工程項目管理的綜合考評辦法

1、工程項目管理的綜合考評辦法為加強我公司承建的工程建設(shè)項目能有效的管理，使工程建設(shè)項目更加科學(xué)、合理、有序的進行，確保工程質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)、文明標化等各項指標都能達到合同和相應(yīng)的驗收規(guī)范要求，進一步提高工程建設(shè)項目部的管理水平，同時也為了很好的在公司內(nèi)部營造出一種“合理的、有序的”的競爭氣氛，優(yōu)勝劣汰，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，特制定如下考評方法。一、考評范圍1、考評所稱施工項目部，系指由“浙江某公司”承建的建筑工程項目。2、考評所稱的施工項目部綜合考評，系指每月對由中榮建設(shè)有限公司承建的工程項目經(jīng)理部，在施工現(xiàn)場的各種施工行為的評分與考核。二、考評內(nèi)容和方法1、綜合考評是對各施工現(xiàn)

2、場項目部作為一個考評單位，每月按照項目管理現(xiàn)場安全、文明標化材料管理生產(chǎn)過程控制資料編制產(chǎn)品實體質(zhì)量進度管理等7個方面進行綜合考評。2、每月25日各項目部將本工程自查評定表提交工程部，同時須上報工程月報。（按以前規(guī)定的相關(guān)要求）3、考評方法：采用由工程部組成檢查小組，小組成員大致為：質(zhì)量方面2人、安全方面2人、資料方面1人（總共不少于5人）的組成形式。從每月的26日開始就項目部的項目管理現(xiàn)場安全、文明標化材料管理生產(chǎn)過程控制資料編制產(chǎn)品的質(zhì)量進度管理等7個方面進行復(fù)查打分。4、評定辦法和評定等級考評計分采用分項評分與綜合評定相結(jié)合的方法 、各個分項檢查滿分均為100分，檢查項目部分值評定見各附

3、表。 、綜合計分滿分為100分，根據(jù)各分項得分，然后加權(quán)平均，分權(quán)值分別為：項目管理15；現(xiàn)場安全、文明標化15材料管理10；生產(chǎn)過程控制15；資料編制10；產(chǎn)品的質(zhì)量20；進度管理15。 項目綜合得分二項目管理得分X15%+現(xiàn)場安全、文明標化得分X15%+生產(chǎn)過程控制得分X15%+資料編制得分X10%+產(chǎn)品實體質(zhì)量得分X20%+進度管理得分X15%+現(xiàn)場材料管理得分X10%。三、綜合考評的等級評定1、優(yōu)良：各分項得分70分以上（含70分），其中產(chǎn)品質(zhì)量得分80分以上（含80分），最后綜合得分85分以上（含85分）；2、合格：各分項得分60分以上（含60分），其中產(chǎn)品質(zhì)量得分70分以上（含70

4、分），綜合得分70分（含70分）；3、不合格：本月發(fā)生重大質(zhì)量或安全事故/進度計劃嚴重滯后/綜合計分得分65分以下（不含65分）。四、獎懲措施1、公司每月定期召開由公司所有在建工程的項目經(jīng)理參加的會議，在會議上公布考核結(jié)果，并在會議上點名第一名的項目部和最后一名的項目部。2、對年度總評名列前茅的項目經(jīng)理，公司好記錄在冊，做為公司優(yōu)秀項目經(jīng)理備選，并在以后的公司中標項目中優(yōu)先考慮。LJ1匚L!廣-3、對綜合考評不合格的項目部，由公司會同工程部對項目部發(fā)出書面整改意見，并責(zé)令項目部限期整改。4、對年度總評考核前2名的項目經(jīng)理部給予一定的經(jīng)濟獎勵。5、附表（各分項評定附表及總評綜合表）。本考評辦法自

