人力資源管理師考試-四級(jí)=規(guī)劃 -

1、2第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)組織信息的采集與處理企業(yè)組織信息的采集與處理n第一單元第一單元 企業(yè)組織信息的采集企業(yè)組織信息的采集n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃概述n（一）人力資源規(guī)劃的概念（一）人力資源規(guī)劃的概念n（二）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（二）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容n二、企業(yè)組織信息的特點(diǎn)二、企業(yè)組織信息的特點(diǎn)n三、企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則三、企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則3第一單元第一單元 企業(yè)組織信息的采集企業(yè)組織信息的采集n第一單元第一單元 企業(yè)組織信息的采集企業(yè)組織信息的采集n能力要求：能力要求：n一、企業(yè)組織信息采集的程序一、企業(yè)組織信息采集的程序n二、企

2、業(yè)組織信息采集的方法二、企業(yè)組織信息采集的方法4第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)組織信息的采集與處理企業(yè)組織信息的采集與處理n第二單元第二單元 企業(yè)組織信息的處理企業(yè)組織信息的處理n能力要求：能力要求：n一、企業(yè)組織信息的分析一、企業(yè)組織信息的分析n二、調(diào)研報(bào)告的撰寫二、調(diào)研報(bào)告的撰寫n三、企業(yè)組織信息的應(yīng)用三、企業(yè)組織信息的應(yīng)用5第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第一單元第一單元 勞動(dòng)定額的基本形式勞動(dòng)定額的基本形式n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、勞動(dòng)定額的基本概念一、勞動(dòng)定額的基本概念n勞動(dòng)定額的概念中包含幾個(gè)要點(diǎn)勞動(dòng)定額的概念中包含幾個(gè)要點(diǎn)n二、勞動(dòng)定額的種類二、勞動(dòng)定額的種類n（一）按勞動(dòng)

3、定額的表現(xiàn)形式分類（一）按勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式分類n、時(shí)間定額；、產(chǎn)量定額；、看管定額；、服務(wù)定額；、工作定額；、人、時(shí)間定額；、產(chǎn)量定額；、看管定額；、服務(wù)定額；、工作定額；、人員定額；、其他形式的勞動(dòng)定額；員定額；、其他形式的勞動(dòng)定額；n（二）按勞動(dòng)定額的實(shí)施范圍分類（二）按勞動(dòng)定額的實(shí)施范圍分類n、統(tǒng)一定額；、企業(yè)定額；、一次性定額；、統(tǒng)一定額；、企業(yè)定額；、一次性定額；n（三）按勞動(dòng)定額的用途分類：（三）按勞動(dòng)定額的用途分類：n、現(xiàn)行定額；、計(jì)劃定額；、設(shè)計(jì)定額；、不變定額；、現(xiàn)行定額；、計(jì)劃定額；、設(shè)計(jì)定額；、不變定額；n（四）按勞動(dòng)定額編制的綜合程度分類（四）按勞動(dòng)定額編制的綜合程度

4、分類n、時(shí)間定額；、產(chǎn)量定額；、時(shí)間定額；、產(chǎn)量定額；n（五）按勞動(dòng)定額的制定方法分類（五）按勞動(dòng)定額的制定方法分類n、經(jīng)驗(yàn)估工定額；、統(tǒng)計(jì)定額；、技術(shù)定額；、類推比較定額；、經(jīng)驗(yàn)估工定額；、統(tǒng)計(jì)定額；、技術(shù)定額；、類推比較定額；n（六）按勞動(dòng)定額水平的高低分類（六）按勞動(dòng)定額水平的高低分類n（七）按勞動(dòng)定額反映的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)分類（七）按勞動(dòng)定額反映的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)分類n（八）按其他標(biāo)志分類（八）按其他標(biāo)志分類6第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第一單元第一單元 勞動(dòng)定額的基本形式勞動(dòng)定額的基本形式n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n三、勞動(dòng)定額的工作內(nèi)容三、勞動(dòng)定額的工作內(nèi)容n（一）勞動(dòng)定額

5、的制定（一）勞動(dòng)定額的制定n（二）勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行（二）勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行n（三）勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容（三）勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容n（四）勞動(dòng)定額的修訂（四）勞動(dòng)定額的修訂7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第一單元第一單元 勞動(dòng)定額的基本形式勞動(dòng)定額的基本形式n能力要求：能力要求：n工時(shí)定額和產(chǎn)量定額的換算工時(shí)定額和產(chǎn)量定額的換算8第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第二單元第二單元 勞動(dòng)定額及其管理制度的制定勞動(dòng)定額及其管理制度的制定n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、勞動(dòng)定額的影響因素一、勞動(dòng)定額的影響因素n二、制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)二、制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)n三、制定勞動(dòng)

6、定額的要求三、制定勞動(dòng)定額的要求n四、定額制定方法的評(píng)價(jià)四、定額制定方法的評(píng)價(jià)n五、勞動(dòng)定額管理制度的概念五、勞動(dòng)定額管理制度的概念9第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第二單元第二單元 勞動(dòng)定額及其管理制度的制定勞動(dòng)定額及其管理制度的制定n能力要求：能力要求：n一、企業(yè)制定勞動(dòng)定額的基本方法（各優(yōu)缺點(diǎn)）一、企業(yè)制定勞動(dòng)定額的基本方法（各優(yōu)缺點(diǎn)）n、經(jīng)驗(yàn)估工法；、統(tǒng)計(jì)分析法；、類推、經(jīng)驗(yàn)估工法；、統(tǒng)計(jì)分析法；、類推比較法；、技術(shù)定額法；比較法；、技術(shù)定額法；n二、統(tǒng)計(jì)定額的制定二、統(tǒng)計(jì)定額的制定n（一）簡(jiǎn)單算術(shù)平均法（一）簡(jiǎn)單算術(shù)平均法n（二）加權(quán)算術(shù)平均法（二）加權(quán)算術(shù)平均法10

