“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)雙向公共平臺研究.

1、第 39 卷第 2 期唐山師范學院學報 2017 年 3 月 Vol.39 No.2 Journal of Tangshan NormalUniversity Mar. 2017- 日期:2017-01-03 作者簡介:韓萌(1991-,男，河北保定人，碩 士研究生，研究方向為電子商務(wù)。-73-互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)雙向公共平臺研究韓萌，李強(蘭州財經(jīng)大學電子商務(wù)綜合實驗室,甘肅蘭州 730020摘要:結(jié)合 互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境，在相關(guān)研究的基礎(chǔ)上提出了 F2B2C 模式。F2B2C 模式是以農(nóng)民和消費者為主的雙向電子商務(wù)模式，它是一種以銷定產(chǎn)”的公共平臺 模式。該模式減少了中間商的參與程

2、度，降低了中間商欺詐的可能性，保證農(nóng)產(chǎn)品供 需信息發(fā)布零時滯”性,保證了農(nóng)產(chǎn)品售后和質(zhì)量。關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù);F2B2C ;公共平臺中圖分類號:F304.3文獻標識碼：A 文章編號:1009-9115(201702-0073-05DOI :10.3969/j.iss n.1009-9115.2017.02.021Research on the Two-Way Public Platform of the Agricultural E-Commerceun der the “Intern et+ ” En vir onmentHAN Me ng, LI Qia ng(E-Commerce

3、Comprehe nsive Laboratory, Lan zhou Un iversity of Finance andEcono mics, Lan zhou 730020, ChinaAbstract: Combining the“Internet +” environment eF2B2C model is mai nly used for farms and con sumers in the electro nic commerce pattern.F2B2C is a kind of“ manufactiococding-to-sale ” mode of electronic

4、 commercepublic platform. F2B2C can reduce the middleme n participati on and reduce the likelihood ofmiddleme n fraud so that it en sures the supply and dema nd of agricultural products informationrelease“ time lag ” and guarantees the quality of agriculturalproducts and after-sales.Key Words: farm

5、products; e-commerce; F2B2C; public platform1 引言經(jīng)濟越發(fā)展，人們對生活的質(zhì)量要求就越高，健康、綠色等詞匯漸漸映入人們的 視線，消費者在追求質(zhì)量的同時，也開始關(guān)注產(chǎn)品的時效性。目前，我國關(guān)于農(nóng)業(yè)的電 子商務(wù)平臺迅猛發(fā)展，已將近有三萬多家，這表明農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將成為電子商務(wù)領(lǐng)域 未來新的發(fā)展方向，同時也可以與農(nóng)業(yè)協(xié)同發(fā)展，共同進步1。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)將互 聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)與農(nóng)產(chǎn)品銷售有機的結(jié)合，使得農(nóng)產(chǎn)品供給信息和需求信息加速對接 提高購買成功度和成交率，降低了溝通成本，從根本上改變了農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)交易的限 制、信息不暢的問題，因而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)前景廣闊。農(nóng)產(chǎn)品

6、的電子商務(wù)模式的創(chuàng) 新不僅可以滿足消費者多樣化的需求，還可以解決農(nóng)民的銷售問題，這樣形成了一種 雙贏”機制，即,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)雙向公共平臺2 研究現(xiàn)狀我國關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究起步較晚。吳玉剛2分析了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念、發(fā)展以及分類，并提出要綜合發(fā)展 B2B （企業(yè) to 企業(yè)、B2C （企業(yè) to 消費者 以及B2G（企業(yè) to 政府這三種電子商務(wù)模式。然而這一時期的研究只是停留在農(nóng)產(chǎn) 品電子商務(wù)的表面。2BPUfmodard.農(nóng)村電子商務(wù)的迅猛發(fā)展將打破以往農(nóng)產(chǎn)品交易的障礙，同時也會緩解物流配送的難題，優(yōu)化物流模式。楊靜等3依據(jù)電子商務(wù)在新農(nóng)村中的作用，提出了三種改 良的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)

