國(guó)有企業(yè)面試試題及答題思路分析知識(shí)講解

1、學(xué)習(xí) 好資料1、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦 ? 思路點(diǎn)撥 我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，其次才是責(zé)任問(wèn)題。我想首先的問(wèn)題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。2、在此之前你去過(guò)什么單位求職，結(jié)果如何? 思路點(diǎn)撥 這是面試比較深入以后涉及的問(wèn)題，用以了解求職者在人才市場(chǎng)中的經(jīng)歷。我去過(guò)一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。3、你所學(xué)的專業(yè)和我們招聘的廣告策劃人員并不對(duì)口，你是不是不太適合這項(xiàng)工作呢 ? 思路點(diǎn)撥 是這樣。但是我所在的學(xué)校近幾年不斷深化改革，為了完善大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，開設(shè)了許多選修課，例如因?yàn)閷?duì)項(xiàng)工作有很深厚的興趣，而且

2、注意在實(shí)踐中不斷提高自己， 這是我畫的水粉畫、 油畫， 還有我發(fā)表的一些" 豆腐塊 "文章。4、你受過(guò)挫折嗎?若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的? 思路點(diǎn)撥 有?？荚嚧筇峁┪以诖髮W(xué)三年級(jí)參加四級(jí)英語(yǔ)考試時(shí)，只考了 47 分，我很羞愧、傷心。后來(lái)我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時(shí)，我終于考了74 分；又如，在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉(zhuǎn)車時(shí)，我打了3 天工，湊齊了路費(fèi)才回家。5、 假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)， 可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦 ? 思路點(diǎn)撥 這實(shí)際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。 而這個(gè)問(wèn)題的答案， 同樣具有

3、非同一性的特點(diǎn)， 也就是說(shuō)， 你如果回答只以工作為重， 則可能會(huì)被認(rèn)為是缺乏生活的基本情趣； 可如果你回答要以情誼為重， 則可能被認(rèn)為是個(gè)以玩樂(lè)為主的人，因此，面對(duì)這類問(wèn)題，最好是能將情境具體化，做出幾種預(yù)備方案，以供選擇，而不要貿(mào)然決斷成某一種。1、你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)又無(wú)法與其他人聯(lián)系，你怎么辦? 思路點(diǎn)撥 這也是考查你的應(yīng)變能力。 為客戶提供令其滿意的服務(wù)， 是單位的起碼要求。你回答不了客戶問(wèn)題， 說(shuō)明你的基本功有欠缺。 可現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異， 又很難說(shuō)誰(shuí)就能夠滿足客戶的所有要求。 因此， 實(shí)事求是地說(shuō)明自己的情況， 保證平時(shí)加強(qiáng)基本

4、功訓(xùn)練， 盡量少出現(xiàn)這種局面， 并向客戶承諾在其能允許的最短時(shí)間里將其問(wèn)題做出圓滿答復(fù)是可取的。最好說(shuō)，對(duì)不起，我不清楚，夸獎(jiǎng)對(duì)方的提問(wèn)，約定時(shí)間回答。2、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？ 思路點(diǎn)撥 教我們廣告營(yíng)銷的教授， 他能使課堂充滿生氣。 通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。3、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 思路點(diǎn)撥 我經(jīng)常用的三個(gè)詞是： 適應(yīng)能力強(qiáng)， 有責(zé)任心和做事有始有終， 結(jié)合具體例 子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?、你的業(yè)余愛好是什么？ 思路點(diǎn)撥 找一些富于團(tuán)體合作精神的， 這里有一個(gè)真實(shí)的故事： 有人被否決掉， 因?yàn)?他的愛

5、好是深海潛水。 考試大提供主考官說(shuō)： 因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)， 我不敢肯 定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。5、你怎么看待要向比你年輕的人/ 女性匯報(bào)呢？ 思路點(diǎn)撥 “我從不根據(jù)年齡性別劃分別人, 只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒有問(wèn)題?！?、你的司長(zhǎng)讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了單位，他不僅不承擔(dān)責(zé)任，還生氣地批評(píng)你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。這時(shí)，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾? 思路點(diǎn)撥 該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性， 考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問(wèn)題的辦法， 做法靈活周到。 該題也能考察考生處理與上級(jí)關(guān)系的能力與技巧。情

6、緒穩(wěn)定，思維敏捷，考慮問(wèn)題周到。如：當(dāng)時(shí)不做解釋，只抓緊時(shí)間補(bǔ)救，以后選擇較輕松場(chǎng)合，再做適當(dāng)解釋。2、 假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒有完成， 可是上級(jí)又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛盾? 思路點(diǎn)撥 該題用于考察考生的人際交往的意識(shí)與技巧， 主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。 能夠很好地與人溝通， 有很好的交往方法和技巧； 能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。 如： 能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。3、這次報(bào)考，你的筆試成績(jī)一般，面試情況也不突出，你覺得我們會(huì)錄用你嗎 ? 思路點(diǎn)撥 該題有意地給考生施加壓

7、力，考察考生的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心?？荚嚧筇峁┣榫w穩(wěn)定，思維敏捷、自信，對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià)，并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢(shì)，變被動(dòng)為主動(dòng)。4、北京市現(xiàn)有數(shù)萬(wàn)下崗職工，他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。然而，每年卻有上百萬(wàn)外地人在北京打工， 掙走了上百億元人民幣。 請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因，并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。 思路點(diǎn)撥 通過(guò)對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論， 考察考生的綜合分析能力， 也在一定程度上考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)心程度。注意不要對(duì)考生的觀點(diǎn)做正確與否的判斷，而主要看其是否言之成理。能夠全面地分析問(wèn)題，論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分、恰當(dāng)，論證嚴(yán)密，考慮問(wèn)題有深度，且有獨(dú)到的見解

8、，言之成理。5、 有句古話“木秀于林， 風(fēng)必摧之； 堆高于岸， 流必湍之”， 你怎么看 ?（如考生不理解這句話的含義，問(wèn)“槍打出頭鳥”你怎么看?）（3 分 ） 思路點(diǎn)撥 本題可考察考生文化素養(yǎng)，如不理解“木秀于林”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高，考生的回答，可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答，考官可進(jìn)一步追問(wèn) "如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處?"進(jìn)而了解考生人際交往的意識(shí)與技巧。聯(lián)系中華文化的特點(diǎn)，深刻分析“木秀于林”的含義，指出在我們的社會(huì)中， 確實(shí)有這樣的現(xiàn)象， 分析這種現(xiàn)象存在的原因， 同時(shí)能恰當(dāng)、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。1. 請(qǐng)