7、第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第三單元第三單元 工時(shí)消耗分類、代號(hào)和定額構(gòu)成工時(shí)消耗分類、代號(hào)和定額構(gòu)成n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、企業(yè)工時(shí)消耗的概念一、企業(yè)工時(shí)消耗的概念n二、工時(shí)消耗的分類與代號(hào)二、工時(shí)消耗的分類與代號(hào)11第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)勞動(dòng)定額管理n第三單元第三單元 工時(shí)消耗分類、代號(hào)和定額構(gòu)成工時(shí)消耗分類、代號(hào)和定額構(gòu)成n能力要求：能力要求：n一、產(chǎn)品單件工時(shí)定額的基本構(gòu)成一、產(chǎn)品單件工時(shí)定額的基本構(gòu)成n（1）作業(yè)時(shí)間；（）作業(yè)時(shí)間；（2）作業(yè)寬放時(shí)間；（）作業(yè)寬放時(shí)間；（3個(gè)個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間；（人需要與休息寬放時(shí)間；（4）準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)）準(zhǔn)備與

8、結(jié)束時(shí)間；間；n二、不同生產(chǎn)條件下工時(shí)定額的構(gòu)成二、不同生產(chǎn)條件下工時(shí)定額的構(gòu)成12第三節(jié)第三節(jié) 工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查n第一單元第一單元 工作崗位調(diào)查方式工作崗位調(diào)查方式n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、工作崗位研究概念一、工作崗位研究概念n（一）工作崗位研究的概念（一）工作崗位研究的概念n（二）工作崗位研究的特點(diǎn)（二）工作崗位研究的特點(diǎn)n（三）工作崗位研究的相關(guān)概念（三）工作崗位研究的相關(guān)概念n二、工作崗位研究的原則二、工作崗位研究的原則n（一）系統(tǒng)的原則；（二）能級(jí)的原則；（三）標(biāo)準(zhǔn)（一）系統(tǒng)的原則；（二）能級(jí)的原則；（三）標(biāo)準(zhǔn)化原則；（四）最優(yōu)化原則；化原則；（四）最優(yōu)化原則；n三、工作崗

9、位調(diào)查三、工作崗位調(diào)查n（一）工作崗位調(diào)查的意義（一）工作崗位調(diào)查的意義n（二）工作崗位調(diào)查的內(nèi)容（二）工作崗位調(diào)查的內(nèi)容13第三節(jié)第三節(jié) 工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查n第一單元第一單元 工作崗位調(diào)查方式工作崗位調(diào)查方式n能力要求：能力要求：n工作崗位調(diào)查的方式：工作崗位調(diào)查的方式：n（一）面談（一）面談n（二）現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)（二）現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)n（三）書(shū)面調(diào)查（三）書(shū)面調(diào)查14第三節(jié)第三節(jié) 工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查n第二單元第二單元 工作崗位調(diào)查方法工作崗位調(diào)查方法n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、使用調(diào)查表格的要求一、使用調(diào)查表格的要求n二、工作崗位寫實(shí)二、工作崗位寫實(shí)n三、作業(yè)測(cè)時(shí)三、作業(yè)測(cè)時(shí)n四、崗位抽樣四

10、、崗位抽樣15第三節(jié)第三節(jié) 工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查n第二單元第二單元 工作崗位調(diào)查方法工作崗位調(diào)查方法n能力要求：能力要求：n一、崗位寫實(shí)一、崗位寫實(shí)n二、作業(yè)測(cè)時(shí)二、作業(yè)測(cè)時(shí)n三、崗位抽樣三、崗位抽樣n四、工作崗位調(diào)查的其他方法四、工作崗位調(diào)查的其他方法16第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)n第一單元第一單元 企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、企業(yè)員工的統(tǒng)計(jì)一、企業(yè)員工的統(tǒng)計(jì)n二、企業(yè)員工的分類二、企業(yè)員工的分類n能力要求：能力要求：n一、員工平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)一、員工平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)n二、員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)二、員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)17第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)企業(yè)員工與工

11、時(shí)統(tǒng)計(jì)n第二單元第二單元 工時(shí)利用統(tǒng)計(jì)工時(shí)利用統(tǒng)計(jì)n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的意義一、工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的意義n二、工作時(shí)間的構(gòu)成二、工作時(shí)間的構(gòu)成n能力要求：能力要求：n一、工作時(shí)間的核算一、工作時(shí)間的核算n二、工作時(shí)間利用程度分析二、工作時(shí)間利用程度分析18第五節(jié)第五節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算n第一單元第一單元 人力資源費(fèi)用的核算人力資源費(fèi)用的核算n知識(shí)要求：知識(shí)要求：n一、企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成一、企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成n二、企業(yè)人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則二、企業(yè)人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則n能力要求：能力要求：n一、人工成本預(yù)算編制的程序和方法一、人工成本預(yù)算編制的程序和方法n二、編制人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算二、編制人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算19第五節(jié)第五節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算n第二單元第二單元 人力資源