5、發(fā)布之日起開始執(zhí)行，由浙江某公司工程部負責(zé)解釋。中榮建設(shè)有限公司2004年10月22日一、工程項目管理檢查評定表項目部名稱：檢查日期：年月日自評日期：年月日號得分）檢杳記錄得分1項目管理機構(gòu)建立（指安全和質(zhì)量）10分 未建立安全、質(zhì)量管理機構(gòu)扣8分； 只建立其中一個扣4分； 建立了安全、質(zhì)量保證體系，但沒有上墻，扣3分； 建立了項目部管理機構(gòu)，但在施工過程中沒有起到實質(zhì)性作用的扣5分（通過平時檢查扣分）。2項目管理制度建立（包括質(zhì)量管理制度、安全管理制度、進度管理制度）10分 未建立項目管理制度扣9分； 缺少其中一項的扣除3分； 建立了管理制度，但在實際的施工過程中沒有起到作用的扣除45分。3

6、項目部主要管理人員崗位責(zé)任制的建立10分 沒有項目部管理人員生產(chǎn)責(zé)任制的扣除10分； 缺少其中之一的扣除2分； 沒有把項目部責(zé)任制上墻的，缺少一項扣1分。4項目管理人員是否勝任本職工作10分通過現(xiàn)場檢查情況和溝通等手段，確定是否能夠勝任本職工作，有一個不能勝任扣除2分，勝任情況不是十分理想扣除1分累計。序號檢查項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程部檢杳記錄得分檢5項目部主要管理人員的到位率10分通過平時巡查和現(xiàn)場溝通，了解項目部管理人員的到位情況，如項目經(jīng)理不能到位或到位率不咼扣5分，其他如質(zhì)量員、安全員、施工員不到位扣除3分，其余不到位的扣2分。6是否按工程部要求及相應(yīng)的檢杳驗收制度和工

7、作程序執(zhí)行15分通過平時的檢查看，是否執(zhí)行相關(guān)檢查驗收制度，一項未執(zhí)行扣除3分。7項目管理人員的持證上崗情況6分包括班組長的持證上崗，缺少一項扣除1分。8例會制度的建立5分沒有建立例會制度扣除5分，有例會制度，但沒有執(zhí)行扣3分，執(zhí)行了例會制度，但無會議紀要的扣2分。序號檢查項目（應(yīng)項目部評定情況工程部得分）扣分標準檢杳記錄得分檢9施工組織設(shè)、.八*、亠）1»計、施工方案的建立和審批8分 沒有執(zhí)行公司制定的審批程度的扣3分；i一jj 施工組織設(shè)計和施工方案內(nèi)容無針對性的扣3分。J10特殊作業(yè)人員的持證上崗情況6分特種作業(yè)人員上岡每缺一項扣2分。11是否符從公司及工程部管理10分 通過每

8、月的月檢以及平時巡檢來實際打分扣510分 不及時上報公司要求的相關(guān)文件及臨時性資料扣25分。合計得分（滿分100分）備注施工現(xiàn)場安全、文明檢查評分表序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢查1安全生產(chǎn)責(zé)任制（10）未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的扣10分未制疋各種安全技術(shù)操作規(guī)程的扣10分未按規(guī)定配備專（兼）職安全員的扣10分經(jīng)濟承包中無安全生產(chǎn)指標的扣10分無檢查記錄或整改措施的扣5分；i!1jj-J”疔；口灼UL2分部（分項）工程安全技術(shù)交底（10）無書面安全技術(shù)交底扣10分交底針對性不強不全面扣46分交底未履行簽字手續(xù)扣24分特種作業(yè)持證上崗、特種設(shè)3備合格證使用(10)一人未經(jīng)培訓(xùn)

9、從事特種作業(yè)扣4分一人未持操作上崗扣2分每臺特種設(shè)備無檢驗合格證扣10分每臺特種設(shè)備雖經(jīng)驗收但未合格的扣4分序檢查項目扣分標準號項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢查模板支撐無搭設(shè)、拆除專項方案的扣10分模板支撐材質(zhì)未經(jīng)檢測的扣10分4模板支撐（10）4模板支撐（10）模板支撐材質(zhì)經(jīng)檢測不合格且無加固措施的扣10分模板支撐搭設(shè)不符合要求且與搭設(shè)計算不對應(yīng)扣68分模板拆除有懸掛模板的扣4分模板拆除不干凈的每一處扣1分5腳手架搭設(shè)(10)腳手架搭設(shè)(拆除)無專項施工方案的扣10分(附計算書)立桿基礎(chǔ)不夯實、不硬化的扣5-10分立桿無縱、橫向掃地桿的扣5-10分無拉結(jié)點或拉結(jié)點材質(zhì)不符合要求的扣4-6

