怎樣才能當好班組長

1、如何當好班組長目錄第一講 班組長在企業(yè)治理中的作用1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用第二講 班組長的現(xiàn)狀和差不多標準1.班組長的治理水平現(xiàn)狀2.角色認知對自己和環(huán)境的分析3.成就動機4.技能要求第三講 如何做打算1.如何做打算2.打算的實施第四講 如何組織生產（上）1.崗位之間的“接口”處理2.如何執(zhí)行規(guī)章制度3.再造生產流程第五講 如何組織生產（中）1.如何決斷2.如何用人第六講 如何組織生產（下）1.如何協(xié)調2.監(jiān)督與操縱3.如何對待非正式組織第七講 班組長的權力和治理原則1.治理工作的內容和方面2.班組長的治理原則3.班組長的權力類型第八講 權變治理理論（上）1.學會權變治理的意

2、義2.領導方式和環(huán)境的關系3.領導方式和下級成熟度的關系（一）第九講 權變治理理論（下）1.領導方式和下級成熟度的關系（二）3 / 1422.治理方格圖 第十講 激勵理論的運用1.激勵理論的類型2.中意理論3.雙因素理論4.期望理論第十一講 治理者的挫折治理1.挫折的涵義和緣故2.決定抗挫折能力的因素3.一般人受挫之后的反應4.人的性格的類型和特點第十二講 班組長的心理素養(yǎng)1.不同類型的人面對壓力的反應2.心理疾病的危害3.自我心理調整的步驟第1講 班組長在企業(yè)治理中的作用本講重點】班組長的地位班組長的使命 班組長的重要作用5 / 142班組長的職責班組長的地位1.企業(yè)的縱向治理層次在企業(yè)中，

3、從縱向結構上劃分為三個層次：經營、治理和執(zhí)圖1-1企業(yè)縱向的治理層次經營層指總經理、董事長。負責企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決治理層指部長、科長、車間主任等。負責層層組織和督促 職員們保質保量地積極生產市場上所急需的各種產品。執(zhí)行層確實是最基層的治理者， 例如工段長、隊長、領班， 更多的是班組長。2.班組長的地位班組的地位班組是企業(yè)組織生產經營活動的差不多單位， 是企業(yè)最基層 的生產治理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行， 因此班 組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗， 只有班組充滿了勃勃 生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地 立于不敗之地。 班組就像人體上的一個個細胞， 只有

4、人體的所有 細胞全都健康， 人的軀體才有可能健康， 才7 / 142能充滿了旺盛的活力 和生命力。班組長的地位班組中的領導者確實是班組長， 班組長是班組生產治理的直 接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾， 是一支數(shù)量特不龐大的隊伍。班組治理是指為完成班組生產任務 而必須做好的各項治理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動 性和生產積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利 用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1+12” 的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各 項生產打算指標。在實際工作中， 經營層的決策做得再好， 假如沒有班組長的 有力支持和緊密配合， 沒有一批領導得力的班組長來組織開展工 作，那么經營層的政策就專門難落實。 班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者班組長對三個階層人員的不同立場班組長的專門地位決定了他要對三個階層的人員采取不同 的立場：1面對部下應站在代表經營者的立場上， 用領導者的聲音講 話；2面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上， 用部下的 聲音講話；3面對他的直接