9、簡(jiǎn)要進(jìn)行一下自我介紹，好嗎 ? 思路點(diǎn)撥 要針對(duì)所聘職位要求，重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)要介紹自己。因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間通常很緊，抓緊時(shí)間突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地簡(jiǎn)要介紹非常必要；2. 你為何應(yīng)聘我單位? 思路點(diǎn)撥 答案： 從該職位的社會(huì)功能， 本人的專業(yè)特長(zhǎng)， 特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答。這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)槟慵扔袑I(yè)特長(zhǎng)，又有工作興趣和熱情。3. 你對(duì)我單位有何了解? 思路點(diǎn)撥 這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是在考查你求職是否有誠(chéng)意。 我做過(guò)一些調(diào)查， 較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如，應(yīng)間接 地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求， 給人 "未進(jìn)某

10、某門， 便是某某人" 的感覺， 容易引起考官的關(guān)注和好感。4. 歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位（ 舉例 ） ，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎 ? 思路點(diǎn)撥 我的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高， 無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是會(huì)計(jì)工作的潛在實(shí)力。5. 你認(rèn)為當(dāng)好人民教師，哪些素質(zhì)最重要? 考試大提供 思路點(diǎn)撥 首先要有愛崗敬業(yè)精神， 熱愛學(xué)生， 熱愛學(xué)科； 專業(yè)水平高， 具有甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)蠟燭的精神； 表達(dá)能力十分重要， 我曾經(jīng)多次在大學(xué)生演講比賽和大學(xué)生辯論賽中獲獎(jiǎng)；科研和創(chuàng)新能力最重要，只

11、有刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)， 才能全面實(shí)施素質(zhì)教育； 最重要的素質(zhì)是德智體全面發(fā)展， 思想品德 高尚、專業(yè)能力強(qiáng)、身體心理都很健康才能當(dāng)好人民教師。6. 你有何缺點(diǎn)和不足 ? 思路點(diǎn)撥 這是每位應(yīng)聘者難以回答， 而又必須回答的問(wèn)題。 因?yàn)楫?dāng)考官問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)， 一般說(shuō)來(lái)都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注， 所謂 " 褒貶是買主" ， 作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到 " 人貴有自知之明 " ，正確認(rèn)識(shí)自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也要客觀地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足， 并提出改進(jìn)的措施；

12、還要針對(duì)職位要求， 有的放矢地回答， 這就需要求職者事先的調(diào)查研究， 不但要正確認(rèn)識(shí)自己， 還要深入了解用人單位的要求。 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善；我的性格外向，辦事急于求成，有時(shí)忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過(guò)于求穩(wěn)，有時(shí)效率不高。1、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 思路點(diǎn)撥 這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、 客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信( 或者自傲、自卑 ) ?？忌卮饡r(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1) 盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、 缺點(diǎn)與實(shí)

13、際情況可能不符， 但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。 例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)文表達(dá)能力尚需完善， 那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。(2) 作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對(duì)愛情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。 但考生一定要突出重點(diǎn)， 非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。 若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般， 就會(huì)適得其反了， 同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)。2、請(qǐng)你聯(lián)系實(shí)際，談?wù)剬?duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。 思路點(diǎn)撥

14、(1) 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物，是一種現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。(2) 農(nóng)業(yè)的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化。(3) 大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的作用和好處是：有利于解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，提高農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的程序；有利于提高農(nóng)業(yè)的比較效益，增加農(nóng)民收入；有利于加快對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。(4) 發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是培育具有市場(chǎng)開拓能力、為農(nóng)民提供系列化服務(wù)、帶動(dòng)千家萬(wàn)戶發(fā)展商品生產(chǎn)的“龍”頭企業(yè)。3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下充滿了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)。 思路點(diǎn)撥 主要談責(zé)任感與成就欲。競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。4、你作為副局

15、長(zhǎng)主持一次工作會(huì)議，其中一位處長(zhǎng)發(fā)言時(shí)思路清楚，其他人不得不認(rèn)同他的意見。但這位處長(zhǎng)得理不饒人，時(shí)常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。作為會(huì)議主持人，你如何處理這一問(wèn)題？ 思路點(diǎn)撥 考察組織協(xié)調(diào)能力?？荚嚧缶W(wǎng)站提供適時(shí)引導(dǎo)，巧妙表態(tài)，適當(dāng)制止。如果是討論會(huì)，作為主持人就應(yīng)該讓更多的人發(fā)表意見， 多傾聽來(lái)自各個(gè)方面的聲音， 不能將會(huì)議討論變成一個(gè)人的演講或者報(bào)告， 若如此， 主持人就失去了作為主持的起碼要求， 必將影響會(huì)議的效果。1、 劉邦在奪取政權(quán)時(shí)期起用了一批各式各樣的人物， 肖何是縣吏， 張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強(qiáng)

16、盜。請(qǐng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題給予評(píng)價(jià)，并談?wù)剰闹械玫绞裁磫⑹荆?思路點(diǎn)撥 啟示：領(lǐng)導(dǎo)者的魄力；干部結(jié)構(gòu)；選人標(biāo)準(zhǔn)；改革用人制度；用人態(tài)度。評(píng)價(jià)：特定時(shí)期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。2、某縣某鄉(xiāng)長(zhǎng)長(zhǎng)期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現(xiàn)有部分教職工來(lái)縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理這件事，你打算怎樣做？ 思路點(diǎn)撥 搞好接待，穩(wěn)定情緒；調(diào)查研究，了解情況；提出解決方案；幫助解決實(shí)際困難。3、富蘭克林羅斯福是美國(guó)歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言： “我們唯一必須害怕的就是害怕本身。 ”請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際予以評(píng)說(shuō)。 思路點(diǎn)撥 干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志

17、；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)；樹立憂患意識(shí)；聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。4、在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？ 思路點(diǎn)撥 冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。5、作為國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？ 思路點(diǎn)撥 打電話：(1) 音量適宜，咬字清楚，交代問(wèn)題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢時(shí)要耐心講清；(2) 因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；(3)