7、展模式，即 P2G2B 儂民 to 合作社 to 企業(yè)、P2G2B（農(nóng)民 to 政 府 to 企業(yè) B2B（企業(yè) to 企業(yè)。關(guān)海玲4對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的三種模式 B2B、 B2C、C2C 進行了第 39 卷第 2 期唐山師范學院學報 2017 年 3 月-74-較為詳細的分類比較，并指出發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)需要不斷采用新技術(shù)，不斷推 出新的發(fā)展模式。解新華5認為互聯(lián)網(wǎng)+”為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展提供了新的環(huán)境，目前農(nóng)村 正朝著以農(nóng)戶為基礎(chǔ)，以電商平臺為核心，政府部門輔助發(fā)展的新模式。路靜敏6認 為降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流成本的主要途徑是采用物流協(xié)同模式，進而對物流協(xié)同模式進行了細分，主要包括基于供應(yīng)鏈協(xié)同模式和基

8、于多方業(yè)務(wù)的協(xié)同模式。郁曉7通過分析 遂昌模式”提出了構(gòu)建限于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)綜合服務(wù)體系的想法，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，建立供求機制和服務(wù)體系，推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。陳亮8根據(jù)目 前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的新特點：農(nóng)民越來越依賴互聯(lián) 網(wǎng)，農(nóng)產(chǎn)品的在產(chǎn)地進行直銷，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商成為新趨勢。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究中，國外學者研究的較早。Poole 等9認為農(nóng)產(chǎn)品電子 商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品信息的流動，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)以及市場對農(nóng)產(chǎn)品真實需求能力方面都有推 動作用?；诖淼霓r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究也日益成熟，Turowski 等人10-12相繼開展了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究，也開始涌現(xiàn)了一個基于知識的農(nóng)

9、產(chǎn)品電子商務(wù)的研究。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的研究主要集中在交易雙方、交易方式和個別農(nóng)產(chǎn)品的分 布地域，未從根本上研究收集農(nóng)民銷售信息，以及購買者購買便利性和安全保障。因 此，本文基于電子商務(wù)的相關(guān)理論，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進行更深一層次的研究，提出 F2B2C 新模式。F2B2C 模式主要以農(nóng)民和消費者為主，借助第三方交易平臺，實現(xiàn)農(nóng) 民和消費者雙贏的電子商務(wù)，削減了中間環(huán)節(jié)，縮短了農(nóng)產(chǎn)品銷售時間，避免了中間商 的欺詐行為，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。3 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新3.1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式F2B2C基于目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的發(fā)展和其自身的特點，結(jié)合現(xiàn)在 互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境沖國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)面臨著巨

10、大的挑戰(zhàn)與機會。為了迎接挑戰(zhàn)適應(yīng)時代的發(fā) 展步伐，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的創(chuàng)新勢在必行。為了解決農(nóng)民手中生鮮農(nóng)產(chǎn)品滯銷 和消費者需求多樣化的問題，提出一種新型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式 一一 F2B2C。F2B2C 是一種新型的電子商務(wù)模式，是適合當前大都市的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展新模 式。F2B2C 是英文 Farmer 儂民 to Bus in ess 第三方交易平臺 to Customer 消費者 的縮寫。F2B2C 模式主要由五部分組成，農(nóng)民、消費者、第三方平臺、物流配送環(huán) 節(jié)和支付環(huán)節(jié)。第三方平臺發(fā)揮信息展示的作用，農(nóng)民和消費者根據(jù)第三方平臺的信息進行相關(guān)活動，最終 通過支付環(huán)節(jié)和物流配送環(huán)節(jié)實現(xiàn)銷

