè)者按固定程序、方法、時(shí)間作業(yè)，可減少作業(yè)中的失誤，使質(zhì)量穩(wěn)定，提高作業(yè)效率。5、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：采用已確定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法，用標(biāo)準(zhǔn)速度進(jìn)展作業(yè)所需的時(shí)間?？捎脕?lái)計(jì)算日工作量、工時(shí)、本錢(qián)和

28、所需人員、設(shè)備。6、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，指導(dǎo)和訓(xùn)練班組成員。7、不斷改善作業(yè)方法，尋求更合理的作業(yè)方法。四現(xiàn)場(chǎng)工序管理1、研究以人或物為中心的工序配置。2、通過(guò)工序分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工序及作業(yè)時(shí)間合理化。3、改善浪費(fèi)、多余、不合理的操作順序。4、使工序質(zhì)量、工序本錢(qián)始終處于受控狀態(tài)。5、工序分析：一般分為制造加工、搬運(yùn)、檢查、停滯工序。制造加工工序：研究加工機(jī)械和工裝的改善，縮短加工時(shí)間，使加工順序合理化，找出多余和不合理的操作。搬運(yùn)工序：確定搬運(yùn)方法，選擇適宜的搬運(yùn)機(jī)具，縮短搬運(yùn)距離，減少搬運(yùn)，減少搬運(yùn)次數(shù)。檢查工序：研究檢查的必要性、檢查方法，決定檢查方式，是全數(shù)檢查，還是抽

29、樣檢查、重點(diǎn)檢查。停滯工序：研究庫(kù)存量大小、存放、保管方法。6、工序分析圖可清楚地了解產(chǎn)品或零部件加工順序、各工序占用時(shí)間及加工、運(yùn)輸、存放情況。以此工序分析圖為例研究：是否存在不必要停滯？移動(dòng)次數(shù)是否過(guò)多？移動(dòng)方式有無(wú)問(wèn)題？加工、檢查能否同時(shí)進(jìn)展？五現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理1、在現(xiàn)場(chǎng)貫徹各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少不良產(chǎn)品。2、檢查，這是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理必須實(shí)施的措施。目的是早期發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，掌握不良產(chǎn)品產(chǎn)生的情況。3、控制，針對(duì)檢查的結(jié)果，提出原因、對(duì)策，控制工作質(zhì)量、工序質(zhì)量。不合格的產(chǎn)品不放行下道工序，關(guān)鍵工序建立質(zhì)量控制點(diǎn)。六現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理1、正確使用、操作。2、搞好檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。3、保持設(shè)備及附屬裝置、

30、工裝具處于完好狀態(tài)。4、保持設(shè)備原有精度，使其發(fā)揮最正確效能。七現(xiàn)場(chǎng)本錢(qián)管理1、在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中，通過(guò)節(jié)約物資、提高材料利用率、節(jié)省勞動(dòng)力、工時(shí)等來(lái)降低本錢(qián)。2、經(jīng)常比較目標(biāo)本錢(qián)和實(shí)際本錢(qián)。3、注意提高效率，改進(jìn)工藝和操作法。八現(xiàn)場(chǎng)材料管理1、現(xiàn)場(chǎng)材料、零部件、產(chǎn)成品的存儲(chǔ)、運(yùn)輸是保證工銜接，均衡生產(chǎn)的重要因素。2、以最低本錢(qián)、按方案、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間將所需材料、物品送至規(guī)定場(chǎng)所。3、定置管理：按工藝標(biāo)準(zhǔn)和管理需要，科學(xué)確定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中各種物品位置、數(shù)量，對(duì)各種物品的定置進(jìn)展方案、實(shí)施、控制，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。4、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物、料、工具應(yīng)按工藝要求和操作順序分類(lèi)碼放；應(yīng)平穩(wěn)、整齊；防止滑落

31、、傾倒，同時(shí)不應(yīng)阻礙正常作業(yè)。九班組平安管理1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行平安技術(shù)操作規(guī)程。2、關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)控制。3、完善平安技術(shù)措施，注意提高設(shè)備本質(zhì)平安。4、創(chuàng)造平安、文明、有序的作業(yè)環(huán)境。5、指導(dǎo)、教育班組成員按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)。十設(shè)備事故及運(yùn)行中異常情況處置發(fā)生設(shè)備事故或運(yùn)行中發(fā)生異?，F(xiàn)象時(shí)：1、明確問(wèn)題，發(fā)生了什么故障或異常？發(fā)生在什么部位？造成什么后果？2、分析原因，分清責(zé)任。3、提出對(duì)策。十一改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理的方法1、單純化方法：針對(duì)在同時(shí)進(jìn)展或處理多樣工作時(shí)，容易產(chǎn)生浪費(fèi)增多、效率下降的現(xiàn)象，盡可能以單純化手段到達(dá)生產(chǎn)目的。盡量減少在制品的工作種量，使工作簡(jiǎn)單化、單純化?？刹扇∠薅ú?/p>