18、公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑；考試大提供(4) 注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào)，應(yīng)說(shuō)對(duì)不起；要找的人不在，要說(shuō)謝謝。接電話：(1) 及時(shí)接，語(yǔ)氣和藹；(2) 對(duì)方請(qǐng)你找人，要說(shuō)“請(qǐng)等一下”，馬上去找；(3) 如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)， 問(wèn)清對(duì)方單位、 姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情， 及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。電話后續(xù)處理：(1) 電話打過(guò)或接過(guò)之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；(2) 凡自己能夠處理的電話，就不必事無(wú)巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，有的可在事后順便匯報(bào)一下；(3) 較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時(shí)匯報(bào)；(4) 對(duì)電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。1、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? 思

19、路點(diǎn)撥 觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看. 大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問(wèn)病情， 醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)， 采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢 ?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子： 一個(gè)病人患了癌癥， 醫(yī)生考慮了好久， 決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。 于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候， 一

20、邊鼓勵(lì)病人， 一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)， 最后安詳?shù)仉x開了人世。 醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。2、領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理? 思路點(diǎn)撥 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況：(1) 領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò)；(2) 領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng)“替罪羊”；(3) 你和領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)也沒錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。當(dāng)然 . 不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是

21、忍忍算了。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入公務(wù)員崗位， 還是要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度。 而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)，臉皮厚點(diǎn)兒 . 下次好好做就是了。3、假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，恰好這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，你該怎么辦? 思路點(diǎn)撥 采用“冷處理“的方式立刻停止談?wù)?。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能壓根就沒有聽見。但要說(shuō)明一點(diǎn)， 即無(wú)論哪個(gè)單位， 可能都免不了下屬議論上級(jí)的情況， 這是正常 的；不正常的是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不能容忍下面議論自己。(4) 如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低， 你怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)的水平比你高很多，你又怎么做 ? 思路點(diǎn)撥 無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱 . 作為一名公務(wù)人員，都必須對(duì)他給予充分的尊重，因?yàn)榫S護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威.

22、其意義并不僅僅是針對(duì)個(gè)人，更重要的是維護(hù)了單位正常的運(yùn)行秩序。 如果我是一個(gè)初出茅廬的新職員， 我會(huì)把更多的精力放在提高自己的工作水平上。5、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦，定會(huì)造成重大損失，你該怎么辦? 思路點(diǎn)撥 這實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題： 怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。 作為一名新入行的公務(wù)人員， 你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。 無(wú)論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)， 無(wú)論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī) 和方式方法。6、 天安門廣場(chǎng)有40 萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡， 作為廣場(chǎng)管理人員， 你準(zhǔn)備怎么向上級(jí)匯報(bào) ?考試大提供 思路點(diǎn)撥 不僅僅是及時(shí)

23、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 還要提出建議。 出了問(wèn)題不應(yīng)照單上交， 而是負(fù)責(zé)任地提出解決問(wèn)題的方案。 可以考慮一是提高罰款金額， 如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款50 元，在這方面新加坡是一個(gè)很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施， 如發(fā)現(xiàn)一次. 讓其清除廣場(chǎng)上10 個(gè)口香糖痕跡， 令其切身體會(huì)一下清除口香糖痕跡有多難。7、恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。 思路點(diǎn)撥 對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)， 小事確實(shí)很重要， 一切要從小事做起。 事無(wú)巨細(xì)， 關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人， 更是如此。 我想這句話還可以衍生為： “一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。 ”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞

24、， 是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論， 以小見大是有道理的， 譬如， 一個(gè)辦公桌收拾得總是井井有條的人應(yīng)當(dāng)是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)、 有序的人。 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)一些小事來(lái)了解下屬的特點(diǎn)， 便于有針對(duì)性地安排工作， 我相信人人皆是人才， 關(guān)鍵是要用對(duì)地方。1、如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作? 思路點(diǎn)撥 評(píng)價(jià)： 應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望， 容易得到考官的贊同，這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備，我愿意服從分配、努力工作，可有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。2、來(lái)我單位求職最擔(dān)心的是什么 ? 思路點(diǎn)撥 這是一個(gè)很婉轉(zhuǎn)的問(wèn)題， 主要是考核求職者的自信心和工作熱情。

25、回答要符合要求， 顯得很有自信和熱情我有自信做好這份工作， 如果說(shuō)擔(dān)心的話， 那就是 能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。3、如果我們錄用你，你有何要求? 思路點(diǎn)撥 求職擇業(yè)是一種 " 雙向選擇 " 的過(guò)程， 應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。 可以說(shuō)自己目前沒有家庭負(fù)擔(dān)， 如果談要求的話， 希望給予更多的任務(wù)， 在工作中不斷提高 自己的實(shí)際能力。4、你希望月薪多少?求職者的薪金待遇是"雙向選擇 " 中一個(gè)必不可少的話題。 就一般而言， 希望單位按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或單位的慣例發(fā)工資， 具體工資多少我不在意， 只是希望單位以后能按工作成績(jī)或工作效

26、率合理發(fā)放工資。比較理智地回答了這一" 難以啟齒" 的問(wèn)題， 既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心， 也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。 考試大提供5、你剛才參加了其他人的面試，請(qǐng)你簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎? 思路點(diǎn)撥 這是一道難度較大的問(wèn)題。 如果一味夸獎(jiǎng)別人很出色， 都比自己強(qiáng)， 是否意味著退出競(jìng)爭(zhēng)呢?我認(rèn)為他們都有很多長(zhǎng)處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機(jī)智靈活，第三位. 但我認(rèn)為干好這項(xiàng)工作最重要的是自信和熱誠(chéng)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足，我也不例外。1、你的履歷表設(shè)計(jì)得很精致，語(yǔ)言也非常流暢，并富有文采，是誰(shuí)給你設(shè)計(jì)和撰寫的？ 思路點(diǎn)撥 非常感謝考官對(duì)我的贊揚(yáng)

