IE講義--防呆

1、防防 呆呆 法法 IE IE手法手法防錯(cuò)法防錯(cuò)法( (防呆法防呆法) )工作改善教育訓(xùn)練教材工作改善教育訓(xùn)練教材手法名稱手法名稱 防止錯(cuò)誤法防止錯(cuò)誤法 ( (防錯(cuò)法防錯(cuò)法) ) (Fool-Proof) (Fool-Proof) 目的目的 認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)“防錯(cuò)法防錯(cuò)法”的意義的意義, ,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用“防錯(cuò)法防錯(cuò)法”的原理于我們的工作上的原理于我們的工作上, ,以避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生以避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生, ,進(jìn)而進(jìn)而達(dá)到達(dá)到“第一次就把工作做對(duì)第一次就把工作做對(duì)”之境界之境界. .意意 義義 防錯(cuò)法又稱防呆法防錯(cuò)法又稱防呆法,其義即是防止愚笨的人做錯(cuò)事其義即是防止愚笨的人做錯(cuò)事.亦即亦即

2、,連愚笨連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法.狹義狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生.廣義廣義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度.因此因此,更具體的說更具體的說“防錯(cuò)法防錯(cuò)法”是是:3.1 具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造-不需要注意力不需要注意力.3.2 具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造-不需要經(jīng)驗(yàn)直覺不需要經(jīng)驗(yàn)直覺.3.3 具有不管是誰或在何時(shí)工作都不會(huì)出差構(gòu)造具有不管是誰或在何時(shí)工作都不會(huì)出差構(gòu)造

3、-不需要專門知不需要專門知識(shí)與高度的技能識(shí)與高度的技能. 基本原則 在進(jìn)行在進(jìn)行“防錯(cuò)法防錯(cuò)法”時(shí)時(shí), ,有以下有以下4 4項(xiàng)則可供參考項(xiàng)則可供參考: :(1) (1) 使作業(yè)的動(dòng)作輕松使作業(yè)的動(dòng)作輕松(2) (2) 使作業(yè)不要技能與直覺使作業(yè)不要技能與直覺(3) (3) 使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn)使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn)(4) (4) 使作業(yè)不依賴感官使作業(yè)不依賴感官應(yīng)用原理 以下所舉以下所舉“防錯(cuò)法防錯(cuò)法”應(yīng)用原理應(yīng)用原理, ,系依系依據(jù)吾人在生活上所常見到的實(shí)例據(jù)吾人在生活上所常見到的實(shí)例, ,舉出舉出來來, ,希望能觸類旁通應(yīng)用於自己的工作希望能觸類旁通應(yīng)用於自己的工作上上. .將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本

4、上排除掉將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉, ,使絕不發(fā)生錯(cuò)誤使絕不發(fā)生錯(cuò)誤(1)(1)藉藉“排除排除”的方法來達(dá)成的方法來達(dá)成例例: :錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí)錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí), ,則則可側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑膠片剝下可側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑膠片剝下, ,便能防止再便能防止再錄音錄音. .(2)(2)藉藉“不對(duì)稱的形狀不對(duì)稱的形狀”來達(dá)成來達(dá)成1.斷根原理OK 點(diǎn)膠前和點(diǎn)膠後清楚區(qū)別點(diǎn)膠前和點(diǎn)膠後清楚區(qū)別擋板擋板 NG 點(diǎn)膠前和點(diǎn)膠後未清楚區(qū)別點(diǎn)膠前和點(diǎn)膠後未清楚區(qū)別藉用二個(gè)以上的動(dòng)作必需共同或依序執(zhí)行才能完成藉用二個(gè)以上的動(dòng)作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作工作

