績(jī)效考核分析報(bào)告

1、績(jī)效考核分析報(bào)告（2014.032014.05）第一章績(jī)效考核綜述一、概述為正確評(píng)估公司員工工作任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn)，保證公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，行政人事自2014年3月起在全公司范圍內(nèi)實(shí)施績(jī)效考核，考核采用的“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核+工作計(jì)劃考核”的指標(biāo)體系，實(shí)行崗位自評(píng)+上級(jí)評(píng)定雙向評(píng)估的考核模式。 二、績(jī)效考核總體情況概述 1、考核覆蓋率 時(shí)間參加績(jī)效考核的人數(shù)公司總體在編人數(shù)考核覆蓋率2014年3月244751%2014年4月305654%2014年5月325954%通過(guò)上述圖表，我們可以得出分析結(jié)論如下A、 目前績(jī)效考核體系覆蓋面仍然不足，只占到總體人數(shù)的一半左右，績(jī)效考核未能覆蓋的大多

2、為基層操作性崗位，這部分崗位工作效率和質(zhì)量目前缺乏監(jiān)督和制約。B、 從各部門(mén)的績(jī)效考核覆蓋率變化情況來(lái)看，大多數(shù)部門(mén)因組織架構(gòu)穩(wěn)定未出現(xiàn)大的變化而保持高覆蓋率，項(xiàng)目部的績(jī)效考核覆蓋率在3個(gè)月內(nèi)有異動(dòng)，項(xiàng)目部異動(dòng)是因?yàn)榻M織架構(gòu)發(fā)生變化，部分崗位有新增或改變，這些改變發(fā)生的同時(shí)配套的績(jī)效考核相關(guān)要素未能同步增加或更新，導(dǎo)致出現(xiàn)考核盲區(qū)而出現(xiàn)覆蓋率下降； 2、考核成績(jī)按時(shí)間分布時(shí)間2014年3月2014年4月2014年5月90分以上14%620%928%80-90分（含）2083%2376%1959%70-80分（含）313%14%310%70分以下0013%通過(guò)上述圖表，我們可以得出如下結(jié)論A、3

3、月份績(jī)效考核成績(jī)呈現(xiàn)非常典型的趨向平均績(jī)效主義狀態(tài)，優(yōu)秀和不良的比例相當(dāng)小，絕大部分都處于優(yōu)良等級(jí)，反映了績(jī)效考核實(shí)施初期各部門(mén)謹(jǐn)慎的心態(tài)以及對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)理解和把控能力很欠缺；B、隨著績(jī)效考核實(shí)施的時(shí)間推進(jìn)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的理解和把控能力也得到增強(qiáng)，從成績(jī)分布可以明顯看到績(jī)效考核機(jī)制逐步得到深化，考核成績(jī)開(kāi)始分化并能大體客觀反映工作效率和質(zhì)量。3、考核成績(jī)按等級(jí)分布通過(guò)上述圖表，我們可以看到，正在實(shí)施過(guò)程中的績(jī)效考核從考核成績(jī)來(lái)看，優(yōu)秀等級(jí)占比18.6%，良好等級(jí)72.09%，待改進(jìn)和較差等級(jí)占比9.31%，這個(gè)比例大體上符合成熟環(huán)境下績(jī)效考核成績(jī)呈2:7:1的比例

4、分布特征，說(shuō)明公司績(jī)效考核體系正在發(fā)揮良好的作用，能基本正確的評(píng)估員工工作的效率和質(zhì)量，并能對(duì)員工工作改進(jìn)和提升提供依據(jù)和方向。 3、考核成績(jī)按部門(mén)分布部門(mén)90分以上80-90分（含）70-80分（含）70分以下部門(mén)績(jī)效評(píng)估值行政人事部327.4%763.6%19%0088財(cái)務(wù)部212.5%1487.5%000089政策法規(guī)部03100%00085.6采購(gòu)部222.2%777.8%000082.9拓展部266.7%133.3%000092.6項(xiàng)目部003083.3%513.9%12.8%77市場(chǎng)銷(xiāo)售部753.8%538.4%17.8%00114.7通過(guò)以上圖表，我們可以看到兩個(gè)非常明顯的特征，

5、（1）部門(mén)績(jī)效評(píng)估值與部門(mén)優(yōu)秀等級(jí)的考核成績(jī)次數(shù)呈明顯的正相關(guān)關(guān)系：（2）部門(mén)績(jī)效評(píng)估值與該部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)平均分大體一致。由此，我們可以得出以下結(jié)論：A、各部門(mén)負(fù)責(zé)人能較客觀的對(duì)待本部門(mén)的績(jī)效考核工作，并未出現(xiàn)明顯的平均主義、和稀泥、人情分、關(guān)系分等現(xiàn)象，能基本客觀的對(duì)下屬員工工作作出評(píng)價(jià)。B、部門(mén)員工的高水平發(fā)揮是提升部門(mén)整體績(jī)效水平的決定性因素。因此，作為部門(mén)的管理者，應(yīng)將工作重心轉(zhuǎn)移到如何創(chuàng)造條件和引導(dǎo)員工高水平發(fā)揮上來(lái)。第二章 各部門(mén)績(jī)效成績(jī)分析一、行政人事部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、人員招聘速度不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求：人員招聘需求提出后，未能在需求時(shí)間內(nèi)到崗是招聘工作的主要失分因