32、料、制品的形狀、尺寸、等級(jí)等手段。單純化的結(jié)果是：生產(chǎn)方案簡(jiǎn)單化，生產(chǎn)方法簡(jiǎn)單化，庫(kù)存積壓減少，批量增大。2、標(biāo)準(zhǔn)化方法：物資標(biāo)準(zhǔn)化：對(duì)產(chǎn)品、零件、材料、工裝等，盡量減少種類(lèi)，在一定根底上整理、統(tǒng)一具有相似形和特點(diǎn)的物資，確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化：指為使操作方法標(biāo)準(zhǔn)化而制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？梢蕴岣咦鳂I(yè)者的熟練程度，減少作業(yè)中的失誤，提高效率，穩(wěn)定質(zhì)量。3、開(kāi)展5S活動(dòng)：開(kāi)展5S活動(dòng)是改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理的根底。內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。整理：區(qū)分作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)用與不用的物品，不用的物品及時(shí)清理掉，用過(guò)的物品及時(shí)入回原處。整頓：對(duì)要用的物品，按作業(yè)中取用、運(yùn)搬順序及難易程序，確定排列、碼放方

33、式、調(diào)度及順序。所有使用物品都要定位、定量，并在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示物品堆放品種、數(shù)量、場(chǎng)所、責(zé)任者。清掃：清掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及清理設(shè)備、工裝具的灰塵、污垢。清潔：經(jīng)常整理、整頓，清掃后的現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、工裝具、物品要保持清潔狀態(tài)。素養(yǎng)：指養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺(jué)遵章守紀(jì)，這是5S活動(dòng)的核心。討論題：你班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否充分進(jìn)展了整理、整頓？效果如何？在你的崗位上有序操作是否合理？怎樣進(jìn)一步改進(jìn)？你的崗位是否實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？第五講 班組平安管理目的：1、懂得班組平安管理的目標(biāo)和要求; 2、熟悉班組平安管理的制度與標(biāo)準(zhǔn); 3、掌握班組平安教育與培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。 從大量工傷事故案例分析，90%以上事故發(fā)生在班組，80%以上

34、事故是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除等人為因素造成的。因此，防止工傷事故和職業(yè)危害，最切實(shí)、最有效的方法，就是加強(qiáng)班組的平安管理。這就要求班組長(zhǎng)切實(shí)做好勞動(dòng)保護(hù)工作，把平安生產(chǎn)作為班組工作的頭等大事來(lái)抓。一、班組平安管理的目標(biāo)和工作要求(一) 班組平安生產(chǎn)的目標(biāo) 班組平安生產(chǎn)工作要實(shí)行目標(biāo)管理，逐步實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕人身傷亡事故和中毒、火災(zāi)、爆炸等事故，消除職業(yè)危害，向各類(lèi)災(zāi)害事故的目標(biāo)努力。班組平安生產(chǎn)的目標(biāo)要具體化化、數(shù)量化，內(nèi)容至少應(yīng)包括：工傷事故次數(shù)和職業(yè)病的控制指標(biāo)，工傷事故和職業(yè)病的經(jīng)濟(jì)損失控制指標(biāo)，班組日常平安管理考評(píng)的指標(biāo)。 應(yīng)該根據(jù)班組的實(shí)際

35、情況，在明確總目標(biāo)是事故為零的前提下，制定短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)。2、加強(qiáng)班組制度建立，建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制、平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制，形成人人管平安的局面。同時(shí)，建立平安檢查平安培訓(xùn)教育和平安獎(jiǎng)懲制度，并保證這些制度得到落實(shí)。3、堅(jiān)持預(yù)防為主，把事故消滅在萌芽之中，把職業(yè)病杜絕在發(fā)病之前，。發(fā)動(dòng)和依靠班組全體成員開(kāi)展查找事故隱患、治理環(huán)境活動(dòng)，不斷改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境。定期、不定期地開(kāi)展班組平安檢查，堅(jiān)持“一班三檢(班前、班中、班后平安檢查)制度，做到設(shè)備無(wú)隱患、班組成員無(wú)違章。4、開(kāi)展平安意識(shí)和平安技術(shù)技能的培訓(xùn)教育。運(yùn)用多種形式和方法，提高班組全體成員對(duì)平安生產(chǎn)方針的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)貫徹落實(shí)平安生