5、. .(1)(1)藉藉“共同共同”動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行來完成動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行來完成例例開銀行保險(xiǎn)箱時(shí)開銀行保險(xiǎn)箱時(shí), ,須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙同時(shí)須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙同時(shí)插入鑰匙孔插入鑰匙孔, ,才能將保險(xiǎn)箱打開才能將保險(xiǎn)箱打開. .2.保險(xiǎn)原理(2)(2)藉藉“順序順序”動(dòng)作來完成動(dòng)作來完成例例電梯的門若是沒有關(guān)好電梯的門若是沒有關(guān)好, ,則不能上升則不能上升, ,下降下降. . (3)(3)藉藉“交互交互”動(dòng)作來完成動(dòng)作來完成例例洗衣機(jī)的脫水槽洗衣機(jī)的脫水槽, ,當(dāng)打開蓋子后當(dāng)打開蓋子后, ,就自動(dòng)切斷電源就自動(dòng)切斷電源使脫水槽轉(zhuǎn)慢停止下來使脫水槽轉(zhuǎn)慢停止下來, ,以免造成意外傷害以

6、免造成意外傷害. .超音波壓盒機(jī)操作開關(guān)改善前後超音波壓盒機(jī)操作開關(guān)改善前後改善前改善前改善後改善後採(cǎi)用雙手同時(shí)操作按採(cǎi)用雙手同時(shí)操作按鈕開關(guān)鈕開關(guān),保證了作業(yè)保證了作業(yè)員的操作安全員的操作安全.採(cǎi)用腳踏開關(guān)操作機(jī)採(cǎi)用腳踏開關(guān)操作機(jī)械械,生產(chǎn)安全性不高生產(chǎn)安全性不高,容易發(fā)生安全事故容易發(fā)生安全事故.雙手同時(shí)按雙手同時(shí)按,治具才能壓下治具才能壓下-保障作業(yè)安全保障作業(yè)安全治具壓下治具壓下以各種光學(xué)以各種光學(xué), ,電力電力, ,力學(xué)力學(xué), ,機(jī)構(gòu)學(xué)機(jī)構(gòu)學(xué), ,化學(xué)等原理來限制化學(xué)等原理來限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行, ,以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目前這些自動(dòng)開關(guān)非

7、常普遍前這些自動(dòng)開關(guān)非常普遍, ,也是非常簡(jiǎn)易的也是非常簡(jiǎn)易的“自動(dòng)自動(dòng)化化”之應(yīng)用。之應(yīng)用。3.自動(dòng)原理(1)(1)以以“浮力浮力”的方式來控制的方式來控制例：抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球例：抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球, ,水升至某一高度時(shí)水升至某一高度時(shí), ,浮浮球推動(dòng)拉桿球推動(dòng)拉桿, ,切斷水源。切斷水源。(2)(2)以以“重量重量”控制的方式來完成控制的方式來完成例：電梯超載時(shí)例：電梯超載時(shí), ,門關(guān)不上門關(guān)不上, ,電梯不能上下電梯不能上下, ,警告鐘也嗚起。警告鐘也嗚起。(3)(3)以以“光線光線”控制的方式來完成控制的方式來完成例：自動(dòng)照相機(jī)例：自動(dòng)照相機(jī), ,光線若不足時(shí)光線若不足時(shí)

8、, ,則快門按不下去則快門按不下去(4)(4)以以“時(shí)間時(shí)間”控制的方式來完成控制的方式來完成例例: :洗手間內(nèi)的洗手間內(nèi)的“烘手機(jī)烘手機(jī)”, ,按一次只有按一次只有“一分鐘一分鐘”, ,時(shí)間一到自動(dòng)停止時(shí)間一到自動(dòng)停止. .(5)(5)以以“方向方向”控制的方式來完成控制的方式來完成例例: :超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)口及出口之單向欄柵超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)口及出口之單向欄柵, ,只能進(jìn)不能只能進(jìn)不能出出. .或只能出不能進(jìn)或只能出不能進(jìn). .(6)(6)以以“電流電流”用量的方式來完成用量的方式來完成例例: :家庭的電源開關(guān)皆裝置保險(xiǎn)絲家庭的電源開關(guān)皆裝置保險(xiǎn)絲, ,用電過量時(shí)用電過量時(shí), ,保險(xiǎn)絲就保險(xiǎn)絲就熔斷

