軟件工程課程設(shè)計報告--需求規(guī)格說明書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上航空訂票系統(tǒng)項目需求規(guī)格說明書1簡介1.1目的航空訂票是整個民航客運業(yè)務(wù)中一個最基本的業(yè)務(wù)。雖然它只是民航客運業(yè)務(wù)中一個非常簡單的部分，但因其涉及到資金管理以及客戶管理所以使其變得非常重要。隨著電子客票的出現(xiàn)，以及越來越多的數(shù)據(jù)量，傳統(tǒng)的售票方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代航空業(yè)務(wù)的發(fā)展。這時就需要開發(fā)一套具有開放體系結(jié)構(gòu)的、容易擴展和維護的，并且有良好人際交互界面的航空訂票系統(tǒng)。作為一個航空公司，擁有一個功能完善的訂票系統(tǒng)是很重要的。因為這畢竟關(guān)系著很多旅客的生命安全。一個訂票信息系統(tǒng)必須及時的將各個航班的起飛和降落時間準(zhǔn)確的反映在系統(tǒng)里，以便公司安排其他的航班。還有就是為了方

2、便旅客，能夠即使了解各個航班的信息，便于選擇適合自己的航班并及時預(yù)定機票。尤其是在旅游高峰的時候，更能體現(xiàn)擁有一個完善的訂票信息系統(tǒng)的重要性。有了這個系統(tǒng)，公司就能及時的調(diào)整航班，最大程度的滿足顧客的要求。以實現(xiàn)提高公司的信譽度的目的。1.2業(yè)務(wù)范圍航空訂票系統(tǒng)要實現(xiàn)的總功能就是能夠進行航班管理以及訂票功能。開發(fā)具體要求如下：航空訂票系統(tǒng)要實現(xiàn)的總功能就是能夠進行航班管理以及訂票功能。開發(fā)具體要求如下：（1） 需要保證系統(tǒng)能夠長期的、安全的、穩(wěn)定可靠并高效的運行。（2） 需要提供3種角色，分別是管理員，普通用戶和系統(tǒng)用戶。（3） 普通用戶能夠進行訂票，查詢當(dāng)前所有的航班信息。系統(tǒng)用戶除了普通用

3、戶具有的功能外，還能進行個人信息維護。管理員可以對航班信息，客戶信息和管理員帳號進行管理。1.3術(shù)語表 縮寫、術(shù)語 解釋FMS航空訂票系統(tǒng)B/S瀏覽器/服務(wù)器模式參考資軟件工程導(dǎo)論第五版-張海藩編著 清華大學(xué)出版社2系統(tǒng)概述2.1功能概述FMS系統(tǒng)總的用例圖查詢功能的子用例圖信息維護子用例圖航班管理子用例圖2.2系統(tǒng)角色1 管理員（admin）管理員可以制定航班，安排航班和查詢航班信息；還可以查詢乘客信息。2 普通用戶（User）普通用戶可以注冊成為系統(tǒng)用戶，同時可以查詢航班進行機票預(yù)訂，也可以進行退票。3 系統(tǒng)用戶（System User）系統(tǒng)用戶成功登錄個人賬號以后可以修改個人信息和修改密

4、碼，同時可以查詢航班進行機票預(yù)訂，也可以進行退票，并且享有積分功能。2.3系統(tǒng)約束開發(fā)本系統(tǒng)時使用的操作系統(tǒng)為：Windows XP本系統(tǒng)的編程語言為：Java 1.6開發(fā)環(huán)境為：NetBeans 6.8集成開發(fā)工具采用的數(shù)據(jù)庫為：Microsoft SQL Server 20053系統(tǒng)功能描述普通用戶預(yù)訂機票功能需求編號：FRUBT1需求描述：用戶登錄系統(tǒng)后，可以預(yù)訂機票。FRUBT1-1 用戶通過輸入用戶身份證號碼，航班號，乘客身份證號碼，聯(lián)系方式，執(zhí)行預(yù)訂操作。FRUBT1-2 執(zhí)行預(yù)訂操作前需要檢查用戶的身份證號碼，銀行賬號和密碼是否一致。查詢功能需求描述：用戶登錄系統(tǒng)后，可以查詢所需