6、素，造成這種情況的主要原因在于人才引進(jìn)資源配置不當(dāng)、招聘方法未能進(jìn)一步優(yōu)化。 B、制度編訂不及時(shí)：制度化意識(shí)不強(qiáng)，工作中更多依賴(lài)個(gè)人能力或長(zhǎng)官意志。 C、后勤保障服務(wù)：服務(wù)意識(shí)不足，細(xì)節(jié)處理能力不足，責(zé)任感不強(qiáng)，工作效率不高。 2、改進(jìn)提升建議 A、合理配置招聘資源，形成多樣化招聘渠道。 B、優(yōu)化招聘方法，提升招聘效率。 C、強(qiáng)化制度化意識(shí)，加強(qiáng)制度完善和執(zhí)行的力度。 D、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員配置，加強(qiáng)崗位監(jiān)督和培訓(xùn)。二、財(cái)務(wù)部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、制度完善力度不足。 B、報(bào)表完成不及時(shí)。2、改進(jìn)提升建議 A、強(qiáng)化制度化意識(shí)，加強(qiáng)制度完善和執(zhí)行的力度。 B、完善財(cái)務(wù)管理流程。 C、完善財(cái)務(wù)管理

7、分工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。三、政策法規(guī)部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、證照類(lèi)業(yè)務(wù)辦理效率不高。 B、工作效率有提升空間。2、改進(jìn)提升建議 A、熟悉各類(lèi)證照辦理流程，熟悉政府相關(guān)管理部門(mén)職能和組織形式，加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，強(qiáng)化執(zhí)行和跟進(jìn)。 B、優(yōu)化工作方法，提高工作效率。四、采購(gòu)部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、采購(gòu)計(jì)劃完成平均丟分達(dá)18%。 B、采購(gòu)部各項(xiàng)工作完成情況呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)現(xiàn)象。 C、家畜類(lèi)采購(gòu)資源不足。2、改進(jìn)提升建議 A、優(yōu)化采購(gòu)工作流程，提升采購(gòu)效率。 B、各部門(mén)降低緊急采購(gòu)率，加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃性。 C、加強(qiáng)對(duì)下級(jí)崗位的監(jiān)督與培訓(xùn)，提升其能力和工作效率。 D、重點(diǎn)拓展家畜類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)資源。

8、五、市場(chǎng)銷(xiāo)售部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、文案策劃效率有待提高。 B、新媒體平臺(tái)應(yīng)用能力有待提高。 C、工作統(tǒng)籌性，部分部門(mén)整體性工作沒(méi)有得到部署和實(shí)施，顯示工作統(tǒng)籌有一定的問(wèn)題。2、改進(jìn)提升建議 A、提升文案策劃效率，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的理解和把握。 B、豐富團(tuán)隊(duì)成員配置，尤其注重新媒體平臺(tái)能力的運(yùn)用和積累。 C、合理部門(mén)工作統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)落地。六、項(xiàng)目部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、工作太多、太雜，重點(diǎn)不能突出，無(wú)論從精力、能力和團(tuán)隊(duì)支撐上都不能足夠消化巨大的工作量。 B、涉及關(guān)鍵詞“建設(shè)”“管理”類(lèi)的工作完成情況不理想，明顯暴露短板。 C、下級(jí)主管執(zhí)行力不強(qiáng)：下屬主管對(duì)于將工作計(jì)劃付諸實(shí)施的能力不強(qiáng)。 D、上下級(jí)溝通不暢，對(duì)目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)理解有較明顯的分歧。2、改進(jìn)提升建議 A、整合部門(mén)職能，加強(qiáng)分工，明確崗位職責(zé)，健全和完善組織架構(gòu)。 B、重點(diǎn)抓好工程管理和部門(mén)日常管理工作，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化考核與跟進(jìn)。 C、重點(diǎn)抓好部門(mén)下架主管的工作執(zhí)行，不斷監(jiān)督工作進(jìn)度，積極為工作執(zhí)行排除障礙客服困難提供支持。 D、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化目標(biāo)管理，注重對(duì)下屬的引導(dǎo)和培訓(xùn)，統(tǒng)一意識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力，使部門(mén)能對(duì)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。七、拓展部1、考核成績(jī)反映問(wèn)題所在 A、涉及外聯(lián)協(xié)調(diào)類(lèi)的工作效率還有進(jìn)一步的提升空間 。綜上所述，我司績(jī)效考核管理