11、售、購買的交易模式。F2B2C 模式不同于B2B、B2C、C2C 模式,F2B2C 的主體是農(nóng)民和消費者。農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和 制造者，對農(nóng)產(chǎn)品有更加深入的了解，并且比其他的經(jīng)銷商具有價格優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢 而消費者根據(jù)自身需求直接給農(nóng)民下訂單，這樣就免去了供應(yīng)商從農(nóng)民手中進貨環(huán) 節(jié)。再加上完備的物流配送體系，即可顯著提高配送效率。 得益于溫室大棚技術(shù)的 發(fā)展,生鮮農(nóng)產(chǎn)品已不再受季節(jié)因素條件的限制，該模式提供的消費者直接向農(nóng)戶下 訂單功能，大大滿足了消費者的需求，同時以銷定產(chǎn)也減少了浪費。F2B2C 模式的具體運行模式為：農(nóng)民提供生鮮農(nóng)產(chǎn)品并將其展示在第三方平臺 上，消費者通過第三方平臺傳遞的信

12、息選擇自己需要的生鮮農(nóng)產(chǎn)品。一旦消費者下 單,第三方平臺將訂單信息傳遞給農(nóng)民，農(nóng)民按訂單將生鮮農(nóng)產(chǎn)品打包交由第三方物 流配送。在配送環(huán)節(jié)，第三方平臺對農(nóng)產(chǎn)品的配送實施監(jiān)控和追溯，保證農(nóng)產(chǎn)品及 時、快速、安全送達消費者手中，同時通過第三方平臺將送貨信息傳遞給消費者。 農(nóng)民和消費者通過支付中介進行支付環(huán)節(jié)。如果出現(xiàn)退貨或者換貨，消費者可以通 過第三方平臺直接和農(nóng)民聯(lián)系，支付中介也將相應(yīng)的款項直接退還給消費者。第三方平臺的盈利模式是，借助平臺的媒介作用，收取小額的交易費用和信息展 示費用。第三方平臺還對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商（農(nóng)民實施嚴格的認證，只有取得相應(yīng)資格認證的供應(yīng)商（農(nóng)民才可以在此平臺上進行產(chǎn)品信息的

13、發(fā)布與展示，保證了農(nóng)產(chǎn)品在生 產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全、健康。F2B2C 模式下把生產(chǎn)環(huán)節(jié)、供應(yīng)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)組成一個 系統(tǒng)。該平臺可以發(fā)揮雙重集散”功能,買者和賣者都能參與這一過程，賣者可以通 過平臺接收到訂單，買者通過平臺傳遞購買信息，然后通過專業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)確保生鮮 農(nóng)產(chǎn)品的功能供應(yīng)。該模式實現(xiàn)了供求信息的雙向溝通，一定程度上緩解了信息不對稱造成的資源浪費。農(nóng)民通過第三方平臺提供農(nóng)產(chǎn)品信息，消費者在第三方平臺 下訂單。第三方平臺作為信息交換中心，為農(nóng)民提供訂單反饋信息，為消費者提供訂 單回饋信息，這樣就實現(xiàn)了線上線下的緊密結(jié)合。其具體模式如圖1 所示。由圖 1 可見，第三方平臺的作用被大大削弱，把物流

14、配送環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)從地方 三方平臺剝離出來，與 B2C 和 B2B 不同,F2B2C 模式下第三方平韓萌，等：互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)雙向公共平臺研究-75-物匹l-f配Q U電子支付RHD智能代理址誡幾削圖 1 F2B2C 模式流程圖能即扯K代系物隹系購踣平臺層農(nóng)產(chǎn)胡戍向氐r謝并r臺臺只是作為信息交互媒介而存在。在物流配送環(huán)節(jié)，農(nóng)民直接選定第三方物流或者自建物流進行配送，不需借助平臺進行信息溝通，平臺在這一過程中只是監(jiān)督、 追溯產(chǎn)品的配送；支付環(huán)節(jié)簡單、方便、安全。此外，作為第三方應(yīng)秉承公開、透明 的態(tài)度，為消費者提供信息參考。3.2 雙向電子商務(wù)市場功能通過對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研