5、航班的機票信息需求編號：FRUIF2FRUIF2-1 航班信息查詢。用戶輸入所需航班的航班類型，起飛地點，目的地點，方式，起飛日期查詢航班的航空公司，航班號，機型，起降時間，機艙等級，機票價格，剩余機票信息。FRUIF2-2 個人訂票信息查詢。用戶登錄系統(tǒng)后，輸入自己的身份證號碼后，可以查詢到所訂機票的航班的航空公司，航班號，機型，起降時間，機艙等級，機票價格，所訂機票數(shù)量。注冊功能需求描述：普通用戶可以注冊成為系統(tǒng)用戶。需求編號：FRUR3FRYR3-1 普通用戶登錄系統(tǒng)后，可以注冊成為系統(tǒng)用戶，獲得本系統(tǒng)的ID和口令。注冊信息包括用戶名，密碼，重復(fù)密碼，用戶身份證號碼，用戶真實姓名，性別，

6、用戶聯(lián)系方式。退票功能需求描述：用戶因特殊情況可以退掉所訂機票需求編號：FRUB 5FRUB5-1 用戶可以在登錄系統(tǒng)后進行退票，但必須行客票驗證。每次退票操作，只能退一張票。系統(tǒng)用戶預(yù)訂機票功能需求編號：FRSBT1需求描述：用戶登錄系統(tǒng)后，可以預(yù)訂機票。FRSBT1-1 用戶通過輸入用戶身份證號碼，航班號，乘客身份證號碼，電話號碼，執(zhí)行預(yù)訂操作。FRSBT1-2 執(zhí)行預(yù)訂操作前需要檢查用戶的身份證號碼，銀行賬號和密碼是否一致。查詢功能需求描述：用戶登錄系統(tǒng)后，可以查詢所需航班的機票信息需求編號：FRSIF2FRSIF2-1 航班信息查詢。用戶輸入所需航班的航班類型，起飛地點，目的地點，日期

7、查詢航班的航空公司，航班號，機型，起降時間，機艙等級，機票價格，剩余機票數(shù)量。FRSIF2-2 個人訂票信息查詢。用戶登錄系統(tǒng)后，輸入自己的身份證號碼后，可以查詢到所訂機票的航班的航空公司，航班號，機型，起降時間，機艙等級，機票價格，所訂機票數(shù)量。個人信息維護需求說明：系統(tǒng)用戶成功登錄以后可以進行個人用戶管理。需求編號：FRSIM-4FRSIM4-2 系統(tǒng)用戶登錄自己賬號后，可以修改個人信息?？梢孕薷牡男畔⒂杏脩羯晟矸葑C號碼，用戶名，用戶真實姓名，用戶性別，用戶聯(lián)系方式。FRSIM4-3 系統(tǒng)用戶登錄自己賬號后，可以修改密碼。退票功能需求描述：用戶因特殊情況可以退掉所訂機票需求編號：FRSB

8、5FRSB5-1 用戶可以在登錄系統(tǒng)后進行退票，但必須進行客票驗證。每次退票操作，只能退一張票。管理員查詢功能需求描述：管理員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要查詢所有航班或乘客的信息。需求編號：FR-AIF-1FR- AIF -1-1 管理員登錄系統(tǒng)后，輸入航班代碼可以查詢航班的起飛地點，目的地點，起降時間，乘客數(shù)量，每個乘客的身份證號碼。FR- AIF -1-2 管理員登錄系統(tǒng)后，輸入訂票乘客的身份證號碼查詢客戶信息，如訂票人姓名，性別，年齡，聯(lián)系方式，送票地址。航班管理需求描述：管理員通過管理員通道登錄系統(tǒng)后，可以進行航班管理。需求編號：FRAFM2FRAFM2-1 制定航班。新增航班時，可以設(shè)定航班號，