36、產(chǎn)方針的責(zé)任感，把平安生產(chǎn)思想教育與平安心理學(xué)、平安技術(shù)訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，提高班組成員平安生產(chǎn)技術(shù)技能，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。5、搞好勞逸結(jié)合，確保職工的休息權(quán)力，同時(shí)要注重對(duì)女職工的特殊保護(hù)工作。二、班組平安生產(chǎn)規(guī)章制度 班組平安生產(chǎn)規(guī)章制度是班組平安管理的重要依據(jù)，是每個(gè)成員必須遵守的行為準(zhǔn)那么。主要制度有：(一) 平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制度 它的目的是明確班組成員各自的平安職責(zé)和工作任務(wù)。形成以班組長(zhǎng)為平安生產(chǎn)第一責(zé)任者，班組平安員、工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員為核心，班組全員參加的各工種和崗位的平安生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，使班組成員從不同角度和工作崗位來(lái)保證生產(chǎn)平安。1、班組長(zhǎng)平安崗位責(zé)任制。 班組長(zhǎng)是班組組織生產(chǎn)

37、和完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)班組平安生產(chǎn)負(fù)全面管理責(zé)任。 負(fù)責(zé)國(guó)家平安生產(chǎn)法規(guī)和企業(yè)的平安指令、制度在班組貫徹執(zhí)行，組織班組成員學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)政策法規(guī)、平安衛(wèi)生規(guī)章制度和平安技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，提高班組全員的平安意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。 對(duì)本班組使用的機(jī)電設(shè)備、平安設(shè)施保持完好和平安運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。進(jìn)展經(jīng)常性平安檢查，發(fā)現(xiàn)不平安因素要及時(shí)排除，遇有險(xiǎn)情時(shí)，要立即采取措施，加以處理。向上級(jí)報(bào)告班組存在的事故隱患和職業(yè)危害問(wèn)題，促進(jìn)及時(shí)整改治理。 對(duì)工人遵守操作規(guī)程，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)負(fù)責(zé)；制止違章指揮、制止違章作業(yè)。對(duì)新工人負(fù)責(zé)進(jìn)展平安技術(shù)和操作方法的具體指導(dǎo)和考核，對(duì)平安考核不合格者，不允許單獨(dú)操作。 堅(jiān)持班前

38、講平安、班中檢查平安、班后總結(jié)平安，搞好平安日活動(dòng)。 指導(dǎo)工人正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，做好女職工的特殊保護(hù)。 對(duì)本班組發(fā)生的各種事故，負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助查明原因、明確責(zé)任、總結(jié)教訓(xùn)、落實(shí)防范措施。對(duì)重大事故應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，待上級(jí)有關(guān)人員調(diào)查處理。 (二) 班組平安檢查制度 班組平安檢查的目的是依靠班組全體職工，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)性的平安檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查明各種危險(xiǎn)和事故隱患，并及時(shí)整頓治理，監(jiān)視各項(xiàng)平安規(guī)章制度和操作規(guī)程的實(shí)施，制止各種違章行為，保證平安生產(chǎn)。1、班組日常平安檢查 普遍采用“一班三檢制度，即班前、班中、班后進(jìn)展平安檢查。班前檢查，消除作業(yè)環(huán)境中的不平安因素；班中檢查，制止或糾正違章作業(yè)，

39、及時(shí)排除事故隱患；班后檢查清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。不給下班留下隱患。2、定期平安檢查 檢查時(shí)間應(yīng)該有明確規(guī)定。如每周、每季、每年的具體時(shí)間，也可以考慮在設(shè)備檢修、節(jié)假日加班期間及進(jìn)展重要工作等時(shí)期進(jìn)展。 要確定檢查范圍、對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)。檢查范圍和對(duì)象包括：設(shè)備、設(shè)施的不平安狀態(tài)(危險(xiǎn)點(diǎn)和隱患)，人的不平安行為(違章作業(yè))，環(huán)境的不平安因素，以及管理方面存在的缺陷。 檢查標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)班組不同作業(yè)崗位，依照有關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)班組平安檢查查出的問(wèn)題，應(yīng)該制定相應(yīng)措施。班組能夠整改的隱患，要組織有關(guān)人員及時(shí)整改；對(duì)班組不能解決的問(wèn)題，要采取防范措施，并立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)反響，催促及時(shí)解決。3、平安檢查表