9、熔斷, ,造成斷電造成斷電. .(7)(7)以以“溫度溫度“控制的方式來完成控制的方式來完成例例: :家庭內(nèi)冷氣機(jī)之溫度控制家庭內(nèi)冷氣機(jī)之溫度控制, ,冷度夠時(shí)冷度夠時(shí), ,自動(dòng)停止自動(dòng)停止, ,溫度上溫度上升時(shí)升時(shí), ,自動(dòng)開啟自動(dòng)開啟. .(8)(8)以以“壓力壓力”控制的方式來完成控制的方式來完成例例: :廚房?jī)?nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時(shí)廚房?jī)?nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時(shí), ,則則“洩壓閥洩壓閥”就開就開啟啟, ,使鍋內(nèi)之壓力外洩以免造成爆炸之危機(jī)使鍋內(nèi)之壓力外洩以免造成爆炸之危機(jī). .(9) (9) 以以“計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)”控制的方式來完成控制的方式來完成防呆實(shí)施前防呆實(shí)施前(BEFORE)作業(yè)方式：作業(yè)方式：

10、1.雙手將彎腳材料放入模具內(nèi)。雙手將彎腳材料放入模具內(nèi)。2.雙手同時(shí)壓下模具兩側(cè)啟動(dòng)開雙手同時(shí)壓下模具兩側(cè)啟動(dòng)開關(guān)。關(guān)。 3.彎腳模上部汽缸下降至底部彎彎腳模上部汽缸下降至底部彎腳成型。腳成型。 4.松開啟動(dòng)開關(guān)松開啟動(dòng)開關(guān)待模具上升至待模具上升至頂部后頂部后雙手取出成型后材料放雙手取出成型后材料放置流水線。置流水線。防呆啟動(dòng)開關(guān)防呆實(shí)施前防呆實(shí)施前(BEFORE)存在的問題點(diǎn)：存在的問題點(diǎn)：1.作業(yè)員在操作時(shí)作業(yè)員在操作時(shí)為了趕效率為了趕效率汽缸沒有汽缸沒有下降到底部下降到底部手已松開操作開關(guān)使材料沒有手已松開操作開關(guān)使材料沒有彎腳成型好彎腳成型好 。 2.操作開關(guān)接觸面積較大極易壓下操作開

11、關(guān)接觸面積較大極易壓下易造成易造成誤操作。誤操作。 3.模具下壓時(shí)須一直壓住開關(guān)模具下壓時(shí)須一直壓住開關(guān)易疲勞。易疲勞。 4.模具彎腳成型時(shí)時(shí)間在等待模具彎腳成型時(shí)時(shí)間在等待浪費(fèi)工時(shí)。浪費(fèi)工時(shí)。防呆實(shí)施后防呆實(shí)施后(AFTER)的作業(yè)方式：的作業(yè)方式：1.雙手將彎腳材料放入模具內(nèi)。雙手將彎腳材料放入模具內(nèi)。2.雙手同時(shí)點(diǎn)動(dòng)模具兩側(cè)啟動(dòng)開雙手同時(shí)點(diǎn)動(dòng)模具兩側(cè)啟動(dòng)開關(guān)。關(guān)。 3.彎腳模上部汽缸下降至底部彎彎腳模上部汽缸下降至底部彎腳成型時(shí)腳成型時(shí)雙手同時(shí)排列待彎腳雙手同時(shí)排列待彎腳材料。材料。 4.時(shí)間延時(shí)完成后時(shí)間延時(shí)完成后模具自動(dòng)上模具自動(dòng)上升至頂部后升至頂部后雙手取出成型后雙手取出成型后由模

