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文檔簡介
1、商品陳列的基本原則商品陳列的基本原則 先進先出的原則先進先出的原則 生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售前端、防止商品損耗 商品與價格簽一一對位,價格簽包括POP、 價格立牌、貼簽等標明商品價格或性能的標識。 分類陳列的原則 一般按用途、性能、顏色、品牌、 大小對商品進行分類組合 當該類商品品種數(shù)超過4種時,商品陳列時應由上至下縱向擺放 (如:可口可樂355ml 500ml1.25l2l) 按使用目的、用途、賣給誰等關聯(lián)關系, 使商品組合起到互補和延伸的作用。 黃金位陳列的原則 貨架離地約120-160CM的區(qū)域、堆頭、端架、臨通道區(qū)域應陳列高利潤商品、季節(jié)性商品或需突出陳列的特價商品 相臨商品之間顏
2、色、形狀、大小反差不應過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應過大。一般由暖至冷色調(diào)過度(冷暖交替陳列應注意配色的和諧) 陳列量與銷售量及采購量 相協(xié)調(diào)的原則 依據(jù)價格中心線的原理指導陳列、調(diào)整商品結構和采購;確保主力商品的貨架空間和規(guī)模優(yōu)勢,減少替代性商品對主力商品的影響。 貨貨 架架 陳陳 列列 規(guī)規(guī) 范范 面向顧客(措施):商品的正面(品名清晰、圖案、色彩豐富的一面)應正立或根據(jù)不同高度調(diào)整,使正向面向顧客 朝向一致、分界成線:同種商品的各陳列面朝向應一致。相鄰兩種商品之間的分界線應一目了然,嚴禁交叉混放;陳列商品的前端及左右的分界處應成直線。 前進補缺: 一般情況下,商品占據(jù)的空間應
3、占所分配的陳列空間的1/2,前端商品銷售后,應及時將后端商品陳列在前端。如出現(xiàn)斷貨時,嚴禁以其他商品填補。 形色搭配: 相鄰商品之間顏色、形狀、大小反差不應過大;縱向陳列的商品上下之間的顏色反差不應過大。一般由暖至冷色過度(冷暖交替陳列應注意配色的和諧) 頂層齊整: 貨架頂上陳列的商品可分為外圍層和內(nèi)層,外圍層為靠近貨架邊緣、面向通道一層,內(nèi)層高度不得超過外圍層;外圍層應保持前緣成一直線,高度偏差不超過10CM,以商品的演示為主;各頂層陳列高度應基本一致)鄰通道頂層為商品演示區(qū),若無法實現(xiàn)需用相同相同紙箱或精致隔板裝點。 正確分類:對商品正確分類,一般按類別、品牌、大小、顏色的分類順序進行。
4、同類縱向:當該類商品品種數(shù)超過4種時縱向陳列,否則可根據(jù)情況采取橫向陳列,縱向陳列的各品種陳列面寬度均勻分配;但磁石商品(或價格中心線商品)可放大陳列面,但不超過90厘米。橫項為規(guī)格、縱項為顏色;上小(輕)下大(重) 。 關聯(lián)組合:按使用目的、用途發(fā)掘商品間的關聯(lián)性,形成大、小關聯(lián)區(qū)架,如寵物區(qū)、嬰兒區(qū)、護膚區(qū)、清潔區(qū);或面包旁邊擺放奶油、蜂蜜;咖啡旁邊擺放方糖;鹽、味精等調(diào)味品旁適當擺放調(diào)味糖(紅糖)等,刀具旁擺放磨刀石、紅酒帶起瓶器等 先進先出: 即生產(chǎn)日期在 先的商品擺放 在銷售的前端。 安全防損: 注意消除貨架 及貨架頂層商品存在的不安全因素(如貨架頂層商品易掉下、刀具易傷人) 便于拿