40、班組日?；蚨ㄆ谄桨矙z查，最好使用平安檢查表。 平安檢查表的內(nèi)容要根據(jù)班組工藝與設(shè)備的事故預(yù)防控制要點(diǎn)來(lái)確定。內(nèi)容要條理清楚、重點(diǎn)突出、具體細(xì)致，但不能繁瑣，關(guān)鍵是有效、簡(jiǎn)便。 最簡(jiǎn)單的平安檢查表僅有四個(gè)欄目： 序號(hào)欄 檢查工程欄 “是“否欄，“是表示合格，“否表示存在問(wèn)題；備注欄，用于注明存在的具體問(wèn)題和采取的措施，整改的意見(jiàn)要求等。 根據(jù)平安檢查工作的需要，可以不斷增加欄目和檢查內(nèi)容。如，列出檢查工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，使檢查者和被檢查者都知道怎樣做是對(duì)的、是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，這樣可以提高檢查結(jié)果。檢查表上要注明檢查人的姓名、檢查日期，以備核查。三、班組平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 班組應(yīng)制定和完善平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。防止

41、人的不平安行為，需要推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；防止物的不平安狀態(tài)，需要采用標(biāo)準(zhǔn)化的防護(hù)措施。班組平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是作業(yè)者在生產(chǎn)過(guò)程中遵循的標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)設(shè)備、平安設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)環(huán)境、工具擺放標(biāo)準(zhǔn)化，平安用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，個(gè)體防護(hù)用品使用標(biāo)準(zhǔn)化。(一) 平安標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡 采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡，可以統(tǒng)一、優(yōu)化作業(yè)程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，控制人的行為失誤，到達(dá)作業(yè)準(zhǔn)確、平安和高效。1、平安標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的內(nèi)容 作業(yè)名稱(chēng) 作業(yè)程序：將一項(xiàng)作業(yè)，按時(shí)間順序分解為假設(shè)干個(gè)既相對(duì)獨(dú)立又互相關(guān)聯(lián)的操作過(guò)程。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)作業(yè)程序中的每個(gè)操作過(guò)程，制定出符合規(guī)程的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。全要點(diǎn)：提示每個(gè)操作過(guò)程中應(yīng)該注意的平安事項(xiàng)。2、平安標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡的制作

42、在制作時(shí)，內(nèi)容不能過(guò)細(xì)，過(guò)細(xì)不易記憶掌握，不便于突出重點(diǎn)；但又不能過(guò)于簡(jiǎn)單、粗糙，這樣會(huì)忽略一些必須注意的問(wèn)題，達(dá)不到指導(dǎo)平安操作的目的。 在每一項(xiàng)作業(yè)過(guò)程實(shí)施完成后，要進(jìn)一步總結(jié)、補(bǔ)充和完善。刪去不必要的內(nèi)容，增加重點(diǎn)作業(yè)要求。3、平安標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的使用 班組應(yīng)將日常每項(xiàng)工作內(nèi)容，都制成平安標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡。當(dāng)從事危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)， 運(yùn)用作業(yè)卡，使每個(gè)作業(yè)者都熟悉作業(yè)的操作程序、操作標(biāo)準(zhǔn)和平安要領(lǐng)。班組長(zhǎng)和平安員，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的規(guī)定，檢查作業(yè)時(shí)的環(huán)境、設(shè)備、平安設(shè)施和人員的操作，確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的進(jìn)展。做到不被別人傷害，不傷害他人，不傷害自己。(二) 生產(chǎn)設(shè)備、平安設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 班組的平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)中，

43、必須對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、平安裝置狀況做出明確、具體的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。使每個(gè)成員都能熟悉和掌握設(shè)備、平安裝置的名稱(chēng)、安裝位置、性能、用途、完好標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)保養(yǎng)制度并能熟練掌握定期檢查、試驗(yàn)方法。四、平安教育與訓(xùn)練 平安意識(shí)和技能需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的教育和訓(xùn)練才能具備。(一) 平安教育的內(nèi)容 包括平安責(zé)任教育，平安生產(chǎn)方針教育，平安法規(guī)教育，事故平安教育，平安衛(wèi)生知識(shí)教育等。1、平安責(zé)任教育 教育班組成員認(rèn)識(shí)自己在平安生產(chǎn)中的地位和作用，增強(qiáng)搞好平安生產(chǎn)的自覺(jué)性和責(zé)任感，自覺(jué)遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、抵抗違章指揮。2、安生生產(chǎn)方針教育 在強(qiáng)化“平安第一、預(yù)防為主的平安生產(chǎn)方針教育時(shí)，要破除“平安和生產(chǎn)是對(duì)立的，要生產(chǎn)