15、究和分析，提出了農(nóng)產(chǎn)品雙向電子商務(wù)模式 雙向電子商務(wù)市場由四個層次組成：網(wǎng)絡(luò)平臺層、應(yīng)用層、信息資源層、技術(shù)層。 如圖 2 所示。圖 2 雙向電子市場運作模型示意圖雙向電子商務(wù)市場網(wǎng)絡(luò)平臺層的主要功能是進行農(nóng)產(chǎn)品信息展示和農(nóng)產(chǎn)品需求 信息發(fā)布，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商（農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品需求商（消費者通過移動互聯(lián)網(wǎng)在這一層次進 行信息交換。應(yīng)用層主要由智能代理系統(tǒng)、雙向電子商務(wù)市場、物流集成系統(tǒng)和雙 向跟蹤追溯系統(tǒng)組成，起到保持信息對稱和產(chǎn)品配送信息的查詢的功能。信息資源 層主要包括農(nóng)產(chǎn)品信息資源和集成信息資源，利用網(wǎng)絡(luò)提供方便快捷的產(chǎn)品物流信 息。技術(shù)層主要包括支撐這一系列功能正常運行的技術(shù)，如電子支付、RF

16、ID、智能代理和集成匹配等提供全 程的技術(shù)支持。3.3 F2B2C 模式的優(yōu)勢基于交易成本理論、價值鏈理論和供應(yīng)鏈理論的研究，發(fā)現(xiàn)改變農(nóng)產(chǎn)品交易成 本構(gòu)成可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的增值。如表 1 所示。表 1 幾種農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式理論分析企業(yè)網(wǎng)站模式公共平臺模式理論成本構(gòu)成 B2B B2C C2C F2B2C信息成本-* * *人工成本-* -交易成本論物流成本-* - *品牌增值* * *交易機會-* * *價值鏈理論快捷支付*-*產(chǎn)品豐富-*生鮮配送* * -*供應(yīng)鏈理論產(chǎn)銷直連* * *注:*指存在互補性。從表 1 可以看出,F2B2C 模式的交易成本、價值鏈以及供應(yīng)鏈之間存在很好的 互補性，彌

17、補了其他模式的不足，降低了交易成本，提高了購買效率，更好地實現(xiàn)了產(chǎn)品 價值,實現(xiàn)了農(nóng)民和消費者之間的雙贏。331 質(zhì)量在 F2B2C 模式下，農(nóng)產(chǎn)品直接由農(nóng)民自身提供，并且第三方平臺按照國家認證標 準對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，這就確保了農(nóng)產(chǎn)品的健康、綠色、有機、無公害等 要求，也滿足了消費者對高質(zhì)量生活的要求。此外，高質(zhì)量的生鮮農(nóng)產(chǎn)品能形成價值 鏈優(yōu)勢，實現(xiàn)品牌增值。因此，農(nóng)民會盡可能提高自己農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以保證自身的競 爭優(yōu)勢，逐漸形成具有特色的品牌優(yōu)勢，獲得銷量和利益的最大化。332 信息F2B2C 模式主要是依靠目前的條件，運用大數(shù)據(jù)分析，充分利用計算機技術(shù)，對數(shù)據(jù)進行整理、分類。此外，該

18、模式還注重信息展示和信息傳遞，輕平臺”的運營模式 使其更具靈活性13?，F(xiàn)有的模式下的第三方平臺沒有把信息收集、分析與處理作 為側(cè)重點，而是更加關(guān)注平臺的操作的簡便性和平臺建設(shè)。F2B2C 模式抓住時代主 流,運用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代統(tǒng)計的方法對信息篩選和整合，通過信息的篩選與整合使得客 戶能夠很快發(fā)現(xiàn)自己需要的信息，這樣不僅提高了平臺的工作效率，也節(jié)省了客戶的 時間，對消費者很有吸引力。第 39 卷第 2 期唐山師范學院學報 2017 年 3 月-76- 3.3.3 服務(wù)不同于其他電商模式的是，F(xiàn)2B2C 模式可以提供更有價值的服務(wù)。首先，平臺的服務(wù)價值。在 F2B2C 模式下第三方平臺不僅僅發(fā)揮了信