10、分拉結(jié)點每少設(shè)一點或拉結(jié)不堅固每處扣2分腳手架腳手片無或不滿鋪的扣5-10分剪刀撐設(shè)置不符合要求或沒有連續(xù)設(shè)置3-6分腳手架無安全網(wǎng)或安全網(wǎng)材質(zhì)不符合要求的扣5-10分序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢查5腳手架搭設(shè)(10)安全網(wǎng)張掛不嚴密每一處各2分架體不設(shè)上下通道或搭設(shè)不符合要求的扣5-10分卸料平臺未經(jīng)設(shè)計計算扣10分卸料平臺搭設(shè)不符合要求扣10分卸料平臺與腳手架連結(jié)的扣5分卸料平臺無限疋何載標牌和無防護欄桿每少一項扣3分6施工現(xiàn)場臨時用電（10）外電防護小于安全距離無防護方案、措施或防護措施不符合要求，封閉不嚴密的扣5-10分未米用TN-S系統(tǒng)的扣10分保護零錢沒有

11、接到機械，每一處扣2分違反一機、一閘、一漏一相的每一處扣5分電箱內(nèi)無線路圖、檢修記錄表、分路標簽的每項扣2分進出箱底的電纜線混亂或不穿管每一處扣3分安裝位置不當(dāng)、不便操作、無防雨措施每處扣3分閘具、熔斷器、漏保器參數(shù)與設(shè)備不匹配每處扣3分序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢杳記錄得分檢杳6施工現(xiàn)場臨時用電（10）電纜線（電線）繞在鋼管上及用白色護套線的扣3-5分口L|Ljl_重復(fù)接地材質(zhì)不符合要求或設(shè)置不合理每處扣3-5分lj7“三Z寶“四口”“五臨邊”（10）安全網(wǎng)、安全帽、安全帶無產(chǎn)品合格證、準用證扣5-10分不按規(guī)定佩戴安全帽每人次扣2-5分樓梯口、預(yù)留洞口、電梯井口、通道口無防護

12、或防護不嚴密，每處扣3-5分陽臺、樓板、屋面、梯段、內(nèi)防護每一處無防護或每一處防護不嚴，防護不符合要求的扣3-5分8現(xiàn)場圍檔安全標牌(10)在市區(qū)主要路段的工地周圍未設(shè)置咼2.5m的圍墻扣10分一般路段工地四周未設(shè)置高于1.8m的圍墻扣10分圍墻沒有沿工地四周連續(xù)設(shè)置，材料不堅固、不穩(wěn)定、不美觀的扣5-8分無五牌二圖、或內(nèi)容不齊每缺一項扣2分標牌不規(guī)范、不整齊扣3分無安全標、無企業(yè)標志、工程名稱等牌扣5分序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢杳記錄得分檢杳9封閉管理與施工場地(10)施工現(xiàn)場進出無大門、人貝進出登記的扣3分無門衛(wèi)制度和無門衛(wèi)扣3分車輛不沖洗和無沖洗設(shè)施扣10分j工地主要道路

13、無硬化，有積水，Li.道路不暢通扣3-5分工地?zé)o吸煙處、茶水棚，無廁所每少一項扣5分10現(xiàn)場材料堆放及生活設(shè)施(10)建筑材料、構(gòu)件、機具不按總平面布置堆放扣5分材料未掛名稱、品種、規(guī)格等標牌的扣3分材料堆放不整齊，未做到落手清扣3分在建工程兼作住宿扣10分施工作業(yè)區(qū)與生活區(qū)、辦公區(qū)無明顯劃分扣5分序號項目部評定情況工程部檢查項目扣分標準檢杳記錄得分檢杳10現(xiàn)場材料宿舍生活用品混亂，周圍環(huán)境不衛(wèi)生、人燒煤氣灶、電飯鍋、熱堆放及生活設(shè)施（10）得快等每項扣3分無消防措施、制度或無滅火器材扣10分滅火器材配置不合理扣5分無廁所、食堂不符合衛(wèi)生要求扣5分有住宿但無浴室的扣5分無保健藥箱的扣5分合計得