44、就必須影響平安、“環(huán)境惡劣條件差、難免不出事故等錯(cuò)誤觀念。樹(shù)立平安第一的思想，認(rèn)識(shí)、掌握事故發(fā)生的規(guī)律，有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)和排除隱患，到達(dá)防止傷害，預(yù)防事故的目的。3、平安法規(guī)教育 對(duì)班組成員要進(jìn)展平安法規(guī)教育，使班組全員都了解國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)平安生產(chǎn)的制度、規(guī)定和規(guī)程。要逐步提高對(duì)知法、守法、執(zhí)法、護(hù)法重要性和違法危害性的認(rèn)識(shí)。4、事故案例教育 事故案例教育是平安教育的極好教材。班組要結(jié)合行業(yè)和本企業(yè)、車(chē)間、班組的事故案例進(jìn)展教育，使班組成員更好吸取教育，引以為戒。尤其要對(duì)班組的微傷、未遂事故，認(rèn)真進(jìn)展分析，防薇杜漸、改進(jìn)工作。5、平安衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容 班組生產(chǎn)工藝過(guò)程和平安

45、技術(shù)， 各種設(shè)備、設(shè)施性能和操作方法， 作業(yè)的危險(xiǎn)區(qū)域和崗位作業(yè)平安事項(xiàng)， 生產(chǎn)中使用的有毒有害原材料以及有毒有害物質(zhì)的防護(hù)知識(shí)， 危險(xiǎn)、特殊作業(yè)的平安知識(shí)， 消防制度與方法， 個(gè)體防護(hù)用品的正確使用方法， 要注重對(duì)新工人和調(diào)崗工人的崗前培訓(xùn)教育，對(duì)特殊工種要進(jìn)展特別培訓(xùn)。(二) 平安技能訓(xùn)練 平安意識(shí)和技能訓(xùn)練要經(jīng)常反復(fù)進(jìn)展，訓(xùn)練方法可以多種多樣，但要到達(dá)效果。進(jìn)展訓(xùn)練時(shí)要特別注意：1、模擬故障訓(xùn)練 訓(xùn)練前，要擬定好故障點(diǎn)，做好標(biāo)記，然后請(qǐng)被訓(xùn)練者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，按規(guī)定程序排除故障。 這種訓(xùn)練可以培養(yǎng)訓(xùn)練者的反響能力，處理故障的速度和準(zhǔn)確性。 注意訓(xùn)練前、訓(xùn)練、訓(xùn)練后都要采取保護(hù)措施。2、危險(xiǎn)預(yù)測(cè)

46、訓(xùn)練其步驟為： 選定一個(gè)崗位或某臺(tái)設(shè)備。 由作業(yè)班每個(gè)人發(fā)言，說(shuō)出潛在危險(xiǎn)和易發(fā)故障，推測(cè)可能引起的事故。然后，總結(jié)每個(gè)人的發(fā)言記錄，找出班組潛在的危險(xiǎn)。 確定危險(xiǎn)重點(diǎn)。要求班組人員到現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)崗位或設(shè)備邊說(shuō)邊指出危險(xiǎn)部位。同時(shí)，大家共同確 定應(yīng)該立即的重點(diǎn)危險(xiǎn)因素。 提出措施。讓每個(gè)人開(kāi)動(dòng)腦筋，提出自己的處理方案，要求方案切實(shí)可行、具體明確。 確定行動(dòng)目標(biāo)。解決如何去做的問(wèn)題，要求班組全員目標(biāo)明確、行動(dòng)一致。 這種訓(xùn)練，可以集思廣益，到達(dá)措施準(zhǔn)確、行動(dòng)明確，起到預(yù)防事故的作用，在一旦發(fā)生故障時(shí)，能采取迅速、正確行動(dòng)加以排除。 班組長(zhǎng)要根據(jù)本班組的實(shí)際情況和班組成員的技術(shù)技能水平，創(chuàng)造性運(yùn)用各

47、種方法，有目的地訓(xùn)練班組全體成員。討論題：1、是否了解、掌握本班組在生產(chǎn)過(guò)程中存在的事故隱患和職業(yè)危害？如何消除事故隱患和防止職業(yè)危害？2、你準(zhǔn)備運(yùn)用什么方法提高班組全員的平安影響和技術(shù)技能？3、如何運(yùn)用現(xiàn)代平安管理科學(xué)知識(shí)和方法，提高班組平安管理水平？第六講 事故起因與事故預(yù)防目的：1、懂得事故起因的特征、原因、危害性; 2、懂得事故預(yù)防的要素控制; 3、掌握根本的急救方法。 全世界工業(yè)生產(chǎn)每年發(fā)生傷亡事故幾百萬(wàn)起。其中，一些事故造成人員死亡，一些事故導(dǎo)致人員永久性的全身或局部損傷，大多數(shù)引起暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力?？傊?，每起事故都使受害者遭受極度痛苦，特別是死亡和永久性喪失勞動(dòng)能力的事故對(duì)家庭生