19、息傳遞的 作用，它還具有一定的引導(dǎo)作用。它可以根據(jù)消費者消費習慣和購買行為進行相關(guān) 產(chǎn)品的推薦，使得購買過程更方便，更人性化，大大縮短了購買過程的時間，提升了效 率。其次，賣家的服務(wù)價值。F2B2C 模式下，農(nóng)戶和消費者是購買過程的主要參與者 大大削減了中間環(huán)節(jié)，避免了第三方平臺的欺詐行為。傳統(tǒng)模式下，第三方平臺過度 參與并且在大眾的第三方平臺的交易模式下存在著交易欺詐和虛假信息流的現(xiàn)象 而在 F2B2C模式下，賣家直接提供服務(wù)，削弱了第三方平臺的對購物過程和信息發(fā)布 的控制權(quán) 14 。并且，該模式可以提供更加人性化和專業(yè)化的服務(wù)。最后，產(chǎn)品的豐富性以及產(chǎn)品的配送都可以借助平臺實現(xiàn)良好的互補，

20、大大提高了整體服務(wù)質(zhì)量。綜上所述,F2B2C 模式解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，滿足了消費者的需求，還帶來了定的經(jīng)濟效應(yīng)第一，以銷定產(chǎn)促進產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。由于農(nóng)業(yè)容易受到天氣等外界因素的制約，很容易造成農(nóng)產(chǎn)品絕收，再加上對市場預(yù)測不準確導(dǎo)致資源的浪費。隨著農(nóng)耕成本的 不斷上升，農(nóng)民需要對農(nóng)產(chǎn)品的需求信息進行準確預(yù)測，以需定產(chǎn)。F2B2C 模式下供 求信息逐漸對稱，農(nóng)民可以根據(jù)需求信息進行定量生產(chǎn)，降低了農(nóng)產(chǎn)品滯銷的危險。 隨著生活節(jié)奏的加快，消費者會把效率放在首位，消費者開始追求品質(zhì)生活，對優(yōu)質(zhì)農(nóng) 產(chǎn)品的需求不斷增加，單個農(nóng)戶無法滿足大量的需求，這就刺激了農(nóng)戶聯(lián)合起來，進行 規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)，合理配置

21、農(nóng)業(yè)資源，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。第二，品牌化發(fā)展。許多消費者觀念陳舊，往往通過不科學的方法辨別農(nóng)產(chǎn)品的 質(zhì)量。品牌的作用就是以宣傳的手段來告知消費者所需要的產(chǎn)品質(zhì)量的信息，消費者可以通過這些產(chǎn)品質(zhì)量的信息和品牌的口碑選擇產(chǎn)品。F2B2C 模式下第三方平臺對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商實施嚴格的食品安全認證，保證了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，農(nóng)民也可以通過 該平臺進行品牌宣傳，推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌化，使農(nóng)產(chǎn)品 走出去” 一般而言，綠色” 是一個主要的品牌導(dǎo)向，但由于農(nóng)產(chǎn)品的高附加值，進而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格上升，所以我 們將目標客戶定位于中高端消費群體。但由于中高端的消費者主要是教育水平較高 的白領(lǐng)階層，所以該消費者群體對農(nóng)產(chǎn)品在品

22、牌上有一定的需求。正是由于該群體 具有較強的辨別能力以及較高的經(jīng)濟水平，所以在高端消費者中首先推動農(nóng)產(chǎn)品品 牌化會比較有利。進行農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，關(guān)鍵在于使品牌農(nóng)產(chǎn)品具有優(yōu)良穩(wěn)定的質(zhì) 量，只有這樣,才能吸引更多的消費者，才能會在同類產(chǎn)品激烈的競爭下脫穎而出。3.4 F2B2C 模式的劣勢目前,F2B2C 模式仍然存在一定的局限性。該模式需要有強大的信息技術(shù)、配 送系統(tǒng)，并且有一定的地域限制。F2B2C 模式需要有強大的信息技術(shù)和物流配送系 統(tǒng)作為支撐，正是因為對信息技術(shù)和物流配送的高要求，導(dǎo)致了發(fā)展 F2B2C 模式有一 定的地域限制。目前 F2B2C 模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展較好的城市有北京、