14、分（滿分100分）備注材料管理檢查評分表序檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部號檢查記錄得分檢查1提供材料合格供方名錄（10分）項目開工前應(yīng)向公司或工程部提供三大主材及重要材料供方名錄，供公司審查川Ma八匚”走2材料采購計劃現(xiàn)場查相關(guān)資料（10分）3進場材料驗收（20分） 進場材料應(yīng)進行數(shù)量驗收和質(zhì)量認證，做好驗收記錄。 進入場地的材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明（包括廠名、品種、出廠日期、出廠編號、試驗數(shù)據(jù)）和出廠合格證。要求復(fù)式的材料要有取樣送檢證明報告。4材料堆放（20分）進場的材料按施工組織設(shè)計總平面布置圖中的要求堆放（包括按型號、品種分區(qū)堆放并分別編號、標識清楚。有保質(zhì)期的材料使用應(yīng)定期檢

15、查，防止過期，并做好標識。序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢查5建立材料使用臺帳，記錄使用和節(jié)超情況（10分）查現(xiàn)場相關(guān)資料Li6材料使用監(jiān)督（10分）對進場不合格材料要及時封存。材料管理員應(yīng)對材料使用情況進行監(jiān)督；做到工完、料凈、場清；建立監(jiān)督記錄。7建立材料核算制度（10分）對已經(jīng)施工的分部、分項工程材料進行核算，是否超耗，并查找原因。合計得分（滿分100分）備注生產(chǎn)過程控制序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢查沒有編制施工組織設(shè)計和分部分項施工議案扣20分。施工組Jl-:LJ7.Ll>'7LjIjL施工組織設(shè)計r織設(shè)計和施工方案沒有針對

16、性、1和施工方案內(nèi)容不完善扣5-10分。沒有按（20分）公司的程序執(zhí)行相應(yīng)的審批手續(xù)的扣5分。施工方案沒有及時得到審批而工程提前施工的扣10分.2查交底資料（10分）未按公司要求進行三級交底的扣10分。三級交底不全面的項目技術(shù)負責(zé)人未對班組進行交底、班組長操作工人進行書面交底，其中少一項扣2分。交底材料不符合，不能指導(dǎo)本分項工程施工的每項扣3分。交底來源的簽字手續(xù)的或由資料代簽的每項扣2分。序檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部號檢查記錄得分檢杳3分部分項施工過程的檢杳驗收（15分）未按公司要求執(zhí)行相關(guān)驗收程序，班組自檢一工序交接驗一項目部質(zhì)檢員檢查一報工程部驗收（特殊分部分項）扣10分。上道

17、工序驗收不合格進入下道工序的扣5分。項目部驗收不力，廠1!ri1jL_!每次工程部復(fù)查冋題特別多的扣5-10分。項目部質(zhì)檢員要有質(zhì)量監(jiān)督記錄，無記錄每項扣2-4分。4項目中間驗收和竣工驗收（15分）未按公司規(guī)定相應(yīng)相關(guān)驗收程序的扣10-15分。對公司工程部開出的“中驗、竣工驗”的隱患整改記錄單，在規(guī)定時間內(nèi)整改不到位的扣5分。未按工程部規(guī)定準備好中驗報告和竣工驗收報告，或者報告不符合要求的扣5分。5項目經(jīng)理定期檢杳（10分）項目經(jīng)理定期無檢查記錄扣5-10分。序號檢查項目扣分標準項目部評定情況工程部檢杳記錄得分檢查6質(zhì)量缺陷處理無方案（10分）I7質(zhì)量缺陷無處理記錄（10分）質(zhì)量處理事故8不上