48、活有災(zāi)難性的影響。而且每起事故都會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，當(dāng)今時(shí)代的人們肩負(fù)著用自己的聰明才智去創(chuàng)造一種“護(hù)身術(shù)，以預(yù)防各種傷亡事故的侵襲。一、事故起因“事故是指在生產(chǎn)和行進(jìn)過(guò)程中，突然發(fā)生的與人們?cè)竿鸵庵鞠喾吹那闆r，使生產(chǎn)進(jìn)程停頓或受到干擾的事件。事故可分成傷亡事故和設(shè)備事故兩大類(lèi)。傷亡事故：是指在勞動(dòng)過(guò)程中的人身傷害和急性中毒事故。(一) 傷亡事故的特征1、危害性：任何傷亡事故都會(huì)在一定程序上給個(gè)人、集體和社會(huì)帶來(lái)身體、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面的損失和危害，乃至奪去人的生命，威脅企業(yè)的生存和影響社會(huì)的平安。2、意外性：從主觀愿望上來(lái)說(shuō)，人們都不愿意發(fā)生傷亡事故，而傷亡事故往往發(fā)生在人們意想不到的地

49、點(diǎn)和時(shí)刻.3、緊急性：許多傷亡事故從發(fā)生到完畢的速度很快，允許組織和個(gè)人作出反響的時(shí)間較短。(三) 傷亡事故原因1、直接原因物的原因：指機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不平安狀態(tài)。人的原因：指人的不平安行為。2、間接原因技術(shù)原因：包括機(jī)械、建筑物、主要裝置的設(shè)計(jì)、竣工后的檢查、保養(yǎng)等技術(shù)方面不完善；室內(nèi)照明、通風(fēng)、設(shè)備工具設(shè)計(jì)和保養(yǎng)、危險(xiǎn)場(chǎng)所的防護(hù)及報(bào)警設(shè)備、防護(hù)用具的維護(hù)和配備等方面所存在的技術(shù)缺陷等。管理原因：包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)平安工作責(zé)任心強(qiáng)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，缺乏檢查制度，人員配備不完善等管理上的缺陷。教育原因：包括與平安有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)歷缺乏，對(duì)作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)性及其無(wú)知、輕視、不理解、訓(xùn)練缺乏等。身體原因

50、：包括身體有缺陷、睡眠缺乏及疲勞等。精神原因：包括怠慢、對(duì)抗、不滿等不良態(tài)度，焦躁、緊張、恐懼、不和、心不在焉等精神狀態(tài)，偏狹、固執(zhí)等性格缺陷。(三) 傷亡事故的三個(gè)階段1、前兆階段：導(dǎo)致傷亡事故爆發(fā)的因素逐漸積累的階段，就是前兆階段。每起傷亡事故都有前兆，只是在顯露程度上有所區(qū)別。2、爆發(fā)階段：這一階段時(shí)間一般較短，有時(shí)僅是一瞬間，它以極快的速度和極高的強(qiáng)度發(fā)生。所造成的損失往往根本上集中在這一階段。它具有意外性和緊急性的特點(diǎn)。3、持續(xù)階段：即所造成的后果仍然存在階段，需要占用較長(zhǎng)時(shí)間。持續(xù)階段越長(zhǎng)，所造成的危害越大。其后果有物質(zhì)上的，也有精神上的，要消除后果往往要花很大的力量。(四) 事故

51、發(fā)生過(guò)程 間接原因中存在管理原因，又由間接原因產(chǎn)生直接原因，通過(guò)加害物體作為媒介，發(fā)生了事故，最終導(dǎo)致人員傷害。 按照軌跡穿插理論、事故發(fā)生的直接原因?qū)嵸|(zhì)是：人的不平安行為或物的不平安狀態(tài)兩者同時(shí)存在且穿插，又通過(guò)加害物體導(dǎo)致事故發(fā)生。 物的不平安狀態(tài)是導(dǎo)致事故發(fā)生的客觀條件上，往往還能引發(fā)人們的不平安行為。如果把物的不平安狀態(tài)稱(chēng)為“隱患，人的不平安行為稱(chēng)為“違章，那么“違章一旦遇到“隱患，必然導(dǎo)致事故的發(fā)生。這可用以下近似公式表示：“隱患+“違章 =事故二、事故預(yù)防 人的不平安行為和物的不平安狀態(tài)，這兩個(gè)直接原因(因素)是由許多間接原因(因素)決定。正是由于這些因素以某種順序相互作用而造成事

