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文檔簡介
1、2015年醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié) 半年來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導(dǎo) 的大力幫助指導(dǎo)下, 根據(jù)赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知 文件精神,積極認(rèn)真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷 醫(yī)療費用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,同時也收到了 比較滿意的效果?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)1、 實施政策依據(jù)、 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、 有序、平穩(wěn)的開展, 根據(jù)赤 壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法(試行) 及市委、市政府的有關(guān) 規(guī)定,嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本, 做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實
2、為參合患 者,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔(dān)心的就是文件上一個樣, 實行起來變了樣,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代理就顯得相當(dāng)重要,只有不斷健全服務(wù)體系, 為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動和持久。2、積極開展宣傳、培訓(xùn)工作。自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來, 領(lǐng)導(dǎo)比較重視, 設(shè)立辦公室,落實專職人員,負(fù)責(zé)農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且,先后開會議以及開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟 悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行
3、為的 發(fā)生。3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高參合群眾滿意度。德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口,熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是 每個德和人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。為此,德和以服務(wù)質(zhì)量為首要,一是組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),以高尚 的道德情操和高度的敬業(yè)精神,牢固樹立為民服務(wù)的思想。二是提倡一杯水、一句問候、一次攙扶為內(nèi)容,心貼心、送一份 溫馨的活動;三是提倡微笑服務(wù),采取免費掛號、上門就診、健康知 識輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動關(guān)心病人病情狀 況。4、藥品讓利工作到位,做到價格優(yōu)廉取信于民。我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求,藥品進(jìn)行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配 送,做到了進(jìn)貨渠道正宗,藥品質(zhì)量保證,藥品價格優(yōu)廉,在國
4、家指 導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制,從而使患者用 上放心藥。5、審核、報銷 德和醫(yī)院合管員在報銷過程中,認(rèn)真執(zhí)行報銷程 序,對來報銷醫(yī)療費用仔細(xì)查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認(rèn)識,印發(fā)了參合患者就醫(yī)、報銷程序有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認(rèn)識如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。開業(yè)以來,我院20*年2月至20*年5月,共有116病例費用得到 補償。住院費總額合計332684.29元,補償住院醫(yī)藥費92476.00元,最 高l列補償4443.00元,最低1例補償48.00元,另對35例住院正常分 娩給予每人一次性補償10000元,合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度 的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不 盡完善,希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導(dǎo)和支持,使 我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法 制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固
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