27、， 履歷表是我自己設(shè)計(jì)的， 文字也是我自己設(shè)計(jì)的，請(qǐng)您多提寶貴意見，我一定虛心接受。2、你喜歡與哪樣的人一塊工作，不喜歡與哪樣的人一塊工作？ 思路點(diǎn)撥 我喜歡和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 一絲不茍的人一塊工作。 因?yàn)檫@種人事業(yè)心強(qiáng)， 我也是這種性格， 因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。 我最不喜歡與那些混日子的人和把成績(jī)歸于自己， 把錯(cuò)誤歸于別人的人一塊工作， 因?yàn)榕c這些人一塊工作， 沒有安全感， 因?yàn)檫@些人不是把心思放在工作上， 而往往把心思放在算計(jì)別人上。這些人過(guò)于自私，與這種類型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。3、如有一個(gè)同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理？ 思路點(diǎn)撥 如果

28、我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領(lǐng)導(dǎo)澄清事實(shí)，說(shuō)明真相。 當(dāng)然， 他告狀有對(duì)的地方， 那么， 我就改正自己的缺點(diǎn)， 如果純屬“莫須有”的事情， 還得找他溝通， 讓其了解不實(shí)事求是對(duì)自己和他人帶來(lái)的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。4、你長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和奮斗的目標(biāo)是什么？ 思路點(diǎn)撥 我長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算是在技術(shù)上不斷地精益求精， 不斷地有所創(chuàng)新， 能夠跟上時(shí)代的步伐而不被時(shí)代所淘汰。 我的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)是希望自己能不斷有長(zhǎng)進(jìn)， 能不斷 地為公司的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。5、到目前為止，你有何成就？ 思路點(diǎn)撥 我剛剛大學(xué)畢業(yè)，在事業(yè)方面還談不上有成就，因?yàn)槲业氖聵I(yè)還沒有開始?？?/p>

29、試大提供但是要說(shuō)有成就的話， 那就我完成了大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。 因?yàn)樵谧x書期間，我克服了經(jīng)濟(jì)上的困難，一邊打工，一邊學(xué)習(xí)，終于完成了學(xué)業(yè)，為今后的事業(yè)奠定了有力的基礎(chǔ)，因此，這也可以說(shuō)是一種成就吧。6、為何要報(bào)考公務(wù)員？ 思路點(diǎn)撥 人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。 通過(guò)幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)： （ 省略， 自己發(fā)揮 ） 。 我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。 我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人， 我不喜歡閑著。 公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問(wèn)題， 我覺得很有挑戰(zhàn)性， 我喜歡挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在的工作比較清閑， 雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來(lái)彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾， 但

30、對(duì)工作的過(guò)程我感到不能滿足。 我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的， 喜歡助人為樂(lè)， 很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。 公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能， 這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。 也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來(lái)報(bào)考公務(wù)員。 總之人們都在追求美好的東西， 都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)公務(wù)員來(lái)實(shí)現(xiàn)。1、如果你不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位，你會(huì)有什么想法呢？ 思路點(diǎn)撥 如果我不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位， 我也不感到遺憾， 因?yàn)榧热皇歉?jìng)爭(zhēng)， 那么就有人上，也有人不能上，這是非常正常的事，這個(gè)我早就有了思想準(zhǔn)備。不過(guò)如果貴公司能把不能競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的情況反饋給我， 使我在以后在競(jìng)

31、爭(zhēng)中做得更好一些，那么我是非常感謝的。2、你的履歷表上來(lái)看，你已經(jīng)在利亞商貿(mào)公司干了八年，你對(duì)利亞商貿(mào)公司的經(jīng)理有何看法？ 思路點(diǎn)撥 我認(rèn)為利亞貿(mào)易公司的劉經(jīng)理是一個(gè)很有才華的人， 他的頭腦非常精明， 辦事也干凈利落， 他也特別重視與他接觸較多的人。 但是， 他對(duì)提建議或意見的人，不太歡迎， 認(rèn)為這些人是拆他的臺(tái)。 因此， 該公司目前在經(jīng)營(yíng)上遇到了一些困難。劉經(jīng)理將喜歡提建議和意見的人基本都解雇了。 考試大提供我是個(gè)既不與他接觸較多，也不提建議的人，他雖然沒有解雇我，但我還是辭職了。因?yàn)槲液軗?dān)心，公司有可能會(huì)陷入困境。 當(dāng)然， 如果他能辭職這些與他接觸較多的人， 而重用那些敢于提建議和意見的人

32、， 也許公司的前景就不同了。 因?yàn)槲伊私猓?這些敢于提意見的人都是能獨(dú)立思考問(wèn)題， 并且都是很有能力的人， 而劉經(jīng)理恰恰就不喜歡這些人。3、能談?wù)勀愕膫€(gè)性嗎？ 思路點(diǎn)撥 我的個(gè)性可以用二字概括" 忠誠(chéng) " 。 我認(rèn)為忠誠(chéng)是人的立身之本， 盡管忠誠(chéng)的人有可能在一定的時(shí)間內(nèi)得不到重視，但是能經(jīng)得住時(shí)間和歷史的考驗(yàn)。因此，我將永遠(yuǎn)保持我忠誠(chéng)的個(gè)性特點(diǎn)。4、你的履歷表上可以看出，你在原來(lái)的單位一共干了十年，請(qǐng)你談?wù)勀阍?來(lái)單位的集體情況。 思路點(diǎn)撥 我在原來(lái)的單位干了整整了十年。 我原來(lái)的單位確實(shí)不錯(cuò)， 同事們都互相關(guān)心、互相愛護(hù)，相處非常融洽。而且干工作大家都有一種你追我趕的精神

33、，在我的印象中幾乎沒有一個(gè)偷懶的人。尤其是大家相處時(shí)都能開誠(chéng)布公、坦城相待。在我工作的十年時(shí)間里， 幾乎沒有發(fā)現(xiàn)同事們有過(guò)爭(zhēng)吵。 這個(gè)單位在我腦海里的印象是難以消失的。 遺憾的是我家搬遷到了城區(qū)， 離那個(gè)單位太遠(yuǎn)了， 所以只好離開那個(gè)單位了。 不過(guò)我聽說(shuō)貴單位也是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體。 所以我同樣非常樂(lè)意到貴單位工作。5、你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具有哪些條件？ 思路點(diǎn)撥 最理想的工作集體應(yīng)該具備下列條件。第一， 這個(gè)集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)， 也就是說(shuō)應(yīng)該具備較高政治素 質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二， 這個(gè)集體所有的成員能把心撲在工作上， 而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)， 都 能為這個(gè)集