52、故。如果消除事故鏈中某一個(gè)因素，往往能防止事故的發(fā)生。 它象多米諾骨牌，當(dāng)?shù)谝粔K骨牌倒下時(shí)，可使其它的也隨之倒下，直至骨牌倒下造成人員傷害。 如果拿掉任何一塊骨牌，剩下的會(huì)仍然站立，即事故不會(huì)發(fā)生，這意味著只要排除其中一種因素就可以預(yù)防事故的發(fā)生。遺憾的是，正象事故原因的復(fù)雜性一樣，事故預(yù)防也是復(fù)雜的，終究那一種因素最容易排除需認(rèn)真分析。(一) 事故預(yù)防的著眼點(diǎn) 傷害事故發(fā)生前，往往有屢次無(wú)傷害事故(未遂事故)為其前兆。 美國(guó)的海因里希統(tǒng)計(jì)分析55萬(wàn)多起事故結(jié)果：重傷(指休工一日以上事故，包括死亡事故)占0.3%,輕傷(指不休工事故)占8.8%，無(wú)傷害事故(未遂事故)占90.9%，從中尋出重傷

53、、輕傷和無(wú)傷害事故之比為：1：29：300。 這就是說(shuō)，每300起事故中，造成重傷1起，輕傷29起。換句話說(shuō)，每發(fā)生一起重傷事故前，平均發(fā)生過(guò)29起輕傷和300起無(wú)傷害事故。這一比率可能在一些行業(yè)、地區(qū)不大準(zhǔn)確，但這并不重要。因?yàn)樗⒉粌H令是數(shù)學(xué)比率的意義，而是提醒了事故與傷害程度之間存在著偶然性的概率原那么。造成人身傷害事故之前，有多起輕傷事故和未遂事故發(fā)生是最普通的。這好比大海中漂流的冰冊(cè)，傷害事故只不過(guò)是露出在海面冰山的一角，而無(wú)傷害事故就相當(dāng)于大海下面的冰山主體，因此預(yù)防事故的著眼點(diǎn)不是傷害事故，更不是死亡事故，而是無(wú)傷害事故。(二) 班組平安行為管理人的不平安行為的控制 班組平安行為

54、就是班組主體內(nèi)在的平安需求與企業(yè)(班組)客觀環(huán)境(條件)穿插作用的產(chǎn)物和表現(xiàn)。 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類(lèi)各種需要可歸納為五種，并按其重要性發(fā)生先后排列一個(gè)需要等級(jí)。 人最根本的是生理需要，即衣食住行和生理需求。其次是平安需要，這里的平安是指“保障之意，它不僅包括身體和財(cái)產(chǎn)不受侵害，而且也包括對(duì)不確定的未來(lái)需求得到保障的需要。其三是社交需要，就是感情上或歸屬上的需要。希望有知心朋友，希望得到友愛(ài)，希望成為某種團(tuán)體一員。第四是尊重的需要，它包括自我尊重和社會(huì)尊重，即受人尊重，第五是最高層次的需要即自我實(shí)現(xiàn)的需要。人們需要事業(yè)、需要?jiǎng)?chuàng)造、需要得到社會(huì)的成認(rèn)。 該理論把人只看成“自然人而不成認(rèn)人的階

55、級(jí)性。該理論帶有一定的“機(jī)械主義色彩，只注意了人各種需要的縱向聯(lián)系，無(wú)視了橫向聯(lián)系等。我們?cè)诎嘟M平安行為管理中取其合理及有效的局部，以推進(jìn)班組平安理工作。 班組平安行為管理就是指對(duì)班組主體平安行為進(jìn)展研究、預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等一系列平安管理活動(dòng)的總稱(chēng)。1、班組平安行為管理的目的充分調(diào)動(dòng)全級(jí)珍員的平安生產(chǎn)積極性，不斷增強(qiáng)個(gè)體不平安行為的能力，提高自我保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。2、控制人不平安行為的有效途徑 培養(yǎng)平安生產(chǎn)興趣，消除人為過(guò)失。培養(yǎng)職工平安生產(chǎn)集體榮譽(yù)感，啟發(fā)工人自豪感，充分發(fā)揮工人競(jìng)爭(zhēng)心理，尊重工人的自尊心，加強(qiáng)工人平安生產(chǎn)責(zé)任感。開(kāi)展全生產(chǎn)特征性教育，使工人了解平安生產(chǎn)的針對(duì)性

56、、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，掌握平安生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。從管理措施上消除人的不平安行為。3、開(kāi)發(fā)平安行為鼓勵(lì)方法的途徑從分析行為動(dòng)機(jī)入手，正確判斷不平安行為的原因；滿足人們的正當(dāng)需要，防范于未然；掌握工作方法，鼓勵(lì)主人翁責(zé)任感；開(kāi)展互?；顒?dòng)，搞好人際關(guān)系；開(kāi)展“四不傷害活動(dòng)提高自我保護(hù)能力。(三) 物的不平安狀態(tài)控制 對(duì)物的不平安狀態(tài)的控制，就是對(duì)機(jī)械、設(shè)備、設(shè)施或環(huán)境的不平安狀態(tài)的控制。概括地說(shuō)就是對(duì)“隱患的控制。班組要經(jīng)?；蚨ㄆ谶M(jìn)展平安檢查，以盡早發(fā)現(xiàn)、控制、消滅隱患。 平安檢查不但要重視查找所有設(shè)備、設(shè)施、工具等方面物的不平安狀態(tài)，也要重視工作環(huán)境方面的不平安狀態(tài)，如噪聲、濕度、溫度、照明、通風(fēng)，工作現(xiàn)