5、取便于拿取 方便拿取: 商品豐滿但便于顧客取放,靠外(面向顧客)的 商品應陳列在到距上隔板二指的高度(約2-3CM);體積(重量)較大的商品應陳列在貨架下層,較小的商品應陳列于上層;兒童用品陳列于較低位置(與兒童身高相仿約一米的高度)。 黃金陳列: 離地約120CM-160的區(qū)域應陳列高利潤商 品、季節(jié)性商品或需突出陳列的商品(特價商品),不得陳列C類商品、滯銷商品、過季商品。 其其 它它 不露雜物: 非商品不得占用貨架陳列面,如贈品(樣板除外)、雜物、宣傳單、打價機、記錄本等,并且不得裸露在外(顧客看見) 貨簽對位: 壞損商品、質(zhì)量問題商品應標識和隔離;商品標識符 合要求;不得陳列假冒偽劣商
6、品。 區(qū)別陳列: 同質(zhì)不同色或不同款的商品應分開陳列。 堆頭商品陳列要求堆頭商品陳列要求 授權定位授權定位 堆頭位商品和時間由分部經(jīng)理,任何人員不得擅自增加、減少、調(diào)位。 限定數(shù)量限定數(shù)量: 每平方米堆頭立體陳列不超過2種,平面陳列不超過1種,特殊原因超過規(guī)定品種時需經(jīng)分部值班經(jīng)理以上管理人員審核。 標準墊板、渾然一體標準墊板、渾然一體 堆頭底部需用標準墊板;如果選擇直線型堆放,則堆頭的墊板與商品的左右兩側應在同一平面上。 空箱輔助、墊高空箱輔助、墊高0.9M 商品必須用空紙箱(或其它輔助用具)做墊底。對堆頭商品需用所堆放商品的空箱為墊底,且墊底高度在0.8-1.0米之間。但飲料、啤酒、酒、米
7、、油等類別的商品因銷量大可以用該商品實物做堆頭墊底。為保證商品陳列平整可用隔板等輔助工具。 排面統(tǒng)一排面統(tǒng)一 堆頭的各側面應確保統(tǒng)一的紙箱、統(tǒng)一的陳列面,在同一側面內(nèi)各紙箱邊緣要對齊。所有紙箱應保證排列面上文字、符號正立向上,陳列的商品應正立向外,且陳列面統(tǒng)一,左右分界明顯,整齊。 視情割箱視情割箱 如果包裝箱外表色彩平淡、標識不清晰,而單個商品包裝色彩鮮艷,標識顯著,則應突出展示商品(用刀具整齊割開該包裝的向外陳列面成窗口狀,割開面積約為外陳列面的三分之二左右),如果包裝箱外表色彩鮮艷,標識顯著,可不割箱。割開的箱子應注意割口平整,不損壞包裝內(nèi)商品,且各面橫向、縱向的割口盡量保持在同一條直線
8、上,割開窗口內(nèi)的商品統(tǒng)一以正面向外。 正負正負1.3 堆頭商品陳列一般應保持在1.3+-0.1米的高度,尤其是平鋪商品。 相離不過相離不過1米米 堆頭邊緣商品距離中心不超過1米。 超市商品縱向陳列方案超市商品縱向陳列方案 在堅持以上原則(特別是黃金位陳列)的同時,對各類商品縱向陳列進行細化 飲料飲料 按類別 :碳酸飲料 可口可樂系列、百事可樂系列、非常可樂、新奇士、健力寶 百威,金威,藍冰,嘉士佰,茶飲料 果 汁康師傅系列果汁、統(tǒng)一系列果汁、第五季系列、酷兒、娃哈哈系列、蜂芝蜜等 康師傅茶系列、統(tǒng)一茶系列、茶字典系列、二十四味、王老吉、青啤冰紅茶、花旗參茶及其它涼茶類 功能性飲 紅牛、怡冠、寶
9、礦力、力麗 按規(guī)格 紙盒裝放在最上方、易拉罐居中、瓶裝居下。但涼茶類應置于貨架底層。 乳飲料乳飲料純奶、高鈣奶、甜牛奶、多味奶等按品類 按包裝 像蒙牛、伊利等盒裝的放在一邊,子母、樂百氏、娃哈哈等瓶裝的放在一起。 -牛奶、豆奶、乳酸菌牛奶: 醬及小菜醬及小菜 按類別榨菜、腐乳、泡菜、橄欖菜、筍、肉哨等 注:陳列時可不分袋裝與瓶裝,但要保證橫向必須是同一規(guī)格。 方便食品方便食品 先按包裝 桶裝與袋裝 再按類別 分為米粉類與面類然后按品牌 以桶面為例可分為:出前一丁來一桶碗仔合味道等 罐頭類罐頭類 按品類 蔬菜罐頭、水果罐頭、魚罐頭與肉罐頭等 按品牌 就魚罐頭而言,分為甘竹、珠江、 金香、粵花等