34、體創(chuàng)造一流的成績(jī)，都能為這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三，這個(gè)集體所有成員都能互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)、互相攻擊。第四， 這個(gè)集體所有的成員都有集體主義精神， 愛惜集體的榮譽(yù)像愛惜自己的生命一樣。只有這樣，這個(gè)集體才能擁有極強(qiáng)的凝聚力。1、你能發(fā)現(xiàn)自己的不足嗎？ 思路點(diǎn)撥 我能發(fā)現(xiàn)自己的不足。 我認(rèn)為我最大的不足就是辦事不果斷， 有好幾次機(jī)遇，由于我自己猶猶豫豫， 因此與其失之交臂， 現(xiàn)在想起來(lái)真有點(diǎn)遺憾。 不過(guò)現(xiàn)在我充分地認(rèn)識(shí)了自己這個(gè)問(wèn)題， 所以， 辦事也就變得果斷起來(lái)， 只要自己看準(zhǔn)的事情，一定要做下去。而且有信心做好。2、你在任科長(zhǎng)期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵(lì)你

35、的下屬，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性？ 思路點(diǎn)撥 在擔(dān)任科長(zhǎng)期間，我最大的特點(diǎn)是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處。對(duì)于下屬的長(zhǎng)處，我經(jīng)常在科務(wù)會(huì)議上表?yè)P(yáng)他們， 平時(shí)見面時(shí)用贊揚(yáng)等方式鼓勵(lì)他們， 因而收到了 很好的效果。 我科干部的積極性都很高， 大家的精神風(fēng)貌都很好， 工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)集體。3、工作中，有個(gè)別下屬蠻不講理，不接受批評(píng)，如果你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)怎樣對(duì)待這個(gè)別職工？ 思路點(diǎn)撥 我在工作中確實(shí)遇到過(guò)這種下屬， 對(duì)待這種職工， 我一般采取這樣的方法對(duì) 待和處理：態(tài)度冷靜和克制。 遇到蠻不講理的職工， 首先要做到的是不沖動(dòng)， 控制自己的情緒。 這是因?yàn)樵谶@種情況下控制了自己的情緒，

36、 在氣勢(shì)上能鎮(zhèn)住對(duì)方。 如果不控制情緒，犯顏?zhàn)髋?、變臉作色，?duì)方不但不會(huì)懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。另外，抓住要害進(jìn)行反擊。在冷靜的情況下， 細(xì)心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過(guò)錯(cuò)， 然后抓住這一過(guò)錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無(wú)言。4、如果你競(jìng)爭(zhēng)成功了，你會(huì)燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？ 思路點(diǎn)撥 如果我競(jìng)選成功了，我不會(huì)燒三把火。因?yàn)闊鸦?，鋒芒太露，對(duì)自己、對(duì)工作沒有好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。5、如我們能聘用你，你對(duì)工資、辦公條件有什么要求？ 思

37、路點(diǎn)撥 對(duì)于工資待遇、 辦公條件不得不考慮， 但是這不是一個(gè)特別重要的因素， 關(guān)鍵是要有一個(gè)好的環(huán)境。 考試大網(wǎng)站收集因?yàn)楹玫墓ぷ鳝h(huán)境， 能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，能夠豐富自己的經(jīng)歷，而經(jīng)歷就是無(wú)形的財(cái)富。6、對(duì)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有意見怎么辦？ 思路點(diǎn)撥 如果我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見， 我就及時(shí)找他溝通， 陳述自己的意見。 如果是開明的領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)喜歡這樣做的。我相信貴公司的領(lǐng)導(dǎo)一定是開明的領(lǐng)導(dǎo)。7、剛開始工作時(shí)，對(duì)自己的能力有過(guò)懷疑嗎？ 思路點(diǎn)撥 我對(duì)自己的工作能力有過(guò)懷疑。 那是大學(xué)畢業(yè)剛到單位工作時(shí)， 領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)， 我怎么干都沒有收到滿意的效果， 因此我對(duì)自己非常沮喪， 覺得自己無(wú)能，信心幾乎都喪失了

38、。 后來(lái)一個(gè)同事了解我的思想后， 鼓勵(lì)我， 使我又樹立起了信心。現(xiàn)在我對(duì)自己的工作能力再也不懷疑了。1、如果你的上級(jí)和部屬發(fā)生利害沖突，你會(huì)站在哪一邊？ 思路點(diǎn)撥 我要了解情況， 如果正義在上級(jí)一邊， 那么我支持上級(jí)； 如果正義在部屬一邊，那么我支持部屬?？偟膩?lái)說(shuō)，我站在正義的一邊，理智地處理問(wèn)題。2、當(dāng)你的工作尚未完成，但已到了下班時(shí)間，你的朋友急于等你去約會(huì)，你怎么辦？ 思路點(diǎn)撥 我一定完成工作任務(wù)后才下班， 然后向我的朋友說(shuō)明情況。 如果我的朋友不理解，那么就不是真正的朋友。對(duì)于這樣的朋友就只有中止關(guān)系了。3、做任何工作都很認(rèn)真嗎？ 思路點(diǎn)撥 我做任何工作都是非常認(rèn)真的。 因?yàn)槲艺J(rèn)為只要

39、是工作， 考試大網(wǎng)站收集就不能馬虎； 如果馬虎， 就會(huì)給工作帶來(lái)?yè)p失， 同時(shí)職業(yè)道德也不允許馬虎地對(duì)待工作。4、能和同事團(tuán)結(jié)相處嗎？怎樣搞好團(tuán)結(jié)？ 思路點(diǎn)撥 我能和同事團(tuán)結(jié)相處。只要以誠(chéng)相待、謙虛謹(jǐn)慎就能夠搞好團(tuán)結(jié)。5、能接受批評(píng)嗎？ 思路點(diǎn)撥 我能夠接受批評(píng)。 當(dāng)然， 這是自己在做了錯(cuò)事或說(shuō)了錯(cuò)話的情況下， 錯(cuò)了當(dāng)然就應(yīng)該接受批評(píng)。6、在提倡創(chuàng)新思維，你對(duì)創(chuàng)新有什么看法？ 思路點(diǎn)撥 創(chuàng)新思維是一種重要的思維形式。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新，才能發(fā)展，如果不創(chuàng)新，就會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前， 人類的進(jìn)步就是在不斷地創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)的。 因此， 企業(yè)要發(fā)展， 也只有不斷的創(chuàng)新。1、現(xiàn)代人際關(guān)系非常重要，你對(duì)此有何看法？ 思路