18、報（10分）合計得分（滿分100分）備注工程項目資料檢查評分表序號檢杳項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程部檢杳記錄得分檢1資料員資格（5分）資料員資格審查不通過，資料員無上崗證扣5分；現(xiàn)場實際操作!的資料員與公司發(fā)文組成項目部資料員不對應(yīng)扣3分i|ii丨人m.my2資料真實性(20)需持證上崗人員證書與現(xiàn)場實際操作人不符擔(dān)2分/人持證人證書過期扣2分/人資料是否真實記錄現(xiàn)場實際情況，如支模架及腳手架未按上報監(jiān)理的相應(yīng)施工方案拾設(shè)等扣5分資料上無相關(guān)責(zé)任人簽字扣5分/人相關(guān)責(zé)任人簽字代簽扣2分/人序號檢杳項目(應(yīng)得分)扣分標準項目部評定情況工程部檢查記錄得分檢不按施工進度及時收集人員證書扣

19、2分/份（如架子已搭設(shè)，但無架子工上崗證）不按施工進度及時編寫資料扣2分不按施工進度及時上報資料扣2分不按施工進度及時整理資料扣2分資料及時性3（30）整理資料無序；沒有按類別分類整理扣5分，雖按類別整理開，但各個類別人沒有按一定秩序整理扣3分不及時上報公司、工程部要求上報月報及相關(guān)上級主管部門要求項目部上報的臨時性記錄的扣5分隱患整改通知書不及時回復(fù)，沒有按照整改通知單的截止日期上報，超過3天扣2分屬于創(chuàng)杯工程的，在施工過程中未按相關(guān)要求及時收集相關(guān)評杯資料（如照片等）扣2分/份序號檢杳項目扣分標準項目部評定情況工程部（應(yīng)得分）檢查記錄得分檢4完整性（15分）按相關(guān)要求編制白齊全（安全、備案

20、編制資料是否按施扣5分/項匯編資料缺少，扌收集的原材料用量要扣5分/種無結(jié)構(gòu)驗收記錄勺資料種類是否言、及臨時要求h工進度編制）25分畫不滿足現(xiàn)場需hir5符合性（20分）檢驗批填寫數(shù)據(jù)不滿足規(guī)范要求扣20分；原材料、材料、相關(guān)試驗未按規(guī)定送樣檢測、復(fù)試扣10分檢驗批表格填寫不符合省建設(shè)廳相關(guān)要求5分序號檢杳項目項目部評定情況工程部（應(yīng)得分）扣分標準檢查記錄得分檢5符合性（20分）示嚴格按公司工程部規(guī)定的相關(guān)資料編寫要求編寫：施工組織設(shè)計編制的封面及內(nèi)谷不符合扣4分；專項施工方案的編制的封面及內(nèi)容不符合扣4分；結(jié)構(gòu)中間驗收報告、竣工驗收報告的封面及內(nèi)容不符合扣4分資料整理缺匯總表（鋼筋、水泥、隱

21、蔽工程等）扣35分6可追溯性（10分）原材料是無可追溯性扣5分材料合格證是否原件或加蓋相關(guān)單位紅早扣5分凡復(fù)印的不注明原件具體存放處扣35分合計得分（滿分100分）備注工程項目進度管理序檢查項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程咅檢查記錄得分準，安全無事故得分60分。1施工進度計劃（15分）應(yīng)依據(jù)施工進度總計劃（施工進度計劃應(yīng)根據(jù)總的合同期，結(jié)合本工程的工藝關(guān)系、組織關(guān)系、拾接關(guān)系、起止時間，勞動力計戈9、材料計劃以及其他保證計劃等因素綜合確定。2每月按時上報月報（10分）月報內(nèi)容按公司規(guī)定內(nèi)容齊全序號檢杳項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程咅檢杳記錄得分檢3根據(jù)項目部上報的月度計劃表對

22、照工程的實際進度，綜合評定得分情況（75分）1、完成月度計劃的100%工程量，并且工程質(zhì)量符合國家評分標準，安全無事故得分75分。2、完成月度計劃的90%工程量，并且工程質(zhì)量符合國家評分標準，安全無事故得分70分。3、完成月度計劃的80%工程量，并且工程質(zhì)量符合國家評分標4、完成月度計劃的60%工程量,并且工程質(zhì)量符合國家評分標準，安全無事故得分45分。5、完成月度計劃的60%工程量以下的得分為0分。合計得分（滿分100分）備注產(chǎn)品實體質(zhì)量評分表序號檢杳項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程咅檢杳記錄得分檢1原材料1、原材料無出廠合格證和出廠檢1i驗報告，以及有復(fù)試要求的要有1復(fù)試報告V（8