57、場(chǎng)的定置管理、平安通道、防護(hù)蓋板、欄桿以及滅火器材等，平安檢查時(shí)最好使用平安檢查表。 對(duì)查出的隱患，班組能解決的班組解決，解決不了的立即上報(bào)車(chē)間(企業(yè))，在車(chē)間(企業(yè))沒(méi)有治理前，班組一定要有嚴(yán)密的防范措施。(四) 建立班組平安生產(chǎn)保證體系 如果把班組平安管理當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，那么必須應(yīng)該建立以班組長(zhǎng)為核心的班組平安保證體系。班組平安保證體系由班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、平安員、工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員組成。 在班組平安保證體系中，班組長(zhǎng)為保證體系的負(fù)責(zé)人，對(duì)班組平安保證體系的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)全面責(zé)任。對(duì)班組每個(gè)成員負(fù)有平安保證責(zé)任。 班組平安保證體系應(yīng)構(gòu)成全員平安保證體系，開(kāi)展平安目標(biāo)管理，建立健全各項(xiàng)制度

58、，自始至終開(kāi)展全員、全面、全過(guò)程和全天候的平安管理。討論題：1、你們對(duì)預(yù)防事故采取了哪些措施？2、假設(shè)車(chē)間里有一個(gè)缺一梯凳的壞樣子(因素1-壞梯子)，一名工人用此梯子干活(因素2-使用壞梯子)，工作完畢后，他沒(méi)有記住梯子缺一凳而失足墜落(因素3-工人沒(méi)有充分注意)。試分析事故原因，排除哪一個(gè)因素最有可能有效防止事故發(fā)生？ 三、現(xiàn)場(chǎng)急救 工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人身傷害事故以后，如能正確地采取現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施，就可以防止傷害擴(kuò)大或減少一些后遺癥，尤其是觸電事故發(fā)生后的300秒之內(nèi) ，采取正確的現(xiàn)場(chǎng)急救措施，甚至可能挽救生命，減少死亡。(一) 人工呼吸 當(dāng)受傷人員呼吸停頓，心臟仍然跳動(dòng)或剛停頓跳動(dòng)時(shí)，用人工的方法

59、使空氣時(shí)出肺部，供給人體組織所需要的氧氣，稱(chēng)為人工呼吸法。 人工呼吸常用方法：嘴對(duì)嘴、嘴對(duì)鼻吹氣二心臟按摩 當(dāng)受傷人員心臟停頓跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即采取外力擠壓心臟來(lái)暫時(shí)維持排送血液功能。 目的：1、了解質(zhì)量管理的含義、重要性和內(nèi)容； 2、掌握班組質(zhì)量管理方法。第七講 班組質(zhì)量管理 一、質(zhì)量管理的概念 1 質(zhì)量 1.1 概念：質(zhì)量品質(zhì)是指反映產(chǎn)品或效勞滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。完全滿足用戶需求 1.2 含義：狹義質(zhì)量：就是產(chǎn)品質(zhì)量 廣義質(zhì)量：包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。 2 質(zhì)量管理 開(kāi)展：經(jīng)歷質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理三個(gè)階段。 2.1 質(zhì)量檢驗(yàn)：以嚴(yán)格檢驗(yàn)控制產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序

60、。事后檢驗(yàn) 2.2 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制：用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法找出不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的先兆，采取預(yù)防措施杜絕或減少不合格品的產(chǎn)生。預(yù)測(cè)質(zhì)量 2.3 全面質(zhì)量管理：全員全過(guò)程質(zhì)量控制管理二、 班組質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容1、加強(qiáng)質(zhì)量教育: 質(zhì)量第一和技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)素質(zhì)。2、強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制：質(zhì)量責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合，考核與獎(jiǎng)勵(lì)。3、搞好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理：質(zhì)量管理的任務(wù)：質(zhì)量缺陷的預(yù)防，質(zhì)量的維持，質(zhì)量的改進(jìn)，質(zhì)量的評(píng)定四個(gè)方面。質(zhì)量管理的內(nèi)容：掌握產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的規(guī)律，預(yù)防、控制異常波動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓和做好定置管理;明確班組成員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的職責(zé)：“三按按圖紙、工藝和標(biāo)準(zhǔn)、三自自檢、自分、自記、一控控制自