12、具出料口材料放置流水線后由模具出料口材料放置流水線后放入待彎腳材料。放入待彎腳材料。延安時(shí)控制器延安時(shí)控制器光電防呆開關(guān)光電防呆開關(guān)藉用檢核是否相符合的動(dòng)作藉用檢核是否相符合的動(dòng)作, ,來防止錯(cuò)誤的發(fā)生來防止錯(cuò)誤的發(fā)生(1)(1)依依“形狀形狀”的不同來達(dá)成的不同來達(dá)成例例: :個(gè)人電腦與監(jiān)視個(gè)人電腦與監(jiān)視(monitor)(monitor)或印表機(jī)之連接線用不或印表機(jī)之連接線用不同之形狀設(shè)計(jì)同之形狀設(shè)計(jì), ,使其能正確連接起來使其能正確連接起來. .(2)(2)依依“符號(hào)符號(hào)”指示來達(dá)成指示來達(dá)成(3)(3)依依“數(shù)學(xué)公式數(shù)學(xué)公式”檢核方式來完成檢核方式來完成4.相符原理(4)以以“聲音聲音

13、”方式來檢核方式來檢核 例例: 附有音樂之計(jì)算機(jī)附有音樂之計(jì)算機(jī),當(dāng)按鍵力道不夠時(shí)當(dāng)按鍵力道不夠時(shí),音樂不響表音樂不響表示數(shù)字沒有鍵入示數(shù)字沒有鍵入,必須重新再鍵入必須重新再鍵入.(5)以以“發(fā)音發(fā)音”方式來檢核方式來檢核(6)以以“數(shù)量數(shù)量”方式來檢核方式來檢核貼貼LABEL治具治具為了防止每個(gè)人貼的位置不統(tǒng)一，做一個(gè)貼為了防止每個(gè)人貼的位置不統(tǒng)一，做一個(gè)貼LABEL治具可以保證治具可以保證LABEL位置一致位置一致檢查檢查PCB治具治具PCB背面零件過多，背檢無法檢查完全，套上套背面零件過多，背檢無法檢查完全，套上套板可以避免漏檢查板可以避免漏檢查做插件做插件O/I是所蓋防呆圖是所蓋防呆圖

14、避免工作之順序或流程前后倒置避免工作之順序或流程前后倒置, ,可依編號(hào)順序排列可依編號(hào)順序排列, ,可以減少可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生或避免錯(cuò)誤的發(fā)生. .(1)(1)以以“編號(hào)編號(hào)”方式來完成方式來完成例例: :流程單上所記載之工作順序流程單上所記載之工作順序, ,依數(shù)目之順序編列下去依數(shù)目之順序編列下去. .例例: :兒童之勞作教材兒童之勞作教材, ,加以編號(hào)依序工作加以編號(hào)依序工作, ,終能完成模型玩具終能完成模型玩具. .(2)(2)以以“斜線斜線”方式來完成方式來完成例例: :許多檔案歸檔在資料柜內(nèi)許多檔案歸檔在資料柜內(nèi), ,每次拿出來看之后每次拿出來看之后, ,再放回去時(shí)再放回去時(shí),

15、 ,放錯(cuò)了地方放錯(cuò)了地方, ,可用斜線標(biāo)志的方式來改善這個(gè)問題可用斜線標(biāo)志的方式來改善這個(gè)問題. .5.順序原理動(dòng)腦時(shí)間動(dòng)腦時(shí)間有三片木條有三片木條, , 如何將它們圍成封閉三角形如何將它們圍成封閉三角形2 cm10 cm4 cm藉分隔不同區(qū)域的方式藉分隔不同區(qū)域的方式,來達(dá)到保護(hù)某些地區(qū)來達(dá)到保護(hù)某些地區(qū),使其不能造成使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生.隔離原理亦稱保護(hù)原理隔離原理亦稱保護(hù)原理.例例:將危害社會(huì)的壞人抓入監(jiān)獄內(nèi)以保障社會(huì)大眾的將危害社會(huì)的壞人抓入監(jiān)獄內(nèi)以保障社會(huì)大眾的安全安全.例例:家庭中危險(xiǎn)的物品放入專門之柜子中加鎖并置于家庭中危險(xiǎn)的物品放入專門之柜子中加