23、分）2、原材料不符合要求而進行使用（比如水泥已經(jīng)硬化、砂、石含泥量過大等情況）。2現(xiàn)場計量（6分）1、現(xiàn)場未按相關(guān)規(guī)定設(shè)置標準計量裝置；2、現(xiàn)場計量裝置形同虛設(shè)，實際沒有用到；3、現(xiàn)場計量不準確，未掛牌，寫明已經(jīng)調(diào)整的配合比。序QJ檢杳項目扣分標準項目部評定情況工程咅號（應(yīng)得分）檢杳記錄得分檢3砼結(jié)構(gòu)（10分）1、無試驗室及施工現(xiàn)場配合，施工現(xiàn)場配合地原用試驗配合比而來加以現(xiàn)場調(diào)整；2、沒有按照國家砼構(gòu)件驗評標準制作砼試塊，而且砼試驗室試壓報告低于設(shè)計要求3、未按國家砼構(gòu)件驗評標準制作同條件養(yǎng)護試塊、拆模試塊的4、砼結(jié)構(gòu)成品嚴重偏差，超過允許范圍5、砼結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量不符合要求（砼表面麻面、蜂窩比

24、較嚴重，甚至有空洞的現(xiàn)象，砼柱梁接槎JV不光滑、不平整、觀感太差）6、砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)護不到位不光滑、不平整、觀感太差）6、砼結(jié)構(gòu)養(yǎng)護不到位檢查項目扣分標準（應(yīng)得分）項目部評定情況檢查記錄得分1、未按公司規(guī)定的相關(guān)驗收程序執(zhí)行的鋼筋分項（10分）2、隱蔽工程驗收不符合要求的，包括a鋼筋規(guī)格和型號跟圖紙不對應(yīng)b、鋼筋連接不符合要求的；C、箍筋的加密不符合要求的；d、保護墊塊的設(shè)置不符合要求的。模板工程的支撐未按專項施工方案拾設(shè)。5模板工程（8分）模板支撐使用的鋼管和扣件，未按規(guī)疋做進場復(fù)驗報告，或者使用不合格的鋼管扣件，并未米取加固措施。梁模板未按要求進行起拱。模板支撐的拆除未經(jīng)審批。6砂漿砂漿試塊未按

25、要求進行留置（6分）砂漿試塊的強度低于設(shè)計強度序號檢杳項目扣分標準項目部評定情況工程咅（應(yīng)得分）檢杳記錄得分檢7砌體工程（10分） 磚塊使用前未進行澆水（0C以上） 磚墻的組砌方法不符合規(guī)范要求 窗洞、門洞過梁板的擱置長度不滿足規(guī)范要求 拉結(jié)筋的留置與馬牙槎設(shè)置不符合規(guī)范要求 磚砌體的灰縫、飽滿度等不符合規(guī)范要求8屋面工程（10分）（1）屋面細部節(jié)點粗糙，觀感效果欠佳（2）屋面有滲漏現(xiàn)象，或找度不到位，有積水現(xiàn)象（3）屋面施工的各道工序未按照已經(jīng)審批的施工方案施工序號檢杳項目（應(yīng)得分）扣分標準項目部評定情況工程咅檢查記錄得分檢9樓地面工程(8分)(1) 樓地面施工未按照已經(jīng)審批的施工萬案施工(2) 對于整體面層的地面：a面層的厚度不符合設(shè)計要求b、大面積的地面沒有留置收縮縫，地面面層出現(xiàn)嚴重的裂縫，脫皮、麻面和起砂皮缺陷C、面層的坡度不符合設(shè)計要求，衛(wèi)生間、露臺出現(xiàn)了倒泛水的現(xiàn)象，出現(xiàn)了大于300mm長度的局部空鼓d、面層的養(yǎng)護不到位e、樓梯的踏