10、調(diào)味品調(diào)味品 調(diào)味醬料:醋、醬油、辣醬、調(diào)味醬就雞精而言,分為家樂、味好美、美極等 按品牌按品類 調(diào)味料:調(diào)味粉、調(diào)和粉、鹽、糖、其它 南北干貨南北干貨滋補湯料 茶沖劑 菇類 枸杞蓮子參類棗類 菊花茶涼茶去濕茶八寶茶板藍根木耳、銀耳紫菜、花菇香菇、冬菇茶樹菇等 大品類小品類雜糧類 豆類、小米、玉米、黃米、黑米、粉類、粥米、其它類 糖糖 果按品類: 硬糖 軟糖 喉糖 口香糖嘉頓、十三姨、雅可、富益、金絲猴、阿爾卑斯、四洲等 按品牌: 巧克力巧克力 走包裝 德芙、金百利、M&M、金帝、雀巢、翠絲、愷撒等 瑞士蓮、瑞士三角、蒙雪麗 散裝的走在上層,盒裝走在下層 按品牌 國產(chǎn) 和 進口 分開 餅干及糕
11、點餅干及糕點 大品類 小品類餅干 蛋糕 蛋卷 沙琪瑪 膨化咸餅干系列、甜餅干系列、威化餅干按品牌好麗友、四洲 樂天 惠旺樂高、英聯(lián) 鷹山趣輕松、嘉頓,太平、英聯(lián)、樂奇,康師傅、均然、樂之、奧利奧 米糧米糧按類別東北大米、泰國香米、絲苗米等要兼顧商品的規(guī)格(10KG、5KG) 小包走在上邊,反之走下邊 油油 按品牌福臨門、魯花、金龍魚、紅燈、紅禧等按品類花生油、調(diào)和油、色拉油、粟米油等規(guī)格:小桶油走上邊,大桶走下邊 廚具廚具 大品類鍋、煲、鏟、匙、刀、碗等小品類 奶鍋、壓力鍋 燉鍋等家能健牌蘇泊爾威爾等按品牌 調(diào)味用具調(diào)味用具 按品類調(diào)味盒與調(diào)味壺按規(guī)格三格與四格休閑食品休閑食品包裝:小的擺在上
12、邊, 反之擺在下邊大品類小品類餅干、休閑小食、糖果、巧可力、果凍開心果、 花生 腰果等 果凍果凍 喜之郎、金娃、旺旺等小上大下按 品 類按 品 牌乳酸類、水果凍、茶凍等 奶粉奶粉 按包裝罐裝與袋裝按價格進口與國產(chǎn)按品牌健兒樂、安嬰寶、安怡按品類成長奶粉、成年奶粉、營養(yǎng)奶粉、其它奶粉嬰幼兒食品嬰幼兒食品 小上大下按品類米粉 奶粉 果泥 鈣片按品牌亨氏 雀巢 奶伴侶適用年齡:1階段、2階段 營養(yǎng)保健品營養(yǎng)保健品 按 品 牌天成、康富來、萬基、喜悅福音達、鷹牌、太太、三九朵朵紅、多捷、白蘭氏等 酒酒 按品類按品牌長城 香格里拉 豐收 張峪 貴州醇 泰山特曲 老掌柜 瀘州老窖 五糧醇 酒桶 金六福等
13、紅酒、白酒(瓶裝與盒裝)、米酒 茶葉茶葉 按品類紅茶、綠茶、烏龍茶、花茶 袋裝擺在上方、盒裝擺下方 需靈活處理 按包裝 咖啡及伴侶咖啡及伴侶 按品類咖啡、奶茶、阿華田、果珍按品牌雀巢與麥斯麥爾盒裝在上 瓶裝在下 紙類用品紙類用品按品類衛(wèi)生紙、面巾紙、廚房卷紙 濕紙巾、手帕紙按品牌維達、心相印、清風、舒潔、潔柔 寵物用品寵物用品 按品類食 品用 具按 品 牌寶路(黃色)偉嘉(紫色)罐裝放在上方袋裝放在下方 餐具、茶具、酒具、水具、餐具、茶具、酒具、水具、 煙缸分別按品類走煙缸分別按品類走 化妝品化妝品 索菲思、潔雅、丹芭碧、李醫(yī)生索芙特、采詩、蘭亭、赫芭蒂碧柔、凡士林、小護士等按 品 牌(專柜)單支走上邊盒裝走下邊按品類:保養(yǎng)品、化妝用品、香水、美容飾品 紡織用品紡織用品 按品類衛(wèi)浴用品床上用品家庭裝飾品按 顏 色顏色相近走縱向追求目標 鞋鞋按大類: 如:輕便鞋:涼拖 室內(nèi)拖鞋、室外拖鞋按中分類: 輕便鞋、幼童鞋、少年鞋、男鞋、女鞋按小分類:如:室內(nèi)拖鞋:兒童布絨、兒童動物拖、成人布絨、成人動物拖、塑膠拖鞋、木拖鞋 女性用品女性用品 奇妙、樂而雅、蘇菲安爾樂、潔婷、嬌爽等 走品牌按品類:日用、夜用、通用、護墊、棉條 空氣清新劑及伴侶空氣清新劑及伴侶 按品類去濕劑 防蟲劑 鞋油 鞋刷除臭劑 芳香劑 佳麗與爽花象太郎、歐柔、櫻之花、愛家 按 品 牌 殺蟲劑殺蟲劑 欖
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