16、鎖并置于高處高處,預(yù)防無知的小孩取用而造成危險(xiǎn)預(yù)防無知的小孩取用而造成危險(xiǎn).6.隔離原理處理文件放置架所用防呆標(biāo)識(shí)處理文件放置架所用防呆標(biāo)識(shí)同一件工作同一件工作, ,如需做二次以上如需做二次以上, ,最好采用最好采用“複製複製”方式來達(dá)成方式來達(dá)成, ,省時(shí)又不錯(cuò)誤省時(shí)又不錯(cuò)誤. .例例: :以以“複寫複寫”方式來完成方式來完成7.複製原理 為避免將不同之工作做錯(cuò)為避免將不同之工作做錯(cuò), ,而設(shè)法加以區(qū)別出來。而設(shè)法加以區(qū)別出來。(1)(1)以線條之粗細(xì)或形狀加以區(qū)別以線條之粗細(xì)或形狀加以區(qū)別例例: :所得稅之申報(bào)單所得稅之申報(bào)單 將申報(bào)人必需填寫之資料範(fàn)圍記載在粗線框內(nèi)。將申報(bào)人必需填寫之資

17、料範(fàn)圍記載在粗線框內(nèi)。例例: :回函條請(qǐng)沿虛線之位置撕下。回函條請(qǐng)沿虛線之位置撕下。(2)(2)以不同顏色來代表不同之意義或工作之內(nèi)容。以不同顏色來代表不同之意義或工作之內(nèi)容。8.層別原理: : 表示表示“安全安全”或或“良好良好”人類對(duì)顏色的共同認(rèn)識(shí)是以人類對(duì)顏色的共同認(rèn)識(shí)是以: : : 表示表示“警示警示, ,注意注意”或或“重修重修品品”綠色綠色: : 表示表示“危險(xiǎn)危險(xiǎn)”或或“不良品不良品”黃色黃色紅色紅色工作站設(shè)計(jì)：出貨段改善實(shí)例工作站設(shè)計(jì)：出貨段改善實(shí)例動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則和防呆的運(yùn)用：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則和防呆的運(yùn)用：把需要操作的按鈕整合到一塊把需要操作的按鈕整合到一塊, 從鍵盤拉出按紐，不用伸

18、手太遠(yuǎn)，從鍵盤拉出按紐，不用伸手太遠(yuǎn)，降低了動(dòng)作級(jí)次，降低了動(dòng)作級(jí)次，降低了作業(yè)時(shí)降低了作業(yè)時(shí)間，減少作業(yè)疲勞間，減少作業(yè)疲勞.按鈕標(biāo)識(shí)出來以防呆按錯(cuò)按鈕標(biāo)識(shí)出來以防呆按錯(cuò)如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生, ,能以聲光或其他方式顯示能以聲光或其他方式顯示出各種出各種“警告警告”的訊號(hào)的訊號(hào), ,以避免錯(cuò)誤的發(fā)生以避免錯(cuò)誤的發(fā)生. .例例: :車子速度過高時(shí)車子速度過高時(shí), ,警告燈就亮了警告燈就亮了. .例例: :安全帶沒系好安全帶沒系好, ,警告燈就亮了警告燈就亮了, ,或車速開不快了或車速開不快了. .例例: :操作電腦時(shí)操作電腦時(shí), ,按錯(cuò)鍵時(shí)按錯(cuò)鍵時(shí), ,發(fā)出警告聲音發(fā)出警告聲音. .9.警告原理鎖散熱片是不僅有蜂鳴器鎖散熱片是不僅有蜂鳴器,另加指示燈以防呆另加指示燈以防呆以藉各種方法減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害以藉各種方法減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害, ,雖然不雖然不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生, ,但是可以降低其損害的程度但