23、上海 等。3.5 F2B2C 模式案例分析一一菜管家”-77-上海菜管家”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品訂購平臺成立于2009年,借助于上海市完善的基礎(chǔ)設(shè) 施，結(jié)合 菜管家”自身強大的信息技術(shù)實力和完善的物流配送體系，逐漸成為中高端 消費者的最佳選擇。菜管家”以自建平臺為依托，憑借上海市的現(xiàn)代交通體系的優(yōu) 勢，在一定程度上解決了農(nóng)產(chǎn)品供求雙方信息不對稱、小生產(chǎn)”和 大市場”之間的矛盾等問題。 菜管家”的基本流通環(huán)節(jié)如圖 3。圖 3 菜管家”的基本流通環(huán)節(jié)3.5.1 生產(chǎn)菜管家”與農(nóng)民和農(nóng)民專業(yè)合作社開展合作，解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。首 先,菜管家”借助平臺優(yōu)勢，為農(nóng)民提供技術(shù)支持，解決農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的難題

24、其次，開放的平臺可以對大量的供求信息進行篩選，有效彌補了信息不對稱帶來的資 源浪費；再次，平臺通過嚴格的品質(zhì)監(jiān)控制度，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；最后，菜管家”成 為了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳媒介，有利于農(nóng)產(chǎn)品的品牌化。3.5.2 配送配送環(huán)節(jié)，菜管家”采用第三方物流配送的方式，對農(nóng)產(chǎn)品的配送實施全程監(jiān)控采用 RFID 等韓萌，等：互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)雙向公共平臺研究唱產(chǎn)品供s（ia.換）:第三方物iSrSStifi.換）f 消疥著益控、追混技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品進行追溯跟蹤，消費者隨時都可以查到產(chǎn)品的配送信息。此外，菜 管家”對其供應(yīng)商采取嚴格的審核考察，建立了嚴格的食品安全認證機制，防止劣質(zhì)農(nóng) 產(chǎn)品進入平

25、臺，保證了良好的平臺環(huán)境。3.5.3 銷售銷售環(huán)節(jié)，通過高附加值的產(chǎn)品與服務(wù)來大力提升菜管家”的品牌價值。一旦 出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以直接與農(nóng)戶取得聯(lián)系。在整個銷售環(huán)節(jié)中，菜管家 處于監(jiān)控的地位，農(nóng)民和消費者是這一過程中的主體。菜管家”是生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的典型，基于平臺模式,利用新進的技術(shù)和發(fā)達 的物流系統(tǒng)，通過與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行合作，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售到配送整 個流程的管理。它應(yīng)該成為來大中型城市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的首選。4 結(jié)論F2B2C 模式是在 互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下興起的一種新型的大都市環(huán)境下的農(nóng)產(chǎn)品電 子商務(wù)模式，該模式以賣家和買家為主導(dǎo)，倡導(dǎo)民主選擇、民主購買的雙向電子

26、商務(wù) 提高了購買過程的效率，減少了信息的不對稱，實現(xiàn)了農(nóng)民和消費者的雙贏。F2B2C 模式把物流環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)從第三方平臺剝離出來，在一定程度上限制了第三方交 易平臺的權(quán)限，可以避免第三方交易平臺的欺詐行為，從而保證銷售與售后管理過程 的流暢。參考文獻1 周功建.互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀及趨勢J.農(nóng)業(yè)展望,2016,12(6:81-84.2 吳玉剛.電子商務(wù)在我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的應(yīng)用研究D.合肥:安徽農(nóng)業(yè)大學,2001:50-58.3 楊靜,劉培剛，王志成.新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究J中國科技論壇，2008,(8:117-121.4 關(guān)海玲，陳建成,錢一武.電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品交易模式及發(fā)展研究J.中國流通經(jīng)濟，2010,24(1:45-47.5 解新華.互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究J.商業(yè)經(jīng)濟研究,2016,(18:84-86.路