40、點(diǎn)撥 現(xiàn)代人際關(guān)系是搞好工作、 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)重要因素。 如果人際關(guān)系不好，就會(huì)感到苦惱，一旦陷入苦惱之中，還會(huì)有精力做好工作嗎？所以我認(rèn)為，要搞好工作，決不能忽視人際關(guān)系。2、你如果當(dāng)上公務(wù)員，怎樣處理與上級(jí)的關(guān)系？ 思路點(diǎn)撥 我如果當(dāng)上公務(wù)員， 我一定會(huì)認(rèn)真處理與上級(jí)的關(guān)系。 首先是尊重上級(jí)， 對(duì) 于上級(jí)的工作安排無(wú)條件服從； 對(duì)于上級(jí)的正確批評(píng)虛心接受； 同時(shí)， 如果對(duì)于 上級(jí)原意見， 一定及時(shí)溝通。另外， 保證不背后說(shuō)上級(jí)的壞話， 損害上級(jí)的形象。3、如果與同事之間發(fā)生了矛盾，你將如何處理？ 思路點(diǎn)撥 我如果與同事之間發(fā)生了矛盾， 首先要頭腦冷靜， 分析自己存在的問(wèn)題， 如果發(fā)現(xiàn)是

41、屬于自己的問(wèn)題而造成矛盾的， 主動(dòng)地向同事的賠禮道歉， 爭(zhēng)取同事的諒解；如果是同事的過(guò)錯(cuò)而造成矛盾的，主動(dòng)與同事溝通，求大同、存小異，抱著寬容的態(tài)度對(duì)待同事。4、工作需要，經(jīng)常要到外地出差，你能適應(yīng)嗎？ 思路點(diǎn)撥 我不怕出差，只要領(lǐng)導(dǎo)安排，我就勇往直前，這是我一向的性格?？荚嚧筇峁└螞r我現(xiàn)在是單身，出差也沒有后顧之憂。另外，出差還可以鍛煉自己，提高自己，所以同意出差。5、你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？ 思路點(diǎn)撥 我認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。 這是因?yàn)樵谝话闱闆r下， 只要家庭沒有特殊的困難都要服從事業(yè)的需要， 以事業(yè)為重， 這一點(diǎn)， 大家都是可以理解的。既然有了這一點(diǎn)共識(shí)，

42、家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？1、從所填的履歷表來(lái)看，你已經(jīng)換了四個(gè)單位，這是什么原因呢？ 思路點(diǎn)撥 我確實(shí)換了四個(gè)單位，這是因?yàn)閮蓚€(gè)單位離我的家太遠(yuǎn)，每天早晨要乘 2個(gè)小時(shí)的公共汽車， 精力消耗太大， 所以我離開了那兩個(gè)單位。 另兩個(gè)單位是因?yàn)樗麄儾惶⒅丶夹g(shù)， 生產(chǎn)產(chǎn)品不太嚴(yán)格， 而我又過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)， 所以我又離開了這兩個(gè)單位。 而貴單位非常注重技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量， 這正是我所追求的， 所以我到貴單位來(lái)應(yīng)聘。2、如果你擔(dān)任副處長(zhǎng)，與處長(zhǎng)發(fā)生矛盾，這時(shí)有人給您建議，要你向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)的專橫作風(fēng)，你會(huì)怎樣處理這件事？ 思路點(diǎn)撥 我是副處長(zhǎng)，毫無(wú)疑義，應(yīng)該尊重處長(zhǎng)。如果與處長(zhǎng)發(fā)生了矛盾，我不會(huì)接受

43、別人的建議，向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)的情況。我想，如果這樣做，不但不會(huì)解決與處長(zhǎng)之間的矛盾， 相反還有可能激化矛盾。 處長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為我不地道， 向領(lǐng)導(dǎo)告他的狀，以后他肯定就會(huì)處處防范我。 這樣， 我自己也就會(huì)處于孤立的處境。 所以我決不會(huì)接受別人的這種不能解決矛盾的建議。 要解決與處長(zhǎng)的矛盾， 我會(huì)主動(dòng)找處長(zhǎng)溝通，首先主動(dòng)地檢查自己的不足，并誠(chéng)懇地接受處長(zhǎng)的批評(píng)。我想，我的這種誠(chéng)懇的態(tài)度是一定會(huì)感動(dòng)處長(zhǎng)的， 處長(zhǎng)也一定會(huì)檢查自己的問(wèn)題。 這樣我們就達(dá)成了互相諒解，矛盾毫無(wú)疑義地就解決了。3、政府經(jīng)認(rèn)真研究，決定積極推動(dòng)市屬國(guó)有企業(yè)鋼鐵廠和鋁廠等國(guó)有工作組成工業(yè)集團(tuán)， 但是鋁廠廠長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)， 其原因是怕自己的

44、職務(wù)不好安排。 請(qǐng)你 提出解決這個(gè)問(wèn)題的主要對(duì)策與理由。 思路點(diǎn)撥 鋁廠廠長(zhǎng)反對(duì)組建工業(yè)集團(tuán)， 主要是出于自己職務(wù)安排的原因， 顯然， 這種做法是極端錯(cuò)誤的。做好廠長(zhǎng)的思想工作， 使他放棄反對(duì)并阻止成立工業(yè)集團(tuán)公司的行為。 考試大網(wǎng)站收集政府是國(guó)有企業(yè)的出資人， 所以合企業(yè)有決策權(quán)， 這是無(wú)可非議的。廠長(zhǎng)只是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者， 并且是由政府部門聘用或者委任的， 因此， 必須服從決定。我相信，廠長(zhǎng)在明白了這個(gè)道理后，會(huì)放棄自己的不理智行為，服從政府的決定，支持企業(yè)聯(lián)合。如果廠長(zhǎng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)， 仍然不服從政府的決定， 可以建議有關(guān)部門就地免職，或者調(diào)整工作，從而保證企業(yè)的聯(lián)合工作順利進(jìn)行。4、現(xiàn)在，