9、起飛地，目的地，里程，價格，載客數(shù)量。航班號，起飛地點，目的地點，里程，價格，載客數(shù)量為必選項，如果沒有填寫，要給出提示信息。FRAFM2-2 安排航班。對于已存在的航班，可以修改其起飛地，目的地，價格，起降時間。FRAFM2-3 刪除航班?？梢愿鶕?jù)需要刪除某些營業(yè)不佳的航班，刪除航班時，只需將該航班的航班日期置空，機票數(shù)量置零，仍保留該航班的其他信息。管理員信息維護需求描述：管理員通過管理員通道登錄系統(tǒng)后，可以維護管理員信息。需求編號： FRAIM3FRAIM3-1 添加管理員賬戶。為新增加的管理員分配賬戶和初始密碼。FRAIM3-2 刪除管理員賬戶。刪除已經(jīng)沒有管理員權(quán)限的舊管理員賬戶和密

10、碼。4非功能性需求4.1性能精度特性需求：(1) 航班的起降時間應(yīng)精確到分鐘級。(2) 機票價格顯示時只顯示到元。時間特性需求：(1) 在網(wǎng)絡(luò)連接正常的情況下，查詢響應(yīng)時間為520秒。(2) 更新處理時間，隨著應(yīng)用軟件的版本升級，以及網(wǎng)絡(luò)的定期維護更新。4.2可擴展性本系統(tǒng)采用Java語言編寫，其具有的多態(tài)機制可以使軟件具有較好的可重用性和可擴充性。4.3安全性本套航空訂票軟件系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)存放于Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫中，在程序中應(yīng)盡可能的使用調(diào)用存儲過程的方法以免使某人反編譯軟件后或入侵到服務(wù)器后對數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)了如指掌，在程序中應(yīng)該設(shè)置不同權(quán)限的人訪問時的賬戶和密碼

11、，以保證數(shù)據(jù)不容易被錯改、破壞，而且要經(jīng)常對數(shù)據(jù)庫進行備份操作，使得數(shù)據(jù)一旦受到破壞或是出錯能夠保證及時的恢復(fù)數(shù)據(jù)，將損失降低到最低。4.4易用性機票預(yù)定系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。機票預(yù)定系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是航空公司的相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。4.5可維護性4.5.1應(yīng)用程

12、序的維護系統(tǒng)編寫時要求有20%以上的注釋，以便當(dāng)用戶使用本套航空訂票系統(tǒng)軟件時，遇到了軟件本身的邏輯錯誤時，軟件的維護人員容易對軟件進行修改。4.5.2數(shù)據(jù)庫的維護應(yīng)當(dāng)有特定的數(shù)據(jù)庫維護人員對數(shù)據(jù)庫進行及時地進行備份，管理等操作，以保證數(shù)據(jù)庫的安全性。5數(shù)據(jù)管理能力要求 FMS系統(tǒng) E-R圖用戶身份證號User_ idno用戶身份證號18管理員IDAdmin_ID管理員ID字符型8-50管理員PASSWDAdmin_Passwd管理員PASSWD字符8-33系統(tǒng)用戶IDS_User ID系統(tǒng)用戶ID字符8-33系統(tǒng)用戶PASSWDS_User Passwd系統(tǒng)用戶PASSWD字符8-33積分total credits積分整數(shù)1-99999航班號flight_no航班號字符12起飛地點begin_from起飛地點字符8-33目的地點end_address目的地點字符8-33機艙等級plane_grade機艙等級字符8起飛時間begin_time起飛時間日期2.9降落時間end_time降落時間日期2.9機票價格ticket_price機票價格字符1-99999剩余機票數(shù)量Surplus_count剩余機票數(shù)量整數(shù)0-1000載客量buslo