45、我縣一些地方算命術(shù)、看風(fēng)水、巫術(shù)等封建沉渣泛濫，你如果作為宣傳部部長(zhǎng)，怎樣看待和處理這個(gè)問(wèn)題？ 思路點(diǎn)撥 算命術(shù)、看風(fēng)水、巫術(shù)等都是反科學(xué)的，如果讓這種現(xiàn)象泛濫下去，就會(huì)使人們走向愚昧落后，很容易使人迷信不穩(wěn)定的因素，所以，必須解決這個(gè)問(wèn)題。但是要解決這個(gè)問(wèn)題， 不能采取命令的形式， 也不能說(shuō)大道理， 因?yàn)檫@種方法都是無(wú)法解決問(wèn)題的。 我如果擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)， 我將采取如下幾種措施解決這個(gè)問(wèn)題。對(duì)群眾加強(qiáng)思想政治教育，使群眾明白算命術(shù)、風(fēng)水術(shù)、巫術(shù)的欺騙性。算命術(shù)、 風(fēng)水、 巫術(shù)都是反科學(xué)的， 有著極大的危害性， 它使人們走向愚昧落后，使人們喪失精神意志。 尤其是巫術(shù)， 還可能給人民造成喪失生命

46、的可能性。 因此，耐心給群眾說(shuō)明這些道理，群眾一旦明白了這些道理，就會(huì)放棄封建迷信行為。封建迷信的市場(chǎng)就會(huì)大大減少。大力開展宣傳活動(dòng)。使群眾明白封建迷信危害性?？梢酝ㄟ^(guò)錄相、廣播，墻報(bào)、 文藝節(jié)目等各種形式， 揭下封建迷信的面紗， 使其虛偽性暴露在光天化日之下。加大打擊力度。 凡從事封建迷信活動(dòng)對(duì)造成他人的生命危險(xiǎn)的， 嚴(yán)格按照法律的規(guī)定，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。1、市某一居民區(qū)旁邊有一家飲料廠。由于飲料廠機(jī)器的轟鳴聲，嚴(yán)重地影響了居民的正常生活，有居民向環(huán)保局投訴。經(jīng)檢測(cè)工廠的噪聲超過(guò)了規(guī)定的 35 分貝的標(biāo)準(zhǔn)， 但環(huán)保部門無(wú)法解決， 必須由工商局才能出面解決。 你如果作為市工商局的副局長(zhǎng)，由你

47、來(lái)處理這一事件，怎樣處理？ 思路點(diǎn)撥 我如果作為工商局副局長(zhǎng)來(lái)處理這件事情，提出一種解決問(wèn)題的方案：建議工作限期搬遷， 其損失由工商局給予適當(dāng)補(bǔ)償。 因?yàn)檫@是關(guān)系到人們身心健康問(wèn)題，工商行政管理部門應(yīng)該從關(guān)心和愛護(hù)人民的身心健康的宗旨出發(fā)，承擔(dān)一定的責(zé)任。如果工作因一時(shí)找不到搬遷的地方，或者有其他暫時(shí)的困難而無(wú)法搬遷，建議工作改為經(jīng)營(yíng)日常生活用品的商店。如果工作既無(wú)法遷， 同時(shí)又不愿意改變經(jīng)營(yíng)方式， 仍堅(jiān)持生產(chǎn)飲料， 那么工商局出面與工廠交涉，嚴(yán)格限制其生產(chǎn)時(shí)間，不能影響居民的休息。2、照省委部署，要在全省工會(huì)系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論的高潮，你作為宣傳部長(zhǎng)，怎樣結(jié)合實(shí)際，具體實(shí)施這項(xiàng)工作？ 思路

48、點(diǎn)撥 我如果是宣傳部長(zhǎng)，根據(jù)工會(huì)系統(tǒng)的具體情況，打算這樣實(shí)施這項(xiàng)工作。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，部署學(xué)習(xí)工作。首先，根據(jù)實(shí)際情況，制訂一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習(xí)鄧小平理論的計(jì)劃， 然后召開全省工會(huì)系統(tǒng)宣傳部長(zhǎng)會(huì)議， 布置學(xué)習(xí)工作。舉辦培訓(xùn)班， 培養(yǎng)學(xué)習(xí)骨干。 為了鄧小平理論學(xué)習(xí)的深入開展， 省總工部舉辦一期鄧小平理論骨干學(xué)習(xí)班， 各市、 縣工會(huì)派一名宣傳干部參加。 骨干學(xué)習(xí) 班賞結(jié)業(yè)后，回各單位具體輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。保證學(xué)習(xí)時(shí)間， 領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。 為了將鄧小平理論學(xué)習(xí)推向高潮， 要根據(jù)各單位的實(shí)際情況， 保證學(xué)習(xí)時(shí)間， 而且要讓廣大職工干部真正領(lǐng)會(huì)鄧小平理論 的精神實(shí)質(zhì)。經(jīng)常了解情況， 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 省總工會(huì)宣傳部要經(jīng)

49、常派人到各縣、 市工會(huì)了解學(xué)習(xí)情況， 及時(shí)總結(jié)成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)， 推廣到全省， 使學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷創(chuàng)新，并且真正學(xué)出成效，不斷地促進(jìn)和推動(dòng)我們的工作。3、為了紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十周年，你作為宣傳部長(zhǎng)，怎樣舉辦慶?；顒?dòng)？ 思路點(diǎn)撥 如果我是宣傳部長(zhǎng)，我打算從如下幾個(gè)方面來(lái)開展慶祝活動(dòng)。舉辦“黨在我心中”征文競(jìng)賽。以詩(shī)歌、小說(shuō)、散文等各種體裁來(lái)歌頌我 黨八十年來(lái)所取得的巨大成就，歌頌優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。舉辦“黨的成就展覽”。以圖片的形式反映在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó) 社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)所取得的巨大成就。舉辦大型報(bào)告會(huì)， 歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)所取得的突飛猛進(jìn)的輝煌成果，使人民更加充分

50、地認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大和光榮。舉辦大型文娛晚會(huì)，隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十周年。召開慶祝大會(huì)， 由黨委書記作報(bào)告， 慶祝黨成立八十周年， 并在大會(huì)上表 彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者?？傊瑧c?；顒?dòng)要隆重?zé)崃遥浞煮w現(xiàn)時(shí)代精神。4、事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由幾部分組成？現(xiàn)有一個(gè)職工從企業(yè)調(diào)到事業(yè)，其工資如何套改？ 思路點(diǎn)撥 事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由二部分組成， 第一部分是基礎(chǔ)工資， 第二部分是活的津貼。 基本工資按照職稱職務(wù)的級(jí)別確定。 考試大網(wǎng)站收集活的津貼， 國(guó)家全額拔款的單位按基礎(chǔ)工資的30%發(fā)給，自籌資金單位按基礎(chǔ)工資的40%發(fā)給。職工從企業(yè)調(diào)到事業(yè)單位， 按相應(yīng)等級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)套改。 套改后其

51、工資結(jié)構(gòu)無(wú)疑也是二部分組成，即基礎(chǔ)工資與活的津貼組成。5、兩位出現(xiàn)了同等職務(wù)職工工資和福利不一樣的情況，如果你是分管工資福利的處長(zhǎng)，怎樣處理這件事情？ 思路點(diǎn)撥 首先調(diào)查了解情況， 這種同等職務(wù)工資福利不一樣的情況是怎樣造成的。 在調(diào)查清楚原因的基礎(chǔ)上， 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況， 并且提出處理的建議， 然后由領(lǐng)導(dǎo)作出處理決定。1、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。 思路點(diǎn)撥 在面試開始時(shí)，主考官常會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，從主考官角度，一是讓應(yīng)試者放松， 使其自然進(jìn)入面試情景； 二是考察應(yīng)試者的自我認(rèn)知能力； 三是獲得對(duì)應(yīng)試者的初步印象。 對(duì)這類問(wèn)題， 應(yīng)試者在平時(shí)就應(yīng)該有心理準(zhǔn)備， 為了給主考官留下

52、良好的 " 第一印象 " ， 在回答時(shí)要注意： 第一， 時(shí)間控制在 2-3 分鐘以內(nèi)；考試大網(wǎng)站收集第二，回答內(nèi)容要與你的有關(guān)書面材料（ 比如個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信 ） 一致；第三，態(tài)度誠(chéng)懇，言簡(jiǎn)意賅。2、談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷。 思路點(diǎn)撥 應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、 經(jīng)驗(yàn)通常是主考官感興趣的一大熱點(diǎn)。 回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，不可摸棱兩可， 含糊其詞。 沒有工作過(guò)的應(yīng)屆畢業(yè)生或沒有應(yīng)聘職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人， 最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)工作能力。 如果你有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)， 這固然是你的一項(xiàng)重要資產(chǎn)， 但千萬(wàn)不要因?yàn)榉爆嵉年愂鰷p低了你在工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)， 重要的是要強(qiáng)調(diào)你的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你應(yīng)征的工作有正面的積極作用

53、， 這樣才能展現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘單位的價(jià)值。3、假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議， 探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問(wèn)題。 從現(xiàn)在起， 直到全體 與會(huì)人員報(bào)到為止，由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作，你具體應(yīng)做哪些工作？ 思路點(diǎn)撥 應(yīng)試者在回答這類情景式提問(wèn)時(shí)，切忌急躁慌張，沒想好時(shí)就開口扯一通?？陕宰魉妓鳎僖晃逡皇告傅纴?lái)，回答時(shí)，第一，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。在回答時(shí)，你不妨采用" 第一、第二、第三，"或"首先、其次、再次”第二，要注意通過(guò)自

54、己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力等。類似的問(wèn)題還有" 假如說(shuō)，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成六人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施？ " 等。4、談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，好嗎？ 思路點(diǎn)撥 這也是面試過(guò)程中主考官常會(huì)問(wèn)起的一個(gè)問(wèn)題， 在回答時(shí)須注意： 第一， 要顯示你的教育背景有別于他人的特點(diǎn)。 你的學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)心得， 要避免作平鋪直敘的、毫無(wú)個(gè)性的 " 流水帳 " 式的敘述。第二，要通過(guò)你的回答讓主考官明白，你的教育背景能夠支持和滿足你所應(yīng)聘的工作要求。5、你在學(xué)校時(shí)最喜歡的科目是什么？最不喜歡的科目是什么？ 思路點(diǎn)撥 你在

55、學(xué)校最喜歡的科目一般而言也是你最學(xué)有所長(zhǎng)、 學(xué)有所得的科目。 如果你覺得這科目能對(duì)當(dāng)前應(yīng)聘的工作產(chǎn)生積極作用， 就抓作機(jī)會(huì)予以強(qiáng)調(diào)、 作深入細(xì)致闡述， 否則不妨淡化處理。 回答在校期間最不喜歡的科目時(shí)注意把握如下原則：第一，要懂得如何避重就輕；第二，假如人喜歡的科目恰好與應(yīng)征的工作密切相關(guān)，那你就需要巧妙改變主題；第三，要有幽默感。關(guān)于在校期間最喜歡和最不喜歡的科目這個(gè)問(wèn)題，面試應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和畢業(yè)研究生時(shí)主考官常會(huì)提起，因此，如果你是一個(gè)未出茅廬的學(xué)生，在面試前就不妨琢磨琢磨，用心準(zhǔn)備一番。1、你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理？ 思路點(diǎn)撥 主考官有時(shí)可能會(huì)問(wèn)一些比較模糊、 不易找到回答切入點(diǎn)的問(wèn)題， 在回答這類問(wèn)題時(shí)， 應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實(shí)例作具體、 生動(dòng)闡述， 不防也“虛”一點(diǎn)。 比如剛才這個(gè)問(wèn)題可作如下回答： “不同性質(zhì)的問(wèn)題有不同的處理方式， 基本原則是處理任何棘手的部下都需要理智、 冷靜和智慧。 ”但是， 當(dāng)主考官提出一個(gè)帶有具體情景的棘手的問(wèn)題時(shí)， 你就要認(rèn)真對(duì)待了。 如： “假如你的領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)新